稅務工作者年度個人總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編整理的稅務工作者年度個人總結,歡迎閱讀與收藏。
稅務工作者年度個人總結1
xx年來,我認真學習黨的方針,政策,努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業務水平。我首先在職業道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益。基於以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎。以“徵好每一分稅、待好每一個人”作爲我工作的目標。
一、在業務學習方面。做爲一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作爲一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那麼,我們就必須善於走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴爲前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失,爲今後的工作提供借鑑。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。隨着時代的發展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。爲了讓自己能跟上時代的要求,在工作之餘,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因爲學習,便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關文件精神合理徵稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明徵稅、微笑服務。徵稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在徵稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行爲,我也不因納稅人的過激行爲而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行爲感染納稅人。我始終認爲:我們拿着人民的錢,就應該爲人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作爲一名稅務幹部,首先就要做到廉潔徵稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因爲我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損於一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作爲一個稅務工作者必須要牢記的.。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學習不夠,政治學習和業務學習不夠,原因主要是
1、稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務,學習的時間少一些。
2、調查研究不夠,原因是整天忙於現實的徵收工作,缺少對徵收工作的實際調查。
3、徵收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
總之,一年來,自己在各級領導的關心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我願在今後的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學習,在工作上勇於奮進,在業務上不斷學習,把今後的工作做得更好。
稅務工作者年度個人總結2
經過今年7月市局面試,我有幸成爲了廣州公務員的一員。雖然從工作到現在才短短4個多月的時間,但我感覺收穫頗豐,現這段時間工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高業務水平。
儘管做過多年財務,但對稅收領域我還是一個新手。不懂就學,是一切工作的前提和基礎。在到崗之前,參加市局組織的崗前培訓,認真學習了稅收各項基本法規政策和大集中操作系統,對稅務工作有了一個較爲完整的認識。接着根據區局每週三下午學習日安排和區局組織的各種針對性培訓,不斷把學到的業務知識應用到實踐中去。在日常工作中,還利用一切可以利用的機會,向周圍的領導和同事請教工作上遇到的難題。通過這段時間的學習,使我的業務知識和操作水平都有了較大的進步和提高。
二、勤奮做事,努力完成各項工作。
在大家的幫助和支持下,順利學會並能獨立操作了納稅申報、文書受理、資料錄入、發票開具、發票發售等具體業務工作,提高了工作質量。加強與領導和稅管員的溝通,在確保政策執行到位、程序合法的前提下,爲納稅人排憂解難,儘可能地提供高效服務。注重服務意識,堅持微笑服務和親切的服務態度,樹立稅局良好服務形象,不斷提高納稅人遵從度和滿意度。同時,利用業餘時間把積累的工作經驗化爲信息寫作,提高自己的寫作水平。
當然,在取得一點進步的同時,我也還存在着一些不足,比如工作中還不夠細心,對一些業務技能特別是稅收法規方面還不夠熟悉等等。這些都有待與在今後的工作過程不斷完善和提高。
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