廣告公司實習總結

總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編爲大家收集的廣告公司實習總結，歡迎大家分享。

廣告公司實習總結1

這已是我第二次進入英保良公司實習。在大一的一年，我在這裏相繼完成了媒介管理課程研究性學習和對專業廣告人的採訪。斯人斯物，對我而言並不陌生。這是一家成立於XX年的廣告公司，雖然時間並不長，但它的前身——英保良(北京)房地產銷售顧問有限公司已經在北京及華北地區打拼了十餘年，在近百個知名房地產項目的銷售中屢立戰功，並且依靠“香港地產行銷模式”在媒體宣傳上做足了文章，穩紮穩打的個性促使這個新生的企業在成立之初就得到了良好的聲譽，也爲它帶來了數不清的廣告代理合同。出色的公司業績和良好的文化氛圍讓我一次又一次地把這裏作爲我進入廣告業的前沿陣地，這也是我初入社會的開端。

因爲曾經有過在這裏工作的經驗，英保良公司的閆總經理很爽快地答應了我再次實習的要求，並把我安排在他的助理辦公室，這樣我就成爲一名“臨時的”總經理助理，這個位置可以說是公司核心的邊緣，主要工作就是協助閆經理爲公司發展新客戶，維繫老客戶，負責公司行政事務的上傳下達並親自督辦，對於一個不懂什麼媒體技術的我來說，是一份再好不過的差事。起初的半個月，我基本上都在接聽電話和整理文字中度過的，每天至少要打十幾個電話給我們的潛在客戶和服務商，包括房地產開發商、房地產中介、各大媒體和創意機構等等，每通電話少則十分鐘，多則半小時，這讓我既興奮又緊張，突然接觸到了這麼多大企業，沒有一點語言訓練基礎的話是很困難的，如果不能把意思表達清楚，對方就沒有興趣再聽下去，長時間沒有重點地講話會讓對方產生逆反，話都不願意和你講了，怎麼跟你合作?!經過兩三天的熟悉，我感覺話越說越順了，思路越來越清晰了，和客戶談話的氣氛也輕鬆了許多，逐漸地我認識到，廣告這個行業，和人打交道是第一位的，沒有良好的人際傳播，也就不能產生令人興奮地大衆傳播。這以後的一次會上，閆經理特別強調，廣告是生意，是買賣，和傳統的生產一樣，但現在，廣告時段和廣告的製作是你的產品，要把你的產品推銷出去就要有良好的溝通能力，要說服你的客戶，這就是公關。

廣告就是產品，要把它推銷出去。

這樣的例子還有很多，我也對廣告業務本身有了新的認識，隨着工作的深入，我基本上能接觸到公司裏每個部門的每個人，創意、策劃、設計、財務、推廣等等環節都在我面前和諧有序地進行着，就像人體的筋脈一樣，盤根錯節，但又各行其道，爲大腦服務。

我就在“推銷”中度過了兩個星期，在得知我筆下功夫還算可以之後，閆經理給了我一份策劃案，其實這已經是定稿，讓我看一看，也可以按我的意思改一改，這又讓我驚喜不已。廣告策劃文案，聽說過，沒見過，也特別想見一見。這是一個廣告最原始的狀態，也是孕育一個廣告的第一步，這回它就擺在我面前。翻開一看，這是搜狐焦點房地產網的一個欄目，嘉賓做客演播室，現場聊一聊他的經驗和觀點，是一個網絡直播的視頻節目。在這份策劃案上，不僅有欄目的全景介紹，也有對現場的佈署和對可能發生的情況的處置辦法，總而言之，這一檔一個小時的節目已經一筆一畫地寫在白紙上了。閆經理告訴我，這個節目三天後就要在焦點房地產網直播，要我同去，邊看策劃邊實踐，這是最好的。

我瞭解到，這個欄目實際上也是一種軟廣告，所謂的嘉賓，無非都是房地產開發商，把嘉賓請到演播室闡述自己的觀點，這其中肯定會以自己的某個樓盤做案例，這樣一來網友在收看欄目的同時也接受到了來自商家的信息，這樣就會使潛在消費者形成印象，以實現廣告價值。閆經理說，類似的軟廣告其實也有很多，比如電視臺的一檔美食節目，主持人會到天南海北的飯館餐廳品嚐美味佳餚，然後在電視節目中向觀衆介紹，這其實是餐館的一種營銷手段，是一種軟廣告。再比如，影視劇中經常會出現這樣的鏡頭：某酒店門口，一輛高檔轎車從遠處駛來，停在鏡頭前面，畫面上就出現了一個碩大的車標。很多情況下都是因爲企業出資贊助了這部電影電視劇纔有了這樣的鏡頭。而這些東西，很多人不會明白其中的原委，但是作爲廣告人就很快想到，這是赤裸裸的廣告。

之後的一個月，我一直在跟隨工作組的同事們來往穿梭於公司和媒體之間，負責協調這些事物，在節目錄制現場，我還捎帶負責接待媒體記者以及環境控制，做了大量工作，但是一點不覺得累，也許就是精神作用吧，只要是我做起來快樂的事情，只要是方向正確的事情，我就會樂此不疲地幹下去。

實習結束的時間是9月10日，將近兩個月，這兩個月是北京最熱的季節，烈日照耀下的我，熱血沸騰。

我非常感謝閆經理和公司全體同仁的幫助與配合，也感謝所有客戶與媒體朋友的支持與諒解，這是我在英保良公司兩個月工作的一點心得，草草行文，只爲與我的老師和朋友們分享我的快樂，如有不妥，望批評指正，謝謝!

廣告公司實習總結2

畢業實習，是每一個大學生實習經歷中最爲關鍵的一次。作爲當代大學生進入社會，正式走上工作崗位的一次重要鍛鍊，它本身對於大學生今後的職業生涯發展，有着舉足輕重的作用。因此，對於畢業實習單位的選擇，我進行了理性而又客觀的考慮。我的專業是新聞學，曾經在報社、電視臺分別有過一段時間的實習，對於其工作流程，崗位技能也有一定程度的掌握，通過親身經歷，自己的專業能力有所提高，諸多不足也有所改進。然而，在市場經濟大潮洶涌澎湃的新時期，催生的各種蓬勃發展的新行業新理念，特別是廣告業的風生水起，在一定範圍內影響了新聞傳媒事業的發展方向和成長方式，局部改變了傳播領域的某些舊有規範，這使得我一直以來想在廣告行當嘗試一下的想法更加堅定。於是，經過慎重思考，我選擇了西安錦尚廣告文化傳媒有限公司實習。

西安錦尚傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司，專注於西安高校大學生人羣品牌宣傳，主營業務包括校園品牌策劃推廣；校園廣告投放；才藝節目提供；兼職提供；賣場推廣；寫字樓推廣；社區推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網絡廣告代理權，聚焦高校，關注企業，憑藉對高校獨特的組織體系、運營架構等深層次的認知與把握，依託自身高校市場聯動營銷網絡平臺的優勢，運用新理念，整合新媒介，影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業的意志轉化成大學生易於接受的形式，把年輕羣體對時尚與物質的追求，聚焦到具體的企業品牌與產品上，爲企業與年輕羣體搭建完美的互動橋樑。該公司致力打造的整合營銷業務，以精準的受衆定位和優越的傳播效果，正日益成爲西北地區大學生市場最具商業影響力的主流傳播平臺，在經濟生活領域中發揮着重要的作用，成爲助力企業實施品牌戰略的最佳合作伙伴。

根據自己的意向和公司的具體情況，我被安排在市場推廣專員這一崗位上進行實習。市場專員的主要崗位職責包括負責與營銷推廣相關的市場調研工作；廣告、新聞、活動及各類製作物的實施、網站的日常更新維護及相應文字工作；建立、維護和拓展媒體、廣告公司、製作公司等推廣資源；參與代理項目推廣工作模式和技術標準的研究；參與項目包裝、媒體廣告、活動、新聞、公關等推廣方案的擬訂。崗位能力要求爲：有較豐富的營銷策劃相關知識、較強的文字工作能力；具備團隊精神與合作意識、強烈的進取精神與高標準意識、良好的學習能力、溝通能力、組織協調能力和社會活動能力等。在充分了解了崗位職責和能力要求之後，我找出了自己欠缺的東西，並把它們作爲實習工作的重點去努力做好。

實踐出真知！在做“華碩，我的夢想不斷電校園行”活動期間，我增長了閱歷，轉變了以前一些不成熟的觀點，認識了一撥優秀的行業精英和青年才俊，學到了很多專業知識，懂得了許多爲人處事的方法。因爲我和所接觸的大多數人一樣，社會經歷少，只不過是大一大二、大三大四這樣的區別，因此，我着眼於在短時間內能給自己一個公司職員的明確定位，在工作中，既要頻繁換位思考，設身處地的爲學生着想，又要時刻以公司立場爲出發點，努力地以規範的經營理念，正確的競爭方式爲公司謀利益。在做索尼賣場推廣期間，由於商家細節要求特別多，因此及時有效地溝通至關重要。另外，我也認識到每一項工作，都需要有充分的前期準備和周密的整體計劃，並且要不斷關注跟進，確保每一個環節不出差漏，及時地對上報告工作進展程度，對下提醒和催促，不要認爲已經通知過了就可以等着。在與客戶進行商談時，要全力維護本公司利益，及時地向主管經理請示，千萬不能因爲急於表現而自作主張，以免給公司帶來不必要的損失。與客戶交談，要講究技巧策略，以誠待人，堅守商業規則，遵循行業規律，爭取雙方利益的最大化。簽訂協議等重要工作，一定要仔細研讀，慎之又慎，切忌意氣用事。

廣告公司實習總結3

今年寒假期間，我在青島方寸圖文工作室進行了爲期兩週的社會實踐實習活動。通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟件的運用要求比較多，比如PHOTOSHOP，Illustrator等。

青島方寸圖文工作室是一個以平面廣告設計爲主的廣告工作室，成立於20xx年，是一個比較年輕的工作室。

通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟件的運用要求比較多，比如PHOTOSHOP，Illustrator等。由於我對軟件的運用不是很瞭解，所以一直在旁邊觀摩學習並不斷的請教，通過這段時間的觀摩學習，對軟件有了一定的瞭解，相信通過下學期的進一步學習，肯定會有進步的。在這期間，工作室接到兩件工作，一個是服裝店鋪的門面設計工作，另一件是啤酒的圖標設計。服裝店是一家以經營男裝爲主的服裝店，以賣個性服裝爲主，主要的消費者是國中、高中生這一類的年輕人，針對這一特點，門面設計就以個性爲主要的特點。

啤酒的品牌是萬友啤酒，是我們當地的啤酒品牌，也是這個工作室的老顧客，這次的工作是設計貼在啤酒瓶上的標籤，啤酒的名字是“萬友金麥啤酒”，酒瓶是透明的，啤酒是金黃色的，所以標籤的設計就要符合“金麥”整體的感覺，而且金麥啤酒主要是供應給飯店的，它的的主要顧客是酒店的消費者，所以也採用了金色爲主，營造高貴的整體感覺，體現了金麥啤酒的高檔次，並且與主體呼應。由於沒有學過平面設計，只是單純的學習理論，所以就沒有辦法參與設計工作，而這家工作室主要是以設計工作爲主，我覺得與我的專業不是很吻合，沒有很好的發揮我學過的專業理論知識。而且通過實踐才發現自己有很多的不足，而且自己會的東西很少很少，還有很多很多的東西需要學習。

經過這一段時間的實習我發現，這種以設計爲主的工作室不是很適合現在的自己，但是我們當地大部分都是這種性質的廣告設計工作室，很少有大型的涉及各個方面的廣告公司，所以如果我要在本地找與廣告有關的工作的話，只能是在像現在這樣的工作室，我想自己應該全面的學習，而不是狹隘的只學習理論知識，也許在廣告公司動手能力是更加重要的，再說自己的理論知識也不是很紮實，那還有什麼資本成爲一個廣告人。所以下學期我要加緊軟件的學習，從小的方面踏踏實實的做起，而不是好高務遠。更加熟練的運用軟件，更加熟練的參與到廣告的設計工作中，做一個全面的廣告人，做一個行動的廣告人，而不是整天只說不做的理論派。

對於以後的職業選擇還是比較迷茫的，現在能做的就是抓緊時間多學點東西，然後確定什麼纔是自己想要並且最適合自己的。

廣告公司實習總結4

四川巴蜀新天地傳媒，是直屬德陽市廣播電視臺的全資國有公司，全權發佈德陽廣播電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊、新聞綜合頻率、經濟生活頻率、數字移動電視頻道和德陽廣播電視報八大媒體廣告。主要集中力量於整合媒體資源。新天地傳媒所經營的廣電媒體擁有川內第二大廣播電視空中覆蓋網，通過海拔一千多米的高山發射臺大功率發射，電視信號和調頻廣播完全覆蓋德陽全境和四川最富庶的成都平原，輻射範圍北至綿陽市梓潼縣，南達資陽地區，東起遂寧市，向西更是越過成都市到達眉山、崇州等地，覆蓋人口超過1600萬人，讓客戶的廣告品牌獲得的投放性價比。

巴蜀新天地傳媒優勢在於區域城市強勢媒體互動，在省內廣電系統獨樹一幟。公司可供廣告客戶選擇的媒介資源有電視、之聲、報紙、戶外媒體等。公司擁有一流的數字化廣播電視廣告製作設備和報紙激光照排系統，所有媒體在四川省率先實現節目計算機管理和數字化硬盤節目播出，確保了廣告節目的播出質量。爲保障客戶利益，公司投入資金在省內率先建立了先進的廣告監播系統，便於廣告客戶的檢索和查詢。20xx年8月1日起，在四川地市州臺中率先啓用“央視—索福瑞”收視率數據指導節目和評價廣告，有效提高了節目收視率，便於客戶科學投放和客觀評定。

巴蜀新天地媒體全權發佈的德陽市廣播電視臺所屬八大媒體毫無爭議地居於區域市場的“龍頭”地位，在德陽地區享有非常高的信譽與口碑，收視份額佔據優勢，在晚間電視市場份額中，巴蜀新天地傳媒的四個電視頻道(新聞頻道、公共頻道、家庭影院、財富資訊)全天收視市場份額高達30%，比肩中央臺12個頻道總和，超過省級衛視16個頻道總和。廣電信號覆蓋成都-德陽-綿陽城市羣。由於相鄰的城市——成都的電視(及原四川臺有線頻道)信號無法有效覆蓋德陽，因此德陽電視臺的廣電投放成爲廣告主在四川核心地區廣告投放媒介的首選組合之一。

剛去公司的時候正好遇上了《房產》節目組的每週理會。節目主任給她年輕的組員們當然也包括我們這些初出茅廬的小實習生全面分析了目前與周邊媒體相比，我們所存在的不足和優勢。關於主幹和支架孰輕孰重，應該用什麼去立足市場 ，又靠什麼去擴大影響力。她還講述了一個和尚挑水的故事，給我留下了非常深刻的印象：從前有兩座山，兩座山上各住着一個小和尚，山的中間是一條河，每天兩個小和尚都要從各自的山上下來挑水喝，日子長了，他們也成了好朋友，很多年過去了 ，有一天，東邊的老和尚發現西邊山上的朋友沒有下來，他覺得很奇怪。過了幾天，依然不見他的身影，和尚很擔心，怕朋友老了，是不是出了意外，於是，他便過河，上西邊山上去看那個朋友。結果他發現，西邊的和尚不來挑水了，是因爲和尚給自己挖了口井，一天一點一天一點，等和尚老了，便不用再下山挑水了。。這個故事讓我認識到，年輕人再工作的時候要有人生的目標和規劃，一定要記得，給自己挖口井，不要留下後顧之憂。

開完會，一邊跟着節目組跑採訪，錄演播室，一邊跟着後期製作部學習製作和剪輯。當了當小助手，學了學圖片聲音編輯軟件，日子過的也很快。節目組的人不多，一個是文案，一個是攝像，還有一個就是主持，所以每個人都要做很多事。攝像也要負責後期製作，我深深體會到了什麼叫媒體人不是一般人，女的當男的用，男的當“處生”用，不過每個人都熱愛着自己的工作，所以盡心盡責，樂此不疲。

實習的最後幾天，事情不多，所以我去了電視臺的報社學習圖片處理，這也是爲做公益廣告做準備。美編給了我好幾個收集各式圖片的網站，還教我PS，飛騰等編輯工具，這讓我對作業充滿信息起來。

最後一天錄一個比賽的決賽，我還着實過了把羣衆演員的癮。學習了兩個多星期，我大致瞭解了廣告公司運營的基本模式：廣告客戶把文案和資料給我們，然後與文案工作人員溝通，告訴他的要求，然後我們根據他的要求製作廣告，他定稿之後簽字上載。一般就是定稿的時候就有反饋，他會提要求或者修改。

“敬業、專業、以創新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地傳媒力求以一流的信譽和質的服務，真誠與廣告客戶共同攜手，共同開拓一片事業的新天地。

廣告公司實習總結5

一、實習單位及崗位簡介

唐山XX廣告有限公司位於河北省唐山市路XXX室，交通便利，爲廣告製作、媒體發佈、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內高新技術開發區的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區指示牌、路名牌、村名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告發布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創意、專業廣告製作及公關策劃於一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內的大商場均是該公司的長期合作商。“客戶的滿意是我們永恆的追求”是該公司的格言。

在公司實習期間，我從事的崗位是在業務室工作，工作是廣告業務員，在開始的幾天裏和公司人不太熟，只是儘可能多的瞭解公司、瞭解自己的工作。相比不少人來說我是幸運的，因爲我找到一家廣告公司實習，而且是帶薪的。後來在經理的幾次培訓下，我才知道自己的任務以及該如何去完成任務，就是要儘可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業務員從中獲得一部分的利潤作爲提成。

二、實習過程概述

在實習的開始頭兩個星期裏，我主要是熟悉公司的媒體，包括：記住各種媒體的價格、向客戶詳細介紹各種媒體的優勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因爲沒有實踐過，使得在向客戶介紹時有“心有餘而力不足”的感覺。一種媒體，看起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能熟練介紹，我甚至用了比預期多一整天的時間才能熟練各種說法，但還不能和超市裏的營業員們比。因爲這是我第一次做業務員，成績如此不濟，也激起了的興趣和好學的願望。因此在以後的向客戶介紹媒體的過程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產品。這裏面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個巨大挑戰，因爲我本就不善言語，就更沒有什麼說話技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對着空氣練，再是對着同事小強練，讓他幫我糾正，然後再找經理幫忙，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終於看到了經理臉上露出來的笑容。

接下來的一個星期裏是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因爲業務技巧有過培訓，公司的媒體自己也能瞭然於胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要經理和同事們實際指點。和我一起的是業務部的小強，他比我早來二個月這裏，但他的業務能力比我強多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業務員表示感謝，因爲他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些侷促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟着小強實際學習和模仿了3次以後，我基本上克服了第一次的毛病，心裏也不再那麼緊張了。

再結束了長時間的模擬培訓之後，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是以後的的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有餘悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見着他們經理以後，竟因爲緊張而直接索要定金，因爲我的工作主要就是向客戶介紹、招攬客戶在我們這裏做廣告或發佈廣告，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，不光價錢報低了，在製作完成之後還差一點自己要墊錢給公司。一次接觸以後，我竟不知這家商戶的老闆是誰，有沒有分店，有沒有在古冶發展的意思，甚至沒有留下這位經理的聯繫方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，劉姐問我出差情況，我無地自容，心中暗想以後一定要克服重重困難。這一次的失敗，我前前後後又想了幾遍，並向經理討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之後，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以後的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習。

三、實習主要情況及體會

要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗，無所不能啊！按經理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實是當一個業務員的最基本條件。而我在XX工作的這段時間的體會是，當一個成功的業務員也還需要以下的因素：

1。強硬、專業的業務知識

對業務員來說，銷售學知識無疑是必須掌握的，沒有學問作爲根基的銷售，只能視爲投機，無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司媒介有關的資料必須努力研討、熟記，同時要收集競爭對手的廣告價格、宣傳資料、媒體範圍等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼。採取相應對策，對自己公司所經營的媒體不熟悉，根本很難和客戶溝通。遇到不懂的客戶還好，遇到專業型的客戶，就會隨時暴露自己的缺點，與此同時也可能會失去這個客戶。

2。先推銷你自己再推銷產品

據調查，有71%的客戶之所以從你的手中購買產品，是因爲他們喜歡你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源，業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，但是初次見面給的人印象，90%產生於服裝。第一次成交是靠產品的魅力，第二次成交則是靠服務的魅力。

“說話是一門藝術”，作爲一個業務員我由此真正瞭解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，經理就告訴我的工作，平時沒事的時候就上網查查資料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這裏做宣傳首先要讓客戶記住你。另外，給客戶的第一印象很重要。我剛來上班的頭一個星期穿的還是在學校裏的學生裝，之後劉姐就要求我要穿比較成熟一點的裝束，因爲隨時都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝打扮去拜見客戶。給客戶送名片時還要必恭必敬的雙手奉上，切記把名片倒過來，讓客戶看到正面的信息。

3。信用是業務員成功的關鍵

據估計，有50%的推銷之所以完成，是由於交情關係。這就是說，由於業務員沒有與客戶交朋友，你就等於把50%的市場拱手讓人。交情是超級推銷法寶。如果你完成一筆推銷，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以賺到一筆財富。忠誠於客戶比忠誠上帝更重要。你可以欺騙上帝一百次，但你絕對不可以欺騙客戶一次。記住：客戶總是喜歡那些令人喜歡的人，尊重那些值得尊重的人。在銷售活動中，人品和產品同等重要。優質的產品只有在具備優秀人品的業務員手中，才能贏得長遠的市場。業務員讚美客戶的話應當像鈴鐺一樣搖得叮噹響。你會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。熱情遠比花言巧語更有感染力。你的生意做的越大，你就要越關心客戶服務。成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間是我主動在電話裏和網上和客戶打招呼問好，後來就變成我一上網是客戶在主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，雖然目前生意是沒有做到，但對業務員來說，這些客戶資源是日後最大的潛在力。

4。信念，堅持到底是獲得成功的最終

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視爲神聖的語言，任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨一提高客戶的滿意度，二增加客戶對公司的好感，三豐厚的利潤。成交併非是業務工作的結束，而是下次業務活動的開始。業務工作不會有完結篇，它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓，而不爲失敗所嚇倒的人，有一點業務員不可忘記，那就是從失敗中獲得的教訓，遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣，他一定回答：堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天份不能，有天份但一事無成的人到處都是；聰明不能，人們對一貧如洗的聰明人司空見慣；教育不能，世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心纔是最重要的。記住：最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候，又窮又苦，那並不是那個人以前做錯了什麼，而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音愉快，好像上次不愉快的事情根本沒發生。

四、自我評價

短短的一個多月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的6周40天多天裏卻也留下我終身難忘的點滴，在這裏我跌倒過，被人嘲笑過，也受過污辱，但我最終是成功的，我得到的經理和老闆的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因爲我向他們是交了一份滿意的答卷的。雖然跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也瞭解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學會並懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我爲人人，人人爲我”的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們的文明度，有些雖說是小節，但若沒有真正意識並做到是很難取得別人（客戶）信任的，當然那樣的話，也做成就不了什麼事了。例如被問到“貴姓？”時，得這樣回答：“免貴姓*”；還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手，且要看着對方的眼睛，那纔是尊重別人，也才能得到對方的認可和信任，業務才能順利地開展下去。

廣告公司實習總結6

自從11月23號面試至今，已經將近兩個星期的時間了，對於超越的認識也漸漸地從無到有，並不斷地豐富起來。

嚴格意義上來說，真正開始瞭解超越的，應該是從開始培訓那天開始的。除了從黑白的文字上獲知超越的概況、發展、榮譽以外，把我真正帶入這個集體中的反而是每天至少7小時相處的同事們，不僅讓我更加迅速的瞭解自己所在部門的工作職責與任務，也讓我知道了一個團隊所應具備的責任與態度。部門裏分爲採購組與策劃組，採購組人員除了在辦公室裏辦公外，也經常外出採購，做策劃的同事，在做方案的時候十分專心，大家都表現得十分敬業，而組長則更是發揮了統領全局、組織管理與溝通協調的作用，讓整個部門的運作井然有序。

這幾天，除了通過文字認識並熟悉公司的各方面以及在本部門學習以外，去銷售部和設計部培訓也讓我受益匪淺。雖然這兩個部門所承擔的工作職責與我所在部門有些不同，但他們對待工作還是十分用心的。銷售部的銷售組，由於某些業務的需要經常外出與客戶洽談，市場組則勤奮的通過電話、QQ的形式爲公司挖掘業務，尋找客戶；設計組則是熟練地運用各種設計軟件表現創意，爲客戶做出滿意的產品。雖然在這兩個部門學習的時間不長，但已讓我充分感受到他們的專業性以及對工作的熱情。

最重要的是公司各個部門的溝通、配合。由於每個部門的工作職責的不同，爲了讓整個公司能夠更好地發展，各個部門之間的相互溝通、相互協調、合作都是必不可少的重要因素。如果有幸成爲公司的一份子，我希望自己能爲公司未來的發展出力，也希望自己能在廣告這條路上走得更好，更遠。

廣告公司實習總結7

第一週

今天是實習第一個禮拜的最後一天。這周過的不怎麼痛苦，並沒有學長學姐說的跑業務是如何如何地累，我好奇地問前輩，前輩回答說因爲目前我在跟她跑，下禮拜開始獨立行動。實習的第一個禮拜像所有人寫的一樣，適應環境。適應自己的同事，自己的上級，還有環繞自己身邊的上級，他們一直在關注你。他們所知道的東西將決定我是否可以繼續留在公司，是否有晉升的潛力。

這周我瞭解到我們公司的背景，發展方向以及任務。《萬幫廣告》是，我們努力爲市場供求雙方打造的一個資訊平臺，力圖爲商家和人們提供一條暢通的信息渠道，以豐富都市人的經濟生活便利、提高人們信息的消費質量。《萬幫廣告》努力使自己成爲一個負責任的企業公民。堅持用超大的發行量，和按期，準時，定點的發行。堅決不發佈違法廣告。對於一些界限模糊但含有不健康內容的廣告，《萬幫廣告》也堅決予以拒絕。在發展的過程中做到這幾點並不容易，要抵制利益的誘惑，要經受廣告主的誤解。《萬幫廣告》認爲，做一個負責任的企業公民，是長遠發展的需要，也體現了企業品格的高低。這與我自己的認知方向一致，也使我對自己在公司的發展充滿着希望。而且，我一直都認爲，只有一個人的核心價值觀與企業的文化價值觀相匹配，那個人纔會在與公司不斷地磨合過程中發展公司，成長自己。 公司的.同事很熱心，照顧新人。我不懂的地方，只要我請教的同事有空，她一定耐心地講解。我感受到了這個公司的融洽。我喜歡與人交談，無論什麼樣的人，掃地的阿姨，同事，前輩，上級······我都能從他們身上或多或少學到一些東西，獲益匪淺。

幾天之後開始在同時的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

第二週

實習的第二週，我開始進入狀態了。在沒有前輩的帶領下，每天面對不同的客戶說同樣的事情，卻要以不完全相同的方式。跟客戶交談時，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司信息，讓客戶瞭解到我們能夠爲他做什麼，他需要什麼。所以我進入客戶公司之前必須對客戶公司的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉，從客戶的需求點入手，展開談論，吸引客戶的投資廣告。對於沒有做廣告興趣的客戶，我從該公司的銷售業績及其銷售區域方面着手調查，提出客戶公司投資廣告的必要性與重要性，開拓或者維護市場，投資我公司是不錯的選擇。

我在與客戶交談時發現客戶是不同的，我們需要用不同的方式去博得客戶的信任，讓客戶相信我們能夠通過我們的宣傳幫他達到預期目標。這就要求我每天去得比同事早一點，熟悉我公司的業績，優點與缺點，學會從優點包圍缺點，突出優點。將公司給我的資料放在身邊仔細閱讀，隨時翻閱，甚至記在腦中，這會給我在與客戶交談時有充足的信心。

這周的工作還算順利，拿到幾個業務單，主管還對我表示滿意。有時，幾個客戶在同一時段打電話約談，自己會手忙腳亂，但周圍的同事會幫我，有時我也會幫他們，大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

週末的時候，我與同事，還有主管一起聚餐，聊得很愉快，我很喜歡他們。

第三週

實習第三週，發現自己有所收穫，是與課本不同的東西。自己雖然喜歡與人交流，但難免前幾次會有所內斂，也會錯失一些單約，但誰不是在失敗中成長的？況且我還有主管和同事的鼓勵，事情也不是那麼難做。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

這周在跑業務的過程中有一些新的發現，有些客戶是我公司的新客戶，卻也是某公司的老客戶，這說明什麼？我晚上在牀上思考着，客戶會變換自己的合作對象，這對他們而言損失不大，而我們公司丟失一個客戶，也就意味着公司的效益會減少，員工的激情也會受到影響，從而又會影響到公司的效益，這就像一個惡性循環。所以在我接手的每一個客戶裏，我都力爭讓客戶感受到沒有虛假的親切，畢竟多一個朋友遠比沒有好；讓客戶感受到我們公司的真誠；讓客戶感受到我們公司是一個長期的合作伙伴，他們不是我們的一次性客戶，我們是聯盟，是朋友，是雙贏。

我在百度上搜出一個詞組，客戶關係管理。我想這值得我去探究，在工作中發現對自己有吸引的課題是一件很愉快的事情。

第四周

實習第四周，我遵循着前輩的教導，“跑業務”關鍵是要“跑”，就是要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。與大學生活不同的是，我在公司裏過的每天都十分充實，下班吃飯，晚上有空閒的話稍稍放鬆，晚十點準時想睡，完全沒有時間想娛樂之類的事情。

在這一週裏，我在主管和同事的幫助下，對公司的業務板塊有了比較深入的瞭解，發現公司的業務跨度還是比較大的，小至遺失聲明，大至企業招聘中層管理人員。我在過去的三週裏只接觸了公司的裝飾廣告及招商的專版，這兩板塊的客戶中易於打交道的客戶居多，這也是主管讓我先接觸的原因，鍛鍊我的職業能力的同時，增強我的信心。

在接觸新版塊招聘專版和回收專版時，感覺比我前幾周接觸的任務難得多。企業招聘大部分是公司自行宣傳，而且在網絡發展如此迅速的時代，企業在某些著名的招聘網上發帖成本比報刊發行要低，因此與客戶的交談難度加大。但是，我們公司對於中小型客戶公司的招聘都有一定的幫助是不可否認的，因此找準切入點，看客戶是需以降低成本爲先還是以招收本地人才爲先，抑或兩者兼有。利用我公司在部分輻射區域的廣度與深度，我想我公司是好的選擇。對於回收專版，我想我又接觸了不同的人，此類大部分客戶要求實惠，實在有優惠，也就是說既要上報又得成本低，更好是有效果。因此，在與他們交談的過程中應採取吸引人的優惠政策，如定八期送一期等。

儘管這周業績量較低，但是我學到的東西不少。接觸新的事物，做得不順手時多少有點不順心，但是我自己的理想是想要成爲一個優秀的人，就要全面發展自己，不能侷限自己於一個區域。

第五週

實習第五週，實習的最後一週。因爲學校的規定的回校期限，我在這周人向主管遞交了辭呈。雖然我的實習期只有一個多月，但不可否認的是我學到了很多，或多或少學會了察言觀色，學會了思考每一件事情背後的事，學會了跑不同的客戶要做不同的準備，學會了與不同的上級相處要學會他們的節奏，學會了三思而後行。

這次實習也是有遺憾的，遺憾我還有未接觸到的業務板塊；遺憾我在公司的接觸範圍，我在實習期內，接觸的人員只能說是公司的冰山一角，許多優秀的人沒有朋友的銜接而無法近距離的交談；遺憾我只與公司同事只相處了一個月多，公司同事對我的工作都有一定的指教，也使我對這份工作一直保持着熱情與信心，對公司有着感激之情。

我不記得我是從哪裏看到這些話了，但我銘記着它的內容：一個人的人生大致由努力和享受組成，若你現在付出100%的努力，你成就後的生活無疑是90%的享受，10%的工作；但若你現在只付出50%的努力，待你步入中年之後的生活極大可能是70%的付出，30%的享受。通過實際的工作，切身接觸社會才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學習的重要性，只有不斷學習才能不斷進步，我們纔會更優秀，我們纔會完成我們的職業生涯規劃，纔會達成我們的理想，纔會有我們自己想要的生活。

廣告公司實習總結8

首先，在還沒有進公司之前就要認真瞭解公司的整體情況和工作制度，爲以後的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。只有這樣，纔能有良好的人際關係，並在快樂的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學會嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作後可不能這樣。因爲，公司是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最後，要學會虛心。因爲只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教纔可使自己進步得更快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣才少走很多彎路。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏，對工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學校總以爲自己學的不錯，而一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼的少，這時才真正領悟到 “學無止境”的含義。這也許是我個人想法，不過我們接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向實踐方面，盡力做到與實踐相結合。

實習之後我最大的感想就是學校裏面學的東西基本上是沒什麼實用性的。在實習的地方，什麼都是從新開始。才實習一個多月，也很難說具體學到什麼，但是有一點是肯定的，在公司裏接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那麼理論而抽象。而且，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶，但困難天天會有，而且很多，因爲是很實際的問題，很多時候也不得不茫然地面對。現在，我覺得我已經能夠獨立處理一些問題，知道怎麼解決某些困難，這就是一種遇到困難後怎麼想辦法解決的能力，我覺得，這種能力是很重要的。

短暫的實習生活過去了，心情很複雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是公司的同事和朋友們，離開後，他們還會不會記得，在某一年的春天，有一個即將畢業的學生與他們共同奮鬥了四十天的時光。

總的來說實習期間工作很辛苦，但受到了很大的啓發。我明白，在今後的工作終還會遇到許多新的東西，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會。因此，我堅信：只要用心發掘，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收穫和啓發的，也只有這樣才能爲自己以後的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經驗。實習早已結束，回顧實習生活，感觸是很深層的，收穫是豐碩的。它使我在實踐中瞭解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，爲我即將走向社會打下堅實的基礎，基本上達到了學校要求的實習目的。

以上只是我在實習過程的一些所見所想，希望回到學校後會更加充實知識，努力讓自己成爲學有專攻的人才。

廣告公司實習總結9

XX年3月份，我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開始實習。在那乍暖還寒的日子裏，我離開了親愛的學校，離開了可親可愛的同學，開始了我的實習生涯。

廣告公司離我家比較近，每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎着車子進了正門，把自行車停到車棚裏，從樓梯上去，就到了。這是個規模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。

從進入這家廣告公司，到離開，中間大概兩個月的時間，總的感覺來說，壓力不是很大。比較輕鬆，而且因爲只是實習，也沒有做很多東西。當然也談不到學了什麼。可能社會經驗的增加也是一筆不小的財富吧。

每天，我到了公司，打掃打掃衛生，給花澆澆水。然後打開電腦開始上網。上網的時候，我一般會先開qq，有時候隱身有時候不隱身。msn不是很經常開因爲那上面聯繫人不多。其實開qq也不怎麼聊天，反正沒以前那麼瞎聊了。都是和同學互相問候，或和固定幾個人增進感情。然後一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天喊無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎麼經常發帖跟帖了。因爲我的狀態好象一直都是木木的。然後會打開我的博客看有沒有新的留言，如果有的話回覆。我一般不在單位寫博客，這種私人的東西我更傾向於在家裏在自己私人的空間裏完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情，或者聊聊天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。常常會覺得坐不住。其實後來也是。不過稍微好點了。尤其是和單位的人熟了以後。有時候也會覺得很快，不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間，我就懷着愉悅的心情下樓，騎上我的小車子，吹着口哨回家了。下午和上午類似，不過不用打掃衛生和澆花。辦公室裏有兩盆杜鵑花開的特別好，特別嬌豔欲滴。

公司的工作比較雜，我做過一個宣傳畫冊，是一個很普通的企業，在做之前大體瞭解了一下客戶的要求。因爲是一家比較傳統型的企業，所以在要求上只是想讓畫冊大方，好看。在做之前我收集了一些企業的宣傳畫冊，來借鑑一下，又在網上找了一些例子參考。於是就準備開工了。公司裏做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件，所以一度很猶豫是用ps做還是用pagemaker。到了實際工作中才知道自己不會的多。很多軟件掌握起來都很困難。所以我對於我在學校裏沒好好學習的行爲十分後悔。如果可以再給我一個機會，我一定不會讓時光虛度，我一定積極的學習各種有用的知識，我突然想到了我爸媽對我的教誨。我想，只有自己經歷過，才知道學習的重要性啊。

後來我就用ps開始做那家企業的宣傳畫冊。畫冊內容很簡單，就是把一些圖片和文字組合起來，看起來美觀大方。但也不是一件容易的事情。

製作過程就略過不談了，無非是怎麼組合版面，運用什麼顏色，安排一些什麼圖案進去等等。最後做了十幾頁，算是完成了任務，還是比較有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收穫的季節，象是在一望無垠的金黃的麥田裏，放眼望去，麥浪波濤起伏，想着這麼多麥子，那能變成多少雪白的麪粉，能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說，在青島濟南，本科畢業生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會20xx左右，但是，掙的多並不意味着生活質量就高。並不意味着就會生活的很開心。而且，在大城市，消費水平也高。在濟南，東西多便宜啊。租房子也便宜啊。可是我們爲什麼要掙錢呢。生活到底有什麼意義嗎?我們日復一日，夜復一夜，機械的生活下去，做一些看不出什麼價值的勞動，換取維持日常生活的薪水，和周圍各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，一直到老到死，有意思嗎?現代的生活，究竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們在不知不覺中丟失了一些寶貴的東西呢?爲什麼大家都要按照既定的軌道生活呢?一些貌似理所當然的東西就真的有道理嗎?如果有可能，我只想攢一筆錢，然後到一個小村子裏去生活，簡單生活。或者只是做自己想做的東西，總之，不爲別人打工。我希望，我的世界可以很小，儘可能的小。在我們還年輕的時候，總會有一些躁動，一些不安定，一些想入非非，一些不着邊際，一些藐視社會，一些自我中心。當我們逐漸成長，這些東西可能會消失，這個過程，是我不想經歷的。