廣告客戶經理的崗位職責通用15篇

在生活中，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編精心整理的廣告客戶經理的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

廣告客戶經理的崗位職責1

職責：

1、外部對客戶的工作溝通及日常維護管理，對內各部門協調溝通；

2、協調製定工作計劃、工作進度、監督項目質量；

3、對項目的`前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關策略報告，並提案；

4、根據預算，控制工作內容，與採購部門完成項目的報價、監管項目回款工作；

5、對AE的管理。

崗位要求：

1、具有整合營銷傳播概念；

2、三年以上全案類廣告公司全程品牌服務經歷，並具備服務團隊管理經驗；

廣告客戶經理的崗位職責2

職責

1、負責新客戶開拓，蒐集客戶信息、整理、解讀客戶需求，計劃和實施，

監控所屬項目進度，確保項目按時、按質完成；

2、定期拜訪客戶，銷售公司產品；

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，瞭解客戶狀態，發掘和拓展新的業務機會；

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

5、完成公司下達的.任務指標；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業，豐富的客戶服務和品牌服務經驗；

2、良好的策略能力和技案技巧，能獨立完成客戶開發管理及關係維護；

3、豐富的客戶資源和良好的客戶基礎，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

4、能適應出差。

廣告客戶經理的崗位職責3

職責：

1、負責客戶銷售、開發和維護工作，完成公司下達的廣告銷售任務，建立與客戶的良好合作關係；

2、開發客戶，尋找潛在客戶，完成銷售目標；

3、負責向客戶介紹公司廣告媒體資源；

4、定期完成量化的目標任務，並能獨立處理和解決所負責的任務；

5、與公司內部相關部門聯繫溝通，確保廣告的及時投放與問題反饋，廣告資源的合理利用與開發；

6、團隊協作和管理工作。

7、按時按質按量完成銷售中心領導所分配部門任務。

任職要求：

1、五年以上戶外燈箱媒體廣告銷售、服務經驗，有自媒體廣告銷售管理經驗優先；

2、具備優質的客戶資源積累，有汽車、快消、互聯網和金融行業、網服相關資源優先；

3、豐富的.團隊管理經驗，較強開拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協調能力；

4、有一定的客戶資源；

5、較強的溝通、協調能力和團隊協作能力，個人形象氣質佳；

6、熟悉Powerpoint，Word，Excel等辦公軟件應用，有基本方案策劃、撰寫能力；

7、具有創業激情，有創業經驗優先。

廣告客戶經理的崗位職責4

1、根據公司要求完成銷售任務及新客戶開拓及維護工作；

2、負責維持公司客戶關係，和客戶保持良好的信息溝通；

3、收集行業應用信息，明確市場推廣方案並落實執行；

4、處理顧客的.售後服務、技術支持相關事宜。

廣告客戶經理的崗位職責5

1、協助客戶總監管理工作小組、跟進工作進展，把握創作方向；

2、協助客戶總監籌備、組織各項業務溝通、提案彙報、項目籌備等工作會議；

3、執行高品質的服務質量，經營維護良好的客戶關係；

4、負責與客戶建立高效的溝通機制，清晰的傳達客戶需求；

5、負責向客戶準確的闡述出品理念；

6、制定業務相關的'系統文件、應用合同、項目計劃、項目總結等文件；

7、維護客戶關係，保證客戶溝通質量，確保服務項目客戶滿意度；

8、能夠維護與客戶溝通的機制，確保清晰的傳達客戶需求；

9、協調創作人員創作，確保創作方向的準確；

10、負責管理往來文件，確保安全和快速調檔；

11、對出品的結果進行初步的把控；

12、分析協調客戶方，提前計劃工作，協調各相關部門工作。

廣告客戶經理的崗位職責6

1、銷售推動和促進：積極開拓準客戶，建立和積累有效的`忠誠客戶羣。

2、展業服務：準客戶登記、準客戶跟蹤、業務諮詢、保險單利益說明。

3、客戶服務：協助客戶進行理賠、給付、保單變更等服務活動。

4、達成公司規定的各項業務指標。

5、參加公司組織的各類培訓，並通過考試。

6、遵守公司關於銷售人員的各項管理規定。

廣告客戶經理的崗位職責7

崗位職責：

1、在總監的指導下，負責全國社區媒體的日常運營管理；

2、負責制定媒體運營相關的流程及工作指引標準；

3、管控全國媒體合作開發和執行計劃；

任職要求：

1、5年以上媒體運營與管理經驗；

2、新聞學、傳播學、廣告學等相關專業；

3、熟悉社區各類媒體類型，具體各類媒體供應商資源，良好的文字撰寫功底；

4、具有良好的`溝通表達能力、組織協調以及談判能力。

廣告客戶經理的崗位職責8

職責：

1 、洞察客戶的品牌及相關市場狀況，並能提供或協助創意策略；

2 、具備良好的方案撰寫及提案能力，溝通能力，創意能力；

3 、獨立完成項目方案撰寫、活動策劃、提案、供應商溝通、項目執行、項目總結報告等工作；

4 、與客戶建立良好的合作關係；

5 、協調公司各部門的'合作，並保證項目流程及時間進度的順利展開。

任職要求：

1、三年以上國際知名快速消費品品牌的促銷執行經驗；

2、具備策略性思維，較強的創意能力及創作把控能力，能帶領團隊完成中大型項目；

3、文字功底深厚，熟練運用PPT等辦公軟件，擁有良好的溝通協調能力及談判能力；

4、高度的工作熱情，良好的團隊合作能力；

5、會寫方案，有客戶資源優先考慮。

廣告客戶經理的崗位職責9

職責：

1、根據公司的資源優勢及發展目標，完成客戶信息資源收集及對重點目標客戶進行開發，完成規定的推廣計劃和銷售任務；

2、將公司的資源優勢及服務內容對目標客戶進行信息的準確傳遞；

3、充分了解客戶的產品和市場相關情況，綜合分析客戶的投放需求和投放習慣；

4、結合客戶需求，準確有效的完成提案；

5、保持、建立客戶關係，負責挖掘客戶潛在需求及延展需求。

任職資格：

1、職業形象良好，大專以上學歷，2年以上網絡廣告銷售工作經驗，對互聯網及新媒體廣告有一定的瞭解；

2、有一定的客戶資源；擁有快消品、家電、房產、旅遊、教育等，資源，有廣告公司及廣告客戶資源優先考慮；

3、良好的客戶蒐集和開發能力，敏銳的.市場洞察力，市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力；

4、有良好的職業道德、語言表達和溝通能力，勇於接受挑戰、能承受較大工作壓力。

廣告客戶經理的崗位職責10

職責

1、負責所轄區域的新客戶開拓，客戶信息的蒐集；

2、定期拜訪客戶，銷售公司產品；

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，瞭解客戶狀態；

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，廣告、市場營銷等相關專業優先；

2、1年以上銷售行業工作經驗，有客戶經理工作經歷者優先；

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

4、具備良好的`客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

廣告客戶經理的崗位職責11

職責：

1、與客戶溝通，瞭解客戶需求，向客戶提供社會化營銷戰略諮詢服務，參與策略擬定，方案的撰寫和正式提案；

2、負責客戶與執行項目人員之間信息協調溝通，保證項目的準確有效達成；

3、進行內部組員協調與工作進度追蹤，確保項目能在時效內順利高質量的完成；

4、負責客戶關係拓展，與所負責客戶方項目負責人建立良好的合作及個人關係；

5、負責內外部資源協調，並協調其所負責的.客戶組與其他客戶組，及其他部門之間的合作關係；

6、指導並幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧；

7、定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議；

任職資格：

1、本科及以上學歷，具備新媒體互動，公關，廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上；

2、具有大型項目優秀的策劃及提案的經驗，善於整合內外資源，有過成功案例；有相關客戶資源優先；

3、對工作充滿激情，能夠帶領團隊高效工作，能承受較大的工作壓力；

4、能夠深度挖掘客戶需求，準確管理項目執行進度；

5、對品牌與市場有了解，對策略有準確的把握和表現能力；

6、具備良好的領導力，協調，執行，組織，交流，人際溝通，應變能力強，善於與公司及客戶各方溝通；

廣告客戶經理的崗位職責12

1、引導客戶…能將眼光放遠而不光只是注意日常工作所需而已

2、對策略有所貢獻，並表現概念化的思考能力

3、經常貢獻創意，致使客戶業務成長

4、對發展傑出廣告作品有所貢獻

5、強而有力的提案能力與書面化作業

6、展現寬廣的人員管理技巧…有效地訓練客戶專員及建立團隊精神

7、與客戶建立良好的人際關係

8、在公司內部建立良好的'領導聲譽，同進有效地運用並激勵工作小組

9、有效管理財務動作之流程程，並使公司獲得利潤

10、建立天聯之業務，包括所有部門之客戶開發

11、專業生活井然有序，組織力強，懂得設定優先次序，輕重緩急

12、不斷學習廣告與行銷方面的知識

13、可以處理挫折…有彈性其他意見人際技巧

廣告客戶經理的崗位職責13

1、負責客戶資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。

2、負責根據業務發展要求，制定客戶調查計劃並組織實施，爲公司決策提供資料支持。

3、負責客戶的開發、接待、談判、管理工作。

4、負責全面瞭解客戶意見、需求，爲客戶提供即時服務。

5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關係。

6、負責客戶有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。

7、負責制定客戶服務部各項制度的建立，規範客戶服務部的各項工作。

8、負責創造企業間高層領導交流的`機會。

9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。

10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考覈工作。

11、負責制定、執行公司客戶服務部年度經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標。

12、負責關注客戶服務工作的發展，收集相關資料，爲公司完善客戶服務工作提出建議。

13、負責掌握市場動態，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。

14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。

廣告客戶經理的崗位職責14

崗位描述：

1、與國內主流醫藥企業保持良好的客情關係；

2、爲製藥企業、商業提供可執行的社交媒體傳播方案；

3、深入研究目標客羣，挖掘產品亮點與賣點，挖掘品牌支撐點，對產品進行直觀、感性、富有吸引力的軟文宣傳；

4、指導製藥企業完成新媒體投放，提高企業廣告宣傳文案轉化率。

崗位要求：

1、本科以上學歷；

2、具有紮實的文字功底、知識面廣、文思敏捷，具有良好的邏輯思維能力、較強的溝通表達能力，新聞、廣告、醫藥、營銷、電子商務等專業均可。

3、有較強的數據分析能力、有優秀的文案寫作能力、圖片編輯能力。

4、有醫藥行業相關從業經歷者，在製藥企業公關部、市場部、企劃部工作經歷者優先；

5、能夠獨立完成客戶的需求挖掘、方案策劃、執行效果跟蹤工作。

6、具備較強的`溝通能力，善於與挖掘企業需求，能夠獨立完成廣告項目的跟蹤、執行與回訪工作。

7、熱愛新媒體營銷，擅長網絡傳播方式。

廣告客戶經理的崗位職責15

職責：

—獨立負責多家客戶維護，負責線上活動的整體運營，策略制定和落地實施工作；

—負責撰寫和提交客戶方案；

—負責制定項目計劃，確定項目時間表和資源需求，包括項目預算，項目期限，人力資源和技術資源的管理

—項目成本預估，成本控制和應收、支付的監控；

—整體把控項目執行質量，包括執行階段的.危機及問題處理；

—負責項目的可行性評估；

—負責收集客戶年度業務計劃，市場計劃和工作計劃等相關信息；

—負責對客戶進行產品說明

—負責同行業及競品信息的收集、彙總；

—負責下屬的客戶執行人員的業務培訓和輔導，包括專業技能，專業知識，工作態度等。

—確保客戶和內部項目團隊的高效合作和良好溝通；

崗位要求：

1、學歷：大學專科及以上學歷

2、專業知識

1）能夠獨立承擔項目的整體運營，熟悉項目執行流程；

2）能夠撰寫具體活動策劃案、制定工作報告，文字流利；

3）具備形成概念，收集數據，解決問題的能力，並得出正確的結論的能力；

4）有較強的溝通能力，極佳的細節洞察能力，工作有條理，可以同時負責多個項目；

5）具有KOL管理經驗；

6）爲人誠懇，具有團隊合作精神；

7）極佳的談判和分析能力；

8）英語聽說讀寫能力俱佳；

3、工作經歷

1）3—5年數字廣告公司相關經驗，有社交媒體經驗優先；

2）服務過化妝品、奢侈品，快消品行業客戶經驗者優先。