品牌服裝專賣店店長工作總結
一、本年度工作總結
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏xx行業銷售經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和xx總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對於xx市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的`方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2007年總的銷售情況:
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。xx產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括爲xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
-
服裝設計師工作職責【彙編27篇】
服裝設計師工作職責11、熟悉流行趨勢,能夠按照部門要求,收集市場當季流行趨勢,分析流行元素;2、能夠獨立完成樣品的開發、設計、調整等工作;3、跟進服裝拍攝工作,參與產品陳列搭配、畫冊拍攝、資料整理等;4、有良好的繪畫功底,能夠進行特殊裝飾工藝(如:印花、繡花、釘珠...
-
服裝代理銷售宣傳標語(推薦)
在平時的學習、工作或生活中,許多人對一些廣爲流傳的標語都不陌生吧,標語既有公文語體準確、簡潔的特點,又有政論語體嚴謹性、鼓動性的特點。那麼問題來了,到底什麼樣的標語才經典呢?下面是小編爲大家收集的服裝代理銷售宣傳標語,歡迎閱讀與收藏。1、我們只做您的私...
-
服裝消費調查報告[集合2篇]
在當下社會,報告的使用成爲日常生活的常態,報告根據用途的不同也有着不同的類型。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的服裝消費調查報告,歡迎閱讀與收藏。服裝消費調查報告1一、調查目的通過對大學生服裝消費的調查,瞭解大學生日常服裝消費觀...
-
服裝店長述職報告範文
隨着社會一步步向前發展,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的服裝店長述職報告範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。服裝店長述職報告範文1我於xx年xx月進入公司,迄今已經...