空調銷售的總結
我20xx年下半年到公司,細數下來已經一年半。在這過去的20xx年裏我對公司的業務已經很是熟悉,雖說籤的單子就那麼幾個,但是我還是學到了一些對自己有益的東西。從當初簽單的喜悅到後來的工作的平凡。我有時也在自己的總結,怎麼和客戶處好關係?怎麼才能籤更多的單子?總的來說個人總結如下:
自己做的還算不錯方面
1、 對自己的業務能夠做到有疑必問,對自己不瞭解,沒遇到的問題會向有經驗的老員工請教;
2、 對於自己本職工作能夠兢兢業業,認真對待,及時解決客戶所需,做到不拖延,不誤事,不敷衍;
3、 能夠保持良好的心態,承住壓力,努力工作。
“天道酬勤”,這四個字說到一點不錯,總的來說我還是跑得少了。所謂的業務員,就是不停的跑,有目的的跑,有效率的.跑。可是我跑的實在是沒有效率。我感覺對公司有點愧疚,業務量沒有上去。
我細分析下主要有以下幾點:
1、對所屬區域的客戶瞭解還不是詳細;
2、與客戶溝通不是太好;
3、自己有懶惰的心理,沒有注意回訪。
20xx年計劃:
1、 進一步加強自己對中央空調業務的學習,讓自己的知識面更廣;
2、 加強客戶的聯繫,做到半月一電話,一月一拜訪;
3、 時刻保持良好的心態,以積極的心態應對工作中出現的任何問題
20xx年遇到的困難挺多,挫折不少,但人生的旅程上如果沒有障礙,人還有什麼可做的呢。人生、工作都是不斷的出現問題,不停的解決問題,願20xx年自己能夠取得好的成績,完成更多的業務量。
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