銷售承諾書(15篇)

在社會一步步向前發展的今天，承諾書使用的情況越來越多，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種產物。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編爲大家收集的銷售承諾書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

銷售承諾書1

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品！

華爲技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視爲公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華爲全體員工強烈的產品質量意識，使華爲成爲世界的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量相關的所有環節實行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標實行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內外影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

華爲建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行爲，小到一個電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華爲質量方針：積極傾聽客戶需求；精心構建產品質量；真誠提供滿意服務；時刻銘記爲客戶服務是我們存有的理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於爲電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，爲客戶創造價值。當前，華爲的產品和解決方案已經應用於140多個國家，服務世界1/3的人口。

銷售承諾書2

甲方：

乙方（銷售人員姓名）：

爲確保公司資金週轉正常，爲確保應收賬款及時回款，特與銷售人員簽訂以下條約：

一、 乙方需提供經濟擔保人，負相應的經濟連帶責任。

二、 甲方對乙方的考覈管理，除了銷量、網店開發之外，還應包括貨款回籠的指標，乙方應嚴格遵守甲方規定的銷售人員銷售、網店開發、應收等考覈管理細則。

三、 乙方在銷售本公司產品過程中，由乙方開發的新客戶之賒銷事宜需按甲方信用管理政策報批覈準。在送貨之前，須與客戶簽訂《商品購銷合同》（須含貨款回籠期限）。首批訂單必須有部門經理的簽字和確認方能開單。

四、 在上述《商品購銷合同》所規定的貨款回籠期內，由於意料不到的原因造成貨款無法回收，乙方有義務全力催討，力爭把損失降到最低，並要酌情扣除乙方當月工資的10%-30%，以吸取教訓。

五、 因銷售人員個人工作失誤（如未定期拜訪客戶，店開張後未定期與客戶的溝通、解決滯銷、臨期產品），導致產品過期，引起客戶的投訴和不滿，最終導致“不退貨就不結帳”的結果。經查明和確認後，過期產品的貨款將直接由乙方全部承擔。

六、 《商品購銷合同》所規定的貨款回款期，如貨款不能按協議及時收回，乙方就要及時上報甲方，以說明情況，並徵得甲方同意，方能延長貨款回籠的日期。否則，其無法回收的貨款將由乙方全部承擔。

七、 如造成乙方全權承擔的貨款無法回籠，乙方補償方式可通過甲方逐月扣除乙方部分工資及獎金的方式陸續補償，或由擔保人代爲賠償，其補償方式、速度和比例，由雙方協商解決。在乙方賠償期間，乙方不得提前單方提出辭職，除非甲方願意提前終止與乙方的聘用合同。

八、 其他未盡事宜，由雙方協商解決。

甲方： 乙方簽字：

聯繫方式：

擔保人簽字：

聯繫方式：

年月日 年月 日

銷售承諾書3

某縣煤炭工業管理局：

20xx年上半年，我公司煤礦在貴局和有關部門的正確領導和支持下；在全礦職工的共同努力下；安全生產形勢較去年略有好轉。

今年x至x月上旬，我們公司煤礦成績與缺點共存，在近x月的時間內曾經發生輕傷事故一次，井下存在安全生產隱患，工作人員的個人不安全行爲、違章違紀現象偶有出現。爲了保證我礦在今後的一段時間內不再發生安全事故、保證正常的安全生產秩序，構建安全、穩定、和諧的安全生產形勢，現承諾如下：

一、進一步加強現場管理和日常安全管理工作

建立健全安全生產管理機構，配齊安全管理人員每班指定專職安全管理人員跟班帶班作業，並做到和工人同上同下，同時保證每班至少有一名礦級領導在井下監督帶班，把安全隱患問題在現場發現、現場處理，把安全管理工作做細、做到位。

認真執行班前會制度、安全檢查制度、安全隱患排查制度、礦級列會制度等制度，做到安全管理不留死角，定期進行安全大檢查並召開安全辦公會議針對煤礦存在的問題進行討論制訂整改方案、落實到點、落實到人進行整改。

二、認真開展專項隱患排查工作

成立隱患排查領導小組，每月的15日進行全礦安全大檢查和重大隱患排查，礦領導、安全辦、採煤隊領導必須參加，檢查時對各自的負責分管區城、分管項目進行詳細認真檢查，檢查升井後召開專門隱患排查專題會議，研究分析問題存在的根本原因，制訂整改方案和整改措施，落實到點、落實到人，限期進行整改。

三、強化技術改造

根據上級行政部門對煤礦的安全生產管理要求，結合國家產業政策，我礦要在今後的安全生產技術改造方面，下決心，改進完善通風系統、運輸系統，更新機電設備、特別是改進採煤方法上，計劃選派相關人員到外地參觀學習，並通過安全技術教育培訓、班前會經常性學習，讓每一位職工都能夠了解採煤方法改進後的安全性，其次圍繞採煤方法改造設計，逐步對礦井進行改造，實現採煤方法全面改造。

四、加強對煤礦職工的安全技術教育培訓工作

加強特殊作業人員培訓和新工人培訓工作，達到特殊作業人員100%持證上崗。爲了能提高全礦職工的崗位技能和及時素質，我礦計劃今後對本礦職工進行定期安全技術教育培訓，每旬至少組織一次安全技術教育培訓學習，並新入礦的職工嚴格把關，執行入礦思想政治教育、業務技能培訓和崗位教育培訓，使職工懂得煤礦井下動態管理，現場安全管理和安全技術的重要性和必要性。

五、加大安全投入保證設備、設施的安全性

按照上級行業管理部門的要求，對國家明令淘汰的礦用電器設備禁止採購、禁止使用，對現有面臨淘汰的設備進行逐步更換，建立專用賬戶，足額提取維修費和安全生產管理費，保證安全專項資金的有效投入，按時繳納全礦工人工傷保險；按時規定與工人簽訂勞動合同，按時發放勞動保護用品。

六、加強頂板管理、預防頂板事故發生

加強回採工作面和掘進工作面的頂板管理工作，對+1670水平B6運輸巷、迴風巷、+1610水平B6運輸巷、迴風巷、運輸石門和迴風石門加強支護，加強回採工作面的頂板管理工作，嚴禁亂採亂挖隔離煤柱和倉間隔離煤柱。嚴格執行“敲幫問頂”工作，加強掘進工作面的頂板隔離，掘進工作面邊掘邊支護，加強臨時支護和永久支護。

七、加強對提升運輸系統的管理、保證安全運輸

加強礦井提升運輸系統的完善管理工作，每班檢查好絞車、鋼絲繩、安全保護裝置、電瓶車、刮板機、軌道等運輸設施和設備，並做好有關記錄，電瓶車司機、刮板機司機、絞車司機、信號掛鉤工持證上崗，保證運輸安全。

　　承諾人：

　　20xx年x月x日

銷售承諾書4

爲加強電力營銷人員廉潔從業管理，維護內部電力營銷的正常管理秩序，避免發生違法違紀問題，促進企業精神文明建設和物質文明建設協調發展，作爲電力營銷人員，我承諾：

一、遵守國家法律、法規及有關政策規定，樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀，不發生違反國家法律、法規行爲。

二、遵守企業廉潔自律制度、規定，廉潔奉公，秉公辦事，不以電謀私，不吃拿卡要，不損害客戶利益，不發生索要和收受錢物等違規行爲。

三、遵守用電營銷工作職業道德、職業技能和職業紀律，公道正派，不循私情，忠實履行企業賦予的崗位職責，不發生損害企業利益的行爲。

四、堅持“人民電業爲人民”的行業宗旨和“優質、方便、規範、快捷”的供電服務方針，做到服務人民，奉獻社會，讓政府放心，讓客戶滿意。

五、強化市場意識、服務意識、效益意識、形象意識，具有強烈的職業責任感和事業心，維護客戶與供電企業的共同利益。

六、講究文明禮貌、儀表儀容，樹立誠信觀念和信用意識，真誠對待客戶，做到誠實守信，規範服務，公平、公正。

七、不參加有可能影響公正執行公務的各種宴請、娛樂活動，不在用戶和相關單位報銷應由本部門、單位或本人支付的各種費用。

八、熟練掌握與本職業務相關的法律知識，按照工作程序、工作標準、作業規程、崗位規範和權限履行職責。

　　承諾人：

　　年 月 日

　　部門：（簽章） 監督部門： （簽章）

　　年 月 日 年 月 日

銷售承諾書5

爲堅決防範和杜絕“酒桌辦公”現象，我鄭重承諾：

1、從即日起，今後除參加外事、招商活動外，其他一切公務活動一律不飲酒（包括含酒精飲品）；

2、在開展對鄉鎮和縣直及企事業單位檢查時，堅決杜絕“不請客吃飯”不辦事、“請客吃飯”亂辦事現象；

3.在對上工作中，堅決杜絕通過“酒桌辦公”要資金、跑項目、爭考覈名次或謀取不當利益；

4.堅決不接受可能影響公正執行公務的宴請；

5.在開展調研、培訓、召開會議等公務活動中堅決不接受公款宴請；

6.堅決杜絕向下級單位和企事業單位及個人轉嫁招待費用；

7.堅決杜絕參加同城部門、上下級之間相互公款宴請；

8.堅決杜絕參加其他需要治理的“酒桌辦公”問題。 承諾監督電話：

　　承諾人：

　　20xx年xx月

銷售承諾書6

尊敬的同志，我公司通過面試認可您的工作經驗和個人能力，誠邀您擔任崗位，銷售員作爲公司產品的推介人員，言行舉止均代表公司形象。公司對於本崗位制度和要求如下，希望您能在本職崗位上遵守以下規定，做出承諾，充分發揮個人才智，做出優異的成績。

一、與客戶洽談時應做到服裝得體，儀表整潔，態度謙和。

二、嚴守公司商業機密。

三、收到客戶貨款(現金或支票)必須當日繳回，嚴禁挪用所收貨款。

四、出貨後，持出貨票據(二聯)由客戶簽收，簽收後一聯客戶留存，一聯交回公司財務。

五、出貨後，及時向客戶諮詢貨品銷售情況，確保貨品在保質期內銷售或回收，減少貨品變質而造成的`損失。

六、銷售員每天要寫工作日誌，對客戶情況每週彙總，定期向公司彙報。

七、銷售人員離職或調職時，除提前一個月向公司提出申請外，還要做好以下移交工作：

(1)移交事項

A、負責的客戶名單。

B、應收帳款單據。

C、領用之公物。

D、其他。

(2)注意事項

A、應收帳款單據由交接雙方會同客戶核認無誤後簽章。

B、應收帳款單據核認無誤簽章後，交接人即應負起後續收款之責任。

C、交接報告書

由移交人、交接人、監交人共同簽章後呈報總經理室(監交人由銷售主管擔當)。

　　承諾人：

　　時間：20xx年xx月xx日

銷售承諾書7

根據公司20xx年度的銷售目標，按照對市場的預測，參考歷史銷售業績並綜合考慮多種可能的影響因素，爲充分調動銷售部營銷人員的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標的實現，在平等、自願、協商一致的基礎上，特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策，並明確公司與責任人的權利與責任。

　一、責任公司： 武漢融冠科技發展有限公司（以下簡稱甲方）

目標銷售責任人： （以下簡稱乙方）

二、目標銷售任務

經公司研究決定，現授權銷售責任人全面負責公司的產品銷售，並且，完成以下年度目標銷售任務：

年度銷售（以 爲主）目標任務： 500 萬元人民幣，毛利潤要達到 50 萬元人民幣，且毛利潤將作爲年度考覈的依據。

三、完成目標銷售任務期限： 年 月 日—— 年 月 日。

四、銷售責任人的義務

1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任書後儘快向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃書，在獲得公司認可後可以此作爲對銷售目標責任人進行績效考評、市場開發活動監督和控制的依據；

2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發活動有關的各項文字資料：

（1）提交周、月度、季度、年度各項工作計劃、銷售數據、市場調查的分析和總結報告，分析市場狀況，提供市場分析報告，爲公司決策提供準確的市場依據；

（2）每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告；

（3）公司要求提供的其它相關文字資料，如客戶信息，合同，工程資料等；

（4）考覈期間未完成計劃銷售目標任務的，責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因，並提出改進措施。

3、根據公司績效考覈要求，參與公司績效考覈；

4、接受公司對市場開發活動的檢查、監督，並對公司市場開發管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。

5、根據公司回款的相關規定，完成年度目標毛利潤計劃的80%以上，享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利；

五、目標責任人的權利

要求公司在責任人實施市場開發活動過程中須提供必要的資金、設備、後勤等人、財、物的支持和保障；

六、薪酬規定：

銷售目標責任人的年薪=月薪×12+業務提成+年終獎勵

七、考覈辦法：

1、完成年度目標毛利潤50萬的獎勵辦法： 將從毛利潤中提出15%作爲年

終獎勵分發給員工。

2、完成年度毛利潤40萬的獎勵辦法：_將從毛利潤中提出12%作爲年終獎勵分發給員工。

3、完成的年度毛利潤低於40萬的處罰方法：將從最後一個月的工資中扣留一半工資，如果在下一考覈年度內完成目標任務的話，將返還扣留的工資。

八、附則

本責任書一式貳份，總經理一份、年度銷售目標責任人一份。 本責任書自簽訂之日起，公司和銷售目標責任應共同努力、攜手並進、互勵共勉，以期順利完成目標責任。

總經理（簽字）： 銷售責任人（簽字）：

日期：年月日 日期：年 月 日

銷售承諾書8

公司領導：

爲充分體現效率優先、多勞多得的分配原則，我自願對

公司分配的銷售任務承諾績效責任： 年月日至 年月日完成 萬元（￥ 元整）銷售任務，月均完成 萬元（￥ 元整）銷售任務（此處銷售任務爲預付卡序列業務人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的當月考覈工資與當月銷售業績掛鉤，參與月度績效考覈，並按照當月績效考覈結果領取考覈工資。

在自願簽署本承諾書之前，本人已學習並瞭解《關於下發 xx年績效考覈方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關政策及本人的各項權利和義務，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當地最低工資標準發放；培訓結束後1個月銷售業績仍達不到上述業績時，雙方協商解除勞動合同]。

　　承諾人： 年 月日

銷售承諾書9

杜絕私自代銷金融產品責任承諾書 國海證券股份有限公司：

本人在此作出以下承諾：

一、本人熟知《證券公司代銷金融產品管理規定》及《國海證券股份有限公司代銷金融產品管理辦法》等規定，承諾嚴格遵守監管規定及公司代銷金融產品業務規定及操作流程。

二、本人承諾，當前無私自銷售外部金融產品的行爲。本人承諾未經公司批准，不擅自銷售任何外部機構金融產品 。

三、如違反上述承諾，違規銷售外部金融產品，本人將承擔一切相關責任，與公司無關。

四、本承諾書一式貳份，承諾人與公司各執一份。

承諾人：

身份證號碼：

電話:

年 月 日

銷售承諾書10

根據公司20xx年度的銷售目標，按照對市場的預測，參考歷史銷售業績並綜合考慮多種可能的影響因素，爲充分調動代理商、辦事處的銷售積極性，以確保公司年度銷售目標的實現，在平等、自願、協商一致的基礎上，特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策，並明確公司與責任人的權利與責任。

一、目標銷售責任人： （以下簡稱乙方）

責任公司： （以下簡稱甲方）

二、目標銷售任務

經公司研究決定，現授權銷售責任人全面負責公司生產的產品在 銷售，品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時，完成以下年度目標銷售任務：

1、年度銷售（以萬元；

2、年度銷售（以爲主）目標任務：萬元；

3、年度銷售（以爲主）挑戰任務：萬元。 （每月分解詳見附表：銷售計劃書）

三、完成目標銷售任務期限：20xx年12月26日——20xx年12月25日

四、銷售責任人的義務

1、責任人應在簽訂年度銷售目標責任書後十日內向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃書（電子版），在獲得公司認可後以此作爲對銷售目標責任人進行績效考評、市場開發活動監督和控制的依據；

2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發活動有關的

各項文字資料：

（1）提交周、月度、季度、年度各項工作計劃、銷售數據、市場調查的分析和總結報告，分析市場狀況，提供市場分析報告，爲公司決策提高準確的市場依據；

（2）每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告；

（3）公司要求提供的其它相關文字資料，如客戶信息，合同，工程資料等；

（4）考覈當月未完成計劃銷售目標任務的，責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因，並提出改進措施。

（5）每月對各類與之相關促銷活動、員工考覈、獎勵評比按時上報數據，對於舉辦活動的前期準備計劃、流程，結束後需提交的客戶信息、活動分析及活動相關資料等；

3、根據公司績效考覈要求，參與公司績效考覈；（細則按各級考覈表規定執行）；

4、加強辦事處內部管理，不斷提高內部管理水平；

5、接受公司對市場開發活動的檢查、監督，並對公司市場開發管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。

6、根據公司回款的相關規定，完成年度回款計劃的95%以上，享有公司給與的銷售提成及年度獎勵的權利；

五、目標責任人的權利

1、要求公司在責任人實施市場開發活動過程中須提供必要的資金、設備、後勤等人、財、物的支持和保障，根據責任人所提報的時間進行商洽後1-3日內給與回覆；

六、考覈辦法：

1、完成基本任務年終獎勵辦法：

2、完成目標任務年終獎勵辦法：

3、沒有完成基本任務年終處罰辦法：

八、附則

本責任書一式三份，總經理一份、大區經理一份、年度銷售目標責任人一份。 本責任書自簽訂之日起，公司和銷售目標責任應共同努力、攜手並進、互勵共勉，以期順利完成目標責任。

　　總經理（簽字）： 銷售責任人（簽字）：

　　日 期： 日 期：

銷售承諾書11

致中國惠普有限公司：

鑑於:

1. 惠普將作爲設備供應商對{數字化醫院整體建設項目}項目向客戶提供本項目下的惠普產品；

2. 參與{數字化醫院整體建設項目}項目的惠普代理商皆同意選擇我公司作爲中標後的簽約買方；

3. 惠普應招標方的要求，直接對售後服務內容向招標方承諾；

我公司承諾如下：

1． 將嚴格按照惠普承諾給招標方或最終用戶的服務級別所對應的設備數量下訂單，代理商請在這裏描述具體

的HP產品和下訂單的服務級別;

2． 同意無條件轉讓上述售後服務給招標方或最終用戶；

如果我公司違反上述承諾，惠普有權拒絕接受我公司的訂單，我公司將使惠普免受或賠償惠普因我公司原因而引起的針對惠普及其關聯公司所提出的任何索賠、損失和責任承擔。

本承諾書系根據中華人民共和國法律製成並按照中華人民共和國法律予以解釋。

本承諾書自簽署日期起生效，並將持續有效。

代理商名稱（蓋章） 授權代表簽字：

日期：

銷售承諾書12

爲了配合公司進一步規範藥品銷售人員銷售行爲，保證銷售工作順利進行，確保銷售市場規範運作，本人願意與公司簽訂藥品銷售人員責任承諾書。

本人承諾：

一、加強學習，認真遵守國家法律、法規及公司的相關管理規定。

二、嚴格遵守商業道德和市場規則，誠信經營。

三、不向銷售渠道有關人員送禮、回扣及給予各種形式禮金。

四、不向醫院有關人員給予藥品提成或其他形式賄賂。

五、若有違反上述承諾行爲，本人承擔公司處罰所產生的相應後果。

若行爲觸犯法律，本人承擔相應法律責任。

承諾人：

公司：

xx有限責任公司

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日

銷售承諾書13

公司領導：

爲充分體現效率優先、多勞多得的分配原則，我自願對

公司分配的銷售任務承諾績效責任：?年月日至?年月日完成萬元（￥元整）銷售任務，月均完成萬元（￥元整）銷售任務（此處銷售任務爲預付卡序列業務人員薪資級別對應的月度收益指標）；承諾將本人的當月考覈工資與當月銷售業績掛鉤，參與月度績效考覈，並按照當月績效考覈結果領取考覈工資。

在自願簽署本承諾書之前，本人已學習並瞭解《關於下發xx年績效考覈方案通知（試行）》等文件，已熟知公司的相關政策及本人的各項權利和義務，特此承諾：若本人無法勝任銷售崗位工作，將由公司根據《勞動合同法》及公司相關規定處理[月度考覈完成率低於60%，參加在崗培訓1個月，培訓期間薪酬按照當地最低工資標準發放；培訓結束後1個月銷售業績仍達不到上述業績時，雙方協商解除勞動合同]。

承諾人：

　　20xx年xx月xx日

銷售承諾書14

爲落實零售經營煙花爆竹的安全管理責任，防止各類事故的發生，確保安全，根據上級有關法律法規的規定和安全監督管理部門的要求，本店在銷售煙花爆竹的經營活動中作出以下承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《煙花爆竹安全管理條例》、《煙花爆竹經營許可實施辦法》等法律法規的規定。

2、嚴格服從上級有關部門的管理要求，堅決接受有關部門的管理指令和整改要求，並積極配合有關部門做好煙花爆竹管理工作。

3、保證只在許可證有效期內從事經營活動，嚴格遵照要求，在限制時段和地段堅決不銷售煙花爆竹。

4、加強安全管理和安全檢查，完善安全制度，不設置也不租賃煙花爆竹儲存倉庫。

5、不銷售國家規定的違禁產品和劣質產品，不超範圍從事經營活動，及時主動地將未銷售完的煙花爆竹，按照原有的進貨渠道，退回至原公司，以確保安全。

以上承諾，如有違反，願意接受上級有關部門的處理。

　　責任人：

　　年 月 日

銷售承諾書15

管理能力對於一個主管而言，與專業能力是相對的。管理能力是一項綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協調能力，專業能力，工作分配能力等等。管理能力更多的是在我們日常工作當中不斷積累的經驗，因此就要求我在工作中要不斷的學習、創新。

1.加強做好上下級的溝通工作

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內的溝通。酒店是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯繫，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是爲了解決問題，解決問題的出發點是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作爲主管需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。在工作中，溝通這一環節也尤爲重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對下級的關心和鼓勵，也是下級像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放鬆身心的去交流，這樣更利於工作的展開，收益也會更大溝通過程中要學會善於傾聽，傾聽下屬的意見和建議，更加加深瞭解，以便在以後的人員調配中能做到人盡其才，人盡其職。

2. 監督、指導、協調各部門日常工作

1.監督指導前臺服務質量,配合前臺客房銷售控制工作,提高客房出租率和經濟收入。

2.監督、指導、協調客房部的日常工作,爲住客提供規範化、程序化、制度化的優質服務。

3.定期檢查酒店內部的設施設備及各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費。

4.巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現，確保優質的服務和設備的完好.

5.指導各部門主管及領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關係。

6.經常與各部門主管及領班進行溝通,瞭解賓客對本賓館的各項意見，能夠讓顧客提高滿意度。

7.督導各級領班人員,對下屬人員的工作態度，及培訓內容。

8.與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案.

9.監督配合保安部檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作。

3.要在工作中不斷的學習，不斷地充實自己

當今的社會是學習型的社會，對於我們每個人也必須是以學習型爲主體。要在工作中汲取經驗，不斷地自我提高。只有不斷地學習纔不會固步自封，纔會在工作中不斷地創新纔會給自己和酒店帶來更豐厚的收穫。

我在今後工作中必當牢記此承諾。不斷進取，充實自己，爲酒店的業績提升貢獻自己的綿薄之力。

　　承諾人：

　　承諾日期：