畢業留言微笑面對

　　我微笑面對全世界！

前微軟亞洲總裁唐駿經常喜歡說“成功是可以複製的”。然後你會看多很所的成功學和勵志學的書籍，看到很多的名人自傳和傳記。就像卡耐基的書一樣，讓你對世界保持微笑，對每一個你認識的，不認識的人微笑，其實卡耐基的勵志理論歸結起來就一句話：把你的小臉笑得稀爛，盡一切可能去取悅別人。把這套話翻來覆去地說，然後加上許多案例，增加一點真實性，那就可以拿出去賣了。現在很多企業要求員工在面對客戶的.時候要保持微笑，其實我們內心都清楚，微笑是一種知足、感恩、樂觀開朗的心態！而不是一項職業技能，當我們看到的微笑是應付式的，套路式的，你會是什麼感覺，是不是覺得自己被敷衍了！所以如果你想笑，就發自內心，如果你不想笑，至少在客戶面前要投入，而且不要然自己的負面情緒影響你的行爲！

　　人人都是我的貴人！

在《百萬富翁的智慧》這本書中，用很多的調查數據說明，許多的百萬富翁之所以能夠白手起家，最終成爲成功的百萬富翁，其中一個重要的原因就是他們都熱衷於廣交朋友。這些朋友後來都成了他們的合作夥伴、供貨商或者忠實的客戶。貴人不在天邊，而是就在我們自己的身邊，我們的同學、同事、親戚、朋友以及同學的同學、同事的同事、親戚的親戚、朋友的朋友。我們作爲保險人，要知道，客戶就在我們的身邊，人人都有可能成爲我們的準客戶，通過交往，這些準客戶逐步都會成爲我們忠實的朋友、忠實的客戶。