設備維護合同

隨着法律觀念的深入人心，合同對我們的約束力越來越不可忽視，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那麼一般合同是怎麼起草的呢？以下是小編爲大家收集的設備維護合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　設備維護合同1

xx辦公設備服務中心（以下簡稱乙方）與xx公司（以下簡稱甲方）經友好協商，本着平等、自願、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方下述辦公設備在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期間的維護、維修服務達成如下協議：

　　一、總則

甲方委託乙方對其辦公地點的主要辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式爲主。

　　二、服務範圍

甲乙雙方共同建立機器設備檔案，並由乙方對檔案內的計算機設備提供維護、維修、巡檢等服務。

　　三、乙方的基本服務內容和方式

1、協議簽署後，乙方在兩週內完成甲方計算機設備服務檔案的建立，該檔案作爲協議的附件，是乙方提供服務範圍的主要依據。

2、提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障計算機系統的軟件、硬件和附屬設備的正常運行。

3、協議期間，甲方臨時遇到計算機等設備故障時，乙方提供4小時內到達用戶現場，並及時解決問題。

4、上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00

服務的範圍包括：

1、建立辦公設備技術檔案，爲設備管理和維護提供依據

1）設備技術檔案建立服務；

2）重要設備防範措施服務

2、網絡服務的維護

1）網絡的佈線及安裝

2）網絡的系統調試。

3、計算機的軟、硬件的維護服務

1）硬件故障的處理，包括計算機及其附屬設備硬件的診斷、更換貨或升級等；

2）系統恢復：系統問題導致機器不能啓動，系統和驅動程序的安裝、升級、故障檢測和排除等；

3）系統整理：病毒檢測、殺毒軟件（甲方購買）的安裝、升級及防毒方案設置，最大限制地防止病毒的侵害。清除不必要的程序，釋放更多設備的運行空間，提高電腦的整體性能。

4）系統優化：硬盤掃描與整理，優化硬盤；操作系統的補丁升級，提示用戶備份關鍵的數據，以確保數據的安全。

5）應用軟件：應用軟件的安裝、參數配置、性能調試；根據用戶的要求實現軟件的不同功能組合；解決用戶使用中遇到的疑難問題，幫助用戶合理、正確的使用軟件；收集用戶使用的問題信息，爲進一步解決問題提供依據。

4、辦公設備保內、保外送修、維修服務

1）保修期內：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯繫廠商進行更換；

2）保修期外：我們將提供免費二級維修，配件費按實結算，或根據用戶的需求推薦相關配件。

　　四、雙方的權利與義務

甲方：

1、甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好；

2、甲方有義務爲乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件；

3、甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人爲損壞；

4、甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續提供服務，直到滿意爲止；

乙方：

1、乙方必須嚴格遵守服務規範，需要更換硬件時儘可能提供最經濟的解決辦法；

2、乙方有權利要求甲方爲維修提供方便，進行配合，並能對設備進行完全操作；

3、乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延；

4、乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，並及時與設備主管部門保持聯繫；

5、乙方人員在甲方現場維護時應與甲方設備主管部門保持聯繫，便於及時通知新的用戶請求；

6、乙方在維護過程中，必須對甲方電腦中的數據資料保密。若有泄漏，甲方有權追究乙方的責任；

五、服務承諾

1、10分鐘電話響應；服務熱線：

2、半個工作日上門（法定節假日順延），如第一天不能解決故障，經客戶許可，第二天繼續上門；

3、硬件故障在3個工作日內解決，如有特殊情況提前2個工作日通知客戶；

4、免費提供二級維修，只收取配件費；對同一硬件故障提供三個月不等有限保修（人爲損壞除外）

5、更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，並應得到甲方確認後，才能進行維修操作；

6、更換或購買維修備件時，我們將按低於市場成本費給予，並提供保修和免費技術諮詢。

　　六、服務價格：

電腦xx臺、單價xx元；打印機xx臺、單 價xx元

　　七、合同期限、金額及支付方式

1、此合同服務期限爲—月；（xx年xx月xx日至xx年xx月xx日）

2、金額及支付方式：

1）合同金額：（大寫）

2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金額爲一次性支付，即自合同簽定後七個工作日內付清

　　八、法律適用與爭議解決

本協議及本協議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協議引起的爭議，首先由雙方協商解決；協商無法解決的。雙方一致同意由本協議簽定的人民法院訴訟解決。

　　九、協議生效及解除

本協議一式兩份，甲乙雙方各執壹份，經雙方簽字蓋章後生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協議。如果協議中的任何一條條款與中國法律牴觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。

甲方：乙方：

代表人（簽字）：代表人（簽字）：

簽約日期：簽約日期：

（蓋公章或協議章）（蓋公章或協議章）

　　設備維護合同2

立合約人：__________（以下簡稱甲方）與__________（以下簡稱乙方），訂定本維護契約，維護條款如下：

　　第一條 前言

1．維護對象設備：一般個人計算機及打印機。

2．設備設置場所：甲方指定地點。

3．每月維護費爲__________元整。（內含5%營業稅）。

4．設備維護期間：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

　　第二條 維護之委託

甲方爲保持第三條所示設備能正常作業，將維護工作委託乙方，乙方接受甲方之委託。

　　第三條 維護設備

依據第二條，乙方所維護之設備範圍，爲甲方__________之機器（含陸續新購部份）。 目前個人計算機數量約__________臺，打印機__________臺。（至__________年__________月底止）。

　　第四條 維護範圍

依本契約第二條，乙方對設備之維護作業範圍，內容如下：

修理維護方式

1．甲乙雙方簽訂合約後，乙方同意於甲方上班時間內，至少派遣一名維修工程師（須經甲方認可），提供維修服務。

2．契約內所列標的物，一旦發生故障，乙方同意依據甲方通知，由派駐工程師實時至故障標的處進行維修或更換，以使標的物能儘速恢復正常運作。

　　第五條 維修作業時間

設備之維修時間：（以甲方上班時間爲原則）

1．星期一至星期五爲上午__________時至下午__________時；星期六爲上午__________時至__________時；但星期日及國定例假日不實施。

　　第六條 維護費

1．機器的`維護費用，總計__________元/月幷包含營業稅金（以政府決定的營業稅，附加稅，印花稅等同額的算法）。

2．費用計價方式：如需更換零件或送修需先報價經甲方同意後始得進行後續維修動作，部份零件必要時由甲方提供。

　　第七條 費用之支付

乙方於每月月初，將當月份之維護費用製成統一發票送交甲方，甲方應於當月之月底以前，將統一發票之金額支付乙方。

　　第八條 罰則

於本契約有效期間內，乙方如有下列行爲發生，甲方得由維護費用內扣除部份費用。

1．乙方派駐人員未能於甲方上班時間內提供維修服務時，每延誤1小時即扣款__________元，一天則扣__________元。

2．甲方硬件故障，乙方得於一天內解決，否則每延遲一天罰__________元。

3．每月罰款若累計超過__________元，甲方有權終止本契約。

第九條 零件更換後所有權

維護修理時，所更換之不良零件之所有權，歸屬於甲方。

　　第十條 設備之遷移

甲方之設備欲遷移安裝場所時，由乙方負責辦理遷移相關事宜。

　　第十一條 續約

於契約屆滿時，乙方得在不超過該年度維護契約價格前提下與甲方議價續約。

　　第十二條 解約

甲方有權於契約有效期間內，隨時對設備之部份或全部解約，唯須於一個月前以書面通知乙方。

　　第十三條 維護期間

本契約有效期間自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

　　第十四條 協議

本契約書如有未盡事宜者或契約內容發生疑義時，得經甲、乙雙方協議後決定。

　　第十五條

本契約書作成正、副本各貳份，甲、乙雙方各執正本壹份、副本由甲方保留。

　　設備維護合同3

甲方： （以下簡稱甲方）

乙方：（以下簡稱乙方）

爲保證甲方所屬各部門設備得以良好的維護，最大限度的降低設備的使用管理成本，提高貴單位業務的運營效率，由乙方爲甲方的設備提供維修、維護服務，甲、乙雙方經友好協商，達成如下協議：

　　一、甲方責任

（一）在本合同執行前，甲方應向乙方提供需要維護的辦公設備的使用狀況及相關的資料（機械結構及使用說明、保修憑證等），並提供“現有設備臺賬”（如不能提供由乙方檢測確定，並建立設備臺賬）；

（二）對於有故障的設備需要更換零配件的，相關更換零配件的費用由甲方承擔；

（三）甲方在本協議所包括的設備出現故障後要及時通知乙方，並將故障現象向乙方描述，以便乙方技術人員及時有效的解決故障；

（四）由於甲方或第三方人員對設備進行下列操作（擅自拆裝設備、維修；進行危險性更改裝置等）造成損壞的，由甲方承擔全部費用；

（五）甲方應優先考慮使用在與市場同等價格及質量的基礎上由乙方提供的消耗品。

　　二、乙方責任及服務方案

（一）加強設備維護管理：

本協議所包括的設備在經過一段時間的使用後，由於環境的影響，機件部位的污染、磨損及橡膠、塑料配件的疲勞或老化等因素都會影響到設備的穩定運轉並使設備工作質量下降，造成設備無法正常使用，因此必要的維護與保養纔可以最大程度延長設備的使用壽命，並能保證滿意效果，保持良好的功能。

1、甲方與乙方簽訂維修服務保養合同後，乙方將提供優良的技術服務和快捷的維修響應工作，以減少機器的多發故障，使用戶的設備始終處於良好的工作狀態，提高使用質量和工作效率；

2、乙方針對甲方建立完善的維修管理服務系統，客戶資料、機器設備運作成本均可在計算機中記錄和查詢；

3、乙方針對甲方要求每位技術人員在出動維修前都必須做好細緻、充分的準備，以保證快捷有效地解決設備所出現的故障，全面有效的保障甲方設備能夠正常使用。

（二）服務細則

1、資料管理：

建立設備巡檢手續，每次巡檢完畢向甲方提交本次設備巡檢報告以及設備維修報告、設備維修後配件費用表。

2、報修處理：

（1）乙方公司技術部於接到甲方報修通知時，維修調度將甲方名稱、聯繫電話、設備型號、甲方報修設備出現的故障現象等，登記於“報修登記本”上並及時通知技術人員及時到場解決；

（2）乙方技術人員接到報修後24小時內到場解決問題，嚴重故障無法現場處理的設備與甲方設備使用人溝通並拉回乙方維修；

（3）乙方技術人員進入客戶現場，當場處理完的即請甲方使用人在“維修服務單”上簽字，並遞交一份給貴單位設備主管。

（三）信息反饋及投訴處理：

1、乙方公司爲加強對甲方的服務，按維修記錄，定期做維修後跟蹤，調查客戶設備維修後的使用狀況；

2、乙方公司設立投訴電話及郵箱，接受甲方的維修技術諮詢、意見反饋、投訴事務等，

3、乙方公司針對客戶所提意見或投訴，無論情節大小，均由部門維修服務人員親自前往處理，以示慎重。

　　三、服務承諾

1、設備維修後應保證設備正常使用的壽命（同一故障質保3個月），達到相應使用標準，未達到標準或未達到使用壽命按投訴處理；

2、維修設備的配件應與甲方提供的品牌相同；

3、接到甲方的報修電話在規定時間24小時內及時到現場或響應；

4、設備出現嚴重故障在現場不能解決需拉回乙方維修的設備，乙方將提供備機並承諾在三個工作日內送回（重大故障送回廠家的除外）未完成或驗收不合格的且不能提供備用設備的， 按投訴論處。

　　四、不可抗力

由於戰爭、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使雙方不能及時履行各自責任，雙方均不對此承擔責任並因此延遲履行本協議。

　　五、其他

本協議自雙方簽字之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

在協議有效期內出現未盡事宜，甲、乙雙方本着真誠合作的原則，友好協商，做出補充條款，由雙方有授權的代表簽字蓋章後生效；本協議的補充條款和協議具有同等法律效力。

甲方（簽字）： 乙方（簽字）：

電話： 電話：

甲方蓋章： 乙方蓋章：

簽字日期： 簽字日期：

　　設備維護合同4

甲方：

乙方：

甲乙雙方經友好協商，就設備維修事宜制定此合同，具體相關條款如下：

　　一、甲方權利義務

1) 甲方有權監督乙方按約定提供維修服務。

2) 乙方在維修過程中需更換配件或其它維修的，需告知甲方同意。

二、乙方的權利義務

1) 乙方應向甲方說明收費標準，並保證具備與維修業務相適應的設施和技術力量。

2) 乙方維修設備應當國家有關標準、規範，遵守雙方約定，保證維修質量。

3) 乙方應當向甲方如實說明維修使用的配件真實質量情況。乙方使用舊配件進行維修時，應當徵得甲方同意，並保證安全性能符合國家的有關技術標準。

4) 在合同期內，承修所有設備（如繡花機、電車、衝牀機、裁牀機）出現質量問題的，乙方應當及時返修，合同外的配件費用可經甲方同意報銷。

5) 因維修設備出現質量問題給甲方造成人身傷害和財產損失的，乙方應當承擔賠償責任。

6) 在維修質量保證期內，承修設備因同一事故或維修項目經兩次維修仍不能正常使用的。乙方應當負責聯繫其他維修企業，並承擔相應的維修費用。

7) 設備完成維修後，經甲方驗收是否已維修完。

　　三、雙方約定

1) 乙方未按時完成維修的，造成甲方生產損失的。應當按照約定標準支付違約金和賠償由此給甲方造成的損失。

2) 甲方無正當理由延遲支付維修費用的，乙方有權提起訴訟並要求甲方支付超期違約金，並有權解除合同

3) 乙方使用無生產廠名、無廠址、無產品合格證配件的，甲方有權解除合同，並要求乙方賠償由此給甲方帶來的損失。

4) 未經甲方同意，乙方擅自將設備維修工作轉託給他人的，甲方有權解除合同，所造成的損失由乙方負責。

　　四、其它條款

1) 本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決，達成的協議與合同具有同等法律效力，與國家法律、法規有關規定相悖的，按有關規定執行。

2) 本合同一式三份，甲方兩份，乙方一份。

3) 合同未盡事宜，雙方另行簽訂補充協議。補充協議是合同的組成部分。

甲方：（簽字） 乙方：（簽字）

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