物業管理服務合同精選15篇

在人們愈發重視契約的社會中，能夠利用到合同的場合越來越多，簽訂合同是爲了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那麼正式、規範的合同是什麼樣的呢？以下是小編幫大家整理的物業管理服務合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業管理服務合同1

第一章 總 則

第一條 本合同當事人

委託方(以下簡稱甲方):_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯繫電話：______________________

受委託方(以下簡稱乙方):_______

企業名稱：______________________

註冊地址：______________________

聯繫電話：______________________

(物業名稱)委託乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本情況

物業類型：_______________________

座落位置：______市______區______路(街道)_____號。

管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;

西至___________ ;北至_______________ 。

佔地面積：___________平方米。

建築面積：___________平方米。

委託管理的物業構成細目見附表。

第三條 乙方提供服務的受益人爲本物業的全體物業產權人和使用人。本物業的全體物業產權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章 委託管理事項

第四條房屋共用部位的維修、養護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重牆體、樑、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外牆面、______、_______。

第五條房屋共用設備的維修、養護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

第六條 公用設施的維修、養護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____、__________。

第七條 附屬配套建築和設施及構築物的維修、養護與管理，包括：物業管理辦公經營用房、商業網點、文化體育娛樂場所等。

第八條 公共綠地、花木、建築小品的養護與管理。

第九條 公共環境衛生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

第十條實行封閉物業管理的住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地，由乙方負責經營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。

第十一條 協助公安部門維護社區秩序，包括：安全監控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發生刑事案件依照法律規定處理。

第十二條 與房屋及附屬建築物改裝修相關的垃圾清運、_______ 、_____等的管理。

第十三條 物業檔案管理。包括物業工程圖紙、竣工驗收資料、物業產權人和物業使用人檔案、_____ 、_______、_______等有關財務帳冊及_______ 。

第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。

第十五條位於______位置計______?的物業管理辦公用房由乙方無償或按____標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用於。

第十六條 位於_____位置計_____?的物業管理經營用房委託乙方按下列約定經營(在所選項目上打“√”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。

1.乙方無償經營，經營收入扣除經營成本後結餘部分，按規定專戶存儲，全部用於補充維修資金不足。

2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元，剩餘經營收入歸乙方所有，甲方所得按規定專戶存儲，全部用於補充維修資金不足。

第十七條 組織開展社區文化娛樂活動。

第十八條 組織開展社區便民有償服務活動。

第十九條 負責向物業產權人、使用人收取物業管理服務費、電梯運行費、_____。按委託協議代收電費、水費、_____ 、______、_______。

第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養護，若委託乙方維修時，乙方可以接受委託併合理收費。

第二十一條 規勸制止物業產權人、使用人違反《物業產權人公約》和物業管理有關規定的行爲。

規勸制止無效的，報送物業產權人委員會批准，可採取_____ 、______措施。

第二十二條 其他委託項目

1._______________________

2._______________________

第三章 委託管理期限

第二十三條 委託管理期限爲_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。

第四章 雙方權利和義務

第二十四條 甲方權利和義務

(一)甲方權利

1.代表和維護物業產權人、使用人的合法權益;

2.制定《物業產權人公約》並監督物業產權人、使用人遵守;

3.審定乙方制定的物業管理規章、制度和實施方案;

4.檢查監督乙方物業管理工作的實施及制度的執行情況;

5.審議乙方提出的物業管理服務年度計劃，財務預算及決算;

6.審議物業管理服務收費標準及使用辦法並監督、檢查使用情況;

7.向物業產權人籌集或續籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;

8.監督檢查公共建築、共用設施設備和物業管理辦公經營用房的使用情況。

(二)甲方義務

1.經常聽取物業產權人、使用人的意見和建議，並及時將物業產權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證物業產權人、使用人遵守、執行物業管理有關法規、規章和規範性文件，遵守《物業產權人公約》，按時交納物業管理服務費及其他費用;

3.協助乙方開展物業管理工作，完成和實現物業管理各項管理目標;

4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業產權人籌集;

5.向乙方提供建築面積____?物業辦公用房(產權歸全體物業產權人所有)，並於合同生效之日起______日內，移交給乙方使用。

6.按物業管理區域總建築面積1%的.比例，向乙方提供_____?經營用房(產權歸全體物業產權人所有)，並於合同生效之日起____日內移交給乙方使用。

7.於合同生效之日起_______日內向乙方提供物業管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，並建立交接手續;

8.當物業產權人、使用人不按規定繳納物業管理服務費時，協助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定採取必要的措施收繳，委託乙方實施;

9.調解處理物業產權人、使用人與乙方的糾紛，協調其之間的關係;

10.協助乙方搞好社區文化和社區服務工作;

11.協調、處理本合同生效前發生的建設及管理遺留問題;

(1)_______________________;

(2)_______________________。

12.完成政府交辦屬於物業管理區內應完成的各項任務;

13. ___________________________________________ 。

第二十五條 乙方權利和義務

(一)乙方的權利

1.根據有關法律、法規、規章和本合同有關約定製定物業管理實施方案並實施管理。

2.編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經物業產權人委員會審定，提交物業產權人大會審議通過後實施;

3.編制房屋、附屬建築物、構築物、共同設備、設施、綠化等年度維修養護計劃和大、中修方案，經物業產權人委員會審定提交物業產權人大會審議通過後組織實施;

4.依照本合同和市物價局核發的收費許可證收取物業管理服務費;

5.負責物業管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;

6.規勸制止物業產權人、使用人違反物業管理規定及《物業產權人公約》的行爲;

7.有請求物業產權人委員會協助管理的權利;

8.有選聘專業公司承擔專項工程的權利;但不得將物業管理責任轉讓給第三人;

9.當物業產權人、使用人裝修物業時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協議》，並按有關規定進行管理;

10.依法向物業產權人使用人追繳欠交的物業管理服務費。

(二)乙方的義務

1.履行本委託合同並依法經營;

2.接受物業委員會和物業產權人、使用人的監督;

3.重大管理措施應提交物業產權人委員會審議批准;

4.接受物業行政主管部門的監督、指導;

5.對本物業的公共配套設施不得擅自佔用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後，報有關部門批准方可實施;

6.按照有關規定使用維修基金利息;

7.每半年向物業產權人、使用人公佈一次物業管理服務費收支。每年7月份和12月份向物業產權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業產權人公佈全年維修基金利息收支情況;

8.向物業產權人、使用人提供優良生活工作環境，搞好社區文化和社區服務;

9.發現違法行爲要及時向政府有關行政主管部門報告;

10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發現不安全隱患或險情及時排除;

11.物業管理委託合同終止7日內，必須向物業產權人委員會移交全部物業管理檔案資料;經雙方共同認可並委託審計機構審計後，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業的公共財產及物業辦公、經營用房。

12._________________________________

13._________________________________

第五章 物業管理服務質量及標準

第二十六條依據《大連市城市住宅小區物業管理標準》(大房局發[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業管理標準》(大房局發[1998]87號)制定本物業管理服務質量及標準，具體內容如下：

一、 房屋及維修管理

1.房屋外觀完好、整潔，無髒損和妨礙市容觀瞻現象。

2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標誌，設有引路方向平面圖。

3.封閉陽臺、空調外裝機、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區及主次幹道兩側房屋立面無曬衣架。

4.一樓護欄無探出牆面現象，二樓以上無護欄。

5.房屋完好率98%以上。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過審計機構審計，有完整的竣工報告並執行有關保修制度，工程資料存檔備查。

7.房屋小修、急修及時率達98%以上，合格率達100%，險情排隊及時率達100%，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

二、 共用設備管理

1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2.專業技術人員、維修操作人員嚴格操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證，水質檢驗合格。

5.電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6.電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規章制度，運行正常並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應爲18℃，不低於16℃。

三、 共用設施管理

1.小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2.公共照明設備設施齊全，運行正常。

3.道路暢通，路面平坦無損壞。

4.污水排放暢通，溝道無積水。

5.危險部位標誌明顯，有防範措施。

四、 綠化及養護管理

1.公共綠地、庭院綠化佈局合理、花草、樹木、建築小品配置得當。

2.綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。

五、環境衛生管理

1.小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。

2.小區內實行垃圾袋裝化，隨產隨清。

3.樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

4.道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、菸頭、塑料袋等雜物。

5.雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪，雨後及時清理污水。

6.小區內無馬路攤點、馬路市場，商業網點牌匾美觀整齊，管理有序。

7.小區內無違法、臨時建築。

8.小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現象。

六、社區秩序維護

1.小區內實行24小時保安值班巡邏制度。

2.保安人員值勤有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。

七、停車場及車輛停放管理

1.甲方委託乙方經營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

2.__________________________ .

3.__________________________ .

八、 消防

1.消防系統標誌明顯，設備完好，可隨時啓用。

2.配備專職或兼職消防管理人員。

3.消防通道暢通無阻。

4.____________________ .

九、按《房屋裝飾裝修管理協議》實施改裝管理

第六章 物業管理服務費及相關費用

第二十七條 物業管理服務費

1.住宅房屋，乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人、使用人收取;非住宅房屋乙方按建築面積每月每平方米______元向物業產權人或物業使用人收取;空閒房屋，乙方按建築面積每月每平方米_______元向收取。

2.付費時間：__________________ .

3.合同有效期內，若物價部門批准調整收費標準，從批准執行之日起，乙方按調整標準向物業產權人、使用人收取。

4.物業產權人、使用人逾期交納物業管理服務費，從逾期之日起，按照應交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

5.物業產權人轉讓物業時，須交清轉讓前的物業管理服務費用。

第二十八條 電梯運行費、採暖費收費按現行規定執行。

第二十九條在實行封閉物業管理住宅區內的停車場和由物業產權人出資建設的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業產權人、使用人實行委託服務，按下列標準收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經營管理成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護費用，40%用於彌補減免的物業管理服務費和便民服務費用。

1.露天車位每日__________元;

2.車庫每年______________元;

3.摩托車每日____________元;

4.自行車每日____________元。

第三十條房屋共用部位、共用設備、設施的維修養護和更新費用，按《大連市城市住宅售後修繕資金計提及使用管理暫行規定》(大政發[1998]51號)及其配套文件執行。

第三十一條 乙方根據有關委託，按政府定價代向物業產權人、使用人收取水費、電費、________ 。

第三十二條房屋自用部位、自用設備的維修養護及其他服務，若委託乙方維修或提供服務，雙方應簽訂協議，乙方按約定收費標準向享受服務的物業產權人、使用人收取。

第三十三條甲方委託乙方簽訂利用物業管理區內房屋和共用場地、共用設施、設備設置戶外經營性廣告和攤亭、攤點等有償使用協議並由乙方負責收費。戶外廣告和攤亭、攤點等有償使用費收入扣除成本後結餘部分的60%用於物業維修和綠地養護，40%用於彌補經甲方同意減免的物業管理服務費和便民服務。

第三十四條 房屋共用部位、共用設施設備的保險由乙方代爲辦理，保險費用由全體物業產權人按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤。

甲方的家庭財產與人身安全保險自行辦理。

第三十五條 乙方按______%的比例從物業管理服務收費中提取管理者利潤。

第七章 違約責任

第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標準管理物業，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十九條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金利息，或將維修基金利息挪作他用的，甲方有權制止。造成甲方經濟損失或導致失修失養，乙方應給予經濟賠償。

第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止合同的，違約方應賠償對方 ______元的違約金;造成對方經濟損失的，應給予賠償。

第四十一條 因物業產權人、使用人使用不當發生的物業共用部位、共用設施設備維修費用，由相關的物業產權人、使用人承擔。

第四十二條維修基金利息不敷使用時，由甲方負責籌集，因維修資金籌集不足造成物業失修失養導致物業產權人、使用人財產損失和人身傷害的，由未交費的責任人承擔相應法律責任。

第四十三條合同有效期內突發性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付，按相關物業產權人擁有的建築面積比例分攤，由甲方負責於工程開工起15日內收繳，逾期未交納的，按應分攤金額的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

第四十四條爲維護公衆、物業產權人、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣漏氣、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急措施造成物業產權人、使用人財產損失的，有關各方按有關法律規定處理。

第八章 附 則

第四十五條 自本合同生效之日起______日內，根據委託管理事項，甲、乙雙方辦完成交接驗收手續。

第四十六條 本合同期滿前二個月，甲、乙雙方應做出是否續簽合同的決定。任何一方決定不續簽合同的，甲方即行組織招投標重新選聘物業管理企業。

第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等效力。

第四十八條 本合同附件均爲合同有效組成部分。本合同及其附件內空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照國家有關法律、法規和規章執行。

第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份。甲乙雙方各執1份，報物業行政主管部門備案1份，具有同等法律效力。

第五十條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定爲準。

第五十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第五十二條 本合同在執行中如發生爭議，雙方應協商解決或報請物業管理行政主管部門進行調解，協商或調解不成的，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴。

第五十三條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：________

代表人：___________ 代表人：__________

_____年____月____日 _____年____月___日

物業管理服務合同2

甲方（業主大會）：_________

組織名稱：_________

業主委員會代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

乙方（物業管理企業）：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

地址：_________

聯繫電話：_________

根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《重慶市物業管理條例》等有關法律、法規的規定和本物業區域《業主公約》的約定，甲方通過招標、議標等方式選聘乙方，在自願、平等、協商一致的基礎上，就（物業名稱）實施本物業區域的物業管理服務的相關事宜，訂立本合同。

第一章 物業管理區域概況

第一條 物業基本情況

物業名稱：_________；物業類型：_________；座落位置：_________；佔地面積：_________平方米；建築面積：_________平方米；四至：東至：_________，南至：_________，西至：_________，北至：_________；其他：_________。

第二條 具體物業構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。

第二章 委託服務事項

第三條 甲方委託乙方提供的物業服務的主要內容爲：

1、物業共用部分的日常維修、養護和管理。物業共用部分具體包括：房屋的承重結構（包括：基礎、承重牆體、樑柱、樓蓋等），非承重結構的分戶牆外牆面，屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置；

2、物業共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯；

3、市政共用設施（不屬市政部門管理的）和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________；

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護與管理；

5、附屬配套建築和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、公廁、_________；

6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通；

7、交通秩序與車輛停放的管理；

8、協助做好物業管理區域內的安全防範工作；

9、物業檔案資料管理；

10、物業項目使用專項維修資金的預算和計劃；

11、裝修管理；

12、物業服務費和本合同規定的其他費用的收取；

13、法律政策規定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條 在物業管理區域內，本合同特別約定的物業管理事項爲：

1、接受業主委託，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）；

2、_________；

3、_________。

第三章 物業服務質量

第五條 乙方提供的物業管理服務應達到約定的標準（具體服務標準見附件三）。

第四章 物業服務費用

第六條 本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

1、包乾制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利利潤）

根據本物業管理區域的實際情況和重慶市物業服務收費指導價格確定的原則，雙方約定物業服務費用按月、季、年收取，其收取的標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米

業主向乙方按約定的標準交納物業服務費，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈餘或虧損由乙方享有或承擔。

2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其餘全部用於物業服務合同約定的支出，結餘或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）

本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建築面積計算）：

（1）住宅：_________元/月·平方米

（2）寫字樓：_________元/月·平方米

（3）商業物業：_________元/月·平方米

（4）其他物業：_________元/月·平方米

乙方選擇以下第種方式對物業服務資金提取酬金：

（1）乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

（2）乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。

預收的物業服務支出爲所交納的業主所有，由乙方代管，並由乙方按已公示的預算方案主要用於以下開支：

（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

（3）物業管理區域清潔衛生費用；

（4）物業管理區域綠化養護費用；

（5）物業管理區域秩序維護費用；

（6）辦公費用；

（7）物業管理企業固定資產折舊；

（8）物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用；

（9）_________。

預收的物業服務支出應當全額用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算後不足部分，由業主承擔。

第七條 共用的專項設備運行的能源消耗，應獨立計量覈算，採取_________方式向業主分攤計收。

第八條 業主應於_________之日起交納物業服務費用或物業服務資金。

已納入管理服務範圍的，開發建設單位未出售或未按時交給物業買受人的物業，物業服務費用或者物業服務資金由開發建設單位全額交納；業主的空置房（經乙方與業主雙方認定，其水、電、氣表起止數均未走動的），其物業服務費用或物業服務資金由業主按50%的比例交納。

業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用或物業服務資金的，從其約定，物業使用人不按照約定交納的，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的繳費約定，業主應當自約定之日起書面告知乙方。物業服務費用或者物業服務資金按（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在（每年/每季/每月）前_________日內履行交納義務。

第九條 物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主書面報告物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，並每年_________次向全體業主公佈物業服務資金的收支情況。

對物業服務資金收支情況有爭議的，甲方或乙方可以委託雙方共同認可的專業審計機構對物業服務資金年度預決算和物業服務資金年度收支情況進行審計，審計費用由承擔。

第十條 停車收費分別採取以下方式：

1、停車場屬於全體業主的，使用人應按照物價部門覈定的標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其餘停車費爲全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用於業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

2、停車場屬於開發建設單位所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照物價部門覈定的標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

3、車位權屬系業主的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準或按佔地面積（包括公攤面積）_________元/m2的標準，向乙方交納停車管理服務費。

第十一條 乙方應與業主或物業使用人簽訂書面的《停車協議》，明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關係。

第十二條 本物業管理區域內的會所屬全體業主或開發建設單位所有，委託乙方經營管理，業主或物業使用人使用會所，應按下列標準支付使用費：

1、_________；

2、_________；

3、_________。

第十三條 乙方經營管理會所，可按標準提取管理服務費；乙方經營配套商業設施，可按標準提取管理服務費；乙方經營管理其他共用部位、共用設施設備，按標準提取管理服務費。

第十四條 乙方利用屬於全體業主所有的停車場，會所及其他共用部位、共有設備設施進行經營（如：設置商業廣告招牌），應當徵得甲方相關業主的同意，所得收益扣除乙方管理服務成本和佣金後剩餘部分的本金和利息歸全體業主所有，可根據業主公約的規定納入物業專項維修資金進行管理。

第十五條 乙方接受業主委託，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執行。

第十六條 其他約定_________。

第五章 雙方的權利義務

第十七條 甲方的權利義務

甲方享有以下權利：

1、監督業主和物業使用人遵守業主公約和物業管理制度；

2、審定乙方擬定的物業管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務預決算報告和大中修方案的財務預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的實施；

3、制訂物業共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護方面的規章制度；

4、審批物業維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收；

5、定期聽取乙方關於物業服務合同履行情況和物業維修資金的使用情況的報告，並定期向業主公佈報告；

6、代表本業主參加因物業管理活動發生的訴訟；

7、對乙方違反法律、法規和政策規定的行爲，提請有關部門處理；

8、監督乙方實施物業服務的其他行爲；

9、實行酬金制物業服務收費方式的，有權與乙方共同委託雙方認可的專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

10、依據法律、法規規定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、甲方應向乙方移交下列資料：

（1）竣工總平面圖，綠化圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工資料；

（2）規劃設計資料；

（3）設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料；

（4）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（5）物業管理所必需的其他資料。

2、協助乙方督促業主或物業使用人依約按時交納物業服務費；

3、協助乙方因維修物業或者公共利益，需臨時佔用、挖掘道路、場地的，配合做好相關業主的工作，並協助乙方在約定的期限內恢復原狀；

4、聽取業主、使用人的意見和建議，協調業主、使用人與乙方的關係；

5、負責本物業區域內的物業專項維修資金的歸集和續籌；

6、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

7、協助乙方對業主和使用人違反法規、規章的行爲，提請有關部門處理；

8、協調、配合乙方共同處理本合同生效前發生的相關遺留問題；

9、法律、法規規定的其他義務。

第十八條 乙方的權利義務

乙方享有的權利：

1、按照國家和本市有關物業管理的技術標準、行業規範以及本服務合同進行管理，提供專業化的`服務；

2、按照本合同和有關規定向業主或物業使用人收取物業服務費用和其他費用；

3、可以根據業主或物業使用人的委託，提供本合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定；

4、可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一併委託給他人；

5、自主開展各項經營管理活動，但不得侵害業主、物業使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益；

6、對欠費業主停止約定服務或進行法律訴訟，直至其履行交費義務。

7、根據甲方授權，制定必要的規章制度，並以有效方式督促業主和物業使用人遵守；

8、根據甲方授權，採取批評、規勸、警告等措施制止業主和物業使用人違反《業主公約》及公衆管理制度的行爲；

9、根據甲方授權，在物業管理區域內公佈違約業主的姓名及其違約情節；

10、依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行合同、提供物業服務；

2、及時向全體業主通告本區域內有關物業管理服務的重大事項，及時處理投訴，接受甲方、業主和物業使用人的監督；

3、在承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗，並做好書面記錄和籤認工作；

4、在物業管理區域內公示物業服務合同約定的收費項目和標準以及向業主提供特約服務的收費項目和標準；

5、結合本物業管理區域的實際情況，編制物業管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務預決算報告（僅適用酬金制收費方式），經依法議定後組織實施；

6、制止本物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面規章制度的行爲，對違反法律法規規定的行爲及時向有關行政管理部門報告；

7、協助做好本物業管理區域內的安全防範工作，發生安全事故時，在採取應急措施的同時，及時向有關行政管理部門報告，保護好現場、協助做好救助工作；保安人員在維護本物業管理區域的公共秩序時，要履行職責，不得侵害公民的合法權益；

8、實行酬金制收費方式的，應當編制年度財務預決算報告，報甲方審批，並且每六個月應公佈一次物業服務費用的收支帳目，每年與甲方共同委託專業審計機構對年度財務收支狀況進行審計；

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，應與其訂立書面協議，告之裝修中的禁止行爲和注意事項，並負責監督；對業主和物業使用人違反裝修管理規定的行爲，要及時制止和糾正，對情節嚴重的，要及時報請相關部門處理；

10、非經甲方和相關業主許可並辦理有關手續，不得擅自改變物業管理區域內共用部分、共用設施設備的用途；對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能；

11、未經甲方同意，不得擅自在物業管理區域內從事物業管理相關服務以外的經營活動；

12、不得在處理物業管理事務的活動中侵犯業主的合法權益；

13、本合同終止時，應當將物業管理用房和物業管理相關資料及時如數地移交給甲方。

14、法律、法規規定的其他義務。

第六章 物業管理用房

第十九條 甲方按照有關規定向乙方提供物業管理用房，建築面積平方米，其中包括：辦公用房_________平方米（含物業管理企業和業主委員會的辦公用房）、位於_________，住宿用房_________平方米、位於_________，其他用房_________平方米，位於_________。

第二十條 物業管理用房屬全體業主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。本合同終止時，乙方應當將物業管理用房、物業管理相關資料等屬於全體業主所有的財產及時如數地移交給甲方。

第七章 物業服務合同期限及解除

第二十一條 本合同期限爲_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期屆滿前三個月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

第二十二條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

1、物業項目因拆遷等原因滅失的；

2、因不可抗力因素，致使物業服務合同無法正常履行；

3、乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務的，經業主大會決定解除合同的；

4、二分之一業主不履行本合同的約定，致使物業管理活動無法正常開展，乙方要求提前解除合同的。

第二十三條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，並在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業小區正常的生活秩序，業主和物業使用人應支付費用。

第八章 違約責任

第二十四條 乙方因管理不善造成房屋建築質量、設施設備質量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

第二十五條 甲方不履行本合同約定的義務，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

第二十六條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業主、物業使用人有權要求乙方清退，並由乙方按多收費用的3倍標準給予業主或物業使用人賠償。

第二十七條 乙方違反本合同約定，致使管理服務不能達到本合同“物業服務質量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

1、_________

2、_________。

第二十八條 甲方、業主或物業使用人違反本合同的約定，未能按時如數交納物業服務費的，應按每日萬分之的標準向乙方支付違約金。

第二十九條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

1、因不可抗力導致的中斷服務或物業價值的貶損；

2、因物業本身固有的瑕疵造成的損害；

3、因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時停水、停電或停止共用設施設備的使用的（除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業主及使用人）；

4、因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

第九章 附則

第三十條 本合同的效力及於本物業管理區域的全體業主及物業使用人。業主可與物業使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業使用人違反本合同約定的，有關業主應當承擔連帶責任。

第三十一條 乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均可監督本合同的實施。

第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________日內，根據甲方委託管理事項，辦理接管驗收手續。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第三十四條 本合同之附件均爲本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十五條 本合同在履行中如發生爭議，雙方可協商解決，協商不成的，可依法申請調解，向有關行政管理部門申訴；也可選擇以下方式解決：

1、向重慶仲裁委員會仲裁；

2、向人民法院訴訟。

第三十六條 本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具同等法律效力。

第三十七條 本合同自起生效。

附件：

1、物業構成明細；

2、共用設施設備明細；

3、物業管理服務標準。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

委託代理人：_________ 委託代理人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

物業管理服務合同3

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

根據國家有關法律、法規，經雙方在平等、自願的基礎上共同協商，就乙方向甲方提供系列耗材及服務的事宜，達成合意，訂立本合同。

一、合同內容：

乙方定期爲甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關的服務。

具體內容及單價見附表。

二、合同期限：

合同有效期：自____年____月____日始至____年____月____日止。如續約，合同期滿前一個月雙方簽訂續約合同。

三、服務方式：

1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數量及所在地的詳細地址和電話；

2、乙方接到甲方通知後，乙方應該在小時內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點並進行更換和安裝；

3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產品進行現場檢查，如發現質量問題馬上通知乙方現場的工作人員進行無償更換；

4、甲方使用乙方打印機耗材等產品如發現質量問題，在第一時間通知乙方，乙方應當在接到通知後小時內進行維修和更換；如果是甲方在產品正常使用當中發現質量問題的，乙方應當無償更換；

5、乙方在提供給甲方貨物時，應附有送貨單，經甲方驗收後，雙方在送貨單上簽字確認，甲方留兩聯，乙方留存根，每次的送貨單作爲最終結款的依據。

四、維修與服務

乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護，自合同生效後，每兩個月進行免費上門維護。

五、結算時間及付款

甲方自合同生效之日起，每月日根據送貨單進行上月費用的結算，甲乙雙方根據結算數額安排每月進行一次付款。

六、違約責任

1、乙方未按照雙方約定履行其義務的'，甲方有權解除本協議。給甲方造成損失的，乙方應當予以賠償。

2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質量完全負責，如出現質量問題將無條件更換；累計出現三次以上質量問題的，甲方有權解除本協議。如果給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

3、因不可抗力的因素，造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點，或及時上門服務的，乙方不承擔責任。

4、乙方不可以擅自提高產品的價格，若有價格變化應提前一個月通知甲方並得到甲方書面同意，否則甲方有權解除本合同。若市場價格低於本協議的價格，乙方同意按照市場價格進行結算。

九、爭議的解決：

雙方因履行本合同產生糾紛，應協商解決，協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地（x市x區）人民法院訴訟解決。

十、雙方約定的其他事項：

____________________________________________________________________________________________。

十一、本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份，本合同經雙方簽字蓋章後生效。

甲方（蓋章）：

乙方（名稱/蓋章）：

甲方授權代表：

乙方授權代表：

簽約日期：

簽約日期：

物業管理服務合同4

委託方(以下簡稱甲方)：____________________________

受委託方(以下簡稱乙方)：___________________________

根據《中華人民共和國經濟合同法》、《城市新建住宅小區管理辦法》、《______住宅區物業管理條例》及等國家、地方有關法律、法規和規章，在平等、自願、協商一致的基礎上，就甲方委託乙方對_______實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

第一條物業基本情況

座落位置：_____________________________________________。佔地面積：_______平方米。建築面積：_______平方米。其中地上建築面積_______平方米，地下建築面積_______平方米，綠化覆蓋率爲_______%。物業類型：_______。

第二條委託管理事項

(一)房屋建築本體共用部位(外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理。

(二)房屋建築本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務。

(三)本物業規劃紅線內屬物業管理範圍的公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養護和管理。

(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業網點等)的維修、養護和管理。

(五)公共環境(包括公共場地、房屋建築物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

(六)車輛行駛及停泊。

(七)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。

(八)社區文化娛樂活動。

(九)物業及物業管理檔案、資料。

(十)法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

第三條合同期限

本合同期限爲_______年。自_______年_______月_______日起至_______年______月_______日止。

第四條甲方的權利和義務

(一)與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告。

(二)對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考覈評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同。

(三)委託乙方對違反物業管理法規政策及業主公約的行爲進行處理：包括責令停止違章行爲、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行爲的責任人採取催繳催改措施。

(四)甲方應按有關規定向乙方提供能夠直接投入使用的物業管理用房。物業管理用房建築面積_______平方米(不含設施設備用房面積)。物業管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

(五)甲方在合同生效之日起_______日內按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用房資料等)，並在乙方管理期滿時予以收回。

(六)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動。

(七)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。

(八)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

(九)法規政策規定由甲方承擔的'其他責任。

第五條乙方的權利和義務

(一)根據有關法律、法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益，獲取不當利益。

(二)遵照國家、地方物業管理服務收費規定，按物業管理的服務項目、服務內容、服務深度，測算物業管理服務收費標準，並向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

(三)負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定後由乙方組織實施。

(四)有權依照法規政策、本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行爲進行處理。

(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務並支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人人或單位，不得將重要專項業務承包給個人。

(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，並接受甲方和業主的監督。

(七)至少每______個月向全體業主張榜公佈一次管理費用收支賬目。

(八)對本物業的公用設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批准後方可實施。

(九)建立本物業的物業管理檔案並負責及時記載有關變更情況。

(十)開展有效的社區文化活動和便民服務工作。

(十一)本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委託管理的全部物業及其各類管理檔案、財務等資料。移交本物業的公共財產，包括用管理費、公共收入積累形成的資產。對本物業的管理財務狀況進行財務審計。

(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有專門合同規定除外)。

第六條管理目標

乙方根據甲方的委託管理事項制定出本物業“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考覈標準)。

第七條管理服務費用

(一)本物業的管理服務費按雙方協商的標準向業主(住用戶)收取，即每月每平方米建築面積_____________元。如業主或物業使用人將宿舍改爲商業用途，物業管理服務費將按商業用途收取。

(二)乙方對物業產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務，採取成本覈算方式，按實際發生費用計收。但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審覈和監督。

(三)房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經雙方議定後實施，所需經費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。

(四)本物業的公用設施專用基金由甲方負責按法規政策的規定到位，以保障本物業的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

第八條獎懲措施

(一)乙方未完成合同規定的各項管理目標，或出現重大事故，經市政府物業管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權解除與乙方所籤物業服務合同。

(二)合同期滿後，乙方可參加甲方的管理招投標並在同等條件下優先獲得管理權，但根據法規政策或主管部門規定被取消投標資格或優先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任並管理成績優秀，多數業主反映良好，可以不參加招投標而直接續約_______年。

第九條違約責任

(一)如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償。乙方有權要求甲方限期整改，並有權終止合同。

(二)如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，並有權終止合同。

(三)因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑑定結論爲準)。

(四)甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第十條其他事項

(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

(二)合同規定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿______個月前向對方提出書面意見。

(三)本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。

(四)本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決。

(五)本合同之附件均爲合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。

(六)本合同正本連同附件共陸頁，一式______份，甲、乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執______份，具有同等法律效力。

(七)本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：__________________乙方簽章：________________________

法人代表：__________________法人代表：________________________

____________年______月______日

物業管理服務合同5

甲方（業主）：

乙方：

本物業名稱：

甲方所購房屋基本情況：

類 型： 住 宅

座落位置： 小區 號樓室

建築面積： 平方米

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就前期物業管理服務達成如下協議，本協議適用於自房屋出售之日起，至本物業成立業主委員會與物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止。

下列詞語在本協議中，所賦予的定義是：

1、專有部分---指在建築物中依法取得獨立使用並具有排他性的獨立空間或區域，包括上述空間或區域內專用的計量設施和管線接駁端以內的相關設施設備；

2、共用部位---指住宅主體承重結構部位（包括基礎、內外承重牆體、柱、樑、樓板、屋頂等）、抗震結構部位、外牆面、公共通道等；

3、共用設備---指住宅物業或單幢住宅內，共用上下水和地下排水管道、下水管、共用線路、鍋爐、暖氣線路、消防設施、共用智能化設備、其它機電設備和共用設備使用的房屋；

4、共用設施---指住宅小區或單幢住宅內，公共綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設施和公共設施使用的房屋等；

5、業主——包括甲方在內的本物業的房屋的所有權人。

第一條 雙方的權利和義務

一、甲方的權利義務

1、有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2、監督乙方的物業管理行爲，有權就物業管理的有關問題向乙方提出合理的意見和建議；

3、簽訂《業主臨時公約》，並承諾遵守本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等的規定和義務，對承租人、物業使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等規定造成的損失、損害承擔民事責任；對業主本人、家庭成員、物業使用人及訪客等在公共區域進行娛樂休閒活動的安全全權負責；

4、依據本協議及時向乙方交納物業管理費；

5、 裝飾裝修房屋時，爲保證本物業的整體外觀以及長期使用壽命，必須遵守本物業《裝飾裝修管理規定》；

6、不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需改變及合理使用公共建築、共用部位、共用設施設備的，應取得本物業三分之二的業主同意，報政府主管部門批准並向乙方備案後實施，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的'，必須給予經濟賠償；

7、出租自有物業時，應保證按時交清全部物業管理費，並要求承租人遵守當地政府有關出租屋管理規定；

8、轉讓自有物業時，應交清全部物業管理費，並有責任告知受讓方與乙方簽訂本協議；

9、積極做好室內安全、消防等防範工作，對室內用電、用水、用氣等專用部分設備設施的使用安全負責，給鄰里造成損失、損害的應承擔相

應法律責任；

10、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業給排水、維修、通行、衛生等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益；

11、承諾不得擅自作爲辦公室、集體宿舍、商業、倉庫、加工場等其他用途，以保持本物業的功能和檔次；

12、承諾在本物業內飼養寵物、花、鳥等，應當遵守國家的相關法律法規，不得侵害他人的合法權益；

13、承諾教育家庭成員、物業使用人及訪客等不向窗外丟棄任何物品，不在窗臺、陽臺欄杆、露臺外側等危險位置放置任何物品，以避免由於外力作用引起的高空墜物的可能；

14、承諾不在外牆、內牆或玻璃窗上粘貼廣告、標牌等任何有礙觀瞻之物品，以保障本物業整體外觀形象整齊；

15、瞭解並同意因業主違反物業管理制度和《業主臨時公約》等規定可能導致物業管理費用升高，由此產生的費用由相關業主或全體業主承擔；

二、乙方的權利義務

1、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環境衛生、公共通道、道路等項目進行維護、服務與管理；

2、根據有關法規和政策，結合本物業實際情況，並從物業管理專業角度，制定本物業的物業管理制度，並通過書面、公告等方式告知甲方；

3、結合本物業實際情況，編制年度工作計劃、物業管理年度費用預算，並向全體業主公告；編制房屋、設備設施大中修方案報業主委員會批准後實施；

4、建立健全本物業的物業管理檔案資料；

5、制止違反本物業的物業管理制度和《業主臨時公約》等規定的行爲，對業主和物業使用人違反以上相關規定的行爲，有權採取勸阻、制止、

在本物業內公示、要求賠償經濟損失、訴訟等方式進行處理，有權對甲方即將造成的有損於全體業主的行爲予以勸告或制止；

6、可以委託專業公司或專業機構承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

7、依據本協議向甲方收取物業管理費用；

8、每年度向全體業主公告本物業管理區域內主要物業管理服務事項，公佈物業管理費用收支帳目；

9、爲保障本物業整體利益，將涉及裝飾裝修房屋的注意事項、禁止行爲和限制條件等的《裝飾裝修管理規定》在房屋交付使用時書面告知甲方，甲方如有違反上述規定的，乙方有權獨立或代表其他業主報告政府主管部門並有權向當地人民法院提起訴訟；

10、爲維護、修繕公用設施、設備，確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意，對現場設置有效的防護措施，並將臨時佔用、挖掘的道路、場地在約定期限內恢復原狀；

11、承擔本物業管理區域內的公共秩序維護工作，在物業管理區域內發生緊急事件或突發事件，乙方在採取應急措施的同時，及時向政府行政管理部門報告；

12、爲便於甲方房屋自用部位、自用設施設備的有效運行，乙方將提供相應；

13、如乙方不再爲甲方提供物業管理服務，應及時辦理交接手續，向甲方代表人移交全部物業管理用房與物業檔案資料；

第二條 物業管理內容及要求

一、房屋共用部位的清潔養護、修繕和管理，整體外觀統一、完好、整潔，無違章搭建、亂建現象；

二、房屋共用設施、設備的運行修繕、養護和管理，設備運行良好，無事故隱患。

物業管理服務合同6

第一章 總則

第一條 本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：_________

單位名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

受託方（以下簡稱乙方）：_________

企業名稱：_________

法定代表人：_________

註冊地址：_________

聯繫電話：_________

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與業主大會選定的物業管理企業簽訂的《物業管理服務合同》生效時止的物業管理。

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方將（物業名稱）委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

第二條 物業基本狀況

物業名稱：_________

物業類型：_________

座落位置：_________區（市）_________縣_________路（街道）_________號

四 至：_________東_________南_________西_________北_________

佔地面積：_________平方米

建築面積：_________平方米

委託管理的物業構成細目見附件一。

第三條 乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人；乙方參與本物業的竣工驗收，並在物業移交接管時，與甲方辦理物業管理書面交接手續；本物業交付使用後的質量責任，按國家《建設工程質量管理規定》和《房屋建築工程質量保修辦法》等規定承擔。

第二章 委託管理服務事項

第四條 房屋建築本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣幹線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建築物防雷設施、_________。

第六條 附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 共用綠地、花木、建築小品等的養護與管理、_________。

第八條 附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公共環境衛生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理

本物業管理區域內的業主、物業使用人在本物業管理區域公共場地停放車輛，停放人應與乙方簽訂專項合同。

第十一條 維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、_________。

前款約定的事項不含業主、使用人的人身與財產保險和財產保管責任，乙方與業主、使用人另行簽訂合同的除外。

第十二條 管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料、_________。

第十三條 根據業主委員會的委託組織開展社區文化娛樂活動。

第十四條 業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委託時，乙方原則上應接受委託，但收費由當事雙方協商。

第十五條 對業主和物業使用人違反業主公約的行爲，針對具體行爲並根據情節輕重採取報告、規勸、制止、_________等措施。

第十六條 其它委託事項：_________

1、在本物業保修期內代爲保修的，費用由保修責任人承擔；

2、_________；

3、_________。

第三章 委託管理服務期限

第十七條 委託管理期限爲_________年（不超過3年）。自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期滿或業主委員會成立與業主大會所聘的'物業管理公司簽訂物業管理服務合同生效時，本合同自然終止。

第四章 雙方權利義務

第十八條 甲方權利義務

1、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，讓購房人訂立物業買賣合同時，對業主臨時公約予以書面承諾，並在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業管理服務協議》及其附件《物業使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協議》，並將其作爲房屋租售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房人提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

2、審定乙方擬定的物業管理方案；

3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況並每年進行一次考覈評定；並將管理情況報物業管理主管部門備案；

4、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算報告；

5、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；

在保修責任內，如存在質量問題，按以下第_________種方式處理：

（1）甲方負責返修；

（2）委託乙方返修，支出全部費用；

（3）_________。

6、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的經營性商業用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租用收入用於_________；

7、在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建築面積的管理用房（產權屬甲方），由乙方按下列第_________項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用於_________；

8、在物業管理交接驗收時，負責向乙方移交下列資料：_________

（1）竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

（2）設備設施的安裝、使用和維護保養技術資料；

（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

（4）物業管理所必需的其他資料。

9、爲實現本合同約定的物業管理服務要求而發生的物業管理服務費用，除由業主、使用人按規定繳納外，不足部分由甲方承擔。

10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題：_________

（1）_________；

（2）_________。

11、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動；

12、及時繳納空置房的物業管理公共服務費；依法提供物業維修專項資金；

13、甲方有權指定專業審計機構，對本合同約定的物業管理公共服務費收支狀況進行審計；

14、_________。

第十九條 乙方權利義務

1、根據有關法律法規及本合同的約定，制定物業管理方案；自主開展物業經營管理服務活動；

2、制定年度開支預算，測算物業管理公共服務收費標準；

3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議；

4、配備工作人員參與物業管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接，並制定合理的工程保修、維養計劃；

5、對業主和物業使用人違反法規、規章的行爲，提請有關部門處理；

6、按本合同第十五條的約定，對業主和物業使用人違反業主臨時公約或物業使用守則及相關管理規定的行爲進行制止和處理；

7、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

8、負責編制房屋及其附屬建築物、構築物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿後的大修、中修、更新、改造方案，經雙方議定後由乙方組織實施；

9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關注意事項和禁止行爲，訂立書面約定，並負責監督；

10、負責編制物業管理年度管理計劃，資金使用計劃及決算報告，並於每年月以方式向甲方提出這些計劃和報告；經甲方審定後組織實施；

11、每月向全體業主和物業使用人公佈一次物業管理公共服務費用收支帳目；並將物業管理服務收費項目、收費標準在本物業管理區域內公示；

12、對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或改善配套項目，須與甲方協商經甲方同意後報有關部門批准方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；

13、建立、妥善保管和正確使用本物業的管理檔案，並負責及時記載有關變更情況。

14、本合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經營性商業用房、管理用房及物業管理全部檔案資料；

15、接受業主、使用人、甲方和物業管理主管部門等的監督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同履行情況；

16、_________。

第五章 物業管理服務質量

第二十條 乙方須按下列約定，實現目標管理：

1、房屋外觀；

2、設備運行；

3、房屋及設施、設備的維修、養護；

4、公共環境；

5、綠化；

6、交通秩序；

7、公共秩序維護與協助消防；

8、房屋共用部位、共用設施設備的急修、小修；

9、業主和物業使用人對乙方的滿意率達到：_________。

上述1～8項物業管理服務質量不低於物業管理服務的行業指導標準，具體見附件二。

第六章 物業管理服務費用

第二十一條 物業管理服務費

1、本物業的管理服務費用執行國家、省、市有關物業管理服務費用的相關規定；

2、本物業管理公共服務費，住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納；非住宅由業主按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納，具體是_________。

3、本物業管理公共服務費每【月】/【季】/【半年】）交納一次，每次交納費用時間爲_________。

4、空置、空關房屋的物業管理公共服務費，分別由_________按其擁有建築面積每月每平方米_________元向乙方交納。

5、本物業管理公共服務費標準的調整，按_________調整。

6、業主出租其擁有的物業，其應承擔的物業管理公共服務費由業主交納，業主與承租人另有約定的，從其約定，但業主應將此約定送乙方備案並負連帶繳納責任。

7、業主轉讓物業時，須交清轉讓之前該業主應承擔的物業管理公共服務費；

8、物業管理公共服務費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用，按【該幢】/【該物業】住戶實際用量共同分攤；

9、業主和物業使用人逾期交納物業管理服務費的，按以下第_________項處理；

（1）從逾期之日起按每天_________元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應交管理服務費的萬分之_________交納滯納金；

（3）_________。

第二十二條 車位使用費不得高於有權覈定部門規定的現行標準，由車位使用人按下列標準向乙方交納：

1、露天車位：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

2、車 庫：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

3、摩托車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

4、自行車：每日：_________元，每月：_________元，每年：_________元；

5、_________。

第二十三條 乙方受業主、物業使用人的委託對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務的費用，由當事人自行約定。

第二十四條 乙方向業主和物業使用人提供的其它服務項目和收費標準如下：

1、_________；

2、_________；

3、_________；

第二十五條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，

1、保修期內屬保修範圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養護費用由甲方承擔；

2、不屬保修範圍內的_________、_________、_________維修、養護費用，由業主按其擁有的權屬份額或_________承擔。

3、保修期滿後，本物業共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用，在本物業維修專項資金中列支。

第七章 違約責任

第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改並達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權督促和要求乙方清退所收費用，退還利息並按支付違約金；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。

第三十條 因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任並負責善後處理。產生質量事故的直接原因，以相關主管部門的鑑定爲準。

第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

第八章 附則

第三十二條 自本合同生效之日起_________天內，根據甲方委託管理事項，辦理完交接驗收手續。

第三十三條 爲維護公衆、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因採取緊急避險措施造成業主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

第三十五條 本合同之附件均爲合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業管理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十七條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協商處理。

第三十八條 本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，雙方同意按下列第_________方式解決：

【一】提交_________仲裁委員會仲裁；

【二】依法向人法院起訴。

第三十九條 本合同自_________起生效。

甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

法定代表人：_________ 法人代表人：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件：

一、本物業構成細目

二、本物業管理質量目標

三、本物業的管理方案

四、成都市前期物業管理服務合同備案表

合同備案號：（_________）

（一）合同雙方當事人：委託方（以下簡稱甲方）：_________（簽章）聯繫人：_________，聯繫電話：_________受託方（以下簡稱乙方）：_________（簽章）物業管理負責人：_________，聯繫電話：_________

（二）物業基本狀況：物業名稱：_________，物業類型：_________，物業座落：_________物業總建築面積：_________平方米，其中：已竣工建築面積_________平方米，尚在建的_________平方米；

按物業類型劃分，具體是：①住宅建築面積，總計_________平方米；獨立式住宅_________幢_________套，計_________平方米；多層住宅_________幢_________單元_________套，計_________平方米；8～9層住宅_________幢_________套，計_________平方米；10～20層住宅_________幢_________套，計_________平方米；21～30層住宅_________幢_________套，計_________平方米；31層以上住宅_________幢_________套，計_________平方米；②商務辦公用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建築面積總計_________平方米；③商業用房_________幢，層數_________，套（間）數_________，建築面積總計_________平方米；④工業用房_________幢，建築面積總計_________平方米；⑤機動車場（庫）建築面積總計_________平方米，停車位_________個；地面停車庫_________個，建築面積_________平方米，地面停車位_________個；⑥其他用房_________處，建築面積計_________平方米。

（三）物業管理公共服務費標準（請分類填寫）：_________。

（四）物業管理期限：_________年_________月_________日_________時至_________年_________月_________日_________時

（五）乙方向甲方出示的證件：

1、企業的營業執照，編號：_________

2、企業的物業管理資質證書，編號：_________

3、其他有關業績證明文件，_________。

（六）備案時間與備案機關：備案機關：_________（蓋章）

備案時間：_____說明：____年_________月_________日

1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關證件到物業所在地物業管理主管部門進行合同備案。

2、經備案機關備案的本合同備案表由乙方收執，在進行企業資質年審、企業資質換級時，應連同合同正式文本一併（均爲複印件）向物業管理主管部門提交。

3、本合同備案表與合同文本的相關內容應保持一致。

4、業主可向物業管理主管部門查詢合同備案信息。

特別提示

一、根據建設部、國家工商行政管理局關於推行使用《物業管理合同（示範文本）》的通知（建設部【1997】263號）和《成都市住宅小區與高層樓宇物業管理暫行規定》第十六條的要求，印製本合同文本。

二、根據成都市房產管理局《關於加強前期物業管理有關問題的通知》（成房物【XX】第2號）的規定，物業管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業管理主管部門備案。

三、請物業管理公司詳細閱讀合同中備案表說明。

成都市前期物業管理服務合同（示範文本）說明

1、本合同文本爲示範文本，也可作爲簽約使用文本。簽約之前，受託方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專業用詞理解不一致的，可向當地物業管理主管部門諮詢。

2、本合同文本所稱商品房是指由房地產開發企業開發建設並出售的房屋。

本合同文本所稱空置房是指在一個物業區域內房地產開發企業非自用和出租尚未售出的房屋。

本合同文本所稱空關房是指購房人已購但未使用的房屋。

3、爲體現合同雙方的自願原則，本合同文本中相關條款後都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進行修改、增補或刪減。合同簽訂生效後，未被修改的文本印刷文字視爲雙方同意內容。

4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內容以手寫項爲優先。

5、本合同文本適用於開發建設單位與其選定的物業管理企業簽訂。

6、對合同文本【】中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協商確定。【】中選擇內容，以劃√方式選定；對於實際情況未發生或委託雙方不作約定時，應在空格部位打×，以示刪除。

7、在簽訂合同前，受託方應當向委託方出示應當由受託方提供的有關證書、證明文件。

8、本合同文本條款由成都市房產管理局負責解釋。

物業管理服務合同7

甲方：

乙方：

根據國家相關法律、法規及《重慶市物業管理條例》的規定、在自願、平等協商一致的基礎上，現雙方就甲方關廟市場四樓物業管理事宜達成一致意見，訂立物業管理委託服務合同，雙方需共同遵守。

一、 委託物業服務期限

20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。

二、 物業服務範圍及服務內容

（1）公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。

（2）信件、報刊、包裹的收發。

（3）完成由甲方交辦的其他工作。

三、物業服務費每月包乾總價3500元（大寫：叄仟伍百元整）

四、物業管理服務要求及質量標準

（1）治安秩序維護

設治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內），白班1人，夜班1人；着統一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優質的服務展示企業形象；嚴格執行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區的'公共秩序，防止各種不安全事件發生；巡視責任區內各種危及安全的情況，防止人爲破壞行爲，防止丟失，發生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯繫相關工作人員；對管區內的可疑人員要加以監視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務區域內嚴重違反社會公德的行爲；根據甲方工作需要的工作作息時間開、關大門，嚴禁無關人員進入；根據消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

（2）辦公區域及公共設施管理

每月定期對營業廳範圍內的各種設施設備檢查一次，保持良好的運行狀態，發現問題及時告知甲方。

（3）水電管理

負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知後30分鐘內必須到達現場進行維修；如因水、電等造成經濟損失，乙方承擔全部經濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，並負責水、電公司的協調和聯繫工作。

（4）公共環境衛生管理

清潔員設置1人每日對營業廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業廳環境、地面無雜物垃圾，不留衛生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

衛生質量標準達到天花光潔明亮，無蛛網、積灰；牆面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。

（5）消防管理

根據消防的要求，必須經過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備，發現問題及時向甲方和消防部門彙報情況，並協助業主與消防部門的聯繫工作。

（6）安全責任

在合同執行期間，乙方工作人員爲甲方服務中所發生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責並承擔事故所發生的一切費用和責任。

（7）違約責任

⒈甲方違約責任：甲方違反合同約定，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

⒉乙方違約責任：乙方違反約定，或服務不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務費20元，同時甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業管理服務費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；

②信件、報刊丟失，每次扣20元；

③影響正常的辦公秩序，發生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；

④因秩序員失職導致公共財物（不含現金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業服務保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發生遺失問題，甲方如數歸還，否則按違約金額扣款。

（8）合同期間，乙方應每月將代繳甲方水電費，並將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

（9）本合同經雙方簽字後，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續簽事宜。

（10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協議，具有同等法律效力。

（11）本合同一式四份，雙方各執二份，具有同等法律效力

甲方：

乙方：

法定代表人： 法定代表人：

電話： 電話：

20xx年 XX月 XX日

20xx年 XX月 XX日

物業管理服務合同8

甲方：XX開發公司

乙方：吉安市XX物業服務有限公司

丙方：

經三方協商，一致同意簽訂本補充協議，本協議

就甲、乙方同意丙方承包XX小區進行物業管理服務，並明確三方有關法律責任。協議如下：

1、乙方與XX開發公司所籤的物業管理服務合同，是應丙方要求籤訂，乙方實際不參與該項目物業管理， 而是由丙方承包該項目物業服務管理工作。因此，丙方對該項目物業服務管理承擔一切經濟和法律責任，吉房物業公司與XX開發公司簽訂的物業管理委託合同中的權利、義務全部由丙方承擔。XX物業服務小區的人員、財

產出現任何經濟和法律責任都與甲、乙方無關。

2、該項目物業管理服務期間，丙方應主動維護甲、乙方信譽和形象，自覺加強安全生產和管理，聘請專業技術人員，遵守工作手則與操作規程，接受甲、乙方的指導和監督。如丙方違反此規定，且不改正，乙方有權單方面解除或終止與甲方簽訂的物業服務委託合同，所造成的一切責任和後果全部由丙方承擔。

3、丙方承包XX小區物業管理服務每年需向乙方支

付5萬元的'承包費。

4、本協議自簽訂之日起生效，有效期壹年。即_20xx_____年___5___月___30___日始至___20xx____年___4___月___30___日止。如執行中遇到問題，三方應本着友好合作的精神協商解決。

5、協議如需提前終止，須在終止日前十天以書面形式通知對方。

6、本協議是三方真實意思的表達，承擔相應法律責任。

7、本協議一式四份，甲方二份、乙方一份、丙方一份。

甲方：

經辦人簽字：

乙方：

經辦人簽字：

丙方：

經辦人簽字：

年 月 日

物業管理服務合同9

甲方：天津XX物業管理有限公司

地址：x市x區x路x號 電話：

乙方：

地址： 電話：

根據國家有關法律、法規，經雙方在平等、自願的基礎上共同協商，就乙方向甲方提供系列耗材及服務的事宜，達成合意，訂立本合同。

一、合同內容：

乙方定期爲甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關的服務。

具體內容及單價見附表。

二、合同期限：

合同有效期：自 年 月 日始至 年 月 日止。如續約，合同期滿前一個月雙方簽訂續約合同。

三、服務方式：

1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類、數量及所在地的詳細地址和電話；

2、乙方接到甲方通知後，乙方應該在 小時內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點並進行更換和安裝；

3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產品進行現場檢查，如發現質量問題馬上通知乙方現場的工作人員進行無償更換；

4、甲方使用乙方打印機耗材等產品如發現質量問題，在第一時間通知乙方，乙方應當在接到通知後 小時內進行維修和更換；如果是甲方在產品正常使用當中發現質量問題的，乙方應當無償更換；

5、乙方在提供給甲方貨物時，應附有送貨單，經甲方驗收後，雙方在送貨單上簽字確認，甲方留兩聯，乙方留存根，每次的送貨單作爲最終結款的依據。

四、維修與服務

乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護，自合同生效後，每兩個月進行免費上門維護。

五、結算時間及付款

甲方自合同生效之日起，每月 日根據送貨單進行上月費用的結算，甲乙雙方根據結算數額安排每 月進行一次付款。

六、違約責任

1、乙方未按照雙方約定履行其義務的，甲方有權解除本協議。給甲方造成損失的，乙方應當予以賠償。

2、乙方對自己銷售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質量完全負責，如出現質量問題將無條件更換；累計出現三次以上質量問題的，甲方有權解除本協議。如果給甲方造成損失的'，乙方應承擔賠償責任。

3、因不可抗力的因素，造成乙方不能將甲方所需物品及時送達甲方指定地點，或及時上門服務的，乙方不承擔責任。

4、乙方不可以擅自提高產品的價格，若有價格變化應提前一個月通知甲方並得到甲方書面同意，否則甲方有權解除本合同。若市場價格低於本協議的價格，乙方同意按照市場價格進行結算。

九、爭議的解決：

雙方因履行本合同產生糾紛，應協商解決，協商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地（x市x區）人民法院訴訟解決。

十、雙方約定的其他事項：

十一、本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份，本合同經雙方簽字蓋章後生效。

甲方（蓋章）：天津XX物業管理有限公司 乙方（名稱/蓋章）：

甲方授權代表： 乙方授權代表：

簽約日期： 簽約日期：

附表：

品名 品牌型號 產地或廠家 適用設備型號 技術標準 單價 備註

物業管理服務合同10

甲方：xx市xx局

乙方：xx市新禹物業

依照《物業管理條例》以及相關的法律法規，甲乙雙方在自願平等、互惠互利的基礎上，就甲方保潔項目委託乙方提供服務事宜經過友好協商，一致同意簽訂本合同。

第一條 保潔範圍

1、室內保潔：會議室(定期)，樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊牆裙、局長室(工作日)，

2、室外保潔：前後院、硬化路面、停車棚。

3、室內保潔不含一層。

第二條 服務標準：

總體要求：乾淨、整潔。

1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬，扶手、門框無浮塵、無污跡。

2、廁所地面無雜物、菸頭、浮水，便池無污漬、室內無異味(液封有效爲前提)。

3、立牆無浮塵、污跡，天花無蛛網;

4、垃圾日產日清，每日將服務範圍內的垃圾歸集到垃圾站。

5、雪後清掃道路，大雪天氣甲方增援。

6、對突發性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。

第三條 人員配置：

內外保潔共配置2人，依工作量對保潔員做二次分工。

第四條 服務費用以及付款方式

全年服務費共計3.888萬元，大寫：叄萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務項目後，每季度首月10日前甲方向乙方支付服務費元0.972萬元。

第五條 雙方的權利和義務

1、甲方的權力和義務。甲方對乙方的服務有權監督並提出整改意見，同時甲方應當積極配合乙方的.工作，約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行爲。

2、乙方的權力和義務。乙方應嚴格按照服務標準提供服務。對甲方部分人員可能違反本合同的行爲可向甲方主管反應，乙方要按照本合同約定爲甲方提供滿意的服務。

3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)

第六條 合同期限

本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止，共計1年。

第七條 違約責任

1、合同簽訂後，雙方都應該嚴格遵守，若有一方違約導致本合同無法正常履行，違約方應向對方進行賠償。

2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則，因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同，須提前三個月告知對方。

3、乙方應嚴格按照勞動安全法及有關規定組織生產和作業，因違章導致乙方服務人員人身事故，甲方不負任何責任。

4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。

第八條 附則

1、其他未盡事宜可臨時協商並簽訂補充協議。

2、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，自蓋章簽字之昌起生效。

3、未盡事宜雙方另行協商解決。

甲方：(章)

乙方：(章)

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

物業管理服務合同11

合同編號：___________

甲方（房地產開發企業或其委託的物業管理企業）：_________________

法定住址：_____________________________________________________

法定代表人：___________________________________________________

職務：_________________________________________________________

委託代理人：___________________________________________________

身份證號碼：___________________________________________________

通訊地址：_____________________________________________________

郵政編碼：_____________________________________________________

聯繫人：_______________________________________________________

電話：_________________________________________________________

傳真：_________________________________________________________

帳號：_________________________________________________________

電子信箱：_____________________________________________________

乙方（購房人、業主）：_________________________________________

法定住址：_____________________________________________________

法定代表人：___________________________________________________

職務：_________________________________________________________

委託代理人：___________________________________________________

身份證號碼：___________________________________________________

通訊地址：_____________________________________________________

郵政編碼：_____________________________________________________

聯繫人：_______________________________________________________

電話：_________________________________________________________

傳真：_________________________________________________________

帳號：_________________________________________________________

電子信箱：_____________________________________________________

根據有關法律、法規，在自願、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

第一條概述

前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

第二條物業基本狀況

1．本物業名稱：____________________________________

2．乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：______________

3．乙方所購房屋基本情況：

（1）類型：________________________________________

（2）座落位置：____________________________________

（3）四至：________________________________________

（4）建築面積：

______________________________平方米

第三條共用部位及共用設施設備的定義

1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重牆體、樑、柱、樓板、屋頂等）、戶外牆面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

第四條甲方的物業管理職責

1．甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》並書面告知乙方

2．甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；

3．物業管理企業可委託專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

4．不得佔用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

6．自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

第五條乙方的監督與保證

1．有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

2．有權監督甲方的物業管理服務行爲，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

3．不得佔用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，並在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

4．轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

5．對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、採光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關係，不得侵害他人的合法權益。

第六條甲方對共用設備的管理

1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

2．專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

5．電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

6．電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，並有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應爲18℃，不低於16℃。

第七條甲方對共用設施的管理

1．小區內公共配套服務設施完好，並按原設計用途使用。

2．公共照明設施設備齊全，運行正常。

3．道路暢通，路面平坦無損壞。

4．污水排放暢通，溝道無積水。

5．危險部位標誌明顯，有防範措施。

第八條甲方對綠化及養護的管理

1．公共綠地、庭院綠化佈局合理，花草、樹木、建築小品配置得當。

2．綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條甲方對環境衛生的管理

1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；

2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；

3．樓梯間、通道、走廊的地面、牆面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

4．雪後及時掃淨小區內道路和樓間積雪；雨後及時清理污水；

5．小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

6．小區內無違章臨時建築；

7．小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

8．定期消殺“四害”。

第十條甲方應採取的保安措施

1．協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，爲小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；

2．小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

3．值班人員有明顯標誌，熟悉轄區情況，工作規範，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

4．甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

第十一條交通秩序與車輛停放

1．甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

2．乙方的車輛需按規定線路行駛，進場後需按指定位置停放；

3．甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；

5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

第十二條房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

第十三條甲方物業管理服務質量保證

1．基本要求

（1）服務與被服務雙方簽訂規範的物業服務合同，雙方權利義務關係明確。

（2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

（5）管理服務人員佩戴標誌，行爲規範，服務主動、熱情。

（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

（7）按有關規定和合同約定公佈物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

（8）按合同約定規範使用住房專項維修資金。

（9）每年至少1次徵詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

2．房屋管理

（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬於小修範圍的，及時組織修復；屬於大、中修範圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

（3）每週巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審覈業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行爲和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。

（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行爲及時勸阻，並報告業主委員會和有關主管部門。

（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標誌。

3．共用設施設備維修養護

（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。

（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

（3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規範；設施設備運行正常。

（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬於小修範圍的.，及時組織修復；屬於大、中修範圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。

（6）消防設施設備完好，可隨時啓用；消防通道暢通。

（7）路燈、樓道燈完好率不低於80%。

（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標誌和防範措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

4．協助維護公共秩序

（1）小區24小時值勤。

（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

（3）車輛停放有序。

（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，並協助採取相應措施。

5．保潔服務

（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

（3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，並視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

6．綠化養護管理

（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

（2）定期清除綠地雜草、雜物。

（3）預防花草、樹木病蟲害。

第十四條費用標準

自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委託的物業管理企業交納。

1．乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

2．管理費標準：

住宅：__________________元/㎡/月；

商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

辦

公寫字樓：_________元/㎡/月；

其它：___________________________。

3．乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；

4．乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

5．物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；

6．交納費用時間：每月_________日前交付。

第十五條其他有償服務費用

車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

第十六條收支的公佈

甲方委託的物業管理企業每半年向業主、使用人公佈_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公佈全年維修基金利息收支情況。

第十七條代收代繳收費服務

受有關部門或單位的委託，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬於物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

第十八條保險

1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所佔有的房屋建築面積比例分攤；

2．乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

3．_______________________________________________________________。

第十九條突發事件的處理

爲維護公衆、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因採取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

第二十條違約責任

1．甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

2．乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

3．甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息並支付違約金；

4．乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交併從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；

第二十一條保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬於對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業祕密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業祕密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業祕密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限爲_________年。

第二十二條通知

1．根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可採用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可採取公告送達的方式。

2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。

3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十三條合同的變更

本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，徵得對方同意後，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成爲合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

第二十四條合同的轉讓

除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經徵得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條爭議的處理

1．本合同受中華人民共和國法律管轄並按其進行解釋。

2．本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第___種方式解決

（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院起訴。

第二十六條不可抗力

1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2．聲稱受到不可抗力事件影響的一方應儘可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，並在該不可抗力事件發生後_____日內

向另一方提供關於此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成爲不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響

3．不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除後，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須爲此承擔責任。當事人遲延履行後發生不可抗力的，不能免除責任。

4．本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，並於本合同簽訂日之後出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成爲不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限於自然災害如水災、火災、旱災、颱風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行爲或法律規定等。

第二十七條合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相牴觸。

第二十八條補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均爲本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條合同的效力

1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字並加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2．有效期爲_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________

委託代理人（簽字）：________委託代理人（簽字）：_________

開戶銀行：__________________開戶銀行：___________________

賬號：______________________賬號：_______________________

簽訂地點：__________________簽訂地點：___________________

_________年______月_______日_________年______月________

物業管理服務合同12

第一章

第一條本合同當事人

委託方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

地址；＿＿＿＿＿＿＿＿

聯繫電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

受委託方（以下簡稱乙方）：

企業名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿

法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿

註冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿

聯繫電話：＿＿＿＿＿＿＿＿

根據有關法律、法規、在自願、平等、協商一玫的基礎上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業名稱）委託乙方實和行物業管理，訂立本合同。

第二條物業基本情況

物業類型：＿＿＿＿＿＿＿＿

座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號

四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

佔地面積：＿＿＿＿平方米

建築面積：＿＿＿＿平方米

（委託管理的物業構成細目見附件）

第三條乙方提供服務的受益人爲本物業的全體業主和物業使用人，本物業全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

第二章委託管理事項

第四條房屋建築共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外牆、承重牆體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院＿＿＿＿。

第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第六條公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第七條公共綠地的養護與管理。

第八條附屬配套建築和設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體場所＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第九條公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛、垃圾的收集、＿＿＿＿、＿＿＿＿、＿＿＿＿。

第十條交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗執勤、＿＿＿＿、＿＿＿、＿＿＿。

第十二條管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

1.物業管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

2.保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

3.保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

4.房屋設備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

5.維修養護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

第十四條業主和物業使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委託時，乙方須接受委託併合理收費。

第十五條對業主牧業使用人違反《業主公約》的行爲，針對具體行爲並根情節輕重，採取批評、規勸、警告、制止、＿＿＿＿等措施。

第十六條其他委託事項

第三章委託管理期限

第十七條委託管理期限爲＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止。

第四章雙方權利義務

第十八條甲方權利義務

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

2、制定《業主公約》並監督業主和物業使用人遵守公約；

3、審定乙方制定的物業管理方案；

4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；

5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

6、在合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供＿＿＿＿平方米建築面積管理用房（產權仍屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿＿項執行；

（1）無償使用；

（2）按建築面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用於＿＿＿＿。

7.負責歸集物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，並於合同生效之日起＿＿＿＿日內向乙方提供；

8.當業主和物業使用人不按規定交納牧業管理費時，負責催交或以＿＿＿＿方式償付；

9.協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

10.協助乙方做好牧業管理工作和宣傳教育、文化生活；

第十九條乙方權利義務

1.根據有關法律、法規及本合同的約定，制定牧業管理方安；

2.對業主和物業使用人違反法規、規章的行爲，提請有關部門處理；

3.按本合同第十五條的約定，對業主和物主使用人違反業主公約的行爲進行處理；

4.選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

5.負責編制房屋、附屬建築物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經雙方議定後由乙方組織實施；

6.向業主和物業使用人書面告知物業的使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，書面告知有關限制條件，並負責監督；

7.每＿＿＿個月向全體業主和物業使用人公佈一次維修養護費用收支使用情況；

8.對本物業的公共設施不得擅自佔用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協商後報有關部門批准方可實施；

9.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料；

第五章物業管理服務要求標準

第二十條乙方須按下列約定，實現管理目標，即業主和物業使用人對乙方管理滿意率達到＿＿＿%

1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

2.設備運行：＿＿＿＿＿＿

3.房屋及設施、設備的維修、養護：＿＿＿＿＿＿

4.公共環境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第六章物業管理服務費用

第二十一條物業管理服務費

1.管理費由乙方按建築面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主收取；

2.保潔費由乙方按建築面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

3.保安費由乙方按建築面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業主或物業使用人收取；

4.高層住宅電梯、水泵、＿＿＿運行費按實結算，由乙方向業主收取；

5.管理服務費標準的調整，按＿＿＿調整；

6.對業務和物業使用人逾期交納物業管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的＿＿＿倍取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取；

1、露天車位：＿＿＿＿＿＿

2、車庫車位：＿＿＿＿＿＿

第二十四條乙方對業主或物業使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務，由業主或物業使用人按實際發生的費用計付。

第二十五條乙方向業主和物業使用人提供的其他服務項目的收取標準約定下：

1.＿＿＿＿＿＿

2.＿＿＿＿＿＿

第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業管理區域內的全體業主按照各自擁有的住宅區建築面積比例共同承擔，在物業維修基金中列支或直接向業主收取。

第七章違約責任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第＿＿＿款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方＿＿元的違約金；造成對方經濟損失的，應給予經濟賠償。

第八章附則

第三十一條雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內，根據甲方委託管理項，辦理接管驗收手續。

第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，充協議與合同具有相同等效力。

第三十三條本合同之附件均爲合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印製條款的本意。

本合同及其附件和補充協議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。

第三十四條本合同正本連同附件＿＿＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業理行政主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理。產生質量右故的直接原因，以政府主管部門的鑑定爲準。

第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關法律規定及時協商處理。

第三十七條本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當事人雙方沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴）。

第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期＿＿＿＿天前向對方提出書面意見。

第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：乙方簽章：

代表人：代表人：

附：

業主公約

爲加強＿＿＿＿（以下簡稱“本物業”）和管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本公約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，應遵守物業管理法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、委託物業管理企業負責房屋、設施、設備、環境衛生，公共秩序、保、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業管理企業根據政府有關法規政策和業主委員會委託制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業管理企業的各項管理工作。

五、業主或物業使用人對物業管理企業和管理工作如有意見或建議，可直向物業管理企業提出，發生爭議時可通過業主委員會直轄市解決。

六、加強安全防範意識，自覺遵守有關安全防範的.規章制度，做好防火防工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修的制度，並事先告物業管理企業。物業管理企業對裝修房屋活動進行指導和監督，並將注意事項和禁止行爲告知業主和物業使用人。業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人物業損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業管理公司可採取相應措施制止其行爲，並及時告知業主委員並報有關行政管理部門貪污處理。

八、業主發委託物業管理企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備行維修、養護，應支付相應費用。

九、凡房屋建築及附恬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利、安全、或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定應有由業主單獨或聯合維修、養護的，業主及時進行維修養護，拒不進行維修養護的，由業主委員會委託物業管理企業進行維修養護，其費用由當事業主按規定分攤。

十、與其他非業主使用人建立僉租賃關係時，應告知並要求對方遵守本業公約和物業管理規定，並承擔連帶責任。

十一、在本物業範圍內，不得有下列行爲：

（1）擅自改變房屋結構、外貌（含外牆、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和佈局等；

（2）對房屋的內外承重牆、樑、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

（3）佔用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（7）踐踏、佔用綠化用地；損壞、塗畫園林建築小品；

（8）在公共場所、道路兩側亂設攤點；

（9）影響市容光煥發觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；

（10）隨意停放車輛；

（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行爲；

（12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

（13）法律、法規及政府規定禁止的共他行爲。

十二、人爲造成公共設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任負責修復或賠償經濟損失。

十三、按規定交納物業管理企業應收取的各項服務費用。

十四、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設、場地時，應按規定交納費用。

十五、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十六、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處共同創造良好的工作和生活環境。

物業管理服務合同13

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規政策和實際情況，在自願、平等、協商一致的基礎上，甲方同意將座落在綏化市物資城綜合樓小區委託給乙方進行物業管理（服務），特訂立本合同。

物業基本情況：

樓房名稱：

物業類型：

位置：

佔地面積：建築面積：___；樓房棟數：____。

一、委託物業服務事項：

1、房屋建築共用部位的維修、養護和服務及清雪，如有個別房蓋漏水或牆皮脫落如超過物業維修範圍，由業主自籌資金解決。

2、共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、監控、化糞池、門衛、供水設備的維修不超過千元的由物業負責，如更新改造由業主自籌資金解決。

3、公共環境衛生：包括公共場所、房屋共用部位及清潔衛生、垃圾收集、冬季掃雪。

4、維護公共秩序（門衛）。

5、甲方提供各業主的住房面積花名冊。

二、保潔服務

1、樓道每週拖洗二次，日清掃一次，樓梯扶手每天擦一次，庭院隨時清掃，保持清潔。

2、樓道公用部位玻璃每年擦兩次，破損玻璃隨時更換，禁止任何人在小區內張貼懸掛廣告。

3、冬季下雪及時清掃，堆放在適當位置，隨時清掃夏季樓區內積水。

4、馬葫蘆每年清理疏通一次，平時發現堵塞，隨時清疏，單元樓內下水道由業戶自行承擔。

三、供水時間

1、供水時間從每日早至晚，物業管理期間負責供水設施的`維護、維修和保養，保證全體業主的生產生活用水。

2、供水水箱每季清洗一次，清洗時間由物業公司與業主委員會共同完成，每次清洗過程要有業主委員會成員參加。

四、公用設施、設備維護、養護

1、公用設施（含院內所有公共部位的聲控燈座、燈頭、燈泡、公用部位的門窗及玻璃拉手、門窗叉等）的養護修復費用由物業公司承擔。

2、門燈、樓道燈完好率達95%，若損失，修復時間不超過2日內。

3、設備房要保持整潔通風、無跑、冒、滴、漏現象。

4、公共部位和共用部位人爲損壞的由責任人負責。

五、院內公共秩序維護

1、小區入口24小時不間斷，設人值班，對重點區域、重點部位要經常巡查。

2、院內禁止存放機動車輛，自行車存放不收費用，平常保持車棚整潔。

3、門衛對進出小區負責查看。

六、物業管理（服務）收費標準

1、管理服務收費每月每平方0.36元。

2、每戶每年二次供水電費：120元/年/戶。

3、清運垃圾費：50元/年/戶。

以上各項收費如政府有新規定，按新規定執行。對無故拖欠應繳納費用的業戶加收欠費總額的千分之一的滯納金日遞增，乙方要求甲方在管理中做到：

1、甲方加大宣傳力度，並協助收繳管理費用。

2、全體業主要積極主動交納各項費用，業主委員會有責任協助物業公司對個別不交納各項費用的業戶做思想工作。

3、自合同簽訂之日起，此小區以前發生的債權、債務乙方概不負責。

4、甲方和乙方共同使用一個辦公地點。

七、委託管理服務期限

委託服務期限自20xx年1月1日起至20年12月31日止，合同期滿後，得到大多數業戶的認可，可續簽合同。

八、違約責任：

1、如一方不履行合同，各方都有終止合同的權利。

（1）甲方可以解除乙方爲其服務。

（2）乙方有權棄管。

2、雙方對本合同的條款有未經事宜，如新發生的問題由業主委員會同物業公司協商解決，如是遺留問題由業主委員會同開發商協商解決，如進行補充可以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

3、本合同服務項目如遇與法律、法規相違背的，按新規定執行。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業管理主管部門各執一份。

本合同自簽訂之日起生效，並具有法律效力。

甲方：乙方：

甲方負責人簽字（章）：乙方負責人簽字（章）：

20xx年XX月XX日

物業管理服務合同14

甲方：

乙方：

根據有關法律、法規，在自願平等、協商一致的基礎上，甲方將全權委託於乙方實行物業管理，訂立本合同。

一、委託管理的範圍及事項

（一）、管理範圍：

甲方將位於委託給乙方實行統一管理、綜合服務。

物業類型：

建築佔地：平方米，建築面積：平方米

（二）、管理事項：

1、房屋的使用、維修、養護。包括：樓梯間、門廳、走廊、地面等。

2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供電、照明、消防及其他設備設施。

3、市政公用設施和附屬建築物、構築物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。

4、公用綠地、花木、建築小品等的養護、管理。

5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、安全巡視、門崗值勤、安全監控、人員登記。

8、管理與物業相關的`工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

二、委託管理期限：年。即20xx年XX月XX日始至20xx年XX月XX日止。

三、雙方的責任、權利、義務。

（一）、甲方：

1、代表和維護產權人、使用人的合法權益。

2、制定業主公約並監督物業產權人、使用人遵守公約。

3、審定乙方擬定的物業管理制度、年度計劃、財政預決算。

4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度執行情況。

5、向乙方提供商業用房和管理用房。

6、向乙方提供物業管理所需的圖紙、檔案、資料。

7、負責保證按規定、按時交納物業管理費。

8、協助處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

9、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

10、每月由行政事務管理部檢查和機關或外租單位雙打分，雙方各佔50%，合計佔總積分的40%，

11、每季度由主管部門及公司領導綜合評定一次，佔總積分的30%。

四、獎懲

1、由於乙方原因影響甲方工作秩序、工作環境，每發生一次罰款300~500元。

2、乙方工作質量達不到<物業管理服務內容及標準>所規定，經考覈後低於70分的，物業管理按同比例削減。

3、乙方工作質量基本達到<物業管理服務內容及標準>所規定，經考覈後爲70分的，物業管理費全額繳交。

附則

一、本合同未盡事宜，經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂、更改或補充，以書面合同爲準。

二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出複議意見，以書面形式爲準，並由甲方負責解釋及處理。

三、因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並做善後處理產生的質量事故的直接原因。以政府主管部門的鑑定爲準。

四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規定及時協調處理。

五、本合同自簽字之日起生效。

六、本合同一式__份，甲、乙雙方各執__份。

甲方（章）：乙方（章）：

代表人：代表人：

_____年___月___日____年___月___日

物業管理服務合同15

甲方：xxxx有限公司

乙方：xxxx物業管理有限公司

一、總則

㈠本合同當事人

⒈委託方(以下簡稱甲方)：

名稱：xxxx有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：xxx

電話：

⒉受委託方(以下簡稱乙方)：

名稱：xxx物業管理有限公司

法定代表人：

地址：

郵編：xxx

電話：xxx

⒊根據(中華人民共和國合同法)、(中華人民共和國物權法)、(物業管理條例)和相關法律、法規、政策，甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方以承包制形式對北京xxx大廈整體(不含a座酒店)提供後期物業管理服務事宜，雙方經平等協商一致，訂立本合同。

㈡ xxx大廈位置、面積及服務範圍

1、坐落位置：

2、物業類型：綜合性商業物業。包括寫字樓、商鋪、會議中心、停車場(地上、地下)等。

3、建築面積：4.6萬平方米(含停車場)。

二、物業服務期限

㈠本合同爲固定期限合同，合同期爲24個月，即XX年12月1日至20xx年11月30日。

㈡本合同期滿前一個月，甲方以書面形式通知乙方是否續簽。

三、物業管理服務內容

㈠乙方以承包制形式爲甲方提供物業管理服務，內容包括但不限於以下方面：

1、制定物業服務工作計劃，並組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、租戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度。

2、房屋建築共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括但不限於：樓蓋、屋頂、外牆面、承重牆體、樓梯間、公共衛生間、走廊通道、配電房、消防監控室、安全中控室、衛星電視機房等(如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同爲準)。

3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括但不限於：共用的上下水管道、共用照明、積水井等。

4、公共設施和附屬建築物、構築物的維修、養護和管理，包括圍牆、道路、室外上下水管道、自行車棚、停車嘗溝渠、池、井、路燈等。

5、公共綠地、花木、建築小品等的養護與管理。客戶提出要求時，應爲客戶提供室內有償花卉租擺服務等。

6、配套服務設施根據甲方委託進行管理。

7、公共環境衛生，包括公共場所(部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運、樓宇外牆(含玻璃幕牆)的定期清洗、化糞池定期清掏服務及爲物業使用人提供室內的有償清潔服務等。

8、維護公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、安全監控、消防監控。維護物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行疏導管理；地下停車場的日常管理與收費服務等((如以上存在與酒店共用部分的，管理權責以酒店與寫字樓分攤管理合同爲準)。

9、消防服務：包括公共區域消防設施的維護以及消防制度的建立；協助做好安全防範工作，發生火災事故時及時向有關單位報告；採取相應措施，做好救助工作。

10、電梯的運行和日常維護管理。

11、房屋裝飾裝修管理服務。制定(租戶裝修指南)供租戶作爲操作依據，裝修圖紙均需由乙方事前批准，並簽訂(裝修管理協議)，負責監督租戶按照乙方批准的裝修圖紙和其他有關規定進行裝修。

12、寫字樓前臺服務，包括解答客戶諮詢、接受客戶投訴、處理客戶報刊郵件等服務。

13、公共區域節假日物業裝飾佈置。

14、聯繫政府各職能部門及協調工作。

15、每月定期抄水錶、電錶，並對數據進行統計、彙總。

16、寫字樓集中開放時間(8:00—18:00)內的夏季空調製冷及冬季採暖供應。

17、與酒店共用設備設施的維修保養及運行由酒店管理公司負責，乙方負責監督，按照與酒店最終協商爲準。

18、寫字樓會議中心會議組織管理服務，包括接受會議中心租賃客戶諮詢、組織管理會議中心會議服務、收繳會議中心會議服務各項費用。

19、負責地下二層員工餐廳的監督和管理服務質量以及收繳日常經營收入等各項費用。

㈡財務管理原則

xxx大廈項目物業相關經營性收入歸乙方所有，與之相配比的支出由乙方承擔。

1、賬戶管理原則：

本物業管理的相關收入和支出均通過乙方爲本項目物業管理處所開立的專用銀行賬戶進行處理，專用銀行帳戶預留三方印鑑，即太平物業財務專用章、太平物業法定代表人名章、國際公司法定代表人名章。乙方付款均需以轉帳支票形式付款，並通知銀行必須見三方印鑑纔可辦理付款手續。

2、費用收繳原則:乙方在任何時候向本物業的業主、物業使用者收費應提交收費通知單，並提供正式發票。包括固定費用及非固定費用，固定費用即物業管理費、空調製冷費及採暖費，非固定費用包括有償服務費及其他相關費用。

3、會議層由乙方代爲管理，乙方應提前通知甲方會議召開的時間及地點，並辦理甲乙雙方簽字認可的會議用時記錄，並根據會議實際召開的時間及收費標準進行收費，實收會議費全部交給甲方。

3、乙方所轄物業處根據甲方與租戶簽訂的租賃合同之規定內容，每月向租戶代發繳費通知書，並將收取款項存入甲方專用賬戶，並提供正式發票。

4、乙方必須按國家稅法規定，足額繳納自己應負擔的各種稅款。

5、乙方所轄物業處將定期覈對空置單元面積和管理費金額，向業主收取空置單元管理費及其他能源費用(如有),以保障物業管理工作能順利進行。

6、按照實際開支情況並針對市場情況變化，需調整本物業的物業管理費標準，則須由甲方與乙方共同商議確定新的物業管理費標準並簽署補充協議後執行。本合同其他條款仍爲有效。

7、甲方應積極協調(乙方配合)xxx大廈集團自用部分物業費用的收取，保證物業管理區域工作的順利進行。

8、在不違反現行的

法律、法規和北京市的地方法規的前提下，物業管理費主要但不限於以下開支：

⑴管理服務人員的招聘、工資、獎金、社會保險、住房公積金和按規定提取的福利費、解聘費用及其他人工成本類費用;

⑵物業共用部位、共用設施設備的日常運行、能源及維護費用;

⑶物業管理公共區域清潔衛生費用; ⑷物業管理公共區域綠化養護費用;

⑸物業管理公共區域秩序維護費用;

⑹辦公費用及法律訴訟、審計費用;

⑺物業共用部位、共用設施設備及公衆責任保險費用及其它相關保險;

(8)該項目的供暖、製冷費用和公共區域的給排水費用;

(9)其他有關物業管理開支及臨時應急需支出的(如有)的其他費用;

9、物業管理費應全部用於本合同約定的支出。物業服務支出年度結算後結餘部分，轉入下一年度繼續使用，不得用於其他支出。每一年度結束後，甲方派出中介審計機構對物業公司年度收支情況進行專項審計，並視審計結果出具具體意見，如發現物業公司有嚴重違反本合同約定，將物業收入挪做他用，甲方有權單方中止合同;

10、乙方所轄物業處應向甲方公佈物業管理年度計劃和物業服務資金年度預算、決算，並將每月的經營情況及資金收付情況上報業主備案，業主有權根據月度經營情況進行定期檢查物業費的使用情況。

㈢人事管理

爲本項目提供物業服務的乙方所聘用的全部物業管理人員，其勞動人事關係(包括工資、福利待遇、保險等)隸屬於乙方，由乙方負責簽訂勞動合同予以聘用並承擔全部人工類費用。並由乙方對各級人員擁有直接人事任免權。

㈣其他委託事項

⒈組織開展本物業內的文化娛樂活動;

⒉可以與客戶簽訂其它與物業有關的特約服務，服務內容和費用由乙方與客戶另行約定;

⒊發現物業服務區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規的行爲，應當及時告知、建議、勸阻，並向有關部門報告;

四、物業管理服務質量要求

㈠管理服務質量要求

⒈設備運行方面(供冷供暖)

⑴夏季空調供應時間爲5月1日—9月30日，特殊情況根據北京市相關規定;

⑵冬季供暖時間爲11月15日—次年3月15日，特殊情況根據北京市相關規定;

⒉其他服務標準及服務保證

⑴物業外觀：保持統一外觀，禁止違章建築並確保外觀明亮整潔，禁止違規設立各種廣告、招牌等;

⑵設備運行：確保直接管理的機電設備運行順暢，除不可抗力及意外事件外不得無故中斷；遇檢修停運時，需提前兩天書面告知全體客戶;

⑶房屋共用部位及設施設備的維修養護：由專業公司定期進行維修及保養，確保運作安全正常;

⑷急修：提供客戶單元內二十四小時有償急修服務，排除故障，解決問題。小修：參照執行(房屋及其設備小修服務標準);

⑸綠化維護：保持草坪春夏常綠及進行保養，四季時節定期更換時花;

⑹環境衛生：保持物業環境優雅、整潔、美觀;

⑺公共秩序維護：協助公安部門維護本物業區域內的公共秩序，保證24小時的門崗和巡查;

⑻交通秩序和停車管理：保證物業內交通暢通無阻，保證車輛停泊行駛合理有序，24小時設專人看管；有發生緊急情況的處置預案;

⑼消防管理：確保物業範圍內的安全，做好防火防盜工作及巡查，不得出現嚴重事故;

⑽電梯運行維護：確保主梯運行順暢，不得無故中斷，有發生緊急情況時的處置預案，日常維護由專業公司負責;

⑾裝飾裝修管理：有健全的裝修管理服務制度;

⑿在公共區域安裝及擺放與物業管理無關的裝飾品、擺件、掛件等物品須經甲方同意;

⒊物業管理服務量化指標(如乙方違反下列規定之一甲方有權扣除當月物業費5%—10%並每月上報甲方以下9項報表):

⑴辦公室管理：督促指導各類文件處理，急件催辦率95%；做好公司內外部關係的協調，重大失誤率爲1%以下；完成信息的收集、整理和上報及時率99%;

⑵人力資源管理：做好員工崗前培訓，上崗合格率95%；特種作業人員持證上崗率100%;

⑶質檢管理；各項檢查內容計劃落實實施率95%；不合格處理率及跟蹤驗證及時率100%;

⑷財務管理：服務費用收繳率95%；繳費通知單發放率、正確率100%;

⑸秩序維護及消防管理：秩序維護管理範圍內無責任事故；消防控制系統24小時值班；車輛專人疏導，排放整齊；無責任丟失、責任盜竊、治安案件；無重大刑事案件；無重大人員傷亡；無責任火警、火情;火災報警通知率達100%;

⑹工程管理：設備完好率不低於98%；無重大責任事故；設備返修率低於1%；不發生人爲責任事故，嚴格執行各項規章制度和操作規程；零維修及時率98%，合格率100%；制定設備安全運行，崗位責任制，定期巡迴檢查、維修保養、運行記錄管理；維修檔案管理制度，並嚴格執行;

⑺環境保潔管理：大廈內公共區域衛生達標率98%；綠植養護達標率99%;

⑻客戶服務管理：規範服務，儀容儀表及言行舉止符合要求；業戶投訴及報修受理率100%；重大投訴及維修事件回訪率100%；本合同期內每季度至少進行一次客戶滿意率調查，且保證客戶滿意率80%以上，並統計投訴率且客戶投訴率低於1%以下;

⑼催繳租戶租金：大廈外部租戶拖欠租金超過2月以上；

五、物業管理費用收取及支付

㈠物業服務費

⒈物業管理費爲辦公樓人民幣32元/m2/月，首層商鋪爲人民幣35元/m2/月；裙房商鋪爲人民幣30元/m2/月。注：以實際租戶簽約租賃合同爲準;

⒉收取及支付酒店管理公司的物業費內容及標準詳見雙方共用設施設備管理合同;

⒊物業服務費價格的調整，按政策規定或根據本物業實際管理情況，經雙方協商一致後可適當調整;

⒋物業使用人逾期未交納物業服務費的，乙方應從逾期之日起每日加收應繳而未繳費用的萬分之五的違約金。該標準應

在租賃合同及其它相關文件中加以約定並遵照執行。如出現物業使用人欠繳物業服務費嚴重情況，乙方應通過法律途徑或其它正當措施，保持和保證物業管理維持正常服務內容和標準。甲方給予充分配合;

⒌按國家有關法規，房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養護費用，包括：

⑴房屋共用部位和共用設施、設備的日常維修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支。大、中修費用由甲方負責，並由乙方向甲方提交方案，獲批准後實施;

大修標準：對設備進行分解檢查，修理或更換不符合計劃標準的零部件，將設備調整到規定的功能狀態。

例如：建築結構、玻璃幕牆、室外廣場損壞，防水層老化失效，室內裝修大面積破損，大型設備(如電梯、擦窗機等)因使用年限達到大修標準，末端設備達到使用年限需要大批量更換以及因技術發展和使用需求進行的設備更新改造、新建等。

1、地下室防水層老化失效，採取局部堵漏的方法無法解決滲漏問題，需重新做防水;

2、電梯在一般正常使用情況下，當主機和電控設備磨損嚴重或性能全面下降時，應進行大修，大修時間宜定爲5～6年一次;

3、擦窗機在一般使用情況下，當故障率升高，電氣線路、零部件達到嚴重損壞時應做更新工程。大修時間宜定爲3年一次。

中修標準：只對設備的某些分系統、分機、重要部件按大修要求進行，或對設備進行全面檢查、排除故障、調試性能，使主要技術性能達到規定要求。中修一般在設備某些技術狀態惡化時進行。

例如：室內牆面、地面、天花板大面積空鼓、脫落，室內裝修重新粉飾，大型設備(如電梯、擦窗機等)重要部件磨損嚴重、性能下降達到中修標準，末端設備零配件批量更換等。

1、瓷磚空鼓、裂縫、風化、有脫落危險時應修補或重作。

2、電梯在一般正常使用情況下，當部分重要部件磨損嚴重，運行性能下降要進行中修，中修時間宜定爲3年左右一次。

3、擦窗機在一般使用情況下，需更換部分損壞的零部件及電氣線路。中修時間宜定爲2年一次。

⑵附屬配套建築和設施的小修、養護費用，由乙方在物業管理費中列支；中修費和大修費用、更新費用及其它應由甲方支付的費用須經甲方審覈同意後45天內支付。建築和設備設施大中修的清單及規定時間見附件。

㈡空置費

⒈定義：空置單元係指物業全部可租售面積減去已租售面積，空置費指甲方自拿到(竣工驗收備案表)後，按買賣或租賃合同的約定時間將物業交付於首位物業使用人使用當日起，向乙方支付仍未出租/出售部分面積的物業服務費用，簡稱空置費，以維持本物業的正常運轉。無論該單元是否自用、出租、空置或做其它用途。該費用屬甲方履行產權人付費的責任，並享受其它產權人應有的權利。

⒉甲方應按照合同規定支付乙方空置費(如空置期在15日內，免收空置費，超過15天，按一個月收取)，確保乙方能維持大廈的正常運轉。

⒊如甲方不能在3個月內支付乙方空置費造成乙方無法正常進行本物業的管理服務，則乙方有權單方面解除本合同，並要求甲方支付直接經濟損失。

㈣停車場管理

⒈乙方按照基本開支、實報實收的原則管理停車常

⒉涉及乙方停車場管理的其他條款，包括停車場經營、管理及交付使用後的運營費用、臨時停車費的`處理等，甲、乙雙方已於停車場交付使用前簽訂協議，詳見雙方停車場管理合同。

3.現停車場管理公司“北京陽光海天停車管理有限公司”合同到期20xx年04月08日，甲乙雙方重新協商停車場管理事宜。

六、雙方權利義務

㈠甲方權利義務

⒈有權依據本合同的約定，對乙方各階段的服務質量做出評價，並有權要求乙方對不合格的內容及時整改。

⒉支付乙方在本合同內列明應收取的費用。

⒊審定乙方制定的物業管理服務工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和物業管理的各項規章制度，檢查監督乙方物業管理服務的實施情況。

⒋甲方有權每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量進行隨機監督檢查。

⒌審覈批准乙方呈報的物業管理年度工作計劃、並有權檢查、監督其執行情況。

⒍根據建設部關於房屋承接查驗標準的規定向乙方交接物業，並針對物業實際情況協助乙方完成客戶入夥工作。

⒎甲方負責對外招標並簽訂本物業所需要的各類對外承包服務、材料等合同，由乙方負責監督各類服務提供商的日常工作後訂定三方合同。相關費用經過甲方審覈後由乙方直接以轉帳支票方式對外支付。

⒏當客戶不按規定交納物業服務費時，協助乙方進行催交。

⒐協助乙方作好物業區域內的物業管理工作。

⒑本合同有效期內，甲方有權在本物業的租售及本物業管理宣傳的廣告媒體中，按乙方的標識使用規定使用乙方的名稱及標識(包括文字和圖案)，聲明本物業由乙方提供物業管理服務。

⒒甲方不得無故干預乙方的正常物業管理工作。

⒓乙方商業資料，未經乙方允許，不得向與本物業無關的第三方透露；如有違反並造成乙方損失，甲方需承擔賠償責任。

⒔協助乙方對酒店的設備管理進行督促檢查。

14.若本合同期內，由於乙方過錯導致物業管理服務中出現較重責任事故，甲方有有權扣除當月物業費20%—50%；出現重大責任事故，甲方有權提前解除本合同並有追究乙方經濟責任並賠償其損失的權利。

㈡乙方權利義務

⒈按照本合同要求向甲方提供服務，主動優質地在合同期內完成各項工作內容。

⒉根據有關法律、法規及本合同的約定，向本物業區域內的全體客戶提供物業服務。協助甲方向租戶收取物業服務費，包括通過必要途徑催收欠繳費用。

⒊有權要求甲方和租戶配合乙方的管理服務行爲。

⒋乙方需對各項管理職責定期做出調整和建議，並針對改善本物業管理或增加服務項目等事宜向甲方遞交報告及做出建議。

⒌對租

戶違反物業管理相關規定的行爲，有權根據情節輕重，採取勸阻、制止、仲裁或起訴等一切充分必要措施，保障產權人合法利益和物業正常管理。

⒍可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將物業的整體管理委託給第三方。

⒎負責編制房屋、附屬建築物、設施設備、綠化的年度維修養護計劃，經甲方審定後組織實施。

⒏向租戶告知物業使用的有關規定。

⒐乙方每季度會同甲方進行一次物業服務滿意率調查。

⒑乙方未能履行物業服務合同的約定，導致租戶人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

⒒遇客戶投訴服務質量問題時，須由乙方出面向客戶解釋及解決。

⒓妥善保管甲方移交的全部工程圖紙、管理資料及原始憑證，以備需要時查驗，及時蒐集與提供甲方所需要的統計資料，並應在本合同屆滿時將上述資料及全部用房、所購物資、所餘資金及全部檔案資料，如數歸還甲方或下一任物業公司。

⒔及時向甲方呈報物業管理年度工作計劃、物業管理運行成本及費用預算和各項物業管理規章制度，經雙方覈准後認真組織貫徹執行。

⒕對本物業的共用設施不得擅自佔用或改變其使用功能，如需擴建或完善配套項目，須經甲方同意，並呈報有關部門批准後實施。

⒖乙方不得以本物業的名義向外貸款、擔保或做任何有損甲方利益的行爲，凡涉及甲方權利或權益問題均須徵得甲方同意。

⒗對於甲方提出的在物業管理方面的合理意見與建議，乙方應予以接受，並在合理期限內改正。對於乙方不接受或限於條件的限制不能完成的，乙方應向甲方及時做出合理解釋，甲、乙雙方協商處理。

⒘乙方應全力配合甲方有關物業管理相關工作，在管理工作範圍內應甲方要求向甲方提供相應的資料。

⒙甲方商業資料，未經甲方允許，不得向與本物業無關的第三方透露。

19.乙方每季度就經營和物業管理的制度執行狀況自行檢查並向甲方出具經濟分析報告。

20．乙方需無條件接受甲方每季度按照本合同內容對乙方的日常管理工作、服務態度及質量等工作進行隨機監督檢查。

21.乙方對業主/租戶自用部位的其他特約服務的費用可另行協商和另行收取費用。

22.乙方將按照本物業的實際情況，報甲方書面同意後，方可制訂有償服務的收費標準。

七、其他事項

㈠物業的承接查驗

⒈驗收標準：乙方按照國家房屋交驗的相關標準和物業的實際情況進行驗收工作。

⒉交付：物業承接查驗過程中須按照乙方制定的承接查驗收文件進行填寫，甲、乙雙方簽字確認後進行交接。對承接查驗過程中發現的遺留問題或需進行整改的部分，甲方須認真及時的進行解決。

㈡因房屋建築質量、設備設施質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任並作善後處理；產生質量事故的直接原因，以政府主管部門的鑑定爲準。

八、合同變更、解除和終止的約定

㈠本合同之一切條文，必須經過甲、乙雙方共同協商，在取得一致意見後，方可做出修改、刪減、增加或解除。

㈡本合同執行過程中，如遇不可抗力，致使合同無法繼續履行，經甲、乙雙方共同協商後，可做相應修改或解除。

㈢本合同期滿(XX年12月1日—20xx年12月31日)，甲方決定在本合同期滿後不再委託乙方的，應提前一個月，書面通知乙方；乙方決定不再接受委託的，亦應提前一個月書面通知甲方。

㈣本合同期滿，甲、乙雙方應完成各自債權債務的處理，包括物業管理費用的清算，對外簽署的各種協議費用由甲方直接承付。

㈤如出現以下任何一種情況時，甲方有權單方面解除本合同。

⒈違反國家法律、法規及北京市的地方法規、規章，進行違法經營活動。

⒉在本合同有效期內，被國家有關行政管理部門吊銷營業執照，不具備物業服務資質的。 ⒊未經甲方同意擅自改變公共建築、共用部位及共用設備設施用途。

⒋未經甲方同意擅自改變物業管理用房的用途，擅自利用物業公共建築、共用部位、共用設施進行經營的。

㈥本合同生效後，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及其它原因均不構成修改或終止本合同的理由，否則違約方須承擔違約責任，賠償守約方直接經濟損失。

㈦本合同終止後，乙方如因客觀原因仍不能撤場並交接的，甲、乙雙方應本着善意態度友好協商過渡階段服務和計費辦法，盡最大努力妥善處理後續事宜，但最長不超過合同終止後三個月，雙方應將所有工作交接完畢。在交接期間，甲、乙雙方仍需按原合同的約定履行雙方的權利與義務，確保本物業營運暢順。

九、違約責任

㈠因甲方嚴重違反本合同的約定，導致乙方不能進行正常的物業管理服務的，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，並與甲方協商有關解決方案。如甲方仍不履行自己在本合同中的義務，乙方有權終止合同。如造成乙方經濟損失的，甲方須根據損失情況給予乙方相應經濟賠償。

㈡乙方提供的服務達不到合同約定的標準，甲方有權要求乙方限期整改。整改後仍不符合要求的，甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應經濟賠償。

㈢在履行本合同期間，甲、乙雙方任何一方違約致使本合同的目的不能實現的，違約方在接到對方書面通知十五日內應當改善或履行合同義務。違約方接到書面通知一個月內仍未能改善或履行合同義務的，守約方可以單方終止本合同，並有權要求違約方賠償直接經濟損失。

㈣在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方爲維護公衆、本物業客戶的切身利益而採取緊急避險措施造成必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規定處理。

十、附則

㈠本合同一式四份，甲、乙雙方各執二份具有同等法律效力。

㈡

本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成的，甲、乙雙方同意依法向北京市朝陽區人民法院起訴。

㈢本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。

㈣本合同附件與本合同具有同等法律效力。

十一、特別約定

㈠乙方不負責酒店管理的設備設施審批；根據函〔XX〕44號約定，甲方代表寫字樓管理方北京xxx太平物業管理有限公司簽訂“寫字樓與酒店分攤協議”中所有合同。北京xxx太平物業管理有限公司負責合同的執行並繼承合同內約定責任及利益。

㈡乙方遵守“寫字樓與酒店分攤協議”，不得長時間拖欠協議規定款項。

十二、物業委託管理風險金

雙方簽訂合同之日起30天內，乙方須繳納甲方物業委託管理風險金100萬元。

附件：1.建築和設備設施大中修規定時間表

2.設備設施和建築大中修清單

3.保潔衛生標準

4.秩序維護服務月評估細則