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餐飲管理總結

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總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此我們要做好歸納,寫好總結。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編爲大家收集的餐飲管理總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲管理總結

在我們的日常管理工作過程中,經常會遇到一些現實的問題,就是如何能有效開展和管理好店面的工作?針對這個問題,我淺談幾點自己的看法和觀點,還望各位管理精英們多提寶貴建議,謝謝!

作爲大型餐飲連鎖集團,我們在行動上高度統一,一個指令,上傳下達,大家不折不扣的去完成。怎麼有效的去完成各時期公司所下達的指令和任務?我認爲:

第一、我們要做好公司所下達任務通知的傳達與解釋工作,口令必須要清晰,而且要全面的向下級各部門解釋到位,讓大家清楚任務,明白指令。

第二、如果下級對任務和指令還有不明白的,我們還應主動示範,讓下級明白其具體內容。

第三、任務和指令不單單是下達就行,還需要下級高度去執行,就必須要採取行動。

第四、行動中所取得成績的好壞,取決於我們對於該任務的重視程度的強弱,要想取得好的成績和結果,我們就要重複、重複、不斷重複的去檢查、去跟蹤,因爲檢查是管理工作中的重點,只有重複不斷的檢查、不斷提醒,這樣才能糾正錯誤,形成正確良好的工作習慣,大家纔會從內心真正去重視和關注它。很多工作流於形式,原因就是在於沒有檢查,沒有落實。

那麼管理層在檢查工作的同時要注意遵守些什麼原則呢?有三點:

其一、就是以身作則,身正不令則行,身不正雖令則不行。

其二、各司其職,我們要清楚安排好各級管理部門人員的工作,讓大家知道自己應該做什麼,自己的方向在哪裏。

其三、各負其責,每個人在整個任務中都應承擔自己相應的責任,要具體給大家闡明清楚。工作原則中,我們應該遵循:

第一、能越級檢查,不能越級處理;因爲當領導越級處理時,幹部都成了傀儡,當領導越級處理時,幹部都不會引起重視。

第二、可臨時授權,不能臨時處理;授權是工作中時常會出現的事情,是很正常的,但是如果臨時處理可能事情就會適得其反。

第三、能聆聽彙報,不能越級下達。聆聽彙報是領導者全面瞭解工作的一個必然途徑,但是越級下達任務,就會打亂工作程序,可能傷害到一些管理層人員的心,也許還會有傳達有誤的地方,這樣恰恰給下級留下了一個藉口和理由,反而會得不償失。

我們要走的路還很長,企業在努力致力於中國餐飲第一品牌、百年百店、基業長青的同時,需要我們每一位家人不斷的努力,所以我們只有不斷的學習,不斷的'豐富自己的專業知識,才能帶領好團隊,才能爲企業創造更大的價值,才能早日實現我們的目標,爲自己迎來更廣闊的天地,在此有句話與大家共勉之:“張開鐵的翅膀,挺起剛的脊樑,向着遙遠的天空自由地飛翔,夢想不代表成功,努力纔有希望,當你成功的時候,我爲你鼓掌!”

衷心祝願我們的家人身體健康、工作順利,事業有成!祝願我們的企業早日實現中國餐飲第一品牌這一宏偉目標!加油!

標籤:餐飲 管理