酒店優秀員工演講稿(通用)

演講稿可以按照用途、性質等來劃分，是演講上一個重要的準備工作。在學習、工作生活中，演講稿使用的情況越來越多，怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的酒店優秀員工演講稿，希望對大家有所幫助。

酒店優秀員工演講稿 篇1

尊敬的領導,同仁們：

大家好!

我是餐飲部的宋薇，我爲大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。

如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光，你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘，你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記裏的一段話，他告訴我們無論在什麼樣的崗位都要發揮最大的潛能，做出最大的貢獻。

在漫漫的人生歷程中，多數人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無爲地消磨着歲月。任何事物都是從平凡中開始的，平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說：“我們的工作如此平凡，能有什麼作爲呢?”我的答案是：“有!”雖然我們每天的工作都很平凡，但是做好這些平凡的事情，就是爲企業發展奠定基礎。如果企業是一條船，那麼我們就是船上那劃漿的衆人，只有我們齊心合力，方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹，那麼我們就是樹下那渺小的根鬚，只有我們拼命汲取土壤裏的養分，這棵樹方能茁壯成長，長成參天大樹。

在酒店領導班子提出"大幹120天"期間，我和我的同事們在經理的帶領下，做好每一件小事，用自己的汗水證明了我們的'價值!爲了保證我們的服務，我們每天堅持在點到時練習問好，每天在抹塵時相當仔細，在客人到之前準備好服務中所需的必須品.上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子裏咽，記得在我剛入職不久的時候，服務了一桌外地來的客人，明明記得自己把牙籤擺在桌面上了，可客人在用餐完畢之後就是說桌面上沒有牙籤，我一時很氣憤，就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對，客人認爲我態度不好，投訴了我。事後經理告訴我，往後只要客人說沒有的東西，應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。

幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛鍊的同時也磨鍊了意志，經過在工作中的不斷摸索，我對自己的工作有了更深一步瞭解和認識 ，我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引着我。歲月悠悠，時光流轉，我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因爲從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價值，說到這裏，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，我愛華僑我的家，這是我無悔的選擇! 酒店優秀員工演講稿 (4)

尊敬的各位領導及親愛的各位同事，大家下午好!

今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺上，心情無比激動，忙碌的春節已經過去，可我們愛崗敬業的精神依然如故，說起春節期間的工作，我們只是在一個普通的崗位上做着平凡的本職工作，沒想太多，只是想到房間就像我們製作的產品，而產品全部出售對任何人來說都是一件非常開心的事情，所以就想方設法讓黃房態變綠，綠房態變紅，卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎，在這裏我謹代表客房部全體員工感謝春節以來一直和我們戰鬥在營業一線的各位領導和同事致以最崇高的敬意：你們辛苦了，感謝你們!這份榮譽和功勳屬於我們在坐的每一位xx人。

我們xx人愛崗，我們xx人敬業，我們上至總經理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐，誰也不空不閒，餐飲、客房，哪裏需要哪裏到，忙上忙下，忙完餐飲忙客房，忙完客房忙餐飲，甚至於還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜，這種精神實在可嘉。正因爲擁有這樣的團隊，皇家纔會脫穎而出，才能挑戰殘酷和激烈的市場竟爭經久不衰，且在酒店業業績一直名列前茅，然而輝煌的背後卻是我們xx人默默辛勤的付出，勞動是高尚的，只有勤勞的勞動人民才能領悟到收穫的喜悅。

今天我還想借此機會和大家分享一下我平時在工作中的一些服務用語上的“小竅門”，過年期間，我負責六樓的衛生，對六樓的住客情況非常瞭解，所有續房的、新入住的都瞭如指掌，有一天在613房做衛生，客人頭天入住，要求換牀單被套，當時我看到牀上非常平整，其實沒必要換，但我又不能直接拒絕說不換，只能試探性的問客人：你好!請問您的房間今天是不是有客人來?客人說：沒有。我心中暗自竊喜，就跟客人說：您的牀單剛睡了一晚，因爲現在全世界都在環保，提倡節能降耗，我們在沒換客人的情況下三天一換，如果有特殊原因我們隨時更換，相信您也非常熱愛我們的地球。結果客人被我說的不太好意思，就說好的，不用換了，還說：服務員，你們酒店要經常培訓吧?我樂壞了，說是的，感謝您對我們工作的支持與配合。最後客人還向我道謝，誇我們酒店的培訓到位，其實我們平時工作中好多自己可以掌握的小竅門，1、省時;2、省錢。省了時間酒店省了洗滌費，而布草還延長了壽命，這就是效果，希望大家在工作中能靈活運用。

酒店優秀員工演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我是客房中心文員李世玲，很榮幸能代表優秀員工站在這裏發言，我想借此機會，感謝曾經在工作中指導我的領導們，生活中幫助我的同事們。

20xx年我踏入了金澤國際酒店，時間如白駒過隙般不知覺已將近2年，在這兩年時光裏我們也有屬於我們的故事。雖然算不上感天動地，但也總算是有苦有甜，非常精彩。我們的職責可以歸納爲三方面：

一、萬能小喇叭——我們必須準確、快速的傳遞信息

二、生活百寶箱——我們爲賓客提供生活中必備小工具，盡最大限度滿足賓客的需求；

三、導航小助手——我們儘自己所能回答賓客所有有關衣食住行的問題。

面對賓客所提出各種各樣的要求，我們總是耐心的迴應，詳細的解說，一遍不懂說兩遍，兩遍不懂說三遍，不厭其煩直到賓客滿意爲止，面對他們我想盡自己所能，做到最好。我們的付出得到賓客大大的讚賞，但也總會有一些時候，一些賓客，不管怎麼做怎麼說都是錯，甚至還會惡語相向。但我們依然微笑面對，安靜傾聽，忍別人所不能忍，做別人所不能做。一如既往默默的奉獻着自己的智慧、勤勞、和汗水。就這樣日復一日在工作的苦與甜中找到了自己存在的價值，同時也慢慢的成長爲一名合格的服務人員。

我非常慶幸我來到了金澤，原因有很多，首先這裏的領導以人爲本、非常親切；我們經常會看到閆總、石副總來到一線部門，詢問服務員們工作任務重不重，然後對他們說：“你們辛苦了”。記得去年夏季，正值酒店旅遊旺季，天氣燥熱難耐，他們擔心員工身體吃不消，特意吩咐員工餐廳爲一線工作的員工們準備清涼解渴的綠豆湯，像關心家人一樣關心着我們，鼓勵着我們，我們都將感恩的心埋藏於心底，用自己最簡單的方式回報着他們，回饋着酒店。

其次我們不但擁有體恤下級的領導還有精誠合作、團結一致的團隊。在面對延安市黨代會、中國藝術節、武警支隊等大型團隊的接待時，我們的王總監哪裏需要扎進哪裏，不管是接電話、鋪牀、還是處理客訴，他總是衝在最前面。我們的經理、主管每天踏着晨露來，踩着月光回，他們從無怨言，只爲了把工作做的更好。我們的服務員不管是撿到上千、上萬的'現金，還是一枚小小戒指、一個耳釘，哪怕是一針一線也總是能夠做到拾金不昧；他們不怕髒不怕累堅持主動爲賓客清洗襪子、衣服，在賓客醉酒時送上一杯解酒蜂蜜水，並第一時間免費送上一盒愛心牛奶緩解酒後胃的壓力，在客人感冒時送上一杯熱騰騰的薑汁可樂，趕走討厭的流感病毒，他們就像對家人一樣總是在客人需要時送上他們的溫暖，就像是客人的貼身管家一般。在我們的大家庭裏，每一位成員都在自己平凡的崗位上做着平凡的事，我們堅持把小事做好、做精，我們捧着一顆赤誠的心來爲每一位賓客提供服務，以賓客的滿意爲榮、以賓客的不滿爲恥，兢兢業業、全心全意爲他們服務，爲酒店創造更寶貴的價值。

20xx年是歷史性的一年，我們不僅在推廣個性化服務這一領域取得了顯著地成效，競選主持人，因爲我的口才很厲害，可以說服大家。而且我對電腦非常熟悉，可以爲老師準備資料，做好主持工作。

我知道可能會有許多同學競選，所以我是“有備而來”的！第一，我在學校是一名大隊委員，所以組織能力就不成問題了。而且如果要準備表演節目那也不怕，在班上許多的節目是我帶領同學們去排練的。我性格開朗，不害羞，所以大家不用擔心要彙報以及總結的人選了。

如果我真的當上了主持人，我會盡心盡力爲班級服務，不辜負同學和老師的希望，比如老師交給我任務，我不會拖拉，一定會馬上完成，而且會做得很出色，讓老師和同學們滿意。我還會利用自己的課餘時間爲班級搜索資料，讓課堂變得有趣，還可以讓大家學習到更多的知識。我還會在課餘時間教懂同學們表演、彙報時的一些技巧，這樣大家來作文班的收穫就更多了！

我知道：既然是花，我就要開放；既然是樹，我就要長成棟樑；既然是石，我就要鋪出大路；既然是班幹部的一員，我就要成爲一名領航員。但我也知道人不可能會十全十美，所以我以後有錯的話請大家多多指教。請大家投我一票吧！

酒店優秀員工演講稿 篇3

首先，我要說感謝今天到場的所有同仁。感謝大家能在百忙之中趕來這裏。同時呢，還要感謝酒店爲我們搭建起這樣一個特殊舞臺，更要感謝此時依然工作在一線的兄弟姐妹們，向你們道一聲：“辛苦了！”

那麼在我的演講開始之前，請先讓帶來一段來自異域的小故事。

故事說的是，在非洲大草原上，每當羚羊醒來的每個早晨，它都對自己說“我必須比最快的獅子更快，否則我會被它吃掉”而此同時，雄師也從睡夢中醒來，在它腦海中閃過的第一個念頭便是“我要抓住那羚羊，否則，我會被餓死。”所以在同一時間裏，羚羊和獅子都奮起，奔馳在這陽光升起的時候，命運如此安排，無論你是羚羊還是雄師都必須義無反顧的.奔馳在這陽光之地。

到這裏我的小故事就講完了，它在我的腦子裏曾掀起過波瀾，那麼它又在你的腦海中留下些什麼呢？那決不是明天要以何充飢何裹腹吧！親愛的兄弟姐妹們，在我們的生命裏日升日落又何止千百回，每當你從酣暢的睡夢裏醒來，你又告訴自己什麼呢？

數月以來，我們大家相濡以沫，攜手走過了昨天，遭遇着今天，我們還要書寫出明天，更空前的畫卷！然而舉目遠眺，荊棘，窪地，並不平坦吶！而在我看來，唯有大家振奮精神，鼓足勇氣，拿出我們對翔龍最大的熱枕，一步一步開創屬於你，更屬於我們的新天地，舞出生命的精彩！讓我們再努力些吧！

酒店優秀員工演講稿 篇4

尊敬的酒店各位領導和全體同事：

大家好!我是來自保安部的xx，非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣，能夠成爲一名優秀員工，這不但得益於酒店領導的栽培，更得益於各位同事的默契配合。在這裏，我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)

自從我和大家一起相聚在xx大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學習、認真工作、更好的服務於酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣爲實現酒店的共同目標添磚加瓦。

在過去的這幾個月裏，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在xx董的親切關懷下，在以徐總爲核心的管理團隊的正確領導下，酒店繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設;對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規範化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，並獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的.幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

雖然這次我和在座的許多同事一樣，我們的工作得到了大家的認可，榮幸地被評爲這次“優秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。逆水行舟，不進則退。成績與輝煌，屬於即將逝去的xx，光榮與夢想，則屬於悄然臨近的xx。所以， 在以後的日子裏，作爲xx大酒店的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷着感恩的心去服務賓客，服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成。我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峯，爲酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥!

我們相信，在接下來辭舊迎新的這兩個月裏，在酒店領導和管理團隊的正確引領下，我們本着踐行“微笑、快捷、準確、周到”的服務準則和“協作、奉獻、真誠、高效”的企業精神，團結一致，同心同德，定能發揚和鞏固已取得的成績和進步，克服和改進存在的問題與不足，爲xx大酒店再續輝煌而做出我們的貢獻。

我堅信，xx大酒店的明天會更加美好!

最後，我衷心的祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福 ! 謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿 篇5

尊敬的各位領導，各位同事：

大家好!

很榮幸能作爲本年度優秀員工站在這裏發言，感謝各位領導對我一年來工作的認可，給了這份榮譽，同時也感謝同事們在這一年來對我的支持與幫助!這次我被評選爲優秀員工，深感榮幸。其實酒店的每一個部門都很優秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在爲我們的酒店奉獻着自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位!

雖然我從事的.是服務員工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因爲我每天都在幫助別人，客人從我這裏得到滿意的服務，我也從客人那裏看到了她們對我工作的認可。

走出學校，來到國信，我們開始接觸社會。其實，酒店就是一個縮小版的社會，在酒店，你會見到形形色色的人，當然也會遇到各色的突發事件和矛盾，這就需要有良好的應變能力，當遇上突發事件，酒店員工應當做到：迅速瞭解矛盾產生的原因，客人的動機，並善意地加以疏導。儘快採取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。通過和各種各樣的人接觸，提高了我們的交際能力；處理各種突發事件和矛盾，提高了我們的隨機應變的能力；瞭解矛盾產生的原因並和客人溝通，提高了我們的語言表達能力；發現並明白客人的動機，也會使我們的觀察能力得到提高。

經過半年多的實習，學到了很多在學校學不到的東西，也理解了很多書本上提到的知識。在這段時間裏，學到的最重要的有以下幾點：

第一，人際交往的重要性，要學會如何與人相處。首先，要學會怎麼和同事、領導相處，其次，還要學會和客人的交流技巧。通過和各種人的相處交往，加強了我們的人際交往能力。

第二，要有勤奮吃苦耐勞的精神。在酒店工作時，不能偷懶，比如打掃衛生不能漏掉任何一處死角。餐具要勤刷乾淨。工作時要做到心到，眼快，手勤，手快。只有這樣才能做好自己的工作。

第三，學到許多服務方面的知識。比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是服務員該怎麼面對客人的不同要求。對酒店來說，服務不僅能夠爲顧客留下深刻的印象,爲其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮,爲酒店樹立良好的形象。

在這裏，讓我學到了很多，也讓我認識了很多的朋友。所以，我想借這個機會，感謝這半年來幫助過我的朋友，感謝各位領導對我的照顧和關心，感謝酒店給我“優秀員工”這個榮譽，最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，閤家幸福!

謝謝！

酒店優秀員工演講稿 篇6

各位領導，各位同事：

大家晚上好!

很榮幸能作爲本年度優秀員工的代表站在這裏發言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

這次我被評選爲優秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在爲我們共同的事業奉獻着自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬於我們在坐的每一位! 雖然我從事的是XX工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因爲我每天都在幫助別人，客人從我這裏得到滿意的服務，我也從客人那裏看到了她們對我工作的認可。

從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成爲客人的知心人;從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人着想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的'故事。

XXXX大酒店是我們XXXX人共同智慧和汗水的結晶，它的誕生和發展，傾注了我們XXXX人所有的心血。正是因爲有了我們這樣優秀的團隊，我們酒店纔有了更長遠發展的基礎;正是因爲有了我們所依託的這個發展平臺，我們每個員工纔有了目標，有了奮鬥的動力，有了學習和鍛鍊的機會。

在新的一年裏，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能，在XXX和XXX總經理的帶領下，以“XXXX，XXXX”爲文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”爲服務宗旨，爲打造“XXXXX”服務品牌而貢獻自己的力量!

最後，祝願大家春節快樂，祝願我們的酒店明天會更美好! 我的發言完畢，謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿 篇7

尊敬的各位領導、來賓和各位親愛廚房兄弟們：

大家下午好！

我將利用本次演講的契機，認真回顧檢查自己履行職責的工作以及生活態度，誠懇聽取上級領導的審議和批評，不斷改進工作，更好地履行職責。

我是廚政部的一名員工，一名普通的廚師。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐竈，也不是在直接對客服務的明檔，是一名普通得不能在普通的涼菜師，職業沒有高低貴賤之分，崗位也同樣如此，我保持了我良好的心態，以穩定我對待工作平穩的發揮，因爲我充滿自信，對自己，對生活，對將來，那是因爲我的腦子裏永遠都有着一種堅定無比的信念。

我一直都在不斷的告訴自己："失敗的原因只會有一個，那就是半途而廢！成功的準則也只有一個，那就是堅定不移的不懈努力！"

在每個人的心靈深處都珍藏着一份信念鼓勵你走向成功。因爲只有了信念，才能拔起擎天的巨木，才能升騰冷漠的生命，才能裸露許多靈魂，以及在長長的黑夜襲來時也有耐心期待天光。

我用我的信念不斷在影響着周圍的人羣，讓他們也能感染到這份擔負着歷史責任的榮耀。

親愛的朋友啊，就算你留戀開放在水中嬌豔的水仙花，也別忘記，在幽寂偏僻的山谷的角落裏，野百合也有春天。

廚師，是一個龐大的集體，是一個有很強凝聚力的戰鬥隊伍，象酒店任何部門任何班組一樣，都是酒店這個大家庭中不可分割的`一部分。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱裏哺育下不斷成長，象兄弟姐妹一樣和各個部門各班組共同進步。它充滿了戰鬥力，也充滿了激情和渴望。酒店開業前期的準備工作中，是他們的身影，來回在酒店的各個位置，布草，家電，設備以及擺設，都費勁力氣讓他們揮灑着汗珠，讓他們無怨無悔的散發着男性的荷爾蒙，充斥在周圍的空氣當中。

開業前後，行政總廚一面是給廚師隊伍組織專業培訓，另一方面，不斷對菜品進行研討和出新。備貨，備料大家有是幹勁十足的，加班，加點，那是司空見慣的。"勤奮敬業，業精技高，追求完美，嚴字當頭，永爭第一。"咱們的企業精神不斷的激勵着我們不斷努力，不斷做到精益求精，不斷的做到更好。我們的菜品，歷來爲北京的食客津津樂道，所謂品牌帶動品質，品質推動品牌，口味帶動口碑，口碑傳播口味。

太陽總在有信念的地方升起，月亮也總在有信念的地方朦朧，信念是永恆的微笑，使你的心靈永遠充滿激情，使你的雙眼永遠清澈明亮。廚師就像一顆星，沒有太陽那樣熱烈，沒有月亮那樣溫柔，沒有朝霞那樣眩目，沒有白雲那樣高遠，不同於明星那樣耀眼，不同於教師那樣讓人尊敬，不會同於police那樣讓人崇敬和敬仰，也不會同於護士那樣被人親切的稱爲“天使”，但是，這樣的人羣就是這樣的默默的，無私的，無怨無悔，與世無爭，總是在一個不顯眼的角落裏，默默的奉獻那份光和熱。

我會和所有廚師以及全體兄弟同仁一道，奉獻我們全部的青春，智慧和力量，投入到企業，和她一起成長，一起強大，一起感受榮耀，一起見證輝煌！

酒店優秀員工演講稿 篇8

尊敬的領導及各位同事：

我是本酒店餐飲部的一名傳菜員，作爲這個大家庭的一員，我很榮辛能代表優秀員工在這裏發言，首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工，向關心和支持我們的各級領導表示衷心的感謝！

向支持我們的新老客戶致以誠摯的問候！

向並肩奮鬥的同事們致以崇高的敬意！

並在4月中旬得到領導的認可，從而升到了傳菜組，組長這個位置，這個時候我知道，今天的成績將是我明天的起點，我不會沾沾自喜，不會驕傲自滿，我深知：我還有很多不足，我會力爭向上，不斷提升自我，用更加優異的成績回報領導以及酒店。

這個時候我就對自己說，在以後的日子裏我會和本小組成員在領導的帶領下去更好更堅決地去完成每項工作指標。

使本小組成員的戰鬥力不斷提高，從而有一種質的飛躍！紅梅盛開兆豐年，春回大地暖人間，讓我們迎接新年的到來，我們必將一如即往，同心同德，團結協作，開拓進取，在各自的'工作崗位上再接再歷譜寫新的樂章，讓我們放飛心中的夢想，揮灑青春的力量，我們有理由相信：桐鄉銀圓大酒店的明天更加精彩！

最後，請允許我再次向各位表示衷心的感謝，祝大家在新的一年裏虎虎聲威，平安吉祥，健康幸福

酒店優秀員工演講稿 篇9

各位領導，各位同事：

大家晚上好!

很榮幸能作爲本年度優秀員工的代表站在這裏發言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!

這次我被評選爲優秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在爲我們共同的事業奉獻着自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬於我們在坐的.每一位!雖然我從事的是××工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因爲我每天都在幫助別人，客人從我這裏得到滿意的服務，我也從客人那裏看到了她們對我工作的認可。

從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成爲客人的知心人;從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人着想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。

××××大酒店是我們××××人共同智慧和汗水的結晶，它的誕生和發展，傾注了我們××××人所有的心血。正是因爲有了我們這樣優秀的團隊，我們酒店纔有了更長遠發展的基礎;正是因爲有了我們所依託的這個發展平臺，我們每個員工纔有了目標，有了奮鬥的動力，有了學習和鍛鍊的機會。

在新的一年裏，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業務技能，在×××和×××總經理的帶領下，以“××××，××××”爲文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”爲服務宗旨，爲打造“×××××”服務品牌而貢獻自己的力量!

最後，祝願大家春節快樂，祝願我們的酒店明天會更美好!我的發言完畢，謝謝大家!

酒店優秀員工演講稿 篇10

尊敬的領導，與會的同事：

大家下午好！

我是銷售部xxx，很欣慰也很感謝同事們給我優秀員工的榮譽，同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發展的空間。站在講臺上，回首來新都酒店的一年，有令我開心的也有令我心酸的，有過讚美也有過批評，有過爭議也有過平和，都是在不斷地經歷中學會了承受，學會了挑戰自己，明白了服務既是生活，生活既是服務。

20xx年的六月我來到新都酒店20xx年的六月我站在這裏，一年的時間雖不長，但也算清楚地看到爲了新都酒店的美好，酒店領導和全體員工的辛苦努力，獲得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協力，在各部分的積極配合中，衝破了117萬元的任務，而今年的紅五月，我們一起努力再創新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時，我們所有同事沸騰起來，心中非常欣喜。當初在南方酒店實習，主動往客房部，後來到總機，而銷售一直是自己想挑戰的工作。我堅信一定能做好，由於我酷愛銷售工作。事實上，做了銷售後才知道：這份看似輕易實際其實不輕鬆的工作，它是一個協作部分，要求一定要積極與客戶溝通，積極與各部分溝通，每一個細節都要專心敬業。

記得剛開始跑銷售，沒人告知如何尋覓客戶，自己就一人在寫字樓上挨着敲門，尋覓客源。也吃過閉門羹，受過壞臉色。有次，被保安職員攔着質問：剛看你們還在10樓，一會就跑到21樓了，找你找得好辛勞啊。物業規定不能跑業務。那時，我知道了銷售的艱鉅，但第二天還是往了，有目標的尋覓客戶。當簽到第一分協議時，心裏有種克服困難的喜悅感。

現在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我積極的.學習，學習四周的同事，完善工作中的處理方法，也遭到領導的諄諄教導，碰到投訴積極解決，已能獨當一面了，最令我高心的事情是我學會承受壓力，在壓力中找到工作的源泉。而這些都是遭到酒店各個方面管理滋潤的結果。作爲銷售團隊，僅憑一個人的英勇和氣力是不夠的，必須有了強烈的團隊意識以後，才能並肩作戰，而我們同事成員早已超出普通同事關係，成爲一家人。

最後，由衷的希看我們新都酒店具有美好的未來！願我們的同事以敬業精神，和團結協作精神，讓我們的每位顧客高心而來，滿意而回。

酒店優秀員工演講稿 篇11

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我是xx的xxx，很榮幸代表xx年度的優秀員工在這裏發言，我今天能夠站在這裏，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有xx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。

酒店效勞工作，不僅要熟練掌握效勞技能，還要熱忱的工作態度，更要有很好的忍耐力。我在部工作，不僅每天要安排好工作，還要與不同的顧客打交道，是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經營是前提，管理是關鍵，效勞是支柱。酒店是效勞性行業，主要靠接待顧客，爲顧客提供多功能的效勞，使顧客感到親切、舒適、有一種“家〞的感覺，顧客纔會屢次光臨消費，把“財〞源源不斷地送到酒店。

通過這次評選優秀員工活動，我談幾點看法：

效勞工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在着不正確的想法和看法。他們認爲效勞工作是伺候人的事，“人家坐着我站着，人家吃着我看着，〞認爲整日清掃衛生，給人端茶倒水，把效勞工作，看成枯燥的重複勞動，影響了效勞質量。我們必須認識到，效勞是酒店工作的`本質所在，在酒店從事效勞工作，這只是社會分工的不同，並無上下貴賤之分。在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的根本需要，另一方面有具備了向高層次開展的根底。與顧客、同事打交道，積累工作經驗，培養人際關係，開拓視野，豐

富知識，爲今後的開展奠定根底，所以酒店效勞工作是一份值得正視的工作。

xx期間不斷有人說我“〔姓名〕，你怎麼還在裏面幹呀，還沒走啊〞，我說：這裏老闆、經理對我都很好，和同事相處也很融洽，幹嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內涵。但有的人卻非常自滿，認爲自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人應該抱着虛懷假設谷的心態，不斷的學習，不斷的積累經驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經歷風雨怎能見彩虹〞。

酒店員工應有強烈的責任感。作爲一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的形象。酒店不能因爲我而受損，要通過我的優質效勞，讓顧客讚美酒店。

我認識到，酒店效勞沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須採取認真的態度，把每一件事做好。做到幹一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結效勞規律，並學習其他員工的經驗，提高效勞水平。其次，要堅持在業餘時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業務水平。爲自己更高層次開展打下根底。

雖然在xx我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評爲xx度“優秀員工〞的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。xx的目標等待着我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀頂峯，爲酒店的全面開展和攀升目標而努力奮鬥。

最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

謝謝大家！

酒店優秀員工演講稿 篇12

尊敬的領導，與會的同事：

大家下午好！

我是銷售部xxx，很欣慰也很感謝同事們給我“優秀員工的榮譽”，同時也感謝酒店給我提供這樣迅速學習發展的空間。站在講臺上，回首來新都酒店的一年，有令我開心的也有令我心酸的，有過讚揚也有過批評，有過爭議也有過平和，都是在不斷地經歷中學會了承受，學會了挑戰自己，明白了“服務既是生活，生活既是服務”。

xxxx年的六月我來到新都酒店，xxxx年的六月我站在這裏，一年的時間雖不長，但也算清楚地看到爲了新都酒店的美好，酒店領導和全體員工的辛勤努力，取得的可喜成績。08年十一月我們銷售部齊心協力，在各部門的積極配合中，衝破了117萬元的任務，而今年的紅五月，我們一起努力再創新高完成了122多萬元的任務。聽到這一消息時，我們所有同事沸騰起來，心中無比欣喜。當初在南方酒店實習，主動去客房部，後來到總機，而銷售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好，因爲我熱愛銷售工作。事實上，做了銷售後才知道：這份看似容易實際並不輕鬆的工作，它是一個協作部門，要求一定要積極與客戶溝通，積極與各部門溝通，每個細節都要用心敬業。

記得剛開始跑銷售，沒人告訴如何尋找客戶，自己就一人在寫字樓上挨着敲門，尋找客源。也吃過閉門羹，受過壞臉色。有次，被保安人員攔着質問：“剛看你們還在10樓，一會就跑到21樓了，找你找得好辛苦啊。物業規定不能跑業務。”那時，我知道了銷售的艱難，但第二天還是去了，有目標的尋找客戶。當簽到第一分協議時，心裏有種戰勝困難的'喜悅感。

現在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我積極的學習，學習周圍的同事，完善工作中的處理方法，也受到領導的諄諄教導，遇到投訴積極解決，已經能獨當一面了，最令我高心的事情是我學會承受壓力，在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作爲銷售團隊，僅憑一個人的勇敢和力量是不夠的，必須有了強烈的團隊意識之後，才能並肩作戰，而我們同事成員早已超越普通同事關係，成爲一家人。

最後，由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來！願我們的同事以敬業精神，和團結協作精神，讓我們的每位顧客高心而來，滿意而歸。祝大家在09年工作愉快，全家安康！

酒店優秀員工演講稿 篇13

偉大源自於細節的積累

翔龍，一個多麼有創意有動感的名字。當我加入到這個大家庭的時候，就被她的服務宗旨所深深的吸引。“偉大源自於細節的積累”短短的幾個字，就已經濃縮了人生中的一個不變的真理，只有每時每刻注意細節，積累經驗，這樣，我們纔會擁有真正的偉大！

我們正是這樣做着，慢慢地積累着，以酒店的籌備到現在的穩步發展，上至老總，下至員工，我們都再把過去積累的細節經驗，一點一滴地毫無保留地運用到我們現在的工作中。

細節是事件的顆粒，過程的鏈條，任何事件的出現，都是發生、發展和變化的過程,都是一個人從細節的量變到事件最後質變的過程,我們在點滴中,在細節裏尋找着快樂,尋找着屬於自身的價值。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作於細，天下難事必作於易。”意思就是說；做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業有了宏偉，英明的戰略，沒有嚴格認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”所以大禮不辭小讓，細節決定成敗！看不到細節，或不把細節當回事的人，他對工作必定缺乏認真的態度，對事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當作一種樂趣，因而在工作中會缺乏必要的熱情，他們只能永遠做別人分配的工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細節，注重細節的人，不僅會認真對待工作，將小事做細，從而使自己走上成功之路。

完美的細節代表着永不懈怠的處世風格，也是一個追求成功的資本，堅定的做一件事，做到位了，做成功了，社會自然就不會辜負於你。

翔龍吆發展，要做大做強，就必須首先堅定我們的信念，堅決地一如既往地貫徹好我們的服務宗旨“偉大源自於細節的積累”只有這樣，我們翔龍纔有路，我們的翔龍纔會騰飛。

我相信，翔龍的未來會更好，輝煌等待着你。真心地祝福你騰飛的翔龍。

我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。 作爲萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷着感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現出許多感人的'事蹟，展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無爲而後悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子裏，我們要以建設新型的、強大的萬利隆爲己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評爲這次“優秀員工”的榮譽 稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峯，爲酒店的全面發展和攀升目標而奮鬥！ 最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表着酒店。作爲前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關係到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你願意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成爲一名優秀員工。 要成爲一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑；二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是：“見到您我很高興,很願意爲您服務。”微笑體現了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務，最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成爲客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

最後，願我們酒店事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，願我們同事以敬業精神，全力以赴，做到最好，使酒店業務再上一個臺階。 祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家

酒店優秀員工演講稿 篇14

尊敬的酒店領導和全體同事：

大家好！

我是前廳部馬麗，今天很榮幸的作爲優秀員工代表上臺發言，內心非常衝動！在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益於酒店領導的指揮和關心，更得益於部門各位同事的支持與默契配合。在這裏，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝！

“認真工作、虛心學習、更好的效勞於酒店〞是我工作的職責。所以，作爲和平國際飯店的一員，更應該爲實現飯店的共同目標添磚加瓦。

我們不能忘記，沒有企業的開展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們會聚與此，不能僅限於把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

作爲和平人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷着感恩的心去效勞社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的效勞崗位上，卻涌現出許多感人的事蹟，展示出我們和平人不平凡的青春風采。

記得有位名人說過這句話，“人的.生命只有一次，當我離開這個世界的時

候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無爲而懊悔〞。我們不能把自己僅僅放在“小我〞的狹隘圈子裏，我們要以建設新型的、強大的和平飯店爲己任。

雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評爲這次“優秀員工〞的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今後的目標等待着我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀頂峯，爲酒店的全面開展和攀升目標而奮鬥！

最後，我祝願在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！