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農商銀行工作心得體會最新

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某些事情讓我們心裏有了一些心得後,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編收集整理的農商銀行工作心得體會最新,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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農商銀行工作心得體會最新1

在農行天祝縣支行工作的三年多時間裏,我始終保持着良好的工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫着生活的軌跡,收穫着豐收的喜悅。

一、立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻着,爲銀行事業發出一份光,一份熱。

作爲農行一線員工,必須要有過硬的業務技術水平,這樣才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以客戶滿意、業務發展爲目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。衆所周知,在天祝縣支行轄內,城關分理處是比較忙的'一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。三年多中始終如一的要求自己,在我的努力下,三年多來我個人沒有發生一次責任事故。

二、在做好自己工作的同時,還用我在工作中的經驗幫助其他的同志。

同志們有了什麼樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。三年多時間裏,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務。20_年至今榮獲農行甘肅省分行、武威市支行、天祝縣支行各種獎勵6次。

三、善待客戶,微笑服務。

回顧這三年多來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠於職守,盡力而爲的,銀行屬於服務行業,工作使我每天要面對衆多的客戶,爲此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好微笑服務,耐心細緻的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試着去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認爲:一是學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今後的努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年裏我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,總結過去,是爲了吸取過去的經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。

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已經步入工作崗位,俗話說:幹一行,愛一行。我會盡快進入角色,從以下三個方面要求自己:

一、努力學習。從書本學,從身邊的同事學,更要從社會的歷練中學。俗話說:“實踐出真知”,要在實踐中不斷總結反思才能進步,努力在工作中提升自己。

二、與人爲善。與大家相遇、相識在農商行是一種緣分,在這個大家庭裏更要珍惜這種緣分。在生活上做一個善良的人,真誠待人;在工作中要積極幫助同事,與大家和睦相處。

三、堅持鍛鍊。培訓第一天的開班儀式上,亞華理事長就給我們強調了鍛鍊身體的.重要性。身體是革命的本錢,有了健康的身體,我們才能更好地服務於工作。既然我們選擇了農商行,就應該從現在開始鍛鍊身體,提高自身素養;認真學習,增強業務本領,在未來的崗位上發光發熱。

金秋九月,揚帆起航。我們的征途是星辰大海,農商行,我願與你一起走向輝煌。

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理清思路,抓住重點。

(一)、今年初,我們便確立以支農爲重點,以效益爲中心爲本年的工作目標,圍繞工作目標,我們詳細的佈置了各個工作崗位的工作職責,同時制定了一系列的小立法,運用這些小立法,把目標和任務細化到每個人,通過這些內控制度的建設,加之每個職工的勤奮工作,一年來我們大幕信用社各項業務進一步得到了健康有序的發展。

(二)、截至11月31日,各項存款餘額達12738萬元,較年初淨增2400萬元,增幅爲18。8%。不良貸款清收餘額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯社下達的全年各項任務計劃。

二。積極組織存款,不斷壯大資金實力。

(一)、廣泛宣傳,積極吸儲,進一步提升市場佔有份額。吸收資金是信用社經營的基礎工作,也是我們賴以生存的根本。近年來,面對競爭不斷加大的`存款市場環境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作爲一項最基礎的工作來抓,積極倡導在競爭中求生存、在競爭中求發展的經營理念,採取鞏固農村、拓展城鎮的組織資金戰略,以爭市場、爭總量、增人均存款爲着力點,以農村和城鎮居民爲切入點,以責任管理和強化考覈爲支撐點,大力拓展存款市場。

(二)、優服務、上水平、增效果。人是競爭和業務發展的根本。員工綜合素質的高低與否直接影響到經營質量的好壞,員工素質的提升,必然會使農村信用社服務質量更能上檔次、上水平。爲此,我們堅持以人爲本,積極抓牢人員的教育和培訓工作。堅持不定期組織員工學習金融政策和業務知識,觀看相關講座,通過這些學習與培訓,逐步提高了員工的政治和業務素質。同時我們要求每名員工從舉手投足到着裝服飾、到服務質量;再到業務操作速度等諸多方面進行規範化,使員工規範文明辦公,進而提高了全社員工的文明優質服務水平。

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第一,農商行的企業文化氛圍,像個溫馨和睦的大家庭,同事親切友好,大家在一起時,能夠保持輕鬆愉悅的心情,更能激起大家工作的積極性與創造性,提高工作效率,這種如家庭般的企業文化氛圍能夠更好地幫助我們新員工適應工作,儘快調整狀態。

第二,從培訓到入職,能夠充分感受到我們農商行人始終圍繞服務三農的宗旨,將銀行服務工作落到實處,這種服務宗旨,更貼近我們客戶的需求,增加客戶對我們的`親切感與信任度,從而提升我們農商行在銀行系統中的競爭力,有助於發揮農商行在激烈的銀行系統競爭中的優越性。

第三,作爲一線員工,必須時刻注重細節,規範操作,加強風險防範意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。

第四,對於客戶提出的要求,我們需要做出靈活快捷的處理,思路要清晰。我們農商行作爲服務行業,要時刻想到爲客戶服務,櫃檯是面對客戶的主要窗口,我們應該以良好的精神面貌面對客戶。按要求做好相關的規定用語以及規範動作,與客戶形成較好的交流。