銷售年後工作計劃

日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作又進入新的階段，爲了在工作中有更好的成長，是時候抽出時間寫寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？下面是小編幫大家整理的銷售年後工作計劃，希望能夠幫助到大家。

銷售年後工作計劃1

20xx年度營銷部工作計劃 20xx年在不經意中過去了。全新的20xx年已經來臨，爲了更好的開展體檢業務，營銷部特制定20xx年計劃。

第一：市場分析

20xx年5月醫院正式開業以來，到20xx年12月31日已經接待了體檢人數6000多人次，各企事業單位90餘家，開發有效客戶200餘家，總營業額300多萬元。由於我們開業不久，因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足，現在主要體檢羣體都在団檢板塊，個檢還有很大的市場有待開發。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。

第一位的宜賓第二人民醫院；

第二位的是宜賓第一人民醫院；

第三位的宜賓第三人民醫院。

它們的共同優勢在於是一家上百年的公立醫院，並都今年也建立了獨立的體檢中心，特別是我院開業以後也促使他們提升了自己的服務和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經建立了非常好的信任基礎和良好的口碑。多年來對公立醫院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習慣，首選公立醫院。但做爲公立醫院的弊端就是服務不到位，在市場運作方面不靈活，體檢設施相對陳舊。尤其是在專業體檢方面缺乏系統的規劃和培訓，缺少專業的營銷團隊。 針對以上競爭對手，我院的主要優勢是：

(一)擁有先進的體檢設備、系統和專業的體檢團隊;

(二)組建了一隻專業的營銷隊伍；

(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環境；

(四)擁有專業的服務團 附加值服務。

但與此同時我院的劣勢也表現出來：

(一)民營醫院在過去的口碑不好以及我院運行時間短，造成了大衆的不夠信任；

(二)前期的磨合還不到位，流程上還不夠順暢；

(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎，大家對健康體檢還缺乏足夠的重視；

(四)特色項目較少，和其他醫院相比區別不大。

第二：戰略規劃

20xx年主要方向還是以団檢業務爲主導，開發更多陌生市場，完成宜賓市2區8縣的覆蓋；在此基礎上開發個檢業務，主要以社區和各類各級機關，企事業單位爲導向；通過公益活動提升社會的認知度和信任度，建立醫院的良好口碑和形象。

第三 ：年度目標

鑑於目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎，特制定以下20xx年年度目標：具體如下：

（一） 業績目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業額1000萬，向1500萬衝刺；

（二）團隊建設目標：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團隊建設，正式營銷人員20人次，代理人30人次，項目經理達4人，直系總監1人；

（三）合作單位建立目標：20xx年1月1日--------20xx年12月31

日建立合作單位15家以上；

（四）新增有效單位目標：20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家，簽訂合同單位150家；

（五）市場擴增目標：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區八縣。

第四：年度計劃及實施辦法

（一）把20xx年分爲兩個時段，第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時段爲第一個財年所剩時間，因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標，由於之前已經完成到檢人數260萬，所以在這一時段完成營業額目標550萬，衝刺800萬。

1、這第一時段分爲三個階段來做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由於各單位忙於春節前後的工作，安排在這個時期的體檢單位相對很少；加上這個階段處於春節期間，因此這個階段的目標任務定在100萬；1月完成30萬，2月完成20萬，3月完成50萬；具體實施辦法：第一，1月到3月現意向客戶11家，預計完成45萬；第二，需開發新客戶50家，預計完成20萬以上；第三，通過總工會開展惠民活動，該活動兩個意義，一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關企事業單位，增加醫院在這些地方的知名度，二是作爲個檢的`一個敲門磚，首先在這些地方開展我們的個檢活動，完成35萬；第四，這個階段還需要組建更多人的銷售團隊，進行篩選培養，讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰能力，尤其是心態，專業知識和技戰術的培訓。

2、第二個階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎建設都已完成，進入體檢的旺季，因此這個階段的目標任務300萬，4月完成100萬，5月完成100萬，6月完成100萬；具體實施辦法：第一，4到6月現意向單位28家，總檢費200萬左右；第二：需新開發客戶150家以上，產生銷量80萬以上；第三，通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上；第四，選出經理和總監的儲備人才進行培育，爲後續團隊的發展奠定基礎。

3、第三個階段7月1日-------8月31日。這是個衝刺的階段，爲我們第一財年完美收官奠定基礎的時候。這個階段的目標任務160萬，7月完成90萬，8月完成70萬；具體的實施辦法：第一，7月到8月意向單位24家，預計完成150萬；第二，需新開發客戶100家以上，產生銷量50萬以上；

（二）第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業額目標450萬，衝刺700萬，9月120萬，10月120萬，11月120萬，12月90萬；具體實施辦法如下：

1、這四個月當中原有體檢單位產生檢費260萬；

2、四個月共計意向客戶73家，預計銷量150萬；

3、新開發客戶200家，預計銷量100萬；

第五：市場拓展

（一）地域拓展方面；今年醫院自開業以來，主要區域是宜賓縣爲主題的單位的體檢，在水富和南溪也只是有了一定的基礎，但實際體檢還只限於個別單位；因此20xx年，我們應該加大宜賓縣的單位

體檢量的開發，把南溪，水富的單位落地；在此同時做好珙縣，高縣，江安，長寧，筠連，屏山的開發工作。加大翠屏區的宣傳，佔領部分翠屏區市場；

（二）網絡拓展方面；完善自己的公衆平臺和網站，通過線上線下活動吸粉，增加網絡曝光率；把網上商城和微商結合起來；

（三）合作單位的拓展；加強渠道的合作，做到資源共享。

第六：品牌推廣

（一）通過各媒體渠道做好醫院的宣傳；

（二）通過參加各種公益活動，增加醫院的曝光率；

（三）聯合其他合作單位打包大禮包，做些商業活動提高知名度；

第七：客戶管理

建立重點客戶檔案（包括團體和個人）把CRM客戶系統運用起來，完善報備系統和有效信息的收集；做好各項跟蹤服務和信息反饋工作；利用各種形式與客戶發展和保持良好的關係，建立忠誠客戶羣；特別是加強大客戶的營銷關係管理，提高與大客戶的關係層次，形成利益共同體。爲客戶提供個性化服務。

第八：服務和技能培訓

做好客服人員和營銷人員的技能和業務的培訓，尤其是服務營銷意識的培訓；安排好新老員工的培訓內容，每月固定時間進行培訓，每月月底對當月所培訓內容進行考試。

第九：團隊文化的建設

一個團隊要想具有長久的戰鬥力和凝聚力就必須要有自己的團

銷售年後工作計劃2

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

目前，市場經理、客戶經理素質參差不齊，部分人員對行業政策、工作流程、分析捲菸銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低，很難適應目前菸草行業發展的要求。爲適應新的的形式，客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、着力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較爲充足的空間，充分發揮早晚例會、業餘時間，保證每個工作人員有一個較爲寬餘的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高，保證各項工作的順利開展。隨着網建功能的進一步推進，營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響着工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策爲重點。

二、深入市場，把握市場真實需求，提報第一手市場真實需求。

一是自4月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定覈定後，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行着手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識並加以區別開來。在今年的下半年裏，將該項工作做爲客戶經理考覈的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據爲主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考覈，重點以市場真實需求，前20個全國捲菸重點骨幹品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做爲重點進行考覈，提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考覈逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國捲菸重點骨幹品牌。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看，客戶經理與客戶在總量商定工作中，客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握，產生了少數客戶總量商定過大或過小，在實際訂購捲菸過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的捲菸狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量保持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏捲菸供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量並根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場爲導向的投放原則。

我們即將進入的第二個季度，公司對第二季度的工作也有明確的計劃和目標，爲了把工作做好，跟上公司的步伐，配合大家完成第二季度工作任務。我將第二季度自己的工作有以下幾點計劃：

一、對於老客戶，要經常保持聯繫。

二、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

三、對自己有以下要求。

1：每週至少要保障有8臺機器入帳，在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤，儘量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數夠底於300月之下。提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2：經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進，確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢，及時改正希望下次還能夠做的更好。

3：在和客戶交談當中必須要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不南寧招牌製作會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：爲了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額，爲我們店創造更多利潤。以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，請老大多多的指導，共同努力克服。爲我們門店做出自己最大的貢獻。

銷售年後工作計劃3

一、目標管理

1、根據歷史數據及醫院目前狀況，與主管探討目標客戶銷售增長機會。

(1)醫院產品覆蓋率及新客戶開發

(2)目標科室選擇及發展

(3)處方醫生選擇及發展

(4)開發新的用藥點

(5)學術推廣活動帶來的效應

(6)競爭對手情況

(7)政策和活動情況

2、根據所轄區域不同級別的醫院建立增長預測。

3、與主管討論

(1)瞭解公司銷售和市場策略，本地區銷售策略。

(2)確定指標。

4、分解目標量至每家醫院直至每一個目標科室和主要目標醫生。

5、制定行動計劃和相應的工作計劃，並定期回顧。

二、行程管理

制定月/周行程計劃：

(1)根據醫院級別的拜訪頻率爲基本標準。

(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。

(3)將大型學術會議、科內會納入計劃。

三、日常拜訪

1、拜訪計劃：按不同級別的客戶設定拜訪頻率，按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每週拜訪計劃

2、訪前準備

(1)回顧以往拜訪情況，對目標客戶的性格特徵、溝通方式和目前處方狀況，與公司合作關係進行初步分析。

(2)制定明確的可實現可衡量的拜訪目的。

(3)根據目的準備拜訪資料及日常拜訪工具。(名片、記事本等)

(4)重要客戶拜訪前預約。

3、拜訪目標醫院和目標醫生

(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫生，瞭解本公司產品應用情況，向醫生陳述產品特點、利益、說服醫生處方產品。

(2)熟練使用產品知識及相關醫學背景知識，熟練使用。

(3)瞭解醫生對產品的疑義，及時正確解除疑義。

(4)瞭解競爭產品信息。

(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區藥房)，以及醫院管理部門(院長、醫教科、社保科)相關人員。

A、瞭解產品庫存和進貨情況。

B、瞭解醫院政策管理動向。

C、瞭解競爭產品信息。

D、與以上所有提及人員保持良好客情關係。

4、拜訪分析及總結

(1)整理及填寫拜訪記錄。

(2)拜訪目標、銷量達成情況分析。

(3)制定改進方案(SMART)和根據工作計劃。

四、客戶管理

1、目標醫院

(1)與目標醫院的藥劑科、採購、庫管、藥房組長建立良好的合作關係，確保公司產品在醫院內暢通。

(2)與目標醫院內的相關學術帶頭人建立良好關係，獲得學術支持，瞭解客戶學術專長，與公司共同培養學術講者。

(3)與目標科室主任建立良好關係，確保業務活動受到他們的支持。

(4)確保社保產品在醫院社保範圍內正常使用。

2、目標醫生

(1)每月做目標醫院、科室和醫生的銷售分析和計劃。

(2)根據計劃開展科室和醫生的增量活動。

(3)根據計劃拓展醫院、科室和目標。

五、市場及推廣活動

1、及時認真和了解公司市場銷售策略，如市場部活動季報等。

2、舉行科內會。

(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃。

(2)按計劃舉行科內會，熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的。

(3)每月回顧科內會執行效果。

3、執行大型學術會議

(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃。

(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

(3)會前準備、計劃、分工。

(4)按照分工擔任相應會議組織職責。

(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

(6)會後總結、評估會議效果，提出改進建議和計劃。

(7)按大型會議主題，與目標醫生進行會前預熱和會後的相關科會。

六、更新專業知識，練習小型學術會議

1、熟練掌握公司產品知識，相關和臨牀背景知識，與目標客戶做專業的學術溝通。

2、練習演講技巧，獨立組織小型學術會議。

3、認真學習，熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。

4、認真學習理解公司提供的Q

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

七、客戶分類

根據汽車20xx年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，並對各級用戶進行全面分析。

八、實施措施

1、技術交流：

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)爲與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我某年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易爲主，賣產品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化爲客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售後服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成汽車銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。