酒店員工愛崗敬業演講稿9篇

演講稿是在一定的場合，面對一定的聽衆，演講人圍繞着主題講話的文稿。在充滿活力，日益開放的今天，在很多情況下我們需要用到演講稿，那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的演講稿呢？以下是小編收集整理的酒店員工愛崗敬業演講稿，希望能夠幫助到大家。

酒店員工愛崗敬業演講稿1

尊敬的領導、同事們：

大家好！

我很慶幸自己能夠成爲xx酒店娛樂部的一員。雖說我家離酒店不遠，可我以前對xx的瞭解程度卻不是很深。但通過爲數不多天的所見所聞，使我瞭解到了xx的酒店文化，同時也被xx的酒店文化深深吸引。我爲自己能在這樣一種優雅的環境中工作而感到驕傲和自豪，並暗下決心，一定好好工作，做一名愛崗敬業的好員工。

提到愛崗敬業，我們娛樂部的xx師傅就是身邊的典範。xx師傅給人們留下的印象就是“兢兢業業、任勞任怨、精益求精”。每當機器出現故障時，xx師傅總加班加點地搶修，從不計較個人得失。他這種忘我工作的精神得到了其他員工的欽佩，同時也得到了酒店領導的讚賞。當我們問他：“您爲什麼對工作如此熱情？”xx師傅總是談談一笑，說出最樸實無華而又讓人欽佩的一句話：“領導把我安排在這個崗位是對我的信任，我不能辜負領導對我的期望。”多麼可親可敬的老人啊！他的這種“愛xx、愛酒店、無私奉獻”的高尚道德情操，深深地感染了我們，我們要以xx師傅爲榜樣，把他的這種精神繼承並且發揚光大。

在經濟飛速發展的今天，行業競爭日益加劇，物競天擇、適者生存的形式，已是必然。xx酒店要想在激烈的競爭中得以快速發展，個人要在酒店中得以生存，酒店員工必須發揚xx人精神。今天，在座的百分之九十以上都是年輕的員工，我想問大家一個問題：“你爲xx酒店發展準備好了嗎？也許你會說，我是一個平常的員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什麼，那些都是領導的事情。”在這裏我要大聲說：你錯了。在xx酒店發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然是滄海一粟，但是你、我愛崗敬業的實際行動，必將成爲xx酒店發展壯大的活力。

人活在世，總要有人生目標，總要有個發展方向，說的樸實點就是要有個謀生的依託。現在我們既然選擇了服務這個行業，就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇。就像魚兒愛大海；就像禾苗愛春雨；就像蜜蜂愛鮮花。怎樣才能體現這份愛，怎樣才能表達這種情呢？那就是“愛崗敬業，樂於奉獻”。

古人說：“不積硅步，無以至千里。不善小事，何以成大器。”從我做起，從小事做起，從現在做起。這纔是我們愛酒店、願爲酒店做貢獻的實際行動。如果我們把工作當成一種享受，把工作當成一種使命。那我們的xx酒店一定會蒸蒸日上，興旺發達。

做一個愛自己酒店的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因爲xx發展的錦繡前程就是我們的明天！

謝謝大家！

酒店員工愛崗敬業演講稿2

尊敬的領導，同仁們：

大家好！

我是餐飲部的宋薇，我爲大家演講的題目是《我愛華僑我的家，我愛我這平凡的崗位》。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠坐守你生活的崗位？”這是雷鋒日記裏的一段話，他告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻。

在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說：“我們的工作如此平凡，能有什麼作爲呢？”我的答案是：“有！”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是爲企業發展奠定基礎。如果企業是一條船，那麼我們就是船上那劃漿的衆人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹，那麼我們就是樹下那渺小的根鬚，只有我們拼命汲取土壤裏的養分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。

在酒店領導班子提出"大幹120天"期間，我和我的同事們在經理的帶領下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價值！爲了保證我們的服務，我們每天堅持在點到時練習問好，每天在抹塵時相當仔細，在客人到之前準備好服務中所需的必須品。上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子裏咽，記得在我剛入職不久的時候，服務了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙籤擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之後就是說桌面上沒有牙籤，我一時很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的！”可能是我說話的語氣不對，客人認爲我態度不好，投訴了我。事後經理告訴我，往後只要客人說沒有的東西，應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛鍊的同時也磨鍊了意志，經過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步瞭解和認識 ，我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引着我。歲月悠悠，時光流轉，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因爲從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這裏，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，我愛華僑我的家，這是我無悔的選擇！

謝謝大家！

酒店員工愛崗敬業演講稿3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!我是酒店的一名員工，很榮幸能代表優秀員工在這裏發言。今天我能站在這裏，與領導的栽培、同事的幫助是分不開的。雖然剛來萬利隆的時候，對酒店服務這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長成爲一名合格的服務人員。沒有酒店爲我提供的這個舞臺，就沒有今天的我。當選爲優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今後工作的鞭策和動力，在以後的工作當中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作，並不斷學習提升自己的工作技能，用實際行動爲公司的發展儘自己的綿薄之力。

能被評爲xx酒店的優秀員工，感到很自豪，之所以取得這樣的成績，離不開和領導及同事的關心愛與幫助，再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個大家庭，看着它成長的幾年，她蒸蒸日上，茁壯成長、正因爲有了她才磨練了我有今天的意志，今天的榮譽是領導同事對我的肯定。

這次我能被評爲優秀員工，這即是酒店對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今後工作得更好的一種鼓勵，我也堅信、今後的工作一定會做得更好，酒店的發展讓我成長，領導的關心讓我被感幸福，我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

現在的我無比榮幸，榮譽雖然給的是我個人，但我覺得我只是酒店衆多沒有和我一起獲此榮譽稱號的代表。任何一位客人的讚譽和表揚、都於酒店不同領域成員的辛苦與汗水息息相關，由此、我由衷的想說：“優秀是我的、更是酒店所有員工的，”我並沒有爲酒店做出了不起的大貢獻、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業績，我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作，儘自己最大的努力去完成每一次接待，總結經驗、從經驗中學習，爭取將工作一次比一次做得更好，與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此，但我的付出得到了酒店的認可，酒店的這次評選活動也再次向每位員工傳達與說明了只要付出，只要做好那份屬於你的工作，就會有回報。因此，我認爲在酒店工作無論你是腳踏實地的做好自己的工作，還是以認真負責的服務意識以客人一致滿意，是以優秀紮實的綜合素質能力成爲酒店的骨幹，都是優秀。

酒店員工愛崗敬業演講稿4

尊敬的領導、同事們：

大家好！

在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。

曾記得我還是一名學生的時候，每次在路邊高聳矗立的樓閣裏，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的服務員，心中便不時涌起一個願望，希望有一天，我也能夠穿上酒店的制服，那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境裏，服務於來自各國的賓客中間，多麼像一座橋樑，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚，神聖而又意義深遠的職業！

風會錯過季節，雨會錯過沙漠，可幸運的是，我沒有錯過命運中的機遇，終於如願以償的到xx酒店做了一名服務員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間後，我對這份工作的新鮮感便在每天重複的鋪牀、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝着，厭煩的情緒也隨之漸漸的產生，我怎麼也沒想到心中一直嚮往的工作竟會是這樣，想象和現實相差的太遠了，使我真的有些招架不住了。

我們用規範得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，爲客人提供最好的服務，當風塵僕僕的客人入住酒店時，立時送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當在客人眼中看到一絲詢問的神情時，我們會馬上應聲答覆：“您好，先生，我能爲您做些什麼？”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應，這時我們會細心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多，但正是這些細微的小事，匯聚出我們獨具特色，細心體貼的服務。

由於工作的需要，我受房務部的指派，擔當領班的職務，從那天起，我更加覺得肩上的責任重大，時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時，我主動放棄自己的休息時間，把集體的榮譽放在第一位。處處以大局爲重，漸漸地，班組中奉獻愛崗的事蹟越來越多。

我在酒店服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間，在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛鍊，學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。

謝謝大家！

酒店員工愛崗敬業演講稿5

尊敬的領導、同事們：

大家好！

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地；如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗；如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠坐守你生活的崗位？無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻。

在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事；有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說：“我們的工作如此平凡，能有什麼作爲呢？”我的答案是：“有！”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是爲酒店發展奠定基礎。

如果酒店是一條船，那麼我們就是船上那劃漿的衆人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果酒店是一棵樹，那麼我們就是樹下那渺小的根鬚，只有我們拼命汲取土壤裏的養分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。在酒店的工作中，我和我的同事們在經理的帶領下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的價值！爲了保證我們的服務，我們每天堅持在點到時練習問好，每天在抹塵時相當仔細，在客人到之前準備好服務中所需的必須品，上班時間也比往常要早一個小時。

有時我們把苦往肚子裏咽，記得在我剛入職不久的時候，服務了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙籤擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之後就是說桌面上沒有牙籤，我一時很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的！”可能是我說話的語氣不對，客人認爲我態度不好，投訴了我。事後經理告訴我，往後只要客人說沒有的東西，應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛鍊的同時也磨鍊了意志，經過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步瞭解和認識，我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引着我。

歲月悠悠，時光流轉，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因爲從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這裏，我禁不住要用心告訴大家。我愛這平凡的崗位，這是我無悔的選擇！

謝謝大家！

酒店員工愛崗敬業演講稿6

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！非常榮幸參加此次集團舉辦的會議，我演講的題目是：愛崗敬業，保駕護航。我從20xx年3月開始進入瑞雅酒店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什麼樣的工作，都始終抱着一種認認真真，紮紮實實的態度來對待，並逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。

工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了"認真工作，平凡的工作也有貢獻"這句話。人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作爲終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇“敬業”，有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”

愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、爲人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項工作。

工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態度，不怕累不怕髒的工作精神。記得7月29日有個政府團體接待，酒店領導都非常重視此次接待工作，要求我們工程部盡一切努力滿足客人的需求。我們工程部在任務緊人手不足的情況下，積極完成了各項準備工作。我在此次接待工作中，主要負責網絡、電話和音響設備，因此我每天都提前半小時到崗檢查調試設備，保證各設備的正常運轉。並在此次接待工作中遇到客情服務我都能及時予以解決，保證了此次的接待工作順利完成。

記得在行政酒廊開業前夕，接到上級領導要求，要把所有的網絡和電話設備都檢查好，於是我就拿着測線儀去弱電井檢查源頭，發現許多條網線和電話都不通，就找來圖紙查看，結果發現許多線路都和圖紙標記不符。雖然當時情況複雜緊急，但出現了問題就必須想辦法解決，這是工程部一貫的工作宗旨和使命，於是冷靜思考之後我決定先查線路的走向，再一一擊破。有了思路後我就拿起梯子從弱點井最近的檢查口上去巡線，第一個檢查口找到了，到了第二個檢查口時遇到了麻煩，頭伸進去了卻看不到線，而打算爬天花卻發現上面有一根承重柱子擋住了，所以只有爬上下一個檢修口，在這狹小的吊頂裏面有許多吊筋和各種管道摻雜在一起，每一步都要小心翼翼，還要注意上方的鐵絲纏繞，走到線路旁之後拿起測線儀一根一根的檢查網線，經過兩個小時的網線排查，終於找到了損壞的網線，排除了故障，保障了網線和電話的通暢。

現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了後臺加強工程、採保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育。總之瑞雅酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯繫緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷髮展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業，爲浙商瑞雅酒店的發展保駕護航！

酒店員工愛崗敬業演講稿7

尊敬的領導、親愛的同事們：

大家好！

我是來自xx部門的'xx，很榮欣能夠有這樣一個機會，站在這裏跟大家分享我的一些看法。今天，我要演講的題目是《愛崗敬業不僅僅是一句口號》。

我記得我之前按看到過一句話，是這麼說的：“能力支持你能不能走好，而思想決定能讓你走多遠”，這句話放在我們大家身上就是指，酒店相關的工作經驗工作技巧讓我們能夠進入到酒店工作，成爲一名酒店行業的員工，但是光有技巧是不行的，這個行業市場是在不停的變化着的、我們酒店是在不停的發展着的，如果我們總是不思進取嗎，沒有好的職業意識，是不能做的長久的，是會被這個行業的發展遠遠甩在身後的，結果很明顯，就是越來越不能適應你當前所在的工作，最終被辭職。

那麼，作爲一名普通的酒店員工，我們應該具備什麼樣的思想呢？我想了很久，最終我覺得總結起來就是四個字——愛崗敬業！

愛崗敬業不僅僅是一種口號，它更應該是一種精神，它告訴我們我們能夠走好是我們的能力支持的我們，但是我們能夠走多遠，則是看我們的思想能夠走多遠。我們的能力是有限的，這個行業又在不停的在進步在發展，我們只有意識到，對待工作我們要始終保持學習，通過自我學習、自我完善來挺高自己的工作技巧這樣才能夠跟着這個行業一起發展，才能夠遇到各種難得、新得問題，我們誰都能夠有一定得能力去解決。所以我們酒店得領導經常開展一些培訓課程讓我們進去學習，這就是一種自我進步得渠道，我們要好好珍惜。

愛崗敬業不僅僅是幾個字，它更應該是一種擔當，他告訴我們身爲酒店的一名員工，就要承擔起這份職業的責任，對崗位有責任對公司有付出。我們在工作崗位上面要遵守酒店的規定，上班的時候就應該全力專注於工作，兢兢業業；我們在工作的時候就要有一定的壓力，不能覺得這份工作輕鬆就放鬆自己，而是要給自己設定一份計劃和目標，來督促自己朝着這個目標前進。

我們的能力是有限的，只有對待工作有足夠的愛崗敬業精神，才能夠讓自己在工作上面更加優秀突出，才能讓自己不斷地努力，積累更多的工作經驗，這樣才能讓自己在工作上面昇華！

所以，在這裏，我希望在座的每一份同事都要有愛崗敬業精神，都要做到愛崗敬業，這樣我們的酒店纔會發展的越來越好，大家 的未來纔會更加美好！

酒店員工愛崗敬業演講稿8

尊敬的領導、同事們：

大家好！

我從進入xx酒店工程部，到現在，已經半年多了。半年來，無論我做什麼樣的工作，都始終抱着一種認認真真，紮紮實實的態度來對待，並逐漸在工作中發現了一種樂趣，體驗到了一種人生的價值。

工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應，設施設備的管理危險保養，負責供水供電及節日酒店的裝飾工作。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強，任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。因此雖然這半年來我所做的工作很普通，很平凡，在工作中也遇到過一些挫折和失敗，經歷過一些迷惘和失落，但在半年的工作實踐中，我真實地體驗到了＂認真工作，平凡的工作也有貢獻＂這句話。

人總要有個人生目標，總要有個發展方向，既然把酒店作爲終身職業，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，義無反顧的選擇“敬業”，有句口號說得好“不愛崗就會下崗，不敬業就會失業！”愛崗敬業就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄。總之，待人接物、爲人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠懇的態度做好今天的工作；沒有任何藉口，任勞任怨做好自己的本職工作，當接到領導交辦工作的時候，我們要盡心、盡職、盡責，以最大的努力完成領導分配的各項工作。

工程部是二線部門，所涉及的工作面大而雜，這就要求我們有認真負責的工作態度，不怕累不怕髒的工作精神。現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了後臺加強工程、採保、能耗等方面的管理上。酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育。

總之xx酒店工程部是一個大的整體，而我們每個員工都是這個整體中聯繫緊密不可或缺的因素，我們要在工作中學習他人的長處，省視自己的不足，提高自己的工作技能，在工作不斷髮展的同時成就自己的事業和夢想，實現共同發展的目標。我堅信平凡的工作也有閃光的地方，你我愛崗敬業的實際行動即是酒店發展前進的基石。做到愛崗敬業，爲xx酒店的發展保駕護航！

謝謝大家！

酒店員工愛崗敬業演講稿9

尊敬的各位領導、各位同事：

大家，上午好！

今天，我非常榮幸能站在臺上代表發言，感謝領導及同事們對我的信任與支持。

光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年裏，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收穫，有過失落，有個歡樂，有過奮鬥，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首，在身爲服務員的四年裏，我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情；我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻着。記得當初，當我選擇成爲一名酒店服務員的時候，我的同學與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對我數落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，選擇成爲服務員真的是正確的嗎？我不斷的這樣問自己。可是，我還是堅持自己的選擇，畢竟，在現在的這個社會，有一份工作就已經是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機會。可是，事情並不像我想象的那麼簡單，剛剛身爲服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我爲此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續幹下去的勇氣，他們對服務事業的衷心與執着，深深吸引了我。

“熱愛是最好的老師”，在時間的飛逝下，我慢慢的對服務行業有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始，一點一滴的認真學習。很快的，我對服務從陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質，具有無私奉獻的敬業精神。

社會在進步，服務的質量要求也在不斷提高，對於服務行業來說，優質的服務質量是企業賴於生存的法寶。我們服務員，作爲企業奮戰在第一線的人員，我們身上擔當着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求，優質、高效是我們的服務準則，樹立一流的服務企業的形象，是構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光，我的心裏充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。()

太陽燃燒，因爲它選擇輝煌；高山偉岸，因爲它選擇堅毅。我選擇了服務事業，是因爲它寄託着我的期望和夢想。我最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，爲企業的發展奉獻自己的一點力量，我最大的夢想就是，通過無數無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環境更加美好。我沒有豪言壯語，但是此時此刻，站在這裏，我想自豪的說：服務員，我無悔的選擇！

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛；放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都願意跟同事們一切攜手並肩，共同爲酒店的發展獻計獻策。

我的演講完畢，謝謝大家！