物流運輸管理的軟件系統總結

一、功能簡介

運輸是物流中的重要環節，在各個環節中運輸時間及成本佔有相當比重。現代運輸管理是對運輸網絡的管理，在這個網絡中傳遞着不同區域的運輸任務、資源控制、狀態跟蹤、信息反饋等等信息，通過手工控制運輸網絡信息效率低、準確性差、反映遲緩，無法滿足客戶需求。特別是菸草行業，要求以最快的速度、最低的成本完成運輸作業，並能夠及時掌握貨物狀態。

TMS定位於執行層面的系統，部署於市公司。指導倉庫管理人員對路徑進行優化、選擇合理的路徑進行配送，降低企業運輸成本 。物流配送管理整體解決方案結合了運輸管理（TMS）、地理信息系統（GIS）全球衛星定位（GPS）三大系統，實行動態線路配送模式，具備高效整合區域優化、線路優化、車輛管理、車輛跟蹤、績效管理等一系列功能，大幅提高配送效率，降低配送成本，實現全方位物流配送信息的互聯互通，信息共享。

物流配送管理整體解決方案，爲企業提供了配送區域劃分決策的數據支持；優化每日配送線路的高效工具；實時監控物流車輛狀態的途徑；定期將系統所收集的每日物流信息進行統計計算；科學、有效、準確地反映企業物流運行狀況，更好地提高物流配送的效率。

TMS是基於網絡環境開發的支持多網點、多機構、多功能作業的立體網絡運輸管理軟件。基於GIS系統，實現幹線運輸的運力配載、車輛調度和線路優化。TMS通過衡量、分析、規範運輸作業流程，運用現代物流管理方法進行菸草分撥、配送過程中的運輸管理調度。

TMS採用先進的軟件技術實現計算機優化輔助作業，特別是對於網絡機構龐大的運輸體系，TMS能夠協助管理人員進行資源分配、作業匹配、路線化等操作。TMS與盯、GPs/GIs系統可以實現無縫連接，通過物流條碼化，實現全自動接單、配載、裝運、跟蹤等。

二、主要功能模塊

包括：

數據管理

訂單大小度量單位自定義、訂單日期計算方法特殊屬性自定義、客戶信息特殊屬性字段自定義、訂單信息特殊屬性字段自定義等。

可以對系統基礎對象數據的屬性字段自定義增加或修改。

客戶管理

自動導入外部系統的客戶基本信息，提供對客戶代碼、客戶名稱、客戶地址、客戶法人、聯繫電話、客戶類型、客戶歷史銷量、客戶趨勢銷量等信息維護功能。提供對客戶送貨站點地址、客戶郵編、客戶經緯度信息、渠道、訂單默認優先級別、備註信息、客戶特殊屬性、客戶收貨時間窗（可爲每天設置不同的時窗以及客戶休息時間）、站點停靠時間、客戶行政時間、客戶單位搬運貨物時間、站點單位搬運貨物時間、一個站點多客戶信息等信息維護功能。

訂單管理

訂單信息包含：客戶代碼（其他關聯信息將自動彈出）、產品類型、訂單大小（根據產品信息自動計算訂單重量及體積等信息）、訂單類型、訂單備註、路線規劃日期、路線類型、路線批次、訂單服務屬性、週期性訂單屬性、訂單優先級、訂單銷量、訂單時間限制等等。並支持訂單的批量導入導出、以及按照特殊規則的分割及歸類。以及緊急（臨時)訂單可以通過手工輸入、並插入訂單序列。

車輛管理

提供車型名稱、車型代碼、車型數量、車型級別、所需司機、所需拖車、區域限制、額定噸位、額定體積、小時成本、距離成本、發車固定成本、最大配備搬運工、最大分割區域數、特殊產品計量方式信息維護。

同時針對車輛的車牌號碼、追蹤狀態、GPS設備編號、可調用狀態、碼錶檢測、車輛類型、固定司機編號、固定送貨員編號、固定路線名稱（如存在）、固定成本相關信息進行維護管理。

司機管理

提供司機代碼、司機姓名、司機狀態、司機技能等級、司機GPS設備編號、司機薪水、加班費、途中最長時間、私人電話、同伴編號、幫定路線名稱、優先級、最早工作時間、最晚工作時間、綁定車輛代碼數據管理功能。

產品管理

提供產品大類信息、產品大類描述、產品長寬高信息、產品類別、類別描述、產品計量單位、單位配送時間、單位重量、單位體積、SKU代碼、SKU描述、SKU額外單位配送時間、SKU額外單位重量、SKU額外單位體積、SKU所屬產品大類、SKU包裝信息維護功能。。

地圖維護管理

提供電子地圖的修改和維護功能，首先電子地圖內容包括矢量化的路網，道路的等級、限速、走向、道路名、門牌範圍、單行道、轉向限制、出入口匝道等數據；路線規劃系統能夠對地圖上的區域和道路定義某個時間段的高峯時間模型（如高峯時間內禁行，按車輛類型限制通行，通行方向限制，高峯時間內速度調整等）；能夠對任何道路交叉點進行轉向限制的定義；保證所有的路線和配送點準確匹配在道路上；能夠在地圖上編輯（拖放操作）路線，並自動平衡成本、里程及配送時間要求，提供最優經緯度運算解析，在系統中可視化編輯（新增/修改/刪除）、修改客戶經緯度信息；地圖將包含所有國家測繪局所允許的地理信息，並根據要求進行各種定製以滿足需求。用戶將擁有地圖的合法永久權。地圖可根據用戶需求定期統一升級，之前所修改的道路屬性可以被完整保留。

退貨管理

路線規劃系統會通過客戶退貨信息生成相應的退貨訂單，訂單內容包括客戶信息、訂單數量、重量、體積、訂單日期、產品SKU等。

網絡管理

提供客戶站點管理，實時客戶信息維護、客戶收貨時間窗管理、客戶位置信息管理、單站點多客戶信息、客戶允許貨車的卸貨位置等。

提供倉庫管理，維護倉庫名稱、倉庫習慣稱呼、倉庫地址信息、倉庫經緯度信息、聯繫人信息、倉庫備註、倉庫運作時間窗（可爲每天設置不同的時窗以及客戶休息時間）、倉庫補給耗時、單位補給時間、裝卸貨位置等等。

線路規劃

提供自動區域劃分、手動劃分各區域邊界，根據多種條件（車輛數量、車輛類型、平均配送量、工作時間、配送點數量、客戶類型等）進行區域劃分；能將優化後的區域顯示在地圖上。區域邊界集均可進行保存並顯示在地圖上。

提供自動線路規劃、手動線路規劃、車輛資源管理、大車使用限制、區域線路限制、服務時間計算、線路規劃參數、線路規劃規則、運輸成本控制，能將優化後的`線路顯示在地圖上，方便手工調整，並且相關信息能夠實時更新。對優化前後的線路提供總體分析和概要；支持一天多次裝車（可以從不同的倉庫重新裝車）；支持多車廂線路計算；能夠把預先定義的週期性特殊訂單/線路集合計算入動態線路；優化後的線路能夠在不影響客戶配送時間要求的情況下，以最優化的成本滿足臨時訂單、緊急訂單的安插。支持可視化。

提供週期線路規劃，能夠維護具有周期性的頻率訂單所形成的線路。可以根據各種規則手動設定配送頻率，可以設定具體的服務日或不可配送日等其他特殊規則。提供可視化的線路手動調節操作並提供實時可見的統計分析報表以監控調節。

績效管理

提供績效指標制定，系統能夠按計劃的線路,通過自定義公式計算出績效考覈所需的詳細成本, 人員工作時間, 車輛行駛里程, 客戶需求送貨時間滿足率等重要指標, 並能準確追蹤配送的各指標實際值, 並通過系統報表和靈活的自定義報表進行展示。

提供績效指標分析，績效指標數值計算、績效指標分析圖，如通過定義人員/車輛的固定和可變成本，計算出運行成本，並以績效圖的形式顯示。

實時調度

提供系統實時獲知某車輛的當前類型：如行駛、報警、登陸、任務車等，監控中心和司機之間可以通過語音和文字進行交流，監控中心可以給司機發送必要的路線信息或指令進行調度。

車輛定位

通過GPS信號跟蹤車輛，獲取正確的經緯度，以進行準確的車輛定位，同時也通GPS車輛定位得到精確的客戶站點位置，消除由於位置誤差，更好的改善路線計劃方案。同時這些信息均可以直接在界面上修正，並自動導入計劃模塊。

車輛跟蹤

提供系統實時獲知某車輛的當前類型：如行駛、報警、登陸、任務車等，可在電子地圖上顯示車輛行駛的軌跡情況、準確的位置和方向，並用時間速度曲線圖來反映。

裝載優化

根據客戶需求制定各種貨物的混載規則、擺放規則、疊放規則、先進後出規則等，對車輛裝載進行計算，達到車輛裝載優化。並提供可視化的裝載過程動態效果瀏覽。

遠程管理

提供遠程查詢功能，上級公司可通過電子地圖實時查詢所屬子公司配送車輛運行狀態；查詢相關數據與報表。

數據上傳

提供子公司目常配送相關業務數據實時上傳到上級公司功能。

三、解決的主要業務問題

解決了：因爲提高客服，而成本增加的問題

解決了：因道路複雜或道路變法引發配送時間和成本增加的問題。

解決了：因配送訪銷區域客戶數量大引發的工作效率低下的問題。

解決了：線路管理縮短線路管理週期難的問題。

解決了：無合理的方式合併銷售網絡區域進行配送的戰略設計問題

解決了：配送人員績效考覈難的問題。

提高了：車輛裝載率。

加強了：配送車輛計劃的合理安排,減少配送車輛。

加強了：實時瞭解訂單的配送情況。

增強了：客戶的信賴。

四、系統優勢或特色

（1）RoadShow路線規劃系統通過對駕駛時間、行駛里程數、線路計劃、車輛管理以及調度執行的處理和操作，編制最優化的路線計劃和排程，有助於企業降低運輸相關成本，其中包括燃料和設備維護的費用，按進度計劃完成任務，保證交貨準時性，減少超時或延誤成本，減少線路計劃和調度工作的人工干預。

（2）RoadShow路線規劃系統除了路線計劃和排程，還提供強大的監控和控制能力。使用精確的道路網絡數據，幫助計劃者和調度員避免送貨延誤。實時監控工具和智能化的預警能力，幫助調度員預見計劃執行中的意外事件，並及時採取正確的應對措施。

（3）用戶可以從各種數據庫應用程序輸入客戶和訂單信息。RoadShow將綜合處理輸入的客戶和訂單信息和已有的道路地圖、線路和產品信息，最終生成最優化的配送路線計劃。