廣告客戶總監崗位職責合集21篇

在不斷進步的時代，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責可以明確每個人工作職責是什麼內容，該承擔什麼樣的工作、擔當什麼樣的責任、如何更好的去做、什麼是不該做的等等。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的廣告客戶總監崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

廣告客戶總監崗位職責1

職責：

1、與客戶進行溝通，建立和維護客戶關係，瞭解和收集客戶需求;

2、參與創意、策劃、執行等工作的討論，思考策略發展，清楚理解策略，協助新項目完成提案;

3、負責客戶部人員的`指導、培訓和管理工作，協調各部門的關係;

4、審覈執行方案及排期，督導項目的執行全過程。

5、監督項目開票和收款狀況，協助財務達到公司財務平衡;

任職要求：

1、新聞、中文、營銷相關專業，本科及以上學歷;

2、懂媒介、懂策略、品牌、創意，擁有6年以上廣告全案服務經驗;2年以上房地產廣告經驗;

3、可獨立進行客戶部人員綜合培訓、培養、團隊建設;

4、可以獨立進行大型提案，與客戶建立良好聯繫，並進行較深入溝通

5、性格開朗，思維敏捷，視野寬廣，洞察力強;

6、深厚的文字和策略功底，有系統的傳播框架性思維和方法;

7、優秀的敬業精神和團隊領導能力，能帶領5人以上的團隊工作，並很好地與其他部門合作;

8、溝通良好，能同時多項目統籌。

廣告客戶總監崗位職責2

職責：

1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;

2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行;

3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，並能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;

4、管理1--2個組(事業部)，做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

5、帶領團隊完成下達的業務指標。

任職資格：

1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用)，82年後，市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業; 2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;

3、熟悉客戶服務業務運作全過程，熟知行業的'規範化工作流程及要點把控;

4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;

5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監崗位職責3

職責：

1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

1 、帶領團隊進行項目策劃、預算、提案、報價與執行;

2 、領導團隊爲客戶提供專業服務,與客戶進行深度溝通，準確理解、把握客戶需求;

3 、建立、維護健康、互信的客戶關係，並進行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

4 、部門業務規劃、業務目標的`制定並領導團隊達成目標;

5 、負責團隊建設與管理，爲團隊成員提供業務培訓與指導，確保團隊的凝聚力和專業能力的不斷提升;

職位要求：

1 、專科及以上學歷,3年以上廣告行業相關工作經驗，服務過京東、天貓等知名電商者爲佳;

2 、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執行能力;

3 、具有廣泛的社會關係和客戶資源;

4 、較強的領導才能、溝通協調能力和豐富的團隊管理經驗;

5 、能夠承擔較大的工作壓力,能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業道德精神及責任心;

6 、優秀的提案能力，對於數字營銷高度敏感，具有極強的需求發掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監崗位職責4

崗位職責：

1、分析客戶的網絡營銷需求，爲客戶制定基於互聯網的傳播或營銷策略；

2、挖掘和提煉客戶品牌或產品的優勢，運用軟性文案達成客戶的'市場傳播和銷售目標。

3、負責撰寫項目提案、編制執行計劃，以專業的角度爲客戶制定和實施營銷計劃、編制總結報告；

4、日常負責營銷項目監測、文案的修改；

崗位要求：

1、具有互聯網文案撰寫編輯，及方案的策劃能力；

2、具有良好的表達力和組織協調能力，具團隊合作精神；

3、高度的時間管理能力，能適應高強度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目；

4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

5、具有3年以上廣告行業相關經驗；

6、具有良好的文字和口頭表達能力，能撰寫英文方案者優先，有SEO/EPR相關工作經驗優先考慮；

廣告客戶總監崗位職責5

職責：

1、完成公司年度任務目標，合理控制成本並實現目標利潤;

2、負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;

3、對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;

4、關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，爲公司決策提供依據;

5、指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊;

職位要求：

1、市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;

2、30-45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮;

3、有品牌、廣告、諮詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優先考慮;

4、豐富的客戶管理經驗，有行業內客戶資源者優先考慮;

5、具備較強的`項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監崗位職責6

職責

1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;

2、負責管理和培訓部門業務人員，安排並指導部門日常工作;

3、建設和建立與相關部門的良好協作關係，協調日常工作配合;

4、與客戶、同行業間建立良好的.合作關係;

5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍。

任職資格

1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;

2、5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;

3、熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;

6、具有紮實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;

7、具有雜誌、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶羣及良好的社會資源者優先。

廣告客戶總監崗位職責7

職責：

1、制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

2、實時控制、監督和檢查客戶部員工的工作完成情況;

3、帶領客戶部員工確保公司各項業務指標的'完成;

4、制定管理和活動項目執行標準和目標;

5、負責建立、培訓、管理部門隊伍，規範及優化運作流程;

任職要求

1、廣告相關專業本科以上學歷;

2、五年以上4A廣告公司客服經驗，5年以上服務一線合資汽車、IT、快速消費品經驗;

3、具有良好的文案策劃、項目提案能力，熟悉ATL/BTL;制訂客戶部操作規程及日常工作執行的流程;

4、有較好的英文基礎。

廣告客戶總監崗位職責8

職責：

1、維護客戶關係，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業務合作機會;

2、挖掘潛在客戶，帶領團隊開拓新市場，完成業務指標;

3、負責團隊提案工作，推動方案流程和進展;

4、透析客戶需求，負責項目執行創意、策略制定、內容分解、任務分配、進度管理、質量把控等全過程;

5、協調公司內外的執行資源，審覈及控制執行成本;

6、統籌團隊的.一切管理事務。

任職要求：

1、大專及以上學歷，3年及以上品牌或4A服務經驗;

2、有4A、公關、市場營銷相關行業工作經驗者優先;

3、知名品牌服務經驗、熟悉網絡營銷行業模式者優先;

4、良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

5、良好的說服力、協調能力;

6、工作積極主動，願意接受挑戰，承擔壓力及良好的適應能力。

廣告客戶總監崗位職責9

1、完成公司下達的銷售指標及考覈任務

2、負責簽訂銷售合同，維護客戶關係以及合同回款;

3、管理銷售人員，建立、補充、發展、培養銷售隊伍

4、提供團隊支持與培訓，協調解決客戶衝突。

5、專注市場的開拓、渠道維護工作;;

6、指導下屬完成工作的同時，使下屬獲得相應的'發展。

廣告客戶總監崗位職責10

職責：

1、帶領客戶管理團隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執行及管理。

2、維護客戶的良好客情及溝通，能夠準確理解客戶需求，並安排完成市場推廣活動。

3、擁有獨立開發客戶的能力並對新客戶進行有效的'市場分析研究，爲策劃方案提供方向和支持。

4、負責市場推廣活動執行過程中數據收集、整理，解決遇到的突發問題等全方位的策略指引。

5、針對項目與客戶進行有效的溝通以及階段總結，適時調整團隊戰術。

6、負責部門客戶開發管理團隊的工作安排及職業發展帶教。

7、負責執行團隊以及項目管理團隊的溝通協調。

8、帶領客戶組完成業績指標及ROI指標，費用管理工作。

職位要求：

1、 8年以上廣告公司客戶服務工作經驗或擁有快速消費品公司工作經驗。

2、熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業，對市場營銷有熱情。

3、優秀的客戶溝通能力，行動力強，能夠及時處理突發狀況。

4、出色的客戶服務意識，團隊合作精神，富有激情及責任心。

5、良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

6、具備4A公司工作經驗者優先，海外工作背景優先。

廣告客戶總監崗位職責11

職責：

1、維護現有的廣告客戶，協調客戶與媒體之間關於廣告的具體事項

2、收集、整理客戶資料以及行業相關信息和數據資料

3、瞭解客戶的市場營銷策略，分析客戶的`廣告投放需求

4、完成公司領導交辦的其他工作

要求：

1、自身廣告業務銷售能力強大，人脈及客戶資源廣，並能帶領團隊完成銷售任務;

2、三年以上廣告市場營銷工作經驗

3、有成功的品牌客戶服務案例

4、有獨立的開拓市場業務能力

5、對福州候車亭廣告媒體資源有獨特深入的瞭解，並能有效開展業務

6、積極敬業，抗壓性強，具有強烈慾望挑戰高薪

廣告客戶總監崗位職責12

職責：

1、理解客戶需求，對客戶負責，有獨特的廣告創意見解;

2、獨立撰寫客戶創意簡報和專項方案，向客戶提案，製作月報、媒體計劃等工作彙報;

3、蒐集、整理、分析市場信息、競品資料、提供策略參考;

4、及時完成項目工作、上級交給的相關工作和確認客戶回款、團隊協調、溝通。

任職要求：

1、廣告、設計、市場營銷、中文、傳播及相關專業本科及以上學歷;

2、4年以上廣告客服工作經驗，2年以上同崗位工作經驗，具有4A廣告公司經驗者尤佳;

3、能使用PS等軟件進行簡單設計，有獨立編寫客戶簡報、組織及主持提案的.經歷與能力，並具備方案策劃及撰寫能力;

4、敬業，責任心強，有熱情，做事積極主動;

廣告客戶總監崗位職責13

職責：

1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，並與新客戶建立良好的人際關係。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

2、負責多個重要客戶的`長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，並重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善於把握機會和危機公關;

4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，並經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;

5、帶領團隊爲世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

崗位要求

1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳;

2、對於品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：

4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監崗位職責14

職責

1、依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

2、依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標;

3、負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標;

4、負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

5、負責對合同簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

任職要求

1、正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告諮詢行業工作背景;

2、有管理國內大型客戶的.經驗，4A廣告公司經驗的優先考慮;

3、有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

4、優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力;

5、出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

6、具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監崗位職責15

職責：

1、管理能力強，帶領團隊完成廣告公司銷售額任務;

2、制定並按時完成銷售額回款計劃;

3、高效率高質量進行項目管理，商務溝通，客戶維護

4、團隊關係管理和團隊建設工作;

5、執行績效管理制度和方案，組織開展部門績效管理工作;

任職要求：

1、形象氣質佳，性格開朗正向積極

2、學歷、專業知識：大學本科以上學歷，專業不限;

3、工作經驗：擁有至少五年以上地產類客戶服務、銷售、市場或商務拓展等成功的工作經驗。

廣告客戶總監崗位職責16

職責：

1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標;

2、負責管理和培訓部門業務人員，安排並指導部門日常工作;

3、建設和建立與相關部門的良好協作關係，協調日常工作配合;

4、與客戶、同行業間建立良好的合作關係;

5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務;

6、掌握市場動態，熟悉市場狀況並有獨特見解

職位要求

1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷;

2、 5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先;

3、熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護;

4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知;

5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的'能力;

6、具有紮實的客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力;

7、具有雜誌、互聯網任職經驗優先,具備廣泛的客戶羣及良好的社會資源者優先。

廣告客戶總監崗位職責17

職責：

1、負責深度剖析客戶的產業及相關市場狀況，熟悉客戶所屬行業發展趨勢、目標人羣和競爭對手等

2、具備優秀的數字營銷策劃能力(包括但不限於雙微);

3、獨立負責客戶提案工作，達成既定的營銷目標;

4、管理並指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，能主動發掘服務中存在的問題、優化服務機會，組織各方資源進行改善;

5、整體把握項目的進程和預算，控制業務成本、監控管理項目狀況;

任職要求：

1、大專或以上學歷;

2、20xx年或以上相關工作經歷，具專案項目管理經驗，具有4A廣告公司或社會化媒體傳播公司的經驗者優先;

3、熟悉企業市場推廣需求，具有策劃和操作全案的經驗，豐富的整合營銷能力;

4、具有敏銳的`市場洞察力和準確的客戶分析能力，有較強的團隊培訓能力和團隊凝聚力;

5、具備優秀的時間管理和多任務規劃統籌能力，能夠承受工作和加班的壓力;

廣告客戶總監崗位職責18

職責：

1、現有客戶的業務量開發，現有業績的保持；

2、能夠影響客戶，完成業績指標。日常客戶作業的指導，對客戶滿意度負責；

3、指導並提升團隊的專業能力和服務水準。下屬人員培養和團隊建設；

4、主導客戶的品牌策略和傳播規劃；

5、對所有相關Brief的質量負責，激發和引領其他支持團隊提交出色的'作品；

任職資格：

1、專科及以上學歷，5年以上廣告行業從業經驗，2年以上同等職位經驗，有服務汽車客戶經驗者優先；

2、具備傳統廣告和數字廣告當下整合的瞭解和策劃能力，關注互聯網信息，對行業趨勢有敏感性；

3、瞭解市場調查的基本知識，能夠發掘挖掘消費者洞察；

4、具備全域營銷的基本知識；

5、能獨立撰寫方案並進行提案；

6、瞭解市場的競爭態勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業知識。

廣告客戶總監崗位職責19

職責：

1、負責媒體關係的'建立、維護和拓展與媒體保持有效溝通;

2、積極主動維護客戶關係，帶領客戶團隊，與公司策略部、客戶部、創意部、媒介部門合作，爲客戶提供良好品牌營銷傳播服務，達成年度營業額目標;

3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發現新商機;

4、與公司內部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標，根據市場狀況及年度規劃，擬定年度品牌營銷傳播策略並主導對客戶提案;

5、領導及管理客戶部團隊，落實執行品牌營銷方案，並監控和把控效果;

6、有開拓市場意識，開拓和發展新客戶。

任職要求：

1、大專以上學歷熟悉各類媒體形式，特別是網絡媒體，能有效進行媒體價值分析及媒體效果評估;

2、出色的人際交往能力及危機公關處理能力，有4A廣告公司工作經驗優先;

3、極強的協調能力、執行力，並能承擔一定工作壓力;

4、至少廣告公司、媒介工作經驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監崗位職責20

職責：

1、負責瞭解客戶的項目需求及執行過程中與客戶的及時、有效溝通，協調內部資源，促進項目的順利執行;

2、負責項目提案的撰寫及呈現;

3、負責項目執行的排期及時間節點的控制;

4、全面掌握項目的.執行情況，及時發現並解決問題;

5、監督完成項目節點的相關工作，有效引導團隊完成任務;

6、負責項目執行數據的監測及客戶合作結案的撰寫;

7、負責品牌客戶的全程管理，確保執行效率及品質，對執行結果負責。

任職資格：

1、大專及以上學歷，市場營銷、廣告學等相關專業優先;

2、5年以上4A公司經歷或客戶服務經驗，有全案服務經歷;

3、對互聯網媒體有基本瞭解;

4、強烈的客戶服務意識，興趣廣泛、熱愛廣告行業，瞭解廣告策劃全案工作流程;

5、具備優秀的客戶需求捕捉能力、擅組織協調，項目統籌能力、邏輯思維能力強;

6、良好的溝通及文字駕馭能力，表達能力強，有提案能力;

7、優秀的時間管理及流程控制能力;

8、工作態度嚴謹，積極主動，抗壓能力強，團隊合作精神佳;

廣告客戶總監崗位職責21

職責：

1、深入瞭解公關廣告行業情況，根據公司資源開拓新客戶，爲客戶提供公關廣告傳播線上、線下方案;

2、獨立管理團隊，瞭解市場上主流的傳播方式並得以運用;

3、通過不同的項目案例，對團隊成員的技能進行培訓提升，團隊成員與客戶加強溝通，加強雙方的瞭解;

4、具備良好的團隊建設及日常工作管理能力，搭建團隊人員梯隊建設;

5、整合公司各事業部資源優勢，加固集團全國性大客戶服務網絡系統;

6、參與公司高層戰略方向討論，共同制定公司戰略發展規劃。

任職要求：

1、本科以上學歷，3年以上公關廣告行業市場及客戶開發經驗，有快消品牌客戶服務經驗者優先;

2、頭腦清晰，善於資源整合，可以爲客戶提供完善的營銷解決方案;

3、具備大客戶服務意識，有效維護重點客戶，不定期取得項目資源，運用戰略性或顧問性方式進行客戶管理;

4、優異的書面、口頭表達能力，以及較強的提案演講能力;

5、良好的溝通及管理能力，同時管理幾個不同項目團隊的能力;

6、認同公司發展理念及企業文化，熱愛挑戰，具有創新能力，能適應快速變化的'環境，能夠承擔較大的工作壓力;

7、自身需擁有優質的客戶資源。