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金融的實習總結

金融2.11W

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,爲此要我們寫一份總結。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的金融的實習總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

金融的實習總結

金融的實習總結1

金融畢業生實習總結

今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考覈,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取爲暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作爲標杆性的營業部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯網,文章版權歸原作者所有!如侵犯了您的版權,請來信說明,本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點,本站不負任何法律責任!

今年暑假,經過重重關卡——簡歷篩選,面試考覈,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取爲暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作爲標杆性的營業部——止馬營營業部進行了爲期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活,自然是收穫頗豐,不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細緻的瞭解,更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士(在此,我應該稱他們爲指導老師),在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會,我對於證券行業有了一些頗深的認識。另外,這次實習經歷也讓我感覺到了自己今後事業發展的方向,也明確了自己當前的不足,以及自己需要在學校爲未來做些什麼。

感謝面試我的人力資源總監李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業部總經理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細緻指導和尊尊教誨,特別感謝我的指導老師——張總,謝謝您對我的關心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識,您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的夥伴們,和你們交流和學習,並肩作戰的時光很充實,很快樂!

記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關,嚴謹而高效率,面試成功後,還簽訂實習協議,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓,請了華泰的高層老總們給我們講話,並請業內專業人士給我們做培訓,井井有條,培訓嚴謹而不失活潑。下面是我從網上找的華泰的簡介:

華泰證券股份有限公司前身爲江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批准的綜合類券商,是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。xx年年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定爲a類a級券商,XX年7月被評定爲a類aa級,成爲全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資爲一體的、國際化的證券控股集團雛形。

“以客戶服務爲中心、以客戶需求爲導向、以客戶滿意爲目的”是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務爲基本架構的完善的專業證券服務體系,以及研究諮詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。xx年年,華泰證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長爲具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以爲最後一天沒希望了,後來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇於去嘗試,纔會讓自己不後悔!(感謝鵬鵬哥哥!)

面試還算順利,也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕鬆的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因爲他的工作是和人打交道,協調好各種不同職位上的人的關係,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處,瞭解他們的特點,進行適當的調配,讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的餘地,似乎外交官的風範,他對公司立場和利益的堅決I衛以及在細節上的靈活、人性化的處理,可見其素質之高,真讓人深深敬佩!

值得談的是季總,作爲客戶經理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這羣不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣衝衝的客戶到他那談完之後,笑眯眯、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,並且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術。

而且,在每天的晨會上,他總能爲我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創業板開戶,前臺支持……終於體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞着一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小櫃檯前穿着同樣的服裝,說着同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答着已經被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總如是說,比如,在賬戶清理的同時,看着那一頁頁發黃的客戶檔案,從明細程度和法文規範的變化,都能體會到中國證券行業的滄桑鉅變,中國證券行業市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!

聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關於紫金礦業,還有浦發銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業,分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。後來打聽到他是這裏唯一的“御用”內部講師,而且還是自學成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神聖……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。

我很希望知道蔣老師的股票分析思路,於是就和實習的夥伴們拿幾隻股票進行詢問。結果驚訝的發現,只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我爲此驚歎不已時,蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對於股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環境,然後到政策面,行業面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(蔣老師特別強調的)的分析也很重要,其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對於個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。。他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業的認識更加深刻,收穫甚多。

金融市場部實習總結

進入金融行業是我一直以來的職業夢想,所以我選擇了一家投資公司實習,成都金博投資有限公司屬於一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋樑,並且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發展的金融市場,在這裏實習會使我得到一些較好的鍛鍊。

實習的一個月很快就要結束了,再回首這充實的一個月,我感到收穫的不僅僅是成長,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也拓展了視野,增長了見識,爲我們即將走向社會打下堅實的基礎。以下幾個部分是我實習期間記實的工作體驗與感受.

在大四上學期通過智聯招聘進入成都金博投資有限公司實習,在實習的一個多月來學到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業知識體系並通過實踐增強了不同環境下的適應力。一開始公司就爲新進員工制定了完善而嚴厲的培訓計劃,在這期間我對公司文化,經營理念以及組織構架有了較深刻的瞭解,同時通過去各個項目實地調研及分析其他項目的利多利空在專業時間上有了較大的突破。在實習期間始終以學習的姿態對待每位員工,在爲人處世上也堅持與人爲善的原則。通過實習期的鍛鍊,現在的我在業務能力和客戶問題的處理上已經形成了自己的風格,雖然還有很多缺乏經驗之處,但我始終以學習的態度去接受每天的工作。

1、實習目的

熟悉金融市場.

2、公司介紹

成都金博投資諮詢有限公司,作爲成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現貨黃金交易(電子盤炒黃金),有着優秀的分析和管理團隊。公司秉承“客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利”的經營理念,努力爲全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導諮詢服務! 公司已與香港恆通集團下屬恆通金銀業投資有限公司(香港金銀業貿易場a類會員067號)以及其他知名金融投資集團達成戰略合作伙伴關係。 企業文化:金市博弈,創造奇蹟。

金博讓財富飛起來。公司秉承“客戶利益第一,達到穩定持續盈利,雙贏,互利”的經營理念,努力爲全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準的市場分析指導諮詢服務!公司將依照國家法律法規和公認的社會道德準則,一切爲客戶着想,竭誠爲客戶提供一流的專業信息服務。並以此推動公司和諧快速發展!

企業宗旨:1、客戶至上:以客戶業務爲中心,以客戶實際業務需求爲導向,從客戶利益出發,爲客戶提供完善的信息化應用解決方案。可以爲您提供:高效、實事、專業的投資諮詢。公司有先進、專業的技術支持,公司衆多一流人才的深層磨合,對最新金融實事執拗的探討精神,使我們能夠保證爲您提供最專業的應用,最專業的服務;2、人性化的管理:公司努力爲員工創造一個和諧、寬鬆的氛圍,讓大家在一種快樂、輕鬆的狀態下工作。3、尊重個人:作爲金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發展,爲員工制定與公司發展步調一致的個人年度事業發展計劃。成都金博倡導“專業、務實、高效、誠信”的企業精神,具有良好的內部機制。優良的工作環境以及良好的激勵機制,吸引了一批年輕的、有學識的、具有實幹精神的人才。 4、團隊合作:在工作中,公司強調相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發揮團隊精神。

3、實習的具體工作

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據我的特點和性格,給我的定位是做客戶開發方面的工作,公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟着經理學習銷售,在他的帶領下我總要從事以下幾點具體的工作:

3.1熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會爲公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

3.2熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊着我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要有很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整爲零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之後的工作也是複雜多變的,客戶的維護,操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態上怎樣去處理好這些事是最關鍵的,特別是做爲還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

4、實習的收穫

實習期間的收穫是非常大的,不論在專業上還是心態上。對於整個行業的瞭解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待,“外行看熱鬧,內行看門道”,正真接手工作時才發現自己是多麼的欠缺工作經驗和能力。

工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱着美好的信念開心工作,在工作中不斷學習,不斷髮掘新的學習資源與理念,不斷積累經驗。剛剛工作時,由於整個投資市場處於觀望期,來現場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當作是對自己實戰的訓練。

工作後更加明白學習的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發力量積累的源泉之一。在專業書籍學習之餘重要的還有爲人處世的原則,一直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應工作節奏的變化。

一個月的實習工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹慎,對公司制度的執行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學到了很多寶貴的經驗,進一步提高了我的動手實踐能力,處理突發事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛鍊了我不妥協不氣餒的精神。這些經驗豐富了我的職業生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰。我得到更加寶貴的東西就是經驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以後的每一件事和每一個人,相信有了這次實習的成功經歷,我們會在以後的崗位上走的更穩做得更好。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但其實人與人之間的相處真誠還是十分的重要,它能使淡漠的情感親密起來。我想我能做的就是“真誠待人,誠實做事”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。

5、對實習的意見

通過這次的實習,我們逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實習活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。

結合這次的實習情況,也讓我對當今的大學生實習有了一點看法。

5.1對自己的意見

(1)向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,養成良好的生活習慣和生活作風,樹立自己正確的價值觀與人生觀。

(2)做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,身邊的同事就是最好的老師。要培養自己爲人處事的正確原則。

(3)要有熱情和耐心,無論在哪個行業,熱情和耐心都是不可或缺的。

(4)要積極主動地學習,積極主動卻可以讓你學到更多東西。

5.2對學校的意見

(1)教材應重視實際應用,體現學科的實用性,避免與社會實踐脫節,重視自學功能,增強通俗性和易懂性,重視實驗教學,激發興趣,培養科學素養。

(2)教師應構建衝充滿生命力的課堂教學,靈活選擇教學方法,轉變學生的學習方式,全面提高教學質量。積極引導學生從事實驗活動和實踐活動,注重理解,教會學生分析。

(3)學校多提供尋找就業信息的平臺,新增職業指導項目,解決實在的問題。

(4)學生自身也應良好的配合教師教學發展的計劃,多補充自身不足的知識,提升自身的素質。

金融的實習總結2

我這次在建設銀行的實習,所涉及的內容主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。下面,我將實習報告總結如下:

⑴ 會計業務

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟:記帳、複覈與出納。

⑵ 儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審覈,然後再傳遞到上級行“事後稽覈”。

⑶ 信用可業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分爲信用卡與借記卡。信用卡還可以按使用對象分爲單位卡與個人卡,按信用等級分爲金卡與普通卡。

⑷ 信貸業務

建行目前也有投入個人貸款領域,但有受到嚴格的控制。需要注意的是貸款業務並不是直接貸款給個人,而是與商家簽定一定的協議,其實就是將貸款給商家,然後商家把商品賣個個人,個人再還款給銀行。

以上是我的實習工作總結,通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的真正目的。

金融的實習總結3

入世的之後的中國的證券市場正處於調整和規範之中,這一規範的過程將對證券資訊業造成三大影響:其一證券市場越規範,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關係將更加緊密,金融管理實習報告。一個規範的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業迴歸,即主力從事代理投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規範,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規範,對承擔着行業責任的證券資訊行業來說越有利。

從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標誌,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。

證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫爲主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的採集爲主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處於一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量各種公開媒體信息爲主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、投資諮詢缺乏連貫性和指導性,爲莊家投機服務的投資信息佔駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現佔主導優勢的行業標準和行業規範,大多數企業滿足於低投入,追求前期收益,缺乏行業責任,實習報告《金融管理實習報告》。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足於初級信息服務的企業也能佔據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資諮詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資諮詢業務對於整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資諮詢領域的一種實證化的投資分析的模式,爲廣大投資者提供專業化的投資諮詢策略。

在證券市場從無序到有序的規範化發展進程中,對證券諮詢行業的規範管理是一個重要側面。在證券研究諮詢行業形成發展的最初幾年中,由於缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處於自發、無序狀態。與早期市場高投機特徵相對應,早期證券諮詢行業從業人員成份較爲複雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行爲屢見不鮮,證券諮詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規範管理力度之後纔有所好轉,至98年《證券諮詢業務管理暫行條例》出臺後,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究諮詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性迴歸的背景下,證券研究諮詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。20xx年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券諮詢行業的問題也被提上了討論範圍之中,證券諮詢業務的範圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委託理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券諮詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規範的完善市場。

行業規模化,有序化發展的一個重要標誌是一批真正獨立的專業諮詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現爲功能配置上的獨立性,也體現爲其經營上的獨立性。由於生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在着明顯差異。券商研究機構由於事實上的依附關係,其研究目的主要在於三個方面,一是爲券商客戶諮詢服務,二是爲券商自營服務,三是爲券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由於其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限於內部共享,且以專題研究爲主,研究成果的價值實現是間接的。而對於專業資訊公司而言,由於其唯一的收入是其信息產品及諮詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由於證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現爲心有餘而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向着兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶佔市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織爲數衆多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,着眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖爲數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。

金融的實習總結4

21世紀是個信息高度發展的時代,隨着我國教育體制的不斷深入,特別是高等教育的改革和發展,對21世紀人才培養提出了更高、更新的要求,要求新世紀的學生不僅具有很強的專業技能知識,同時還不能脫離實踐,變的眼高手低,介於畢業之際,自20xx年xx月1日起連續兩個月,學院組織了工商管理系全體畢業生進行了一次實習,現將本次認識實習總結如下:

金融學是一門專門研究證券、銀行、保險等一系列經濟產物的學科,我們在校領導的帶領下,來到了我們的實習單位——哈爾濱市聖鼎投資諮詢有限公司,實習期間單位邀請了許多深知業務知識的專家給我們做了數次精彩的報告,使我們對此次實習有了很大的收穫。

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到聖地你投資諮詢有限公司實習。作爲報告開頭,我想先介紹一下聖鼎投資公司的一些基本情況。聖鼎投資公司是哈爾濱市在外匯投資經營中比較權威的一家公司,在哈爾濱有數家分支機構,有自己的專業交易員,專業的分析師和業務熟練的業務員。同時,聖鼎公司對客戶進行定期免費的培訓和講解疑難。

現在實習結束了,聖鼎的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,爲我走向社會打下了堅實的基礎。與聖鼎員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,聖鼎的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的只比我大幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收穫。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝聖鼎投資諮詢公司的每一個人,今後我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。

金融的實習總結5

經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,自己也更加充分地理解了理論與實際的關係。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設置、人員配備以及各種業務情況等。

交通銀行,是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發鈔行之一,現爲中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”,即即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本—效益原則設置機構;第一家打破金融行業業務範圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理,並以此規範業務運作,防範經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關係;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐,爲中國股份制商業銀行的發展開闢了道路,對金融改革起到了催化、推動和示範作用。

交行的優勢特點主要有:明確的發展戰略,完善的公司治理,健全的機構網絡,先進的經營管理,優質的金融服務,良好的財務狀況。交行的經營範圍和服務業務主要有:吸收公衆存款,發放短期、中期、長期貸款,辦理國內外結算,辦理票據承兌與貼現,發行金融債券,代理髮行、代理兌付、承銷政府債券,買賣政府債券、金融債券,從事同業拆借,買賣、代理買賣外匯,從事銀行卡業務,提供信用證服務及擔保,代理收付款項及代理保險業務,提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中,我們瞭解到銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶,是實現經濟正常運行的必要手段,對加快資金週轉,提高資金效益,促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來,銀行對結算進行了改革,加強了管理,促進了經濟發展。但由於多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業存在着不講信用,不執行結算紀律,結算秩序混亂,結算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉,樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外,我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關於銀行卡,它分爲借記卡和貸記卡,即儲蓄卡與信用卡,它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行,網銀不需用U盾,手機銀行也有無卡取款的功能,十分便利。在實際實習中,我還學到營業中的禮儀也十分重要,它包括四大內容:1。解決客戶問題2。營業中分流客戶3。維護大堂秩序4。有良好的服務態度。現如今,中間業務已成爲商業銀行的重要利潤來源,也是衡量銀行創新能力的重要指標,個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲,所以個人理財業務有較大的發展空間。

中國銀河證券公司是經國務院批准,於20xx年1月26日發起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜誌《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選爲20xx—20xx財年“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“20xx年度中國最佳債券承銷商”。 它有優越的發展前景,遍佈全國的營業網點、豐富完整的金融產品平臺、龐大的客戶羣體、不斷創新的技術手段均確立了它在國內經濟業務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風,爲客戶提供專業化服務。

實習時,我們瞭解了它的主要業務,有證券經濟,證券投資諮詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理等。公司的佔地面積不是非常大,但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平臺,是證券發行和交易的場所,在發達的市場經濟中,證券市場是完整的市場體系的重要組成部分,它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動,而且它對整個經濟的運行也具有重要的影響。

在實踐中,我學到許多新的專業名詞,如空方:對後市不樂觀,正在賣出股票的投資者;多方:對後市樂觀,正在買入股票的投資者;建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間,我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金,同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說,既可以申購贖回基金份額,也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中,基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進行的,基金公司並不參與。也就是說,你是從別的投資者手中買入基金份額,不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點,如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額,你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額,你手裏的基金也是賣不掉的。

“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看,證券投資風險可分爲市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。

雖然投資證券有一定的風險,但通過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:1。公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受並應用;2。公司的管理水平如何,是否有品牌優勢;3。公司的業績如何,是否爲績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入並持有它們。當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1。相信自己的分析與選擇。2。要冷靜地分析市場的變化。3。要做到快,準,狠。股票不單是錢的“遊戲”,更是人的心理“遊戲”,所以一定要有良好的心理素質。

工作人員還告訴我們,金融行業是不會退出潮流的,金融業對外開放程度和金融機構商業化經營程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢,隨着越來越多的外資金融機構的涌入和民間金融機構的發展,我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式,金融組織體系會因此而加強,所以他告訴我們金融行業的前景非常好,社會地位也相當高。

在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。

保險是個特殊的行業。它對工作人員與客戶的交流要求很高,還還要求工作人員接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感。因爲人身保險的推銷工作有一些特點,第一,推銷工作具有服務性,表現爲,在客戶購買保險之前,應根據客戶的需要,幫助客戶設計保險方案,選擇適當的險種;客戶購買保險之後,根據保險需求的變化和新險種的出現,幫助客戶調整保險方案,確保其財務穩定。第二,保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同,更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫學、稅金、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三,工作靈活自由,人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象,按照個人計劃自行安排。第四,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發。

在實習過程中,我知道了要融入這個行業,必須培養從事經紀中介工作的業務能力,瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作,理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題,虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者,培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善於與人溝通,這樣客戶纔會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

然而,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行,始於足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

金融的實習總結6

通過這次的實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋爲什麼必須得這麼做。

在銀行職員的工作態度問題尤爲重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。

這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更爲重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

實習過程裏使我深深體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

x於今年年6月1日至8月31日在我單位實習,實習期爲三個月。他在工作中積極主動、態度端正、認真學習各項業務知識。如:個人住房商業貸款、個人住房公積金貸款、檔案管理、會計、儲蓄、銀行信用卡等知識。通過學習書面材料和與員工交流,較快的掌握了一些業務知識,還協助完成了一些日常銀行業務,這種積極的態度得到了領導和員工的一致好評。

在此期間他謙虛謹慎、勤奮好學,將大學課堂所學的金融知識與實踐相結合,有較強的求知慾,並進行了仔細觀察分析。實習期間踏實肯幹、不怕吃苦、無一天缺席遲到。他待人誠懇、作風樸實,與周圍同志和睦相處。該同志綜合素質較好、表現很好、服從分配、認真負責,相信今後在學習工作中會取得突出的成績。

希望x繼續積極參加各種社會活動,不斷總結提高,爲畢業後步入社會打下紮實的基礎。

金融的實習總結7

爲了使全日制MPAcc學生通過實習將書本上的理論知識運用到實際工作當中,通過和企業接觸與社會的交流,培養學生綜合運用知識解決實際問題的能力,增加對社會的全面瞭解,豐富社會實際經驗,提高綜合素質。MPAcc中心規定全日制MPAcc學生必須實習半年。在學校的安排下,本人於20xx年7月到20xx年12月期間,在位於廣州市越秀區解放中路306號中曦大廈的廣州銀行越秀支行進行了爲期半年的實習。實習期間,在銀行同事的幫助下,我熟悉了銀行主要的經濟業務活動,系統地學習並較好的掌握了銀行個貸業務工作,實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

廣州銀行是由廣州市政府控股的股份制商業銀行,其前身爲在46家城市信用合作社的基礎上組建的廣州城市合作銀行,成立於1996年9月17日。20xx年9月,獲准更名爲廣州銀行股份有限公司。

廣州銀行總行位於廣州市商業中心天河北,82個機構網點,1800多名員,工資本金83億元。截至20xx年底,總資產1274億元,存款1130億元,貸款501億元。近年來,廣州銀行各項業務發展速度遠高於廣州地區同業平均水平,20xx年各項業務指標再創歷史新高,資產總額1671億元,同比增加397億元,增幅31%,各項存款餘額1374億元,同比增加244億元,增幅22%,各項貸款餘額626億元,同比增加126億元,增幅25%,全年實現利潤22億元,同比增加17億元,增幅340%。

廣州銀行的主要經營範圍包括:支持市政重點工程;支持地方經濟;扶持民營企業。另外,廣州銀行的業務還涉及醫保卡三家髮卡行;代發廣州市財政統發人員工資; 定期推出理財系列產品,爲廣大市民投資理財提供幫助;開辦物業專項維修資金業務和存量房交易資金託管業務;提供形式多樣、辦理便捷的個人貸款業務。醫保卡三家髮卡行之一;代發廣州市財政統發人員工資等業務。

在廣州銀行實習期間,我的工作內容主要分爲兩個階段,第一個階段是在大堂進行實習,從事大堂助理的工作;第二個階段是在個人金融部進行實習,從事個貸經理助理的工作。在不同的兩個階段,我學習到了不同的知識和內容。

首先,是在大堂實習,我從事的工作主要包括以下4個部分:

1.負責接待客戶,幫助客戶填寫一些資料或者給他們提供一些諮詢的業務;

2.協助銀行內部人員如對公業務區處理一些單子,比如打印對賬單利息單等,管理回單櫃的投放;

3.幫助櫃檯人員複製必要的資料等;

4.對來銀行諮詢購買理財產品或者保險產品的客戶理財測試並且推薦購買產品;

在大堂的實習期間,我瞭解到了儲蓄櫃檯以及對公櫃檯業務包括個人及單位賬戶開戶、賬戶規範、理財業務諮詢等。同時還對個人金融部,貸款部,人力資源部的工作內容及相關業務流程有了一定的瞭解,經過這半個多月的勤奮好問和實戰訓練,我已經可以熟練的進行對公以及儲蓄賬戶開戶全部流程業務的基本操作,掌握部分賬戶規範業務,回答顧客理財等各種方面的諮詢。其次實習生活極大的擴展了我的經濟學知識面。可以說在營業部接觸最多的是經濟學方面的知識,感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態的。在實習指導老師,我閱讀了廣州銀行理財產品方面書籍,同時也對廣州銀行其他部門的產品也進行了淺要得學習。

其次,在個人金融部實習,我從事了以下5個方面的工作:

1.負責書寫各類個人貸款合同,熟悉各類合同的相關規定條例;

2.整理各類紙質貸款資料,裝訂歸檔,瞭解相關資信資料及如何有效的控制關鍵風險點;

3.利用銀行個人金融業務系統,辦理相關權證的出入庫;

4.通過銀行個人金融業務系統,熟悉各類資信資料,瞭解如何審覈資信資料,有效控制風險;

5. 接觸客戶,配合業務經理辦理相關個貸手續,瞭解從調查到最終還清款項完整的個貸流程;

個人金融部門的主要業務包括了信用卡、個人購房貸款,經營貸款等業務的,而在我的實習過程中,主要學習的是個人購房貸款的調查,審批,整理個人購房貸款檔案等工作,同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

在廣州銀行越秀支行個人金融部實習,從事的第一項工作就是書寫合同,通過書寫各類個貸合同,我瞭解了相關貸款的相關細則,比如貸款比例,貸款利率,罰息比例等等。通過書寫合同,我瞭解到銀行工作的嚴謹性,在實習的過程中,我熟練了打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情,但是如何複印打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功,因爲在所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,雖然打印看起來是一件低技術含量的事情,但是反映了一個人的工作素養。在個人金融部實習階段,部門同事給予了我非常大的幫助,在個人經理辦理個貸項目時,部門經理會特意的教我一些個貸的基本知識,如如何辦理他項權證;如何控制個貸的各個風險點,在審批個案時,應該注意哪幾個項目;如何辦理他項權證的出庫入庫。在瞭解整個個貸的貸款過程之後,我深刻的認識到銀行對於風險控制的重視程度,在廣州銀行個貸需要經過5個不同人員的審批通過,最後,還需要出納的審覈,由此可見,廣州銀行非常的具有風險控制意識。

由於這次實習的時間不是十分的充裕,還有一些關於個人貸款業務方面的內容都沒來得及進行深入的研究和探索,很是遺憾。非常感謝廣州銀行給我提供了這次實習的機會,也非常感謝廣州銀行的各位領導和個人金融部門的各位同事,在工作中給予的支持和教導。

金融的實習總結8

非常榮幸我能有機會走進人民銀行進行爲期兩個月的實習,在這期間我認真的瞭解了人們銀行的整體運營體系和業務流程。在這個期間我也接觸到了銀行內的文化氛圍和工作環境,如今回憶起來頗多感慨。在這兩個月裏我實行輪流換崗的工作,在各部門都進行過實行,對整體的銀行流程熟悉程度非常高。並且在領導的幫助下順利的完成了我的實習工作,如今我對此進行總結。

一、對銀行業務的熟悉

在實習的這段時間內,我對自身的專業技能有了更深刻的理解,也對於崗位的基礎知識有了全新的認識。並且自身的服務意識也得到了提高,爲完成工作我們需要身先士卒的去維護好客戶。當然了營銷的技巧也是需要掌握的,我在工作中不斷的跟隨領導進行市場調查,瞭解民生所需,替客戶解決投資融資的問題。對一些風險的把控也做到知無不言的跟客戶講解,避免一些違規的事情發生。

二、崗位知識的深刻理解

在崗位上我也學習了很多,尤其是櫃檯的業務。當櫃檯的資源不僅需要懂得業務的流程,也需要指導理論知識和規章制度。主要是負責解答一些客戶的疑問,並帶領客戶進行業務的辦理。在跟客戶推薦產品的時候需要指導如何跟客戶講解產品,並且直擊客戶關心的重點。大廳中的接待禮儀也是必不可少的一部分,這代表着銀行的形象,也代表着自身崗位的職責。

三、不足之處

不足之處也是非常明顯的,我的理論水平還不夠高,對於業務的整體介紹也不夠熟練。很多銀行的業務由於非常複雜,我也不能很全面的給客戶講解,導致很多客戶對我不信任。不過今後我會不斷的努力加強自身的業務能力,在今後的工作中爭取給客戶更清晰的講解,並引導客戶進行理財投資。對於理論知識我也會不斷的'更新自己,讓自己能夠實時的關注國家的動向,瞭解金融方面的最新資訊。

金融的實習總結9

8點半開晨會,大約9點十分結束,上午11點20下樓吃午飯,晚上一般8點半離開公司;其餘時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,週六、週日照常。

我的任務是要研究並預測銀行理財產品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調控政策等國家宏觀調控政策的影響,並預測其下半年發展前景,以及對資本市場的影響,並相應提出有關債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最後要做成PPT接受投資經理、基金經理以及其他研究員答辯。

通過寫作、分析、最後的答辯,以及與投資經理、基金經理的溝通,我認爲如果你想去基金公司工作,成爲一名研究員,將來要做一名基金經理,必須具備以下幾點素質:(當然這是我一家之言)

1、邏輯和架構十分重要。首先你的報告層次、架構必須清晰,這點不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因爲後面帶的結果之間必須有強大的邏輯思維做支撐,在這裏不允許信口開河,更不可能做一些無根據的因果聯繫。多數剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強,寫作功底確實有待提高。我的研究生導師的那句話說的非常對“邏輯是最強大的,因爲只有邏輯能戰勝邏輯!”

2、做研究工作一定要有自己的觀點金融公司實習工作總結金融公司實習工作總結。不能“放電影”,把當前存在的現象、觀點羅列雜糅,或者基本與一些觀點相重複。做研究員最關鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數據、經濟、政策環境所作出的見解分析。

3、數據相當重要,雖然是我們國家統計局報出的數據。做研究工作,往往是要尋找數據背後的文字,所以數據分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經濟學功底,知道這些數據背後代表的含義,知道這些數據增加減少所代表的意義以及對宏觀經濟的衝擊,更需要知道這些數據變化之間的邏輯、因果以及時序傳導關係金融公司實習工作。

4、知識面要相當豐富,才能對宏觀經濟運行有相當的把握。想要去基金公司工作,就一定要多學,各方面知識都要掌握,並且尤其在經濟學、金融學、財務、貨幣銀行、統計分析等領域有所見地。

5、要有決斷力,要學習做決斷,根據形勢快速反應的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料後,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢於與衆不同。

6、是要能夠獨立思考,有客觀評價事物的能力

不被當前存在的觀點所牽引,要批判的看待一切問題

金融公司實習工作總結社會實踐報告

其實,在學習的過程中還有很多感想和體會,但由於時間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。

PS:華夏基金對實習生的待遇也相當不錯,提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕鬆。實習補貼150元/天,飯補22元/天,如果你是外地學生還提供150元/天的住房補貼。總之,在這樣的公司只要有才華就會實現價值。

金融的實習總結10

我的金融實習是一個意外的實習,因爲當時自己根本沒抱希望,但最終它竟然讓我去了,讓我很是意外。作爲一名曾今未接觸過投資的嫩頭小子而言,這絕對是一個絕好的鍛鍊機會。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,認真的做筆記。嘿嘿,當時感覺可好了,一股衝勁十足啊!

在公司培訓人員的講解下,三天時間讓我慢慢了解了投資模式,股市中的一些技術指標等等;也能看懂圖表和數據了,大致預測下大盤走勢,嘿嘿,當時感覺可興奮了!每日老交易員的大盤分析也是個學習的重要環節,我可以根據他們的思維去觀察大盤,觀察他們分析的依據;同時,思考自己的。

隨着時間的過去,我從金融投資的一無所知,逐漸開始瞭解它,它在我面前也逐漸褪去了神祕的面紗。實踐也讓我真正認識到沒有專業知識爲基礎,貿然接觸一個全新行業很困難,自己要比別人付出,但收穫卻不見得會多。一個與我一起參加實習的金融專業的同學,她就很厲害啊,不管是在大盤分析還是在實際操作中。她的分析一點不比那些老交易員差,甚至還更有條理性。哎,可真謂“隔行如隔山啊”!後來,老交易員也要求我做股評,自己感覺可緊張了。雖然自己接觸這個行業有段時間了,但實在太短了,不可能做出那麼專業的評論,哎,也只好腆着這張老臉說了,管它對與錯呢,照我的思路說完就行了。嘿嘿!

或許任何事都是三天的新鮮吧!後來的日子可難受,每日盯着大盤看,好辛苦啊!每日跳動的k線舞動着絢麗的舞姿在你的眼前晃動四個小時,晃動得人真是難受啊!每天下班總是想睡覺,頭昏沉沉的,自習也不想上了;估計這個月下來自己又近視了好幾十度吧!

雖然有那麼多的辛勞,但是實習結束了,自己心裏還是很開心的,縱然一分錢沒掙!首先,自己瞭解了投資的基本方法,懂得了利用股市中的一些技術指標分析股市的走勢,也勉強算科班出身了吧,雖算不上“正規部隊”。或許,將來某天我想炒股了,就可以少走點彎路了。這個月的實踐鍛鍊,是我接觸社會、瞭解社會的第一步,是我尋找差距,進一步認識自我的良機。這次實踐雖非對口專業,但是增加了我對金融行業的瞭解,爲我今後踏入社會打下了良好的基礎。再次,此次實習讓我接觸了其他專業的同學,拓寬了自己的交際面,結交了新的朋友。我會很珍惜這些無形的寶貴財產的。在此,感謝公司提供如此一個實習機會,讓我有機會去了解金融行業;感謝公司所有成員對我此行的大力支持和幫助。

通過這次的實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的.作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎. 首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.

如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償.

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋爲什麼必須得這麼做.

在銀行職員的工作態度問題尤爲重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答.

這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更爲重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.實習過程裏使我深深體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

金融的實習總結11

至此,我在xx金融實習已有5周,作爲一名總裁辦管培生,這5周的工作讓我瞬間成長了不少。與之前的實習經歷不同,這是我第一份正式工作,因此初入社會的我投入了很多的激情。毫不誇張地說,這是第一次這麼快融入一個陌生的集體。我並不是一個健談的人,尤其不擅長與陌生人相處,可在與xx金融同事(包括上司)的相處中,我卻絲毫也沒有感覺到陌生和壓力。也許這就是創業型企業的優點之一。

之所以選擇xx金融作爲我的第一份工作,當然是因爲它有吸引我的地方。有人說我的選擇就像是買股票,但我並不這麼認爲,雖然比起進已經成熟的公司,xx金融這樣的創業企業風險更大,但我看重的並不是這個,而是在這裏我能幹什麼。

一、我對互聯網金融行業的認識

從進入公司的第一天起,我就一直在問自己“什麼是互聯網金融“,直到今天,我仍然在問自己這個問題。因爲,它總在不斷創新、不斷變化。

如果上網查看,百度百科會告訴你“從廣義上講,互聯網金融是網絡技術與金融服務相互融合、相互作用的產物,在互聯網和移動互聯網環境下開展的所有金融業務都屬於互聯網金融的範疇;但在狹義上,互聯網金融包括第三方支付平臺模式、P2P網絡小額信貸模式、基於大數據的金融服務平臺模式、衆籌模式、網絡保險模式、金融理財產品網絡銷售等模式。”但這只是學術用語,如要真正理解互聯網金融,我深知必須深入其中,不僅要從互聯網金融公司的角度去了解它的經營過程、盈利模式等,更要從客戶的角度,真正參與。因此,我開始嘗試通過互聯網金融進行理財,在我看來,這並不是一個賺錢的機會,而是一個學習互聯網金融的重要方法。

我在大學的專業是金融,不過毫無疑問,我們所學習的僅僅侷限於“傳統金融業”,對於互聯網金融這一新鮮事物,教科書也許仍需兩年才能納入。進入公司以前,我跟很多人一樣,對互聯網金融就是“門外漢”,認爲互聯網金融與傳統金融業的區別僅僅在於金融業務所採用的媒介不同。但事實並非如此,當極不透明的傳統金融與極其透明的互聯網相融合時,一切都發生了變化。在互聯網金融中,“開放、平等、協作、分享”的宗旨引導着傳統金融業務朝着“透明度更強、參與度更高、協作性更好、中間成本更低、操作上更便捷”不斷轉變;另外,在互聯網金融中中國盛行的“關係型銷售模式”不再起主導作用,以效果爲導向的銷售方式將更加強調“產品價值”,注重放大客戶、用戶的使用體驗,讓產品本身說服客戶。

當前中國金融體系具有高度的壟斷性,競爭不充分、不透明,對實體經濟服務效率低,金融服務沒有跟上經濟發展的步伐,亟須基因式變革,而推動這一變革最重要的力量正是互聯網。聯網金融因具有資源開放化、成本集約化、選擇市場化、渠道自主化、用戶行爲價值化等優點,將對傳統銀行業務帶來巨大沖擊。互聯網金融現有模式主要包括第三方支付、P2P、衆籌、大數據金融、互聯網貨幣以及互聯網信息門戶,如xx金融、融360、陸金所等,那麼這些中介爲什麼會存在呢?在傳統金融中,消費者向中介機構繳納不菲的服務費用後,並沒有得到良好服務,消費感受惡劣,尤其會誤認爲費用部分是由銀行方收取的,因此對銀行服務的期許很高。而互聯網金融的業務主要是三件事:信息匹配、手續服務和部分借款人的包裝。其收取費用低, 進入門檻低,可爲客戶帶來較好的服務和消費感受。

互聯網金融的興起正值我國金融業改革的關鍵時期,是金融體制改革與互聯網技術發展的必然結果。互聯網金融不僅是傳統金融的有益補充,而且會推動我國的金融效率提升、交易結構和金融架構的深刻變革。互聯網金融對原有金融行業帶來了“去中介化”“泛金融化”和“全智能化”的新的挑戰。

二、我所學到的東西

1、我的同事

如果只用一個詞來形容xx金融,那就是團結,這也是公司最吸引我的地方。一羣年輕的面孔,天真可愛但卻透露出激情和勇氣,他們不願意走別人走過的路,而是一次又一次地開墾屬於自己的新徵程。

也許是在進入公司時大家都做好了準備跟公司共進退,所以在工作中很少有人計較個人得失,真正印證了xx金融的公司精神——公司利益至上。實習期間我所接觸的同事大都每天加班,不管多晚都會將工作完成再離開,有的甚至在家做的凌晨三四點,週末加班也毫無怨言,反而充滿了激情,說7*24小時待命也毫不誇張。在這些同事身上,我真正明白在創業企業中,你要計較的不是工資也不是福利,你的成長和付出纔是你真正的收穫和幸福。

一個多月的時間,我跟周圍的同事相處越來越好、越來越自如。整個公司一直十分和諧,同事間總是互幫互助,領導也不會嚴苛,而會在你不懂時給你指導,在你犯錯時給你提醒,在你成功時給你鼓勵。我以前一直以爲只有嚴厲的規則下員工纔會盡職盡責,但是我錯了,在xx金融這樣的環境中並沒有滋生懶惰和不負責任,反而會讓你無時無刻不注意自己的工作細節,無時無刻不謹記自己所犯的錯誤。總之,能擁有這樣一羣團結而富有激情的同事並不是件容易的事,在xx金融這個大家庭中,一切都是那麼自然。

2、我的老闆

進入公司第一件事便是參加總裁辦早會,與CEO的第一次見面讓我莫名的緊張,也許是他說話時的嚴肅表情,也許是他一舉一動中散發出的力量。

我總是習慣叫他許總,雖然他並沒有老總的派頭,因爲我認爲公司就是公司,稱呼是必要的。但是他總強調叫他許澤瑋,這一點讓我很不解。但長時間接觸下來,我明白也許他是爲了跟員工更近距離相處,因爲他總是把我們當成他好朋友,並把一切自己認爲有價值的東西分享給大家,爲的就是公司所有人都能和他一起成長,從而促進公司的成長。

許總每天都很忙,在公司的時間很少,他總說他的任務是給公司找資源,而我們的任務則是好好利用這些資源。他一有時間就會給我們“上課”,但這課卻不像大學課堂,沒有深刻的理論,也沒有枯燥的書本,他的一字一句都是他用實踐得來的經驗。他似乎習慣於把我們當成孩子,再瑣碎的事他都會加以提醒,只要他想到了。也許正因爲這樣,他似乎總有操不完的心、忙不完的事,每天凌晨1點多還在給我們分享新事物,第二天早上又跟大家一起上班。在我眼裏,這樣的老闆是絕對值得去學習的。

3、我的未來

在進入公司之前,我還在盲目地投簡歷,盲目地找工作,不知道自己要什麼,也不知道自己適合什麼。xx金融給了我一個認識自己的機會,更讓我看到了自己缺乏的東西。正如許總所說,成功的人只有兩種:一種是專業技術過硬的人,一種是善於利用身邊資源的人。而我,卻兩種都不是。工作沒有什麼合適不合適,只有自己做或不做,看清自己是成功的第一步。

能夠一畢業就進入xx金融我覺得很幸運。一方面,我認爲互聯網金融是一個很有發展前景的行業,而且xx金融也只這個行業的佼佼者;另一方面,公司自身的氛圍和團隊讓我無比滿足,我深信這將是一個正確的選擇。雖然發展至今,公司也遇到過不同的問題,行業競爭日益激烈,政府監管日益嚴苛,但未來的xx金融必將朝着更加完善的產業鏈、更加廣泛的地域、更加豐富的產品以及更加深入的交易方向發展。我深信xx金融的未來是無比光明的,在xx金融我也將實現自己的價值。因此,我一開始便全身心地投入到了工作,不會計較是否加班,也不會計較工資高低,因爲我知道現在自己最需要的是什麼,也知道我跟公司是共榮辱的。

金融的實習總結12

暑假開始的時候我們在學校進行15天的金工實習,在這時候我覺得要有一定的社會實踐,提高自己的實踐能力,積累一些工作經驗,以便於以後更好的找工作,所以我暑假沒有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業店進行了爲期四十天的眼鏡銷售實踐活動,暑期金工實習報告。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:

本次實踐活動爲期四十天。在這四十天裏,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實踐,中我的總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由於以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的四十天裏,雖然我對眼鏡知識的瞭解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多:

首先,只有付出纔會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以爲然.然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由於不瞭解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。爲了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學習一些書本上關於眼鏡的知識,儘管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次, 對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

無論哪個銷售行業,目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因爲態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就鬧點小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都“不怎麼樣”就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客,但因爲有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

在當營業員之前,老闆告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務態度,我滿口答應,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店裏又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門爲成功男士設計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

金融的實習總結13

在畢業在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。

畢業實習是大學課業裏最後的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,爲期一個多月,我先後到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了櫃檯營業員、事後監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分爲前後兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

一、實習概況

(一)實習前階段的情況

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統

在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2、營業窗口的實際操作

在熟悉了操作系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次覈對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛鍊

“點鈔”是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊,繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業務

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是*發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存摺直接到窗口支取。後一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,並撕下相應的收據聯交於電信方保存。

(二)實習後階段的情況

實習的後半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事後監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤後,接着按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動覈對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

金融的實習總結14

我叫x x x。作爲一名金融專業的學生,我選擇了xx銀行作爲實習單位。本次實習的目的是全面掌握銀行業務的基本技能,熟悉日常銀行業務的操作流程和工作制度,爲以後的工作打下基礎。我的實習崗位是銀行大堂經理和綜合櫃員。實習過程主要包括以下兩個階段:

一、培訓階段

(1)通過培訓瞭解本單位的基本情況和機構設置、人員配備、企業文化和業務網絡安全等情況。

(2)學習掌握人民幣的基本方法,鑑別鈔票真僞的主要方法,清點鈔票的基本技巧,零售業務技能的訓練。學習銀行卡和基礎知識。

(3)研究銀行的基本業務流程,主要包括以下幾個方面:銀行的儲蓄業務,如活期一本通、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的公司業務,如接受現金支票、轉賬支票、簽發銀行匯票等。銀行信用卡業務,如信用卡、準信用卡的開戶、銷戶、現金存取等;銀行間業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計覈算方法、賬戶設置和科目設置、記賬方法的確定等。區分和比較銀行賬戶和企業的異同。

(4)學習外匯英語和中行櫃檯營銷技巧和服務禮儀。並對零售業務進行全面的運營測試。

二、實習階段

(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件

(2)向綜合櫃員學習銀行基本業務操作

(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧,解答客戶詢問

三、實習內容:

(1)向分行行長學習相應的理論基礎知識和各種銀行相關文件

實習的前幾天,主要是和總監一起學習相應的基礎理論知識和各種銀行相關的文件。一方面要學習相關的實際操作,其中會計佔大多數。我們不僅要加強現有的知識,還要學習新的知識。另一方面,我們也應該學習中國人民銀行發佈的相關文件。結合《中國銀行金融新聞》、《金融研究》等雜誌和出版物,瞭解銀行改革的方向和趨勢。銀行的創新和進步是與外資銀行競爭的基本條件。所以銀行要自上而下樹立競爭意識和服務意識。對於“4月份在各分公司舉行;Atm機競賽”活動旨在提高銀行人員的服務意識,增強服務理念,以優質的服務滿足客戶。同時,通過實習,我們也瞭解了銀行業務。中國銀行的業務結構多元化,包括公司業務、個人業務、資本業務、網上銀行業務和國際業務。西大街支行主要分爲四個板塊,包括法人業務、私人業務、其他業務和平安保險公司的聯合保險業務。我的實習主要是個人業務,包括個人結算,銀行卡業務,個人理財產品。

(2)向綜合櫃員學習銀行基本業務操作

在學習各種銀行相關知識的同時,也積極向綜合櫃員學習銀行基本操作。因爲現在銀行實行櫃員制,我沒有實時操作的機會,所以我能做的就是把培訓中的技能操作和綜合櫃員的操作結合起來,找出兩者的區別,記錄不同業務類型和特殊業務類型的交易代碼和分析代碼。但是我也從身邊的學習中學到了很多。當銀行提出從產品創新向以客戶爲中心轉變的原則時,對業務員來說是最大的挑戰和考驗。業務員要求的不僅僅是熟練的業務操作,更重要的是如何與客戶溝通,如何爲客戶服務。服務勝於管理,好的管理者就是好的服務器。起初,對於那種報紙,一杯茶經理的生活在這裏完全改變了。報紙是瞭解客戶和銀行的一種手段。茶爲顧客服務。“創建一個學習型組織,努力成爲一名學習型員工。每一位員工勤奮的學習精神推動着銀行業務的廣泛發展。通過與業務員的接觸,我也瞭解了銀行的運營流程和儲蓄業務。儲蓄業務實行櫃員負責制,即每個櫃員可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、取消掛失、兌換大額和小額票據、受理中間業務和外匯業務等。對於每一項業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程。業務可以分爲兩種:單摺子系統和信用卡字系統。此外,我還學習了業務結束時的abis滾賬和中間業務滾賬,學習瞭如何打印流程圖、餘額賬戶報表、重要空白憑證銷售號表、重要空白憑證明細清單,檢查憑證號是否連續、金額是否準確、憑證要素是否齊全。並瞭解督導和崗位督導的意義。

(3)向大堂經理學習大堂營銷技巧,解答客戶詢問

實習的大部分時間裏,我和綜合櫃員一起學習銀行業務,分扎鈔票,還和大堂經理一起學習大堂營銷技巧,維護大堂內的排隊秩序,解答客戶的詢問。在大堂工作要特別注意禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行爲規範和準則。整天和客戶打交道的大堂經理,代表着企業的形象和信譽,凡事要謹慎。經理告訴我,要想做好大堂的禮儀,必須做到以下四個方面:幹練、穩重、自信、友好。商務禮儀有四個主要內容:(1)回答客戶問題。(2)業務上的客戶分流。(3)維護大堂秩序。(4)適當金融產品的營銷。回答客戶問題需要大堂經理了解銀行的每一項業務及其運營流程,所以要想做好大堂經理,必須要有豐富的知識。因爲中國銀行有外匯功能,所以我在中國銀行做大堂經理的主要任務就是指導外國客戶存換外幣。

實踐收穫和經驗:通過這次畢業前的實習,對xx銀行的基礎業務有了一定的瞭解,能夠進行基礎操作,感覺在其他方面收穫很大。作爲一個一直生活在簡單的大學校園裏的人,這次畢業實習無疑成爲了我踏入社會的一個平臺,爲我以後踏入社會打下了基礎。

首先,我覺得學校和事業單位的一個很大的區別就是,進入社會後一定要有很強的責任感和紮實認真的工作態度。在工作中,一定要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己處理的業務負責。比如某櫃員的匯款業務沒有經過其他櫃員的審覈,就不會匯款,櫃員會被罰風險。如果錢不小心弄錯了,無法追回,代理人也必須負責賠償。所以在辦理銀行現金相關業務時一定要慎重。

其次,我覺得我應該儘快轉變角色。對於那些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快地完成角色轉換是一個非常重要和緊迫的問題。進入社會後,環境和生活習慣會發生很大的變化。如果不能儘快適應,還可以把自己當學生,一定會被殘酷的社會淘汰。進入社會後,我們必須要求自己作爲公司員工,嚴格遵守公司的規章制度。

第三,我認爲工作中的每個人都必須堅持自己的職業道德,努力提高自己的職業素質。俗話說,要做好一份工作,必須瞭解一份工作的規章制度。比如辦理掛失業務,需要憑身份證親自辦理。但實際業務發生時,很多人往往因爲身份證丟失而持有戶口簿,或者別人持有身份證掛失,雖然可能知道自己是自己,但這些都是不允許的。當對方有疑問時,一定要耐心解釋爲什麼一定要這樣做。現在銀行和服務業差不多,所以工作人員的工作態度尤爲重要。客戶的一些疑問和詢問,一定要耐心解答。這讓我意識到,真正的工作需要的是我們嚴謹細緻的工作態度和虛心求教。

最後,一定要有明確的職業規劃。所以,今後要抓緊時間學習銀行相關知識,儘快通過銀行理財規劃師考試。我相信只有這樣我們才能在工作中得到更好的發展。

金融的實習總結15

暑假期間經過父母的介紹,我去了本市最大的銀行支行進行金融部的實習生工作。主要實習的方向是外匯管理跟賬戶、憑證票據的監管,實習期限爲三個月。在這三個月的實習期中,我學會了很多東西,你在工作中參觀了銀行內部的工作流程。這對我今後的發展有着良好的規劃,也對我今後的學習有的受益匪淺的作用。今天本着謙虛的態度對我三個月的工作進行總結。

一、對自我有了全新認識。

雖然我就讀的是銀行類的大學,但是在課本中學習的東西並沒有經過實踐的檢驗。經過這三個月的學習,我感觸頗深。曾經我以爲銀行的工作非常簡單,每天就是幫客戶處理一些問題。但在我做這工作的這段時間,我瞭解到銀行的工作其實非常繁瑣,且需要很細心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學習態度,我知道做好每一件事都需要精打細算認真工作,否則會出現重大紕漏。

二、學習到新的知識。

在我實習的這三個月中,我看到了各同事的日常業務,也看到了很多他們的操作流程。在實習期內很多同事都幫助我認真系統地學習了金融證券,保險,財務會計等方面的知識。我認真瞭解了銀行的各種不同的分工,也使我初步瞭解到人民銀行的人員職責。我深刻的認識到如今中國在財務銀行方面工作的變化,也瞭解到境外企業的進出口貿易活動。這些都是書本上學習不到的內容,需要切身實際的感受才能明白其中的奧祕。

三、今後的發展。

通過對銀行不斷的瞭解對崗位的深刻認知,我如今有了更全新的規劃。如今我深知自己的理論水平跟業務能力並不充足,今後我會認真研讀各方面的金融書籍,對中國的新經濟有更全面更深刻的理解。通過了解自身國家的金融危機以及金融能力,能夠更充分地爲客戶解決一些投資商的問題。

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