電腦網絡維護協議書範本

在現在的社會生活中，協議在生活中的使用越來越廣泛，簽訂了協議就有了法律依靠。什麼樣的協議纔是有效的呢？下面是小編收集整理的電腦網絡維護協議書範本，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

電腦網絡維護協議書1

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲、乙雙方本着互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

一、本協議服務費總金額爲（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

1.服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

2.在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，並提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網絡定期維護保養

1.地點：乙方實施上門服務地點爲協議規定電腦使用所在地。

2.週期：電腦及網絡需每週上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

3.服務報告：每次乙方在爲甲方提供保養服務後，需現場填寫“服務記錄”，如實反映電腦及網絡的運轉情況，並由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患：如乙方在爲甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網絡臨時緊急服務

1.地點：乙方實施上門服務地點爲協議包括電腦使用所在地。

2.時間：

每週一至週六9：00-17：50（不包括節、假日）爲乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話後1個小時之內爲本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在週一至週六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

3.甲方在本協議所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方，並將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

4.如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要爲甲方提供備用機。

5.更換部件：

部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同後進行。

乙方爲甲方提供的更換部件必須保證爲原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

6.服務人員：本協議簽訂後，乙方應爲甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

7.服務記錄：在服務工作完成後，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，並由雙方簽字確認。

四、退款

如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％

五、機密

1.雙方同意在本合同執行過程中瞭解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認爲機密。

2.雙方負責確保其僱員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3.甲方對其專有機密信息自行負責。

六、協議生效及協議期限

本協議經甲、乙雙方簽字蓋章後生效，協議期限爲_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

2.如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

八、協議的終止及罰則

1.本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止後，未履行的服務費用將退予甲方。

2.如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議餘款。

九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

代表人（簽字）：_______ 代表人（簽字）：_______

_________年____月____日 _________年____月____日

附件

附件一 電腦及周邊設備與服務費明細（略）

附件二 工作時間外維修收費標準（略）

電腦網絡維護協議書2

委託方(甲方):

負責人：

地址：

服務方(乙方):

負責人：

簽定地點:

有效期限: 年 月 日至 年 月 日根據《中華人民共和國技術合同法》的規定，合同雙方就局域網系統的技術維護服務，經協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容

1、乙方對甲方內部網絡進行維護，使之能正常上網。維護終端數包括終端的系統臺。

2、乙方每月至少一次定期對甲方終端程序如：操作系統、辦公軟件進行維護並查殺清除病毒。

3、因硬件設備的損壞，乙方負責對損壞硬件的更換維修，但不負責硬件設備的採購及硬件設備採購發生的實際支出。

4、突發故障的上門維護：在接到甲方的電話通知後，乙方必須在當日內進行上門維護。

(如有特殊意外，雙方調解處理)。

二、報酬及其支付方式

1、自合同簽定之日起，從簽定合同當月開始計算，每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方當月維護費：元/季。

2、乙方完成專業技術工作，解決技術問題需要的費用由乙方負擔。甲方超出服務合同以外的技術工作費用雙方另外協商。

3、支付方式：甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護費，乙方收到費用後開始維護。

三、工作條件和協作事項

1、在合同存續期間，如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務，乙方可拒絕或終止履行合同。

2、如甲方要求服務涉及添加、刪除系統資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

3、甲方不得私自將乙方提供的服務和資源轉用於其他合同以外的公司和個人。

四、違約責任

1、雙方所定合同存續期間，如甲方單方面終止合同，乙方有權刪除之前提供的資源。

2、乙方按約向甲方提供技術維護服務，甲方需按約支付乙方維護費，否則將雙倍賠償乙方。

五、合同終止

1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

2、本合同由於不可抗拒因素，使一方或雙方不能繼續完成本合同可以終止本合同，不承擔違約責任。

六、爭議的解決辦法

在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。如雙方無法協商解決的，按司法程序解決。

合同一式兩份，雙方簽字生效。

甲方代表：

乙方代表：

簽訂日期：

年 月 日

電腦網絡維護協議書3

甲方：_________________

乙方：_________（網吧）

鑑於乙方委託甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作，方便乙方在以後的工作中更及時的應用，爲明確雙方責任，經雙方共同協商，簽訂此協議，以期雙方共同遵守。

一、甲方的權利與義務

1．負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護，不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業用軟件）。

2．負責對乙方電腦的.操作人員進行業務指導和技術服務。

3．電腦使用過程中如出現硬件故障，甲方爲乙方免費提供服務（不含配件費）。

4．網絡維護：甲方負責爲乙方提供網絡技術服務，保障乙方網絡正常運行（包括局域網及INTERNET網）。

5．甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由於不可抗拒力量造成服務暫中止，甲方不承擔賠償損失。

6．在乙方通知甲方電腦故障後，一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧；出現網絡斷線問題，甲方於2小時內趕到網吧進行維修。

二、乙方的權利與義務

1．如出現服務範圍內的問題，乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外爲其提供服務。

2．乙方於協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整，年終再支付服務費_________元整。

3．在合理範圍內乙方如不滿意甲方提供的服務，可與甲方協商扣除維修服務費。

4．服務範圍外的事宜由雙方另行協商解決。

三、協議的起始和終止

1．本協議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結。

2．如任何一方終止協議，須向另一方協商並付清所有應付款項。

四、爭議的解決

對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議，以方應本着友好合作精神共同協商解決。

本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________ 乙方（蓋章）：_________

負責人（簽字）：________ 負責人（簽字）：_______

_________年____月_____日 _________年____月____日

簽訂地點：______________ 簽訂地點：_____________

電腦網絡維護協議書4

甲方（需方）：

乙方（供方）：

地址：

地址：西安市

電話：

電話：

傳真：

郵編：

郵編：

開戶行：

開戶行：

賬號：

賬號：

在平等互惠、互相扶持、共同發展的基礎上，甲方和乙方雙方經過充分協商，就軟、硬件的IT服務共同簽訂本合同。由乙方向甲方提供合同規定的服務，甲方向乙方支付相應服務的款項。雙方按本合同約定的條款享受權利、履行義務並承擔責任。

本協議包括正文和附件，附件是協議的有效組成部分，與協議正文具有同等法律效力。

一、協議概述

在本協議約定的範圍內，甲方將其計算機系統及外設的維護及技術服務（以下簡稱“IT支持服務”）有限度地委託給乙方，乙方在甲方指定的服務範圍內爲甲方提供有關的IT支持服務。

二、甲方責任和義務

2.1 提供服務

乙方應根據甲方的要求，爲甲方提供相應的服務，並應達到甲方關於服務質量的要求，具體的服務方式及範圍，請參見附件或補充協議，乙方應對其人員提供服務所引起的對甲方的損害承擔賠償責任。

2.2 工作要求

2.2.1遵守規章制度及商業準則

乙方服務人員應嚴格遵守甲方的各項規章制度，否則，甲方有權根據實際情況對乙方做出相應處罰

2.3 備機及備件的提供

在乙方因爲設備不能及時修復而直接影響到甲方業務時，乙方有責任提供一定的備機或備件，但乙方不能保證所提供的備機或備件與用戶的原故障設備的功能完全一致，備機或備件的列表參見附件

2.4 設備及資料的保管

乙方有責任對甲方提供的相應文檔、技術資料、安裝介質進行妥善保管，並保證遵守相應的保密協議，避免甲方機密的泄漏，如有因乙方工作人員失誤或故意行爲導致的甲方機密泄漏，乙方要承擔相應的賠償責任

2.5 維修渠道

對於乙方因自身能力或各種外在條件限制，而無法自行維修的硬件產品，乙方會根據相應第三方廠家的維修渠道來保證完成對甲方的服務，在此過程中涉及的費用由甲方支付，具體支付費用金額以第三方廠商書面報價爲準。

2.6 商業道德準則

乙方及其員工應保證遵守甲方的商業道德準則，若違反有關的條款，甲方有權根據實際情況，直接終止本協議，並由乙方承擔因此而引起的經濟損失及法律責任

2.7 授權

除了按照甲方要求完成甲方指派的服務工作，乙方無權代表甲方或以甲方的名義從事任何商業活動，本協議不在雙方之間產生任何代理、合資、從屬關係，任何一方在未得到對方的實際書面許可之前，不得使用對方的名稱、商標、商號、標識等任何知識產權

三、甲方責任和義務

3.1提供相關信息，包括設備信息，資料，安裝介質、培訓等作爲乙方能夠提供正常服務的保證

3.2備機備件的管理

甲方負責對乙方提供臨時週轉使用的備機或備件進行合理使用和妥善管理，如因甲方使用不當造成備機或備件的損壞，甲方承擔由此帶來的維修費用

3.3根據項目的需要，甲方負責提供相應的文檔，技術資料，安裝介質從而使乙方達到服務的目的，同時甲方要保證所提供的帶有版權資料或介質符合相應第三方廠商的政策或國家法律法規規定，對沒有授權的介質的使用或安裝以及由此帶來的不良後果，乙方有權拒絕提供服務或不承擔任何賠償責任

3.4付費

甲方按月向乙方支付勞務費和其他爲完成乙方工作而支出的費用，具體付費時間爲每月1日-5日付費標準參見本協議附件

四、限制條款

4.1版權資料

除非經甲方的特別允許，因維修需要而備份，甲方的版權資料及軟件不能以任何方式被複制或重新制造，所有培訓資料，拷貝和服務手冊都是版權資料，屬於甲方所有，乙方不能對版權資料進行修改、增加、派生、集合、傳播、出售、出租、捐獻、或用於其他商業用途，所有供甲方內部使用的複製品，包括服務手冊，磁帶，錄像，光盤或其它電子媒介製作的複製品都必須遵循原作品的版權說明。

4.2數據安全

乙方人員爲完成服務而需要備份客戶的數據，或拷貝有關資料時，乙方人員應先徵得甲方人員的許可，在完成服務後，應在甲方人員的監督下，立即完全銷燬所有無關數據和拷貝。

五、 保密原則

5.1爲履行本協議，甲方可能向乙方提供經營、業務、產品及技術等有關的文件、信息、軟件等資料，乙方對甲方所提供的資料負有保密的業務，並採取一切合理的措施以使其所接受的資料免於散發、傳播、披露、複製、濫用及無關人員的接觸，於本協議終止之日，甲方有權要求乙方返還或銷燬其所提供的資料。乙方的保密責任應至少爲本協議期滿後一年；

5.2本協議在合同雙方內部使用，甲方承諾不與任何第三方討論本協議的存在和條款；

5.3所有與此協議相關的甲方信息僅供乙方提供服務時使用，乙方保證只將此協議和項目補充協議中獲得的信息用於該項目所涉及的服務中，而不用於其他項目或其他目的，否則，因違反本條款引起的任何後果由乙方承擔；

5.4乙方要保守甲方的機密。對於甲方的商業機密，乙方不得泄漏給任何第三方，否則，乙方應承擔違反此條款而引起的任何後果，並承擔法律責任。

六、 協議的終止和續簽

6.1協議終止

甲乙雙方任何一方欲終止協議，需提前30天書面通知對方而直接終止本協議，一方有權在對方出現以下任何情況時立即終止此協議：

1）乙方人員嚴重違反甲方的商業道德準則；

2）經審覈，乙方或乙方人員的能力達不到甲方的要求；

3）甲方撤銷、解散、宣告破產、無法償還到期債務、或乙方不接受的產權變更；

4）違反本協議的有關條款。

6.2 協議續簽

本協議每年續簽一次。續簽前，雙方將複覈本協議的有關條款，如無異議和調整雙方則續簽。

七、違約責任

甲乙雙方任何一方違反本協議的規定時，雙方有權

1）要求違約方限期更正，賠償損失或承擔其他有關的法律責任；

2）單方面終止協議並要求違約方承擔因本協議造成的損失。

八、爭議處理

甲乙雙方的爭議應首先通過協商方式加以解決，若協商不成，任何一方均有權向具有管轄權的法院提出訴訟，由法院依據中華人民共和國的有關法律法規裁決。

九、免責條款

甲乙任何一方如因不可抗力等不可歸責的原因違反本協議的條款時，將不承擔違約責任。

十、協議生效

本協一式兩份，經甲乙雙方授權代表簽字，蓋章有效，雙方各執一份。

甲方（需方）：

乙方（供方）：

公司

授權代表：

授權代表：

日期：

日期：