實用的酒店策劃7篇

酒店策劃 篇1

一、主題擬定

1、新結婚時代

新時代，不一樣的婚禮

2、紅管家

圓夢一日，美夢一生

二、服務理念

不同的愛情之路，同樣的美好期許；不同的個性需求，同樣的時尚氣息。傳統古典、浪漫唯美、民族情結，在共同中求不同。新結婚時代/紅管家， 你的專屬婚禮。

三、中式婚禮——愛情迴歸家庭傳統只因深刻

八擡大轎迎娶嬌娘，鑼鼓嗩吶喜賀良緣。跨馬鞍過火盆，鳳冠霞帔步入喜堂，舞獅助興，張燈結綵，處處洋溢着吉祥富貴，拜敬父母，端茶敬酒盡顯大戶家風。這一幕不是電影中的.片段，僅是你的婚宴慶典的一部分。

四、西式婚禮——我們都是愛上浪漫的人

無法給你愛琴海上的奢華婚禮，卻能用花海迎接你的到來。沒有教堂神聖的宣誓，我們的誓言依舊真摯。燭光閃耀、琴聲悠揚，請啜一口爲愛情開啓的香檳美酒，羅曼蒂克是爲您插上幸福的夢幻翅膀。你的婚禮有專屬的mini交響樂隊，爲你演奏一首屬於的你的婚禮進行曲……

五、蒙古族婚禮——縱情歌舞歡唱幸福

今天是什麼日子？美麗的姑娘身穿華麗的特日格勒（長袍），頭戴奢華尊貴的扎薩勒（頭戴），披紅掛綠，五彩繽紛。“銀盃裏斟滿了醇香的奶酒，賽羅羅唻敦賽哎……”，悠揚的祝酒歌，訴不完來自草原的祝福。豐盛的全羊宴，激昂的馬頭琴，傳承草原文明的殿堂爲你獻上最誠摯的新婚祝福。

六、配套服務

1、根據婚禮風格裝飾特色婚車，也可提供花轎、馬車供客戶在飯店戶外拍照攝影使用

2、主題服務，宴會服務員根據婚宴形式着裝

3、個人專屬婚禮logo設計

4、婚宴請柬設計

5、婚禮專題片

6、婚禮電影

7、婚禮紀念冊

七、商家贊助（降低投入，消費資源共享）

婚紗禮服以贊助形式提供給消費者使用，與婚紗攝影機構合作推出紅管家婚慶活動。

八、宣傳冊擬定

1、頁數：16p（包含封面封底）+2p（硫酸紙扉頁）

封面主題/ 封二前言/ 硫酸紙扉頁燙金logo/ 正文1服務理念

酒店策劃 篇2

商品銷售都有淡旺季之分，酒店產品也不例外，對於不一樣的企業來講，淡季的時光分配自然也不相同，我們酒店在經歷農曆春季的火爆之後，整體銷量均有下滑，這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾，其實，淡與不淡，也只是相對而言，在市場整體銷量下降的狀況下，只要努力和付出，擠兌競爭對手，仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間，針對淡季的到來，特做出此次營銷方案。

　　一、活動目的

1、透過和各旅行社、各旅遊景點和出租車公司的合作，拓展客源市場。

2、對於酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷，拉動二次消費，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成爲本酒店的`老客戶及VIP客人，最終提高酒店的銷售額。

　　二、活動時光

20xx年4月1日至20xx年8月1日

　　三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

　　四、活動主題

暖春狂歡季，有禮相迎。

　　五、活動方案

(1)多種方式推廣，讓淡季不淡

方式一：與本地旅行社提前聯繫，以佣金形式吸引其爲我酒店引進客戶。

具體操作如下：爲我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人，每間房付佣金5元錢，當天現金結算。

方式二：與各旅遊景點做好結盟工作，互惠互利。

具體操作如下：與各旅遊景點協商達成協議後，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時，均可當現金使用。(代金券在活動期間有效，過期作廢，代金券均不可折現，用於衝抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅遊景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不一樣而定)。

方式三：與出租車公司聯繫，長期爲送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。

具體操作如下：爲司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優惠，即可爲該車主10元現金提成，月底結帳或立即兌現。

(2)優惠顧客，拓展獎勵計劃

優惠一：凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客，均可免費贈送普單或普標1間，或連續入住3晚的社會散客，贈送2瓶礦泉水。

優惠二：凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時，並及時確認並付相應的押金，可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

優惠三：與銀行合作，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時，可贈送本酒店的代金券1張。

優惠四：每週用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

　　六、廣告宣傳

1、製作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡，並付有消費須知，突出特有的企業文化。

2、在附近的旅遊景點及火車站做路牌路標廣告，針對過境或來訪的商務、政務人士。

3、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

　　七、廣告費用預算

廣告預算的分配如下：

1、代金券的製作費用控制爲：元。

2、優惠卡的製作費用控制爲：元。

3、景點區的宣傳廣告費用控制爲：元。

4、店前的噴繪製作費用控制爲：元。

合計：

　　八、綜述

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額，期望相關部門能給予配合，如有不足，能用心給予指證和補充。

酒店策劃 篇3

1.播放聖誕主題歌曲

2、開場(主持人宣佈活動主題,講述聖誕故事的來歷,介紹酒店聖誕節的`節目活動安排)

3、酒店經理賀詞

4、舞蹈（國標 拉丁 爵士 Breakin Popin）武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啓愛舞蹈

5、駐場歌手

6、舞蹈（國標 拉丁 爵士 Breakin Popin）武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啓愛舞蹈 7、抽獎：三等獎 名 （獎品: ）

8、小品

9、樂器演奏（小提琴, 薩克斯）

10、樂隊兩首(武漢mindex 樂隊) 11、酒店代表演唱(由mindex 樂隊伴奏)

12、抽獎二等獎 名 （獎品: ）

13 、魔術.(武漢摩羯.)

14、拍賣

15、相聲

16、舞蹈（國標 拉丁 爵士 Breakin Popin）武漢特別團體 武漢極致舞蹈工作室 武漢啓愛舞蹈

17、聖誕老人派發聖誕禮物並與賓客全影

人員分工及各部門工作任務分配： 成立領導工作組，

組長：

副組長：

成立銷售領導工作組，

組長： 具體負責本次活動的全面銷售工作；

成立督導執行工作組，

組長： 具體負責督導各部門實施活動方案中的各項籌備工作；

成立餐飲領導工作組，組長：

具體負責活動中餐飲部分菜單設計和出品質量工作，根據需要有權調動餐飲各廚房設施設備，原材料及人員等，所有部門應給予無條件服從和配合；

成立服務領導工作組，

組長：

具體負責活動中各區域的服務工作和前期活動籌備階段的組織協調工作，根據需要有權調動各部門設施設備及人員等，所有部門應給予無條件服從和配合； 成立裝飾領導工作組

酒店策劃 篇4

一、活動主題

美食美刻，感恩一路有你！

二、活動時間

20xx年11月xx—xx日

三、活動氛圍

1、爲配合感恩節的氣氛，在正門外擺放大型火雞形象，並在門外的兩棵立柱之間懸掛“美食美刻，感恩一路有你！”的主題橫幅。

2、在正門入口處堆放大型“美味火雞”，配放玉米。

3、餐廳內張貼感恩節主題弔旗。

4、在各樓層顯着位置擺放不同造型的火雞形象，供人欣賞。

四、活動內容

活動一

感恩節推出感恩節火雞套餐的菜品，感恩節套餐內容：1、開胃酒；2、玉米麪包；3、火雞色拉；4、番茄濃湯；5、主食（烤火雞配南瓜派）；6、甜點（巧克力慕斯）。會員既可享受9折優惠又可累積積分。

活動二

1、通過積分兌換方式，感恩節期間超值兌換商品，增加消費忠實度；

2、通過感恩節佈置，商品擺設增加活動氣氛，喚醒消費慾；

3、活動期間入住的客人憑會員卡可領取晚安牛奶一盒；

4、生日爲11月25日（感恩節）的顧客可獲得幸運顧客禮品一份。

注：只要是每天在住的會員均可在前臺領取，同時要拓印會員卡號，讓客人意識到會員卡的重要性

活動三

舉辦“感恩宴”。凡辦會員卡滿2年以上的年人可享受每位99元的“感恩優惠套餐”（僅限100人），額滿爲止。席間，有遊戲等表演助興。

玉米遊戲：還有一種玉米遊戲也很古老。據說這是爲了紀念當年在糧食匱乏的情況下發給每個移民五個玉米而流傳下來的。遊戲時。人們把五個玉米藏在屋裏，由大家分頭去找，找到玉米的五個人蔘加比賽，其他人在一旁觀看。比賽開始，五個人就迅速把玉米粒剝在一個碗裏，誰先剝完誰得獎，然後由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜裏面有多少玉米粒，猜得數量最接近的獎給一大包玉米花。

南瓜遊戲：人們最喜愛的遊戲要算南瓜賽跑了。比賽者用一把小勺推着南瓜跑，規則是絕對不能用手碰南瓜，先到終點者獲獎。比賽用的勺子越小，遊戲就越有意思。

活動四

“感恩節”特價酬賓

1、消費量排名20%客戶，活動期間上門回訪，徵詢意見，贈送有價值禮品。做好客戶互動加強與客戶的親情關係；

2、活動期間入住2天以上者，贈送SPA水療一張；

3、活動期間入住時，身份證最後一位號碼與入住日期尾數相同時，贈送SPA水療一張；

活動五

感恩辦理有禮

活動期間辦理會員即可贈送精美禮品。

五、宣傳計劃

1、硬廣：晚報週三10半彩，快報週四半版彩

2、軟廣：特別企劃活動邀請媒體參與，發佈軟文

六、其他事項：

1、在活動期間如需補辦會員卡，可憑本人身份證、優惠價18或（26）元辦理補卡，並贈送精美禮品一份；

2、在活動期間如需補辦會員卡，可憑本人身份證扣除300積分兌換一張新的會員卡。

特別提示：

1、本方案重點讓顧客感覺積分的物有所值及重要性，重視積分管理，形成積分帶卡消費的習慣。

2、舉動感恩節活動是想真正能讓客人感覺到餐飲酒店週週有活動、月月有更新的一種動態。店內十一月份按感恩節佈置的同時，還應該爲十二月份聖誕節佈置做好準備，可以節約後續的佈置費用。

3、感恩節餐桌的佈置：擺放水果和蔬菜或是還把蘋果或南瓜掏空，中間放滿去殼的乾果或者點燃蠟燭。感恩節的聚餐是甜美的，每個人都願意在飯桌旁多呆一會兒，他們一邊吃一邊愉快地回憶往事，直到最後一根蠟燭燃盡，他們才離開那可愛的餐桌。

4、感恩節宴會後，餐飲酒店可以讓顧客與顧客之間做些傳統遊戲。比如經典的蔓越桔競賽，是

把一個裝有蔓越桔的大碗放在地上，4—10名競賽者圍坐在周圍，每人發給針線一份。比賽一開始，他們先穿針線，然後把蔓越桔一個個串起來，3分鐘一到；誰串得最長，誰就得獎。至於串得最慢的人，大家還開玩笑地發給他一個最差獎。

11月的第四個星期四是感恩節，它是源於西方的一個古老節日。在這一天大家會歡聚在一起舉行宴會，一同感恩，共度節日。今年的感恩節，我們爲你準備了可口的美食，還有甜美的`飲品和更多精彩的遊戲環節，以及一份感恩的心情11月27日，就讓我們齊聚在一起，一同感恩吧！

琳琅滿目的美食，別出心裁的遊戲，

最溫暖的讚美詩以及五星級酒店尊貴禮遇，

聚橙感恩之夜，給你一個最典型的美式節日體驗。

讓你我分享喜悅的同時，懷着一顆感恩的心去生活。

【活動時間】11月xx日晚19：00—22：00

【活動地點】深圳市福田區彩田路五星級景軒酒店二樓西餐廳

【活動準備】首先，請帶着一份感恩的心情。

其次，請帶着一段感恩的回憶。

再次，請帶上一隻筆，用它來抒寫你的感激之情。

最後，請還帶上一份不要很貴重的小禮物（三十元以內），用以感謝身邊給你帶來快樂的人。

最最後，請記得在自己帶的禮物中留下代表你的痕跡，奇妙而又美妙的緣分或許就在這不經意之中來到你的身邊。

【活動安排】

一、19：00開始簽到

二、19：30活動開始。

【活動內容】

A、自我介紹，每一個人講一個感恩故事。

B、嘉賓：張建勳牧師將在宴會上爲大家系統的介紹感恩節的來歷；

“五月花”航船橫渡大西洋的故事等等。

以及我們平常聽不到的，最最安詳、溫暖的聲音“讚美詩”！

C、品味美味的感恩節大餐

酒店策劃 篇5

春節即將來臨。根據往年市場分析，春節這兩天人們反映十分熱烈，場面也異常火爆。今年春節爲了讓人們體會到品牌的輝煌氣勢和我們酒店獨特的春文化氛圍，力爭做到比往年更具節日氣氛；並在裝飾和佈置上突出新穎和獨特；加大廣告宣傳力度，達到在經濟利益增長的同時，最大程度的達到良好的'社會效益。

初擬營銷方案及佈置策劃如下：

一：春節酒店的佈置及裝飾

1，主景點佈置：

大廳外：考慮到酒店大堂比較小，不能擺大氣的裝飾，今年準備在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾（木工製作），在酒店大門處放一個春老人，增加春節氣氛。（包括周邊裝飾一起費用預算1500元）。

大堂：大堂準備擺兩個景點：一是總檯前做一個長城雪景圖（木工製作，費用預算1000元）；

二是在客梯前空地做一個（用泡木雕，費用預算500元）。

二樓樓梯口：放一顆精美的春樹。（費用預算200元）

咖啡廳：以氣球和裝飾燈，噴繪爲主體裝飾物。（500元）

大廳內外柱子：以燈和噴繪做主體裝飾物（800元）

2，其他：

四樓多功能廳晚會場地及走廊，三樓電梯口，二十一樓電梯口，二樓大廳及包房，客房走廊以及其他各營業區儘量用去年的存品，估計仍須採購物品9000元。

3、禮品：主要是春節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房常客，商務客人所送的禮品，預計禮品費用1500元。

以上共計預算費用15000元。

二：春節主題活動安排：

1、平安夜，狂歡夜自助大餐

時間：20xx年12月28日、29日18：00——20：00

地點：四樓多功能廳，二樓大廳

規模：四樓260人/場，二樓160人/場

內容：大型自助餐，綜合性文藝節目，大型抽獎活動。（獎品以贊助爲主）

氣氛佈置：熱烈、明亮、歡快

票價：比去年提高，今年以提高票價，控制人數爲原則。

二樓：xxx元/張兒童票半價（無套票）

四樓：xxx元/張兒童票半價

套票：xxx元/張（兩大一小）

節目安排：由娛樂部負責，中間穿插抽獎活動，市場營銷部負責節目審覈和總協調。動力部在二樓安裝電視同步播放器，同時播放四樓晚會節目及抽獎活動，四樓抽獎對二樓同時有效。

2、燭光晚宴：

時間：20xx年12月28日、29日19：00——22：00

地點：21樓旋轉餐廳

規模：80——100人

內容：燭光晚宴、家庭套餐。適合家庭、情侶。

氣氛佈置：全場燭光，放輕音樂，強調安靜祥和，浪漫溫馨氣氛。

票價：xxx元/張兒童票半價xxx元/張（兩大一小）

（以上演員及主持人費用由娛樂部另呈領導批示）

三：ktv狂歡春晚晚場

時間：20xx年12月28日、29日19：00——24：0024：00——凌晨7：00

地點：四樓歌舞廳

規模：所有包房

內容：1、包房價格上漲

小包房：晚場580元/場（送啤酒4瓶，大果盤一份，大碟兩份，。清茶免費），晚晚場380元/場（清茶免費）。

中包房：晚場1280元/場（送啤酒12瓶，大果盤二份，大碟八份，清茶免費），晚晚場580元/場（清茶免費）。

大包房：晚場1580元/場（送啤酒24瓶，大果盤三份，大碟十二份，清茶免費）晚晚場880元/場（清茶免費）。

四：客房禮品放送：

春節當晚給常客，重要商務客人以及外賓送春禮物。用傳統的春老人襪裝好送到房間，給客人驚喜。

五：酒店整體氣氛佈置

1、給各營業區發春小姐服裝，由春小姐爲客人服務，給小朋友發禮品。

2、安排兩名春天使迎賓。

3、整個酒店安排兩名春老人和小丑發禮品。

4、酒店提供照相留影服務。（自助餐客人）

六、廣告宣傳

1、在電視臺，交通頻道及晚報作廣告宣傳（費用已含在全年廣告費用預算中）

2、印製宣傳單1000份（費用財務另呈領導批示）

3、印刷賀卡送客戶（費用銷售部另呈領導批示）

4、大堂廣告，大廳外橫幅，電梯廣告宣傳。

七、春節各項工作安排

1、11月10日——12月3日拉贊助，12月5日到位擺置大廳。

2、11月25日大堂及電梯廣告到位。

3、12月1日具體佈置方案製出，物品採購到位，開始裝飾。

4、12月2日春票、賀卡、宣傳單。

5、各部門12月2日開始賣春票，並各媒體上廣告。

6、12月6日景點佈置完畢。

7、12月8日送賀卡。

8、12月12日覈定娛樂部節目。

9、12月15日下發晚會備忘錄。

10、12月23日下發服裝。各部門相關工作及人員安排到位。

11、12月24、25日作好晚會各項工作。

酒店策劃 篇6

一、活動主題：

國慶紅禮樂翻天

二、活動時間：

20xx年10月1日——10月7日

三、活動目的：

提升客單價，促進銷售目標達成。

四、主題活動內容

消費者在9月23日——10月11日期間，只要購物滿56元即可加1元換取我們精心爲消費者準備的15種商品中的任意一件。

備註：1、單張小票不累計。2、前場聯營、團購、菸草不參加此活動

贈品要求：挑選十五種（或十五種以上）商品作爲活動商品。要求商品售價在3元以上的商品，也可對部分毛利損失較大的.商品進行限量，但每天需保證在8個商品以上。

五、dm快訊

16k16p介紹活動、活動日期及商品活動。

六、氣氛佈置

廣場氣氛：包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼；

社區氣氛：社區條幅、社區海報；

店內氣氛佈置：入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

七、活動執行與分工

企劃部：負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

採購部：負責商品的組織、到位。

財務部：負責資金的到位。

門店店長：活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。

門店店辦：負責活動方案的具體執行與工作協調，負責對整個活動進行統計、分析、總結。

門店客服部：負責活動商品發放和統計活動。活動廣播、諮詢、解釋。

門店美工：負責店內廣告及pop的宣傳，活動氣氛佈置。

廣告氣球：門店前店內懸掛印有店標和廣告語的小氣球，並在店門口大量派發。增加節日氣氛，吸引孩子進入。

酒店策劃 篇7

一、活動時間：20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外。

二、參與酒店：生活派酒店公司旗下各門店

三、活動內容：首次預訂併成功入駐生活派酒店的顧客，即可享受100元/間夜特價房，在消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員，關注酒店微信即可獲贈電子優惠券。

溫馨提示：

1.第一次預訂生活派酒店的客人，在入住時需憑個人身份證及手機號碼填寫完成會員登記表方可享受；

2.100元/間夜特價房房型爲大牀房或標準房，須通過生活派酒店官方直營渠道預訂預訂（生活派酒店offical、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話）；

3.100元/間夜特價房預訂後不能修改，取消訂單或預訂未到將不可以再次參加此活動；

4.100元/間夜特價房不可與其他優惠措施同時使用；

5.此活動有效期20xx年12月1日——20xx年4月30日，2月14日除外。

3.短期促銷及互動活動

短期促銷主要針對節假日來策劃，互動活動注重趣味性、參與性。短期促銷及互動活動的獎勵均設爲20元電子優惠券。

四、宣傳渠道策劃

1.線上宣傳渠道

（1）微博、offical上添加微信二維碼；

（2）利用微信“附近的人”功能模塊，在企業微信簽名檔做免費宣傳；

（3）利用微信“漂流瓶”功能模塊：

“扔一個”，發佈一段語音或者文字投入大海，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，邀請加入微羣；

“撿一個”，每天只有20次撿漂流瓶的機會，也可以進行對話，邀請加入微羣。

（4）利用微信“搖一搖”，搖到微友後發佈一段語音或文字，進行企業宣傳，邀請加入我們的'微羣；

（5）利用微信“添加朋友”功能模塊，添加好友。

2. 線下宣傳渠道

（1）名片、DM單、服務指南、店內海報、x展架、戶外廣告、活動海報等宣傳品。

（2）發動內部員工轉發酒店信息。

五、管理工作

酒店微信營銷需保持24小時在線，方便發展粉絲並對粉絲的關注、提問、諮詢、投訴做出反饋。推送的優惠信息由市場部負責策劃。

對於已經關注酒店微信的會員，建議向布丁酒店一樣只是在每週三、五發送1條信息，避免會員反感。

六、費用預算

手機4000元（天津店、洛陽店、煙臺店、瀋陽店各配1部，廊坊店已配備手機，根據實際情況確定）

SIM一張：250元（50元，5家酒店，根據實際情況確定）

手機月租：300元/月（60元/月，5家酒店，根據實際情況確定）

非常感謝您關注生活派酒店微信，您獲得了生活派酒店20元電子優惠券（有效期20xx年12月1日——20xx年12月31日，有效期內可重複使用，僅限本人入住，一次入住僅可享受1間夜的房價減免）。您可通過生活派酒店官方直營銷售渠道或中介預訂，入住立可抵扣房費，消費結束即自動升級爲生活派酒店派卡會員（在開業促銷結束後可享受會員房價

9.2折、延時退房到13:00、房費積分等更多會員專屬優惠）。撥打400-678-6969，馬上體驗吧！

方案四：酒店微信營銷策劃方案

隨着移動互聯網技術的普及，發現目前酒店用戶具有網購習慣移動化的趨勢，於是果斷看準商機，利用微信進行移動社交營銷。率先提出在微信平臺提升酒店服務和開展營銷活動，並通過微信，吸引更多高端精英人羣關注和加入財富俱樂部，同時也爲其會員提供更加尊享移動化服務，爭取在同類型酒店營銷市場佔領先機。

通過三大階段實現招募粉絲到口碑分享、優化服務目標，佔領同類型酒店的營銷先機。

第一階段：資源整合，利用線上線下資源，擺放立體宣傳物料，招募價值粉絲/會員 用財富酒店自有資源（酒店內（前臺、大堂、餐廳、客房）宣傳物料、offical、官方微博等），以二維碼作爲導入口，吸引品牌興趣粉絲；微信用戶一旦關注酒店wechat number，不僅可以收到最新活動信息、酒店優惠、在線預訂等服務，還有機會參與酒店不定期發起的抽獎活動及預訂酒店贏積分活動。

策劃線上推廣活動，粉絲可通過分享到朋友圈，獲取活動優惠，以達到口碑營銷。

第二階段：制定優惠政策，建立線上CRM客戶管理系統，實現微信O2O營銷（線上營銷線下消費）

優惠政策：

客房：

1. 通過微信進行預訂或前臺預訂出示微信會員卡，返現50元（返現金額3個工作日內打入客戶會員卡，返現政策與攜程等OTA平臺一致）。

2. 通過微信進行預訂或前臺預訂出示微信會員卡，除享受第1條優惠政策外，還可享受贈送歡迎果盤和洗衣服務。

餐飲：

1. 出示微信會員卡，港式茶點享受6折優惠。（免服務費、免茶位費）

2. 出示微信會員卡，散點享受菜金9折優惠。

第三階段：微信線上CRM系統與財富俱樂部CRM系統無縫對接，微信在線支付，線下消費。

財富俱樂部會員可通過微信查詢卡內消費明細及餘額，亦可通過微信瞭解財富俱樂部會員優惠政策，在線申請辦理會員卡（類似招商銀行wechat number，查詢卡內實時動態和申請辦卡功能），此功能的實現需CRM客戶管理系統供應商提供接口，微信開發公司進行定製開發。