行業協會工作總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，以下是小編爲大家收集的行業協會工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

行業協會工作總結1

20xx年，我市箱包行業協會在市委、市領導和上級部門的大力支持和關心下，在協會會長的帶領和廣大會員企業的積極參與下，根據協會章程的宗旨開展了一系列的工作，主要開展了以下幾個方面的工作：

一、召開箱包協會會員大會。

20xx年2月14日下午，在我市廣陳鎮金龍門生態農莊順利召開了平湖市箱包行業協會第二屆第三次會員大會。參加此次會議的人員有浙江省外經貿廳外貿處郭心亮處長、浙江省皮革協會李偉娟理事長、市政府石雲良副市長、市政協柯衛明副主席、市政協幹純益副主席、新埭鎮沈炳興書記、市經貿局、市外經貿局、市民政局、鍾埭街道領導以及協會會員企業等七十多人。

根據會議議程首先朱學傑祕書長總結了我市箱包行業協會20xx年的工作以及20xx年協會工作的初步計劃。爲了解當前形勢嚴峻，清醒的認識形勢問題，抓訂單、搞市場。我市箱包行業協會特地邀請了浙江省外經貿廳外貿處郭心亮處長分析了當前外貿出口形勢。

石雲良副市長從我市箱包行業的發展現狀角度，對20xx年我市箱包行業發展給予很高的評價，對20xx年箱包行業發展寄予較高的期望，提出多項具體的可借鑑性建議，加快箱包行業轉型升級，打響平湖箱包區域品牌，鼓勵箱包企業樹立信心，化危爲機。

二、榮譽的獲得。

平湖市箱包行業被市民政局授予20xx年“優秀行業協會”稱號。在浙江省皮革行業協會五屆二次理事(擴大)會議暨20xx年浙江省皮革行業工作會上，我市愛美德、新秀兩家企業榮獲浙江省皮革行業節能環保創新獎。在20xx年皮革行業經濟運行情況暨真皮標誌十五週年發佈會”上，我市的嘉興新秀箱包製造有限公司的“新秀”品牌和浙江愛美德旅遊用品有限公司的“Travelhouse”品牌雙雙獲得了“20xx中國箱包領先品牌”榮譽稱號。

三、箱包行業協會通過嘉興市“對外貿易預警示範點”考評。

建立對外貿易預警機制示範點是把握好外貿出口壁壘應對的主動權，不斷提高我市箱包行業抗禦國際市場風險的能力和企業國際競爭力，減少企業遭受國外貿易壁壘的影響。20xx年3月我市箱包行業協會向嘉興市外經貿局提交“平湖箱包行業關於要求授予箱包對外貿易預警示範點”申請報告。20xx年1月19日“平湖箱包預警示範點”成功通過考評，成爲20xx年度嘉興市“對外貿易預警點”。

四、組織協會企業赴福建泉州考察。

爲了學習借鑑福建泉州包袋產業明顯的規模效益和行業經濟的快速增長。5月21日至24日，協會會長帶領我市9家箱包會員企業到福建泉州考察。通過學習考察，我們感到泉州有很多好的經驗和做法值得我們學習借鑑，更清醒地看到了我們的差距和不足，增強了居安思危、不進則退的危機感和緊迫感。

五、嘉興新秀箱包製造有限公司在浙江省"愛美德杯" 設計創新大獎賽獲得銀獎。

20xx年8月15日至16日,在浙 江省皮革行業"愛美德杯"設計創新大獎賽暨20xx皮革製品流行趨勢發佈和講座。我市榮獲衆多獎項,嘉興新秀箱包製造有限公司分別獲得銀獎、優秀設計創意獎,嘉興碧安卡 箱包有限公司、平湖市昌明帽袋服飾廠、平湖市皚明包袋有限公司均獲得最佳設計創意獎,嘉興福臻箱包有限公司、平 湖市中瑞箱包皮件有限公司、平湖市南橋箱包有限公司、平湖市萬順達皮件有限公司、平湖市中天箱包有限公司、平湖市華城箱包有限公司均獲得優秀設計創意獎。

六、平湖箱包以區域品牌形象將亮相於20xx中國國際箱包展。

20xx中國國際箱包展是平湖區域彰顯其"中國旅行 箱包之都"實力與特色的大好平臺,平湖知名箱包企業新秀、愛美德、銀座、中瑞等參展,在20xx中國國際箱包展打造平湖箱包全新形象。

七、我市榮獲"中國旅行箱包之都"稱號。

20xx年10月，我市向中國皮革協會提交“平湖市人民政府關於要求授予平湖市‘中國旅行箱包之都’的請示”，20xx年3月22日“中國旅行箱包之都·平湖” 專家組進行評審。20xx年4月29日上午，在北京人民大會堂新聞發佈廳隆重舉行了中國皮革協會與平湖市人民政府共建“中國旅行箱包之都·平湖”簽字儀式。20xx年8月31日上午,在上海市虹橋賓館嘉慶堂舉行的中國皮革協會第六屆理事會第三次擴大會議開幕式上, 中國皮革協會會長張淑華女士向中共平湖市委常委、副市長石雲良先生遞交了"中國旅行箱包之都·平湖"特色區域銅牌，這標誌着我市箱包行業經過三年時間的努力，成功獲得了“中國旅行箱包之都”稱號。

八、平湖箱包在海寧皮革城交易區開展自主品牌箱包營銷。

爲增強我市箱包企業盈利能力，進一步拓展業務發展空間。嘉興新秀箱包製造有限公司、浙江愛美德旅遊用品有限公司、嘉興福臻箱包有限公司、平湖市良傑箱包有限公司、平湖市辰旭箱包旅遊用品有限公司在海寧皮革城交易區開展自主品牌箱包營銷等企業。

九、亞洲博鰲論壇祕書長龍永圖視察新秀箱包。

20xx年10月23日亞洲博鱉論壇祕書長、中國人民大學兼職教授、中國 入世談判首席專家龍永圖在平湖市委書記盛全生、市委常委副市長石雲良、新埭鎮黨委沈炳興書記、新秀有施紀鴻董事長等人的陪同。參觀了新秀箱包有限公司,會上龍永圖在聽 取了平湖市市委書記盛全生的平湖經濟發展的情況彙報後,提出要抓住機遇,優化產業配置,提升品牌意識,在全球化 的經濟形勢下加快企業的轉型升級,實現箱包行業的快速發展。

十、廣東獅嶺箱包企業與平湖箱包企業交流學習。

本着加強了解、增進友誼、優勢互補、合作共贏、共同發展。廣東省獅嶺箱包企業與去年我市箱包企業進行交流學習，今年11月24日下午,廣東獅嶺箱包企業再次與我市箱包企業交流學習，並於25日上午參觀了我市四通箱包有限公司。

十一、協會二屆十次理事會議。

20xx年12月4日下午，在我市聖雷克大酒店三樓7號會議室召開了箱包行業協會二屆十次理事會議。根據會議議程協會理事對協會輪值會長和箱包專業市場進行了討論。並安排了20xx協會輪值會長名單。

行業協會工作總結2

合肥市餐飲（烹飪）行業協會於20xx年2月28日更名換屆以來，在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和經驗，初步打開了局面。

一、更名換屆，規範行業職能

20xx年2月28日，值“合肥市烹飪協會”換屆之時，經市民政局、市商務局以及市工商聯協調，更名爲合肥市餐飲（烹飪）行業協會，加強了餐飲行業管理的職能，並選舉了民營企業家金滿樓董事長張清華擔任會長，政府退出會長職務，在全國尚屬首例。主管部門由合肥市科協移交給合肥市商務局，從而避免了同一行業多頭現象，餐飲行業管理從組織上得到了保證。

協會更名換屆通過了新的章程，增加和明確了行業管理的溝通、代表、監督、協調、統計、研究、認定等職能，制定了財務管理制度和會員管理辦法，實行會長辦公會制度和祕書處辦公會制度，按照企業規模和市場佔有份額選舉產生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由於運作規範，制度健全。會員單位由更名換屆時的48家，發展爲64家。

二、採取防範措施，積極抗擊“非典”

我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難，特別是合肥出現輸入性非典病例的一個月時間，餐飲企業愛到巨大沖擊，經協會調查，全市餐飲總營業額下降83%。在大災大難面前，合肥餐飲企業沒有低頭，明知開業將面臨虧本，仍堅持營業，表現了積極承擔社會責任的大無畏精神。協會於4月20日發出了關於合肥市餐飲業抗擊非典措施的通知，印發了全國餐飲業“非典”應急措施13條和《餐飲業分餐制經營服務規範》，制定全國首家餐飲行業自律公約“合肥市餐飲行業衛生公約”，並與安徽市場報聯合主辦了合肥市餐飲企業抗擊非典，與30多家大型餐飲企業發出了餐飲放心消費倡儀，爲抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外，金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯合向市政府防非辦損贈了一部救護車，三河酒家、桃花園大酒店等爲抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹協和中國財貿輕紡菸草工會評爲“全國餐飲業抗擊非典先進集體”，張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號，安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業聯合會和中國財貿輕紡菸草工會授予全國商業服務業抗擊非典先進單位和全國商業服務業抗擊非典先進個人。

協會在抗擊非典中積極反映狀況，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生產，積極採取措施自救，爲市政府制定餐飲業政策，提供了信息資料。

三、積極開展各項活動

1、成功舉辦合肥首屆小吃文化節

在市政府、市商務局的關懷和參展企業及新聞媒體的大力支持，因“非典”推遲的合肥首屆小吃文化節於10月1日至4日在杏花公園舉行，盛況空前。20家參展企業設31個展位，120多個品種參加了展銷，雖然天氣陰雨和寒冷，入場人數仍達近十萬人次，參展企業宣傳了自己，既賺了錢，又取得了社會效益，消費者既嚐到了多年未見的傳統小吃，又吃到了特色和創新小吃。經專家和消費者評選，小吃文化節評選出了合肥五大傳統名小吃、合肥十大名小吃和七個優秀小吃品牌。首屆小吃文化節的成功舉辦，不僅豐富了節日黃金週的旅遊市場，而且對小吃和小吃文化產生了深遠的影響：1、產生了合肥名牌小吃；2、促進了人們對合肥小吃和小吃品種的認識；3、促進了小吃市場的發展；4、促成了小吃名品的應市和傳統品種的挖掘創新以及品牌的發展；5、促進了餐飲企業的競爭和交流。如果沒有小吃文化節的促成，劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應，“古城牛肉包”這一傳統小吃不會重新露面，“油淋鷓鴣”“茶魚”等創新品種就不會產生。合肥首屆小吃文化節還爲10月份的第13屆中國廚師節和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。

2、組團參加了第13屆中國廚師節

第13屆中國廚師節於10月15日至18日在南昌舉行，協會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷，組織了20多家餐飲企業前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王

行業協會工作總結3

江蘇省酒類行業協會在江蘇省經信委、江蘇省民政廳業務指導、監督管理下，在廣大會員單位的共同努力下，按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰略決策、加強行業整合，開啓雙向服務，協調產銷關係，疏通流通渠道，繁榮江蘇省酒類市場，爲壯大我省酒類行業、發展地方工業，促進全省小康做了一些紮紮實實的工作：

一、振興蘇酒，促進江蘇酒業產銷兩旺。

1998年10月，江蘇省政府下發了關於“振興蘇酒”的意見，省酒類流通協會就把“振興蘇酒”作爲中心工作來抓。近年來，流通協會着力宣傳蘇酒品牌，利用花車巡遊，舉辦了“振興蘇酒”座談會、酒文化知識大獎賽、名人、名酒、酒文化聯誼會等系列活動，極大地弘揚了蘇酒文化。倡導蘇商賣蘇酒，實行產銷對接，舉辦酒類展銷會，高峯論壇等，造就了今天江蘇酒業產銷兩旺局面。

二、行業自律，努力規範酒類流通市場。

通過行業規範，行業自律來維護酒類市場秩序。近年來，我們在全省開展“江蘇省放心酒銷售單位”創建活動。有310家企業先後獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號，並在省有關媒體上公示。有131家企業聯合簽名發出在全省酒類行業中開展“放心酒銷售誠信經營”活動的倡議書，在江蘇酒類行業規範管理，保證質量，講究誠信等方面做出表率。

三、強化服務，發揮協會的橋樑、紐帶作用。在市場經濟的條件下，協會的生存發展取決於企業，協會的宗旨就是服務，爲行業、會員單位、政府服務。

近年來，爲企業舉辦各類培訓班，培訓人員有600多人，爲民營企業培訓一批業務骨幹力量。

建立信息服務平臺。“會刊”已出版47期；“江蘇酒類網”網站信息量增加，訪問量增多。爲省經貿委編輯出版“江蘇酒業發展報告”組織“廠商對接會”“銀企對接會”“信息員聘任會”等專題交流活動，幫助會員單位創新思維、創新能力、創新舉措，改善經營管理，努力爲企業提供信息、諮詢、培訓、經驗交流、商品交流等多方面的服務。

四、產銷合一，開創江蘇酒協工作新局面。

經省經信委、省民政廳批准，我會於20xx年更名爲江蘇省酒類行業協會，並於20xx年1月22日召開成立大會。全面貫徹落實科學發展觀，圍繞“加強協會建設，服務科學發展”的總要求，着力建設協會工作科學發展的機制體系，着力打造值得會員信賴，引領行業科學發展的新型協會。

堅持行業協會市場化改革方向，努力面向酒類全行業，把生產、流通、營銷、科技、配套、酒文化、廣告等產業鏈連接起來，積極拓展服務職能，提高服務質量。

今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會和酒類連鎖專業委員會，酒文化專業委員會等分支機構，相繼召開成立大會，選舉產生新的領導班子，健全組織機構，新增釀酒企業會員單位108家，會刊“華夏酒韻”已出刊五期，“江蘇酒業”門戶網站運行良好。已向有關部門彙報，積極爭取政府部門對協會工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開產銷對接會，倡導蘇商賣蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開“誠信經營示範”總結交流大會。

省酒協完善組織架構，制定財務管理制度、印章、文件管理等6個制度，按照法定組織程序，履行相關注冊登記手續。目前已正常運轉。

省酒協被省民政廳授予省級社團先進單位，被省經信委等單位授予社會組織學習實踐科學發展觀活動“先進單位”稱號。

行業協會工作總結4

行業協會是市場經濟活動中的重要中介組織，它主要的作用是爲市場主體提供社會公共服務，協調平衡市場各方利益，提高市場資源配置效率的非營利性組織。市場經濟越發展，行業協會的地位越重要，作用越突出。XX省飛鏢協會建立初期，各級政府的有關部門在行業協會的組建和發展中給予了積極支持。XX省飛鏢協會團結了全省飛鏢運動工作者和愛好者，倡導和普及了羣衆性的飛鏢活動，在增強全民體質，促進全省飛鏢運動發展中起到了積極作用。

XX省飛鏢協會成立於XX年XX月XX日，自協會成立以來，積極貫徹“全民健身計劃”，宣傳和普及飛鏢運動知識，開展飛鏢健康活動；組織飛鏢運動員、教練員、裁判員、飛鏢運動的管理人才培訓工作，加強青少年飛鏢運動人才隊伍的培養；組織飛鏢運動展示、比賽、宣傳活動；組織會員飛鏢比賽展示及交流活動；積極組織會員及飛鏢愛好者參與社會公益活動。XX省飛鏢協會在飛鏢行業中起到了協調、規範、有序、健康發展的作用。自脫鉤工作開展以來，XX省飛鏢協會嚴格按照脫鉤工作要求並於XX年XX月XX日召開了相關的工作會議，會議緊緊圍繞脫鉤工作“五分離、五規範”展開。通過脫鉤，理清政府、市場、社會關係，理清行政機關與行業協會的職能邊界，促進XX省飛鏢協會成爲依法設立、自主辦公、服務爲本、治理規範、行爲自律的行業組織。

目前，XX省飛鏢協會脫鉤工作已進入尾聲，後續XX省飛鏢協會依然會嚴格按照市場規律的原則運作，嚴格履行行業協會行業自律、行業代表、行業服務和行業協調的基本職能，同時幫助政府依法監管飛鏢行業的有序健康發展。

XX省飛鏢協會

　　XX年XX月XX日

行業協會工作總結5

xxxx年，xxxx人才中介行業協會在市人事局、市社服局的支持和指導下，緊密圍繞《xxxx市“十一五”人才發展規劃綱要》的總體目標，全面貫徹xx年xxxx人事人才工作會議的精神，在協會“四位一體”的戰略構架下，以三年發展規劃爲指導，以做大、做強人才服務行業爲目的，切實履行行業協會“服務、自律、代表、協調”的職能，積極構建人才服務行業誠信體系，較好地發揮了行業協會的作用，促進了全市人才服務行業的發展。

回首xx年，協會在行業自律、從業人員素質提升、創新服務產品及協會內部建設上取得了突破性的發展，開展了一系列的活動，提前完成了預期的目標，獲得政府、會員單位等各方面的肯定，基本達到了三年戰略規劃的發展要求。現就協會xx年的工作情況作一總結：

一、協助政府出臺有利人才產業發展的政策，營造良好的現代服務業人才服務產業發展環境

行業協會是聯繫會員單位與政府溝通的橋樑，既要協助政府部門傳達最新的政策要求，又要代表會員單位，維護會員權益。爲此，協會今年在加強政府溝通，反應會員單位意見及協助政策制定等方面做了大量的工作，取得了良好的成效。

1、加強政府溝通職能，解決會員單位的焦點問題

今年，《勞動合同法》（草案）在全國範圍內徵詢社會意見，其中部分關於“勞動力派遣”的規定對行業的發展帶來一定的影響。爲此，協會會長、祕書長多次前往北京，與相關政府部門進行溝通。同時發揮行業力量，組織業內派遣機構代表和法律專家召開專題研討會，綜合意見並整理成文後遞交至相關立法部門。《組織人事報》連續三期專版報道，反應中介機構、用人單位等各方面的意見，在社會上引起了強烈的反響。

xx年初，協會接到會員單位反映，中介機構無法辦理《xxxx市居住證》，部分工作無法正常開展。爲此，協會會長、祕書長多次前往市人事局就人才中介機構《xxxx市居住證》的辦理事宜與市人事局陳皓副局長及人才開發處進行溝通，向領導如實反映了人才中介機構因無法辦理居住證，而對行業的發展產生的諸多困難。經過多次協調，協會在市人事局的指導下，組織派遣專業小組起草了《關於人才派遣機構爲派遣員工申請xxxx市居住證誠信自律公約》，並經媒體公示後，於xxxx年4月24日起正式試行。目前已有23家會員單位簽署了承諾書，並辦理了相關承諾手續，派遣員工的《居住證》辦理逐步放開。

2、組織會員單位，參與相關政策的起草討論

上半年，協會積極參與市人事局關於《xxxx市人才中介服務機構管理辦法》（討論稿）和《人才市場管理條例》（草稿）的起草和修改工作，並多次協助相關處室組織本市部分中外合作人才中介機構、國有人才中介機構、區縣人才服務中心及民營人才中介機構，召開座談會，聽取人才中介機構的意見。此舉得到了業內機構的熱烈響應，大家紛紛提出了許多寶貴的意見，希望儘快出臺有利於行業發展的政策法規。

3、建立聯絡機制，定期與政府部門溝通信息

爲維護人才服務行業的規範秩序，推動行業發展，協會定期與市人事局相關處室（如人才流動管理處、人才開發處等）、市社服局、市工商局檢查大隊、市委組織部人才工作處（知識分子工作處）、市教委學生處等政府部門溝通，建立碰頭機制、走訪機制，及時讓政府瞭解行業信息，溝通政策，預測和研究人才市場的發展趨勢，促進產業做強、做大。

4、陪同政府開展行業調研，傳達最新政策信息

爲了進一步貼近市場，深入瞭解企業運作情況，今年協會多次陪同市人事局和市工商局相關部門走訪調研，傳達最新政策信息。2月、3月期間，協會祕書長及會員部陪同xxxx市人事局人才流動管理處陳巍處長一行走訪調研了廠長經理人才、北京外企、中智、JOBSDB、光輝國際、海德思哲等業內近30家人才中介機構。在調研過程中，就政府服務、市場運作、政策法規等方面聽取了人才中介機構的意見。

9月，協會陪同市人事局人才流動管理處和市工商局檢查總隊先後走訪了安立國際、波士頓諮詢、托馬斯國際、雷諾士、寶鼎等9家外資機構，深入瞭解目前外資人才服務及諮詢機構的運作情況，並向這些機構介紹了xxxx人才中介機構成立相關政策及浦東新區對現代服務業的一些扶持政策。

通過走訪調研，被訪機構均對政府服務市場的意識表示讚賞，認爲政府相關部門主動到企業瞭解市場呼聲，是真正服務於市場，大家都希望今後相關部門能定期進行走訪調研，讓企業瞭解更多的政府的政策方向。

5、參加“誠信周”活動，展示行業服務產品

9月24日，配合全市“誠信活動周”活動，協會積極響應市社會服務局號召，組織會員單位xxxx市對外服務有限公司和中國四達國際經濟技術合作公司xxxx分公司參加“xxxx市社會中介組織從業人員誠信宣誓暨諮詢服務活動”，爲市民進行現場諮詢，解答關於人才中介、出國留學、人事政策等方面問題，展示人才服務行業的服務產品，樹立行業誠信形象。

6、貫徹市委要求，瞭解中外合資企業工建情況

根據市委王安順副書記提出的“關於在行業內開展工建工作”的要求，貫徹市委的總體部署，在市人事局的支持下，於6月起着手對業內24家中外合資合作企業開展調研工作。調研顯示，截至xx年7月31日，行業內中外合資合作企業中尚未有成立工會組織的。反饋單位都普遍表示贊成全市人才中介行業建立聯合工會並願意參加全市人才中介行業聯合工會。

7、配合浦東新區政府，傳達最新政策信息

8月17日，浦東新區政府召開了“浦東新區試點向外資進一步開放人才中介服務市場準入”新聞發佈會，協會充分發揮組織職能，配合新區人事局組織了43家滬上知名人力資源相關機構出席發佈會。下一步，協會將配合浦東新區人事局引進外資人才服務機構，並參與中外合資人才中介機構的設立審批工作，由行業協會爲有意入駐浦東的企業提供前置審批的諮詢服務。

二、增強行業自律推進行業誠信建設，優化規範有序的人才服務產業市場環境。

今年協會以規範人才市場秩序爲目標，完善行規行約，制定行業標準，開展創優評優，加強從業人員隊伍建設，充分發揮行業協會的自律功能，將行業管理落到實處，推進行業誠信體系的建設。

1、出臺行規行約，督促企業規範經營

規範與完善行規行約，積極推進行業自律，是當前加強行業協會建設的重要任務。今年，協會在《人才派遣行規行約》和《人才培訓行規行約》的基礎上，於年初出臺了《xxxx高級人才中介服務行約行規（試行辦法）》，爲高級人才中介服務市場的有序發展提供了規範保障。

2、起草派遣標準，營造規範的產業運作流程

爲了進一步完善xxxx市人才派遣市場體系，規範全市人才派遣市場經營秩序，樹立行業標杆，協會自今年年初起組織部分派遣機構，着手起草《xxxx人才派遣服務地方標準》（草案）。明年，協會將對草案的內容進一步細化，儘快出臺《xxxx人才派遣服務地方標準》。

3、開展行業統計，發佈行業信息

信息統計是協會的一項重要工作，也是協會在行業內樹立權威和提供服務的關鍵。今年，協會繼續做好每月固定市場數據統計和季度人才市場供求信息統計工作，並在數據收集彙總的基礎上，進行深度分析，爲求職者和企業提供數據參考。據協會統計顯示，xx年1～11月，全市共舉辦招聘會732場，較05年同期下降了近20%，營業額減少400多萬，傳統的招聘會市場呈現萎縮趨勢。從第三季度崗位供求來看，計算機專業、市場營銷仍、金融等仍然是供需兩旺的崗位，總體供求量與05年基本持平。

今年，協會還受市人事局委託，開展網絡招聘季度統計工作，通過對中華英才網、前程無憂、智聯招聘、外服和china91五大網站的數據分析，剖析網絡招聘市場供需情況，爲政府制定規劃及行業預測提供依據。統計顯示，xxxx年第三季度，全市通過網絡進行招聘的企業爲124382家（次），職位數爲750531個（次），對應的崗位有1715690個（次）；應聘人員達到3383772人（次）。

4、進行指數冠名授權，建立權威信息平臺

爲打造權威的信息發佈平臺，協會對會員單位中比較成熟的統計內容進行冠名授權，形成完善的統計網絡體系。自03年起，協會分別對科技人才指數、房地產人才指數、電子元器件行業人才指數等進行冠名授權，在社會及行業內引起良好的反響。今年，協會還對xxxx翰德人力資源有限公司發佈的《翰德季度就業調查報告》進行冠名授權，報告主要通過訪問日本、香港、xxxx和新加坡四個地區的主要招聘決策人，探討僱主在下一季度的招聘意向。

5、簽訂統計協議，加強統計信息的準確性和科學性

爲了更好的實現xxxx人才數據統計的準確性和科學性，確保會員單位信息的保密性，協會於xx年8月起着手與各會員單位簽訂統計協議，目前已有148家會員單位簽訂了統計協議。希望通過此項措施，進一步保障數據的實用性和可信性，爲政府制定政策戰略及行業發展建立有效的信息基礎。

6、發揮專業小組力量，推進行業發展

7月7日，在中智公司的發起下，薪酬專業小組成立，中智xxxx經濟技術合作公司的藺紅雲被推選爲組長。薪酬專業小組的成立，將爲了解國際薪酬諮詢和研究行業薪酬信息搭建起良好的交流平臺，推進行業的快速發展。

7、聯手指定媒體，研究業態發展，開展行業維權

今年，協會繼續堅持每2個月和《人才市場報》合作一期“維權版”，陸續推出以獵頭維權、大學生維權及白領維權等爲主題的維權內容，幫助企業及求職者維護自身合法權益。其中，配合“315”消費者權益保護日推出的獵頭方面的維權專版，在行業內及社會上均受到廣泛關注。

協會還聯手指定媒體《組織人事報》，定期組織業內專家召開專題研討會，聚焦諮詢、派遣、勞動合同法、大學生就業等熱點話題，探討行業運作情況，預測行業發展趨勢。

三、嫁接商機，樹立人才服務行業的品牌，培育人才服務產業產品

會員服務是協會發展的重點，協會通過區域交流、信息介紹、行業培訓、品牌宣傳等服務，逐步壯大會員隊伍，打造xxxx人才服務行業品牌，提高行業的國際競爭力，推動整個人才服務產業做強、做大。

１、促進國內交流，建立合作網絡

5月18日至19日，協會祕書長朱慶陽及副會長孫立平、“第一招聘”總經理何嚮明、潤傑諮詢總經理沈健、金國副總經理黃中信應邀出席了由中國人才交流協會組織的“全國民營人才服務工作座談會”，並在會上與全國民營人才中介服務機構同仁們作了充分的交流。

7月25日至26日，由市人事局領導毛大立副局長帶隊，人事局人才流動管理處陳巍處長、及市工商局檢查總隊相關領導共同赴東北進行人力資源考察，協會朱慶陽祕書長隨行一同前往。期間，考察人員學習了東北地區部分城市的人力資源市場的現狀及人才市場的立法情況，爲進一步完善xxxx市人才市場體系建設奠定了基礎。

7月27日至29日，由xxxx現代服務業聯合會羅海蛟副會長帶團，xxxx現代服務業考察團赴香港進行考察，協會祕書長朱慶陽、外服公司總經理祕書李昌臻隨行赴港。期間，考察團拜訪了香港人力資源管理學會，與該會總經理周力遊女士、中國事務主任高榮銘先生進行了親切交談。雙方就滬港協會、學會的戰略合作達成初步意向，受益匪淺，感受頗深。朱慶陽祕書長向學會介紹了xxxx在落實CEPA項目中，引進了1000名香港專才的情況。會議決定，由xxxx人才中介行業協會擬定滬港雙方戰略合作的協議書，並通過雙方會長會議確認後，正式簽署，共同構建滬港人力資源服務的大平臺。

在加強國內合作交流方面，協會還多次接待了來自四川、吉林、廣西等省市的人才交流協會代表團，互相學習各地人才市場的運作經驗，洽談合作商機。

2、加強國外交流，推進行業國際化發展

爲了瞭解學習發達國家人才市場化、信息化管理與服務的經驗，提高人才中介組織參與國際競爭的能力，9月16日至29日，由市人事局陳巍處長和市社會服務局吳潔民處長帶隊，赴歐洲（希臘、意大利、西班牙）進行爲期14天的人力資源考察活動，部分副會長隨團出訪。考察活動中，考察小組通過和希臘INGROUP公司以及意大利Innovazione&RisorseSrl.公司的交流，瞭解學習了國外較爲成熟的市場運作模式和人力資源管理理念，爲今後的進一步合作及推進行業國際化建設奠定了良好的基礎。

此外，協會還先後接待了愛爾蘭教育代表團、越南政府代表團、加拿大國際教育中心等國外來訪機構，交流運作經驗，探討合作商機。

3、創優評優，舉辦有影響的評選活動

爲加強xxxx人才中介行業誠信體系建設，提高人才中介機構服務質量，鼓勵和倡導人才中介機構積極、規範、健康地發展，協會連續第四年在會員單位中開展“年度信得過人才中介機構”評比活動，已逐漸成爲協會的品牌產品。今年，共有61家人才服務機構獲得“年度信得過人才中介機構”稱號，並通過媒體及各大網站進行宣傳，在社會上引起強烈的反響。

在人才派遣行規行約實施一年之際，爲了向企業和求職者推薦操作規範、運作流程完善的人才派遣機構，進一步促進派遣行業向規範、健康方向發展，協會聯手《人才市場報》社於8～9月共同舉辦了“20xx～xxxx年度我心目中的十佳人才派遣機構”評選活動，共有32家派遣機構參與了“十佳”角逐。評選活動得到了社會各界的廣泛關注，踊躍投票。經過公衆投票，中企、中智、四達、外服、時代、東凌國際、經營者、派遣人才、徐匯人力和浦東新區公共人事服務中心獲“十佳人才派遣機構”稱號。同時評選出的還有“行業服務獎”、“最具成長性獎”和“優勝獎”。

4、構建行業橋樑，成立人力資源工作部

8月23日，xxxx現代服務業聯合會人力資源工作部正式成立。由朱慶陽同志擔任人力資源工作部主任，工作部設在xxxx人才中介行業協會。人力資源工作部隸屬於xxxx現代服務業聯合會祕書處，將爲聯合會下屬的85家行業協會以及各行業協會的會員單位提供優質而專業的人力資源及相關服務，服務羣體涉及50000家企業，30000多個個人會員。

5、溝通企業與高校的聯繫，創新就業渠道

3～4月，協會先後兩次聯手市教委學生處，組織42家高校和30餘家會員單位召開“關於構建人才中介機構與高校溝通機制會議”。會議就解決高校就業的燃眉之急，推動高校和人才中介機構建立長期的戰略合作伙伴等議題展開討論，提出了定向培養專業人才，建立高校大學生人才庫的合作構想。會議爲高校和中介機構之間搭建起溝通的平臺，也爲高校畢業生提供更多的就業渠道。很多會員單位都表示，願意爲高校學生提供職業生涯規劃的指導和諮詢，希望能有導向性地指導學生就業。

7～8月，爲緩解高校就業壓力，解決畢業生就業問題，在xxxx市人事局和xxxx市教委的支持下，“進校園”系列活動啓動，協會聯手43家人才中介機構和高校共同開展了“xxxx知名網站聯合校園網絡招聘”活動，此次活動在高校學生和人才中介行業內均引起了良好的反響，爲大學生提供了新的就業途徑。

活動爲期兩個月，網站總訪問量達到了1,098,589,751次，單位登陸數達到356,197家，單位在線發佈的有效崗位數達529,302個，個人投遞簡歷數達到165,557,323份，網站人才數據庫的有效簡歷數達到16,048,097份。

市人事局局長對此次網絡招聘活動給予了高度的評價和肯定，親自批示：“人才協會做了一件十分有意義的大好事，既有效地發揮了協會職能，又凸顯出協會的社會使命感。”

6、出版求職指南地圖，擴大行業影響力

今年年初，協會與xxxx測繪院共同開發，合作製作專門面向求職者及企業的人才求職指南地圖。歷時近一年的準備，已於12月出版。地圖上以中英文對照形式，清晰標明瞭253家人才服務機構所處方位並羅列了全市43家知名招聘網站以及8個固定人才市場的地址、時間，求職者可根據實際需要選擇合適的招聘求職渠道。求職指南地圖的推出將進一步擴大行業的品牌形象，引導企業到合法的機構聘人、求職者到合法的機構去求職。

7、搭建宣傳平臺，推薦優秀培訓產品

爲了更好的服務於各會員單位，致力於爲會員單位提供優質的培訓產品交流平臺以及免費的推廣服務，協會於去年起向社會推薦優秀培訓產品。協會已陸續推出四批推薦的培訓產品，共包括了44家會員單位的264個培訓產品，產品內容涉及證書認證類，職業技能類，企業內訓類等多個方面。

8、加強會員發展力度，嫁接商機，擴大會員隊伍

xx年協會不斷改變工作思路，重點從爲會員服務的角度出發，爲會員提供多項商機嫁接服務，如：與太平洋保險合作爲多家會員單位提供優質的保險服務、中外合資的諮詢服務、引進國外知名人力資源服務機構（如Hays公司）、爲會員單位提供企業形象宣傳服務等。

在協會多方面的努力下，今年又有多家人才機構、高校及區縣勞動職介加入協會會員單位。據統計，xx年共有50家單位加入，協會會員單位已發展至304家。

四、開展人才服務行業專業培訓課程，加強從業人員隊伍建設

開展行業培訓，提高從業人員素質是行業協會的主要工作之一，今年，協會除了繼續做好政府授權項目和協會已經成熟的培訓項目外，還積極拓展新的培訓項目，全方位地提升從業人員的專業素質，在全國範圍內受到了廣泛的關注。

1、做好中介師（員）註冊登記工作，定期開展繼續教育培訓

經人事局的授權，協會開展人才中介師、中介員註冊、登記和繼續教育工作。截止至xxxx年12月8日，經協會審覈，已辦理人才中介師及中介員註冊登記手續共計3646人，其中已辦理人才中介師正式註冊660人、保留註冊598人、繼續註冊399人、變更註冊29人；已辦理人才中介員正式登記907人、保留登記824人、繼續登記202人、變更登記27人。協會已對中介師、中介員的數據庫進行梳理分類，並登陸至協會網站，持證人員可根據證書編號等關鍵詞登陸查詢個人基本信息，包括註冊（登記）情況、證書有效期等。

5月13日～5月27日，協會圓滿完成了經市人事局授權開展的xx年度人才中介職業資格繼續教育培訓工作。此次繼續教育針對02年和04年取得人才中介職業資格證書的人員，共有538名中介師和173名中介員參加了此次培訓。根據學員滿意度調查表顯示的回饋信息，90%以上的學員對此次的課程安排滿意，都認爲通過繼續教育培訓學到了新的理論知識和工作實戰經驗，對以後的崗位工作有很大幫助。

2、組織專家隊伍，編寫實務教材

8月，受市人事局和市職業能力考試院委託，協會着手編寫“人才中介職業資格考試實務教材”，由顧家棟會長擔任主編。在業內專家及會員單位的大力支持下，實務教材編寫工作已接近尾聲。

爲了使實務教材更具有實用性和參考性，協會在編寫教材的基礎上，向各會員單位徵集管理運作模式的案例，獲選案例將被收錄進教材中，向整個行業推薦。目前，協會已徵集到30多家會員單位的管理案例。

3、開展行業實務培訓，提高從業人員專業素質

今年1月、7月、12月，協會在總結去年經驗的基礎上，繼續推出了第四、第五期人才派遣實務操作班和第四期人才獵頭實務操作班，來自鄭州、杭州、蘇州、東莞、寧波等全國各地的131名學員參加了培訓。根據學員反饋，普遍認爲培訓內容堅持理論和實務相結合，注重實效，在培訓模式上有所創新，時間安排緊湊，內容豐富，形式活躍，通過培訓收穫頗多。

“新年講壇”和“企業成功模式專家論壇”是協會去年開發的新項目，推出後在行業內及社會上引起了良好的反響。今年，協會總結經驗，分別於4月、8月推出了兩期新年講壇和一期專家論壇，聚焦人事政策、《勞動合同法》、浦東新區外資引進及企業成功運作模式等熱點話題，特邀政府、行業及法律專家，爲參加者奉獻極具實用性的講座，其中關於《勞動合同法》的講壇內容反響熱烈，吸引了來自會員單位、中介師（員）及社會其他方面的215人前來聽課。

今年，協會還在成熟項目的基礎上，開發新的培訓項目。6月，協會聯手會員單位四達測評諮詢中心共同推出了“首期人才測評培訓班”，特邀業內知名測評專家前來授課，培訓班採用案例研討、模擬演練等多種方式，進行互動式的教學，注重實際能力和技巧的傳授與應用，受到了學員們一致好評。

目前，一些市場急需的培訓課程及實務研修班還在研發過程中，準備於明年向社會推出，如祕書培訓班、人力資源薪酬培訓、國際註冊通用證書等。

五、加強協會自身建設，組建行業專家庫，建立保障體系，打造一流的行業協會人員隊伍

隨着市場化進程的不斷髮展，加強行業協會內部治理是開展協會工作、發揮協會作用的重要基礎。因此，協會今年在完善內部管理制度、加強祕書處員工隊伍建設、建立保障機制等方面做了一些探索和創新。

1、啓動ISO9000質量管理體系認證，加強協會內部管理

爲深入貫徹市委王安順副書記和市人事局領導對協會的要求，進一步加強內部基礎管理，今年起在會長單位的支持下，協會啓動ISO9000質量管理體系認證的工作，目前各部門流程整理已經全部完成。我們希望通過不斷的討論和創新，探索開發一套適合行業協會的ISO9000認證體系，加快行業協會質量標準體系的建立。

2、制定績效考覈方案，提高員工福利

今年起，協會着手對員工開展績效考覈的管理機制，實行收入與項目掛鉤。經過多次的討論和修改，制定了《xxxx人才中介行業協會績效考覈及獎金分配製度》，以制度化的考覈和規範化的程序進行員工管理，從而調動協會工作人員的積極性，提高員工的專業素質，提升協會的整體形象。

3、集聚專家信息，建立專家數據庫

8月起，協會對已有的專家資料進行整理、彙總，以專家的特長及專業領域爲分類，形成科學的專家數據庫。專家庫中集聚了近70名業內外知名專家、學者、教授，專業涉及測評、獵頭、派遣類、培訓、網絡、薪酬、經濟、教育、法律等諸多領域。

4、開展黨建調研，探索建立行業黨委

今年年初，協會被市裏定爲四家行業協會黨委試點單位之一。在市人事局、市社服局的統一指導下，協會多次參加了市人事局、市社服局的有關“行業黨建專題會議”，並先後兩次在行業進行“全覆蓋”的黨建調查，共計收到調研問卷284份，所佔整個人才中介從業單位的比例爲63.53%。經過調研後，協會成立黨委的前期準備工作已基本完成，第一步將針對行業內132名流動黨員建立行業黨委。3月22日，協會組織部分黨員召開了黨員座談會，主要討論了建立行業黨員聯繫網、成立行業黨組織的問題。

7月，協會已將“xxxx人才中介行業協會黨建工作方案設施細則”，“xxxx人才中介行業協會黨組織活動方式”，“xxxx人才中介行業協會黨建工作經費預算”等相關文件上報市機關相關處室，成立行業黨委的條件逐步成熟。下一步，協會將繼續配合相關主管部門的工作，在實際成熟時召開專家論證會，加快建立行業黨委。

9月12日～22日，根據全市開展民間組織黨建和管理試點工作的要求，協會積極配合市人事局開展對社團黨建工作情況的調查，第三次在會員單位中開展黨建情況調研。此次調研工作時間緊、任務重，共向人才中介服務機構發放調查問卷528份，其中會員單位261份，非會員單位份267，調研對象以會員單位爲主。在各會員單位的大力支持下，短短兩週內協會共收到有效反饋信息214份，反饋率達82.3％，行業中的主要機構都接受了調研。調查顯示，截至xxxx年9月12日，協會會員單位中共有黨員11533名，佔從業人員人數的3.78%。其中，包括正式黨員11305名，預備黨員228名。

一年來，協會的工作得到了政府相關部門、各位會長、副會長及會員單位方方面面的關心和支持。在新的一年中，協會有信心繼續做好服務工作，再接再厲，再創輝煌！

行業協會工作總結6

一年來，協會在市總商會、貿發局等有關部門的領導關心、指導下，始終遵循協會的章程，不斷地加強自身建設、管理和服務，充分發揮行業組織的協調溝通作用，在會長的領導下，監事長、副會長、全體會員的共同努力下，在聯繫政府、溝通會員、維護權益、創立品牌等各方面發揮了一定的作用和整體的優勢，現將一年來工作歸納如下：

一、做好美髮美容星級企業年審評定工作。

爲了促進行業健康發展，規範行業，提高企業和消費者的品牌意識，根據福建省《美髮美容服務企業星級劃分與評定》地方標準和我會對星級企業資格管理方法規定於9月份在業內全面展開實行星級企業的年審評定。

1、爲抓緊做細今年的評星工作，年初我們把它列爲工作之重點，經過半年多時間籌備，先是向業界企業和會員單位發放通知，爲了讓更多企業參與和了解，專門召開動員大會，市總商會董仁生副會長到會肯定評星的重要並提出希望，我會蔡藝卓會長部署了評星的工作方案讓與會人員更加理解當前形勢下品牌意識的重要和必要。會上也讓大家來諮詢並一一作圓滿的解答。大會的互動激發了企業參與評星的熱情，一下子又多了好幾家企業的報名。

2、適時地組建專家委員會，成立星級年審評定組織機構，組織專家們於l0月14日集中學習標準，熟練標準,爲了工作方便分爲二組（美髮、美容），邊學邊議，在理解中掌握。祕書處把今年與以往的經營方式做比較和下店得知的設備更新換代的

提示，讓專家們更有印象。同時在當天的下午分別到美髮美容兩家店進行模擬評分，在各自評分得出的結果後按標準闡明看法，最後得出結論。於17日下午、20、21日分別下到逐一參評企業進行現場評定，專家們嚴格按照星級標準考評打分，認真負責地完成星級年審評定工作。今年參加評審有24家（其中美髮18家、美容6家），新申報評定15家，（其中美髮5家、美容10家），經專家們公開、公平、客觀公正的考評和政府相關部門領導的審視後，通過年審評定的星級企業33家，其中美髮：五星級3家、四星級2家、三星級11家、二星級2家、一星級1家；美容：五星級3家、四星級5家、三星級6家。

3、爲提升星級品牌，切合實際地廣泛宣傳星級企業，重塑行業風尚。33家榮獲星級企業時，我們於25日召開會議進行公佈，分發重新再修訂的《星級企業資格管理方法》，並對幾家企業須整改的提出要求，確保星級標準的實質性和準確性。在廈門晚報上用廣告形式投入宣傳星級企業，分別在各報刊（日報、導報、生活報、商報）在廈門網、電視上做好新聞報道，同時把美髮美容星級授牌儀式暨海峽兩岸作品展的全程拍攝刻入光盤頒發各星級企業。

二、成立美髮美容行業專家委員會。

爲提高行業整體素質,發揮專業高技能人才的智慧和才能,組建美髮美容行業專家委員會,根據協會的相關通知內容，取得國家職業資格技師等級證以上者，熱心協會工作，先採用自我推薦，填寫專家信息表，經協會、有關政府部門領導審覈批准後，於9月20日正式成立廈門美髮美容行業專家委員會,設立主任、副主任、顧問、專家委員共24名。

三、 舉辦盛大規模的授牌儀式，演繹海峽兩岸美的盛會。

我會於11月17日下午在廈門磐基皇冠假日大酒店隆重舉行美髮美容星級企業授牌儀式暨海峽兩岸（整體造型、婚紗）作品展。星級企業帶領各自的高端消費者到現場參與，讓消費者感受到星級企業的優勢和魅力。在授牌儀式上，市總商會董仁生副會長、市貿發局內貿處塗堅忠副處長會上發表重要講話。協會蔡藝卓會長對美髮美容星級年審評定工作進行小結，此次星級企業年審評定並不僅僅是授牌，更重要的是星級企業要按照《美髮美容星級企業管理辦法》規範管理，不斷提升技術與服務，誠信經營，樹立企業形象，從而帶動美髮美容行業健康發展。會上，市總商會會員部譚元生副主任宣佈33家星級企業名單，協會監事長餘一塵宣佈24名專家委員的名單。市總商會、貿發局、質監局、衛生局、公安局、勞動和社會保障局、省美髮美容協會、省美髮美容化妝品行業協會、泉州、漳州、龍海等美協有關領導蒞臨大會，併爲美髮美容星級企業和專家委員授牌。整個授牌儀式隆重熱烈。榮獲星級企業代表和專家委員依序上臺領取牌匾和榮譽徵證書，充滿着喜悅。協會副會長羅麗芬代表星級企業上臺發言，她表示，美髮美容是文化、是科學、是藝術、是美的事業。廈門市美髮美容行業要與全球時尚接軌，就應該擁有專業技術水平，加強行業自律，努力向國際化邁進。

8、協會推薦廈門三家美髮美容學校參加10月份由中國美髮美容協會主辦“第四屆中國美髮美容校長論壇及中國美髮美容名校”評選活動。全國共有99家學校參加評選，協會推薦參評的三家學校--廈門名姿美髮美容學校、廈門標榜美髮美容學校、廈門蒙妮坦美容美髮學校均榜上有名。獲得“中國美髮美容名校”的殊榮。

9、組織行業內高技能人才的技術交流和研討活動，提高行業整體素質。廈門市技師協會美髮美容專業組9月1日在東海大酒店舉辦一場技師交流研討活動，美髮高級技師蔡藝卓、蔣金龍分別在會上跟大家交流分享《企業經營和教育培訓》、《品牌營銷與管理》的課程，聽完課後技師們紛紛上臺發表感言。此次活動讓更多的技師企業在經營管理中得到啓發和幫助，也提高行業精英的管理水平。同時還舉行中秋聯誼活動。

行業協會工作總結7

XX市餐飲（烹飪）行業協會於20xx年X月XX日更名換屆以來，在主管局市商務局的領導和會員單位的熱情支持下，做了不少工作，取得了一定成效和經驗，初步打開了局面。

一、更名換屆，規範行業職能

20xx年2月28日，值“XX市烹飪協會”換屆之時，經市民政局、市商務局以及市工商聯協調，更名爲XX市餐飲（烹飪）行業協會，加強了餐飲行業管理的職能，並選舉了民營企業家金滿樓董事長張清華擔任會長，政府退出會長職務，在全國尚屬首例。主管部門由XX市科協移交給XX市商務局，從而避免了同一行業多頭現象，餐飲行業管理從組織上得到了保證。

協會更名換屆通過了新的章程，增加和明確了行業管理的溝通、代表、監督、協調、統計、研究、認定等職能，制定了財務管理制度和會員管理辦法，實行會長辦公會制度和祕書處辦公會制度，按照企業規模和市場佔有份額選舉產生了理事、常務理事、副會長、常務副會長。由於運作規範，制度健全。會員單位由更名換屆時的48家，發展爲64家。

二、採取防範措施，積極抗擊“非典”

我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災難，特別是XX出現輸入性非典病例的一個月時間，餐飲企業愛到巨大沖擊，經協會調查，全市餐飲總營業額下降83%。在大災大難面前，XX餐飲企業沒有低頭，明知開業將面臨虧本，仍堅持營業，表現了積極承擔社會責任的大無畏精神。協會於4月20日發出了關於XX市餐飲業抗擊非典措施的通知，印發了全國餐飲業“非典”應急措施13條和《餐飲業分餐制經營服務規範》，制定全國首家餐飲行業自律公約“XX市餐飲行業衛生公約”，並與安徽市場報聯合主辦了XX市餐飲企業抗擊非典論壇，與30多家大型餐飲企業發出了餐飲放心消費倡儀，爲抗擊“非典”恢復餐飲消費信心做出了應有的貢獻。此外，金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯合向市政府防非辦損贈了一部救護車，三河酒家、桃花園大酒店等爲抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹協和中國財貿輕紡菸草工會評爲“全國餐飲業抗擊非典先進集體”，張青華和鄭萍同志獲“先進個人”稱號，安徽蜀王飲食服務有限責任公司和張青華還被全國商業聯合會和中國財貿輕紡菸草工會授予全國商業服務業抗擊非典先進單位和全國商業服務業抗擊非典先進個人。

協會在抗擊非典中積極反映狀況，按照市政府的要求一手抓抗非，一手抓生產，積極採取措施自救，爲市政府制定餐飲業政策，提供了信息資料。

三、積極開展各項活動

1、成功舉辦XX首屆小吃文化節

在市政府、市商務局的關懷和參展企業及新聞媒體的大力支持，因“非典”推遲的XX首屆小吃文化節於10月1日至4日在杏花公園舉行，盛況空前。20家參展企業設31個展位，120多個品種參加了展銷，雖然天氣陰雨和寒冷，入場人數仍達近十萬人次，參展企業宣傳了自己，既賺了錢，又取得了社會效益，消費者既嚐到了多年未見的傳統小吃，又吃到了特色和創新小吃。經專家和消費者評選，小吃文化節評選出了XX五大傳統名小吃、XX十大名小吃和七個優秀小吃品牌。首屆小吃文化節的成功舉辦，不僅豐富了節日黃金週的旅遊市場，而且對小吃和小吃文化產生了深遠的影響：1、產生了XX名牌小吃；2、促進了人們對XX小吃和小吃品種的認識；3、促進了小吃市場的發展；4、促成了小吃名品的應市和傳統品種的挖掘創新以及品牌的發展；5、促進了餐飲企業的競爭和交流。如果沒有小吃文化節的促成，劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會應市正常供應，“古城牛肉包”這一傳統小吃不會重新露面，“油淋鷓鴣”“茶魚”等創新品種就不會產生。XX首屆小吃文化節還爲10月份的第13屆中國廚師節和12月份的第三屆中國名小吃認定提供了基礎。

2、組團參加了第13屆中國廚師節

第13屆中國廚師節於10月15日至18日在南昌舉行，協會組團參加了中國名菜的認定和小吃品種展銷，組織了20多家餐飲企業前往觀摩參加了名菜名點名宴的展示以及其它各項活動。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎，“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認定爲中國名菜，製作者李龍球、鄧之平榮獲金獎。中國廚師節組委會爲表彰XX在歷屆廚師節上所做的貢獻，授予XX市“金廚獎”，授予XX飲服股份有限公司董事長協會常務副會長王公橋“突出貢獻獎”。

行業協會工作總結8

協會在市交通局領導的關心支持下，在市民政部門的指導幫助下，以提高行業整體素質和構建和諧社會爲目的，切實履行“雙向服務”職責，爲實現協會在汽車維修行業中的橋樑紐帶作用做了大量工作，取得了明顯成效，主要工作如下：

　（一）抓好從業人員上崗培訓，提高維修技術水平

提高汽車維修從業人員的維修技術，是我們協會成立以來長期堅持抓的一項重要工作，如何開展這項工作關係着我們維修行業的生存與發展。根據省廳汽車維修從業人員培訓要求，協會從6月份以來，努力協助行業管理部門，督導、發動維修企業參與培訓，截至200年底，共舉辦了十六期培訓班，累計培訓各類從業人員806名，培訓合格率達到100%，有力地促進了我市汽車維修從業人員整體素質的提高。

（二）按時參加會議，及時制定相關工作計劃

（1）3月7日省道路運輸協會（維修協會）會長、祕書長和企業分會會議在煙臺棲霞市召開，會議主要內容將張春賢部長在交通部社團工作會議上的講話進行了全面分析；彙報了省道路運輸協會工作情況和200年度工作打算；介紹了全省維修企業開展誠信經營活動的情況，並計劃今年對維修誠信經營活動評估體系標準加以完善，力求評估符合誠信實質。根據會議精神協會完善了200年工作計劃。

（2）3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會議，作爲會員單位代表我協會作了典型性發言，就協會工作實際及先進事蹟作了全面介紹，並認真聽取了各會員代表的發言，介紹、學習了會員單位的先進經驗，我協會由於工作實績突出，被市民政局評爲優秀單位。根據民間組織管理辦公室就協會年檢要求，我協會做了充分準備，並順利通過了年檢。

（3）10月份，中國汽車維修行業協會在青島組織召開“貫徹落實《機動車維修管理規定》交流會”。會上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車科技公司的維修行業管理軟件、廣西三原科技公司的機動車維修不解體檢測和故障診斷技術。通過交流，我們學到了很多外省市先進的管理經驗，並瞭解了一批高新技術維修設備的使用方法，這些都爲我市今後維修行業管理工作的改進和創新起到了很好的示範作用。

（三）召開汽車維修誠信企業表彰大會暨新聞發佈會

4月28日，在市交通局會議室召開了市汽車維修誠信企業表彰大會暨新聞發佈會。通過開展誠信經營活動，我市汽車維修企業有1家被授予全國汽車維修誠信企業、4家被評爲山東省汽車維修誠信企業、11家被評爲市汽車維修誠信企業，以上企業在本次大會受到表彰。市交通局副局長劉光勝同志、市保險協會和汽車維修行業協會的會長副會長等出席本次大會，並向受表彰企業頒發了榮譽獎牌和證書。本次大會的召開表明，我市汽車維修創建誠信企業活動取得豐碩成果，協會也就此項活動在電臺、電視臺、報社及協會網站共同作了公告和宣傳。-200年由3家市級協會聯合開展創建汽車維修誠信經營企業活動在我市上屬首次，3家協會在發揮各自不同的職能作用，聯合推動汽車維修行業誠信建設，有利於整合資源，建立誠信建設長效機制，是一項利國惠民的系統工程。今後3家協會將進一步通力合作，使全市創建汽車維修誠信企業活動的制度化、規範化、標準化建設得以完善提高，並建立長效機制將這項活動長期開展下去。

（四）認真開展市場調研，解決汽車維修過程中的疑難問題

隨着汽車工業的發展進步，汽車新技術、新構造、新工藝不斷更新，過去傳統的汽車維修方式已經不適應現在汽車維修行業的發展。爲提高會員單位的維修技術，解決各維修企業在維修過程中遇到的疑難癥結和故障排除的新問題；改變部分企業先進設備不會用、用不精、用不廣的實際情況；今年5月份下發了市場調研通知和調查表32份，收到合理化意見、建議28份。協會在6月底以將會員單位所提問題，經過彙總形成資料；按照計劃協會將在今年下半年組織聘請省內專家、學者來我市進行汽車維修技術和設備使用講座，計劃組織一次授課，用理論與實踐相結合的方式，力求解決一些疑難問題，使維修新技術、新設備得到廣泛推廣，給廣大會員單位帶來良好的經濟效益。

（五）按照會費標準，做好會費的宣傳、收取工作

今年5月份下發了會費收取通知後；6月份對各會員單位進行了現場全面催繳，今年會費收取得到了各會員單位的大力支持和積極配合，使會費繳納工作得到順利開展，今年會費是歷年來收得最齊、最快、最全的一年，這充分表明了各會員單位對協會工作的認可；也表明會員單位對協會今後發展的信心；在會員單位如此信任的基礎上，協會將更有決心爲各會員單位服好務，當好參謀。

（六）爲企業定製學習刊物，促進維修行業信息傳送

今年12月份，我們結合維修企業工作實際，對一年來積極配合協會開展工作和活動的29家會員單位，免費訂閱了汽車維修指導類月刊《汽車維護與修理》和《汽車服務之窗》，促進了維修行業的信息傳送，也豐富了維修企業培訓學習內容和業餘生活。

行業協會工作總結9

一、及早部署全年工作重點

繭絲綢行業協會的蠶桑業務部門，在xx年初召開全市各縣（市、區）蠶桑站主要負責人會議，部署全年蠶桑生產，提出“八大思路、六大重點”。“八大思路”：認真做好宣傳工作；抓好技術培訓；高度重視，打好春蠶生產攻堅戰；注重量的擴張，培植優質高產桑園；採取着力措施，提高蠶桑生產綜合競爭力；完善蠶桑生產臺賬建設，加強蠶種秩序管理；逐步建立對災害性氣候及突發事件的應急預案；加強桑樹保護，逐步恢復桑病蟲測報防治系統。“六大重點”：加強蠶桑生產宣傳工作；精心做好春蠶飼養工作；提高蠶桑綜合競爭力；着力桑園規模擴張；提高省力化養蠶水平；加大蠶種質量監管力度。因思路清晰，主攻目標明確，從而推進了我市蠶業的良性發展。

二、着力解決鹽城蠶桑史上從未有過的缺種難題

市繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，在xx年冬至xx年春，先後4次赴陝西、四川、雲南等地，行程2萬多公里，調進優質蠶種12萬張，確保了我市春季蠶桑生產的需要。

三、提升蠶種生產能力

繭絲綢行業協會蠶種生產業務部門，在xx年初針對上年秋季多災氣候，蠶種生產大幅減產的狀況，對全市8個蠶種場認真進行生產能力的核定工作。對每個場的“癥結”進行逐一排查，並帶着問題深入各場進行探討，加速改進。同時對全市蠶種生產的佈局實施優化調整，立足春季生產，秋季生產比例不超過春季的70%，增大蠶種生產的安全係數，保證絲繭育供種的穩定性。

四、實施科技入戶工程

繭絲綢行業協會和蠶桑站共同建立了“鹽城蠶業”網站，並創建了“鹽城蠶桑信息臺”，利用這些載體，對全市蠶桑重點鄉鎮的分管鄉鎮長、村技術人員、共育大戶、養蠶大戶計多人（戶），實施引進蠶種飼養技術、氣象信息、繭絲綢市場行情、蠶期中應急技術措施等到方面的技術輻射。繭絲綢行業協會蠶桑部門並以“鹽阜大衆報”和“鹽城電視臺”爲媒介傳播載體，做好蠶桑及繭絲綢行情的宣傳，推進了全市蠶桑生產的健康發展。

五、做好各項檢查驗收工作

繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，針對xx年春蠶飼養品種、涉及種場、橫跨區域是鹽城歷史上前所未有的特殊情況，強化了蠶種催青的檢查工作，推進各項責任、關鍵技術措施的到位率。嚴格蟻蠶生命率調查，對7個省份、17個蠶種場、280個批次、32萬張的蠶種，抽樣280個，提前感溫催青，進行蟻蠶生命率的調查，掌握了外調蠶種的內在質量，爲春蠶生產打好前奏。針對蠶種訂購的“熱點區域”，強化蠶桑生產臺賬檢查，並在蠶期中做好家蠶生長狀況的跟蹤調查工作。

六、切實解決了秋季大範圍的農藥污染問題

市繭絲綢行業協會蠶桑業務部門的技術人員，針對xx年秋季持續高溫、農作物大面積頻繁治蟲、農藥污染嚴重、蠶桑生產受到嚴重威脅的實際情況，聯合縣（市、區）鄉（鎮）蠶桑技術部門，通過艱苦地排查，一一摸清了與桑園相鄰田塊的用藥情況，指導蠶農對症下藥，把農藥污染對桑園的污染降到最低程度，爲實現僅蠶桑一項在全市農民增收中貢獻60元的份額打下了基礎。

七、加強行業統計工作，實行信息化管理

爲了使我市各繅絲企業能夠熟練應用“全國繭絲綢生產統計系統”，8月1日在我市富安繭絲綢公司舉辦了繅絲行業統計員培訓班，由省絲綢協會統計負責人蔡夕紅同志講解了“中國繭絲綢網全國繭絲綢生產統計系統”的註冊登陸以及統計數據的輸入查詢。“繅絲企業信息化管理系統”特點是：數據採集自動化，數據共享、操作簡便，可引入盈虧分析、計算機仿真技術等。我市東臺富東制絲有限公司、江蘇富安繭絲綢股份有限責任公司、鹽城高美繅絲有限公司等企業，從中受益匪淺，用企業的數據服務於企業，減小企業在市場經濟下承擔的風險。

八、加強行業之間的橫向聯繫，拓寬發展思路

xx年編印《鹽城繭絲綢情況》12期，近20萬。多次組織我市有影響力的骨幹企業走出去學習考察，赴蘇南、浙江等地，現場觀摩企業管理和項目建設，並結合企業的實際和發展方向進行了研討，拓寬了企業家的視野和發展絲綢繅絲加工的思路，擴大了企業聯營空間和產品銷售市場。xx年上半年，特庸繅絲廠和鎮領導幾次到湖州絲綢之路股份有限公司參觀學習，聽取了他們的發展規劃，參觀了他們引進的具有世界先進水平的真絲電腦提花生產線，通過相互交流，相互走訪，互通信息，擬向將來在織綢上進行技術合作項目。七月份，我們組織了新曹等企業負責人去浙江絲綢之鄉德清縣的新市鎮、移越鎮等地的產業集羣，特別是織綢生產和絲綿生產，參觀了他們一家一戶的家庭連鎖作坊，產品集中銷售的生產格局，學習了他們農村工業經濟發展的模式和經驗。

九、及時召開鮮繭收購工作會議，加強行業自律

年初，繭絲市場價格出現了歷史上從來沒有過的劇烈波動，嚴重影響了企業的生產經營活動，爲了合理制定xx年蠶繭收購價格，貫徹國家發改委、商務總局聯合發出了《關於做好xx年蠶繭收購價格與收購管理工作的通知》，引導企業準確把握國內外市場行情，科學制定春繭收購價格，規範管理本市區域內春繭收購行爲，維護我市繭絲綢行業健康穩定發展，協會與市經貿委行業處於x月x日，在東臺市召開了全市春繭收購工作座談會，各縣（市、區）繭絲綢公司負責人，各繅絲企業負責人和相關縣（市、區）經貿委，繭絲辦負責人共40餘人出席了會議。會議上，協會會長盧克鬆同志圍繞國內外繭絲綢行情趨勢，春繭收購價格，進一步進行行業自律，促進我市繭絲綢行業穩定發展等問題作了主題發言，與會代表分別就春繭價格，收購秩序，繭絲綢市場趨勢等問題發表了自己的看法。會議通過學文件、交流行情，冷靜應對形勢，最後達成了共識，較好地解決了我市春繭收購定價問題，建議將噸絲成本控制在19—20萬元，鮮繭價格控制在27—29元/公斤爲宜，從而在xx年春繭收購工作中，既兼顧了貿工農三者的利益，又有效地控制了春繭外流，穩定了收烘秩序，爲穩定財政稅收打下了良好的基礎。

十、加強行業管理，確保行業規範運行

積極協助市繭絲辦工作，認真貫徹國家商務部對繭絲綢的工作要求，努力開展工作，積極履行協調和管理職責，及時報送和反饋本地區的繭絲綢行業運行勢態，確保繭絲綢規範運作。市繭絲辦在xx年度的工作中，因成績顯著，被省經貿委評爲一等獎（蘇繭辦[]015號《關於對各市繭絲辦xx年工作表彰的通知》）。

行業協會工作總結10

20××年成都市XX區醫療器械協會在XX區市場和質量監督管理局的領導下，在各級政府部門的支持與指導下，在廣大會員單位的積極參與和配合下取得了良好的發展，協會堅持以服務會員爲工作核心，以搭建政府與企業之間的橋樑爲工作重點，積極推動醫療器械監督管理條例以及各項配套法律法規的宣傳貫徹，推進創新驅動發展戰略;貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略，由協會帶頭並組織會員企業走出去;深入行業誠信體系建設，開展行業內各類法規、政策、標準的專業培訓。協會爲會員單位提供的貼心服務及取得的良好成果，有效地促進了會員對協會的關注、參與和支持。

協會緊緊圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心，充分發揮“橋樑、自律、服務、維權”工作職能，不斷拓展服務領域，提高服務水平，增強工作的主動性和創造性，加大監督力度，落實各項管理責任，圓滿地完成了今年各項計劃工作並取得較大的成果。具體工作總結如下：

(一)貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略，堅持走出去的原則，學習、積極參與各類社會活動：

3月7日，協會受成都市XX區工商業聯合會的邀請，參加20××年女企業家紀念“三八”國際勞動活動，領略各位女企業家的巾幗風采，分享和交流經驗，從中學習各位企業家的經營思路、以及共同探討如何將產業發展的越來越持續而且健康。

5月2日，協會組織參觀考察現代農場活動，感受春天的氣息以及現代化的.農業發展。部分會員單位參與了活動，會員之間共同交流、融入農場中，紛紛感覺又回到了童年、回到了自己的老家，自然、清新、滿足，不禁感嘆現代化的農業發展的迅猛，國家對農業的支持和對農民的幫扶的確實實在在的進行着，而且一如既往、力度非常大!

9月19日，協會參加XX區工商聯“思享會”活動，由協會會長及祕書長代表參加，與各位企業家共同學習和探討未來經濟新動力——新消費、新實業、新金融。

(二)堅持開展民意、民生事業，力爭從羣衆中來到羣衆中去，增加協會的凝聚力和影響力

爲了協會工作開展的有針對性和實在意義性，協會開展一系列關於20××年工作的徵集意見，其中包括：

第一，關於20××年拓展活動徵集意見，經過微信公衆號投票的方式，其中參與投票人數不足一半，參與報名的公司不足1/3，故協會決定取消20××年的拓展活動，改以其他活動方式來舉行。

第二，開展了20××年慈善工作徵集意見。“萬企幫萬村”精準扶貧是黨中央作出的重大決策部署，更是全社會的共同責任。按照省、市委要求，XX區對口幫扶爐霍縣。經協會會長及副會長商議決定，20××年協會全力參與慈善工作，對爐霍縣“萬企幫萬村”進行精準扶貧，倡議各會員單位積極參與到慈善事業中來，發揚“獻愛心、做慈善”的光彩精神。自5月24日發起倡議書後，各會員單位積極響應，堅持“主動參與、盡力而爲、量力而行”的原則，對爐霍縣人民醫院進行支援，多家會員單位紛紛獻愛心，捐贈醫療設備、醫療器械、檢測試劑等共計30萬餘元，用於對口幫扶爐霍縣人民醫院的醫療配置水平。並在10月19日，正式舉行了捐贈儀式，爐霍縣衛生局副局長湯局長代表醫院向協會頒發錦旗，對協會的慈善之舉表示非常感謝!本次慈善工作，受到XX區政府的肯定，並獲得XX區對口幫扶爐霍縣工作中的先進單位。

第三，協會按照相關部門要求，還開展了“市聯對民企困難問題的收集、調查”;“成都市市長質量獎的申報徵集”;“區市場和質量監管局領導幹部年度考覈監管服務對象測評會”等等一些民意、民生的調查與徵集活動。

(三)積極組織各類培訓，積極貫徹行業法律法規、行業趨勢解讀。

第一，協會開展了經營單位使用計算機進銷存管理軟件效果的調查，並響應各位會員單位的需求，在6月16日開展了計算機進銷存管理軟件的培訓，培訓內容包括軟件流程、技術問題、操作問題等，本次報名參加培訓的單位有20家，30餘人，並且參加培訓的單位在會前羅列好問題，在會上積極聽取、針對問題、解決問題，本次培訓解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜症”，確保計算機信息管理系統能夠符合醫療器械經營過程中的產品可追溯性要求。

第二，爲了幫助企業對醫療器械監督管理條例(國務院650號令)的正確解讀和，9月15日，協會會員積極參加XX區市場與質量監督管理局召開的全區醫療器械生產、經營企業法律法規培訓會，通過培訓提升轄區醫療器械經營企業法律意識、質量意識和服務意識。協會還引導企業對培訓內容進行討論、交流，提升他們的自律能力，杜絕違法、違規行爲發生，努力實現依法經營、誠信經營的良好態勢。

(四)以服務爲宗旨，資源整合、答疑解惑

協會搭建的交流平臺——“XX區醫療器械行業協會”微信羣和微信公衆號，以及“XX醫療器械監管”QQ羣，特邀XX區市場與質量監督管理局邱老師公益爲各單位答疑解惑，快速的解決各單位的疑問，提高了辦事效率，拉近政府、企業之間的距離，更好的幫助企業在經營中不違規、不犯法，嚴格按照監管條例執行，此舉爲企業的良性發展開通了綠色通道。同時，協會毛祕書長不定時轉發醫療器械熱門話題，時事要聞，分享最新政策趨勢等，大家資源共享，成員之間互幫互助。

(五)協會日常會議的召開

協會除了召開例行會議，在8月28日，協會還召開第一屆第5次理事會擴大會議，協會邀請瑞康醫藥股份有限公司姚總等人蔘加會議，着重對“如何與上市公司整合”等相關事宜進行了詳細探討，本次探討爲協會的會員單位提供一種新的發展模式，更有利於各經營單位可持續發展。

(六)寄語與展望

20××年協會貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略，以堅持民意、民生事業爲宗旨，不斷採納會員單位的意見建議，堅持走出去原則，希望能讓協會有一個穩定長期、可持續的發展模式;當然，協會的發展道路還很長，同時，協會的發展離不開會員的力量，離不開主管部門、政府部門的支持。

20××年在黨的十九大偉大精神的指導下，在XX區市場和質量監督管理局的指導下，在各級政府部門的領導下，協會將仍然嚴格遵循國家的各項方針政策，進一步加強協會的自身建設，積極響應“一帶一路”國家戰略，強化“走出引進”模式，組織行業爲黨和國家“扶貧攻堅、精準扶貧”做出應有的社會貢獻，爲我區的醫療器械產業全面、快速、健康、高質量發展全面努力。在此，向各位領導、各位會員單位獻上真誠的問候，恭祝大家工作順利!

行業協會工作總結11

上半年，協會按照年初的工作計劃，在政策宣傳、信息傳遞、調查研究、行業培訓、行業統計、網站建設、協會自身建設等方面做了些工作。現將協會09年上半年的工作小結報告如下：

1、完成市塑料行業工業企業規模以上統計工作

根據市經委行業辦的要求，協會工作人員深入到會員企業走訪，調研，開展**市塑料行業工業企業規模以上企業的統計工作，並完成《**市塑料行業經濟運行分析》和《市塑料行業各項經濟指標彙總表》。這些工作均得到了上級領導的充分肯定。

2、召開一屆二次會長辦公會議，深入探討協會工作

20xx年2月7日上午9點，協會一屆二次會長辦公會議在浙江奔多實業有限公司隆重召開，**市輕工建材行業管理辦公室主任虞偉民、**市標準化研究院副院長楊福斌及協會會長、副會長等27人出席了會長辦公會議。

審議通過了《**市塑料行業協會08年工作總結和09上半年工作計劃》和《**市塑料行業自律公約》，新增**市安監局和**市消防支隊有關領導爲協會顧問，**市海關胡丕陽爲塑協兼職副祕書長，並審議通過了新增的三個副會長單位。

3、深入企業調研，瞭解我市塑料企業現狀

爲進一步瞭解本市塑料企業的現狀及發展情況，上半年，協會祕書長於衛星針對當前特殊的經濟環境，走訪了**富佳實業有限公司、餘姚正邦尼龍、正莊噴霧等十餘家工業企業。祕書長向各位企業家們表達了協會的問候，並就當前的形勢與各企業家們進行了交流，特別是在當前經濟環境下，企業如何應對困難，促進轉型升級等方面進行了溝通與探索。同時也希望企業家們對協會多提建議，通過協會這個交流平臺，使協會工作能更貼近實際，真正爲企業辦實事。

4、堅持行業信息交流平臺建設，完善協會信息服務功能

《**塑料》會刊和“**塑料網”作爲協會信息溝通的重要工具，日益發揮出越來越重要的作用。在09年上半年，我協會如期出版雙月刊《**塑料》，不斷在會刊中加入新的思路和想法，把協會的工作信息、企業所希望看到得信息儘量刊登。

逐步完善“**塑料網”，堅持每天更新行業新聞、行業知識、會展信息、會議活動等板塊，力求把第一手的塑料行情、塑料價格傳遞給會員企業。

協會qq聯繫羣的建立，更進一步拉近了協會與企業之間的距離。會員企業東海期貨**營業部的研究員每天把最新的期貨行情供會員企業分享，會員企業有任何供求信息和諮詢，我協會在第一時間及時反饋給企業，塑協qq羣的日益完善，給企業帶來了極大地便利。

5、組團赴廣東參加了“第二十三屆中國國際塑料橡膠工業展覽會”

09年5月18日，協會組團約30餘人赴廣州參加第二十三屆中國國際塑料橡膠工業展覽會。此次展覽是亞洲第一、世界第三的國際級塑料橡膠業展覽，是全球業界尋找塑料橡膠先進技術及商貿夥伴的最佳平臺。使企業家們開拓了眼界，瞭解世界新技術、新產品、新工藝、新材料的發展趨勢，爲我市的塑料產品產業結構調整和持續、快速、協調發展提供了信息。

6、開展 “20xx年度**市塑料行業企業十強、十佳（工業、服務業）、優秀企業家、優秀員工”評選活動，表彰先進，樹立榜樣

秉着自願、公平、公開、公正、科學的原則，爲評選出一批經濟效益和社會效益好，對全市塑料行業發展有較大影響的企業，以點帶面，全面推進我市塑料行業又快又好發展，充分發揮優秀企業在我市帶頭示範作用，經會長會議研究，協會於二季度在會員單位中開展了“20xx年度**市塑料行業企業十強、十佳（工業、服務業）、優秀企業家、優秀員工”評選活動。目前會員企業反響熱烈，迴應積極，各項目的申請表正在完善統計中。

7、召開“市塑料行業規模以上企業座談會”會上，台州國際塑料城有關領導與**的企業家們進行了交流和洽談，氣氛比較活躍。

**市相關職能部門領導還就市裏最新的政策作了詳細講解，使參會企業受益匪淺。

8、開展塑料操作工技能培訓，提高工人專業技術水平

協會與市勞動局達成塑料工種技能培訓的合作意向，由實踐經驗豐富的專家及資深講師授課，幫助企業解決塑料生產中的實際問題。培訓全部免費，講師會來到企業授課(學習課時2-3天)，並在完成規定課程，經考試合格後，由市勞動局和塑料行業協會頒發相關證書。

目前，協會培訓部已經在會員企業中培訓了400餘名注塑工，收到了較好的效果。

接下來協會將會繼續開展塑料行業操作工的培訓，包括塑料模壓工、塑料擠出工等各個工種。

9、參加“20xx海峽兩岸塑料行業合作與發展論壇”和中國塑料加工工業協會第五屆四次理事擴大會議暨成立二十週年慶典表彰大會，獲先進單位成立二十週年慶典表彰大會上，我協會被評爲中國塑料行業先進單位。

10、不斷加強自身建設，努力爲企業服務

爲了使協會工作進一步貼近、服務好企業，上半年，協會祕書處又設立了培訓部和外聯部兩個部門。通過主動熱情上門服務，拉近了協會與企業之間的距離，加深了企業對協會的印象，爲行業及會員企業又提供了一個良好的服務平臺。

過去的半年，按照協會的工作目標和任務，雖然我們努力做了一些工作，但是與辦會的旨意還存在着不少差距和需要努力探索的地方。在如何促進行業技術創新和轉型升級、如何進一步拓展服務領域、增強協會凝聚力等方面有待提高。

行業協會工作總結12

會長、監事長、各位副會長、常務理事：

現在，我代表協會祕書處做××市煤炭行業協會年工作總結報告，請大家審議。

在市經委、市社團辦的領導下，在各會員單位的支持下，協會依照《××市煤炭行業協會章程》，按照“爲政府服務，爲會員服務，爲，行業服務”的辦會宗旨，做了大量的工作，取得了一定的成績，在此，特對大家一年來的支持、關心和關懷錶示衷心的感謝。

進入年以來，本市的煤炭行業又發生了新的發展和變化。一方面市政府繼續開展煤礦專項治理整頓，下大力氣提高煤礦企業基礎設施和管理水平，減少重大傷亡事故的發生，繼續關閉不符合國家規定和達不到基本安全生產條件的各類煤礦。另一方面，市政府繼續開展規範煤炭市場經營秩序，治理環境污染，減少煙塵排放。在這種形勢下，本協會依照《晾市煤炭行業協會章程》和主管部門的要求，本着爲會員單位、爲政府和爲社會服務的宗旨，積極開展工作，取得了一些成績，也發現了一些問題。爲使今後能更好的開展工作，總結以往，規劃未來，下面將協會一年來的主要工作及今後的工作安排彙報如下：

一、努力爲政府服務，協助政府主管部門開展工作：

年初爲了配合煤炭經營秩序的整頓，搞好年度的煤炭經營許可證年檢工作，協會分別在門頭溝區，房山區、昌平區分片召開煤炭經營企業工作會議。檢查瞭解一年來各經營企業的工作，協助市主管部門，安排佈置了年審驗證工作。

月至月，配合市政府主管部門開展鄉鎮煤礦治理整頓，開展本市鄉鎮煤礦礦長任職資格培訓考覈工作。

多年來，鄉鎮煤礦礦長的培訓、考覈和發證工作都由各區縣煤炭管理部門組織開展。今年，由於國家大力開展煤礦治理整頓工作，依據年國務院辦公廳號文件，煤礦礦長資格證的發放上收到省級煤炭管理部門的規定，在市煤炭管理辦公室的統一安排部署下，協會人員全力以赴與產煤區煤炭管理部門共同組織了全市鄉鎮煤礦礦長任職資格的培訓和考覈工作。在兩個多月中，依據國家煤礦安全監察局編制的新的教學大綱，共培訓學員名，經考覈其中達到規定標準的有人。

在此期間，協會領導對整個培訓工作非常重視。協會副會長、市煤炭辦吳景元主任和協會副會長、祕書長賈太保同志在開班儀式上進行了動員。在培訓考覈過程中，爲了保證培訓的質量，專門聘請了幾位煤礦資深的專家和工程技術人員協助教學和授課。爲了能準確的反映學習效果，依照培考分離的原則，又特地從京煤集團安監局請來了監考教師。另外，爲真實的考出學員的學習水平，對各期的學員分別採取了不同的試卷進行考覈，整個培訓考覈工作做到了公正、公平和公開。此項工作受到了來我市檢查指導工作的國家安全生產監督管理局領導的好評。

爲了更好的落實市政府有關大氣治理中嚴格控制燃煤污染的精神，協會於月日在昌平地區專門組織在京的煤炭經營企業工作會議。會上請市煤炭管理辦公室、市環保局、市質量技術監督局領導向與會者宣講了當前的政策形勢，講解了今年的處罰標準，引起了煤炭經營企業的高度重視。會上協會對今年的燃煤供應工作做出部署，要求經營企業，嚴把冬季用煤質量關，要早下手、早儲備。

—月份，爲了配合搞好本年度的煤炭經營企業的年檢換證工作，受市煤辦委託，協會派人員深入到各區縣開展調研，及時將基層信息反饋到市煤辦，並對目前存在的一些問題寫出了專題報告，同時，協會就目前儲煤場地被大量關閉，社會儲煤能力下降，有可能危及本市冬季取暖用煤，協會向市政府提交了《關於合理規劃煤炭儲煤場地的報告》，建議市政府採取措施。

爲便於行業的動態管理，隨時準確全面的掌握全市地方鄉鎮煤礦的分佈和礦井的基本情況，有效地預防煤礦安全事故的發生，提高處理事故的應變能力。協會與阜新礦院合作開展了建立《××市煤炭行業信息管理系統》前期立項調研工作，該項目建議書已經報送市主管部門。此項工作仍在繼續努力中。

二、針對長期影響我市煤炭經營企業的難題，爲給煤炭經營企業服好務，協會做了如下工作：

提高煤炭用戶對燃煤質量的合理價格的認識和理解，是解決我市全部使用低硫優質煤炭的關鍵。爲此，月下旬協會在海淀區中苑賓館專門組織大型工作會議，除在京煤炭經營企業參加外，還邀請了近兩百家煤炭用戶參加會議。會上市煤辦、市環保局、市質量技術監督局領導再一次對我市的環保政策及處罰規定做了宣傳，同時宣傳了合理的煤炭價格是合格煤炭的保證，協會祕書長賈太保同志做了題爲“合理的煤價，才能保證合格的煤炭”的主題報告，報告中第一次向社會公佈了我市冬季取暖用煤的指導價格。此次會議在社會上引起了良好反響，全市七家新聞媒體對此次會議精神做了報道。

合格的優質煤炭資源短缺問題，近年來一直在困擾着我市煤炭經營企業。爲此，協會本着爲企業服務的宗旨，今年下力量考察了我市周邊煤源情況，三次派人下礦區瞭解××周邊的煤炭資源，但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區左雲縣有爲數不多的可供××使用的優質煤炭外，只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質要求。經過協會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協會多次接觸，達成了共同開發，推廣使用鄂爾多斯精煤的意向，今年已經有多家煤炭經營企業經營使用鄂爾多斯煤炭，此項工作取得了初步進展。在今年月份全市煤炭質量聯合檢查中，鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標，一些經營鄂爾多斯煤炭的企業也受到了表揚。

月下旬，本協會組織的第一批“××市煤炭行業協會赴澳大利亞、新西蘭考察團”在市經委有關領導的帶領下成行，開創了對外技術交流合作活動的先河。

三、加強協會的組織建設：

隨着本市鄉鎮煤礦整頓驗收工作的開展，協會着重發展了個條件較好、符合國家有關規定的鄉鎮煤礦企業爲協會會員，既壯大了協會的組織，又爲協會在煤礦企業中宣傳國家的法律法規、方針政策，爲煤礦企業開展服務工作奠定了基礎。

經區煤炭主管部門推薦，市煤炭主管部門認可，協會向國家煤炭工業協會中小煤礦委員會推薦了名優秀煤炭生產、經營管理者，並於月初參加了國家煤炭工業協會的表彰會議，爲我市開展煤炭行業訐優活動做出了樣板。

總的說來，年協會做了一定的工作，但還存在不少的問題，特別是在把握方向找準夠上；在爲政府服務；爲企業服務上都存在有嚴重的缺憾，因此造成經費不足的困難局面，爲此，在××年工作中，我們要盡最大努力轉變觀念，改變工作作風。力圖把協會工作做的更好。

次派人下礦區瞭解××周邊的煤炭資源，但符合本市煤炭質量要求的資源不多。除山西大同地區左雲縣有爲數不多的可供××使用的優質煤炭外，只有內蒙古鄂爾多斯市的精煤完全符合××的煤質要求。經過協會與鄂爾多斯市煤管局、煤炭協會多次接觸，達成了共同開發，推廣使用鄂爾多斯精煤的意向，今年已經有多家煤炭經營企業經營使用鄂爾多斯煤炭，此項工作取得了初步進展。在今年月份全市煤炭質量聯合檢查中，鄂爾多斯煤炭的各項指標全部達標，一些經營鄂爾多斯煤炭的企業也受到了表揚。

行業協會工作總結13

20xx年10月16日，中山市物業管理行業協會第一屆第一次會員大會召開，會議選舉產生了協會理事會、會長、執行會長、監事等領導層，這次大會宣告了市“物協”正式成立。

市“物協”成立兩個多月來，在中山市住建局、民政局的指導和支持下，在協會會長、執行會長的領導下，祕書處開展了一系列服務會員、發展行業的工作，取得了較顯著的成效。現將市“物協”成立以來的工作總結如下：

一、完成社團登記等手續，協會服務工作迅速走上正軌。

市“物協”成立後，隨即到市民政局辦理社團登記手續，並陸續辦好了協會公章、驗資、代碼證、稅務登記、銀行帳戶、會費發票等一系列手續。10月31日市民政局批覆同意市“物協”成立，11月3日發放社團登記證書:社證字第526號，市“物協”領回社團登記證。

10月27日，協會祕書處搬到剛裝修好的市“物協”辦公室辦公。11月10日，趙藝鳴會長、譚志平、賀國平執行會長和歐書勤監事到“物協”祕書處舉行了簡樸的揭牌儀式，至此，中山市物業管理行業協會的常設機構祕書處正式對外辦公，開始逐步正常運作。

根據市住建局對市“物協”的工作要求和部署，在會長、執行會長的領導下，市“物協”祕書處於10月24日召開了祕書處負責人會議，會上研究、明確了祕書處負責人的工作分工，研究安排了當前祕書處的工作。會後，根據工作需要，祕書處充實、增補了工作人員，從11月的5人到12月開始工作人員總計6人，承擔起住建局、協會理事會交給的各項工作。

11月19日，市住建局下發了《中山市住房和城鄉建設局關於委託中山市物業管理行業協會承接事項的通知》(中建通[20xx]202號)，該文件委託市“物協”承接指導小區業主大會和業委會成立，協助住建局調處各類物業投訴和糾紛;建立和管理物管專家庫，組織和指導評標等五項工作事項，此後，市“物協”按照住建局的要求，有計劃地開展協會的各項工作。

二、服務會員與行業，當好政府的助手，切實有效地開展協會的日常工作。

(一) 認真做好指導小區業主大會和業委會成立，協助住建局調處各類物業投訴和糾紛的工作。

我國住宅小區的業主自治管理需要一個較長的過程。目前，全國各地建立業委會的住宅小區才佔總數的20%左右，中山約佔30%。因此，指導小區業主大會和業委會成立是一項繁重的工作任務。自今年10月市“物協”成立以來，祕書處分工專人負責這項工作。11月以來，已先後指導17 個小區業主大會召開和業委會成立。

同時，由於種種原因，部分業主與業委會之間、部分小區的業主、業委會與物業公司之間也時有不協調的事發生。因此，市“物協”爲協調解決這些矛盾糾紛，自10月以來，協助市住建局房地產科做了大量的接訪和調處投訴、糾紛的工作，先後調處了 25 宗投訴，其中重大投訴8宗，爲促進社區和社會和諧做了大量工作。

(二) 建立和完善物業管理評標專家庫，依法做好組織和指導物業管理招投標的評標工作。

做好“物管專家庫的建立和管理，組織和指導物業管理評標工作”，是市住建局委託我們“物協”的第二項主要工作。祕書處十分重視這一工作。自11月以來，已先後受理和組織了 12 個項目物管招投標的評標工作。在組織和指導評標工作中，我們依法辦事，發揮物管專家庫的作用，認真、合理做好物管評標工作。

爲進一步完善管理，發揮物管專家庫的作用，做好物管評標工作，根據市住建局的要求，市“物協”正在起草“中山物業管理專家庫管理辦法”，促進我市物管專家庫更專業化、現範化運作。

(三)做好組織、指導中山市物業管理工作示範項目創建工作，順利完成20xx年市級示範小區的考評。

20xx年，時代·白朗峯、遠洋城天驕花園、孫中山故居紀念館、錦繡國際花城、錦繡海灣城、匯泰都城、豪逸半島等9個住宅小區申報創建市級示範項目，市物協多次組織深入到這些小區進行檢查和指導，淘汰了2個未能達到示範標準的項目。在今年12月初，由市住建局房產科、市“物協”組成考評小組，對符合條件的 7個小區進行了考評驗收，全部順利通過考評驗收，這7個小區榮獲20xx年中山市住宅小區示範單位。通過市級示範項目創建，推動物業公司加強隊伍建設，提高了物業服務水平，提升了業主滿意度，促進了住宅小區的文明和和諧。

(四)開展物業服務從業人員繼續教育培訓，不斷提高物管隊伍的綜合素質。

根據市住建局的工作委託事項，爲促進物業公司轉型升級，提高我市物業行業從業隊伍的綜合素質，市“物協”成立剛兩個月，祕書處就發出通知，在12月20、21日兩天舉辦物管專業人員繼續教育的培訓班。培訓班計劃分幾批舉辦，首期招收學員216人，租用市委黨校會堂辦班。在開班時，祕書處派出領導作了簡短的學習動員培訓，學習內容均爲物業服務、物業管理的各項業務實務和法律法規等。通過培訓學習和考試，引導和鼓勵從業人員不斷加強思想和業務學習，提高服務意識和綜合素質。

(五)注意聽取會員單位反映的意見，做好爲行業、會員和企業維權的工作。近來，接會員單位反映，市質監部門尚未停止對小區電梯檢驗檢測收費。故祕書處協助物業公司與省、市發改部門聯繫，悉省、市發改部門已明確答覆對此電梯檢驗檢測費從今年5月1日開始免徵。目前，協會正跟蹤此事，致函市發改局，申報要求把已收此費辦理退還手續。

三、加強內部管理，加強協會工作人員能力建設，提高服務會員、服務行業的工作效能。

隨着市場經濟體制的發展和完善，協會已經成爲市場的三大主體之一。政府部門、企業、協會這三大市場主體相互影響、緊密聯繫，在市場經濟中扮演不同的角色，發揮着各自不同的重要作用。物業管理行業協會，作爲行業聯繫政府的橋樑，要較好地發揮服務會員、振興行業的作用，必須加強內部管理，加強協會工作人員的能力建設，不斷提高工作效能。

(一)加強學習和調研，着力提高協會工作人員尤其是新員工的思想水平和業務能力。

市“物協”祕書處6名工作人員，一半是新手、是年輕人。祕書處建立以來，我們十分重視加強學習和調研，鼓勵大家認真學習黨的方針和政策、學習社會主義核心價值觀、學習物業管理的法律法規、學習相關的業務知識，並通過到物業企業調研，瞭解行情、企情和會情，提高爲會員、爲企業服務的工作能力。通過加強學習和以老帶新，幾位年青人在業務骨幹的帶動下，有了較快的成長進步，較快適應工作發展的需要。

(二)加強內部管理，不斷提高協會祕書處的工作效能。

管理出效益、出效能。協會祕書處建立以來，注重建立規章制度，加強內部管理。比如，建立“業主大會、業委會成立情況登記表”、“物業管理信訪情況登記表”和上述兩樣的月報表等，做好協會的基礎工作，並逐步建立祕書處工作週會、學習制度等等。同時，爲方便小區業主諮詢有關召開業主大會、成立業委會的問題，我們還制訂出“召開業主大會選舉業主委會的簡易流程”。通過加強制度建設來規範工作要求和協會的運作，提高服務會員、服務行業的工作效能。

新的一年，我們相信，在市住建局、民政局的指導和支持下，在協會理事會、會長、執行會長和監事的領導下，經過全體會員和祕書處的共同努力，我市物協的工作一定能夠不負行業所望，做得越來越好。

行業協會工作總結14

江蘇省軸承工業協會始終堅持“爲企業發展當好參謀、爲政府決策當好助手”的工作理念，遵循“溝通、協調、服務”的工作方針，努力加強自身建設，在企業申報名優產品、商標；組織企業學習交流、參展考察；開展業務培訓、招商引資；貫徹實施國家有關高新技術產業政策、產品質量、國際標準等方面，做了一些工作，發揮了應有的橋樑紐帶作用，現彙報如下：

一、加強協會內部管理，建立完善各項規章制度。貫徹上級領導機關的有關文件精神，按照協會工作規範化的要求，制訂了崗位職責，修訂了工作、財務、人事、文檔、印章等管理制度，根據我們協會的特點，建立了集中採購、網站、簡報的管理制度，做到工作有章可循。

二、組織企業聯誼交流，引導企業健康發展。通過協會的平臺，組織企業互相參觀工廠，召開各種專題的座談會，讓企業之間通過交流互訪，取長補短，改變以往同行企業間的互封信息、互挖牆腳、互壓價格的惡性競爭爲有序競爭、良性競爭，爲企業加強自律，健康穩步發展創造條件。

三、爲政府招商引資，企業發展，發揮橋樑作用。我們本着“服務政府、服務企業”的原則，應盱眙縣政府要求，組織全省部分骨幹企業30餘家，考察盱眙新興的軸承產業發展情況，並在產業發展方向、投資合作意向等方面進行了廣泛深入地交流探討，在互惠互利的基礎上促進合作。到目前，已有幾家大中型軸承企業進駐到盱眙縣投資開廠，取得了各方共贏

的局面，開啓了企業新的發展篇章。

四、搭建信息交流平臺，創辦簡報、網站。我們在20xx年8月創辦了內部的《江蘇軸協》簡報，主要面向會員單位的高層領導及有關的上級部門及同行協會的上傳下達，互相交流的刊物，得到了大家的一致好評。並應大家的要求，擴大信息交流面，又在20xx年11月籌建了面向全社會的《江蘇軸承工業》網，這將爲更好地開展企業之間溝通聯絡，甚至將江蘇軸承企業推向全世界，搭建了一個強有力的信息交流平臺。

五、樹立服務觀念，多爲企業辦實事。針對軸承行業原輔材料急劇上漲，企業成本不斷攀升的局面，協會利用自身的優勢，組織了全省軸承行業的原輔材料集中採購的項目。通過集中採購資源，採用優勝劣汰的辦法，按照“同等質量比價格”的原則，選擇供應商，得到較好的價格和服務。以此達到協助企業降低成本，加強內部管理，增強產品競爭力的目的。做了一件企業想做，而做不到的好事情。

協會的工作要做好，實在不易，與會員企業的要求也有一定的差距。只有在政府的支持下，會員企業的配合下，協會工作人員的努力下，才能在科學發展、創新發展的道路上越走越遠，越走越寬！

行業協會工作總結15

20xx年度，本協會以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想爲指導，在市交通局黨組的正確領導和大力支持下，在市民政部門的指導幫助下，緊緊圍繞我市道路運輸業現代化建設的總體目標，立足發展這一主題，以提高行業整體素質爲目的，切實履行雙向服務職責，爲實現汽車維修業跨越式發展做了大量工作，取得了明顯成效.主要工作

一、積極配合行業管理部門開展了以整治汽車維修市場爲重點

強化行業管理爲手段，規範維修市場秩序爲目的的汽車維修市場專項整治工作，實現汽車維修市場秩序的全面好轉

1、開展“汽車維修質量服務月”活動

爲了配合中國汽車維修行業協會“汽車維修行業信譽年”活動，協會結合3.15國際消費者權益日“誠信、維權”的工作主題，積極響應中國消費者協會和汽車維修行業協會的號召，會同行業管理部門於2月20日下發了蘭運管字（20xx）6號文件《關於開展“汽車維修質量服務月”活動的通知》。各轄區分會接到通知後，相繼組織了聲勢較大的宣傳活動，按通知要求採取行之有效的方法，利用多種形式，在全市汽車維修行業內掀起了開展“汽車維修質量服務月”的熱潮。如：召開經營者大會、懸掛橫幅標語、設攤諮詢以及利用新聞媒體報道等，積極宣傳開展此項活動的意義、目的和主要內容，宣傳行業法規、汽車維修質量評定標準，督促會員單位自覺履行行業行爲公約，重點解決質量管理中存在的薄弱環節。各會員單位也積極響應，態度積極，針對通知要求對自身經營活動存在的問題進行整改，落實各項質量管理制度，健全完善質量保證體系，提高維修經營中遵守國家有關法律、法規和行業規章、標準的自覺性。同時，會同各運管所對所在轄區無證經營、違法違章經營、用戶投訴多的會員單位依法進行重點整治，有效地淨化了市場環境。

2、開展汽車維修行業“信譽年”活動

爲了積極響應市政府關於“創建全國文明城市”和交通部開展汽車維修行業“信譽年”活動的號召，根據省運管局有關文件精神，協會會同市運管處於今年3月份至10月份在全市汽車維修行業中開展了“信譽年”和“天嘉文明誠信運輸線”312國道蘭州段創建活動。旨在以本次活動爲突破口，通過“天嘉線”這一甘肅省高等級公路建設最具標誌性的路段，“以線帶面”，規範我市汽車維修市場的經營行爲，強化企業的質量意識，樹立誠信爲本、文明生產的思想觀念，提升行業的文明程度和社會形象，展示行業文明風貌，以優質的服務和可靠的維修質量服務，塑造蘭州市汽車維修行業形象。爲了確保本次活動取得實效，各轄區分會與沿線各維修企業簽訂了責任書，保證了活動的落實。

3、開展“文明誠信、優質安全”爭創活動

爲認真貫徹商務部、交通部等九部委商建發（20xx）4888號《關於開展汽車維修市場專項整治工作的通知》精神，一是按照國家、省、市政府關於汽車市場專項整治方案的要求，全市各轄區分會進行了廣泛深入的宣傳動員，組織召開了全市各類汽車維修企業負責人動員大會，學習宣傳專項整治工作的重要性和必要性，對整治工作的內容和要求，作出具體安排部署。爲保證爭創活動取得實效，從政策法規的執行、管理、人員、設備、安全生產、環保、精神文明建設等方面制定了詳細的活動評分表，對這項活動進行量化考覈。爲了強化本次活動的社會影響,於4月2日在省政府禮堂召開了由市交通局組織的“全市道路貨運、汽車維修行業‘文明誠信、優質安全’爭創活動”動員大會，來自全市汽車維修行業的500餘人參加了本次大會，會上，蘭州市交通局黨組書記、局長、協會會長杜聯洲作了重要指示，維修行業會員代表在會上作了表態發言，表示要以實際行動參與本次爭創活動，切實通過多種行之有效的活動，掀起本次活動的高潮。城區四所分別在各轄區於4月14日、15日、20日、23日，相繼組織召開了各轄區會員單位再動員大會，要求會員單位各級領導高度重視，切實加強對爭創活動和專項整治工作的組織，採取紮實有效的保證措施，積極營造爭創活動和專項整治工作的聲勢，廣泛動員職工羣衆，層層落實責任，克服汽車維修市場上存在的不文明、不誠信的現象。同時，遠郊縣區在當地縣區委、縣區政府、政協的大力支持下，分別召開了成員大會，均成立了工作機構，配合縣區運管所對整治工作做了具體安排二是結合爭創活動和專項整治工作，對維修企業資質進行了重新登記。根據國標《汽車維修業開業條件》的要求，組織專人配合行業管理部門重點對一、二類維修企業的設施條件、設備條件和人員條件等進行了審覈登記，並結合我市維修市場實際，重點整治車身清潔維護、汽車裝璜、門窗玻璃安裝及油品更換等專項作業不規範的業戶。通過審覈，達到條件的各類汽車維修企業847戶，需增添設備的業戶183戶，予以降級的19戶，予以取消經營許可證的48戶。期間，共查出無證經營和違章經營的維修業戶27戶，並督促這些違章業戶在規定時間內辦理了合法經營手續。

三是配合專項整治工作，加強對專項整治工作和爭創活動的監督，營造良好的輿論氛圍，堅持以正面宣傳爲主，在開展專項整治工作期間，邀請了蘭州日報、蘭州晚報和西部商報以及電視、電臺等新聞媒體對活動進行跟蹤報道；並及時通過“全國汽車維護與修理網”發佈活動動態；同時，積極向業內專刊《汽車維修行業信息》和《汽車服務之窗》發佈信息。自開展活動以來，報紙、雜誌和電視、電臺先後共報道28篇（次），充分發揮了新聞媒體的宣傳作用和對我市專項整治工作的輿論監督作用，使我市汽車維修市場專項整治工作在良好的輿論指導下有序地進行。

經過協會和行業管理部門的多方面努力，整治工作取得了階段性成效。4月16日，省汽車市場專項整治工作辦公室負責人帶領由省物價、稅務、工商、質監、公安等部門領導組成的督導組對我市汽車維修市場整治情況進行了現場抽查，在聽取彙報和現場參觀後，督導組對我市配合汽車市場整治工作和“汽車維修質量服務月”活動、“信譽年”、“文明誠信、優質安全”的一系列創建活動表示滿意，對汽車維修市場整頓工作取得的實效和起到的良好的示範作用給予了充分肯定。

二、積極創造條件，爲會員單位提供急需服務，全面促進行業發展和技術進步

1、完成了蘭州運達汽車維修設備技術諮詢服務有限公司的組建工作

根據三屆三次常務理事會決定，在充分聽取會員單位意見和建議的基礎上，協會組織了部分專家和相關技術人員對全國經銷汽車維修保養設備的廠家進行了認真的市場調研，並派人蔘加了由中國汽車維修行業協會主辦的“第41屆全國汽車保修檢測診斷設備及汽車工具、服務用品展覽會”，與參展商廣泛進行接觸，收集了大量展覽設備的有關資料，在優質優價的基礎上，經過仔細周密的準備，由協會籌辦的蘭州運達汽車維修設備技術諮詢服務有限公司已於四月初正式成立。該公司本着“誠信經營，優質服務”的宗旨，爲全市會員單位提供質量可靠、價格低廉的汽保設備，同時還爲會員單位提供廠房場地設計、管理制度的制定、新技術培訓和開、歇業手續辦理等多方位的細節服務。目前，該公司尚處在試運行狀態，還需要得到廣大會員單位的大力支持。

2、深入貫徹落實交通部對維修行業培訓工作的要求，重點抓好關鍵崗位在職從業人員的繼續培訓

爲配合新的國家標準《汽車維修業開業條件》中對從業人員持證上崗的要求，協會積極組織從業人員參加關鍵崗位的上崗培訓，同時充分吸納會員單位的意見，在加強對從業人員基本技能培訓的基礎上，根據學員的實際能力，對培訓內容進行了一定的調整，注重加大實際操作的培訓課時，使參加培訓的人員在服務技能上有較大程度的提高。截止本月底，全市已有425名從業人員參加了上崗培訓。

3、舉辦首屆蘭州市汽車維修企業技術負責人高級研習班和企業廠長高級管理知識研討班

根據協會四次常務理事會決定和“管理年”要求，協會祕書處會同運管處多次與中國汽車維修行業協會協商，邀請到了全國汽車維修企業管理知名人士和汽車維修技術專家—闞有波、李東江和黃國相來蘭利用兩個雙休日分別舉辦首屆汽車維修企業技術負責人高級研習班和企業廠長高級管理知識研討班。這次講座主要針對我市一、二類汽車維修企業廠長和技術負責人，旨在通過講座和研討，從根本上提升我市汽車維修企業管理水平，提高汽車維修整體技術。講座內容從怎樣培養優秀汽車維修技師、現代汽車維修企業經營模式、經營分析與決策到紅外線溫度分析在汽車維修中的應用、汽車快速故障診斷與診斷技巧和汽車自動變速器技術等，都充分考慮到我市汽車維修企業的實際需要，是我協會成立以來舉辦的檔次最高、技術水平最強的一次培訓，受到了廣大會員單位的一致好評，取得了較好的社會效果。

4、建立蘭州機動車輛維修行業技術專家小組機構

爲了加強對會員單位的技術指導，促進技術交流，改變行業面貌，促使汽車維修企業整體水平上臺階，增強發展後勁，推動我市汽車維修行業的持續發展，經三屆四次常務理事會研究，協會於6月份成立了蘭州市汽車維修技術專家小組。汽車維修技術專家小組組長由協會祕書長、高級工程師李倉林同志擔任，副組長由協會副會長、工程師常國文、工程師杜文鎖同志擔任，組員由趙佳等15位同志組成。技術專家小組將爲會員單位提供緊急技術援助，幫助會員單位解決疑難問題，傳授推廣新技術，收集、整理和傳播行業信息，採取多種形式，爲會員單位提供技術服務。

5、做好《中華人民共和國道路運輸條例》和《甘肅省道路運輸管理條例》的宣貫工

結合《行政許可法》和《道路運輸條例》的頒佈實施，按照汽車維修市場專項整治工作和“管理年”的要求，爲了儘快使行業管理部門和會員單位及時瞭解新的《道路運輸條例》和修改後的《甘肅省道路運輸管理條例》，協會於第三季度在全市汽車維修行業中開展了範圍廣泛、聲勢浩大的宣貫活動，並積極配合行業管理部門做好企業對《道條》和《甘條例》的學習工作，利用企業例會、散發宣傳單等多種形式積極宣傳，督促企業對照《道條》和《甘條例》規範自己的經營行爲，維護自己的合法權益，依法經營，提高服務檔次，樹立我市汽車維修行業的新風尚，保障道路運輸安全，促進汽車維修行業的健康發展。

6、汽車維修救援網絡正式啓動

爲了爲廣大汽車消費者提供優質、便捷的服務，自12月初，維修救援熱線96779正式開通，我市的12家會員單位正式投入維修救援服務，它將爲我市廣大汽車消費者帶來更加便利的及時服務，發揮社會效益。

三、加強協會組織建設，完善內部機制，提高自身服務水平

1、爲了使縣區分會工作順利進行，根據市民政局蘭民管發（20xx）10號文件精神，協會按規定爲協會分會組織——皋蘭、永登、紅古、榆中分會及時辦理了《社會團體分支（代表）機構登記證書》，各分會於6月中旬以前相繼召開了分會成立大會，縣委、縣政府、縣政協給予極大支持，使分會工作能夠在協會的組織下正常開展。

2、一年來，協會堅持每季度按時召開常務理事會的會議制度，認真聽取會員單位的意見建議，及時調整工作思路，總結、安排協會下一步的工作。同時，協會及時調整了因工作變動的常務理事，並完善了內部規章制度——會員管理制度、財務管理制度、自律制度、重大事項報告制度、會議制度、會費收取管理制度、檔案管理制度和印章制度。

3、在非公有制汽車維修企業建立黨支部。按照市交通局黨組的安排,積極配合處黨委，在條件成熟的一、二類非公有制汽車維修企業中建立黨支部，使黨的組織建設和工會組織在非公有制企業中得以健全，使企業的各項工作得到有力的支撐，有利於企業的各項工作走向制度化和規範化。目前，已有4個非公有制維修企業建立了黨組織，3個建立了工會組織。

四、加強橫向聯繫，增加學習和交流，促進全行業技術進步

今年2月份，按照中國汽車維修行業協會的統一安排，協會積極組織了2家會員單位赴英國、瑞典、丹麥、挪威等五國考察，以期通過和國外同行的學習和交流，吸取國外同行的先進經驗和理念，拓寬視野，更新觀念，提高管理和經營水平，使我市汽車維修行業在體制、經營、管理和技術服務等方面有新的起步和轉變。

五、積極參加中國汽車維修行業協會組織的各項學習和交流活動，認真履行會員的各項義務

第三季度，協會派員參加了在煙臺召開的20xx中國汽車維修行業發展高層論壇會議和汽車維修經營模式研討會，與同行們交流了道路運輸市場發展情況和汽車維修市場管理工作的好經驗、好辦法，並針對如何結合《中華人民共和國行政許可法》認真貫徹落實《中華人民共和國道路運輸條例》，開展汽車維修市場管理以及執行新的開業條件，引導市場有序競爭、健康發展等進行了認真討論。同時，本協會按時向中國汽車維修行業協會交納了會費。

六、加強行業精神文明建設，促進行業全面進步

1、開展技術比武活動，提高行業服務能力

爲了加強汽車維修行業高技能人才隊伍建設工作的力度，充分發掘和培養企業急需的技能型人才，激發全行業從業人員學習技術的熱情，提升汽車維修質量和優質服務水平，協會在今年下半年舉辦了首屆“廣本杯”汽車維修職業技能大賽。這次汽車維修職業技能大賽由蘭州市交通局、蘭州市勞動社會保障局、蘭州市總工會和蘭州市機動車輛維修行業協會共同組織，蘭州市公路運輸管理處和蘭州市機動車輛維修行業協會主辦,蘭州金穗康商貿有限公司承辦。爲了保證大賽的公平性和嚴肅性，大賽組委會作了周密細緻的安排，抽調得力的工作人員，經歷了宣傳動員、報名、初賽、複賽和決賽，前後歷時三個多月，得到了全市廣大汽車維修企業管理人員和技術工人的積極響應和踊躍參賽，報名參加初賽的維修技工達10500餘人，佔全市汽車維修技工人數的86%，經過各轄區嚴格認真的考試，有503名優秀技術工人進入複賽。通過複賽和評委會認真閱卷、評分、成績名列前30名的優秀人才進入了決賽。參加決賽的30名選手在甘肅省公證處公證人員的監督下，經過電控發動機起動、故障碼診斷、數據流診斷、安全文明生產等項目的比拼，獲得一、二、三等獎的獲獎選手，受到協會鉅額的物質獎勵，同時由交通主管部門、市總工會和市勞動部門還分別授予“蘭州市汽車維修行業技術能手”稱號、並對第一名選手授予市級“技術能手”稱號，破格晉升爲技師，對第二、三名選手也給予晉升技術職務的獎勵，爲維修行業技術人才脫穎而出創造了條件，在全行業引起了極大反響。

這次技術比武活動是我市協會自成立以來舉辦的規模最大、參加人數最多、關注程度最高的一次大賽，也是協會進一步調整工作思路，爲行業人才脫穎而出和行業的發展做的一種有益的嘗試。通過本次活動的開展，我市汽車維修行業尊重勞動、尊重技能型人才的社會氛圍日益濃厚，爲宣傳行業、提升行業知名度、展示行業新風貌、新形象起到了積極的促進作用。同時，大賽的成功舉辦，也爲進一步加強全行業政治思想、業務技術、職業道德、精神文明建設等方面的教育培訓，推動企業之間、行業之間、地區之間的高素質專業人才的交流與協作，培育我市汽車維修行業中具有代表性的頂尖人物，充分發揮他們的帶頭示範作用，進一步提升企業的維修水平，促進全行業的進步與發展起到了積極的推動作用。

2、加大宣傳力度，堅持正確的輿論導向，宣傳行業，促進業內交流

今年以來，在繼續免費爲會員單位訂閱汽車維修指導類月刊《汽車維護與修理》和《汽車服務之窗》的同時，我們結合工作實際，對行業一年來開展的工作和活動等動態信息進行了及時宣傳報道，促進了維修行業的信息傳送。期間，協會祕書處編輯發行了三期《蘭州市機動車維修簡訊》，全國汽車維護與修理網與《汽車維護與修理信息》發佈論文及各類簡訊32篇，不僅宣傳了蘭州汽車維修行業，擴大了維修行業在全國的影響，而且受到了我市新聞媒體的廣泛關注，截止本月底，《蘭州日報》、《蘭州晚報》、《蘭州晨報》、《西部商報》、《鑫報》、蘭州電視臺、交廣臺等各界新聞媒體共報道行業資訊12篇（次），提高了我市汽車維修行業的知名度，提高了行業整體形象。

七、存在的主要問題：

在總結過去一年工作的同時，我們也清醒地看到工作中存在的差距和不足。主要是協會自身需要進一步理順體制，組織行業性特別是在促進企業間的交流與合作方面力度還有待加大，與全國維修協會和外省、市協會之間的交流協作還有待加強。此外，改善工作條件和提高人員素質也是協會目前需要解決。這些問題，我們將在新的一年裏逐步加以解決。

總之，一年來，我協會全體同志能夠按照行業管理部門和協會常務理事會每個階段的工作安排和要求，認真學習“三個代表”重要思想，努力提高自身的工作能力，從思想作風、工作作風方面都有了明顯提高，服務意識明顯增強，協會上下團結一致，克服了任務重的困難，做到了各項工作有計劃、有安排、有落實，較好地完成了全年的工作任務，並且在行業服務方面積累了一定的經驗，但與行業管理部門和會員單位的期望還有一定的差距，20xx年，我們將繼續發揚今年的工作作風和敬業精神，總結經驗，努力創新，開拓協會工作的新局面，爲我市汽車維修行業實現跨越式發展作出貢獻。