跟單銷售崗位職責(精選5篇)
現如今,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢?以下是小編精心整理的跟單銷售崗位職責,歡迎大家分享。
跟單銷售崗位職責1
工作職責:
1、及時有效地協助業務員跟進/服務客戶;
2、負責公司訂單跟進;協助業務完成訂單出貨,內部進程跟進,出貨計劃安排,確保客戶交貨期;
3、及時回覆客戶郵件,盡力滿足客戶對品質、交貨期等各方面的要求,以達到長期合作的目的;
4、處理並解決訂單生產過程中的各種異常、客訴;
5、文件資料的'管理、歸類、整理、建檔;
職位要求:
1、跟單經驗一年以上(領悟能力特別強的應屆生也可考慮);
2、中專及以上學歷
3、良好的溝通技巧和說服能力,口齒清晰,表達能力強;
4、能吃苦耐勞,有上進心;能承受一定的工作壓力;
5、具有良好的團隊合作精神和敬業精神;
跟單銷售崗位職責2
1、擔任生產經理的副手,打印車間各種通知書和相關文檔。
2、深入各班組,熟悉生產,熟悉各工序流程,熟悉各產品的'生產流程和工藝。
3、負責完成按單下達生產數據任務書,熟悉生產,熟悉各工序流程,回收各生產部門每天生產任務單,按上級安排提前派發各部門每天生產任務,制定各部門時間段的排產表,
4、各工序每天生產資料做到需要使用時:即取、即用、即可分析,成爲我廠分析生產、安排生產、制定主案、及時按量、按要求,準確地向上級領導提供有關數據,爲領導指揮生產,加強企業管理,提供依據,當好領導的參謀。
5、按客戶需求跟蹤每批貨完成的進度與各工序的銜接。
6、與銷售跟單密切聯繫,相互溝通,避免下單時出現不必要的錯誤。
7、向各工序下達任務書時需清楚其工序所需材料,如:玻璃、色料、墊板等。
8、每張單按所需輔料計算好數量,需申購輔料的必須向提前向採購部申購。
跟單銷售崗位職責3
1、公司提供的客戶資源,進行網絡溝通、客戶關係維護,促進二次營銷(客戶關懷);
2、負責簽訂客戶協議,輔助客戶完成開戶手續;
3、負責新老客戶維護,及時解決固定客戶問題和諮詢;
4、做好個人客戶彙總及管理,配合客戶經理工作。
跟單銷售崗位職責4
1、負責接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回覆;確定所下訂單數量、顏色、型號系列、規格、尺寸、貨款等;
2、負責對每日銷售清單的彙總和錄入;
3、負責對每天的客戶投訴進行彙總和記錄交客服部門,以便及時解決售後問題;
4、做好接單工作和銷售技能的提升,熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、包數、賣點等專業知識;
5、負責協調好各業務經理,做好各個客戶的溝通和顧客訂單信息和回覆工作;
6、跟客戶溝通下達訂單必須用傳真等書面形式;
7、收到客戶傳真後,應先與所屬業務人員溝通相關事宜,然後必須再給客戶打個電話,確認傳真上面的訂貨內容,確定訂貨內容準確無誤後,再打單核定打款總金額;
8、打單完畢後,回覆客戶打款總金額,通知客戶打訂貨訂金;
9、去財務確定客戶貨款訂金到賬後,下達生產訂單到生產計劃處;
10、跟蹤訂單生產整個過程,對訂單處於哪個環節做到心中有數,並參照合同日期規劃出貨日期。
11、訂單生產完畢後,需提前通知客戶打餘款,財務確認全款到賬後,安排出貨;
12、與業務人員溝通協調貨運相關事宜;
13、接洽財務、出納、倉庫備貨、驗貨、裝車、出廠事宜;
14、負責客戶投訴的信息接口傳遞工作;
15、必須和客戶、客服、財務、業務人員等部門做好溝通協調工作;
16、對每天的`銷售情況進行彙總,做好日報表,交於業務經理;
17、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;
18、嚴格執行公司的各項規章制度,積極完成銷售部下達的各項工作要求和目標;
19、根據客戶要求,按公司的有關流程,進行及時準確的發貨;
20、完成領導交給的其他任務。
跟單銷售崗位職責5
1.協助業務處理公司客戶的所有跟單事宜;
2.負責處理與客戶的往來帳務及相關對帳工作;
3.協助業務整理、收集客戶每月的'銷售數據、銷售計劃等報表統計;
4.接受公司因業務調整的工作內容變動安排。
-
銷售頒獎典禮主持稿2篇[精華]
在現在社會,各種主持稿頻頻出現,主持稿是在晚會、聯歡會等大型聯歡活動中,主持人把整臺節目恰到好處地聯繫在一起的關鍵性稿件。相信寫主持稿是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編爲大家收集的銷售頒獎典禮主持稿,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。銷售...
-
[必備]房地產銷售求職信7篇
日子如同白駒過隙,我們又將面臨求職找工作的挑戰,你的求職信寫好了嗎?那麼怎樣寫好求職信呢?以下是小編爲大家收集的房地產銷售求職信,僅供參考,歡迎大家閱讀。房地產銷售求職信1尊敬的xx:您好!感謝你在百忙之中審閱我的求職信,今毛遂自薦,誠待您的回覆!我叫xx,來自於xx,正...
-
銷售策劃10篇(實用)
銷售策劃篇1媒體傳播在市場營銷環節中,是傳導信息的高速公路,對於市場促進的策劃尤其是銷售型策劃是廣告主投入市場的巨大成本,也是最終拉動營銷業績的衝鋒號。策劃看似營銷流程其中的一個環節,但又融於整個營銷的全流程。從凡事預則立的角度來看,企業着手一個項目...
-
實用的銷售辭職(必備)
銷售辭職篇1尊敬的領導:這段時間以來一直覺得很疲憊,而且近來對工作的完成情況不是很好,經過對最近工作的總結,以及看到我自己給銷售部造成的損失,深思熟慮之後我決定辭職.。但是現在對於這個行業我已經產生了嚴重的抗拒心理,每天上班成了最恐怖的事情,工作成爲了我...