銀行金融服務方案

爲保障事情或工作順利開展，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的企劃案。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？以下是小編幫大家整理的銀行金融服務方案，希望對大家有所幫助。

銀行金融服務方案1

在州銀監分局的正確領導和組織安排下，根據《關於深化小微企業金融服務的通知》精神（銀監發20137號文），我行紮實開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動，經過全體幹部員工的共同努力和辛勤工作，圓滿完成宣傳月活動任務，取得良好成績，有關宣傳月活動情況具體總結如下：

一、加強領導，紮實開展宣傳月活動

我行認真學習《關於深化小微企業金融服務的通知》精神（銀監發20137號文），認真學習州銀監分局開展第二屆小微企業金融服務宣傳月活動的工作精神，提高了認識，統一了思想，充分認識到深化小微企業金融服務，對促進地方經濟發展，加強人民羣衆就業，建設和諧社會具有重要意義。爲此加強領導，成立第二屆小微企業金融服務宣傳月活動領導小組，制定宣傳月活動方案，紮實開展宣傳月活動，以取得宣傳月活動的實際成效，促進小微企業健康、持續發展。

二、精心組織，認真搞好宣傳月活動

我行根據州銀監分局的工作精神，按照制定的宣傳月活動方案，認真開展宣傳月活動，着重抓好五方面工作：一是在營業大廳門外懸掛醒目標語，營造宣傳月活動的濃厚氛圍，提高深化小微企業金融服務重要意義的認識；二是通過電子顯示屏宣傳深化小微企業金融服務，鼓勵符合條件的`小微企業積極到我行辦理相關金融服務，解決小微企業發展生產缺少資金的困難，促進小微企業又好又快發展，增強我縣小微企業發展的實力。三是在營業大廳設置宣傳展板，擺放宣傳資料，具體介紹我行深化小微企業金融服務的具體舉措和工作方法，讓小微企業瞭解金融貸款的申請方法和辦理過程，使小微企業熟悉政策方針和業務流程，能夠儘快辦理好金融業務。四是設立諮詢點，指定專人負責，詳細解答小微企業辦理金融業務提出的相關諮詢，幫助小微企業解決資金困難問題，指導小微企業搞好生產經營工作，提高經濟效益。五是深入走訪小微企業，和小微企業負責人面對面交流，幫助解決困難問題，提出意見建議，促進小微企業發展。

三、努力工作，取得良好宣傳月活動效果

本次宣傳月活動，我行共發放宣傳資料XX份，接受小微企業諮詢XX人次，走訪小微企業XX家，向XX家小微企業發放各類信貸XXX萬元，有力促進了小微企業的發展，取得良好效果。我行認真努力工作，本次宣傳月活動取得良好成績，獲得了小微企業的滿意，也促進了地方經濟的發展。今後，我行要進一步深化小微企業金融服務，提高服務水平，爲促進小微企業深入、持久發展，作出更大的貢獻。

銀行金融服務方案2

一、活動主題

本次宣傳月活動主題爲“多一份金融瞭解 多一份金融保障”，通過向公衆廣泛宣傳銀行業金融知識，引導社會公衆科學合理使用銀行產品和服務，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。

二、活動原則

（一）面向公衆，深入基層。將宣傳活動重點放在社區、農村和學校，加強對基層羣衆金融知識的普及，實實在在地讓居民（農民）、學生了解銀行、會用銀行產品和服務，真正讓“金融知識進萬家”，確保宣傳活動取得實效。

（二）形式多樣，注重實效。深入分析公衆金融知識需求，在廣泛運用大衆媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時，根據消費者不同層次需求，運用開展現場諮詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式，有針對性對重點羣體進行普及宣傳。

（三）提高認識，認真配合。協調配合、積極參與泰州銀監分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持，做好活動期間的宣傳教育、輿情監測、安全保障等相關工作。各支行要根據總行要求，認真配合實施宣傳活動。

（四）集中宣傳，長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展，爲保證宣傳效果，在宣傳月活動結束後，應持續開展宣傳活動，將宣教活動常態化、系統化。

三、宣傳內容

重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統一下發銀監會設計製作的宣傳摺頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業廳視頻播放器上播放銀行業金融知識宣傳視頻。同時，結合自身實際，開展送金融知識進學校（課堂）、進社區、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。

四、具體工作安排

（一）籌備階段（20xx年6月18日至8月31日）

1.成立領導小組。爲加強組織領導，總行成立由楊華副行長擔任組長，電子銀行部、計劃財務部、個人業務部、公司業務部、辦公室負責人爲組員的領導小組。辦公室爲牽頭責任部門。各支行行長爲本支行宣傳活動的'責任人，要根據總行要求，組織開展好本支行宣傳活動。

2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求，選擇宣傳主題，製作具有自身特色的宣傳材料，在活動期間對外投放展示。

3.聯繫協調媒體。要積極聯繫媒體，爭取支持配合，在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開闢金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式，擴大活動覆蓋面，營造宣傳聲勢。

（二）啓動階段（20xx年9月2日）

20xx年9月2日，泰州銀監分局將舉辦泰州銀行業20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啓動儀式。總行領導小組要選擇人流量較大的場地作爲宣教點進行街頭知識講解，宣教點要設置諮詢臺，擺放宣傳材料，安排諮詢員，並組織媒體宣傳報道。同時，在網點懸掛宣傳口號橫幅、發放宣傳資料（手冊、摺頁）或擺放宣傳展架，並在電子屏滾動播放宣傳標語，利用銀行網站、手機短信平臺等形式發佈宣傳信息。

（三）集中宣傳階段（20xx年9月2日至9月30日）

1.在站或在營業網點播放金融知識宣教動漫片。

2.通過短信平臺向客戶發送至少一條由銀監會領導小組辦公室統一編制的關於“金融知識宣傳服務活動”的短信。

3.組織青年骨幹走進學校、社區、村鎮，向學生、城鎮居民、農民等特定社會羣體有針對性地宣講金融知識，提高宣傳活動的有效性。

（四）總結階段（20xx年10月至12月）

宣傳月活動結束後，領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結，並於20xx年10月10日前向泰州銀監分局提交書面報告。

五、其他要求

（一）恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監部門要求，在此次活動中恪守“公益性”原則，不借機宣傳本行產品、品牌和口號等，不以金融知識宣傳的名義向社會公衆推介金融產品和服務。

（二）制定應急預案。宣傳活動期間，在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案，並針對熱點領域、公衆投訴多的問題制定統一的諮詢、解釋口徑，確保活動安全有序開展。

（三）探索長效機制。要以此次活動爲契機，深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設，共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續開展。

（四）加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查，確保宣傳活動取得實效，防止形式主義和走過場的現象發生。

銀行金融服務方案3

xx銀行在xx政府的支持下，爲更好的服務縣域經濟發展，我行拓寬貸款品種，加強貸款投放力度，多措並舉降低融資成本，爲個人和實體企業發展提供了強力支撐。具體措施如下：

一、加大個貸投放，促進城鎮化進程。個人住房按揭貸款一直爲我行精品工程，20xx年全年我行發放按揭貸款xx億元，助力農村人口向城鎮遷移，改善農村人口生活環境，滿足人民對美好生活的需求。同時我行新增個人貸款“e分期”，該品種額度高、費率低、期限長，滿足廣大居民購車、家裝、婚慶、教育、旅行等大額消費需求。20xx年全年我行發放“e分期”xx萬元。

二、助力扶貧貸款，落實精準扶貧。20xx年我行爲xx鎮和xx的貧困戶（含邊緣戶）發放小額扶貧貸款x筆，金額x萬元，解決了貧困戶創業發展資金不足問題，增加就業崗位，助推扶貧產業發展，以金融服務助力脫貧攻堅。

三、支持小微發展，注入金融活水。目前我行鍼對小微企業的貸款品種有e抵快貸、網貸通、流動資金週轉貸款等，全年我行共投放普惠貸款x筆，金額x萬元。同時我行鍼對徵信良好，納稅等級B級以上企業給予信用貸款支持，還款方式靈活，資金實時到賬，目前我行共發放x筆，金額x萬元。讓工行普惠貸款的雨露甘霖滋潤萬千小微客戶。

四、展現大行擔當，支持實體經濟。20xx年9月，我行爲x公司發放項目貸款x億元，極大的解決了企業的資金週轉問題。

五、推廣金融產品，助推鄉村振興。爲盤活農村經濟，加快農村經濟發展，我行進村入戶宣傳我行金融產品，爲某鄉村超市、服裝加工廠、淘寶代理店等多個個體工商戶辦理POS機、二維碼等收單業務，由傳統的現金交易拓展到微信、支付寶、刷卡等多種交易渠道，使結算更加快捷。我行推薦某特色農產品代理店入駐我行的電商平臺，降低了商戶的經營成本，拓寬銷售渠道，同時也擴大了我縣特色產品的'知名度。此外，我行爲一些青年羣衆開通註冊我行的電子銀行業務，指導其足不出戶便可在手機上完成轉賬、繳費、查詢等業務。讓金融帶動三農，讓金融產品滲透到鄉村的各行各業，讓百姓真正體驗到金融產品帶來的便捷服務。

下一步，我行將繼續認真貫徹xx政府的各項決策部署，積極宣傳我行的金融服務政策，積極對接縣裏的簽約、落地企業，盡全力爲企業提供結算、貸款等一攬子服務，以實際行動支持縣域經濟發展。