2023團隊建設方案

爲保障事情或工作順利開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案應該怎麼制定纔好呢？下面是小編收集整理的2023團隊建設方案，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

2023團隊建設方案1

一、科研團隊指導思想

爲積極貫徹“以科研爲先導”，紮實推進科研型教師隊伍建設工作，鼓勵教師積極參與教育教學科研活動，更快地成長爲區級以上骨幹教師，特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情，發揮團隊力量，全面提高學校教科研工作質量，使科研活動機制呈現常態化，真正讓教科研成爲提高教師個人專業成長、提高教育教學質量的助推器，我們的口號是“抓好20人，帶動200人（指教師），影響5000人（指學生）”。

二、科研團隊建設目的

1．改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鑽研的科研現狀，通過科研團隊的帶動，促進青年教師儘快成長，爲更多的教師成爲區骨幹教師搭建成長的平臺。

2．進一步明確學校科研的目標與方向，形成學校科研活動的常態發展，以此形成科研可持續發展的長效機制。

3．挖掘潛力，整合力量，促進學科專業建設，增強學校的整體科研水平。

三、科研團隊成員招募方式

團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神，有志於教科研學習研究，包括已有課題研究的`，或喜歡寫作的，或喜歡讀書的教師，均可積極參加。

1．學校成立教科研工作領導小組，負責教科研團隊建設工作的管理和指導。

2．學校根據教師發展特長，選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊，要求區科研骨幹教師參加。設置兼職教科員一名。

3．學校青年教師可根據興趣愛好和特長，自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。

四、活動原則

1．一起學習：建立學習型團隊，可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。

2．參加活動：可組織參加校內外一些培訓活動，提高團隊成員的科研能力。

3．交流鼓勵：互相溝通，多培養和鼓勵成員進行研究，讓成員發揮潛力，獲得成長。

五、活動要求

1．認真制定本團隊的活動計劃，力爭做到定時間地點，定人員內容。

2．教科研團隊可每月活動一次，形式靈活。可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動，活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則，重點研究如何通過課題研究指導教改實踐，提高教育教學質量。

3．團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。

4．團隊成員積極參加教學研究實踐，結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。

5．科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。

六、考覈獎勵

1．表現優秀的團隊成員，可優先考慮評先評優，爲培養成爲區骨幹教師搭建平臺。

2．團隊成員所撰寫的論文或案例，質量高的，學校可優先推薦發表和參與相關比賽。

3．團隊成員可優先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。

4．團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。

5．兼職教科員可享受學校相應待遇。

2023團隊建設方案2

Ⅰ、業務團隊的架構及崗位職責

一、架構：預計組建8人團隊。業務經理1人，下設2個業務團隊。每個業務組配備3-4人設組長1名。

二、崗位職責：

業務經理：

1、在總經理領導下，和各部門密切配合完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用。

3、制訂業務計劃，確定業務政策。

4、業務人員的招募、選擇、培訓、調配。

5、業務情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

6、根據業務計劃，參與制定和調整業務方案（策略），並負責具體業務方案實施。

7、根據公司規定，定期對業務員進行考覈。

業務組長：

1、在業務經理領導下負責具體業務工作。

2、根據公司整體經營目標，參與制定業務計劃，同時制定本組每月業務計劃，掌握業務進度。

3、定期組織彙報業務情況，編制業務報表，定期報送業務經理。

4、主持週會和每日例會。

5、每日確認各業務員當日業績。

6、業務日常管理工作。

7、參與並制定業務工作流程和標準，組織員工研究確定。

8、組織業務培訓，支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

業務代表：

1、全力完成公司下達的業務指標，負責指定區域的市場開發、客戶推廣和業務管理等工作。

2、蒐集與尋找潛在客戶，開發新客戶，拓展與老客戶的業務，建立和維護潛在客戶檔案。

3、制定自己的業務計劃，並按計劃拜訪客戶，

4、熟悉產品知識，保證準確無誤向客戶傳達產品信息，建立公司專業負責的良好形象。

5、學習並掌握有效業務技巧，通過對客戶專業化面對面拜訪或接待，說服客戶接受公司產品。

Ⅱ、業務目標分解及計劃的制定

一、業務目標：公司根據季度業務目標制定月度業務目標，分解到每個業務小組，每個業務小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

二、具體業務計劃的制定：公司業務部不再區分工程部和渠道部，合併爲兩個團隊，所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶，只要能完成公司制定的業務目標即可。

Ⅲ、業務隊伍的管理：制度完善

一、常做業務培訓：業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難，而是在於會不會做，知不知道該怎麼做，因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作，每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗，因爲只有團隊成員精通了業務纔有可能會去按照公司的要求去做。

一、詳細制定工作計劃：業務團隊下來渠道都要開展自己的業務，最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成，完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裏做到哪裏，抓不到工作的重心，既費時又費力，還看不到成績。

三、對工作進行過程控制：計劃不是給領導看的，而是需要去執行的，不要以爲你的計劃做好業務就好了，事實上很多業務做計劃就是爲了應付領導，到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任，所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

四、不定期進行市場指導：培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事，但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑，業務天天在做，看似每件事都做了，但效果不一定怎麼樣，在日常工作中，經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控：其一、定期面談。其二、協同拜訪。

Ⅳ、業務人員工資待遇及業務提成管理制度方案

一、目的：強調以業績爲導向，按勞分配爲原則，以業務業績和能力拉昇收入水平，充分調動業務積極性，創造更大的業績。

二、適用範圍：本制度適用於公司業務人員。

三、業務人員薪資構成：“基本工資＋績效工資＋業務提成”

四、業務人員薪資計算方式：

1.基本工資＋績效工資（按月計算）業務人員試用期工資爲基本工資加各項補貼。試用期考覈合格進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間爲準，試用期時間累計到正式入職時間，業務人員轉正後享受績效工資待遇：

2.業務提成

2.1公司業務人員自主挖掘並有效跟進落實的項目，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司給予提成獎勵。標準如下：

（1）工程項目或業務利潤率在100%以上（含100%），按該工程或業務公司收款的10%進行獎勵；

（2）工程項目或業務利潤率在80%以上（含80%），按該工程或業務公司收款的8%進行獎勵；

（3）工程項目或業務利潤率在60%以上（含60%），按該工程或業務公司收款的6%進行獎勵；

（4）工程項目或業務利潤率在40%以上（含40%），按該工程或業務公司收款的4%進行獎勵；

（5）工程項目或業務利潤率在20%以上（含20%），按該工程或業務公司收款的2%進行獎勵；

2.2公司業務人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實，完成移動設備產品的業務或簽訂項目工程合同的，公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

2.3提成發放方法：獎金提成分三次發放：

（1）合同簽訂並收到首付款後根據工程項目或業務款發放提成比例的40%；

（2）設備交貨驗收且回款率達到50%，根據工程項目或業務款發放提成比例的50%；

（3）收到全部餘款後，公司財務部按照該工程項目或業務的最終利潤（業務收入（不含稅）—工廠成本—業務費用）覈算總提成金額，扣除個人所得稅和已發放的`提成，結算剩餘提成併發放。

2.4有效項目信息應涵蓋以下內容：項目需求；項目說明；項目核心負責人；規模預算；是否需招投標；項目審批程序；項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公衆媒體公開的項目信息不在此列。

五、績效考覈辦法

1.績效考覈時間：以3個月爲一個考覈週期。

2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考覈指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明：上述描述中所指“以上”均不包括數值本身，“以下”均包括數值本身。3.績效考覈細則3.1業務人員業績考覈說明：

（1）實習業務的實習期爲兩個月，實習期內成功簽下一個訂單並且通過經理考覈即可轉爲初級業務，若兩個月內完成考覈但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期，若實習期內沒有通過績效考覈直接辭退。

（2）初、中、高級業務每個季度通過本級別績效考覈即可晉升到更高一級業務，反之無法通過本級別績效考覈自動降級到下一級業務。

3.2業務人員業績考覈表：

3.3客戶分類說明：客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述：首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關係，無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述：該客戶有一定潛力，業務人員與該客戶關係良好，預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述：該客戶有高端業主資源，手裏有單，可以主動跟業主介紹產品，在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述：老客戶，之前有合作成功過，業務人員與該客戶關係密切，並達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明：所有客戶類別由業務經理根據客戶跟進表確定。

六、業務人員責任範圍

1.業務員每週爲六個工作日。如需節假日串休工作的，不發加班費。如當天未完成工作量，晚上需加班，不發加班費。

（1）新客戶開發與服務

（2）舊客戶維護與服務

（3）新、舊客戶訂單製作，生產交期控制與安排 （4）應收賬款跟、催、收

（5）發揮公司整體合作精神

（6）外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管

（7）業務經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考覈

2.業務員每月的有效信息不少於15個。

3.業務人員必須制定每週的工作計劃，並在每週六與客戶跟進信息報表一併上報業務組長。

4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表，在每天上班簽到後上報業務組長。

5、業務員必須及時向業務組長彙報業務開展情況。由業務組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結，並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃，在每週例會上呈報業務經理。

6、業務員無論任何原因離職的，必須在公司規定的期限內進行業務交接，經業務經理複覈，公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

2023團隊建設方案3

爲提高員工的實際工作技能和工作績效，根據GMP要求和培訓計劃，結合培訓重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況，我們對度的公司內部培訓作如下安排：

一、公司級整體培訓：

1、培訓對象：公司全體員工

2、培訓目的：

（1）、引導員工認清自己的責任與使命併成爲可堪培養與發展的'優秀企業員工。

（2）、樹立正確的質量意識和觀念，更新現有專業知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。

（3）、強化員工GMP意識，全面擴大GMP領域的專業視野。

（4）、瞭解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規程；提高職工安全生產意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發生。

3、培訓內容及方式

培訓內容：結合歷次GMP檢查及自檢發現的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規、藥品GMP知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。

培訓方式：綜合管理部統一組織全體員工集中面授。

4、培訓學習時間

7月下旬1-2天。

5、考覈

筆試，採取閉卷考，筆試考覈試題由各授課人出題，綜合管理部統一組織考試。

二、部門級崗位培訓：

1、培訓對象：各部門員工

2、培訓目的：各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工GMP意識，提高員工工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：部門崗位必備的專業知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門自行組織本部門員工採取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人爲主要授課人，並把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

全年各部門根據實際情況靈活安排。

5、考覈分口試、筆試，筆試考覈由部門負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進行提問。口試佔50%，筆試佔50%，筆試爲閉卷考。

三、班組級崗位培訓

1、培訓對象：各班組崗位員工。

2、培訓目的：着重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使GMP工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

3、培訓內容及方式

培訓內容：班組崗位必備專業知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

培訓方式：由各部門組織班組崗位員工採取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考覈，並把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考覈成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

4、培訓學習時間

各班組根據工作情況靈活安排。

5、考覈分筆試、口試、實際操作，筆試考覈試題由各班組長出題並組織考覈，綜合管理部負責試題打印；口試由授課人在課堂上進行提問；實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考覈。筆試佔30%，口試佔30%，實際操作佔40%。

2023團隊建設方案4

一、管理層培養問題

管理人員是企業前進的掌舵人，而管理人員的能力則是體現他們的價值的最直接方式，也是企業進步的主要動力之一。但是，國內的大多數企業對管理人員管理能力的定義含糊不清，不同層級管理人員應該具備的管理能力的重點也沒有明確的區分，爲不同層級的管理人員量身打造相應的培訓課程體系更是無從談起。

在現在企業培訓體系仍然存在着一系列的不足，在對管理人員管理能力的培訓方面尤爲突出。具體表現在以下幾個方面：

1.培訓課程設計的層次不清晰，授訓對象不明確。目前管理能力方面的培訓課程並沒有考慮到受訓者的職級，崗位級別相差較大的管理人員常常會混聽同一門課程，出現“高級管理人員吃不飽，中級管理人員吃不好，基層管理人員吃不了”的現象。

2.課程的系統性差。目前的管理培訓課程具有臨時性的特點，大都因需、因人而定，缺乏長期規劃、結構完整的培訓體系。

3.不同課程在內容上存在知識點的重複，造成了人員、時間、精力和成本的巨大浪費。

二、解決方案——雄鷹計劃

面對日益激烈的市場競爭，爲促進員工的成長與發展，我們推出了雄鷹計劃。成立了雄鷹人才開發團隊，負責組織對各層級員工的培訓，從雛鷹-老鷹-雄鷹-鷹王。在員工培訓方面投入了大量的人力和物力，也積累了豐富的培訓經驗，將自己十年來在培訓過程中積累的講義、課程大綱、試題等資料進行了歸納彙總，形成了自己的知識庫、試題庫和案例庫等。具體規劃如下：

1雛鷹階段：

雄鷹人才開發團隊通過培訓加實戰操練，準確定位自身，掌握企業運作的基本規範與自我成長方法，快速適應企業運營，掌握核心技能標準，成爲企業當中的優秀員工，基層幹部。

2老鷹階段：

成就中層管理幹部，着重管理、規控、銷售的才能培養。才能展現，迅速得到公司認可、上司賞識，成爲企業中的管理幹部;

3、雄鷹階段：

成爲公司更高的決策層：該階段側重決策系統與財務系統的教學實踐，培養會員果斷的決策風格，合作聯盟的策略，搶佔市場的技能與統籌大局的能力，爲成就一名優秀的領導者奠定堅實的基礎。

4、鷹王--總裁階段：

符合規律的企業管理觀念指導，潛心進行總裁修煉，以積極、客觀、可控制的思維組織爲最強動力，用專業規範的管理技能來執行，每一位企業家都能減少失誤，增加總裁決策的勝算概率。

三、管理人員通用管理能力

管理人員的能力主要體現在綜合素質、心理素質和專業知識三方面，我們通常所提到的管理人員培訓多是從專業知識的角度出發。管理人員的能力主要體現在其日常管理經營。

日常管理經營是指管理人員在平時經常使用的具有代表性的管理經營技巧，它包括管理經營的四大層面(即工作的改善、管理經營、培育、公關)、組織、計劃、命令、控制、協調、高效會議原則七個部分。

1、管理經營的四大層面

管理經營就是把企業中一切資源做最靈活、最經濟的運用，以達成企業經營的目標。管理經營的目的是爲了要達成企業的經營目標，因爲一切的管理經營方法，必須以企業的經營目標爲歸依。

(1)工作的改善(ISO9000)

企業是一個有機體，必須因着外在環境的改變而做調整，爲了要達成經營目標，管理經營者應有突破現狀的眼光與改革的熱情，常常思想是否有任何地方需要改造(亦即具有“問題意議”)。要改善工作，可以從四方面着手：改善工作的分配、改善工作的方法、訂定各項工作的標準、發揮創造力(亦即以新的觀點、新的方法來改善)。

(2)工作的管理經營(用人、運作系統)

在執行工作任務時，爲了確保這些工作能達成企業的目標，主管必須擬訂工作計劃，計劃擬定後就要以命令的方式交付部屬去執行，又爲了確保執行方法的正確與執行過程的順利，主管必須要以控制、協調的方式來管理經營整個過程。因爲工作的管理經營可說是一個“計劃—命令—控制—協調”的過程。

(3)部屬的培育(育人) 部屬能力的好壞將直接影響到工作的成效，身爲管理經營者不但需要培育部屬能夠執行某項工作的能力，並且要以企業發展的目標作爲長期培育部屬的規劃標準。培育部屬時應包括部屬的個人能力與組織能力。同時必須提供一個具有挑戰性、啓發性的工作環境，一方面培育能力，一方面塑造人格。

(4)人際關係(運作系統)

各種任務的完成與部屬之工作意願以及彼此協調合作的意願有絕對的關係。主管身爲一個團體的領導者，必須建立一個能使部屬有工作意願並且彼此關係和諧的工作環境。要建立這樣的工作環境，管理經營者必須要：瞭解部屬的行爲、啓發部屬的良好工作態度、處理解決人事問題、並且要能提高士氣。

2、組織架構

爲了要達到企業的目標，我們就必須把企業中的任務分門別類，然後把不同專長的人安排到這些工作崗位上，這種編制的方式就叫做組織。每個企業雖然依其性質的不同而有不同的.組織方式，但是其組織的原則卻是一樣的，那就是：命令系統要統一，控制幅度要度要適當，上司與部屬對工作的職責認同要一致，上司要授權。

3、計劃(計劃—進度—執行)

所謂計劃就是管理經營者在執行任務前，依據經營方針、工作目的、工作內容以及對未來情況的預測所擬定的執行任務的策略與步驟。換句話說，一個好的計劃應包括四要素：滿足企業經營目標、標明現階段的工作方法(亦即人、時間、金錢、方法的組合)、預測突發狀況、以及對未來狀況的應變措施。計劃是一個帶有任務與使命的特別工作，這個使命可能是爲了解決目前所面臨的困難，也可能是未來的某個新的企業目標，做鋪路的工作。

4、命令(決策執行) 命令是主管透過各種溝通方式(如強制、徵詢、請託等)，將工作計劃中的各種任務，交給部屬分頭去執行以達成組織目標的一種管理經營方式。因此命令是一種使計劃能付儲行動的必要方式，而且是每一位主管責無旁貸的義務。

5、控制(規劃控制)

控制不是一個行動(Action)而一個過程(Process),因此它是一種有觀察性的管理經營方式。換言之，控制要經過三個階段：掌握事實、分析、實施。控制的方法與工具有許多，通常只要是能用一爲測定工作進度的東西，或是能用來分析工作現狀以幫助我們決定是否需要執行控制的東西，我們都可以用來當做是控制的工具。最常用的有報告、報表、會議、統計數字。

6、協調溝通

一個好的協調對工作會有這些影響力

①避免工作、人力、物力的重複，相關人員可產生共識，維持團隊精神

②突發事件產生時，對其原因能有共識，並做出正確、適當的處理方式

③分配任務者與接受任務者有期待與要求較能一致，避免錯誤。

④對組織、主管、同事產生信任感

協調並不是在發生問題或衝突時才做，而在任務一開始前就先和各相關人員取得事先的共識默契，以減少衝突發生。其次當執行的方法、人員或外在環境，任務目標有任務變更時，就應該及時協調。

7、高效會議

凡是三個人以上爲同一個目的集合在一起，由其中一個人擔任主席，大家面對面地溝通、討論事情，我們就可稱之爲會議。會議的基本目的不外是希望藉着團體的力量，共同來解決組織中的各項事情，也就是我們俗話中說的：【三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮。】

四、雄鷹人才開發課程體系

爲了解決管理人員管理能力培訓方面的問題，提升其長期競爭力，促進可持續發展，雄鷹人才開發團隊根據雄鷹計劃，結合管理人員通過管理能力對其管理人員管理能力培訓的現狀設計了一套行之有效、可以廣泛應用的培訓課程體系。該體系按照二個基礎綜合素質、心理素質四個專業模塊來制定(參見圖1)。

1.崗位梳理

每個企業都可以根據管理人員所處的職級將其劃分爲幾個層級，同一個層級中的管理人員具有類似的管理職能。爲了明確不同層級管理人員在管理能力上的不同側重，真正做到因需施教，雄鷹人才開發團隊將所有管理崗位由高到低分爲a層峯、b高層、c中層、d基層四個層級，分別與雛鷹、老鷹、雄鷹、鷹王相對應，每個層級都包括數個崗位。例如，A級管理人員包括董事長、董事、總裁、總經理b級副總、總監、c級主任、副理、經理d級組長、主管

2.能力構建

雄鷹人才開發團隊將管理人員的通用管理能力概括爲行業基礎知識、工作管理能力、在團隊凝聚管理能力和綜合素質管理能力四部分。同時，通過管理人員日常工作中的管理經營活動對各項能力進行驗證，構建了通用管理能力模型。在具體能力上，不同層級的管理人員有不同的能力要求。通用管理能力模型如圖2所示。

在通用管理能力模型的指導下，雄鷹人才開發團隊結合本身豐富的項目經驗和客戶的實際情況，進一步爲A~D級管理人員分別進行了有針對性的能力模型構建。

以A級管理人員爲例，該級管理人員的通用管理能力模型共有各項能力，其中包括行業基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力、及3項領導力1戰略企劃能力2專案營運能力和團隊組織管理能力。

在行業基礎知識方面，A級管理人員既要了解國內行業情況，又需要關注國際行業發展情況(內行);

在工作管理方面，側重全局管理能力，包括戰略管理能力、風險管理能力和人力資本管理能力等。同時，A級管理人員在工作管理方面還需要具備一些獨特的能力與高效運營同時對董事會溝通能力和政府與公共關係管理能力等。

在團隊凝聚管理方面，A級管理人員更強調領導藝術和下屬領導力開發的能力。

在綜合素質個人管理方面，A級管理人員除了需要懂得口才、思維、文筆、執行力、還要國際商務禮儀，同時掌握健康和家庭管理能力。其能力模型如圖3所示。

在完成構建每個層級的能力模型後，雄鷹人才開發將各級管理人員在基礎知識、工作管理能力、團隊凝聚管理能力、綜合素質管理能力四個方面多項能力進行彙總，建立了管理人員的能力庫。

3.專業知識點分解

基於能力庫，雄鷹人才開發對多項能力逐一進行了知識點分解。同時也對各項能力分解得到的知識點進行了編碼。編碼方法沿用能力編碼，並在之後加以數字區分。通過將知識點彙總至知識庫，保證了知識點的唯一性。

4.培訓課程體系構建

在通用管理培訓課程體系構建模塊中，雄鷹人才開發團隊主要對知識點進行了組合，並設計了課程大綱。

▲ 對知識點進行組合(分解細化)，形成課程。

根據不同級別管理人員在管理能力方面的不同側重，雄鷹人才開發團隊將已經得到的知識點進行組合，形成爲該級別管理人員量身打造的課程。以風險管理能力爲例：

對於A級管理人員，主要側重於戰略層面的風險管理和國內外風險管理的經驗、教訓與先進理念。

對於B級管理人員，需要更深入、更詳細的瞭解各種商業風險的識別和日常管理。因此，課程進行組合，形成“風險控制和高效率經營”課程。

▲ 設計課程大綱。

對定製的各門課程，雄鷹人才開發針對其中包含的專業知識點進一步進行了開發，並據此分析每門課程的課時、形成完整的課程大綱。

五、管理人員能力評估

雄鷹人才開發根據崗位疏理後管理人員的所屬層級(a層峯、b高層、c中層、d基層四個層級)，結合每個層級的能力模型，對應知識要點及所佔的權重設計了一套行之有效的能力考覈評估體系。通過其可以客觀、系統的瞭解管理人員的素質狀況、分需培訓需求，爲該管理人員量身打造課程。

六、總結

根據雄鷹人才開發的經驗成系統，雄鷹人才開發重新梳理了管理類培訓課程的開發思路。根據不同層級管理人員工作的側重點，以層級爲單位，重新量身打造了管理類培訓課程。同時，建立了科學、完整的培訓課程管理體系，按時進行培訓體系的階段性規劃，進而消除重複、臨時的培訓，預計在五年的時間裏，按管理能力培訓體系統將能開發一系列的雄鷹人才。

2023團隊建設方案5

一、建設目標

適應高等職業教育師資的要求，以雙師結構建設爲重點，培養和聘請相結合，造就一支有名師帶頭，以中青年骨幹教師爲主，整體素質高、教學水平好、動手能力強，專兼結合、梯度結構合理，在省內同類院校及英語類相關專業具有較高知名度的高水平專業教學團隊。具體建設目標爲：

1. 團隊帶頭人的培養與水平提升

在現有專業師資的基礎上，由商務英語專業帶頭人、浙江工商大學楊森林教授傳幫帶，對團隊帶頭人進行重點培養。並通過國內外進修交流、科研項目研究、參與行業領域的工作和企業鍛鍊等途徑，進一步提高團隊帶頭人在專業人才培養模式改革、專業課程體系建設和課程開發、科研和社會服務等方面的能力以及理論與實踐教學的水平，儘快提高團隊帶頭人的在省內同類院校及外貿行業的影響力和知名度。

2.團隊結構的優化

教學團隊的建設和發展關鍵是優化團隊結構，使其具有專業結構合理、學歷層次高、合理的梯隊結構及有效的運行機制。通過學歷提高、國內外進修和企業鍛鍊等途徑，加快骨幹教師的培養，促進他們儘快成長，使團隊的結構更加合理優化。

注：培養博士教師1人;全部專任教師具備雙師素質，雙師素質教師的培養爲省、部兩級"雙師"素質培訓、職業技能考試取得證書、下廠掛職鍛鍊等方式;培養校內專業帶頭人1人、中青年骨幹教師3-4人;到區域知名企業、科研院所聘請兼職教師1~2人。

3.教學水平的提高

以專業教學標準和課程標準建設爲契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。以課程建設爲依歸，認真研究教學大綱、吃透教材、編寫講義，在課程建設、教學方法、教學設計、考試模式等方面積極進行改革，努力提高教學質量，培養校級教學。認真研究分析工學結合、產學研相結合及校企合作等多種形式的內涵建設，充分利用校內外實訓基地，努力提高學生實踐能力和操作設備的實際能力。

4.教研科研水平的提高

團隊在取得原有的科研教研成果基礎上，積極開展教研科研立項，撰寫專業論文和編寫教材。創造良好的學術氛圍積極探索商務英語專業的人才培養模式，在課程建設、教學方法、課件開發、考試方法、實驗室建設、工學結合等方面積極進行改革，不斷進行歸納、總結、凝鍊和昇華，撰寫具有學術價值、對教學改革具有指導意義的論文或省級教研立項。進行教學研究,把教研科研成果轉化爲教學服務，提升教學水平。

教材建設專業論文教研項目科研項目

2部教材，其中1部爲校企合作開發教材30篇：至少有2篇在中文核心期刊發表。4項：爭取1項爲省級立項3項：爭取1項爲省級立項

二、建設內容

1. 人才培養模式改革。以商務英語專業建設爲載體，深化人才培養模式改革，以"面向浙江二級城市、小型外貿企業和大中型製造業的工廠的外貿業務部門"爲專業定位，進一步深化"外語優先、外貿熟練、綜合素質高、辦事能力強"專業特色的內涵建設，培養具有較強英語水平和熟練外貿業務能力的人才。重點探索優良學風建設長效機制、隱性課程體系構建、創業創新平臺建設等三項人才模式改革內容，爲商務英語專業學生成長成才創造良好的育人環境。

2. 課程體系重構與課程建設。以專業教學標準和課程標準構建爲契機，根據工作任務和崗位職業能力需求，重構專業課程體系，使之更加符合行業對人才的最新要求。加強專業主幹課程建設力度，鼓勵各主幹課程網絡教學平臺的構建和完善。在學院統一部署下，完成系定必修課程的課程標準建設，提高教學質量和水平。積極支持現有院級精品課程建設，以《xxxx》和《大學xxx》兩門課程作爲院級精品課程申報的重點，《國際商務》和《國際貿易實務》作爲院級精品課程申報的重點，xxxxxx》、《xxxx》作爲院級精品課程申報的重點，《xxx》和《電子商務》作爲院級精品課程申報的重點。在院級精品課程建設完成的項目中，物色課程申報省級以上精品課程，通過精品課程的申報和建設推動主幹課程教學內容的改革。落實1門校企合作開發課程。

3. 實踐課程建設與校內外實訓基地建設。改革和完善現有實訓課程，促進學生英語應用能力和外貿能力提高。以提高學生在商務情境下英語應用核心能力爲目標，研究以過程性、課內外互動、多技能交融爲特點的綜合語言技能實訓課程的開發。以工學結合、項目導向、任務驅動爲指導思想，根據專業發展需要，對部分課程進行理實一體化教學改革。完善畢業綜合實踐的管理制度和規範，切實提高頂崗實行的實效。

在校內實訓基地建設方面，在對現有商務英語校內實訓室科學管理、合理調度和充分利用的基礎上，完成對"仿真國際商務實訓室"項目的建設。按照"任務驅動、項目導向、理實一體化"思路，調研和論證新的實訓室建設項目，改善專業教學設施和條件。在分院統籌安排之下，完成軟技能實訓基地建設項目中與本教學團隊相關項目的建設任務。在校外實訓基地建設方面，要按照工學結合、產學合作的思路，建立一批不僅滿足各專業頂崗實習和就業需要、也能滿足日常實訓課程教學和學生職業能力養成的`假日實訓基地，使之逐漸上規模、成體系。

4. 師資隊伍建設。鼓勵現有教師在職攻讀碩士或博士學位，引進高學歷、高職稱的教師，優化團隊師資隊伍的整體學歷和職稱結構。抓緊對現有講師羣體尤其是擁有高學歷的中青年講師的培養，完善教師隊伍的梯隊結構。本教學團隊不僅要提高教師個人的教學、科研和社會服務的能力，還要發揮專業教師羣體的力量。通過團隊合作，全面提升各專業教學團隊的科研和教研能力，提高各級各類教研科研課題申報數目，要提高省級課題研究的數目，力爭在教育部和全國哲學社會科學課題申報有突破。以各級各類精品課程建設爲抓手，通過舉行說課、觀摩課、多媒體課件等各種教學技能比賽的方式，切實提高團隊教師的教學技能，全面提升各專業教師的教學水平。開展以課程建設和教學設計爲主的教研活動，通過團隊教師相互學習和對外交流學習等方式，提升課堂教學質量，提升團隊整體教學水平和技能。加強教學研究工作，通過專業人才培養模式、專業特色、課程體系、實踐課程的研究，切實提高教師教學科研水平。

5. 社會服務能力提升。要通過專業骨幹教師下企業實踐鍛鍊、聘請企業能工巧匠擔任兼職教師、建立新進教師下企業鍛鍊的制度等方式，提升師資隊伍的實踐動手能力和社會服務能力，力爭在專業教師爲企業提供培訓、諮詢和研究以及擔任行業協會的社會兼職職務等方面有所突破。加強與校外實訓基地的聯繫，在教師下企業鍛鍊、合作開發課程、人才培養模式改革、社會服務等方面開展深度合作。通過校內外實訓基地建設，提高專業師資隊伍的實踐能力和社會服務能力。