酒店店長工作職責集錦
酒店店長工作職責集錦1
1、負責酒店開業前的籌備工作,包括但不限於裝修跟進、工程改造、團隊組建、相關證件統籌辦理等;
2、全面負責酒店經營管理,領導團隊完成業績目標;
3、負責編制酒店的預算,嚴格控制成本費用和開支;
4、負責團隊建設、考覈和激勵,提升服務質量和員工素質;
5、負責酒店運營中,與社會公共關係的'溝通維護。
酒店店長工作職責集錦2
1、全面負責酒店的經營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經營成本。
3、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針,包括制定執行各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。
4、根據市場變化和發展,制定切實可行的市場營銷工作策略,並組織實施和有效控制。
5、全面負責安全管理,抓好食品衛生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產安全。
7、培養人才,指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。
8、與社會各界人士保持良好的公共關係,樹立良好的'酒店形象,並代表酒店接待重要貴賓。
9、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件。
10、完成公司交辦的其他工作。
酒店店長工作職責集錦3
1、收益管理;滿房率、營收、經營指標。
2、團隊管理:工作安排、人員培養、招聘、排班考勤、團建
3、服務管理:包括服務水平的培訓和檢查督導、檢查硬件設施設備、及時處理顧客投訴、布草管理等;
4、安全管理:包括安全設施檢查、住客登記抽查、安全培訓及演習等;
5、財務管理:包括財務數據分析、物品採購計劃、現金流管理、發票管理等;
6、工程管理:在營店的`日常維護或工程維修、籌建店的工程質量和進度工作;、
7、外聯管理:客戶關係、鄰里關係、社會關係建立及維護。
酒店店長工作職責集錦4
1、負責酒店的日常經營管理工作,對各項經營管理指標負責。
2、提出酒店的經營管理思路,協助確定酒店年度經營計劃,並指揮落實。
3、協助建立健全酒店內部管理系統/運行機制及各項規章制度。
4、協調各部門關係,做好團隊建設。
5、研究市場發展趨勢,協調製定酒店各服務產品價格體系。
6、審定酒店的市場營銷方案,不斷開拓市場。
7、提高酒店的'管理水平,服務質量。
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