酒店部門經理失誤檢討書
我懷着自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子裏,這裏留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看着自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起並肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作爲一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的'思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認爲在以下幾點是我犯下的錯誤:
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對於自己的工作,對於酒店對我的信任、對於一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的鬆懈,導致了部門管理的鬆懈,導致了部門業務的監督不力。
2、在作爲一名管理者與員工之間扮演角色上面。作爲一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對於我來講,一直以來對於員工,把生活和工作沒有分開,過於的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關係概念。
3、在部門監管力度方面。作爲一個部門經理,特別是作爲酒店重要經營部門來講,前臺是有着大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和複查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作爲一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
-
酒店消防應急預案錦集(10篇)
在日常學習、工作或生活中,沒準兒會出現一些突發事故,爲了提高風險防範意識,把損失降到最低,總不可避免地需要事先編制應急預案。應急預案應該怎麼編制纔好呢?下面是小編爲大家收集的酒店消防應急預案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。酒店消防應急預案1酒店一旦發生火災,...
-
酒店安全衛生責任書
在生活中,我們可以接觸到責任書的地方越來越多,責任書是一項工作涉及到多個部門時,寫明責任範圍、職責的文書。想學習擬定責任書卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的酒店安全衛生責任書,希望能夠幫助到大家。爲了明確餐飲部員工在消防、安全方面的責任和義務,確保...
-
酒店客服中心工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編爲大家整理...
-
酒店前臺員工個人總結範文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編幫大家整理的酒店前臺員工個人總結範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。酒店前臺員工個人總結範...