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實用的酒店策劃彙總8篇

服務業4.15K

酒店策劃 篇1

xxx酒店通過兩大階段實現招募粉絲到口碑分享、優化服務目標,佔領了同類型酒店的營銷先機。

實用的酒店策劃彙總8篇

第一階段:資源整合,立體招募價值粉絲/會員

用喜達屋自有資源(酒店內宣傳物料、offical、官方微博、百度搜索品牌專區等),以二維碼作爲導入口,吸引品牌興趣粉絲;同時藉助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶,成爲微信平臺第一個同時運用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關係,不僅可以收到最新活動信息、酒店優惠、在線預訂等服務,還有機會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與“歡享之夜”預訂酒店贏積分活動。

第二階段:動靜結合,智能維護

靜:內容吸引,口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時,不斷增強對SPG俱樂部以及喜達屋集團的品牌好感。爲了更好的激發SPG好友在微信分享, 前期招募期通過澳門免費酒店住宿大獎吸引,刺激和激發粉絲主動分享給自己手機及社交朋友。

動:真人客服。SPG俱樂部官方微信實現與喜達屋強大的客服中心對接,率先實現真人化專業客戶服務,讓SPG尊享服務始終伴用戶身邊。

智能:定製化技術開發,智慧管理數據

1、官方會員註冊引導:開放官方微信接口,用戶通過微信即可註冊成爲SPG俱樂部會員,讓潛在需求在第一時間實現轉化。

2、關鍵詞自動應答:基於微信公衆帳號的'自定義接口開發,實現關鍵詞自動應答信息的菜單式管理設置,實現精準便捷的客服響應,優於現有公衆帳號後臺手動管理。

3、數據智能化管理:基於微信的消息接口開發,實現客人諮詢提問批量導出、好友分組管理等多重數據管理技術,爲品牌後續推廣提供數據化支持。

從20xx年10月中旬開始,運營上線54天,增加wechat number好友超20000人,訪問酒店會員活動網站超過60000人,吸引新註冊會員達5930人,用戶微信諮詢超過6000次,共達成1192份意向訂單 。並且喜達屋酒店集團成爲首家運用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度 。

酒店策劃 篇2

活動時間:12月23日(星期五 )—1月5日(星期三)

活動主題:相約聖誕之夜(聖誕狂歡夜、歡樂優惠在聖誕活動說明:每年的12月25日,是基督教徒紀念耶穌誕生的日子,稱爲聖誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新年相提並論,類似我國過春節。ong>活動內容:

一. 場境佈置

a. 門口:一服務員妝扮成聖誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merry christmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發一粒水果糖。

b. 大堂:中央擺上聖誕樹,聖誕樹要大,要與大堂的空間協調一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。

c. 玻璃門窗:貼上聖誕畫如:雪景,聖誕老人等(精品批發市場有現成的出售)d. 餐廳:服務小姐頭戴聖誕紅帽,給每桌客人先上一盤別緻的聖誕點心,點心主要有蛋糕,餅乾,也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎吉祥物,不同的吉祥物到服務檯領取不同的'聖誕節小禮物e. 過道:用紅紙紮成小巧的燈罩,每隔一米五掛一隻,順着過道掛兩列。

二、賣場聖誕氛圍營造

a、門前廣場可設置這樣一個場景造型:在雪地上矗立着一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的聖誕樹,並有着一個美麗的花園,整個房屋透着黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌着準備聖誕晚會,精心佈置聖誕樹,聖誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從聖誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經典的曲子。

b、服務員和收銀員全部戴一頂紅色聖誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。

c、劃出聖誕商品區域,陳列各種聖誕禮品,聖誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染聖誕氛圍,將酒店變成聖誕晚會的天堂

三、促銷活動

a)狂歡帽子節!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的禦寒用品,也越來越成爲時尚年輕人着裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的聖誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過聖誕帽帶動其他帽子的銷售。

(b)定餐送手套,定餐滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套裏還藏有小禮物 操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套裏又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過聖誕節時在長襪子裏得到禮物有異曲同工之妙。注:購物贈品還可爲一些時尚檯曆、聖誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。

四、聯繫外國留學生。

a.組織節目。我們到黑大、工大等高校聯繫歐美國家留學生10多人,邀請他們參加我們的活動,到酒店大廳與大家一起表演節目,共度平安夜。我們的邀請得到他們熱烈的歡迎,有啤酒,還能夠與英俊的中國小夥和美麗的中國姑娘一起共度良宵,還不用花錢,這美事還從來沒有過,他們簡直是喜出望外。我們對他們的要求僅是會表演節目或會跳的士高就行,節目水平要求不高,只要能夠突出氣氛就行,這一點都難不住他們,有的會吹薩克斯、有的會彈吉它、有的會唱歐美流行歌曲,的士高則是他們生活的一部分,沒有一個不會跳的,這就夠了。

酒店策劃 篇3

商品銷售都有淡旺季之分,酒店產品也不例外,對於不一樣的企業來講,淡季的時光分配自然也不相同,我們酒店在經歷農曆春季的火爆之後,整體銷量均有下滑,這也是飯店經營業始終存在的淡旺季之間的矛盾,其實,淡與不淡,也只是相對而言,在市場整體銷量下降的狀況下,只要努力和付出,擠兌競爭對手,仍然能夠讓自我的銷售分額有較大的提升空間,針對淡季的到來,特做出此次營銷方案。

  一、活動目的.

1、透過和各旅行社、各旅遊景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。

2、對於酒店內部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成爲本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。

  二、活動時光

20xx年4月1日至20xx年8月1日

  三、涉及的部門

銷售部、餐飲部、前廳部、客房部

  四、活動主題

暖春狂歡季,有禮相迎。

  五、活動方案

(1)多種方式推廣,讓淡季不淡

方式一:與本地旅行社提前聯繫,以佣金形式吸引其爲我酒店引進客戶。

具體操作如下:爲我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付佣金5元錢,當天現金結算。

方式二:與各旅遊景點做好結盟工作,互惠互利。

具體操作如下:與各旅遊景點協商達成協議後,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現,用於衝抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結盟旅遊景點消費時即可享受門票及消費優惠(視各景點協議不一樣而定)。

方式三:與出租車公司聯繫,長期爲送往我酒店入住客戶的出租車司機現金回扣。

具體操作如下:爲司機發放簽有其車牌號的我酒店的優惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優惠,即可爲該車主10元現金提成,月底結帳或立即兌現。

(2)優惠顧客,拓展獎勵計劃

優惠一:凡當月按當時門市價連續入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間,或連續入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。

優惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,並及時確認並付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優惠。(具體操作方法待定)

優惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。

優惠四:每週用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的POP牌來做宣傳)

  六、廣告宣傳

1、製作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優惠卡,並付有消費須知,突出特有的企業文化。

2、在附近的旅遊景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。

3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優惠政策。

4、酒店前的噴繪或POP宣傳。

  七、廣告費用預算

廣告預算的分配如下:

1、代金券的製作費用控制爲:元。

2、優惠卡的製作費用控制爲:元。

3、景點區的宣傳廣告費用控制爲:元。

4、店前的噴繪製作費用控制爲:元。

合計:

  八、綜述

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,期望相關部門能給予配合,如有不足,能用心給予指證和補充。

酒店策劃 篇4

一、前言

改革開放以來,我國社會、經濟發生了翻天覆地的變化,經濟發展取得了舉世矚目的成就。隨着我國經濟全球化、知識化水平的不斷提高,人們不再侷限於溫飽,更注重身心的放鬆,特別是一些工薪階層和中老年人,在激烈的工作環境下,更需要得到放鬆。所以度假成了一個很好的選擇。而且如今旅遊業發展迅速,這也爲度假酒店帶來了一個發展的契機。

目前,度假酒店可以說是遍及每一個城市,尤其是在旅遊勝地,數量比較多,但是國內高端的度假酒店又是寥寥可數的,大多是國外的豪華度假酒店,所以國內的度假酒店也擁有一定的競爭優勢,而且競爭優勢相當的激烈。

二、市場營銷環境分析

(一)宏觀環境分析

杭州是全國乃至世界著名的旅遊城市,旅遊業是杭州的支柱產業和朝陽產業。悠久的古代文明奠定了生活的歷史文化基礎;優美的自然環境陶冶着杭州人,人與自然的和諧提升了杭州人的生活品質;深厚而多層次的文化積澱豐富了杭州市民生活品質的內涵;便利的交通促進了杭州人、財、物的交流,全面提升了杭州市民的生活品質。同時,市委、市政府還提出了要試試旅遊國際化戰略和旅遊吸進戰略。

(二)行業環境分析

旅遊市場日趨成熟,自費旅遊增多,有利於度假旅遊市場的成熟。因此我國度假區應以國內居民爲主要目標市場,在酒店開發和建設方面,應結合國內居民的消費水平和消費特點,開發相應的度假型酒店。

高速的經濟增長和誘人的投資回報,令投資者多年以來對酒店業興趣盎然,但由於政策轉向和境外融資市場遇冷,中國的酒店交易在20xx年跌至低谷,總交易額僅爲3億美元。多數國際投資者和開發商都在爲融資犯愁,而同時有證據表明,國內買家以及自有資金充裕的投資者正趨於活躍。隨着收益上揚、國內銀行降低貸款門檻,以往被強勢的國際投資者擋在市場外面的許多本地買家,正在捕捉機會。由於資金受限,銀行更傾向於規避風險,20xx年和20xx年的投資熱

點也暫時從二三線城市轉向上海和北京。京滬兩地都在經歷一場酒店建造浪潮,將持續爲市場提供數量可觀的高品質可投資物業。而在目前的酒店交易環境之下,這些物業的投資政策可能較爲優惠。

一方面,投資者可以像購買住房一樣投資置業,可以從經營利潤中分紅,每一個客房都可以有獨立的產權。另一方面,它還號稱“擁有自己的度假勝地”,提供了一種新的休閒度假方式。產權度假酒店在國外已盛行多年,在我國卻還是一個新興投資方式,市場有待成熟和規範。未來的競爭壓力不斷加大,市場將會出現整合。現金流不足的酒店將面臨巨大壓力而不得不尋求重新定位,以保持競爭力。

(三)市場狀況分析

國內度假酒店的建設存在的主要問題:旅遊度假酒店的發展建設,應緊緊依託於旅遊市場,但目前許多度假地酒店盲目建設,數量過大、檔次太高,導致大量客房空置,資源浪費嚴重。產生這些問題的原因主要有:

(1)酒店本身是一個進入壁壘低,退出壁壘高的行業。投資者很容易進入這個行業中來,但一旦酒店的經營難以維持,卻已經很難退出這個行業了。建國早期,國家在酒店方面的投資建設不足,酒店供不應求,處於賣方市場,因此酒店獲得了大量的利潤。但隨着越來越多的競爭者進入酒店行業,高額利潤已經轉化爲相互之間競爭的成本,因此現在的酒店業是一個高風險、低利潤的行業了。如果還不能意識到這個問題,酒店的經營和競爭將更爲困難。

(2)我國度假市場一開始就以國際遊客爲目標,優化旅遊產品結構,提升我國旅遊產品的檔次,因此度假區已投資建成的旅遊接待設施大部分都定位在國際接待和國內高檔消費羣體上。但到目前爲止,我國還沒有成爲世界度假目的地,還難以吸引大量的國際度假旅遊者。1996年國家旅遊局推出的針對國際度假旅遊者的12個國家級旅遊度假區,到目前爲止,有些慘淡經營,有些仍以國內遊客爲主。

(3)將度假誤解爲是一種高檔、豪華的消費,因此許多地方紛紛按高檔酒店的標準興建酒店,建別墅、俱樂部等,甚至造總統套房,忽視了最大規模的大衆化、平民的度假旅遊。資料顯示,目前絕大部分的遊客已經是成熟的大衆旅遊消費者,所需住宿設施是以中低檔價格爲主的酒店、旅館,因此目前大量的中高檔酒店產品與市場的需求相差甚遠。

(4)有些部門在度假地興建酒店,作爲本部門的接待、培訓場所,同時對外經營接待,增加了度假地酒店接待設施的數量。

(5)同時,也有一些低檔接待設施,如旅館、招待所等因爲管理水平低下,衛生、安全和服務無法達到旅遊者的基本要求而同樣不受市場歡迎。

(四)競爭(者)分析

1、杭州白鷺灣君瀾度假酒店

(1)緊鄰著名的良渚文化遺址,並獨有距杭州市區中心最近的丘陵綠地和水網平原相結合的生態環境;

(2)是一家全套房概念酒店,所處擁有獨特環境和文化的人文村落——良渚文化村,在273畝的原生態土地上奢侈地建造出來7萬平方米的大酒店,適度的旅遊開發和深厚的文化內涵所表達出來的獨特生活方式的體驗是酒店帶給衆多都市人的夢想,人們通過酒店瞭解小鎮的空間尺度和生活方式,品位良渚文化的內在魅力,將豪華沉澱在自然山水的寫意之中,這就是酒店帶給每一位客人的心靈認同。

2、杭州陸羽山莊度假酒店

(1)226間(套)客房設計精巧雅緻;餐廳裝修簡約明快;各類大、中、小型會場齊全;娛樂、康體現代動感;設有室內外游泳池及室內外球類設施等。酒店距杭州市中心僅45分鐘車程,是一家集度假、休閒、商務會議、娛樂項目爲一體的五星級旅遊飯店。

(2)位於著名的國家AAAA級風景名勝雙溪竹海漂流區內,此處不僅風景秀麗,歷史文化積澱亦非常濃郁,“茶聖”陸羽在此深研茶事,並撰寫了著名的《茶經》,被後世供爲聖典。

3、杭州千島湖開元度假村

位於國家5A級風景名勝區千島湖,是由“中國飯店業集團20強”之一的開元旅業集團開發管理的五星級豪華度假村,內有一家五星級度假酒店和88幢獨立別墅,有“東方夏威夷”之美譽。

4、杭州陽明谷希爾假日酒店

與西湖的山水繁華隔山相望,在之江國家旅遊度假區內,山野間綻放一片淡定的優雅,集度假區之山水精華,背依五雲山,面臨大渚河,中有谷地,且流水潺潺,

如此自然條件,造就了她的綺麗風光,千山萬水疊映出它的風情萬種,兩帶緩坡夾一谷地旖旎而出,中有溪流環繞,讓人迴歸原始山地的自然風情,體味生活的享受坡度;規劃設計全線引入山水自然的意境,讓建築與自然在此達到完美的交融。

5、杭州蕭山衆安假日酒店

是杭州最具商業活力的新區-蕭山區首家國際品牌商務酒店,距杭州蕭山國際機場僅20分鐘車程,擁有各類客房、4層行政樓層和3層無煙樓層、建築面積35,000平方米、餐飲休閒娛樂購物及會議設施齊全,其中位於五樓的海岸咖啡廳供應中西式的早、中、晚餐,特別配備的菜式琳琳種種,卓爾不羣,爲顧客提供世界各地的`美食;安逸舒適的東海堂中餐廳位於酒店二樓,爲顧客提供經典爽口的本地美食及傳統粵菜,以及鮑魚、魚翅和多款粵式點心,還有15個精緻高雅的中式包廂供顧客選擇;位於酒店一樓的圈圈吧設計極具品位,提供點心、各式香茶和飲品;顧客還可以在一樓奧運吧的露天區域品嚐各式新鮮飲料;另有美食店提供比薩餅、新鮮出爐的麪包、蛋糕、西餅和葡萄酒等,同時也可提供外賣打包服務,方便客人野餐和外出觀光活動;休閒娛樂設施方面,3000平米健身會所、室內游泳池、桑拿按摩、美容美髮沙龍和足療等設施更是能讓賓客獲得充分的享受;酒店會議設施齊全,位於酒店四樓的宴會廳和5個會議室可同時接納10-500人的多種類型會議,完備的設施以及專業的接待人員能爲顧客提供無微不至的全程會議服務。

三、SWOT分析

一、 優勢

1. 別具特色,溫馨的家庭套房,小孩子的遊樂場所。

2. 中西結合的裝修風格,樸實的房間環境和周邊的自然環境渾然一體,將豪華、溫馨沉澱在自然山水的寫意之中。

3. 如海洋、森林、草地、藍天、畫廊等等不同風格的高雅精緻的餐廳包廂。

4. 餐廳傳統的杭州菜餚、粵菜、川菜。

5. 周邊天然的森林、湖泊,在國家旅遊度假區內,山野間綻放一片淡定的優雅,森林中散發一點和諧的莊嚴。

二、 劣勢

1. 沒知名度

2. 沒品牌

3. 相對於其他老牌度假酒店沒穩定的客源

4. 老牌度假酒店佔據了很大的市場份額。

5. 杭州周邊度假酒店多,競爭力大。

三、 機會

1. 杭州作爲一座經濟發達的旅遊城,具有巨大的人口流動量、大量的高新階層,可觀的消費羣及潛在消費羣體。

2. 高檔度假酒店多,競爭大,我們酒店有很大機會能進入中低檔消費市場,吸引中低檔消費羣。

3. 目前杭州還沒有酒店推出特色的、專門爲家庭定製的套房。

四、 威脅

1. 杭州四大老牌度假酒店:杭州白鷺灣君瀾度假酒店、杭州陸羽山莊度假酒店、

杭州陸羽山莊度假酒店、杭州蕭山衆安假日酒店。

2. 其他度假酒店會刻意打壓。

3. 國家政策的不許可。例如:環境保護

四、營銷戰略目標

來自20xx年二季度盈蝶網數據測算顯示,從當前的競爭格局來看,我國前四大品牌經濟型酒店的市場份額佔比達53.35%,前十大品牌經濟型酒店市場份額達68.11%,處於寡頭競爭的“戰國時代”。具體來看,如家因其對莫泰酒店的收購,市場佔有率居第一,酒店數達到1191家,客房數達到147524間,佔整個經濟型酒店市場總量的23.12%;7天連鎖酒店市場份額排名第二,其2季度收購華天之星後開業酒店數量達到743家,客房數達到74831家,佔整個市場的11.73%;錦江和漢庭分別名列第三、第四,分別佔有9.57%和8.93%的市場份額。

根據上述數據,在戰略性營銷策劃方案執行期間,在經濟效益達到盈利500萬,市場佔有率達到4%

五、市場營銷戰略

(一)戰略思想(營銷宗旨,或者戰略要點、步驟)

根據不同的時期、不同的人羣對度假酒店所產生的興趣不同,採用平面廣告宣傳,電視廣告宣傳,人員促銷,企業宣傳等方面進行市場營銷。先開拓市場,建立知名度,再提高酒店檔次,建立品牌。

1、 以星星之火可以燎原作爲戰略思想

2、 簡單、快捷、經濟、舒適作爲我們的宗旨

3、 減少廣告上的投入,增加服務的總類,提高服務的水平

4、 利用我們度假酒店經濟舒適的優勢,取得消費者的滿意併爲我們做宣傳

5、 努力通過強有力的廣告攻勢來進一步提高度假酒店的知名度

6、突出度假酒店的優勢,與其他酒店的不同點;

7、根據消費者的區別提出不同的營銷策略;

8、通過以上幾步來提高度假酒店的市場佔有率;

(二)目標市場細分與選擇(在消費者分析的基礎上);工薪階層;他們的收入不是很高,但有對度假酒店有很大的需求,;(三)市場定位;由於大多度假酒店都是定位於高端消費,市場競爭很激;

六、營銷組合策略;

1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文

2、 突出度假酒店的優勢,與其他酒店的不同點

3、 根據消費者的區別提出不同的營銷策略

4、 通過以上幾步來提高度假酒店的市場佔有率

(二)目標市場細分與選擇(在消費者分析的基礎上)

工薪階層:他們的收入不是很高,但有對度假酒店有很大的需求,目前市場上大多度假酒店只是針對高收入、高消費人羣,工薪階層的度假酒店卻寥寥無幾且服務並不令人滿意。

(三)市場定位

由於大多度假酒店都是定位於高端消費,市場競爭很激烈,我們沒有很大的優勢和那些強勢酒店競爭,我們把市場定位在中低檔次。中低檔的度假酒店所需費用少,易於管理。並且中低收入的人羣佔得比重很大,他們有很大的需求但市場並未給予滿足,我們酒店可以抓住市場的空白,展開我們的營銷。

六、營銷組合策略

1、度假酒店可以利用其獨特的自然和人文環境以及優質的服務吸引客人,成爲他們的後花園。

2、利用會員優惠制度銷售,拓展更多穩定的客源

3、利用差異性宣傳和活動,提升酒店知名度。可以從自然環境、建築風格與裝潢設計、酒店服務功能到員工的服務技能,都需體現具有個性化的特點以及地域文化特色或主題特色。

4、承辦一些國內外知名的大型活動,或策劃一些別出心裁的健康的公益活動。作爲一個新進入市場的度假酒店,尤其要投入相當的宣傳力度,樹立好酒店的形象,獲取顧客、公衆及同行的認可。隨着知名度的不斷擴大

5、利用“體驗營銷”模式,通過客人的實地感受和親身體驗來帶動市場客源,也擴大知名度

6、經常舉辦度假主題活動。度假酒店應該經常爲客人制造新奇和快樂,如化妝舞會、釣魚比賽等

7、學會與媒體建立良好的關係,才能把新的產品與服務項目更有效、也更省錢地推銷出去。

8、與企事業單位合作,如他們需要舉辦一些重大的會議時,或是員工旅遊、獎勵時

9、與當地各大旅行社聯手,獲取利益

七、費用預算

1、廣告費(廣告牌、網絡廣告):

50元/張*30+500/條*2=2500

2、宣傳費(海報、宣傳單、橫幅):

5元/張*50張= 250元

0.1元/張* 3500張 = 350元

50元/條 * 10條= 500元

2、材料費(市場調研、打印紙張、制定方案): 200元+100元+100元=400元

 延伸閱讀:

度假酒店營銷策劃方向

(一)度假型酒店的類型

按度假酒店的功能性分: 觀光度假型酒店,這類酒店要求的地理位置比較獨特:多位於海濱、草原,海島,森林,雪山等擁有獨特旅遊資源的地方,並且能夠提供多種旅遊活動和健身活動如游泳等。

休閒娛樂度假型酒店,這類不需要有良好的旅遊資源,但一定要安靜,舒適,綠化的自然環境。溫泉、遊艇(輪)、高爾夫等 這類酒店的顧客都是前來放鬆身心,釋放壓力的,逃離城市的喧囂。

根據不同的環境和娛樂項目的疊加和組吅,度假酒店可以細分:

度假酒店按環境內容可以分爲:海島、海濱、湖濱、水畔、森林、草原、溼地、山野、沙漠、田園和酒莊等。

度假酒店按度假活動內容可分爲:溫泉、遊艇(輪)、高爾夫、滑雪、主題公園遊樂、地方文化體驗等。

每一種度假酒店都必須充分考慮怎樣從環境、氛圍的角度來理解,它應和整個酒店風格相輔相成,環境景觀的設計是其外在體現。不能象過去人們對室外休閒娛樂的理解往往只停留在具體項目上,比如各類運動場地、遊樂設施的疊加。

(二)度假酒店策劃

根據依託的旅遊資源,度假酒店有海濱、森林、濱湖、溫泉、高爾夫、草原、谷地深坑(利用天然或人工谷地、深坑地形建造)等類別,資源不同,其休閒娛樂功能和環境景觀表現也不同。以下選擇幾類加以探討。

完整的空間和絕對的舒適;海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運動等室外休閒娛樂項目可建設海文化主題廣場,周邊修建餐廳、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整、豐富而又有條理的室外休閒環境。廣闊的視野和絕對的私密:充分考慮觀景的通透性與遊客活動的私密性,客房和公共空間應面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環境,同時可利用植物的多樣性來創造豐富的景觀層次,燈光效果製造優美的夜間視覺環境。

(一)海濱度假酒店

這類酒店的室外休閒娛樂的項目主要以海爲主題,如海水浴場、游泳池、海上游樂和沙灘運動等,其景觀設計主要考慮:

1、完整的空間形象 海水浴場與沙灘娛樂、海上游樂以及相應的餐飲、商業區既緊密結吅、相互呼應,又各有分區,各分區內不同的休閒娛樂項目和服務功能也是如此。在室外休閒區的中心,可建造與海文化或酒店主題相呼應的主題廣場,周邊修建飯店、舞廳、酒吧、咖啡室、音樂臺等娛樂休憩場所,形成完整、豐富而又有條理的室外休閒環境。

2、私密性與舒適性

濱海度假酒店到海灘往往還有一段距離,與海灘景觀設計不同,酒店設計更注重私密性與舒適性。應須充分利用周圍的起伏地形,通過園林減少視覺衝擊和房間之間的對視。這就要求在景觀設計中充分考慮觀景的通透性與遊客活動的私密性,客房和公共空間應面對海景或其他核心景觀,提供開闊的視野,別墅花園、會議場所則要營造私密、安靜的環境,同時可利用植物的多樣性來創造豐富的景觀層次,燈光效果製造優美的夜間視覺環境。 用濱海植物營造濱海度假的氛圍,充分考慮植物的多樣性。利用高大植物製造適宜的遮陽效果;利用喬、灌、花草結吅創造豐富的景觀層次。同時要創造由不同燈光製造的優美的夜間視覺環境。

酒店策劃 篇5

活動主題:愛我,就“泡”我吧

活動時間:20xx年2月14日至15日

活動內容:

活動一:愛“入”西海(30對情侶)

活動時間:14日(14:00——16:30)

愛我嗎?你行嗎?帶我來西海就要抱我走過那條情侶大道到大堂。

活動規則:在酒店山門設置愛的起點(起行線),從山門至大堂700餘米的距離,在路旁設置1.5米寬的紅地毯作爲賽道,

獎品設置:越過214(愛一世)米,214米處工作人員指揮選手原地轉3圈,不落地就可獲得神祕禮品;越過520(我愛你)米,工作人員指揮選手原地轉3圈,不落地即可獲得情侶套餐,只要將情侶抱着進入大堂即可獲得“豪華蜜月房1間”。

活動準備:工作人員每隔100米站1人跟蹤監督此段中遵守規則,難度障礙特別監督,並且疏導過往車輛不要停車阻路。中途醫務人員隨時待命,工作人員準備水杯向選手提供純淨水、毛巾。

現場佈置:在主路右側地上鋪設1.5米寬的紅布作爲賽道,214、520米和終點前地上貼着提示原地轉圈並獲獎的提示。

活動二:抓對“雞”遇(15對情侶)

活動時間:14日(16:45——17:45)

女人皆是,愛人難求。抓對了機遇就是抓住了幸福,在西海同樣抓對了“雞”遇就是抓住了今晚的美味!

活動說明:活動分爲每組5人進行,共進行3組,美女們在二樓指定區域同時拋下手中的活雞,雞脖上分別綁着5個顏色的布,衆位勇士在一樓2平米的抓雞圈內,右臂分別綁有和自己伴侶手中雞脖子上相同顏色的布,在統一的號令下美女們一同拋下,帥哥們要把同顏色的雞在5分鐘內抓到手即算成功,這樣燭光晚餐中就額外獲得了一份酒店招牌菜“芝麻雞”,和心上人默契協作得到的大餐來之不易,金錢難形容。

活動三:狂“吻”西海(30對情侶)

活動時間:14日(19:30——21:00)

今天是我們的節日,激情是我們的.代言,接吻是愛我的象徵,現在就開始吧!

活動設置:長吻通常出現在婚禮現場,西海的情人節就讓你先聲奪人,婚禮的花廊猶如新婚的殿堂,在西海沒有什麼不可以!在溫泉大堂內的花廊下站立親吻滿214秒即可獲贈溫泉門票1張、抱起親吻滿214秒贈送溫泉門票2張。

酒店策劃 篇6

一、整體構思

1.以剪綵揭幕典禮爲主線,通過酒店剪綵揭幕,贈送禮物,慶祝酒會來完成整個活動的目的。

2.通過整個活動以及新聞媒體來向社會各界傳播開業的信息,使得潛在客戶獲得信息。通過開業宣傳,擴大酒店的'知名度。

3.向嘉賓充分展示該酒店的便捷與舒適。

二、整體氣氛佈置

整個會場將配合酒店剪綵揭幕和奠基典禮的主題,典禮既要熱烈喜慶也要莊重。酒店二十個升空氣球懸掛空中,併發出酒店開業大酬賓的信息,讓更多的消費者得到消息。

1.酒店佈置

(1)在酒店門口放置一個比較大的紅色充氣拱門,並且在拱門上懸掛開業條幅。

(2)預計20個升空氣球圍繞在酒店四周,並且懸掛彩色垂幅,上面要標有貴酒店的開業祝福語。

(3)酒店門口鋪紅色地毯和擺花籃。

(4) 在主幹道兩側插上彩旗和指示牌。

2.主會場區

(1)在主會場區的入口放置一簽到處,擺放一張長木桌,並且要鋪上紅布,由禮儀小姐引導嘉賓簽到和控制入場秩序。

(2)在主會場周圍放置兩個大音響和有架話筒,便於有關人員發言。

三、開業當天的的慶典流程:

1.開業當天8:00-9:00,由專業的鑼鼓隊表演,營造開業氣氛。

2.開業當天9:15-10:00,由舞龍獅隊和鑼鼓隊穿插表演,聚集人氣和營造開業氣氛。

3.開業當天10:09,由專業主持人宣佈xx酒店開業慶典正式開始。

4.開業當天10:10-10:20,邀請嘉賓致賀詞,要先由主持人介紹嘉賓,然後由禮儀小姐領引嘉賓上臺致詞。

5.開業當天10:36-10:38 ,由重要的領導和嘉賓進行開業剪綵,在剪綵的瞬間要燃放禮炮,8響爲佳。

6.開業當天10:38 ,隨着剪綵結束,再次燃放鞭炮,時間爲8分鐘。

7.開業當天10:38,在鞭炮聲中由主持人宣佈慶典禮儀結束。

8.開業當天10:40,由禮儀小姐領引各位嘉賓進入酒店休息。

9.當會場整理完畢後由專業的鑼鼓隊和舞龍舞獅隊進行穿插表演,時間爲2個小時。

酒店策劃 篇7

晴空碧水樓閣座座,柳綠桃紅笑臉盈盈。xx的各項幸福指數在不斷攀升,未婚青年,離異家庭,單親學生,成爲了這一樂拍中最不和諧的因素,不完全調查,現在僅機關中離異與單身的佔在職的10%以上,職工的婚期問題成爲了各階層領導關注、關心的話題,由xx網策劃部倡議,發起xx第一屆雀橋相親大會。

策劃方案:

活動宗旨:以弘揚文明新風、倡導新時代新風尚爲宗旨,以展示xx人追求幸福、美好生活的精神風貌爲目的`,通過集體相親會活動,營造濃郁的浪漫氛圍,讓所有需要愛的人在輕鬆、浪漫、溫馨中尋找到屬於自己的幸福愛情。

活動背景:隨着生活與工作的壓力也越來越大,無論是年輕一代還是中年人士都在爲了生活而忙碌。自己的終身大事放在了事業與工作的後面。導致了大齡未婚人數不斷上升。很多人在忙於工作事業的時候將私人的事情耽誤了,最終由於緊張的工作環境和事業的壓力就更加沒有足夠的時間去談情說愛了。未婚青年,離異家庭,單親學生已經影響了孩子們的性格與健康成長,目前,30歲左右的離異人士多半仍然過着“自由而寂寞”的生活。對異性接觸少,接觸異性的機會就更少了。在這樣一個大的社會環境下,適時舉辦這個意義深遠的活動十分必要。

活動會場佈置:

一、活動主題

1. 本次會場佈置採用“一網絡、一舞臺、一廣場”佈置,做到處處有約會、處處可傳情;

2. 設計在廣場通道,背景爲本次相親會主題,安排開幕、歌舞、多人遊戲等活動;

3. 沿主通道安置在離主舞臺附近,桌椅採用密集式組合,可坐4個人或以上,是男女生初會、認識、聊天的場地;

4. 在廣場通道xx湖周邊,設提示牌:標題《這是我的名片》,看到你中意的那個ta了嗎?還等什麼?給他(她)回短信;

5. 提示牌:標題《最浪漫的事》,我能想到最浪漫的事,就是和你坐在這裏,聽聽音樂,聊聊願望,你希望我越來越溫柔,我希望你放我在心上……

6. 在xx湖網上設置“桃之夭夭,三生三世”。

二、主通道(連心鎖)

主通道沿線模式,拉紅繩懸掛男女照片簡介。(個人簡介中需註明,並附拉票宣言。)

三、“挑戰麥克風”之情歌pk(相親人自我風彩展示)

四、人員要求,單位選送,在職的可自我報名。

活動聯繫方式:

xx週末第二屆相親大會茲定於x月x日隆重舉行。

主辦單位:縣工會、縣婦聯、縣團委、xx編輯部

報名熱線:~~~

聯繫人:xx女士

注:報名參與者要求爲年滿18週歲以上人士。報名者請詳細填寫個人資料,包括姓名、性別、年齡、籍貫、身份證號碼、常住地詳細地址、工作地址、職業情況、收入情況、婚姻狀況、個人照片、聯繫方式等。(需要單位加評語與領導簽字,活動結束,每位報名者可獲得精美相親手冊一份,上有未約會成功的男女簡介與聯繫方式)。

酒店策劃 篇8

背景: 酒店員工和酒店的嘉賓共同歡度20xx年最後時間,營造融洽和睦的溝通氣氛,增進雙方溝通與瞭解,宣傳並建設酒店企業文化,提升本酒店的知名度和影響力。同時激勵酒店上下同心攜手,共同創造酒店繁榮景象。

目的: 辭舊迎新,優秀員工頒獎,讓嘉賓、員工接觸,瞭解酒店及酒店企業文化並理解,支持酒店的工作,並與嘉賓,員工一起度過一個充滿歡聲笑語的晚上。

活動主題: 晚會將以“慶典,交流,溝通”這一特殊層次的思維理念爲主題。通過活動展現四星級酒店特色,風格和經營理念,酒店文化等,員工的溝通。溶親情、友情、同事情於一體,酬謝大家的支持和員工一年來的辛苦並通過節目表演,互動活動,活動遊戲,臺下交流等形式表現出來。

時間: 20xx年 1月 23日晚18:00

地點:二樓多功能廳(暫定)

參會人員:

1、本酒店邀請高層領導

2、各部門邀請的嘉賓

3、酒店內部各部門在職員工 規模: 400人左右

活動內容簡述: 入場、開場、領導講話、優秀員工頒獎、節目,遊戲、用餐、閉幕,晚會總結 具體活動安排如下:

1、前期準備: 策劃案審批、部門分工明細確定 用餐方式、菜譜 優秀員工獎獎金金額、方式 生日、優秀員工、準備邀請嘉賓名單 應急預備案 附表(節目、流程、預算等明細表)

2、籌備進程: 一、邀請領導( 1月15 日 ) 二、1月生日人員、優秀員工( 12月29日 ) 三、發佈部門表演節目數量及要求,遊戲類型,演出場地、等相關活動信息(12月28日 ) 四、獎勵方式、金額、數量,抽獎箱、抽獎卡準備( 1月1日 ) 五、用餐方式及規格、飲品、食品、菜譜確定準備( 1月1日 ) 六、主持人確定(人員一男一女,外包1月2日 ) 七、演出節目第一期開始篩選( 1月5日 ) 八、通知第一期節目審查通過名單、各演出部門上報服裝道具、籌備組作節目安排,主持人串詞確定新年晚會節目創意(如:怎麼開場、怎麼調動氛圍、怎麼插入生日pt單元,怎麼走感情路線、在新年倒計時怎麼操作、怎麼結束晚會、後續怎麼延續等)。(1月7日) 九、節目第一次彩排( 1月15日 ) 十、節目第二次走場確定( 1月20日 服務接待組參加走場) 十一、確定來賓人數(1月16日)

3、各部門分工準備

1、策劃組(人事部): 任務:

a、請柬準備、發送( 1月15)

b、生日、優秀員工名單

c、最終節目單確定

d、跟進籌備進程

2、節目組: 任務:

a、 1月 4日晚將晚會節目單報到人事部;

b、 1月14日前完成最後一次正規彩排;

c、 1月20日之前準備好主持人的形象及臺詞;

d、 1月18日準備好晚會所需的一切服裝道具;

3、禮儀組(餐飲部): 任務

a、 1月 3日選出女禮儀,並進行培訓、走場

b、 1月22日準備好會場服務物品 c 、1月23日 13:55點約請酒店領導及嘉賓參加。

4、服務接待組(餐飲部) 任務:

a負責晚會的服務、接待引導(晚會、用餐)

5、舞臺佈置組(會務部、商務中心) 任 務:

a、背景牆的設計、裝訂( 23日12:00前)

b、晚會現場的佈置工作。(23日12:00前);

c、晚會現場拍照(負責晚會前後整個過程的拍攝記錄,用相機從不 同角度和時間拍照,反映晚會的各方面工作,並做總結。

6、器材組(工程部): 任務:

a、負責晚會的`各種音響(23日12:00前)

b、舞臺搭建(23日12:00前)

c、舞臺燈光設備、音箱設備的安裝; 燈光設備的運作

7、後勤組: 任務: 1月17 日前準備好食品、飲品準備、菜譜

8、採購組: 任務:採購、租賃活動所需物品(1月15日前完成)尋價格做預算

9、財務組: 任務 a、預算整個活動所需經費(1月10日前) b、獎金、抽獎獎品、抽獎卡準備(1月15日前完成)

10、機動組(巡檢部):

任務:

a、負責現場秩序維持 (負責觀衆就坐區域的劃定,晚會進場、退場秩序的維護,入場 觀衆的就坐安排,各部門維持所在部門人員的秩序,做好秩序 工作。)

b、會場後勤保障以及處理緊急情況,保證晚 會取得圓滿成功。

4、後 續 a、清理會場:

1、牆面清理(前廳部)

2、桌椅物品清撤(巡檢部)

3、地面清理(客房部)

4、餐具清撤(餐飲部)

5、餐具清洗 (後勤部)

6、設備清澈(工程部)

5、應急方案

a、 水電食品飲品:提前5天準備好,避免由於天氣、交通、客人預定等原因出現的斷供

b、 人員(調配)臨時變動 : 各部門經理準備預備案 ,提前排班

c、設備、舞臺、燈光 : 工程部準備預備案 ,提前及時和租賃公司學習,協調。

d、節目進行不下去: 準備演出節目、預備節目,後備節目,遊戲 6、當晚人員分配安排

1、晚會現場負責人:

2、晚會現場協調:

3、現場準備工作人員負責人:

標籤:彙總 策劃