銷售電腦的實習報告

在當下社會，需要使用報告的情況越來越多，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編整理的銷售電腦的實習報告，希望能夠幫助到大家。

銷售電腦的實習報告1

一、實習目的

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，爲以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發展。我相信只要我們立足於現實，改變和調整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登。

通過這次實習主要的目的和意義有以下幾點：在實踐中運用並深化所學的專業理論知識;在實習中獲得實際知識和實際技能;培養獨立工作和解決實際問題的能力;提高協同合作及組織工作的能力;瞭解實習公司的產品信息，掌握相應的銷售技巧和管理知識。

二、實習時間

xxxx年X月X日

三、實習地點

xx電腦數碼館華碩電腦專賣店

四、實習單位介紹

我實習的單位是在xx電腦數碼館華碩專賣店。位於xx商貿城前行150米，項目總佔地面積352畝，總開發面積31萬平方米，是xx市政府重點打造的百億級市場之一。在華碩專賣店主要經營華碩電腦、電腦配件、顯示器、主板、顯卡等產品。華碩店實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

五、實習內容

(一)店面管理

店鋪的一切管理運營的目的就是提高店鋪業績。導購的職責要分析消費者需求，爲其搭配衣褲，熟練掌握產品知識和銷售技巧，爲店鋪帶來直接的收入。店助的職責是負責協助店長管理店鋪，熟練掌握店鋪管理和運營技巧，激勵導購銷售熱情，處理客戶異議。店長的職責是全面統籌管理店鋪，負責店鋪異議處理，處理店鋪與公司的關係，全面提高店鋪業績。

在店鋪接觸最多的是陳列設計、店鋪形象維護、倉庫管理以及耳熟能詳的銷售技巧的掌握。一個形象店很看重整個陳列設計，它也是吸引顧客的第一眼球。店長在陳列這塊有很多的手法和技巧以及對色彩搭配的能力和想法。店鋪形象維護需要不斷的督促和跟進，每天的店鋪打掃、倉庫整理、人員形象等等需要的是每天堅、準時的去做。銷售技巧是店鋪所有員工都必須掌握和不斷學習的，它是店鋪的魂，店鋪每天始終圍繞和灌輸的就是這個思想。

(二)瞭解相關的.產品信息

無論是公司培訓還是店鋪培訓，始終離不開產品信息的掌握，因而瞭解並掌握華碩電腦方面的知識是這次實習的關鍵。下面華碩電腦的特點：

1.散熱：採用華碩獨家第二代動態散熱技術(ADTD2)，內置銅質中空導管和超大鋁製散熱片，散熱效果更好、

2.鍵盤：分島懸浮式鍵盤，少量防水，靜音式設計，防誤觸設計觸摸板，方便用戶打字。

3.外觀：外形有品位，曾經獲得多項國際大獎，例如德國的IF大獎。RED DOT大獎。

4.省電：採用獨特的POWER4 GEAR省電技術，有效節省20%—30%電力，延長電池使用時間。

5.主板：華碩主板世界第一，連續六年榮獲“全球最佳主板品牌”。

6.靚彩：採用獨特的SPLENGID靚彩技術，提高屏幕對比度和亮點飽和度，達到“貴翔“效果。

7.屏幕：華碩全球唯一承諾LED屏幕無亮點，至購買起一個月內若發現亮點可免費更換屏幕。

8.酷頻33：華碩獨家酷頻33技術，可提高CPU及內存全體性能33%，花更少的錢享受更高的體驗。

9.音響：採用”美聲大師“音效設置，音質更完美。

10.售後：華碩是全球聯保兩年服務，尤其是屏幕和光驅更比知名品牌多保一年，全年24小時服務。

銷售電腦的實習報告2

一、實習目的：

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛鍊自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

3、調查研究，發現問題，確定合適的畢業設計課題。

二、實習內容：

在超市和蘇寧的各個連鎖店做電腦的臨促，首先計算機是我的專業，在推銷與介紹相關計算機知識方面還是有一定的優勢，做起來也會有一定的興趣！

由於是剛開始接觸，所以所要完成的工作就是每天根據需要到各個蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的，以兩天爲一單位，我們在工作前一天都要到指定地點進行培訓，然後分配明天大家的銷售地點，然後工作兩天，第三天再來接受培訓，並上交銷售情況報表，再進行銷售地點的分配，依此類推。

在銷售過程中會遇到不同的人，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定，所以在工作過程中也結交了許多朋友，可謂是樂在其中！

但是我個人認爲對我挑戰最大的就是，記住每款機子的價格，都要打幾折，打折後的價錢，還有就是，假如一款機子是17寸顯示器，我若是換成19寸的，差價應該是多少，還要記住每款機子的貨存量。我覺得要背下來這些東西是最痛苦的！不然就要去專門記這些的一個小本本上挨個的查！好麻煩！

三、實習體會和收穫：

在短短几個星期的`實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。雖然開始認爲臨促不是一個太難的職業，但是親臨其境或親自上陣才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走創業之路做準備。

但在實習工作的同時也發現了一些小問題，比如說我們總是要到總公司接受培訓，上報銷售清單，還有我們要很費勁的記那些不同的價格和貨存量。所以我覺得有些東西還是有途徑可言的。比如說我們可以設計一個完全一體化銷售的網站，臨促在網站裏註冊會員，到時候就可以網上進行視頻培訓。然後有一個全方位的維護，顧客無論問哪個價格，只要一搜索，很快就能出來，並且銷售記錄隨時刷新，這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了。當然這只是我不成熟的想法，所以還是希望可以在畢業設計的過程中，不斷研究，不斷完善。

實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐應用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

銷售電腦的實習報告3

一、實習目的

1、實習單位的發展情況及實習要求

1.1、公司情況：

廣州市象牙塔科技公司成立於20xx年，是廣州大學城最大最權威的電腦公司之一，是最具活力的新興電腦公司之一，象牙塔DIY俱樂部是其下屬組織，是有各大高校內的電腦技術精英組成的學生組織，現在已經有超過1000名成員。是廣州大學，廣東外語外貿大學的信息化合作單位，是AMD，Nvidia芯片級合作伙伴，是AMDCPU,希捷硬盤，金士頓內存，宇瞻內存，AOC顯示器，現代顯示器，微星主板，精英板卡，七彩虹板卡，盈通板卡，長城電源，順達電源，佑澤機箱核心代理商。公司一直致力以高校市場的培育和共贏，已經在廣州市及周邊地區的六十多個多所高校建立了象牙塔俱樂部分部，象牙塔會員均來自廣州市的各大高校。總部設在太平洋電腦城B場4樓（裝機中心高校專場），大學城分部設在繁華的廣州大學商業中心。

1.2實習要求：

大專以上學歷，計算機相關專業畢業。做過電腦兼職，有兼職的工作經驗,熟悉電腦市場。有良好的組織能力和市場意識，出色的管理水平。做事認真負責，誠實守信。具有創業式的工作激情，思維活躍，接受新事物能力強。熱愛電腦DIY,想向此行業發展。

2、實習目的和意義

全面、深入瞭解實習廣州市天河區象牙塔電子經營部的實務與管理工作，掌握銷售技能，熟練掌握裝機、簡單電腦維修各環節及相關業務的實務操作技能，對所學專業有更爲全面而深刻的認識。

有針對性地鍛鍊自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進理論與實踐的有機結合，培養腳踏實地、紮紮實實的工作作風，積極向上的工作態度，爲畢業後順利地走上工作崗位打下堅實的基礎。學以致用，進一步消化、補充和鞏固已學到的專業理論知識。通過實踐環節，檢查自己對所學知識的理解程度、掌握程度和實際應用能力。從已服務客戶記錄中收集整理有用信息，形成一個支持系統，提高公司的信息化水平

二、實習內容

1、學習銷售

通過自己查閱資料以及和公司領導同事溝通，瞭解電子行業的發展歷史和基本行情。熟悉公司基本經營產品品牌和性能。其次，在公司的安排下，瞭解公司的貨物來源，進貨渠道，送貨渠道，並瞭解運輸、銷售各個環節的銜接及各自業務流程的特點。

最後，在公司的銷售部門進行銷售業務方面的實習培訓。學習銷售注意事項，報價技巧，瞭解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據的填制過程。並在銷售環節具體操作，向公司專業人員討教，積累經驗。

2、學習裝機

瞭解電腦的主要構成及運行原理。知道各個元件的功能及一般知名品牌。通過多次練習，熟悉裝機的流程和需要的器件。能夠發現一般的電腦問題和解決方案。最經常碰見的就是開機了，屏幕卻沒有反應，一般是內存問題居多，而解決方法也很簡單，就是用橡皮擦擦幾下，就可以了，原因是內存容易氧化。

三、實習總結

1、個人總結

在爲期1個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了。每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，使自己更加成熟，收穫不少，總結如下：

1、溝通，從心開始。作爲電子產品銷售部的成員，與客人的接觸是面對面的，我們的顧客羣相對來說是文化程度比較高的，對我們的服務態度要求較高，我們的服務態度可以直接影響到顧客對企業的整體印象及對我們產品的購買慾望。只有我們從心底裏意識到溝通的重要性，意識到爲客戶着想，才能爲顧客提供更好的服務，最終完成我們的目標。只有用心真誠地與顧客溝通，才能發掘潛在的顧客，提高我們的銷售量。在工作中，我也遇到過比較難纏的顧客，他已經在店裏轉了很久但還是問很多問題，還是一直在猶豫不定，並抱怨我的態度不如他所說的，我當時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經理耐心地爲此類顧客介紹產品的情形，無論顧客問的.問題多麼細緻，經理始終面帶微笑。即便顧客最後沒有購買產品，經理也是禮貌熱情地歡送顧客。於是我運用了經理的溝通技巧，雖然這位顧客最後沒有買我們的產品，但是我盡了我自己最大的努力，爲我們公司在顧客那裏留下了潛在的希望。

2、不同部門的協作。我們馬上就要步入社會，成功不可能一觸而就，這就需要我們從低層做起，擺正心態，虛心向長輩及同行學習。這次實習中，我更加註重鍛鍊自己的執行力，做的過程就是學習的過程，我不怕苦，不怕累，勤快認真，踏實地完成上級安排的任務。況且銷售部的工作並不是單一的，要和收銀部、廠方生產部等相互協作。通過這次實習，我認識到每一份工作都不是單打獨鬥，而是需要在團體中相互協作。每個部門的立場和出發點有時並不一致，這時就需要有協作的精神，請求其他部門協作時要客氣有禮，並做備份，這樣才能更好地完成任務。

還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時，看到一些同事板着臉，我心裏就有些緊張，剛到陌生的環境總是這樣。但在接下來的工作中，面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼，虛心地向前輩和同事請教工作，漸漸地大家也很樂於與我交談。“微笑是最好的名片”，在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團體。

3、在實習工作中，我纔算真正接觸到真實的工作環境和氛圍，這不僅鍛鍊了能力，更能幫助自我更好定位。在實習的時候，經理會交給我們不同的工作任務，從不同的工作中我們可以瞭解到自己的優勢與劣勢，認清自己的不足，從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面，認識問題不能往往以偏概全，知識面還不夠廣，今後一定要加以強化。同時，實習也是實驗，實驗一下自己是否適合這份的工作，從而更好地指導自己今後的職業生涯。

2、建議

在實習過程中，我發現企業存在一定的管理和營銷中的問題，對企業的一些建議如下：

1、組裝電腦業務方面：公司的客戶分佈較散，散發廣州各區，公司對客戶的分佈沒有一個全面準確的掌握。客戶需求各不相同：裝機需求的數量、配置、使用目的、可支付價格等等各不相同。有學校，網吧，商業機構團體等需求量大的客戶；也有特意來組裝一兩臺機的學生，市民。公司應該整理好客戶的信息，從中發現價值。

2、維修電腦方面：來維修電腦的問題大同小異，但公司卻沒有收集整理出這方面的快速解決方案，相同故障問題，不同品牌的器件可能有不同的解決方法。

3、同時公司面臨行業的競爭越來越大，如何留住客戶，挖掘潛在客戶，提高公司的口碑和打造公司良好形象，提高服務質量和盈利，迫在眉睫。

4、由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉。

實習是是我大學生涯一段難忘的經歷，在這個過程中，認識了許多的好朋友，接觸了形形色色，各種各樣的人，學會了自己獨立應對事情。它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時，實習也是我把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學畢業生，這段實習經驗會對我以後走入社會的心態和能力產生重要啓迪作用。感謝爲我提供實習的單位，感謝在這個過程中幫助過我的人。

銷售電腦的實習報告4

經理首先要求我們要對市場環境和商品有所瞭解，並熟悉工作日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是通過自己的觀察牢記，還有的就是詢問店裏的人員。爾後就是對產品的認識，我們主要通過產品的說明書和廣告書，比較難理解的就主動請教公司裏的師傅。而我們實習的主要是電子數碼產品，電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等，這就離不開電腦相關的知識。熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品價格，性能，售後服務等。工作日程安排比較容易掌握，在裏面呆一天就可以摸清了。爲了能讓我們儘快瞭解相關知識，經理還給我們細心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置，讓我麼印象更加深刻，慢慢地，我對電腦產生了興趣，對電腦銷售的興趣就更加大。

[實習目的]

通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，爲順利畢業進行做好充分的準備，併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。

[實習內容]

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解，並查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。

能將具體的計算機知識應用到實際中，在電腦交易的同時，將自己的所學所想所感付諸實習。

能夠熟練掌握一定的計算機技巧，比如安裝系統，安裝插線，識別型號，處理圖形和flash等。

能夠與別人進行一定程度的計算機交流，並且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。

能夠推銷販賣計算機，並且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。

[實習體會]

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解。但實習出真知，唯有把理論與實習相結合，才能更好地爲社會服務。

經過實習和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作爲一名青年學子更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實習，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實習才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實習才能使理論得以檢驗。同樣，

一個人的價值也是通過實習活動來實現的，也只有通過實習才能鍛鍊人的品質，彰顯人的.意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實習，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

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揣測的心情踏進本本達人電腦興達店，這裏，就在這裏將會是我 的實習地點，要度過半個月的地方。些許緊張，些許焦慮，更不知自 己能做什麼，缺乏自信。 接待我們的是業務員陳威，他僅比我們大上一屆，但卻讓我感覺 他是那麼老練。一年後，我也能成長到他這個高度麼？由於對實習生 的安排通知還沒到，只能無聊的在一旁看着，消磨着時間。陳威似乎 意識到了這點， 拿着公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 信息。他還給我們介紹了店裏的'基本概況，不算我們幾個實習生，整 個店只有 6 個半人，那個半人是屬於張經理的，加上副經理、財務、 業務、客服，這些部門真的就 6 人，麻雀雖小，五臟俱全。在這麼個 小小的環境裏，應該能更好的成長，而且大家都很和氣，尤其是我們 的商務趙姐，活脫脫一活寶，有她就有歡笑。 和諧的工作環境，不禁讓我對這半個月充滿了期待。

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一，實習時間

20xx-08-31——至今

二，實習單位

xxxx電腦科技有限公司

三，實習工種

dell電腦銷售顧問

四，實習內容

通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，瞭解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，爲以後的創業打好基礎，積累好客戶資源，電腦銷售顧問實習報告。

五，實習過程

我在xxxx電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，瞭解客戶的需求，爲客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終爲客戶提供一個完善的解決方案，並以公司完整的配套和後臺支持，一站式的爲客戶服務。

從成爲公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售後服務等，爲電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從瞭解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班後查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業文化等一系列認識，爲日後的銷售帶來了更大的便利，實習報告《電腦銷售顧問實習報告》。

在認識產品知識過後，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬於哪種類型，探查客戶需求，瞭解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬於自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑藉強大的公司後臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，並給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責爲客戶介紹滿足客戶需求的機器，爲客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的'同時，也能達到客戶的預算範圍。客戶確定機型後，帶領客戶購買機器，爲客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售後服務上，我堅持用自己的耐心爲客戶講解客戶遇到的各種問題，多次爲客戶解決問題並得到客戶的肯定，憑藉良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

六，實習總結

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，瞭解師長教育的用心良苦。我會帶着我自己的夢想走下去。

在銷售領域，我深刻體會，良好的心態纔是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，纔不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以後成功的機率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收穫。

學校時主要學的是課本上的知識，但是實踐畢竟和理論還有一段差距，在實踐中，這些知識只是無形的貫穿與實踐中的，是靠自己去感受的，沒有那個知識寫在實踐中的那個地方讓我們去看。我們在課本上了學了很多理論知識，但要真正的運用到實踐中卻是很困難的事情，市場營銷是一門很廣泛的學科，是以經濟科學、行爲科學和現代管理理論爲基礎的，我們日常生活中的很多方面都涉及到了市場營銷學的基本知識.。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自店裏同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作爲一名業務員，自信是多麼的重要。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師。

這樣給客戶的感覺就是你這個人比較可信，那自然在你這裏買電腦的機率就要大很多。又比如問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊，它們是什麼個意思。”我就說：“其實這兩個顯卡都差不多，不是很專業是分不出它們的差不多的。就相當於兩個很聰明的孩子，都考了很高的分數，只不多一個在6—1班另一個6—2班唸書而已。”這麼一說她就明白了很多了。

七、適當玩兒玩兒文學

要是跟客戶聊聊比較高雅的東西就會讓客戶對你留下比較深刻的印象。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個客戶問到k40的機子。她問道這個機子性價比挺高的，但就是長得又那麼點難看。我就解釋道：其實剛開始我也覺得這個機子不怎麼好看，但是相處的時間久了，就發現它還挺內秀的。嗯……就相當於《紅樓夢》裏面的香菱，而你看那邊那個f6，它長的好看但是太貴了，買上也不合適啊。那個f6就相當於那個晴雯。她聽完之後覺得挺好玩兒的，還說，呦，你還看《紅樓夢》啊，不錯啊。我說還好吧，就是涉獵一點而已。

八、“米飯饅頭”法

我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒，這樣可以緩和現場氣氛，也能消除客戶對你的距離感。舉例：客戶是一對情侶，他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因爲這臺機子的性價比算是最高的，因爲它用了t8100的處理器，價錢只有五千出頭。因爲他也是個學生，應該稍微節省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學生，所以我也這麼認爲。所以我給他推薦了一個高配一點的機子。我跟他講：“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭，就能把這臺電腦省出來了！”然後這個客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子，就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來。”

銷售電腦的實習報告7

一，實習時間

xx—xx—31——至今

二，實習單位

廣州易騰電腦科技有限公司

三，實習工種

電腦銷售顧問

四，實習內容

通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，瞭解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，爲以後的創業打好基礎，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員，經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，瞭解客戶的需求，爲客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終爲客戶提供一個完善的解決方案，並以公司完整的配套和後臺支持，一站式的爲客戶服務。

從成爲公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售後服務等，爲電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的.部門負責銷售全系列產品，包括服務器，家用臺式機，商用臺式機，筆記本，打印機等一系列耗材外設配件。從瞭解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班後查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對企業文化等一系列認識，爲日後的銷售帶來了更大的便利。

在認識產品知識過後，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬於哪種類型，探查客戶需求，瞭解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬於自己的銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑藉強大的公司後臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，並給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責爲客戶介紹滿足客戶需求的機器，爲客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算範圍。客戶確定機型後，帶領客戶購買機器，爲客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售後服務上，我堅持用自己的耐心爲客戶講解客戶遇到的各種問題，多次爲客戶解決問題並得到客戶的肯定，憑藉良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

六，實習總結

社會是一個大染缸，只有走出自己的風格，才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我，深感科技的發展之迅速，體會到生活的艱辛，明白父母賺錢的辛苦，瞭解師長教育的用心良苦。我會帶着我自己的夢想走下去。

在銷售領域，我深刻體會，良好的心態纔是一個成功銷售員的必備條件。現在的銷售，不是單純的商品上的交易，更是服務上的交易，更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到，社會的路，需要太多太多的實踐經驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情，只有不斷的學習，不斷的進步，纔不會被社會所淘汰，才能滿足日益增長的生活要求。

我明白，任何一個行業中，都需要你不斷的去了解其發展趨勢，預知發展方向，而這些，只有在不斷的學習中總結經驗，才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面，我更加深刻的明白，要對不一樣的人說不一樣的話，只有不斷的去完善自己的知識面，擴充各方面的見識，才能不斷充實自己的人生。一個人的反應能力和應對能力，將會決定一個人以後成功的機率有多高，多注意一些細節，多留心身邊的人和事，會給自己帶來意想不到的收穫。

銷售電腦的實習報告8

實習時間：

XX.9.20----XX.10.21

實習地點：

明華電腦城

總結報告：

爲期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：明華電腦城。明華電腦城位於保定商業中心：緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區等，客流量大，商業氣氛濃郁，是經商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區層層相擁，隨着保定城市建設步伐的加快，市民的居住條件也快速得以提高，以明華電腦爲中心的雙彩小區，永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等，住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。

明華電腦城與居民小區層層相擁，隨着保定城市建設步伐的加快，市民的居住條件也快速得以提高，以明華電腦爲中心的雙彩小區，永北小區、裕華小區、中華小區、民族小區、金昌小區、帥府小區、北唐、南唐小區等，住宅條件提高優勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。保定明華電腦與河北高校、華北電力高校、河北農業高校、河北金融專科學校、保定師範、郵電學校等多個大專院校遙相呼應，與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰，更加使明華電腦城增加了一分活力，獲得一份.和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點更加使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自9月20號開頭，公司支配我進行了四個階段的實習。第一階段爲搬運，其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由於知名度不高，所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的原因銷量不斷下降，比如清華紫完。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的改變，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

幹了幾天搬運工後公司支配了我其次階段的實習。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的其次階段實習是對mp3有關學問的培訓。

主要熟識其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜愛數碼產品，主要功能熟識的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質特別好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫完的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱藏性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際狀況告知消費者。所以這一過程學的比較慢。

經受了其次階段的培訓後，我進入了實訓階段。第三階段負責人支配我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，由於“ipod”不具“蘋果”這樣的＇中文商標。當顧客走過發覺“蘋果”mp3及其特別“優待”的價格和打出的促銷的字樣時。會特別驚喜駐足觀賞。並且不停的問我爲什麼這樣廉價時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情改變的'快速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但願不要影響了他們逛裏面的商場。

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃檯--“小丫”。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫完”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫完”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售後售後又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較簡單的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那麼幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站櫃檯的大姐

對一同學說：“以後打死你都不要買清華紫完的”。最終沒方法買了四天的mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了明華的售後，的確不怎麼樣連個牌子都沒有，在勸業市場西門二摟的一個角落裏，幾臺舊電腦和三個人。說句實話的確不敢恭維(當然我沒有資格說，但的確看不出有太多職業精神)。

在爲期1個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個同學了，每天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有閱歷的同事學習，一個月的實習使我懂得了許多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的瞭解，通過了解也發覺了該公司存在一些問題：

(1)由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，挺直影響工公司的較好運轉;

(2)銷售業務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;

(3)市場信息反饋較慢，對進展新客戶的工作作得不夠細;

(4)售後服務太差，有時候會出現哄騙消費者的行爲，缺乏有利的監管。

實習是每一個高校畢業生必需擁有的一段經受，他使我們在實踐中瞭解.，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向.打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論學問應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的高校生，建立自身的十年進展方案已燃眉之急，不是嗎?信奉在哈佛廣爲流傳的一句話：

if you can dream it,you can make it!

最終誠心感謝明華電腦城給我供應實習機會!

銷售電腦的實習報告9

一，實習時間

20xx-08-31——至今

二，實習單位

廣州易騰電腦科技有限公司

三，實習工種

dell電腦銷售顧問

四，實習內容

通過學習全方面的社會實踐經驗，與在校學習的理論知識相結合，學會如何做人做事，瞭解it行業的營銷流程，積累自己的銷售經驗，爲以後的創業打好基礎，積累好客戶資源。

五，實習過程

我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員，/經過公司的一系列培訓下和業務主管的帶領下，學會如何去判斷是否有效客戶，學會如何去接近客戶，得到客戶的信任，瞭解客戶的需求，爲客戶做選擇和講解客戶疑慮，最終爲客戶提供一個完善的解決方案，並以公司完整的配套和後臺支持，一站式的爲客戶服務。

從成爲公司的一員開始，我參加了多項產品知識培訓。在培訓過程中，不斷的記錄產品知識要點，包括電腦配置，電腦構造，電腦產地，電腦文化，電腦賣點，電腦的售後服務等，爲電腦的銷售，打下了堅實的基礎。我所在的部門負責銷售dell全系列產品，包括dell服務器，dell家用臺式機，dell商用臺式機，dell筆記本，dell打印機等一系列耗材外設配件。從瞭解產品到熟悉產品，我在培訓時間，牢記重點要點；在下班後查閱網上資料，充實了自己的產品熟悉度，增加了對dell企業文化等一系列認識，爲日後的銷售帶來了更大的便利。

在認識產品知識過後，我開始學習擁有資深銷售經驗的業務主管，從他們身上學會了判斷客戶，當客戶進門時判斷客戶是否有效，判斷客戶屬於哪種類型，探查客戶需求，瞭解客戶疑慮，從一系列話術中總結出自己的銷售技巧，擁有屬於自己的`銷售風格，不斷積累自己的老客戶，憑藉強大的公司後臺及完善的產品線，做好了二次銷售，積累了一定的客戶資源，並給客戶留下了良好的印象。

在銷售過程中，我主要負責爲客戶介紹滿足客戶需求的機器，爲客戶講解機器的配置，功能等特點，在滿足客戶需求的同時，也能達到客戶的預算範圍。客戶確定機型後，帶領客戶購買機器，爲客戶裝載機器軟件等服務，調試好機器，教會客戶保養機器，留客戶資料做好自我本身積累。

在售後服務上，我堅持用自己的耐心爲客戶講解客戶遇到的各種問題，多次爲客戶解決問題並得到客戶的肯定，憑藉良好的服務態度，讓客戶介紹客戶，帶來更多的連鎖效應。

電腦銷售實習報告篇前幾天聯繫了很多客戶，溝通還算正常，只是對方只要了我們的報價單就了無音訊了。之後一個個客戶都是做如此狀，難以挽留，沒有後文。是我說的不對呢？還是本本達人難以吸引到人，我想，這倆方面的原因都有吧。打了二十多個電話後都一無所獲，悶悶不樂的發着呆，應如何糾正溝通交流方面的問題呢？此時，陳威走了過來，拍了拍我的肩膀說道：“我讓你打電話不是讓你馬上就能爲公司贏得新的客戶，而是通過電話，讓你在回答客戶的問題，在這個過程中加深你對公司，對神舟產品的瞭解。只有自身瞭解透徹了，才能去說服別人。“我點點頭，表示理解了。一天又這樣過去了，我究竟學到了什麼，掌握了什麼，夜晚，我躺在牀上，想着這一天的事情，感覺自己好像都很忙，但是回想起來又感覺一件有意義的事情都沒有做過，我還能這麼沉淪，這麼不上進麼？來吧，明朝定要振作。

銷售電腦的實習報告10

爲期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

自9月20號開始，公司安排我進行了四個階段的實習。第一階段爲搬運，其實這一階段沒有什麼技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由於知名度不高，所以憑藉價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於質量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

幹了幾天搬運工後公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也熟悉不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於喜歡數碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能（一半具有隱蔽性）在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓後，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因爲“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”mp3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。並且不停的問我爲什麼這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但願不要影響了他們逛裏面的商場

幾天的促銷活動過後我也轉回了裏面去站櫃檯--“小丫”。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售後售後又推回來，而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬，會比較輕易的換個新的（當然在保質期內）。有些卻沒那麼幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站櫃檯的大姐對一學生說：“以後打死你都不要買清華紫光的”。最後沒辦法買了四天的`mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了明華的售後，確實不怎麼樣連個牌子都沒有，在勸業市場西門二摟的一個角落裏，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維（當然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業精神）。

在爲期1個月的實習裏，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，天天7點起牀，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對明華電腦城也有了更深的瞭解，通過了解也發現了該公司存在一些問題：

（1）由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉；

（2）銷售業務工作治理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂；

（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細；

（4）售後服務太差，有時候會出現欺騙消費者的行爲，缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作爲一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫，不是嗎?信仰在哈佛廣爲流傳的一句話：

銷售電腦的實習報告11

誰都知道天下沒有免費的午餐，惟有比別人多一份能力，才能立足於社會，真正超凡脫俗。隨着時間的推移，不知不覺，上來大學已經快一年了，距離畢業的時間也慢慢接近了，回想過去，自己在這半年裏究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了我一跳，原來自己並沒有學到多少，再過三年就要踏入社會了，對於自己將來在社會扮演什麼角色，都是很值得自己重視的。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。想通了這點，覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了，同時也可以增加自己的各方面的能力，所以這個寒假的到來給了我一次鍛鍊的機會，讓自己去體驗社會生活，也瞭解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，但是爲了將來，所以還是要有一點自主能力的。 經過一番的考慮之後，最後我選擇了在我家鄉西雙版納景洪的電腦科技有限公司進行社會實踐，這是一個電腦銷售的公司，相對於我們這些新世紀的大學生，這個也是不錯的選擇，同時也想着這是另一種生活的開始，心裏充滿期待的同時，也有點擔心自己的能力不夠，但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，纔會 有收穫，也纔會有進步的，不能總是在自己的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的知識，所以自己也沒有多想什麼，就決定開始投入工作了。

一、注重細節

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教我們去組裝電腦，雖說我自己學的是軟件知識，但對於電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒有 什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序，到這我才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有

提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦操作系統，難度還是有的，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心纔可以。

二、吃得苦中苦

經過幾次動手，終於掌握了這基本的電腦組裝 了，同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的信息。現代科學發展進步的.飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落後，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，但是那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求我記住全部，只要求我慢慢掌握，這也讓我鬆了一口氣。當我大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊，雖然體力沒有怎麼消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同事說也有同感，這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了，澀澀的,甜甜的。

三、方爲人上人

培訓之後，正式開始接觸銷售了，開始幾天還沒什麼顧客上門，所以就儘量把那些產品的信息繼續記憶着。到了第四天，終於有人客上門了，是一個學生配電腦上學，我們就給他介紹了款性價比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討，還有動手組裝，終於做好了自己的第一單銷售，心裏也有點滿足感，畢竟是開始，要沉 住氣。之後工作漸漸上手，對產品的功能等也不那麼陌生了，同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多麼刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，這對我們來說並不是很難，其次就是要有禮 貌，臉上要儘量帶着微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。

四、實踐成就認識、鍛鍊提升自我

經過不長不短的一個月的社會實踐，讓我對社會有了個基本的瞭解，也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨着時間進步，人隨着時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果，並不是個人可以做到，所以我必須儘快

提示自己。通過這次實踐，讓我懂得了要了解一個事物，首先就必須去接觸它，雖然可能會失 敗，但是如果你不去接觸，你連失敗的機會都沒有，失敗並不代表結束，失敗只是爲下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收穫，做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社 會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以爲某新事物奮鬥，但是人很多時候是沒有信心爲失敗去奮鬥的，這樣就決定了這個社會上成功者並不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

在此，我很感謝貴公司給予我進行社會實踐的機會與鼓勵，讓我在實踐的過程中得到了進一步的鍛鍊與提升，也感謝同事在實踐過程給予我支持與幫助，相信你們的付出也將是我圓滿的收穫!

銷售電腦的實習報告12

隨着時間的推移，不知不覺，上來大學已經兩年了，距離業畢的時間不多了，回想過去，已自在這兩年裏究竟學到了什麼，得到了什麼，結果，得到的答案嚇了俺一跳，原來已自並沒有學到什麼，再過兩年就要踏入社會了，對於已自將來在社會扮演什麼角色，已自竟然毫無頭緒，電腦銷售員的實習報告。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,俺們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會，首先要了解社會，希望能多習學一些東西對已自將來走進社會有所幫助。

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了，同時也可以增加已自的各方面的能力，所以這個暑假的到來給了俺一次鍛鍊的機會，讓已自去體驗社會生活，也瞭解社會的需求，但同時已自也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，所以俺和幾個同學一起參加實踐，這樣就減少了上當的可能，也增強了團隊意識，有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後，最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習實，這是一個電腦銷售的公司，相對於俺們這些學計算機專業的生學，這個也是不錯的選擇，同時也想着這是另一種生活的開始，心裏充滿期待的同時，也有點擔心已自的能力不夠，但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的，有壓力，有挑戰，纔會有收穫，也纔會有進步的，不能總是在已自的能力範圍內做事，這樣永遠也學不到新的識知，所以已自也沒有多想什麼，就開始投入作工的思想準備了，實習報告《電腦銷售員的實習報告》。

雖然不會退縮，但到了真正要面對的時候，還是有點緊張害怕的。首先第一天，就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教俺們去組裝電腦，雖說俺已自學的是軟件識知，但對於電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。已自也曾組裝過電腦，所以看到零零散散的電腦部件，已自倒是沒有什麼緊張的感覺，心情漸漸安定了下來。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序，到這俺才知道，原來電腦安裝主要是主機的安裝，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來纔不會有所損壞，接線也是很講究正負極的，這些在主板那裏有提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道，終於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始，裝好電腦，接好線後，就是要裝電腦操作系統，這個對於俺們這些學計算機軟件的人來說簡直就

是小菜一碟了，不存在什麼難度，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心纔可以。經過幾次動手，終於掌握了這基本的電腦組裝了，同時心裏也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的'信息。現代科學發展進步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點都不落後，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起，還好俺的同學看起來不怎麼煩躁，這讓俺暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易，也沒有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握，這也讓俺鬆了一口氣。當俺們大概記住那些產品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單啊，雖然體力沒有怎麼消耗，但是腦力感到有點超支，或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣。終於嚐到社會生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。

銷售電腦的實習報告13

[實習目的]

通過理論聯繫實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，爲順利畢業進行做好充分的準備，併爲自己能順利與社會環境接軌做準備。

[實習內容]

能對電腦交易和具體的電腦安裝步驟進行了解，並查閱資料鞏固自我缺漏的電腦經驗。

能將具體的計算機知識應用到實際中，在電腦交易的同時，將自己的所學所想所感付諸實踐。

能夠熟練掌握一定的.計算機技巧，比如安裝系統，安裝插線，識別型號，處理圖形和flash等。

能夠與別人進行一定程度的計算機交流，並且提供各種買賣信息以及電腦性能好壞的識別。

能夠推銷販賣計算機，並且積累豐厚的社會交流經驗和提升自我的語言表達能力。

[實習體會]

職高生活讓我對計算機理論知識有了一定的瞭解。但實踐出真知，唯有把理論與實踐相結合，才能更好地爲社會服務。

經過實踐和實習，我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將努力做到以下幾點：

一、繼續學習，不斷提升理論涵養。

在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作爲一名青年學子更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐，自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，

一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習，是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中，我將繼續學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創造業績，繼續創造更多的價值。

最後感謝單位領導和部門領導以及同事對我的支持和幫助，我會繼續努力的。

銷售電腦的實習報告14

從去年xx月開始至今，我來到xxx有限公司開始了爲期一個月的實習工作。我所在的這家公司，爲一家致力於爲客戶進行系統集成和應用軟件開發的it公司。公司大，人員多，面且有良好的公司制度，這次實習工作對於我這個初出茅廬的人來說，是非常好的一次實習機會。

我剛公司工作的時候，公司人事主管安排我們先到技術研發部，商務部，財務部去參觀，瞭解公司的基本運做情況和一些規章制度等。在技術部，我們看到了一本本厚厚的冊子，裏面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產品，以及公司最近幾年來的成果展示。技術部的師傅還耐心的給我們講了公司技術上的一些相關知識。通過這些介紹，使我們大體的瞭解到一些技術上的知識和對電腦硬軟件開發的存在的困難，公司在研發新產品的時候，首先研發部經理必須制定可行的開發計劃和開發標準，在開發過程中，研發部的經理必須監督開發計劃和開發標準的實施，給研發人願分配工作，監控每個項目的執行情況，最後進行成果的鑑定與評審，分析總結研發過程的經驗與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習，商務部只要是負責公司日常對外工作，以及制定一些公司近來的工作計劃和統計公司定期內的貿易情況。在財務部我們主要了解了公司的財務制度和一些基本的財務狀況，和我們同去的會計專業的同學實習的大多數時間就是在財務部實習，而對於我們市場營銷專業的學生，實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。

公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城，前幾天公司安排我和兩個同學負責產品的裝卸，然後整理統計產品的種類和數量，最後入庫。其實就是充當搬運工的角色，雖然有點辛苦，但是我們覺得沒有什麼，很踏實的幹着經理交給我們的工作。第一天的時候確實累，一天下來我們都腰痠背痛的睡在雙上動彈不了，但是接下來的幾天慢慢就習慣了，覺得這也是一種經理，挺充實的。做了幾天的搬運工後，公司開始對我們進行了上崗前的培訓，主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產品的性能，功能等，還有關於銷售方面的一些知識，這些知識都是我們在學校裏面學過的，所以聽起來感覺很輕鬆都能聽懂。培訓完以後，我們就開始了正式的.上崗，先是裝機，一開始我們就看着師傅的給客戶裝機，我們只是給師傅打個下手，經過幾天以後師傅開始讓我們學着裝機，由於我以前經常拆卸自己的電腦，所以對於裝機問題不是很大，很多程序都是輕車熟路，但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業一些。實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，除此之外還到過用戶家中爲用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真僞識別能力，使得我對電腦的裝機過程更爲熟練，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。但是值得加深學習的是對硬件的一些維護還欠缺火候，畢竟自己不是專業的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了，但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到，比如裝機的時候每個硬件都是最好的，但是裝起來的整機不一定是性能最好的，既要考慮到每個硬件的屬性，也要考慮到整體的性能。

銷售電腦的實習報告15

作爲一名大學生僅僅通過學校的學習是不夠的，又同時作爲一位師範生，掌握一定的師範技能也是必須的。這就需要我們掌握一定的實踐能力、語言溝通能力、以及管理能力。爲提高我的實踐能力，更好地運用所學知識，我於7月中旬至八月下旬，在四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區宏翔電腦經營部進行了我的實踐工作。現將我的實踐情況介紹如下：

一、實踐目的：

實踐是專業教學工作的重要組成部分，是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的一個重要途徑，對我們認識社會、適應社會、瞭解專業工作、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。於此同時，有針對地鍛鍊自己觀察問題的能力，促進理論與實踐的有機結合，培養腳踏實地、紮實工作的作風，積極向上的工作態度，爲順利走上工作崗位打下基礎。

二、實踐時間

7月中旬至八月下旬

三、實踐單位

四川翔碩安防科技有限公司下的瀘州市江陽區宏翔電腦經營部

四、實踐內容

我進行了四個階段的實踐：

第一階段搬運以及認識主要部件。搬運，完全是做勞動力，歸類各種產品並放入庫房。接下來就是認識主要部件：

1、CPU是英語“Central Processing Unit/中央處理器”的縮寫，CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用於CPU在處理數據過程中數據的暫時保存。CPU (核心部件)主要功能：運算器，控制器。cup就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信，傳遞數據，指令。目前主流的CPU供應商有Intel公司和AMD公司的CPU。

2、CPU風扇：CPU工作的時候要散發出大量的熱量，如不及時散熱，可能將CPU燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的。

3、主板是安裝在機箱內的一塊矩形電路板，上面有計算機的主要電路系統，主板上的擴充槽用於插接各種接口卡，擴展計算機的功能，如顯卡、網卡等。

4、內存條：是用來存放計算機正在使用的(即執行中)數據或程序。我們平常據說的動態內存(即DRAM)，指的是當我們將數據寫入DRAM後，經過一段時間，數據會丟失，因此需要額外設一個電路進行內存刷新操作。也就是說它只是一個臨時儲存器，掉電後數據會消失。

5、硬盤:硬盤是計算機的數據存儲中心，我們所使用的應用程序和文檔數據幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備。

6、軟驅：平時可以插入軟盤，用以存放數據(逐步將被淘汰)。

7、電源：對電腦供電的主要配件，是將AC交流電流轉換成直流電壓的設備。電源關係到整個計算機的穩定運行，其輸出功率不應小於250W。

8、顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數進行加速處理。顯示卡通過系統總線連接CPU和顯示器，是CPU和顯示器之間的控制設備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數據信息。

9、網卡：是將計算機與網絡連接在一起的輸入輸出設備。主要功能是處理計算機上發往網線上的數據，按照特定的網絡協議將數據分解成爲適當大小的數據包，然後發送到網絡上去(目前多是主板集成)。

10、聲卡的主要功能是處理聲音信號並把信號傳輸給音箱或耳機，使後者發出聲音來。

第二階段是對公司裏的電腦的`有關知識進行培訓主要熟悉其主要功能及其型號的獨特功能及其優勢。對於一些我不曾瞭解到的東西我也非常喜歡這些東西，故主要功能熟悉的很快但特點卻需要我多費一些功夫。

第三階段則進入實訓階段，也就是促銷各種型號的電腦。當消費者路過時會發現這些電腦以非常優惠的價格出售時，會非常的驚喜並駐足欣賞，還不停的問價格爲什麼那麼便宜。當看到顧客臉上的表情變化迅速，我心裏充滿着淡淡的失落感，但是我還是笑臉盈盈面對路過的人羣。

幾天之後便進入了第四階段，銷售“筆記本電腦”和各種配件。每次銷售都是“身”“心”的考驗。

一次完成交易，送走客人之後，店長特地走過來問我：“你現在感覺怎麼樣呢?”我思索了一下，便跟他說：“我覺得自己膽子變大了。”店長他聽到後，嘴角上揚，留下一個意味深長的笑容後便走開了。說起店長這個人，聽其他同事說他已經有三四年銷售電腦的經驗了，曾經以每臺淨毛利一至兩千元銷售出不少的電腦，是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長，雖然他有時候給人的感覺比較正式和嚴肅，讓人感覺不易接近，但是其實他是一個外冷內熱的人，外表看上去比較酷，實際上內心是會關心人，照顧人的，至少他在一些細節上表現出他其實很照顧我，幫助我，是一個名副其實的好店長。