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餐飲策劃方案集錦15篇

服務業2.71W

爲了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案屬於計劃類文書的一種。方案要怎麼制定呢?以下是小編爲大家整理的餐飲策劃方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

餐飲策劃方案集錦15篇

餐飲策劃方案1

餐飲策劃,是餐飲企業以精準定位爲手段,提升品牌形象,強化企業核心競爭力,擴大盈利能力所進行的系統資源整合。餐飲策劃的主要手段是精準定位,即在對企業周邊商圈的消費能力和消費習慣,進行充分調研和系統歸納,實現企業供給和顧客需求有效對接。提升品牌形象,是餐飲策劃的一個階段性目標,歸根到底,是要強化企業的核心競爭力,擴大盈利能力。餐飲策劃的工具,是系統資源整合,取長補短,扶優限劣,優化投入產出比率。

餐飲策劃的內容:

1、選址策劃。

餐飲經營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據成熟的經營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據已經找到的位置,爲其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對於策劃人都是一個嚴苛的考驗。

2、定位策劃

在深入調研商圈顧客的基礎上,爲餐飲企業的`產品和服務,打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內心的一種方法。定位,就是爲企業的產品和服務,尋找在顧客心中的位置。

3、主題策劃

人以羣分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業以不同的主題張揚個性,渲染環境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。

4、環境策劃

根據企業的整體經營策略和經濟實力,對餐廳提出裝修設想。

5、投資策劃

測算餐飲企業的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規劃餐飲經營模式,覈算投資回收期。

6、產品線策劃

根據企業的經營模式和技術實力,設計產品特色、品種數量、價格策略和展示方法,保持企業的競爭力、產品力和足夠的盈利水平。

7、採購策劃

通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質,足量,底價。

8、人力資源策劃

“用人”從“選人”開始。展望工作願景,規劃員工人生,用更多的“非物質力量”,激活員工愛崗敬業的工作熱情,增強員工對企業的認同感和向心力。

9、管理策劃

職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規範管理”。

10、品牌策劃

提煉企業精神,歸納企業文化,整合內外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質,吸引顧客,激勵士氣。

餐飲策劃方案2

餐飲市場是指餐飲產品和餐飲服務的現實購買者與潛在購買者需求的總和。現在的餐飲市場也越來越大了,那麼我們應該如何搞一些相關的促銷活動呢?下面大家就隨小編一起去看看相關的方案吧!

1.降價優惠

一般來說,降價優惠有兩種表現方式:折扣及特價。折扣是指以原售價的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產品全面5折等,由於相關行業對於降價習慣性的表達手法,使得消費者對於競爭餐廳會以“折扣數”作爲比較的基準,此時,折扣的促銷便能派上用場;如果,消費者對價格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷餐廳內某產品,則可運用特價的促銷方式。例如:週一到週四每天一種產品特價,如:週一“雞柳漢堡xx元一個”週二“雞腿漢堡xx元一個”以此類推不要有重複的。

降價優惠是促銷最爲簡單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點心思,也可以具有創意的,也會有不同效果和驚喜。

2.隨貨贈品

隨貨贈品是指消費者買A產品送B產品。還可以在一定的消費金額或特定商品作爲贈品的條件,例如購滿XX元即贈送XX或購買A商品送XX

隨貨贈品仍爲降價的變相促銷手法,主要是避免因直接降價所產生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺。由於消費者心動的源頭來自贈品,因此贈品的選擇佔有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關連性以及贈品的獨特性或價值性爲考量的重點。可以結合社會性事件,塑造贈品的獨特性與價值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,纔不會使消費者有受騙的感覺。

3.折價劵

折價券是指憑券購買特定商品,可享有折價之優惠,折價方式可以折讓價或折扣數來表示,例如:購買A商品,原價120元,本券折價20元或憑券購物享九折優惠,由於折價券兼具促銷與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。

折價券可依目的的不同設定特定時間、特定門市、特定、產品,以及購買金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價券的組合運用相當多樣化,若能與行銷策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買A商品可以折價20元,一方面可以促銷A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用於新門市開幕。

折價券的發送方式可用店內發送、街頭分送、與媒體結合、附於商品上等不同管道,目前更有企業發行折價券手冊,針對目標顧客羣進行長期性的耕耘,由於折價券仍爲憑券折價,對於不能取得折價券的消費者如何應對或告知取得的方法,成爲在促銷實施中必須考慮到的要點,若是有特殊條件纔可取得折價券,更要訓練營,口市業人員,應對之話術,以免得罪顧客。

4.集點券

集點券是顧客消費時發給點券,當顧客集滿一定點數後即可獲得贈品或折價消費等優惠之促銷手法,例如:每購滿XX元送一點,集滿10點可兌換XX;A集10點購買XX類商品享超低特惠價等集點券的主要目的確促使顧客再次上門,達到顧客回籠多次消費,並且期望建立忠誠度,以穩定客羣。

由於消費者需要一段時間的消費累積集點,方能享受集滿點數的利益,且其在選擇是否參加集點活動,通常會直覺地反應出對於集點難度的.主觀判斷,因此對於集點券的促銷方式,須注意要讓消費者感覺是可以達到的,才能具有效果。

集點券的誘因在集滿點後的優惠,不論是贈品或者說折價者要使消費者覺得有足夠的吸引力,同時配合活動期間的適當稀薄度及來店消費頻率。總之,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者纔會樂意參加,因此集點券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。

5.會員優惠

會員優惠指針對擁有會員卡消費者,在消費時享有特定的優惠條件,其優惠條件可有不同的組合,例如:會員獨享特價優惠;憑會員卡購滿XX元即送XX;會員專購商品區等。

可用期,與顧客如何建立長期關係,將是未來連鎖店經營的致勝關鍵,而建立顧客資料是建立關係的基本,會員優惠則是藉由消費與互動來

建立長期關係,目前已有相當多連鎖店使用會員卡,並且提供會員專屬權益,可以見,未來會員卡將更爲廣泛使用。

會員優惠的運用,必須注意兩大重點,一是會員取得的條件,二是會員優惠辦法。會員取得有付費參加者,例如:繳入會費XX元即擁有會員資格;購滿XX元即可兌換會員卡;購滿XX元再加XX元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫申請書,立即成爲會員。會員取得的難易度會影響顧客加入會員的意願,如果太難將使顧客退步,增加招攬會員的困難;如果太容易,又會失去會員獨享的美意,也可能有會員反應沒有受到重視,通常會員取得的難易會與會員優惠辦法有關;如果會員優惠政策辦法比較一般化,例如:會員九折優惠,則應使會員的取得簡單化;如果會員優惠與非會員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會員特賣會,則應使得會員有獨享的感覺,因此會員資格應較爲嚴格。會員優惠辦法,可配合單元中其它促銷手法組合運用,例如:折扣、特價、贈品等方式。爲了表示對會員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會員活動,獨立優待會員。

6.摸彩與抽獎

摸彩與抽獎也是經常被使用的促銷手法,由於摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點賭性,因此摸彩與抽獎經常可激起消費者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時,更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。

摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會及獎額大小,參加;

辦法例如:每購XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件後,集中公開抽獎。

7.隨貨贈劵

隨貨贈劵也是一種比較直觀的一種促銷方案主要是讓顧客還可以評劵享受優惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿15元免費贈送3元贈劵;一次性消費滿25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵;不能抵換現金僅限下次使用。

8.尋找合作對象

尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網吧、娛樂場所、KTV、等等,都可以在友好的協商下“掛燈箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在網吧的電腦的桌面壁紙上做價目表。然後協商好後就可以每送一次外賣對方拿多少提成這個就自己和對方協商。這樣的話生意就做的比較廣泛了有來自不同的渠道了。

餐飲策劃方案3

一、創業經營宗旨和理念

xx西餐廳的經營宗旨爲:“著意求新,以客爲尊”,經營理念爲“極意營造幽雅、舒適、休閒之氣氛,融匯西方餐館美食”。

二、市場定位

1、選址方面:xx西餐廳位於學院的美食街內,與連串的快餐店連在一起,但都作爲美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。

2、格調方面:xx西餐廳爲溫馨浪漫的風格,爲顧客提供優質的服務,給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閒的消費環境,引導消費者轉變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉變。

3、校園市場環境方面:校園經濟的市場有很廣的發展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資爲主,服務於在校大學生。服務於學生,應該提供最優質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣達到以下營銷效果

潛在客戶

現實客戶

滿意客戶

美譽度

所運用的營銷方法也是多種多樣的。

分析

學院現有一萬三千幾個師生,調查資料表明他們多消費用於飲食方面佔了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創業首選之路。消費對象比例圖如下:

同時在校院裏經營西餐廳的SWTO分析圖如下:

S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人佔了全師生

W:大多數學生都習慣了到快餐和學校所設的飯堂就餐,對於西餐廳來說不那麼的習慣,但資料表明對西餐廳有興趣嘗試的佔了

O:現時有40.2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境,而適合xx西餐廳設計是幽雅、舒適、休閒的消費環境,這可表明了,xx西餐廳開業後會有更受歡迎的可能性。

T:美食街有衆多快餐店和學校內有五間飯堂

三、管理理念

1、尊重餐飲業人員的獨立人格。

2、互相監督:管理層監督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

3、營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利於加強凝聚力,提高工作積極性。

4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發揮才幹。

四、產品介紹

以西式扒類爲主,結合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:

1、推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。

2、西餐結合快餐

例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

3、美顏甜品

例如:薑汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嚐。

4、根據不同的季節制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等

例如:現磨咖啡、花式精緻冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

五、市場營銷策略

1、品牌策略:

“xx西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽。“xx”一詞可以

營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標市場消費者的消費需求。

而且招牌的字體設計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。

2、價格策略:

(1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。

(2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。

3、促銷策略

(1)西餐廳的促銷戰略應以競爭爲導向。餐廳必須瞭解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業形象。

(2)爲迎合本餐廳的經營宗旨爲:“著意求新”,促銷戰略中應包含以下4方面:

A.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,衝、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發展的潮流,因此,要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。

B.求變:過去20年,人們以能解決溫飽爲主,而今天人們則以營養和享受爲主,所以,西餐廳也要以變應變,在工藝、烹調、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業市場空間。

C.求奇:要在求新和求變的基礎上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應該從國外餅乾、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啓發,同時,求奇,還表現在西餐廳結合上取長補短,用洋西餐廳的技術改造中式西餐廳,也可以用傳統的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。

D.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。回望中國西餐廳絕大多數是“一人一把號,各吹各的.調”,固守一塊陣地,老死不相往來,結果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要儘快選擇幾個特色西餐廳,上規模,拓市場,強強聯合,打造特色品牌,搶佔名牌制高點。

(3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產出方式,印刷宣傳品。分宿舍發放,採用密集戰略,同時利用學校廣播站,宣傳欄免費宣傳,利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象

六、實施方案

1、按照直營店的實施情況來執行:

我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執行。單店的選址將會通過嚴格的市場調研和細密的市場分析及謹慎的作業態度來操作,開業前規劃,經營地考察從潛在消費分析,門店規劃,營業點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學評估,預測開業後的經營狀況。初期的創業重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始着手招聘培訓。層次定位在xx元的人均消費,創業初期計劃所需資金爲xx萬人民幣。

2、西餐廳服務業的模型。

以顧客爲中心,以顧客滿意爲目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經營理念的推廣。

3、人員與制度

1)店長

店長負責綜合協調和管理店內各部門工作,督促員工工作,同時接受學校的監督,做好西餐廳與學校的交流工作

工作內容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學校所要求的工作

2)行政人事

主要職責:人員到職與離職的相關辦理,各類人事資料的彙總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調休假作業,出勤狀況,稽查,統計作業。

餐飲策劃方案4

現在餐飲管理的新思路就是運用市場經濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導致早期的餐飲經營者是以“走一步算一步”。因爲前期的餐飲市場供不應求,而當今餐飲市場已從賣方市場轉入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業的管理與經營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設計到中長期的經營,均應有組織、有計劃去進行。依筆者之見應從以下幾個方面來進行。

一、市場經營的定位

市場調查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進行市場調查,做好市場定位。因爲這兩個經營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導,所以在餐位數確定後,在餐飲經營之前應將制訂《市場經營計劃》放在首位,並考慮如下事宜,再對本餐廳進行定位。

1、當地的飲食習慣愛好:包括:菜品的原料、配料是否便採購。當地人對菜餚的口味要求,製作方式的接受程度,價格接受能力等。

2、就餐人員的就餐形式;當地消費市場的消費結構是趨於一個什麼樣的狀態,是商務宴請爲主或是公款消費或者是家庭宴請居多。

3、就餐人員的交通方式;此點尤爲重要,也決定了一個餐廳的地理位置的選址,是否有利於消費者方便用餐。

4、就餐環境的佈置,因爲去年的“非典”以後,人們對就餐環境的需求更多,尤其是用餐環境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛生是否有足夠的措施。

綜上新述,說明一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導羣是哪一階層。

二、經營場所的佈置

確定了以上因素後,就必須對經營場所的場地進行佈局,在佈局時務必要考慮下述工作的內容:

1、廚房的設備配置與餐位的配比;

2、廚房菜系與樓面服務的配合工作;

3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;

4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與佈置;

5、海鮮池與水臺的選擇及污物處理的設置;

6、衛生防疫設施,設備的配置;

7、水、電、照明的引入及控制;

三、人員

餐廳業經營成功與否,在硬件已成爲定局以後,就取決於餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的佈局後就應組織各級人員給予實施。怎樣使餐廳運營起來?這就是一個用人的問題。而用人首先要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要爲:

1、每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級、配合人員、工作職責範圍、工作質量標準;

2、詳細說明各部門人員之間的隸屬關係,並實行逐級彙報,逐級負責制的工作方式;

3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;

4、明文規定每一崗位的工資收入情況及相應的激勵機制;

5、要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接服務客人的一線員工,作爲管理層及二線部門是爲內部顧客(一線員工)服務的人。爲“內部顧客”服務的工作做好了,才能做好外部顧客服務的工作。

6、要充分理解80與20理論對餐飲行業的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理(經營)建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決於20%的管理人員和20%的好產品。爲此,業主要向20%的管理人員授權,首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場佔有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。其次,要有限度授權即在一定的範圍內,什麼情況下,各級管理人員可以自主決定處置發生的問題而不必事先請示。當然,事後要彙報,說明情況及處置後達到的效果。

四、管理制度

餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越爲企業所重視。管理水平的高低直接影響着餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應着重考慮以下三個方面事宜。

1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;

2、經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創新要求;

3、財務成本方面:包括採購制度、成本控制方法、資產管理制度;

根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。

五、經營運作

餐飲業的經營通常有以下七個方面指標,即:經營營業收入,經營直接成本,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是否有利可圖,關健是管理人員對前六個方面的管理所產生的業績。而做好經營運作計劃是餐飲能否成功的重要關鍵。因此在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:

1、營業收入方面:食品、酒水、香菸、物品;

2、經營成本方面:各經營項目的成本辦公、通訊、運輸、洗滌、垃圾處理、裝飾、設備維護等等;

3、人力費用方面:工資、勞保(醫保)福利、培訓費用、食(宿)費用、制服費用(包括洗滌)等;

4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;

5、設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規維護等。

在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手詳細資料。然後測算出本餐廳的'經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實際的營業收入指標、成本費用指標、利潤指標、等各種經營指標。

六、市場營銷及推廣方面

1、樹立知名度,提高本餐廳在當地餐飲市場的影響力及信譽度

餐廳在臨開業前及開業後的一段時間內,要在當地具有較大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業一段時間後,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當地駐軍、敬老院、無償獻血等。或是在一些有紀念意義的節日,如:教師節、兒童節、護士節等節日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當地媒介給予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2、廚房特價

廚房可根據季節每週或每月推出一些特色菜餚或特價菜餚以此吸引或刺激顧客的消費。

3、贈品或贈券

餐廳可製作並贈送小工藝品,讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,還能提高餐廳的檔次,在發放上還可以根據消費程度的高低來決定贈品的價值與之相配。

4、建立和收集客源人事檔案

建立客源檔案主要是記錄客人的喜好、忌諱、出生年月、公司店慶等內容。屆時提前發放賀信以此來加強與食客的聯繫,使我們有一批穩定的客源,可以這樣說,假如建立3000個客源檔案;哪怕這3000人中一年只來消費一次,那麼每天就有3000除以360等於8.3人/次,而這8.3人次的話一定會帶來另外的客源。

5、創造良好的用餐環境

良好的用餐環境及氣氛也能吸引客人前來消費,不要說整體,那怕就是在每一個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。

七、品牌樹立的設想

1、規範服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫。

餐飲服務的經營管理首先應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客着想,以特色服務來體現服務檔次,以創新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。

2、保持看家特色菜品,及時開創新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力。

餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師(行政總廚,各點廚師長)承擔類似工業產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創新菜式,和制訂菜餚品味質量標準,以及全程的監督實施。這些人的技能和工作態度是餐廳資產的一部分,可以考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議可以提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩定的口味及質感。

所講的鐵板“席前料理”,就是將廚房與餐桌進行改革,把廚房內的竈具搬到廳面與包廂、把餐桌與鼎具合二爲一。而最原始的“鐵板燒”則是方型鐵板與木製檯面相接合的簡易造型,這種檯面是三邊有桌面供客人用餐使用、一邊沒有檯面便於廚師現場操作。鐵板下方有爐子加熱,廚師當着客人面燒製每一道菜餚和食品。這樣一來、廚師食客面對面、同臺合作;廚師現場燒製菜餚、客人當時享用。廚師在燒菜的過程中每一個小動作、都難逃客人法眼、眼見爲淨、吃的放心;眼見爲實、邊用餐邊欣賞大廚們的精彩廚藝,刀叉等用具表演雜耍的真功夫;每一道菜、每一個程序、所下的配料與調料、都竟現眼前,精美的製作、增進了食慾。食客們完全根據自己的喜好選擇食物,在吃的過程中和廚師交流、切磋有關做菜的技巧與經驗,甚至客人還可以即興上臺操作,按自己的意願爲家人和朋友獻技;增加了烹飪的透明度和親切感,使用餐變成了一種增進交流、培養情趣的方式;此種料理又是分餐制,讓客人真正體會到“以客爲尊”的至高服務。可謂是一種做法獨特、堪稱一絕的食文化。

餐飲策劃方案5

一、市場環境分析:

1、我店經營中存在的問題

(1)目標顧客羣定位不太準確,過於狹窄。

總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大於求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜爲主,並經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位於市場,面向中高檔消費羣體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

我店雖然屬於X傑集團(X傑集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚瞭解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

2、周圍環境分析

儘管我區的整體消費水平不高,但我店的位置有特色,我店位於101國道旁,其位置優越,交通極爲方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費羣。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費羣體,僅商院就有萬餘名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

3、競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由於市場定位的錯誤,實際的經營狀況並不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處於劣勢的。

4、我店優勢分析

(1)我店是隸屬於X傑集團的子公司,X傑集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細緻規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。

機會點:①本企業雄厚的實力爲我們的發展提供了條件。②便利的交通和巨大的潛在顧客羣。③良好的硬件及已有的高素質工作人員爲我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

二、目標市場分析:

目標市場即最有希望的消費者組合羣體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異於“盲人騎瞎馬”。

目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者羣。酒店應該儘可能明確地確定目標市場,對目標顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經成爲飯店利潤的源泉,而且現有顧客消費行爲可預測,服務成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。因此,融匯顧客關係營銷、維繫顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:

1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客願意更多地購買飯店的產品和服務,忠誠顧客的消費,其支出是隨意消費支出的兩到四倍,而且隨着忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長,其需求量也將進一步增長。

2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用,如各種廣告投入、促銷費用以及瞭解顧客的時間成本等等,但維持與現有顧客長期關係的成本卻逐年遞減。雖然在建立關係的早期,顧客可能會對飯店提供的產品或服務有較多問題,需要飯店進行一定的投入,但隨着雙方關係的進展,顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉,飯店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關係維護費用就變得十分有限了。

3、贏得口碑宣傳。對於飯店提供的某些較爲複雜的產品或服務,新顧客在作決策時會感覺有較大的風險,這時他們往往會諮詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更爲奏效。這樣,飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而飯店利潤又有了提高。

4、員工忠誠度的`提高。這是顧客關係營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客羣,也會使飯店與員工形成長期和諧的關係。在爲那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中,員工體會到自身價值的實現,而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高,使顧客滿意度進一步提升,形成一個良性循環。

根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位於大衆百姓和附近的大學生,及過往司機,在次基礎上再吸引一些中高收入的消費羣體。他們有如下的共性:

1)收入水平或消費能力一般,講究實惠清潔,到酒店消費一般是宴請親朋或節假日的生活改善。

2)不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的願望。

3)關注安全衛生,需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。

三、市場營銷總策略:

1、“百姓的高檔酒店”——獨特的文化是吸引消費者的法寶,我們在文化上進行定位,雖然我們把飯店定位於面向中低收入的百姓和附近的大學生,但卻不意味把酒店的品位和產品質量降低,我們要提供給顧客價廉的優質餐飲產品和優質服務,決不可用低質換取低價,這樣也是對顧客的尊重

2、進行立體化宣傳,突出本飯店的特性,讓消費者從感性上對X傑酒店有一個認識。讓消費者認識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方。可以在報章上針對酒店的環境,所處的位置,吸引消費者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。

3、採用強勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應”作爲強勢銷售,從而吸引大量的消費者注意,建立知名度。

餐飲策劃方案6

一、做好旺季與淡季的營銷轉換

別在春節旺季裏看着天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因爲你的營銷工作做得多麼出色。真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裏是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。

成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

“旺季取利,淡季取勢”,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益。取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。這“勢”和“利”的關係是截然不可分開的,沒有淡季的“勢”作爲鋪墊,就很難獲得旺季的“利”。而沒有旺季的“利”,也無法支撐酒樓在淡季裏去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季裏,營銷工作重點可歸納爲三個方面:

1、老客戶的維護。

2、新客源的開發。

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

二、認清市場變化,從容應對

這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客羣體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。但是春節過後一段時期,餐飲市場的.客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所擡頭。而節日期間淹沒在衆多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季裏會顯得比較突出,成爲很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成爲餐飲市場不可忽略的部份。

三、把握淡季中的小高潮

在春節後的餐飲淡季裏,也有一些小的消費熱點,比如3、8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的20xx春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

五、砍柴磨刀兩不誤

淡季裏的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的“砍柴”。另一手練內功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:

1、總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法。

2、對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善。

3、優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季裏在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質。

4、淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓。

5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

餐飲策劃方案7

一、活動主題

端午購物嘉年華送禮獻真情

 二、活動時間

20xx年x月x日——x月x日

三、活動內容

1、端午節當天,前_名持會員卡的顧客在超市一次購物滿x元,即送糉子一個。

2、投色子、贏雞蛋

活動期間,超市一次購物滿38元,可到投色子一次,並根據所投的'點數,獲得與點數相同的雞蛋。

準備大色子一個,直徑800×800(白色紅字)

準備好雞蛋票,雞蛋票種類分別是1個,2個,3個,4個,5個,6個各印刷。

時間安排表:

項目負責部門要求時間

生鮮、外租區特價商品門店不低於30種,每天至少2種排隊驚爆價商品x月x日前

其他特價商品採配:

1、採配與各店部組長溝通,聯繫適合各店且有力度的特價商品

2、各店特價不低於_種,每天至少x種排隊驚爆價商品x月x日前

3、贈品各門店配合活動使用x月x日前

4、拍照營運部x月x-x日

5、DM單頁製作營運部x月x日-x月x日

6、噴繪、寫真製作營運部x月x日前

7、DM單頁發放門店x月x日

宣傳方式:

1、DM廣告:

_超市__

_超市__

_超市__

費用共計:__

2、噴繪寫真

_超市__寫真版x個費用_x元

_超市__噴繪x個費用_x元

_超市__寫真x個費用_元

費用共計:_x元

3、店外:各店聯繫供應商進行場外演出、產品展示。

店內:dm單頁宣傳、堆頭、海報宣傳活動期間。

餐飲策劃方案8

在“美食一條街”活動中,爲確保飲食安全,杜絕羣體性食物中毒事件發生,加強對學生市場知識的教育,現就有關問題及實施方案提如下意見:

一、衛生監督工作

(一)成立衛生監督小組

組長:副組長:

組員:、食堂工作人員

(二)組織學生進行衛生知識培訓。12月24日下午班會課由xx等組織有關學生上課,作“食品鑑別、食品採購和加工事項等知識”的專題講座,指導學生進行食品的鑑別、採購和加工。各班要安排一些學生參加。

(三)組織學生進行加工,加強衛生監督。12月31日下午3點—6點,由xxx統一檢查學生採購回來的食品(地點定在第一食堂),食堂加工場地全面對學生開放,需要清洗、加工食品的'學生可利用這個時間進行清洗加工,加工完畢後食物可存放在食堂專門提供的冰櫃存放;12月31日晚6點—10點,食堂的粗加工場地全面對學生開放,需要清洗、加工食品的學生可利用這個時間進行清洗加工;12月31日晚,由*等全程負責指導學生加工操作,搞好衛生監理。各班食品經學校檢查後,統一頒發衛生許可證。

(四)有關注意事項

①按《食品衛生法》規定,食品的生產、加工必須在封閉的條件下進行,由於“美食一條街”的很多環節是在露天下操作,爲防風、沙、雨等,每個攤點最好自備一把遮陽傘。另外,直接操作的人員體質要健康,無傳染病、皮膚病等。

②盛裝食品的容具要嚴格按照生、熟分開,食品要蒸(煮、煎、炸、烤、炒)

透方能出售。

③未經檢查的食物不能作爲加工原料使用。

④用於燒烤的燃料必須是木炭,不得使用煤塊、煤球、焦炭等,考慮到安全

問題,不能使用電爐具,可以使用液化氣爐具。

⑤所有爐具、容具等設備各班自備,並確保清潔衛生,盛裝直接入口食品的

容具、工具要認真消毒後方能使用。

⑥所有蔬菜、瓜果類要經過嚴格分檢、滲泡(50分鐘以上)、清洗、再滲泡四個環節,防止農藥中毒。

二、經營指導工作

(一)成立“美食活動指導小組”

組長:組員:政治組全體教師

(二)實施過程

①宣傳動員階段(12月份)

各年級政治教師利用政治課對學生進行市場經濟特徵、工商、稅收、宏觀調控、反不正當競爭等相關知識的介紹,動員學生積極報名參加“美食一條街”的活動。

②報名審覈階段(12月22日前)

各班以班爲單位到校團委報名,需遞交經營項目內容和預計成本及價目表,由政治組集體開會審覈,確定各班最終經營項目,非我校學生一律謝絕入場經營,每班限一個攤點、2-3個經營項目(須報批審覈)。

③組織培訓階段(12月24日下午)

對審覈通過的項目經營人員進行集中培訓,包括成本覈算、市場銷售、工商、稅收、反暴利與不正當競爭等。

④最高限價及發證階段(12月29日)

對各班經營項目進行最高限價,並統一發放營業執照,收取辦證費2元,市場管理費2元,班級攤點經營稅2元,共計6元,無營業執照嚴禁經營。

⑤實施進程監督階段(12月31日23:00~1日3:30)

設市場流通監督崗和消費者投訴站,流通監督崗負責巡視各班攤點是否規範經營,對違規經營者及時警告並糾正,嚴重者吊銷營業執照,取消經營資格。消費者投訴站則負責處理當晚學生投訴。

⑥經營反饋總結階段

活動結束後,各班覈算經營成本和經濟效益上報校團委,各班政治老師下班進行點評作指導,幫助學生總結經驗教訓。高一、高二學生每人交一篇政治小論文(寒假作業)

餐飲策劃方案9

一、項目概述

主題餐廳,顧名思義就是有主題的餐廳。與一般的餐廳相比,主題餐廳往往針對特定的消費羣體,不單提供飲食,還提供以某種特別文化爲主體的服務。

"xx後"的消費意識與能力都較強,客觀上形成了巨大的市場,開辦這個主題餐廳的目的就是能夠讓懷舊文化與xx年代一代人的"特殊"身份在"xx後"主題餐廳得到共鳴。本餐廳主要通過一些個性的裝飾和差異化的服務,爲那些具有個性消費、時尚消費、品牌消費、體驗消費特點的xx後提供獨特的服務,以滿足他們個性化的需求,最終達到盈利的目的。

二、項目簡介

餐廳名稱:xx

店面選址:xx南營子大街,周邊主要是銀行、商場、服裝店、化妝品店等,店面約八十平米。

目標人羣:xx後。入店前會檢查身份證,若是xx後,不允許進去,因爲xx後會覺得裏面的東西幼稚,xx後理解不了。

佈局規劃:裝修風格融合國小國中教室,內部展示主要通過物品及牆面展示來渲染,分佈區主要由黑板收銀區、課桌點菜區等。

企業定位:緊緊圍繞xx後主題餐廳文化這個理念建設一個高檔次形象的餐廳,並且使之成爲一處著名的主體休閒娛樂餐廳。

三、餐廳佈局設計

餐廳佈局主要分爲外部和內部兩部分:

1、店頭以塗鴉的形式寫着"8號學苑",店頭橫幅寫上"8號學苑開學了,歡迎新老同學前來報名",給人以比較新奇又懷舊的感覺。店外佈置一把彩條小太陽傘,下面放四把老椅子,坐在傘陰下,可以喝下午茶再看看書,或者三兩老友閒來聊天敘舊,爲那些上班一族的xx後提供一個放鬆悠閒的環境。

2、店內整體佈局是學校課堂風格的,白牆綠漆,裝飾的簡單而懷舊,主要分爲幾個部分:

a.收銀臺後面的牆上是一個大黑板,上面寫有校規、測驗題、課程安排(營業時間),最上面插面小國旗;

b.餐廳後面佈置一個黑板報,大標題是"開學啦",黑板上面是"優秀班級"的獎狀;

c.餐桌類似課桌的摸樣,只不過中間挖空了放電磁鍋,椅子都是老式課桌椅摸樣的。

d.每個"課桌"上面都有一個課程標誌,比如歷史、化學、數學、語文等,作爲桌號;

e.菸灰缸是變形金剛形狀的(只在抽菸區有放),()餐具是xx後小時候常用的那些,搪瓷缸、搪瓷盤等,給人一種追憶往事的感覺;

f.店裏兩側掛有魯迅、雷鋒、愛迪生等名人頭像,也可以是名人名言。

g.其他從各個細節着手,佈置各種小玩意兒,如孩提時用的鐵製文具盒、xx後小時候玩的霸王遊戲機卡帶、七巧板、鐵皮青蛙、溜溜蛋、萬花筒、小人書、俄羅斯方塊掌機、老式照相機、老式錄音機、邁克爾傑克遜和貓王的黑膠唱片、老的`手工木匠的工具箱和各種動畫片的照片等。

四、菜品設計

xx後主題餐廳主要是以火鍋爲主,同時有炒菜及其他飲品,在菜品上主要包括普通涮菜,"班長"推薦菜,餐廳特色菜三大部分。在餐廳的菜品設計上主要突出兩方面:第一是菜名有創意且種類齊全,儘量加入一些xx後的元素。第二是價格合理,工薪消費,在量和價格上做好平衡。

五、服務特色

1、把服務員叫做值日生,佩戴中隊長的袖標,撐經理爲班長。收桌子是大掃除,點菜成爲做選擇題,提交菜單叫交卷子,結賬時交學費,按學號上菜。

2、要辦學生證的話,需要答一份"考試卷子",有英語閱讀、物理、化學,都是國中內容,全部答對免學費(會員費),學生證裏面夾着中國小生守則和會員卡,班級是統一的"一年級二班"。會員卡可以用來訂位、積分。

3、營業時間:休息時間可以忽略,中間有下課鈴。

週一到週五:10:00-14:30語文;16:30-19:00自習;19:10-22:00數學。

週六日:9:00-14:30歷史;14:40-19:00地理;19:10-23:00自習。

4、通過店內的整個佈局營造一個屬於xx後記憶裏的小世界,讓每位近點消費的顧客在切身體驗中享受獨特的服務。

六、費用預算

1、店鋪租金:xx元/月(12個月)xx元

日常必需品(碗,刀叉,杯子等)xx元

裝修及桌椅xx元

推廣費用xx元

電器及廚房大型設備xx元

人員服裝費xx元

初期流水資金xx元

餐飲衛生許可等證件的申領費用xx元

銷售促進和開業慶典xx元

其他費用xx元

合計xx元

2、運營階段的費用:員工的工資,物料採購費用,場地租賃費用,稅,固定資本,折舊率,雜項開支等。

經理1人(每人xx元/月)xx元

廚師3人(每人xx元/月)xx元

服務員10人(每人xx元/月)xx元

清潔工1人(每人xx元/月)xx元

採購員1人(每人xx元/月)xx元

合計xx元

電費

夏天xx元/月

冬天xx元/月

其他費用xx元

七、市場推廣策略

1、店面條幅

開業當天在店面門頭懸掛條幅,宣傳新店開張,優惠多多,歡迎進店試吃之類的標語。

2、宣傳頁廣告

在開業當天在店內發放宣傳單頁,並介紹開業優惠信息,也可在廣場附近向過往行人(年齡介於20-30之間)發放。對過往行人的宣傳單發放可持續10天。

3、免費供應

凡進店消費者,皆可免費享受餐廳提供的酸梅湯,酸梅湯由搪瓷茶缸盛裝,充滿了xx年代的懷舊信息。

4、代金券返還

開業當天凡消費滿一百元的顧客,均可獲贈10元代金券,代金券不可本次使用,以後任何時候消費皆可使用。

5、積分升級

凡進店消費顧客,都會有消費記錄,每消費十元可積一分,積夠十分從學前班升到一年級,以後以此類推,每積十分升一級,升到五年級後可頒發畢業證。

餐飲策劃方案10

每年春節前的這一兩月,都是餐飲行業的旺季,大家出外就餐的需求很大,今年由於受金融危機影響,很多消費者都捂緊錢袋子,成都餐飲行業出現了旺季不旺的現象。很多經營不好的餐飲店都會堅持過完春節這個“旺季”,受金融危機影響,一些不好的企業可能在明年元宵後就會出現危機。

縱觀成都市現在餐飲業的發展狀況,可以看到發展至今日的規模和分佈情況。對中高檔餐飲企業進行特色化、連鎖化經營存在的各種問題進行分析,得出解決問題的思路,即:企業的發展要走規範化,特色化經營,發展品牌經濟,以政府爲主導力量發展餐飲業,使其給予政策上的支持,把資源進行合理配置。最終實現企業社會和經濟的雙重效益。

一、慶典現場氣氛渲染

(一)、現場佈置

1、門口帶直幅升空氣球8個。

2、金鳳路沿路插刀旗,營造兩點連線喜慶氣氛;佈置講究開闊、大氣、典雅,給人舒適的`進餐感覺。

3、橫幅懸掛位置:大門4條,內容主辦方提供。活動現場大門上方懸掛慶典主題標語“四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司開業典禮”;門口正上方懸掛直徑1.5米的半圓花球,以點綴正個會場氣氛;

4、豎幅懸掛位置:4條,長度14米,內容主辦方提供。

5、入口處放置15米彩拱門一座(氣球條幅內容,由主辦方負責)

6、大門口左右放置祝賀花籃,每邊8個;

7、大門至貴賓席位的地面用紅地毯鋪設。

8、剪綵現場前預先放置10座立柱鮮花架,預備嘉賓剪綵並美化會場;

9、剪綵花架前面空出5米的空地,預備舞獅/武術隊、軍樂隊在慶典和慶典高潮結束時表演;

10、空地之前整齊地擺列幾排座椅,預備請貴賓就座;

11、大門口左邊佈置一塊大型歡迎牌,上書“熱烈歡迎各位領導、嘉賓蒞臨徽泰閣餐飲管理有限公司指導!”沿停車場入口路旁佈置一塊大型祝賀牌,上書“熱烈祝賀四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司開業”對來賓表示熱烈歡迎;

12、歡迎牌旁一排紅布鋪就、鮮花點綴的簽到臺,預備讓禮儀小姐接受嘉賓簽到、爲嘉賓佩帶鮮花。

13、沿着地毯兩側放置二排花草(數字及花草品種由主辦方確認)

14、簽到臺鋪紅色桌布,放置6捧鮮花。

15、提供音響及麥克,專人負責調試。音響置於舞臺二側。

16、停車指示牌

(二)、彩旗佈置

1、沿入口處至餐館門口長度約130米每邊。隔6米插上一面彩旗,總計42面。

2、路口至停車處長度約39米,隔6米插上一面彩旗,約需7面

3、入口處樹枝懸掛彩色三角旗,計:40米。

二、口號標語

1、熱烈慶祝四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司開業!

2、熱烈歡迎各級領導、嘉賓、朋友蒞臨指導!

4、徽泰閣餐飲文化,引領成都餐飲潮流!

5、歡迎光臨四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司

6、打造成都餐飲旗艦!

7、四川金沙徽泰閣餐飲管理有限公司祝賀全市人民:春節快樂!

8、發展成都飲食經濟,展示成都城市文化!

三、佈置工作時間進度表

執行時間

完工時間

餐飲策劃方案11

一、創業目標

發展中國真正意義上的快餐行業,利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。

二、市場分析

社會生活節奏加快,使快餐業的存在和發展成爲不容置疑的問題。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。調查表明,當人均收入達到20xx美元時,傳統的家務勞動將轉向社會。由此快餐業務的發展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨着我國經濟發展而進入高速發展的階段。目前,市面上滸的西式快餐其實並不適合國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什麼美味可言。而且,快餐在美國的發展向來是以價格低廉而著稱的,是大衆日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大衆化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。但考察現行中式快,小、髒、亂、差的狀況仍然很嚴重,現行中式快餐的衆多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,並發展我們的自己的特色那麼我們進入中式快餐市場佔據較大市場份額的創業計劃,是極有可能成功的。

三、實施方案

1、快餐服務業的模型。以顧客爲中心,以顧客滿意爲目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。

2、目標市場的定位。大衆能接受的中式快餐業。顧客羣:上班族+兒童+休閒族+其他。

3、市場策略。產生工業化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。

(1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,經營的理念,內部管理和總公司保持統一,但它們沒有過多的`裝飾,也沒有營業餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關製成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業務由統一的公司小巴和服務人員負責運送。

(2)流動快餐公司———早餐策略針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早套餐。因學生人數衆多,還可推出學生營養快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。

(3)快餐公司形象策略在位於商業區、旅遊景點區的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛生、實惠、溫馨。請專業公司爲我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發,力求共性中個性。

四、投資計劃由點做起,輻而爲面。

立足於一個地區特點的消費羣,初期發展就應試形成一定的規模經營,選擇好幾個經營網點地址後,同時閃亮全登場。以後再根據發展,輻射全國經營。發展初期,大力發展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,並有了穩定的顧客消費羣體,再大力發展公司全面的服務策略。我們要根據人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業區、購物區、旅遊區和住宅區籌地大力發展前廳就餐的快餐經營模式。

五、投資收益不僅是利潤,更是服務和問話。

作爲這個行業的倡導者,希望本公司成爲大人優質服務和行業健康發展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經營思路下,不懈地堅持,其結果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發展。

餐飲策劃方案12

一、時間

12月24日晚

二、目標人羣

100人左右、各關係單位、協議單位高管及相關人員、常住客等。

三、節日佈置

1、對南樓中華廳、走廊懸掛有節日氣氛的聖誕裝飾品,中華廳門口用聖誕草裝飾,各宴會廳進行聖誕裝點。

2、豪苑大堂放4米聖誕樹及聖誕飾禮品、彩燈。

3、24日晚中華廳佈置聖誕冷餐酒會、裝點大型雕刻及實物雕刻,並由一名員工穿聖誕衣服發放聖誕禮品。

4、建議在酒會過程中舉行抽獎活動和文藝演出,也可舉辦品酒比賽,增加酒會的趣味性。(獎品由賓館確定)

5、豪苑大堂24日晚聖誕樹上懸掛部分謎語,當晚在豪苑就餐的`客人蔘加猜謎語活動,猜中者有獎品。

6、建議賓館聯繫社會福利院或盲人學校在24日晚和12月31日晚以賓館名義舉辦小型慈善酒會,並在本地報紙進行報導。

7、制定“聖誕套餐”進行宣傳。增加散客上座率,並也參加聖誕抽獎活動,兩個餐廳制定出多份“聖誕套餐”菜單。消費菜金滿1000元每桌增送葡萄酒1瓶,並有禮儀人員呈上。

8、建議開展一項社會公益活動,如將24日晚顧客消費金額 %作爲愛心公益捐獻給福利院,並徵集10名公益熱心者到福利院看望孩子,送去禮物、學習用品、日用品。

9、邀請相關媒體對活動進行報道,此公益活動有助於我館的知名度的提高,引導市民來關心和愛護社會弱勢羣體,提倡公益愛心,有助於提高我們的美名度。

四、活動時間安排

1、12月1日—5日製訂具體的佈置方案。

2、12月1日—8日聯繫媒體制訂宣傳計劃。

3、12月5日—15日大廳及各景點裝飾、佈置。

4、12月5日—15日覈定文藝節目。

5、12月15日--20日確定活動用酒水,菜單。

6、12月23日做好活動的各項工作,確定各環節的負責人。

7、以上活動餐飲部將按照賓館的整體計劃,具體組織落實。

餐飲策劃方案13

縱觀京城餐飲業,可謂是海納百川,衆家雲集,國內外餐飲業及飲食文化相融交匯,數不勝數的名肆酒樓、美食街道傳遞着古老而全新的飲食文化。《京城特色餐飲專輯》以京城深厚的人文特色和飲食文化爲依託,向廣大消費者推介並展示京城內優秀的餐飲企業,介紹餐飲特色及品牌優勢,傳遞最新餐飲消費時尚。

“雲嶺之春”是昆明春天在京城開設的首家連鎖店,鑑於貴企業作爲雲南菜系的一個代表,我們將配合企業自身進入京城餐飲業的市場宣傳及營銷重點,展開深入報道活動和品牌推廣。

xx節目內容

結合整體環境,突出餐飲特色

重點介紹雲南菜獨特的餐飲風格,風格純正的菜式品種,以及企業立足傳統銳意創新經營風格,展示企業實力和特色。

其次從區位環境、文化背景、個性化服務到就餐環境等各方面的全面展示,進行市場推廣,提高企業的市場知名度及美譽度,。

xx節目相關拍攝版權所有

拍攝酒樓建築外景、招牌、標識以及內部環境和裝飾風格,體現酒店整體形象及規模;

酒店特色:從畫面上要着重要突出酒樓在雲南菜的特色及風情,包括各招牌菜、特色菜品等,體現出酒樓的特色和檔次;

有選擇地拍攝員工工作場景,包括服務、製作方面等,體現良好的員工素質和嚴格的酒店管理;

拍攝酒樓完善的配套設施。

xx採訪內容:

1、結合企業的整體知名度和品牌優勢,向京城消費者介紹一下雲南菜的`主要特色;

2、介紹企業在京城的市場經營理念,以及整體的規模及實力;

3、酒樓菜品最主要的特色,以及如何結合北京消費市場的特點進行菜品和營銷創新;

xx節目製播

攝製組前往企業及消費現場進行拍攝、採訪,並製作爲專題節目;

節目在北京電視臺專題時段播出(BTV-3套18:20左右),統一收取節目製播費用6000元分鐘;

節目播出後贈送企業節目播出版光盤。

餐飲策劃方案14

(一)餐飲營銷策劃書的編制要求

一份飯店營銷策劃書,可以根據策劃書要起到何種目的、給誰看而有不同的形式。尤其是對不同的對象,策劃書應有不同的內容。一般情況下,根據策劃書的機密程度可分爲內部策劃書和外部策劃書兩種。

1、內部策劃書

內部策劃書是絕密的,僅供飯店高層決策者參考,其形式可以與上一章所述大致相同,但在以下七個對策中應有詳細的說明(這七個項目應嚴格對外保密)

(1)策劃執行過程中的人際關係對策;

(2)策劃執行過程中的相關組織和團體對策;

(3)策劃執行過程中的資金對策;

(4)策劃執行過程中的`障礙因素及消除對策;

(5)策劃執行時對大衆傳播媒介關係對策;

(6)與策劃執行有關的政府機構對策;

(7)與策劃執行有關的法律問題。

(二)外部策劃書

外部策劃書是供策劃的外部參與人員參考的非絕密文件(但對一般公衆仍舊保密)。編寫時應注意:。

1、把握好保密的“度”,在外部策劃書中不能透露策劃的核心機密,但又必須讓外圍參與者對策劃產生興趣,明確自己在這項活動中的職責與行動方案。

2、站在對方的立場上編寫,語氣、思路都要讓對方滿意。如:

正確使用敬語使策劃接受方對你的策劃方案增加親切感;

邏輯鮮明,採用提綱式編寫;

儘量逐條分列,重點排列;

不使用策劃接受方不理解的言辭;

對需特意訴求的部分,應深入詳細地論述。

3、以“互惠”的態度,指出策劃書對策劃接受方的好處及相關利益。

(三)營銷策劃書的編寫技巧

1、在正式的營銷策劃書中,要附摘要和前言。前言的撰寫最好採用概括力強的方法,如採用流程圖或系統圖。

2、在書寫營銷策劃書之前,在一張圖表上要反映出計劃的全貌。

3、巧妙利用各種圖表。

4、適當舉證。舉證或舉例既可以是正面的,也可以是反面的經驗教訓。當然也可以選擇一些國外企業營銷的成功的範例來支持自己的方案。

5、利用數說明問題。任何經濟活動都應考慮經濟數量關係,如銷售額、利潤率、市場佔有率、價格等。所以,在營銷策劃書中應注意利用數來說明問題,在營銷策劃中也應有數量的計劃安排。

6、策劃書的體系要井然有序,局部也可以用比較輕鬆的方式來表述。

7、在策劃書的各部分之間要做到承上啓下。

8、要注意策劃書版面設計的感染力。

9、堂膳食質量,獻計獻策。

餐飲策劃方案15

一、項目名稱

綠色特色餐飲

二、創業目標

發展以“XXX”爲註冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。文化餐廳已成爲目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因爲消費者同樣喜歡在這種環境中用餐。使消費者在吃的過程中放鬆心情有種回家的感覺,瞭解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

現代餐飲屬於勞動力密集型企業,如何節約人力成本勢必成爲企業利潤與核心競爭力的根本。

三、市場現狀

隨着國內經濟的快速發展,人民生活水平的不斷提高,人民對生活素質也不斷地提出更高的要求。在飲食行業中,人民對餐飲酒店的高膽固醇、內含大量調味品的菜式已經產生膩煩,而對清淡的充滿溫情的綠色私房菜情有獨鍾。

1、品牌餐廳

陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成爲“國營企業”的代名詞,由於其不求上進和管理低下已處於淘汰的邊緣。

2、酒店餐廳

由於其“高門檻”的公衆形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外。

3、民俗、文化酒樓

由於其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成爲目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨着經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐爲主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐爲主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。

隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成爲一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成爲餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成爲時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

四、市場調研

必須在決定投資前進行詳細的市場調查,具體瞭解目標消費羣、競爭對手(包括財務狀況、經營現狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業相關的法律手續、租賃合同、供應商關係等。具體項目桓宇集團負責。

面對衆多私房菜館的開張營業,只有具有創意的、符合現今民衆飲食心理的`菜式纔可以具有競爭優勢。以突出菜式的獨特家庭風味,綠色題材的健康素材,適中的價格吸引大衆的視線。

五、餐飲特色

環境突出溫情主題,首先在裝修上讓人猶如進入溫馨優雅的家庭,周圍爲小橋流水和林木,內部以單格獨立的房間,配以家中的裝飾爲設計主題,可配以一些書籍和書桌,條件許可還可以配些樂器、書畫等藝術品;而在服務上讓人體驗到周到溫暖。宣揚綠色飲食文化,菜品盛器獨特;併成立以桓宇集團中央廚房負責爲主的菜品研發室,每週出二個創新菜,每季度換一次菜譜,做到產品人無我有,人有我優,質量穩定。菜品以文化爲訴求,以奇特鮮原料爲典故,由研發室創新出與裝修風格一致,綠色環保、滋補養生、色香味俱佳的菜餚。再次整理一套四季特色滋養套餐(養顏、強身、生態)菜系。

六、目標市場的定位

中高收入者能接受的綠色餐飲業。

七、市場策略

產品規範化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。並導入雙三角管理體制法。具體由桓宇集團負責執行。

八、餐廳設計

1、整個餐廳設計體現私家文化風格,色彩採用比胡桃木顏色稍淺。私家文化的東西覆蓋全餐廳。

2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、幹手器、衛生紙、)設備力求高檔。

3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,並有餐廳標誌。

4、因客人越來越喜歡在包房用餐,所有酒店餐桌全部採用包房。地面使用木地板,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發等設備。

5、家居式廚房設置在包間之內,半封閉式。家嫂現場製作。

6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

7、整個餐廳含有:銷售接待區(大茶臺、沙發)、吧檯(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房、辦公室、雜物間、更衣室、配電房。

8、門匾採用木製招牌(燙金字)。

9、門旁或前廳設有“XXX序或賦”。

10、包房過道掛有私家飲食文化的畫框,包間掛有本店特色菜的出處典故。

11、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。