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銷售管理崗位述職報告

銷售1.4W

在不斷進步的時代,我們都不可避免地要接觸到報告,報告成爲了一種新興產業。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?下面是小編收集整理的銷售管理崗位述職報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售管理崗位述職報告

銷售管理崗位述職報告1

我在x的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要彙報:

一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質。在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,並在業餘時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關係管理知識有了更進一步的認識,爲順利開展新工作奠定了紮實的基礎。

二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關係。身爲一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯繫,提升客戶服務滿意度。

作爲一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,並盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策並及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。爲此我在工作中特別注重一下幾點:

首先,與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。

其次,深入瞭解客戶經營情況,根據客戶的消費羣體、客流量等因素,結合客戶經營能力,爲客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。

三、配合領導工作,提高執行力。作爲一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的.方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業纔是工作的正確態度,無論什麼樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。

在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在着很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今後我將再接再厲,團結合作,努力促進商函銷售工作,做一名優秀的職工。

銷售管理崗位述職報告2

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我於20xx年x月進入x分公司。半年多來,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,並於今年xx月xx日較好地完成了銷售業績。根據公司管理人員有關要求的通知精神,現將我半年多來工作情況向各位領導和同志們做以彙報交流:

從銷售業績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在x地區全年銷售7萬多元,並超額完成了公司下達的指標。二是重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,爲我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在x城區各商業中心設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細緻溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先後開拓客戶10餘人,贏得了客戶的稱讚。四是進一步提高了爲客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛鍊健身中存在的.問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,並根據當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。六是積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協助和指導。

半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規模的健身房相比,我們存在着保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、x室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。

3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,並將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了健身房的良好服務質量和信譽。

4、收費標準不穩定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~

1800元),這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利於長期發展。

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,制定並實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率。

2、健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

4、服從大局,團結協作。在日常工作中,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,爲實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售管理崗位述職報告3

20xx年是x行業極不平凡的一年,面對着極端不利的氣候條件,面對着原輔料價格上漲和短缺的困擾,華東全體人員在以xx董事長爲首的農化班子正確領導下,保持着高昂的鬥志,努力拼搏,實現了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職:

我是年初通過公開競聘走上華東區經理的崗位,通過一年的工作,使我的素質和能力得到了前所未有的鍛鍊和提高。x20xx年公司下達我片的銷售任務爲xx萬,實際完成xx多萬;超額完成任務的xx%,絕對值增加xx萬,人均達到xx萬,所有人員全部超額完成任務;與去年xx萬相比增長xx%,市場剩貨率,總體費用率均在公司指標之內。

上述的數據可以看出,華東片銷售額已佔全國製劑市場的1/3,也是人均單產最高的地區。簡要分析原因,其一是20xx年天氣條件有利於苗後除草劑的銷售,而不利於殺蟲劑的推廣,我們作爲一家以生產除草劑爲主的企業客觀上說是佔盡了天時;其二是公司領導對製劑銷售的重視,徐總、張總多次親臨市場指導工作,極大的鼓舞了我們的鬥志。其次是年初對銷售模式的改變,採取大區負責制,機制靈活、資源共享極大的調動了業務人員的積極性,從組織結構上給予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作開展有效,合理的冬儲和擇時的採購確保了市場的供給;其四是人員合理安排,一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能發揮最大的效應。

區域經理往往大多是優秀的業務人員,身上有濃厚的業務人員情節,獨立工作能力、敬業精神很強,但不能認爲所有人員都和自己一樣,以激勵和信任就能做好工作,所以在大區管理上主抓了

(1)只讓業務人員做對持續增長有貢獻的事

(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。

從我個人來看:

一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業發展的新形勢、領導的新思路,各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到辦實事上。

二、做得細。市場工作無小事,所以自己在工作中堅持細心細緻,並且從細小的事抓起,注重細節和過程管理,做到每年的工作在我手中儘可能做得更好,市場銷售業績逐年遞增。

三、抓得實。就是做一項工作成一項,所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責任感,無所作爲不願抓落實的思想,認真完成日常工作和每年的各項任務。

具體落實到以下幾個方面:

1、凝心聚力,打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的區域,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區域人員組成上本着新老結合穩健發展的原則,華東市場有三位老同志,被我們稱爲三駕馬車的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峯期江蘇市場xx的愛人出了車禍需要手術住院,在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙於鋪貨,而後又投入到緊張的工作中,正是這樣一貫的勤勉纔有了今天的業績;安徽市場的xx今年也可謂是背水一戰,在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站,是110把他送到二院,醒來之際第一句話是他包裏的匯票可在,正是有了這種對事業的忠誠,纔有了較20xx年xx%的增長;市場xx敢打敢拼,在不被人看好的'南方市場實現了xx%的突破,成爲進步最快的業務人員。今年在兩位新省級經理的帶領下像xx、xx、xx等也是勇挑重擔出色的完成了銷售任務,只有凝心聚力一切圍繞市場轉才能發揮最大的潛能。

2、品種建設,注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網內客戶採取重點品種單品銷售,劃定銷售區域,規定統一銷售價格,採取封閉銷售模式,確保經銷商的合理利潤。成功操作了毒死蜱單品銷售突破百噸,形成了一定的品牌效應。

在南方市場沒有形成核心產品的情況下,增加過渡性品種,按照短平快操作思路,追求效益最大化,採取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產品貢獻巨大,像xxx等十幾個品種的銷售額已佔x%份額。

3、尋求增長,加大薄弱市場開發。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區域的薄弱市場,多年來處於停滯不前。除了產品結構問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心,經過認真分析,系統思考,在人員配備、客戶選擇、網絡建設和技術支持方面給予更多的指導和幫助,今年浙江市場銷售額已從x萬發展到xx多萬;蘇南市場從xx多萬發展到xx萬;皖西南市場從xx萬發展到xx萬,市場開發已經取得初步成效。

4、節約費用,從銷售細節做起。今年實行費用定額管理,銷售工作強調實效性以來,切實抓了宣傳形式的改變,在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告,採用實效性更高的、等宣傳形式,不僅節約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊,江蘇市場統籌考慮充分利用公司危險品運輸車,不僅確保了貨源的及時供應而且大大節約了運輸成本。安徽市場儘量選擇有資質的專線物流公司,減少了二次中轉的費用。

工作中的不足

1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場,採取保護經銷商利潤的銷售模式,我們把精力和銷售支持集中於地、縣級市場,對鄉鎮經銷商投入和支持不夠,很多外國公司和有實力的國內廠家卻趁着這個時機,在鄉鎮加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立了穩固的銷售地位。

2、南方品種資源短缺。雖然我們已經很努力的創造一些品種資源,但能產生效益的品種匱乏,特別是明年國家農藥管理政策的改變,沒有新產品的後繼跟進,南方市場銷售很難有所突破。

3、銷售價格機制不完善,市場被動操作。農藥銷售季節性強,由於以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠,如20xx年百草枯定價公司連續上漲,導致無法與市場接軌,銷售停滯,現庫存較大,我們不僅失去了強佔市場的機會更可惜的是該品種20xx年公司肯定要有損失。

4、市場竄貨是銷售的最大障礙:20xx年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止,竄貨方式也由公開轉爲隱蔽,嚴重干擾了正常的市場秩序,客戶合作信心受到打擊,隱患較大。

20xx年工作努力的方向與具體改進辦法

改變以往簡單的注重銷售數據,以及銷售業績短期效益,變粗放式經營爲深耕細作。建立以銷售爲目標,以市場管理爲基礎,以終端拉動爲手段,實現渠道清晰化,終端掌控的市場目標

具體措施和改進辦法

1、營銷模式的轉變。隨着農村種植規模化發展,農民由一家一戶逐步轉向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產品策略要作進一步調整。產品銷售要下沉到終端,用藥方式也會更理性,農藥會向大包裝發展,服務對象也是更專業的種田大戶。計劃20xx年在有條件的地區大力推廣重點鄉鎮零售店+種田大戶的推廣模式,加大宣傳做服務,做終端,把質量和品牌建立在農民心中。

2、年底前做好本區域客戶的分級考評工作,通過省級經理、大區經理、市場部三級審批覈定最高賒欠額度報公司批准,在20xx年的銷售工作中加強計劃管理,逐步規範市場向現款操作過渡。

3、繼續加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示覈准,注重實效,獎勵節約;物流費用(採取招標方式發包給有資質的物流公司);業務費用也要目標管理和過程監控相結合;招待費用(嚴格控制),依據服務的客戶數量和區域跨度來定額費用,爭取達到公司規定的較20xx年下降x%的指標。

4、計劃20xx年單品操作的品種:針對08年成功運作的基礎上進一步加大訂單品種的銷售,推出xx等品種來彌補南方品種資源的短缺。

5、加強市場信息互動,及時提供真實可靠的信息到公司決策層,以便快速有效的實施戰術調整。建議公司在制定產品價格時要分類,如市場主導品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結合,多打組合拳才能出奇制勝。

以上就是我個人20xx年的回顧,在新的一年即將到來之際,我將以全新的面貌展示在大家面前,並爭取以更好的業績來回報公司領導及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信:在公司領導的正確指揮下,有一支團結、敬業、勇於奉獻的員工隊伍,前進中的豐樂農化將更加輝煌。