當前餐飲企業有效的進行成本控制的方法
餐飲企業的運作與經營除了有其特殊性之外,也有與其他服務企業相同的方面,同樣要進入經營市場,同樣要參與經營競爭。而面對日益激烈的市場競爭,餐飲企業要提高效益、要健康發展,就必須立足經營管理實際,建立成本管理體系,加強財務管理,降低成本,讓利顧客,提高服務質量,最大限度提高市場佔有率。
從財務分析上看,餐飲企業的日常經營消耗80%主要集中在菜品的原材料上,那麼如何有效地降低原材料的成本和損耗,成爲餐飲成本控制的關鍵。
一、編制原材料採購計劃、建立採購審批流程
廚師長或廚房部的主管每天晚上根據服務區的經營收支、物資儲備情況確定物資採購量,並填制採購單報送採購部門。採購計劃由採購部門制訂,報送財務主管並呈報主任批准後,以書面或口頭方式通知供貨商。
二、建立嚴格的採購詢價報價體系
在財務室內設立兼職物價員,定期對日常消耗的原輔料進行廣泛的市場詢價,貨比三家,對採購報價進行分析反饋,發現有差異及時督促糾正。對於每天使用的蔬菜、肉、禽、蛋、水果等原材料,根據市場行情每半個月公開報價一次,並召開定價例會,對供應商所提供物品的質量和價格兩方面進行公開、公平的`選擇。對新增物資及大宗物資、零星緊急採購的物資,須附有經批准的採購單才能報賬。
三、建立並完善嚴格的採購驗貨制度
驗收人員對在物資採購實際執行過程中的數量、質量、標準以及報價,進行嚴格地驗收把關。驗收人員要堅持做到“四個不收”:“無訂貨手續不收”,“送貨憑證不清不收”,“規格數量不符不收”,“物資明顯異樣不收”。對於不必要的超量進貨、次劣商品、規格不符及未經批准採購的物品有權拒收,對於價格、數量與採購單不一致的應及時糾正;驗貨後由倉管員填制驗收憑證,驗收合格的貨物,按採購部提供單價做好記錄。
四、建立嚴格的報損報丟制度
對於原材料的變質、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,並制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務倉管,按品名、規格、稱斤兩填寫報損單,報損品種需由採購部主管鑑定分析後,簽字報損。報損單彙總每天報主任。對於超過規定報損率的要說明原因。
五、嚴格控制採購物資的庫存量
根據不同服務區的經營情況合理設置庫存量的上下限,從降低庫存數量、降低庫存單位價格方面着手控制儲存成本。因爲庫存不僅佔用空間、資金,而且產生搬運和儲存需求,侵蝕了單位資產。隨着時間的推移,庫存的腐蝕、變質會產生浪費;及時分析滯銷菜品情況,避免原材料變質造成的損失。
六、建立嚴格的出入庫及領用制度
制訂嚴格的庫存管理出入庫手續以及各部門原輔料的領用制度。餐飲企業經營所需購入的物資均須辦理驗收入庫手續。所有的出庫須先填制領料單,由部門負責人簽字後生效,嚴禁無單領料或白條領料,嚴禁塗抹領料單。由於領用不當或安排使用不當造成黴變、過期等浪費現象,一律追究相關人員責任。
七、導入“五常”管理理念,充分調動員工的自律性
“五常法”是香港何廣明教授借鑑日本“5S”管理法,結合經營實際創設的現代餐飲優質管理方法。其要義爲:工作常組織,天天常整頓,環境常清潔,事物常規範,人人常自律。
比如通過“常組織”,把必需的物品與非必需的物品分開,將必需品的用量降低到使用最低下限,並把它放在一個便利之處。通過“常整頓”,考慮採取合適的貯存方法和器具,固定物品的“名”和“家”,旨在用最短的時間可以取得或放好物品,以杜絕一切可能的浪費。“五常法”作爲一種簡單易行、見效快、能持久的管理方式,已成爲餐飲行業提高工作效率,改善服務質量、降低經營成本的一**寶。
餐飲企業應瞭解市場、分析市場、投入市場,參考和引進社會相關行業的特點和優勢,尋找屬於自己的經營立足點,建立並健全成本控制流程和長效機制,提高經營管理水平特別是財務管理水平,降低企業經營成本,力求最大利潤,進而有效地達到經濟效益與社會效益雙豐收的企業經營目標,努力創造富有特色的餐飲行業服務品牌。
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