金融事業部工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的金融事業部工作總結，希望能夠幫助到大家。

金融事業部工作總結1

回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低櫃銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是，在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下，建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場，加大營銷工作。以下是11年度個人工作總結報告：

一、11年具體工作總結：

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

1.抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶羣；通過前臺櫃檯輸送，運用銀掌櫃crm系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶；

2.進一步收集完善客戶基礎資料，運用銀掌櫃crm系統將客戶關係管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息.在瞭解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時.進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效；

3.加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果；

4.結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況：

在省分行的高度重視下，今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考覈後，脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試，並於10月取得資格證書；通過afp系統規範培訓，經過本階段的`學習後，提升了自己素質，在工作中，作爲銀行的職員，在爲客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把爲客戶創造最大的投資回報作爲自己的工作目標。能將所學知識轉化爲服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力

二、存在的不足：

儘管我行理財業務已得到初步發展，但由於理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行爲擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品：匯聚寶，外匯寶，紙黃金，人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開（受營銷人員，業務素質等方面的制約）缺少專業性理財。

不足處：

1.基礎理財客戶羣（中、高端客戶）較少，對客戶信息資料瞭解不全（地址、號碼、興趣愛好）缺少對客戶的維護；

2.營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力；

3.業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息；

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上，瞭解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務，

2.不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓；進一步提高業務水平

3.加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

4.結合我行工作實際加強學習，做好it藍圖新系統上線工作，做好20xx年個人工作計劃。

金融事業部工作總結2

年初以來，投資部遵循公司控制風險、穩健經營的原則，根據公司年初經理辦公會會議精神和董事會相關決議要求，把握本輪大盤珍貴的反彈行情，密切關注國家宏觀經濟政策、認真研究分析市場，對現有股票中漲幅超過年初股價20%的股票進行了減持，根據市場情況擇機減持了固定收益類投資賬戶中持有的全部債券，並減持了一部分原有的長期債券。詳細情況總結匯報如下：

一、 投資業務情況：

1、股票投資：年初以來，投資部根據公司年初經理辦公會會議精神，把握本輪大盤珍貴的反彈行情，對現有股票中漲幅超過年初股價20%的品種進行了減持。截至12月30日，帳上還餘xxxx50萬股、xxxx50萬股、xxxx200萬股、xxxx20萬股，隨着行情的不斷髮展變化，將擇機繼續減持剩餘部分股票。

隨着新股發行制度改革的不斷推進，下半年新股發行上市ipo和創業板股票發行上市全面恢復，投資部按照證監會、交易所關於新股發行初步詢價和網下申購方式改革的要求，有選擇的參與了三金製藥、萬馬電纜、四川成渝、中國建築、光大證券、中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣、中國北車等十支股票的新股發行申購。合計中籤四川成渝x股、中國建築x股、光大證券x股、中國國旅x股。目前四川成渝、中國建築、光大證券已經度過限售期，網下中籤部份可以上市交易；中國國旅、招商證券、中國重工、深圳燃氣和中國北車仍處於限售期中，將於明年一月起開始陸續解除限售上市。我們將認真研判市場狀況，擇機賣出鎖定收益。

2、基金投資：年初時我們預計，大幅震盪行情將是今年股票市場的主要形態。具體走勢業內機構說法不一，但認爲09年股票市場寬幅震盪、機會較大於風險、股市機會大於債市已成共識。根據上半年經理辦公會通過的基金投資方案，選擇申購大型基金公司的優秀基金，配置5-6只基金品種，單隻基金配置規模不超過x萬元，總規模不超過x億元。我們累計申購了匯添富精選股票型基金x萬元，華安宏利股票型基金x萬元，海富通海外精選基金x萬元，長盛同慶股票型基金x萬元，友邦華泰行業精選基金x萬元，博時策略股票基金x萬元。其中匯添富精選基金和長盛同慶股票型基金已經達到申購時預設的止盈點，我們對其進行了贖回和部分贖回，共計實現投資收益x餘萬元。當前我們共持有華安宏利股票型基金x萬元，海富通海外精選基金x萬元，長盛同慶股票型基金x萬元，友邦華泰行業精選基金x萬元，博時策略股票基金x萬元，總規模共計x萬元，單隻規模和總規模上限均未超過年初經理辦公會通過的基金投資方案規定。

3、固定收益類投資：3月下旬以來，在種種大幅超出預期的形勢發展背景下，債券市場改變了原有的牛市發展格局，並出現暴跌行情，儘管二月中旬至三月中旬曾短暫反彈修復，但三月下旬起進一步展開下跌行情。從債券指數表現看，年初以來各主要債券指數均出現負回報，債券投資面對巨大的市場風險和壓力。我們判斷ipo和通帳預期對債券市場衝擊較大，而組合的.安全性要求極高，爲了規避債券的短期波動，我們根據市場變動情況，在上半年債券市場小幅反彈時分批賣出持有的國債和金融債券，截至6月30日，組合已空倉。自20xx年11月開展固定收益類投資業務以來，固定收益類投資組合累積仍爲正收益，但自20xx年1月以來累積收益爲負收益。上半年固定收益類投資和原持有長期國債投資合計收益爲x萬元。

二、下一階段工作計劃

20xx年年初以來，在國家採取相對寬鬆的貨幣政策背景下，隨着一系列刺激內需政策以及九大產業振興規劃的出臺，國民經濟顯著下滑的趨勢得到了遏制，最新統計數據顯示宏觀經濟

已經開始復甦,勢頭強勁。在基本面預期轉好的刺激下，股票市場自年初開始展開了一波中級反彈，上證指數已經從年初的1849點反彈至3300點以上，絕大多數股票都較前期低點上漲了大約70%-80%，有部分股票甚至達到了100%以上。隨着經濟基本面的不斷轉好以及國家各項政策的逐步實施，市場信心日漸恢復、市場外資金持續流入股市。近期上證指數雖然有所回落,目前在2800點附近盤整,但普遍認爲此輪調整爲上漲幅度過大之後的正常回調，回調幅度和時間均未超出預期。預計國家將繼續執行相對寬鬆的貨幣政策至年末，到時再根據經濟復甦態勢作出政策微調。在此宏觀政策背景下，股市反彈應能持續至年末，個股股價仍有一定的上升空間。隨着股市不斷回暖向上，年初以來債券市場一直處於震盪下行之中，隨着明年通脹預期擡頭，下半年債券市場總體方向仍處於向下震盪整理之中。

1、股票投資：上半年投資部根據公司年初經理辦公會會議精神和董事會相關要求，把握本輪大盤珍貴的反彈行情。對現有股票中漲幅較大的品種進行了部分減持。目前手中存量股票剩餘不多，倉位較輕。隨着行情的不斷髮展變化，繼續減持剩餘部分股票。同時，隨着新股發行業務的全面恢復，我們將充分發揮公司作爲新股發行詢價對象的優勢地位，選擇質地優良、發行價格合理的優秀公司，積極參與新股發行的網下、網上申購，在投資規模總體控制在短期投資比例之內的情況下爭取實現較好的投資收益。

2、債券投資：債券市場在經歷上半年逐步向好的宏觀經濟數據衝擊以及ipo重啓的資金面衝擊下，利率產品以及信用產品均經歷了較大幅度的調整，預計這一調整趨勢有望延續到年抵甚至下一年度。總的來說，下半年債券市場風險仍將大於機遇，針對下一步市場操作，我們認爲，債券市場會繼續受到ipo和通漲預期的影響，固定收益類投資策略選擇上繼續保持謹慎，保留現金頭寸。目前手中持有的國債品種，我們經過認真分析後認爲，考慮到目前利率水平仍處於歷史低位，隨着通脹預期的不斷加強，預計明年起國家貨幣政策將逐漸進入加息週期，對於各類債券品種形成極大壓力。x國債x久期尚餘x年左右，屬於長期國債，在加息週期中價格受到衝擊較大，建議在銀行進債券市場進行初步詢價，如果有比較理想的對手方報價則考慮賣出規避風險，考慮到臨近年底銀行間市場活躍程度有所降低，如果沒有合適的報價，可選擇繼續持有獲得票息收入；x國債x久期較短不足半年，即將在明年2月到期，其票面利率2.66%顯著高於同期銀行存款利率，建議繼續持有至到期兌付。

金融事業部工作總結3

之所我在單位可以取得現在的成績，完全是因爲我工作的責任讓我感到榮耀和幸運。往小了說我們是給個人或者企業在服務，再往小了說我就是在掙錢餬口，也是在給我們的領導打工。可要是把我的工作內容跟引申開來，那麼我每一天中所做的事，波及的範圍就非常廣了，大到企業小到生活成本，我都是可以起到一點平衡作用的，在此我把本年度工作進行總結：

1、控制好貸款形式

就是我們要審慎的`考慮好資金的去向，是該往哪裏投入更恰當，一是要符合我們自身的利益。另外還要考慮一下整個經濟環境，該給哪一方增加一些優惠或者貸款的量，又該削減那部分的投入。這些都得經過大量的瞭解和分析，並且還得嚴格的論證纔可以作出決定。在我們嚴密細緻的考覈篩查下，將貸款投入給符合標準的對象。

2、改變資金比重

我經常看到很多資金的使用都有失衡的現象，就是在某些項目上資金額度給的太多，然而這些項目卻沒有達到理想的受益。並且這種做法也是非常冒險的，一是品類過於單一，沒有虧損的餘地，一旦這個項目出現虧損就會使全盤資金受影響。在我們改變策略之後，把更多的比重投入到低收益但穩定性高的項目上，其他高收益的項目給予適當投放。

3、活躍資金管理

就是我們本來有非常多的資金，可是我們收到的效益確實非常的小，甚至還處在低迷的情況下。那麼爲什麼這些資金沒有發揮出理想的受益呢，問題就是在資金的運作管理上出現了惰性，一筆資金投出去之後不聞不問坐等收錢，那完全是一種賭徒的思維。而我們則把資金從放出到收回做到全程的監控，一但發現惰性資金立刻就把它盤活，讓效益呈現高增長。

金融事業部工作總結4

不知不覺中我來到這家公司已經有2個月了，在這段時間，我由一名懵懂不解的新人在逐漸轉變，因爲一切對於我而言都是嶄新的，需要重新瞭解我們的行業、我們的公司以及我們的業務產品。通過不斷地觀察學習以及領導同事的指導和幫助，在這裏，很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間。如今我對公司的業務操作以及所在崗位的職責也有了初步的瞭解。

進入8月份以來，除了一些常規工作如製作週報，撰寫會議記錄以及租金催收等，同時也開始接觸一些項目的協辦工作。例如信誠、文興、國森、創顯等項目的一些財務數據統計和公司行業競爭優劣分析工作。剛開始，說實話我對這些工作也無從下手，是領導xx和xx以及其他同事耐心地教導我如何去開展這些工作，雖然我現在依然不是很懂很精通，但是起碼有了個大概的瞭解，相信隨着不斷學習積累，我也會逐漸形成自己的做事方法和技巧。

除了上述工作以外，8月份最主要的工作是根據領導的要求收集整理關於巴西金融市場訊息以及跨境融資的交易模式，並將其彙總製成培訓資料。期間，通過不同的渠道包括網上搜索、聯繫瞭解這方面的朋友等來收集資料、獲取信息。但是由於能力水平有限和經驗欠缺，一些資料無法收集齊全，同時對跨境融資的某些交易模式也會出現理解偏差，導致培訓資料的製作遲遲無法完成。所幸領導無私的教導，使得這些資料慢慢地在完善。目前，《跨境融資的交易模式》培訓資料已經基本完成，而《巴西投融資分析》仍在做最後的完善。另外，也幫助其他部門的同事整理了《租銀的合作模式》資料並製成ppt。在8月份，作爲業務部一員，也隨同部門參加了其他同事的項目上會。在這個過程中，不僅可以切實學習項目的上會流程，同時也可以瞭解評審委員對於上會項目的關注點和評審風格，這些對於我以後在做業務項目時是最具實質性幫助的。無論項目是否通過，項目報告難免總有些不足之處，而這些便成爲了所有業務員不斷學習成長且變得越來越專業的動力。

在接下來的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

(1)養成學習的習慣;

業務人員銷售的第一產品其實是銷售自己;而按照周總曾經跟我說過，在我們公司，我們實際要銷售的產品是這個客戶，只有成功把這個客戶推銷出去，一個項目才能真正成功。每個成功的業務員總是能與他的客戶有許多共識，這與業務人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，纔有多大的'格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於公司業務的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。以上是我8月份的工作總結！謝謝！