創業計劃模板(彙編15篇)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？以下是小編爲大家整理的創業計劃模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

創業計劃模板1

一個企業往往有許多目標。有的可能是關係經濟方面的，有的可能是涉及社會、環境或政治方面的。

一、目標概述

(一)企業目標與計劃的關係

企業目標是企業的一切生產經營活動的階段目的或最終目的。“金字塔”的頂尖是一個企業的任務，也就是企業的總目標。總目標直接基於所選定的任務。接下來，戰略計劃、分段目標和行動計劃又由總目標引出。戰略計劃一般都是由組織內的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰略計劃的結構內所要達到的更爲詳細、更加具體的目標。行動計劃可以是與分階段目標，或者總目標相關聯，也可以是同時與兩者相關聯。

(二)目標內容

一個企業往往有許多目標。有的可能是關係經濟方面的，有的可能是涉及社會、環境或政治方面的。一般來說，管理成功的企業應包括下列目標：

(1)市場方面目標;

(2)技術改進與發展方面目標;

(3)提高生產力方面目標;

(4)物質和金額資源方面目標;

(5)利潤方面目標;

(6)人力資源方面目標;

(7)職工積極性發揮方面目標;

(8)社會責任方面目標。

(三)制定目標應注意的問題

1.目標應具體

一般組織目標的通病是敘述太籠統。所定目標雖應有一定的彈性，但是還要使目標具體化，例如：“銷售額比上年增長5%”，“到1997年市場佔有率應達到15%”等。

高層的目標越具體，則組織基層制定目標的過程就越簡單。

2.目標應可衡量

如“在下一個計劃年度把市場佔有率提高5%”，這一目標是可衡量的，它使管理人員在年度中能衡量進展情況，並把實績和預期目標相對照;

3.目標不應強調活動，而應強調成果。

4.目標既應切實可行，又應具有挑戰性。

(四)如何有效制定目標

1.瞭解目標的目的

制定目標一般有兩個基本目的：

(1)給組織樹立一個“射擊目標”;

(2)爲制定其他目標和計劃提供一個網絡。所謂網絡就是爭取目標實現過程中所採用方法和步驟。

2.正確闡明目標的內容

內容要具體，但要簡明扼要，並要有明確的時間幅度。

3.各種目標的一致性

一個單位的最高管理者必須保證使本組織內的.各種目標與總目標一致。

4.有效的獎勵制度

在目標的制定過程中，應注意建立相應的獎懲制度，有效的獎懲制度能促進目標的制定和實現。

二、目標管理

目標管理目前已在全世界成爲一種系統地制定目標進行管理的極爲有用的方法。目標管理是一個全面管理系統，它用系統的方法，使許多關鍵管理活動結合起來，並且有意識地瞄準，有效地實現組織目標和個人目標。

(一)目標管理的過程

總結目標管理工作在實踐中取得的成功經驗，會使我們更好地認識目標在管理中的重要性。以目標進行管理和考評的過程如下：

1.初步在最高層設置目標

設置目標的第一步是最高主管人員確定在未來時期內，他們要抓住的企業宗旨、使命和更重要的目標是什麼。

在設置目標的時候，主管人員也要建立衡量目標完成的標準，如果制訂的是可以考覈的目標，銷售金額、利潤、百分率、成本標準等這些衡量標準，一般都要制訂到目標中去。

2.明確組織的作用

在達到目標的過程中，所期望的成果和責任之間的關係往往被忽視，這一點應注意。例如，在設置一種新產品投產的目標中，研究、銷售和生產等部門的主管人員必須仔細地協調他們的工作。

3.下屬人員目標的設置

在有關的總目標、策略和計劃工作前提傳達給下屬主管人員後，上級領導人就可以着手同他們一起工作來設置他們的目標了。

上級領導人的作用在這裏是極其重要的。他們應該問的問題包括：你能作出什麼貢獻?我們怎樣來改進你的工作同時也有助於改進我的工作?有什麼障礙?是什麼阻礙你取得更高水平的業績?我們能作什麼變革?我能怎樣幫助你?這樣做，可以使許許多多阻礙業績的問題得到解決，而且可以從下屬人員的經驗和知識中，吸收到許多建設性的意見。

創業計劃模板2

一、需求分析

營養檢測、諮詢、指導調理服務市場需求分析：

（一）政策法規：

1. 《中國營養改善行動計劃》規定，今後保健食品推銷員必須擁有具國家認可的職業營養師資格；

2. XX年《國民營養條例》出臺，所有幼兒園和學校，社區和超過百人以上的餐廳都必須配備營養師：

3. XX年10月25日，國家勞動和社會保障部公佈第四批新職業，正式確認“公共營養師”成爲新職業；

（二）健康的需求：個體、家庭需求

隨着人們生活水平的提高，人們全面提高生活和生命質量的期望值普遍提高，對由於膳食不合理，營養失衡引發慢性病的健康問題引起高度重視，調整消費結構，投資營養、獲得高標準的`生活和生命質量已經成爲消費潮流。聘請營養顧問已成爲現代人的消費時尚；公共營養師成爲國家新職業，爲從業者提高了職業身份和社會認知度。

營養師的主要服務對象包括：城鄉居民的膳食營養指導，兒童青少年的充足而平衡的營養調理，特殊人羣的營養檢測評估和營養調理，食品加工企業的研發和生產，臨牀病人的攝取特製的治療膳食，營養知識在大衆中普及,而不僅僅是對臨牀病人的膳食營養指導。

營養師職業地位與前景：XX—20xx年將出現公共營養師全球需求高峯，目前，家庭營養顧問年費8千元左右，企業營養顧問年費4萬元左右，營養顧問是一個高職自由職業羣體，一箇中等水平的公共營養師年收入在10萬元左右。

營養檢測諮詢指導中心建設需求分析：

1. 大中國小校、托幼機構、養老院、醫院、公共衛生部門、企事業單位、社區保健及健康中心（服務對象不低於500人數），有系統的定期臨牀體檢，建設有自己的食堂，沒有專業的營養師、不瞭解羣體營養，可以兩種模式：一種建設營養工作室；一種是委託專業性的營養檢測調理中心作爲營養顧問單位。

2. 專業運動隊、餐飲、食品加工及經營部門、賓館，以及上述機構（服務人數100-500人數之間）因服務需要以及政策要求必須設有營養工作內容，最可行的模式是：可以聘請兼職的營養師作爲顧問，委託專業性的營養諮詢、檢測、指導調理中心作爲營養顧問單位，服務於本機構，這樣可以大大減少管理和經營成本。

創業計劃模板3

第一章

企業產品與服務

一、企業經營模式

集中採購加工配送原物料，在各門店採用流水線作業出品，爲顧客提供自助式服務。

借鑑知名中西連鎖餐飲品牌(如麥當勞、肯德基、真功夫等)的經營模式並根據地域特點加以改進。

二、企業主要產品結構：

前期產品共設三大塊：A、xx牛肉面/湯粉系列配黃酒和豆漿;B、江浙湯包系列配各式粥品{玉米粥、紅豆粥、清粥等};C、西式糕點系列配牛奶和咖啡等。

三、中心餐飲與直營餐飲

粉面系列和湯包系列由公司直屬運營。

四、加盟餐飲

西式糕點系列邀請知名西餅品牌加盟。

五、增值服務

後期規模允許的情況下，可設立與一卡通/公交卡一體的早餐卡，並對學生、老人、社會弱勢羣體適當折扣。在各門店增設一些便民服務項目(如寄存、郵寄、乾洗等)，實現真正的民生化。

六、服務質量控制

將顧客滿意度與各管理層績效掛鉤，公司採取定期督導巡視、神祕顧客意見調查、消費者意見反饋等方法來監督服務質量並加以改善。

第二章

行業和市場分析

一、行業與發展前景

目前xx地區早餐市場仍處在就餐環境差、品質衛生差、服務意識差的“三差”階段。沒有一家專業正規的早餐品牌。由於早餐的低利潤和連鎖經營管理方法的欠缺，本地餐飲界無人願意投資發展連鎖早餐。與傳統正餐、特色餐飲及夜市餐飲的白熱化競爭場面形成了鮮明對比。

然而隨着現代都市人消費觀念的轉變，越來越多的人願意外出食用早餐來節約寶貴的時間，也越發在意早餐的質量。市場的格局正在改變，品牌早餐呼之欲出。早餐將成就一個前景無限的廣闊市場。

二、客源市場分析

xx城市規模位居全省第二，城區常住人口110多萬，是名副其實的大中型二線城市，是國家產業向中西部轉移的重點開發區域。目前地區產值、人均收入正在快速增長。

xx人一直有在外過早的習慣，每天早上大概有60%的人選擇在外就餐。以目前人均4元的標準計算，這將是一個日均260多萬的大市場(110萬*60%*4元)。

三、市場競爭與對策

最大的競爭來自於無處不在且價格低廉的路邊攤、麪館等。

“安心早餐”立志於做平民早餐工程，我們通過集中採購降低食品成本、流水線標準操作降低人工成本、科學選擇店址降低鋪租成本等一系列手段將運營成本壓縮到最低，從而提供真正物美價廉、物有所值的早餐。

四、政府產業政策

市民放心早餐已被列爲國家重點民生工程之一，各地政府都有相應的扶持政策，在許多一二線城市已有經營發展良好的放心早餐品牌(如蘇州一百放心早餐工程)

“安心早餐”計劃在人力資源方面也儘量吸納下崗職工、外來勞工等社會弱勢羣體。努力成爲地區下崗再就業示範企業。

第三章

營銷戰略與CIS計劃

一、 營銷目標

讓“安心早餐”品牌深入xx市民心中，成爲人們早上外出就餐的不二選擇。

二、 營銷策略

1、 贊助公益事業。

2、 幫扶弱勢羣體。

3、 積極參與社區活動。

4、 適當回饋社會。

5、 永遠不做高投入的廣告宣傳。

三、 營銷隊伍建設計劃

在各門店運營穩定的情況下，公司成立推广部，設立推廣經理一名，各店設推廣代表一名。

推廣人員主要職責：收集顧客意見、推動顧客關懷文化、組織推廣活動、商圈調查等(參照麥當勞、肯德基推廣組工作模式)。

四、 CIS計劃

MI(思想識別系統)：在公司內部大力推行企業經營宗旨“永遠致力於爲顧客提供卓越的用餐價值”，使之融入所有人思想行爲中去。

BI(行爲識別系統)：帶動公司積極參與社會公益活動，以實際行動實踐一個企業的社會責任;日常工作中嚴格執行操作標準，追求高水平的QSC(品質、服務、清潔)，讓顧客感受到真正的價值。

VI(視覺識別系統)：統一制服、招牌、餐具、標識等。註冊“安心早餐”商標，經營及對外活動中，使用統一LOGO。

五、 餐飲文化活動營銷策略

1、 將安心早餐的“牛肉麪系列”打造成襄樊地區特色飲食代表之一。

2、 把“健康營養”作爲品牌發展戰略重心，讓顧客真正吃的“安心”。

第四章

項目建設計劃

一、 項目建設內容與規模

1、 中央廚房：

倉庫：乾溼貨倉各一個

加工間：麪條加工檔、包點案、飲品檔、味料檔。

配送：租賃兩廂貨車一臺(需具備冷藏功能)。

2、 門店：

營業面積300-400平米左右，可擺放10-20張散臺;廚房建設成半透明式，使顧客可以看到整個操作過程;廚房分爲3個檔口：面檔、包點檔、西點檔;大廳設自助點餐櫃檯(顧客先買單，憑電腦小票到各檔口取食品)。

二、 項目選址與地區概況

選址標準：

1、人流較大的居住區、市場、醫院、商超、寫字樓、學校等附近。

2、競爭者聚集點。

3、注意規避高鋪租帶來的經營壓力。

項目地區概況：xx地區早餐多集中在江邊、各大醫院、菜市場、學校或居民小區等附近。大多是零散經營，店鋪面積在30-50平米左右，且佔道經營現象普遍，周邊衛生條件差。

三、 建設成本控制

1、 店面基本裝修費用3萬元左右。

2、 硬件設施及餐廚具購置費用2.5萬元左右。

3、 加工中心裝修及設備費用5萬元左右(前期以空調房暫代保鮮庫，以冰櫃暫代凍庫)。

4、 辦公設施投資3萬元左右(電腦自動化辦公、收銀、物控系統)。

5、 其它設施約2萬元。

第五章

發展戰略與目標

一、 公司長期發展戰略

在經營宗旨指導下尋找合理的利潤增長點，讓“安心早餐”品牌持續良性的穩定獲利。

二、戰略發展目標

將“安心早餐”建設成爲襄樊乃至湖北地區最成功的早餐品牌。

三、企業經營發展戰略

盡一切努力降低運營成本以提供價值不凡的產品給每一位顧客。

第六章

公司管理

一、 公司組織結構

前期分店人員配置：店經理一名，儲備幹部一名，推廣代表一名，洗碗工一名，員工6名(依照營業情況安排員工數量)。

後勤中心人員配置：後勤負責人一名，工人6名。

二、管理機制

1、建立標準的運營流程

2、建立系統的'訓練系統

3、建立完善的晉升機制

4、建立完善的督導機制

5、完善數字化管理

6、規範服務標準

7、建立顧客滿意度管理體系

8、強化員工職業心態建設

9、強化服務過程督導

三、人力資源計劃

1、公開透明的晉升機制

2、持續循環的學習培訓

3、不斷儲備管理人員

4、努力提升員工滿意度

四、企業文化

尊重個人、追求卓越、共同成長。

第七章

財務分析

一、 營業收入預測

前期將產品定價高於市場同行15%(提高品質、服務、清潔的附加成本)，各門店前期預計日均營業額在2500元左右，以人均6元的消費水平，每天接待客人400人次左右，預計營業額年增長率60%，一年後日營業額達到4000元左右。

二、營業成本

食品成本(原物料)：35%

運營成本：(能源、損耗、運輸、稅、鋪租等)25%

人力成本：(人工)13%

管理成本：(間接人工)2%

淨利潤：25%(利潤率與營業額成正比)

三、財務分析結論：

餐飲行業現金週轉較快，在前期投入後，後續不再需要大筆投入。

“安心早餐”採用中央廚房集中配送，前期門店較少的情況下，運營成本相對較高，隨着門店的增多，間接成本將會逐漸降低。

預計一年收回投資。

第八章

融資要求說明

一、 資金需求及使用計劃

前期投資30萬元，其中基建費用約24萬元，剩餘6萬元作爲運營流動資金。

預計一年後，“安心早餐”擴張到5家門店，在這個過程中再行追加20萬元投資。

後續發展只依靠營業所得利潤即可。

二、投資建議及股本結構

1、現金投資方承擔全部資金投入，持有“安心早餐”品牌80%股份;

2、計劃執行人(以下簡稱管理方)持有“安心早餐”20%股份。

3、合作雙方需嚴格執行《合作守則》，及時追加投資，不可挪用、撤出或變相轉移共有品牌資產。

三、投資者權利安排

1、現金投資方負責對公司財務狀況、投資策略進行監督。

2、管理方負責公司全面運作。

3、公司財務對合作雙方透明。

四、投資方介入公司業務程度建議

1、投資方一般情況下不可介入公司業務，只對公司財務狀況進行監督。

2、在公司營運出現嚴重失誤，導致無法正常運轉或嚴重損害“安心早餐”品牌形象時，經董事會投票決定，可由投資方另行委派管理者，雙方股權結構不變。

五、風險投資退出程序

1、自正式運營之日起，三年內投資方不可以任何形式撤出投資。

2、期滿，經雙方友好協商達成一致後，投資方可撤出資本並歸還股權。

注：未盡詳細處參照《合作細則》

第九章

風險及對策

一、 行業風險及對策

早餐行業屬低投入、低風險、低收益的行業，只有通過高客流做高營業收入才能保障有利可圖。因此必須通過提高品質、服務、清潔等綜合價值使品牌在同業中佔據主導地位。

二、市場風險及對策

xx早餐市場消費偏低(近兩年提高不少)，價格競爭風險大。“安心早餐”的定價略高於市場同行，我們通過提高整體就餐質量來讓顧客感受到“物有所值”。

三、經營風險及對策

早餐的利潤率低，在經營過程中最大的風險莫過過於浪費和內耗。公司建立完善的利潤管控體系，在人力資源方面也儘可能做到人員結構扁平化、工作高效化。

五、 不可抗力及對策

建立良好的公共關係，在不可抗力事件發生時，爭取各方面的支持。

附註一點：襄樊地區獨特的牛肉麪在本地早餐佔絕對主導地位，目前早餐市場急需整合。

xx是個標準的地級市，有110多萬城市人口，城市面積甚至大過省會城市。目前發展較快，正在中部地區崛起。

希望有實力和遠見的個人、企業或機構來合作，本人曾在真功夫、藍與白、肯德基任職管理層近10年，希望各位能給出中肯意見。非常感謝!

謝謝大家的回帖，我現在一直在反思一個問題：快餐行業怎樣降低人力成本保持獲利能力?人力成本在將來一定是餐飲行業這種人力密集型企業的發展死穴。高度標準化減少人力操作過程和提高出餐速度做到櫃檯自助式服務是唯一的解決方法。真功夫在後一點還是不錯的，60秒出餐可以提供櫃檯自助式服務，這是真功夫發展到今天的關鍵。但是在前一點“減少人力操作” 方面，仍然是真功夫不能處理好的，麥當勞做3W的店廚房只需要3-5人(廚房跟總配)，而真功夫至少需要8-10人。製售模式和產品結構跟M K還是有一定距離的。

不過作爲曾經的真功夫人，還是衷心祝願真功夫越來越好!

這段時間有朋友對早餐連鎖店以門店式經營的可行性表示質疑，主要是早餐利潤率低，如果以固定店面提供堂食，鋪租成本和人工成本必然導致獲利能力下降以至於無法做大規模。

我個人認爲早餐一定要做到方便快捷，中式早餐不適合外帶，坐在辦公室、公交車上或邊走邊吃都不方便。利用科學的方法進行控制，那麼我們也是可以提供優質的堂食早餐的。

“安心早餐”致力於提供卓越的顧客價值，讓每一位客人感受到物有所值和值得信賴。爲達成這一目標必須要在以下幾個方面下功夫：

1、選址：規避高鋪租成本，不選繁華鬧市、黃金碼頭。參考：學校、居民點、集貿市場、商務或商住區、醫院附近，保證有充足的人流和用餐的剛性需求。店面要具備價格不高、方便易找到、爲某一商圈顧客提供服務的特點。

2、 硬件設施投入：客人大多對早餐最注重的是質量和便捷性。而對舒適感和檔次的要求不高，在用餐環境的硬件投入不要過高，店面要寬敞透亮、乾淨衛生。

3、 標準化操作：精選早餐品種，通過對製作流程標準化控制達到高速出餐，以提供櫃檯或檔口自助服務來降低人工成本，同時帶來高翻檯率增加TC。

4、布點：店面以一定密度進行布點，用高覆蓋率來實現規模效應，提高知名度及降低營運成本。

5、 不做高投入的廣告宣傳。

通過以上方法我認爲可以將成本控制在理想範圍內，從而獲得合理利潤。

麥當勞和肯德基是屬於西餐，做法非常簡單化，裹粉 炸制 打漢堡醬 裝盒 完活，一個就賣12.5，炸制需要6分鐘，一次最多可以炸18片，18個漢堡的數量 打醬裝盒半分鐘，西式快餐程序很簡單的 不像中式快餐那麼複雜 人力起碼是西式快餐的2倍 利潤還不及麥當勞和肯德基 但麥當勞和肯德基 現在基本快要過時了，人們都認知到西式快餐是洋垃圾，吃了對身體不好，而中式快餐纔剛剛發展，會有希望的。

創業計劃模板4

隨着科技和生產力的顯著提高，人們的生活水平也得到了很大的改善，更加註重對生活質量的要求，也更加去享受生活的樂趣。在這樣的環境下，消費者消費需求迅速增長，服務要求越來越高，國家也大力支持創業活動並頒佈相關優惠政策等等，這些都爲我們大學生創業提供了很好的條件和環境。要知道，大學生創業在21世紀裏顯得是再平常不過的事了，他們都充分利用這些條件在不同行業裏去創造屬於自己的一片天地，去滿足大衆的多樣化需求，提供特定化的服務。爲此，我們也針以對大學生女性爲目標羣體，觀察了學校的情況，制定了相關的創業策劃案，創立屬於我們的平臺，成立了“XX”店鋪，意在爲更多的大學生女性打造個人形象，提高她們的自信心。

關鍵詞:大學生女性、形象、平臺、自信、“XX”店鋪

你是不是不想被別人嘲笑你土氣，是不是想擡頭挺胸的在人羣中，是不是也想遇見那個他(她)，是不是想讓自己變得更美，是不是想爲自己的青春留下回憶。“XX”店鋪就可以實現你的所有想法。在這裏，我們針對大學生女性爲主要的消費羣體，去根據需要大學生女性的需要進行個性化形象設計，爲她們建立一個變美的平臺，提高她們的自信心。還在猶豫什麼，快來找我們吧！

一、店鋪簡介

1.性質

該店鋪的名稱是“XX”，名字的含義就是爲了讓更多的大學生女性釋放自己的顏值魅力，是一種面向大學生提高個人形象的服務性項目。

2.設施設備和店鋪裝飾

該店鋪裏的設備主要是電腦、投影儀和其他的電子設備。店鋪內的裝修色彩以大紅色爲主，有魅力和誘惑力的感覺，裝修風格主要是以加入相應的古典元素，給人呈現端正大氣的氣氛，店鋪內的物資擺臺有其獨特的意義，四周安裝了全身鏡，可以讓空間更充裕，讓消費者感受到該店鋪寬敞，舒適。除此之外，還有很多其它的小掛件和關於女性自信的海報圖，吸引大學生女性的眼球。

3.服務內容

店鋪的消費對象主要是是大學生女性，旨在爲廣大大學生女性提供個人形象設計，諮詢，與培訓，提高她們的自信心，挖掘她們本身的魅力，讓她們能夠更好的投身了社會工作和生活。其次，我們還和攝影工作室合作，提供拍攝寫真和製作視頻的工作，可以爲大學生提供高超的攝影技術，留下美好的大學生青春時代。除此之外，我們還可以根據消費者的需求，對接外部的資源，舉辦活動、商演、禮儀、模特等活動等。該店鋪的地址選在學校的附近，方便大學生進行消費。

4.服務目的

現如今，越來越多的人注重顏值，甚至出現了很多“顏控”的說法。美與醜似乎成爲了看人的第一標準，給很多的人造成了困惱。“XX”店鋪的目的就是爲那些缺乏自信的女孩子進行個性化的形象設計，給她們在美的定義上進行培訓，提高她們的自信心，幫助她們更好的走向工作崗位。還爲很多大學生提供攝影服務，留下最珍貴的青春回憶。總之一句話，服務於大學生的生活，滿足她們的需求。

二、創業團隊情況

1、我們大學生女性消費分爲大中小三種形式

(1)大規模：大規模主要是指進行團體的個性化形象設計，這個需要設計團體合作，要求提前預定，設計團體根據消費羣體的設計要求，提前做好準備。除此之外，還指根據消費者的需求，對接外部的資源，舉辦活動、商演、禮儀、模特等活動。

(2)中規模:主要是指和攝影工作室合作，爲大學生拍攝寫真、畢業照、製作小視頻等等，這個也要求提前預定，利於攝影組爲大學生做好拍攝的儀器設備準備，留下最美好的時光。

(3)小規模:主要是指個人去店鋪要求進行形象設計和諮詢培訓，工作人員會根據消費者的具體情況，制定形象設計方案和培訓內容，會和消費者進行交流討論，瞭解消費者需要什麼樣的形象設計，再進行開展.。

2.財務管理人員要每日計算好店鋪的收入和支出，做好財務工作，在掌握好店鋪的財務工作的同時，還要科學提出對財務管理的建議，推動店鋪的可持續發展。

3.學校批文:可以向學校領導申請資金和批文，和他們介紹這個項目的建設性作用，可以給大學生帶來不一樣的形象，幫助大學生以後更好的就業生活。

4.其他管理人員有宣傳負責人、財務管理人、顧客預訂負責人等等都是由同學之間擔任，我們在工作的時候各司其職，相互合作，一起打造屬於我們自己的創業時代。

三、市場評估和分析

經我們的調查顯示，近幾年來人們對自己的外在形象愈加重視，出現了很多“顏控”“手控”“看臉是時代”等一系列關於個人形象的要求，更多的消費者開始走上來整容、抽脂等行爲來實現自己的美。在調查中我們發現大學生女性對個人形象的要求是最高的，不惜一切代價去變美，有些還走上傷害身體的途徑。而我們店鋪提倡的是自然美，通過對大學生女性的個性化形象設計，進行培訓等來提高大學生的自信心和魅力，這種美才是真正的美。

對美和形象的追求在大學生女性裏說最明顯的，市場需求高，消費羣體多，爲我們店鋪提供好的客源。其次，政府近些年來大力支持大學生創新創業，還頒佈了相關的優惠政策，爲我們店鋪提供了好的發展前進。然後，大批的企業興起可以爲我們店鋪提供相應的投資，減輕我們的負擔和壓力。最後，大學生是人才的聚集地，有充足的各方面人才可以幫助店鋪發展壯大。總而言之，從市場的情況和政府的政策支持來說，我們是店鋪發展前景一片大好。

四、市場營銷計劃

1.宣傳工作

(1)傳單宣傳:制定好店鋪獨特的宣傳點設計，派工作人員在學校食堂或者公告欄處張貼和發傳單介紹，讓大學生了解這個店鋪。

(2)網絡宣傳:在學校的貼吧、QQ空間、表白牆等進行宣傳，增加店鋪的人氣。

(3)海報宣傳:制定好店鋪的海報設計，要有個性又符合店鋪主題，張貼在店鋪門口。

2.促銷活動

(1)可以通過建立公衆號，邀請大學生掃碼抽獎，中獎者可以直接來店裏兌換獎品。

(2)在QQ空間發佈集贊活動，凡是集滿60個讚的同學可以進店消費打八折優惠，還送有店鋪標誌的小卡片。

(3)新店開業，凡是進店鋪消費的消費者，除了享受九折優惠外，還可以贈送一個相框。

3.管理工作

各部門的人員要各司其職，做好自己的工作。

4.營銷策劃

針對大學生的經濟情況，我們店鋪的服務準則是按最低的價格，用最高的服務，一切的價格都以針對大學生女性的要求爲主，絕不擡高價格。服務項目做到精緻，充分滿足消費者的需求。通過對服務的精細和價格的優勢來吸引更多的客源，提高該店鋪的知名度和影響力。

五、店鋪組織機構

1.策劃人員提前做好整個店鋪的規劃，要考慮好特殊的情況。

2.宣傳人員做好宣傳工作，吸引更多的消費者，拉攏客源。

3.服務人員要做好消費者的服務工作，讓她們感受到店鋪服務到位，有再一次消費的想法。

4.財務人員要做好收賬的準備，每天精確最好店鋪的收入和支出的財務報表，管理店鋪的財務，科學思考財務管理的問題，推進店鋪的可持續發展。

5.設計人員要按照顧客的要求做好個人形象設計，在這之前要提前和顧客溝通聯繫，充分了解顧客的要求，再進行下一步計劃。

6.活動人員就是管理特殊需要舉辦活動、聚會等，根據顧客的要求進行。

7.攝影人員要提前和攝影工作室打好招呼，準備好攝影的工作，爲顧客提供高超的攝影技術，爲她們留下最美好的時光。

六、投資預測及資金來源

1.投資預測:大概是20-40萬元左右

(1)店鋪門面是在學校附近，屬於黃金地帶，價錢比較高，大概是2萬元左右。

(2)店鋪內的裝修和設計要有特色，大概需要2萬元左右。

(3)店鋪內的電子產品及其它設備，大概需要3萬元左右。

(4)設計人員的招募以及服務人員的'工資大概需要10萬元左右。

(5)店鋪的正常運作大概需要10萬元左右。

2.資金來源:可以通過貸款和向學校申請資產來籌集資金。

七、銷售收入預測

按照這種銷售模式進行，算上成本和工作人員的工資，該店鋪的盈利大概是每一個月5-6萬左右，我們可以在一年內還清貸款。如果銷售好的話，也可以無限上升，我們可以在三至五年擴大店鋪的門面，提高店鋪的知名度和影響力。五年後，可以開分店，打造屬於我們真正的企業時代。

八、銷售和成本計劃

1.銷售措施

(1)工作人員在宣傳店鋪的時候，可以發放小禮品，邀請大學生掃碼抽獎，中獎者憑藉相關信息去店鋪兌換。

(2)和學校管理表白牆的工作人員商量，轉發說說並集的66贊以上可以去店鋪享受8折優惠，還送免費小卡片。

(3)店鋪內部搞活動，支持多消費多優惠的原則，可以推薦朋友、同學等來店消費，推薦成功者可以享受免費拍一張寫真，除此之外還享受專業設計人員的免費諮詢一次。

2.成本計劃:該店鋪的成本主要是集中在店鋪門面和店鋪的日常週轉中，財務人員要合理安排店鋪的財務管理，對成本和盈利進行科學計算和規劃，保證店鋪的正常運轉，也推動店鋪內部發展的優化升級，爭取在一年內還清貸款。管理人員在策劃的時候要注意對成本的估計，以及對未來店鋪發展的目標和前景的計劃。

九、經營風險預測及規避措施

1.經營風險預測

(1)大學生創業這個話題在近幾年來出現的頻率越來越高，在市場環境的影響下，創業正迎來前所未有的大好時機，創業的浪潮興起。該店鋪的創辦會有很激烈的同行業的競爭，不利於該店鋪的發展。

(2)隨着經濟的發展，大學生對消費的需求越來越高，要求也越來越高。不少的同行業店鋪針對消費者出臺了很多的優惠政策，要想在同行業中佔有優勢地位，就得有突出的優勢，服務項目的升級急需得到改善。

(3)一個店鋪的發展不僅僅是策劃的問題，還取決於店鋪的工作人員的工作態度和方式。這是每一個創業的人都應該考慮的問題，在未來的發展中也起着很大的作用。

2.規避措施

(1)面對同行業的激烈的競爭，我們必須採取有效的措施，在認清市場需求的情況下，制定正確的經營模式和體系，做好經營營銷成本的管理，推進店鋪轉型升級，滿足消費者的需求。

(2)該店鋪一定要及時研究消費者的需求，出臺相關的優惠政策，做好銷售服務，吸引消費者的再次消費。在價格方面，就按最低的價格享受最高的服務，佔據同行業的優勢地位，從而增強企業的知名度和影響力。

(3)做好店鋪內部工作人員的管理，做好日常工作。所有的工作都以滿足顧客的需求爲一切的落腳點和出發點，擴大店鋪的客源。

創業計劃模板5

一、前言

“農家樂”旅遊是鄉村旅遊的一個重要組成部分，在我國，真正意義上的農村旅遊始於20世紀80年代，它在特殊的旅遊扶貧政策指導下應運而生，但由於起步較晚，目前仍處於初期階段。目前我國各地的鄉村旅遊開發均向融觀光、考察、學習、參與、康體、休閒、度假、娛樂於一體的綜合型方向發展，其中國內遊客參與率和重遊率最高的鄉村旅遊項目是“住農家屋、吃農家飯、幹農家活、享農家樂”爲內容的民俗風情旅遊;以收穫各種農產品爲主要內容的務農採摘旅遊;以民間傳統節慶活動爲內容的鄉村節慶旅遊。如今的“農家樂”旅遊服務不僅能爲農戶帶來一定的經濟收入同時也有助於城鄉之間的社會交流，在“三農”問題得到日益關注的今天，各地蓬勃興起的“農家樂”旅遊服務爲農村人力資源轉換、多渠道增收致富開拓了一條新的可行之路，已經引起社會各界的濃厚興趣和政府部門的熱切關注。

農民依託當地旅遊風景資源，利用村寨院舍開發農事風情和本土文化資源，因地制宜地經營特色旅遊服務，成爲勤勞致富的有效途徑。他們可以把自有的一般生活資料、生產資料轉化爲經營性資產，無論是從事“農家樂”的農民還是從事農業生產和加工的農民，都可以從中增加收入。“農家樂”服務模式也就應運而生。

“農家樂”旅遊項目不僅根據當地實際，發展特色農家旅遊，還注入現代人很少涉及的視覺旅行，讓人們在享受身體的旅行和視覺放鬆的同時，讓其視覺上也能得到很好地享受。現如今，“農家樂”旅遊作爲一種新興的特色旅遊項目，從一開始就收到了遊客的普遍歡迎和市場的廣泛認同，有着巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。

隨着人們物質生活水平的不斷提高，現代旅遊業的快速發展，近幾年以“吃農家飯、品農家菜、住農家屋、幹農家活、享農家樂、購農家物”爲主要內容的“農家樂”旅遊方式，引起社會各界的極大重視和關注。在人們對精神文化生活的需求日益豐富並呈多樣性發展的今天，“農家樂”特色旅遊活動在全國悄然興起並以成爲旅遊業中的一大亮點。隨着產業鏈、服務鏈的延伸，不僅帶動了餐飲服務、商貿流通、客運交通等相關的第三產業發展，而且促進了農產品生產和銷售、特色旅遊產品加工和製作等農村第一、二產業的新的發展，促進了農業和農村由單純地提供農產品向提供生態產品、文化旅遊產品的轉化升級，爲農村產業結構調整和主導產業培育注入了新的動力。

“農家樂”旅遊的蓬勃興起，讓農民充分看到了環境資源的價值，積極主動地保護和建設良好的自然生態環境，以“農家樂”旅遊提供有力的支撐和保障。城市遊客的到來，送來了城市的氣息、技術和管理，帶動了“農家樂”旅遊業質量和水平的提高，推動了農村社會的城市化進程。因此，“農家樂”旅遊是城鄉互動中的橋樑和紐帶。

二、項目介紹

農民依託當地旅遊風景資源，利用村寨院舍開發農事風情和本土文化資源，因地制宜地經營特色旅遊服務，成爲勤勞致富的有效途徑。“農家樂”旅遊服務模式也就應運而生。

“農家樂”旅遊項目不僅結合當地實際，發展特色農家旅遊，還注入了現代人很少涉及的視覺旅行，讓人們在享受身體旅行和視覺放鬆的同時，在視覺上也能得到很好地享受。

除此之外，選擇該項目還有以下幾個原因：

1.人們的生活水平日益提高，消費結構快速升級，休閒旅遊成爲了城市居民一個新的消費需求和一種新的生活方式。越來越多的城市居民開始崇尚自然、迴歸自然、享受自然。每個現代人都有返璞歸真的願望，而“農家樂”恰好滿足了人們走進自然、迴歸自然的心理。在青山綠水間，吃農家飯、幹農家活、觀農家景，臨走還捎帶點農家特產，盡情享受迴歸自我的輕鬆和飄逸。

2.當前城鄉二元經濟結構逐漸被打破，城鄉一體化已是大勢所趨。“農家樂”作爲一項溝通城市與農村、市民與農民、農業與休閒旅遊業的複合型產業，既爲城市居民提供了了解農業、貼近農民、認識農村的機會，也增進農村居民對現代文明的瞭解和認識。

3.“三農”問題得到日益關注的今天，各地蓬勃興起的“農家樂”旅遊服務爲農村人力資源轉換、開拓多渠道增收致富打開了一條新路，已經引起了社會各界的濃厚興趣和政府部門的熱切關注。

我們想把大學生自主創業同新農村建設結合起來，我們的創業理念是讓人們置身於田園，既有河中摸魚、竹林挖筍等融融樂趣;又有青山流水、霞光白雲等依依美景。日間，可遊走於清幽小道、田野之坪;入夜，又可坐賞明月繁星，傾聽螢蟲低唱。

三、市場調研分析

(一)市場環境分析

宏觀環境

1. 人口環境：20xx年長沙城區人口將達400萬(不包括望城區)。

2. 經濟環境：長沙市統計局初步覈算，全年實現地區生產總值(gdp)7824.81億元，比上年增長10.5% 。第三產業實現增加值3261.09億元，增長9.7% 。按常住人口計算，人均gdp達107683元，比上年增長9.2% 。全年城鎮居民人均可支配收入36826元，比上年增長9.4% 。其中，人均工資性收入19471元，比上年增長10.3%;人均經營淨收入5606元，比上年增長22.5%;城鎮居民人均消費支出26779元，比上年增長19.8%。城鎮居民人均可支配收入高於全省平均水平10256元。

3. 自然環境：全市擁有國家級生態示範鄉鎮55個，省級自然保護區1個，自然保護區面積0.67萬公頃。

4. 社會文化環境：全市擁有普通高校50所，普通高中74所，國中學校218所，普通國小937所。在學研究生5.24萬人，增長1.0%;普通高校在校學生54.75萬人，比上年增長3.2%;普通高中在校學生13.15萬人，增長1.2%;普通國中在校學生23.32萬人，增長2.6%;普通國小在校學生48.13萬人，增長5.1%;幼兒園在園幼兒23.28萬人，增長7.9%。國小適齡兒童入學率100%，國小升國中入學率110.6%。

以上的宏觀環境都對身爲第三產業的旅遊業發展有着積極的促進作用。“農家樂”深受城市快節奏生活的人們的喜愛，隨着經濟和社會的發展，人民生活水平的提高，“農家樂”這一旅遊形式也必將蓬勃發展。

　微觀環境

1. 長沙旅遊市場環境

在國內及國際旅遊蓬勃發展的背景下，長沙旅遊業也獲得長足的發展。旅遊業已成爲長沙第三產業的重要構成部分和國民經濟的支柱性產業。

長沙作爲湖南省會，已成爲全省的政治、經濟、文化、科教、商貿和旅遊中心，是首批中國優秀旅遊城市和歷史文化名城。截止至20xx年，全市共擁有旅遊區(點)近百處，其中4a級旅遊區(點)8處，國家級風景名勝區1處，國家級森林公園5處，國家重點文物保護單位11處，國家農業旅遊示範點5處。

長沙有着優越的旅遊交通條件。湖南最大的航空港黃花機場拉近了長沙與國際、國內各大城市的距離，目前共開通75條定期航線，其中國際及地區通航點有12個。京廣鐵路貫穿南北，石長鐵路連接東西。至於以長沙爲中心的高速公路更是輻射全省和全國。

2. 行業競爭者

長沙周邊有“和道源”、“桃花農”、“豐收園”等農家樂十餘家，他們大多於最近幾年開始營業，時間還很短，沒有自己區別於別家的特色，同時由於中小規模，缺乏管理，經營情況一般。種種微觀環境也同樣對“農家樂”項目有利。

(三)項目可行性(swot)分析

s(優勢)

目前長沙市農家樂經營者衆多，但精品幾乎沒有。劇不完全統計，長沙的所有“農家樂”只有爲數不多的幾家符合《長沙市“農家樂”星級劃分及評定標準。》

長沙很多“農家樂”是以農戶經營爲主，既沒有單獨合理的品牌規劃脫穎而出，更不可能將整個特色品牌聯結到大市場，僅僅讓“農家樂”的經營滿足於各家各戶的小打小鬧。定位不明確，沒有個性和品牌核心價值很難真正形成遊、食、住、行、購、娛一體的產業鏈。首先表現在目前的“農家樂”提供的旅遊產品單一，缺乏特色，品位不高。“農家樂”尤其是一些低檔“農家樂”已經成爲“鄉間麻將會所”的代名詞，提供給遊客的服務以飲食住宿爲基礎，茶水唱歌爲附屬，而麻將等類型的遊戲是主打。目前大多的“農家樂”沒有認識到多投資搞項目開發的重要性，卻走入了重設施建設、請鄉土文化環境營造的誤區。

　w(劣勢)

“農家樂”的發展時間較短，理論研究比較零散,特別是“農家樂”的理論基礎,缺乏深入的分析和探討。

前期農莊工作人員的服務水平和意識不高，需要進行定期和不定期結合的'員工培訓。

前期的資金會非常緊張，對導入期的宣傳工作產生一定的影響。

　o(機會)

政府機構政策。當地政府對“農家樂”產業發展十分支持，所以這也給我們提供了一個很好地平臺。

當地企業對“農家樂”項目的投資興趣非常濃厚，這給我們再融資方面帶來了極大便利。

現代城市中的人們對休閒娛樂生活的嚮往，會產生很大的需求，獨具

特色的“農家樂”具有非常廣闊的市場前景。

　t(威脅)

來自中低檔型酒店的威脅。中低檔酒店的品牌的崛起，產生的連帶效應會衝擊現有的“農家樂”的經營格局。雖然他們看起來沒有“農家樂”休閒，但是他們的規範化和標準化經營會在大衆心中留下很好的印象。

易於模仿。這種“農家樂”的經營管理模式很容易被同行模仿，而且這種模仿幾乎無法規避。

　四、競爭戰略

(1)低成本戰略：建立長久穩定的供貨渠道，直接與原材料製造商簽訂長期的採購合同，以降低原料成本;再加上我們與現代農業基地的合作，能讓這種貨材的價格達到行業的最低，可以大大加強競爭力，拉大與競爭者的差距。

(2)差異化戰略：雖然在經營範圍上我們的農莊比競爭者的要寬要廣，但我們還是要做到“人無我有，人有我優”。在店面的風格和宣傳的包裝上充分運用充滿中國古典自然美;同時餐廳和包間的設計也要突出層次感;再加上優質的服務，這些會使我們的競爭力大大加強。

(3)優質的售後服務。我們會邀請來到這裏的顧客對我們的環境和服務進行留字評價，讓我們發現自身的不足且改正;另外，在逢年過節的時候，我們會給在我們的老顧客發去節日的祝賀，而當我們農莊出現了新的產品

或服務時，我們也會給老顧客們發去信息，希望他們的再次光臨。

　五.產品和價格策略

1. 產品策略：建立農家樂主題休閒方式，，對農家樂進行良好的規劃，對農

家樂在不同的季節進行變換不同的主題，開展體驗田園生活模式;讓消費者在這一過程中享受休閒，忘卻疲勞和壓力。

2. 價格策略：滲透定價法+撇脂定價法，滲透定價法是基於成本的定價策略，

在農莊的綜合項目裏，田園飯菜、野味燒烤和自主採摘等活動與現代農業基地的合作有關，而這些食物的成本相對較低，我們會將其價格以低於同行業市場的價格銷售，目的是以物美價廉的形象吸引顧客，搶佔市場，有利於企業提高產品市場佔有率。撇脂定價是基於市場的定價策略，就我們農莊而言，我們的目的是把市場做大做寬，低價格的滲透定價很難幫助企業迅速的實現資金回籠。於是，在農莊綜合性項目裏，我們選擇了篝火晚會、桌遊、游泳、ktv等項目進行撇脂定價，讓這些項目以高於外面的價格出現，這樣可以相對短期內收回投資成本，使資金回籠相對穩健，有利於進行更好新項目的研發和投資。

　六、資金

1.資金來源

我公司資金由自籌和銀行貸款兩部分組成。

2.資金使用：我公司的資金使用主要用於該項目的前期建設，例如，購進固定資產，維持的、山莊運營的基本費用等。

3.總投資收益率

總投資收益率=(1700088.27+413260.14+477835.26)/3/108320=326.56%

4.利益分配方式

我公司嚴格按照我國公司法的規定，進行利益分配，每年提取10%的法定盈餘公積金。公司暫時不決定向股東分配股利。

七、風險應對

(一)公司的風險問題

任何一種商業行爲都會存在風險，收益越大，風險越大。農家樂經過這麼多年的發展，依舊不算成熟的商業模式，存在着這樣或那樣的風險，

尤其是在自身發展還不太成熟的創業初期，這些風險可能會導致公司的解散。

1、政策風險更爲複雜

因爲我們是以自種蔬菜，自摘蔬菜爲主打特色，這需要蔬菜示範園的合作，也需要與政府合作，這是我們最大的掣肘，這可能導致我們努力付諸東流如何處理好與政府之間的關係也將是我們最重要的目標之一。

2、蔬菜的質量安全

蔬菜是由顧客在蔬菜園中直接挑選，並不經過我們手，而一些顧客對此也並不瞭解精通，所以蔬菜的安全也是必須重視的一個問題，這還關係到我們的信譽，如何有效的監察管理是我們必須面對的問題。

除此之外，一些必然的風險同樣值得重視：

1、財務風險

財務風險是指公司財務結構不合理、融資不當使公司可能喪失經營能力而導致公司預期收益下降的風險，這是每個公司都會遇見的問題，是客觀存在的，只能採取有效的措施減小而無法避免。

2、政策風險

政策風險是指政府有關部門的政策發生重大變化或是有重要的舉措、法規出臺，引起商業市場的波動。就目前而言，政府對農家樂是報以全力支持態度，但不免以後會產生變化，又因爲我們是與政府合作，對政策極爲敏感，所以這項風險顯得尤其突出。

3、信譽風險

信譽風險是因公司管理決策的商業行爲，所造成的公司信譽損失所帶

來的風險。例如公司所制定的服務標準降低，導致服務質量降低,，消費者對企業的印象改變所帶來的損失。或者是企業有意地做出損害客戶或是公衆利益的決策。或是賺取高利潤讓企業形象大打折扣等等。

我們從事的是服務業，信譽方面是極爲重要的，我們可能會遇到的信譽風險有：服務質量讓顧客不滿意，使其對公司印象不好，拒絕二次消費;導致我們的顧客流失。

4、安全風險

蔬菜的質量安全，因爲蔬菜是由蔬菜園提供，顧客自行採摘，不經我們的手，如果出現安全問題，會導致較爲嚴重後果。

5、決策風險

在公司決策方面，各個管理者所持觀點會不盡相同，甚至可能會大相庭徑，在這種情況下，我們公司將會面臨着重要的卷決策風險。決策對於公司應對危機和公司將來的發展密切相關，一旦採取了錯誤的決策，公司可能會面臨着極其窘迫的尷尬局面，又是甚至還會導致公司的滅亡。因此，決策風險是我們公司長久發展壯大的關鍵所在，任何一個公司的管理者都不能小視這個問題。

6、競爭風險

在我們公司周圍，擁有數家較爲成熟的農家樂，都擁有他們各自的特色，會分散我們的部分遊客，而且由於當地政府對農家樂的支持，在未來的一段時間裏，會有一批新的農家樂建立，成爲我們的直接競爭對手。

(二)預防和應對措施

就財務風險而言，需要我們更好的去調整財務結構，理性安排資金投

入，減小這方面損失;政策方面，我們要與政府擁有良好的溝通，及時瞭解政府政策，做出應對; 信譽是長時間建立的，我們要做到對自身的高要求，建立完善的獎懲機制，以顧客爲先，讓顧客滿意; 蔬菜安全方面我們要做到定期抽查蔬菜基地產品，並在顧客挑選時派人進行指導，避免出現安全事故;

在競爭上，我們一定要做出自己的品牌特色，開闢一條自己的路，創建自己的特色品牌服務。

創業計劃模板6

綜述：

社會在發展，人類在進步，人們的追求更多的從物質層面上升到精神層面，對個人服飾、房屋擺設的要求也不僅僅限於便宜、耐用，而更多的關注它們是否大方、美觀，對贈送的禮品也更加註重其內在含義，正所謂“禮輕情意重”。

然而，人們在服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的選擇方面往往捉襟見肘。他們每天關心的不再是吃什麼、喝什麼，而是穿什麼、怎麼穿，送什麼，怎麼送。

我們從這一現象中發現了市場，我們將以淘寶網店的形式，爲人們提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意，爲人們的生活帶來方便，增添色彩。

一、店鋪介紹

開辦於20xx年9月15日。主營創意家居、飾品等新奇特東西。本着誠信的經營態度，想顧客之所想，以顧客的角度出發的經營理念。

二、經營環境

1、行業分析

(1)市場調查

截至20xx年6月30日，中國網民總數爲1。23億人，與去年同期相比增加20xx萬人;20xx年中國網購用戶數僅爲208萬人，到20xx年中國網購用戶數已高達1855萬人，到20xx年中國網購市場用戶將達到7400萬人，交易額將可能達到1800億元。

美國、德國等發達國家電子商務用戶佔網民比例已遠超30%，而在中國，這個數字是40%。

20xx年中國約有15萬人在網上全職或兼職經營網店，據估算，他們每月從中獲利超過了20xx元，這一數字遠高於20xx年中國城鎮居民月均收入，收入水平最高的北京居民家庭平均每人月總收入才1878元。

(2)選擇本行業的主要原因：

①成本少、風險低：與傳統的店鋪相比，網上開店不用租賃門面，不用繳

納稅金、水電費，只收取很少的商品上架費與交易費，有的甚至免費。而且按需進貨，不用擔心貨物積壓。人工成本低。

②經營方式靈活：網店不受傳統的營業時間、營業地點的限制。經營者可以全職也可以兼職經營，不需要投入大量時間去看店。快捷，能節約時間成本。網絡店鋪能面向全球、24小時365天不間斷營業，輔助以IM工具、手機等通信方式和發達的物流配送體系。③消費羣體廣泛：因爲網店是開在互聯網上的，面向的是所有可能看到商品的網民或消費者，這個羣體可以是全國的網民，乃至全球的網民。很多賣家有獨特資源或渠道。比如賣品牌商品，很多人的朋友甚至自己就是專櫃員工，以批發價、內部價拿到網上賣。

2、客戶分析，目標市場

據調查，通過網絡購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學生、公司白領、政府辦公人員等，一項調查表明，中國在網上購物的網民一般網齡在2年以上，佔總數的92。4%，其中，3～4年網齡的最多。

因此，本店的商品主要銷售對象是學生和公司白領。

3、風險因素：與實體店經營不同，網店經營雖然也面臨一些風險，但相對而言，風險要低的多。

(1)競爭者

有經營就有同行競爭，網店存在很大比例的重複貨品銷售問題，你賣我也可以賣，看誰競爭得過誰，且受信用高低的驅使影響，要接受顧客貨比三家、淘汰優劣的選擇考驗。但由於投入小，不少網店如果經營一段時期毫無起色，還有個改換門面的靈活性，很快就又可以嘗試經營另一新品。

(2)投入成本

既然投入了資金，那麼就希望有所回報，但生意場上沒有僥倖，所以就存在資金投入風險。但目前網店的經營稅費、租金、管理費都較低，因此風險較低。

(3)淡旺季節

由於貨品的季節轉換、淡旺季之分等問題的存在，經營存在壓貨風險。但四通八達的網絡卻不受地域的限制，且網店的淡旺季並沒有很大的差異，因爲上網是隨時隨地的，並不受季節、節假日的影響。

(4)技術風險

①Internet網絡速率的風險;

②技術能力的限制;

③技術開發和商品化週期過長;

④國內外軟件的競爭和衝擊。

三、公司戰略

1、目標

(1)願景：

讓有空氣的地方都充滿我們的創意!

(2)使命：

用創意爲生活增添色彩!

(3)價值觀：

以最低的成本做出最好的效果。

(4)遠期目標：

在淘寶上開拓屬於我們自己的天地

2、發展計劃

基於對經營環境、自身實力等方面的分析，我們制定出如下的階段性發展計劃：

第一階段，在淘寶網上申請個人網店，開辦創意商店。由於資金、影響力有限，管理經驗不足，我們的創意商店首先在淘寶網這個已經發展成熟的網上交易平臺上開辦，提供服飾搭配、房屋擺設、禮品組合的各種創意，並以組合的形式出售創意所需物品。

目標：壯大自己的創作隊伍，不斷創新，提供更多更好的創意;

與商家建立廣泛的合作關係，互利共贏;

提供知名度，擴大影響力。

第二階段，自立門戶，開設獨立網店。經過一段時間的經營後，隨着管理經驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，我們將自建網站，開設獨立網店。

目標：進一步提高知名度，擴大影響力。

3、經營戰略

(1)總體戰略

網店與顧客良好關係的出發點有以下兩個方面：

?①公平合理;

②完善的服務：顧客就是上帝;顧客就是效益。

(2)組織管理戰略

①管理方面的主要要求是：團隊要堅強;集中統一控制;用財務來衡量經營活動。

③組織原則：組織是可變的，不是永久不變的。以今天的組織來做今天的事是合適的，若以今天的組織去做明天的事，那就不一定合適了。要使組織機構與變化的環境條件相適應。世界上的事情變化很快，必須使自己的組織機構隨時與之相適應。再一點，組織機構要服從戰略的安排，一個網店的戰略，決定它的組織機構，並且要及時。

(3)商品發展戰略

隨着技術和經濟的不斷髮展，知識水平的不斷提高，我們將不斷創新，提供更多更好的創意，商品的種類、質量等也將進一步完善，更加滿足消費者的購買慾望，滿足他們的需求。

(4)服務戰略

①信息服務：通過多種渠道讓消費者及時準確的獲知所需要的各種購物信息;

②銷售服務：利用在線問答解決消費者的疑問。

③售後服務：爲消費者提供方便快捷的優質服務，同時保護消費者的隱私。

四、經營策略

1、貨源選擇策略

進貨源頭：

①批發市場進貨：最常見的進貨渠道，需要有強大的議價能力，力爭將批發價壓到最低，同時要與批發商建立好關係，在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚，以免日後起糾紛。

②廠家貨源：正規的廠家貨源充足，態度較好，如果長期合作的話，一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發客戶。如果有足夠的資金儲備，並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，就去找廠家進貨。

③大批發商：一般直接由廠家供貨，貨源較穩定。不足的是因爲他們已經做大了，訂單較多，服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的.回頭客，不怕沒有批發商，很難和他們談條件，除非定的次數多了，成爲他的一個大客戶，纔可能有特別的折扣或優惠。

2、定價策略

(1)定價目標

總的要求就是以消費者爲中心，提高市場佔有率，追求利潤的最大化。

主要的定價目標有：

①以利潤達到銷售額的一定比例爲定價目標

②以保持價格穩定而獲得穩定利潤爲定價目標

③以維持或提高市場佔有率爲定價目標

④以應付和防止競爭爲定價目標

⑤以獲得最佳而又合理的利潤爲定價目標。

經過分析，本店將採取以獲得最佳而又合理的利潤爲定價目標。

(2)定價導向

①成本導向定價，是以企業產品成本作爲基礎的定價方法，其優點是“量出而入”，將本求利，計算簡單。

②需求導向定價，以市場需求強度爲定價基礎，根據消費者對產品價值的認識和需求的程度來決定價格，而不是根據成本來制定價格。

③競爭者導向定價，是以競爭者的售價作爲定價依據。

經過分析，本店將採取需求導向定價法制定價格。

(3)定價及價格調整

由於我網店以組合方式出售商品，故商品組合價格應低於分別購買各商品的價格之和，才能對消費者產生吸引力。

3、營銷策略

(1)商品支持多種分類方式，即將商品的類型、品牌、上櫃時間、打折情況等商品信息進行分類，通過這些分類，顧客可以採用多種方式查詢對應商品信息。網店提供產品類型分類、品牌分類、最新上櫃商品分類、最新打折商品分類、最新熱賣產品分類等等。

(2)建立搜索引擎

(3)網上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。

①拍好照片：有人說過，一張好圖勝千言。可見圖片是非常關鍵的，尤其對於網絡銷售來說。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服難一樣。拍攝的時候，讓主體儘量突出，清晰，背景簡單。如果網店裏的商品照片不過清晰，描述也很簡單，是很難得到買家青睞的。

②標題的功夫：搜索是針對標題的，所以，如果標題裏有合適的關鍵詞，那麼就會被搜索到。關鍵詞的設定要仔細考慮一下，把買家能想到的關鍵詞儘可能的放到標題裏，提高被搜索到的可能性。

③商品描述：當買家被圖片和標題吸引來了，這個時候商品描述要開始發揮作用了。儘量提供1-2張圖片(根據不同類別的需要可能需要更多)作爲細節展示，文字說明詳細。買家看不到，摸不到實物，所以，如果賣家能營造一種身臨其境的氛圍，會對買家的購買，產生促進作用。

(4)推薦商品：推薦的商品，必須起到吸引人進店的目的。

①圖片主體突出，標題清楚，描述詳細，提供多圖展示;

②價格具有絕對優勢;

③頁面有統一的html模板，美觀;

④提供到其他類別，或者單品的快捷鏈接。

(5)網店裏的商品更新迅速。把新貨掛到網頁明顯位置，但是不能爲了增加數量而不顧及質量。不能因爲生意不好而放棄上貨，如果網店裏的商品總是幾張老面孔，帶給不了別人新鮮感，買家會看煩的。

(6)適當拍賣：適當的搞些拍賣，會吸引人氣。但要做好賠本的心理準備，不能對貴重物品進行拍賣。

(7)定期有折扣，或者贈送。聖誕、情人節、店慶等等。配合活動，換上新的簽名檔，介紹活動，還要去其他地方發佈這個“促銷消息”，充分利用好每一個資源，來宣傳網店。選某幾種種商品就可以，主要是通過這個吸引別人來店裏，買更多的商品。

(8)制定會員折扣計劃：管理好買家檔案，統計好他們在店裏的購物金額。第二次上門的買家，可以有折扣或者免郵費。制定自己的折扣計劃，以吸引買家和回報買家。

(9)額外贈送小禮品。爲了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當他收到寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在於是否貴重，而是一份心意。不論買家以後還會不會繼續購物，把他當做朋友，真心的面對，定會有好的回報。

(10)運用流行話題，爲自己的網絡店面增加人氣。不僅要時時吸收商品新知，最重要的是還要知道自己的顧客有哪些消費特徵，根據這些特徵，不僅能搜尋適合販賣的商品，還可以應用在網絡營銷上，吸引更多潛在客戶羣瀏覽我們的網站。例如：拿某知名明星演唱會門票當作抽獎贈品來吸引人潮，當抽獎商品和自己客羣有消費偏好重迭性時，可以輕鬆達到宣傳、販賣雙成效果。

(11)營造氛圍：賣的商品越高檔，就越應該在整體包裝和營造氛圍上下功夫。可以在店裏分享一些故事，開店的緣由等等，讓別人瞭解到一個真實、豐富的我們，會對我們的店有很深刻的印象。

(12)要看某種貨物是否好賣，先在網站上搜索一下，賣同類商品的人有多少，包括賣相同的相類似的，他的銷售情況如何，產品價格如何定位，店鋪如何設計，產品如何介紹等等，可謂“知己知彼”。

(13)網上開店要循序漸進，一般開店的前3個月是適應網上開店和聚集人氣的時候，這個時候要多學習好的賣家的經驗，及時根據市場調整自己的經營，同時可以積累一些客戶，這些客戶都是你的朋友，也是最有緣的人，一定要服務好，客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之後，網店的經營就會實現向良性發展。

(14)開店之初先要增加人氣，可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易，只要有比較多的成交紀錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任我們的店，來網店買東西。一元起拍能在短時間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時，配合做一些廣告，讓大家都知道這裏的“優惠”政策。一元拍的目的，是通過這件東西，吸引買家順便看看其他商品。

(15)售後服務要周到。賣出商品後，在第一時間和買家取得聯繫，發貨後儘快給買家發一封發貨通知信，附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，讓買家更放心，也讓買家感到親切，這對吸引“回頭率”很重要。

(16)誠信第一。在網絡上經營，最主要的就是誠信不誠信的人很難在網絡上經營下去。

4、推廣策略(廣告策略)

(1)在知名網站上做廣告，廣告創新策略：

①標題創新策略：一個別致、新穎、獨特、顯目的廣告標題，有助於喚起消費者的興趣，引起消費者的注意，突破廣告單調的結構，起到畫龍點睛的作用。

②廣告文字創新策略：廣告正文的創新要求廣告者要具有充分的信心，拿出最關鍵、最具說服力的證據和事實，闡明產品的優點，誘導消費者購買。

③廣告畫面的創新策略：廣告畫面的創新策略的關鍵是通過畫面給人帶來美感，鼓勵消費者加入購買隊伍。

(2)到論壇、留言簿、聊天室發帖進行宣傳。

(3)電子郵件推廣方法：基於用戶許可的Email營銷與濫發郵件(Spam垃圾郵件)不同，許可營銷比傳統的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關係、提高品牌忠誠度等。

(4)qq羣發信息：利用qq羣發佈網站信息。可以同時加幾十個QQ羣，每個羣有200人左右，總數也是很多的。

(5)搜索引擎：Google、Yahoo、MSN、百度等搜索引擎均可提交申請。

(6)網站優化：優化標題，關鍵字等，讓頁面在搜索引擎裏排的靠前。

(7)網址導航：現在網址導航站多如牛毛，如果都收錄了自己的網站，效果也很不錯的，可以直接申請。

(8)網站聯盟：通過網站聯盟，大面積的投放告知性廣告，讓網民點擊，按有效點擊量記費。這種方式儘管簡單，但卻是業界公認的有效推廣方式。現在基本上有CPM(按有效顯示計費)，CPC(按有效點擊計費)，CPA(按有效註冊會員計費)。

(9)病毒性營銷方法：病毒性營銷方法並非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質上是在爲用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費Flash(閃光動畫)

(10)利用軟件推廣：利用軟件推廣是最便捷的推廣方式了，能省卻大量時間和精力，對於推廣初期的網站來說不失爲一個好辦法。

(11)客戶端捆綁：在現在的一些被廣泛應用的客戶(QQ，MSN，FOXMAIL，BT軟件)中嵌入某網站專區或者可聯接的網站圖標，這樣能夠非常快速的讓大量網民知道這個網站。不過成本可能會相當的高，除非能夠尋找到對對方非常有利的盈利方式。

(12)網吧桌面：現在有較多的企業將自己的網吧專用軟件(有計費的，廣告的，管理的，內容的)投放到網吧中，可以和這些企業合作，將我們網站的地址和內容推到網吧的桌面，網民一使用網吧的電腦，第一時間就能看到這個網站。現在的行情價格估計在每個電腦終端2-10/天/周元不等。

(13)報刊雜誌、廣播電視：報刊雜誌、廣播電視的比例佔用戶得知新網站的49。9%。這項數據說明，要重視新聞稿對網站推廣的作用，與新聞媒體良好的關係往往對網站推廣起到意想不到的效果。

(14)參加各種排行榜及評選活動：很多大型網站開設了個人站點的各種排行榜及評選活動，譬如各種訪問量統計系統就是一個免費的宣傳途徑，而專門的品評網站更是義務爲其網站宣傳的好地方。

5、成交、支付、送貨

(1)網店提供清晰漂亮的商品照片，還有詳細的商品描述，顧客通過購物車系統，將自己喜歡的商品選入購物車;

(2)購物車功能：通過購物車，顧客可以實時瞭解當前所購買商品總價，商品數量，商品名稱，商品類型等，實時對購物車商品進行增刪;

(3)在線生成訂單：系統自動將客戶資料、產品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動生成完善的訂單，併發送到商店管理後臺，供商店管理員實時進行處理;

(4)手機短信功能：當定單自動生成成功後，系統將會自動把定單的基本信息通過發送手機短信的方式發送到顧客在系統中所設置的手機號碼裏面，顧客也可以同時設置多個手機號碼，如果設置多個手機號碼，系統則自動會給每個手機號碼發送手機短信，並告知定單的基本信息;

(5)支付方式：在定單自動生成成功後，客戶可以對付款選擇從銀行卡匯款、郵局匯款、貨到付款、上門付款、在線支付(IPS易捷支付、支付寶支付、支付寶鮮花支付、國內外網銀支付、Paypal、貝寶、快線支付、YeePay易寶支付、騰訊財富通等等)等支付方式，交易結算靈活且人性化;

(6)多種配送方式選擇：客戶可以選擇商品的配送方式，比如快遞、EMS、火車託運、空運等等配送方式，配送價格由管理員所錄入的配送價格計算表達式自動計算出。

6、會員系統

(1)會員中心功能：會員中心包括會員註冊、會員身份驗證、會員資料修改、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄查詢等等功能。

(2)會員積分功能：不同會員將擁有不同積分，屬於不同的會員級別，從而享有相對應的會員價格。會員積分在會員消費結束後，根據會員的消費金額自動增加。

(3)會員組會員價功能：可自由增刪會員組，不同的會員組可定義不同的折扣率，在客戶提交訂單的時候就可以享受相應的折扣。

(4)預付款購物功能：會員可以有預付款，在下訂單時如果會員的預付款餘額不爲0，就可以選擇使用預付款進行購物

7、客戶服務

我們爲顧客提供全方位、全過程的“無憂服務”和免費的技術支持，將使用互動平臺，徵求顧客對商品和服務的意見。

用戶使用中如果有任何的疑問，可以通過下面的系統與我們進行互動，我們將針對每一位客戶的不同情況提供個性化服務。

(1)在線客服系統：網店管理員通過在線客戶系統，及時解決顧客在購買商品之前或購買商品的同時的疑問，顧客不用安裝任何軟件就可以通過該系統向網店管理員詢問相關商品(銷售)信息。

(2)滾動公告功能：管理員發佈不同的公告信息，並對發佈的公告信息進行管理，所有已發佈的公告將以滾動的形式在頁面內進行循環顯示，通過網店中的滾動公告，讓顧客及時瞭解網店內信息。

(3)留言版功能：顧客在網店購物的同時，可以給網店留言，管理員可在一個留言版系統中對網店的所有的留言信息進行管理，及時瞭解顧客的需求情況，並對顧客的需求作出及時的響應。

(4)商品評論功能：客戶可以就不同商品發表評論，顧客對商品的評論信息需要在管理員審批後才能夠顯示，同時可查看其他客戶對商品的評論信息。管理員直接對不同的評論進行回覆，以及對用戶名、對應會員名、評論時間等進行查看。

(5)退換貨：我們會在商品描述頁面寫清楚退換的原則，在原則範圍內的將一律按顧客要求進行商品退換處理。

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1、市場情況介紹

本地區周邊地區共有6所學校(省泰中、泰職院、泰師專、泰州機電、南師大、南理工)，同時，經過我們的調查，學生喜歡喝珍珠奶茶的約佔總數的44%，而不喜歡的只有總數的16%，可見奶茶消費量是具有較高潛力的。

2、目標市場分析

進入二十一世紀，複合式休閒美食文化已成爲餐飲界主流文化，人們的.感性消費支出遠遠大於理性消費的支出。被認爲是時尚引領者的大學生們在這一領域扮演着越來越重要的角色，其市場份額佔有率也逐年攀升;作爲餐飲界邊緣化的一支分流，經營學生專一市場正是立足於對這一信息的準確把握。

作爲學生消羣體，她們對口味的追求越來越高，對於事物的新鮮越加敏感，對於品質的要求越來，而奶茶的口味自我創新不夠，難以達到消費者的各方面的需求，因此奶茶店的生意愈加難做，所以我們所要做的首先是做好消費者的數據調查分析，其次做相應的方法刺激消費。

3、顧客需求分析

經調查，學生對於奶茶這一行業主要的要求有兩點。一是產品;二是服務。對於某些學生來說，他們熱衷於市場現有產品，而有些消費者比較喜歡嘗試新產品，但不管是怎樣的消費者，他們更看重的是服務質量。根據季節的差異，消費者對奶茶的需求也不盡相同，夏天，人們更喜歡冷飲，冬天更傾向於熱飲。

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一、發展前景

隨着經濟穩定快速增長，城鄉居民收入水平明顯提高，餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。目前我國的餐飲市場中，正餐以中式正餐爲主，西式正餐逐漸興起，但目前規模尚小;快餐以西式快餐爲主，肯德基、麥當勞、必勝客等，是市場中的主力，中式快餐已經蓬勃發展，但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發展顯然稍遜一籌，如何去佔領那部分市場，是我們需要解決的問題。

隨着人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量爲主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。飲食安全成爲一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食，成爲餐飲業今後發展的主題。可以預見運用環保、健康、安全理念，倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內，我國餐飲業經營模式將多元化發展，國際化進程將加快，而且綠色餐飲必將成爲時尚，這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。

二、店面簡介

本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客戶羣是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約爲80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。早餐以浙江等南方小吃爲主打特色，當然本地小吃也是少不了的.。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕鬆的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，牆面採用偏淡的溫色調，廚房佈置合理精緻，採光性好，整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

三、發展戰略

1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因爲主要客戶羣是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法，使口感與衆不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閒飲食的空缺，這也將成爲本店的一大特色。

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一、蛋糕店概況

1、本店發屬於餐飲服務行業，名稱爲“麥琪下午茶”，是個人獨資企業。主要爲人們提供蛋糕、麪包、冰淇淋已及飲料等甜品。

2、本店打算開在社區貿易街，開創期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發展成爲像安德魯森、朝陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。

3、本店需創業資金9.5萬元。

二、經營目標

由於地理位置處於貿易街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業， 想要打開市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在貿易街站穩腳跟，1年收回本錢。

長期目標則是逐步發展成爲一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的蛋糕連鎖公司，在衆多蛋糕品牌中闖出一片天地，併成蛋糕市場的著名品牌。

三、市場分析

1、客源：本店的目標顧客有：到貿易街購物娛樂的一般消費者，約佔50%;四周學校的學生、商店工作職員、小區居民，約佔50%，客源數目充足，消費水平中低檔。

2、競爭對手：根據調查結果得知國內品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、朝陽坊、紅葉、安琦爾，因此競爭是很大的。

四、經營計劃

1、先是到四周幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的本錢價。瞭解各類蛋糕店的經營理念以及經營的“小花招”。

2、開業金籌齊後，開始在各大蛋糕店“挖角”，不能“明目張膽”地挖，要趁店裏人少時，偷偷跑過往和店裏師傅商量。或者招聘糕點師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。

3、據瞭解發現一套消費定率：“顧客永遠沒有最便宜的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單。”從中體會到產品市場一定的競爭策略：“降價促銷並不是長期的經營策略，唯有以最好的材料製作出最高品質的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。

4、蛋糕店主要是面向大衆，因此價格不會太高，屬中低價位。

5、可印一些廣告傳單，以優惠券的形式發放，以達到廣告宣傳的效果

6、蛋糕店可以專門開闢休閒區域，設置很多造型別致的座椅蛋糕店營業計劃及分析蛋糕店營業計劃及分析。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店裏慢慢品嚐，蛋糕店的休閒功能得到進一步強化。

7、經過多方調查，出於競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕並沒有太多關聯的休閒食品，藉以形成新的利潤增長點。在經營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。

8、建立會員卡制度,卡上印製會員的名字。會員卡的.優惠率並不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便於服務員對於消費者的稱呼。特別是假如消費者和別人在一起，而服務員又能當衆稱他(她)爲*先生、小姐，他們會覺得很受尊重。

9、在桌上放一些宣傳品、雜誌，內容是關於糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。

10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕製作上，都要給顧客健康、衛生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執行國家《食品衛生法》，這是立足之本。

11、食品行業有特別的崗位勞動技能要求：從業職員必須持有“健康證”。

五、財務估算

啓動資產：大約需9.5萬元

設備投資：1、房租5000元。

2、門面裝修約20xx元(包括店面裝修和燈箱)

3、貨架和賣臺投進約1500元

4、員工(2名)同一服裝需500元

5、機器設備最大的投資：8萬元(包括製作蛋糕的全套用具)首期進貨款：麪粉、奶油等原材料，約6000元。

月銷售額(均勻)：21000元。佔有關內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經營在走上正軌以後，每月銷售額可達21000元。

每月支出：14033元。房租：最佳選址在居民較密集的小區、社區貿易街、及靠近小孩子的地段(如幼兒園或者遊樂場四周)，約5000元。

貨品本錢：30%左右，約5000元。職員工資：10平方米的小店需要蛋糕師傅1名，服務員1名，工資共計20xx元。

水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。

六、風險及制約因素分析：

由於蛋糕店不是所在街道或者小區的第一家店，顧客很難改變一貫的口味，所以就得花費更大的財力物力和“花招”來招攬顧客。

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第一章 市場分析

第一節 中國高級餐廳的發展現狀

隨着新中國的建立，高級餐廳就是開始了發展的腳步。北京國賓館、南京希爾頓大酒店成了盛名已久的高級宴會酒店的代名詞。隨着改革開發的深入，從國外引進了高星級酒店和高級西餐，颳起了西式餐飲風。同時，中國北京、上海等地也紛紛開發出一系列極具中國特色的高級餐廳，這些餐廳或富麗堂皇、或高貴典雅，形成了文化韻味十足的中國式高級餐廳，滿足了現代社會不同口味、不同層次、不同趣味的高端消費需求。

第二節 中國高級餐廳的經營模式

中國高級餐廳不像私人會所，消費要憑會員卡才能進入。一般來說只要是客人就可以進去消費，只是服務對象鎖定在社會上流階層。所以，經營模式大多是放開式經營，採取單店或連鎖的模式進行管理，對會員的條件要求不是很高，對消費具有價格方面的限定要求。

第三節 廣州高端宴請的實際需求

30年的改造開發給中國帶來了高速發展的經濟浪潮，廣東更是站在了發展的最前沿，什麼新事物都從廣東先登陸。特別是餐飲方面的發展成就更是有目共睹，燕鮑翅、生猛海鮮、飛禽走獸、私房菜餚等等，廣州無奇不有。所以，在廣州乃至嶺南地區有錢人都嘗試過各種高檔餐飲消費，高端商務宴請什麼地方都去過，很多的高級客商已經不滿足於僅僅吃點山珍海味了。但是，就廣州目前來說，能夠既有檔次、又有品位的頂級商務招待場所還真沒有，這就出現了一個市場空白。

第四節 廣州高級商務餐廳的未來

廣州因爲高端招待需求量很大，所以南海漁村投入巨資打造了“空中一號”，讓很多人嚮往、也讓很多主賓體會了極度奢華的感覺。但是，還缺乏一定的文化底蘊支撐，無法形成長期穩健發展的源動力。所以，廣州高級商務餐廳將像“高品位、高格調、高境界”的方向發展，必將出現一批極具歷史文化底蘊、高雅尊貴的頂級宴會餐廳，以滿足文化品位越來越高的商務宴請需求。

第二章 目標客戶

第一節 市場切入點

創造一個具有深厚歷史文化底蘊、極其尊貴高雅的頂級商務餐廳，以滿足高級商務宴請的市場需求爲切入點。

第二節 客戶定位

1、南粵地區商務精英

2、南粵地區社會名流

第三節 會員條件

1、預存一定金額的款項就可成爲會員。

2、認同並接受會員章程。

第四節 會員益處

1、享受到絕對高貴的宮廷式服務。

2、享受到非常高雅的就餐環境。

3、可與知名企業家建立溝通聯繫平臺。

4、獲邀出席各類經濟或文化討論及時尚活動。

第三章 項目定位

第一節 南粵宮命名起源

1、“南越宮”是2200多年前在廣州建都的南越國宮殿遺址，位於越秀區中山四路至中山五路的兒童公園一帶，是廣州的古城中心。自20xx年在廣州市兒童公園內進行考古試掘發現了大型的南越國宮殿建築遺存後，廣州市委、市政府決定搬遷兒童公園，進行南越國宮署遺址的大規模考古發掘，投入高達14億人民幣用於搬遷、修建和保護南越宮。在南越宮遺址上還有南漢國宮殿遺址，在其遺址下還有秦道造船遺址。

所以，南越宮是廣州最早的建都的南越國王宮，其深厚的歷史價值無法估量。從廣州市委市政府的投入和保護力度來說，必將成爲廣州最核心的歷史文化遺蹟，會引發最爲持久和濃烈的關注度。

2、越即粵，古代粵、越通用。是古代江南土著呼“人”語音，越與粵通，越是“人”的意思。越族就是生活在長江以南的一個古老的民族。....秦代南海郡龍川縣(今廣東龍川縣)令趙佗曾建南越國,割據自立爲“南越武王”。 轄區漢初爲南粵之地，故簡稱“粵”。 滾滾珠江水，濃濃粵山色。在千百年的繁衍生息中，創造出了著名的粵菜、獨特的粵劇和美麗的粵繡，形成了極具地方特色的南越文化體系。所以，南越宮即是南越地區的政治中心，也是文化中心、娛樂中心和飲食中心。獨特的宮廷宴席文化必將再次發出奪目的光芒。

綜上所述，我們將廣州即將出現的頂級高貴典雅的餐廳定名爲“南粵宮”，依託南越國的歷史人文，再創盛世輝煌的南越宮廷盛宴場景，讓廣州的名流精英體會到真正的高貴、奢華和品位。

第二節 南粵宮總體定位

南粵宮總體定位：粵地最高貴的宴會場所。

南粵宮是宴請招待、聚會交流最高級的場所，向廣州及南粵地區的社會名流、商界精英開放，爲他們提供高級餐飲服務和宴會服務。

第三節 南粵宮經營使命、

經營使命：讓宴請更高貴。

“奢華”已經成了廣州乃至全國餐飲發展的一種趨勢，廣州空中一號投資高達2個多億，奢華的場面、金碧輝煌的裝修、最昂貴的消費價格讓多少廣州人望其項背，一號包廂雖然消費最貴但每天都有客戶。但是如此奢華的背後，卻少了些許文化底蘊的支撐。“南粵宮”源於歷史、高於現實，是一個真正體現高檔次、高規格、高品位的頂級文化餐廳，在這裏吃的就是品位，享受的就是尊貴;讓客人盡享尊貴，讓主人倍有面子。

第四節 南粵宮服務宗旨

服務宗旨：創造最高雅的宴請環境 提供最尊貴的餐飲服務

南粵宮作爲粵地最高貴的'餐飲場所，是因爲它具有最深厚的歷史文化、最尊貴的身份血統、最雅緻的就餐環境、最精細的菜餚出品、最昂貴的美酒佳釀。

第五節 南粵宮核心主張

核心主張：高貴的宴請更有面子。奢華表明檔次，高貴體現品位。宴請重要嘉賓，檔次一定要高，但更要追求高雅尊貴的境界，這樣才能成爲擁有高貴氣質和品位的新貴族，不至於被人看做奢侈的暴發戶。

第四章 經營功能

第一節 南粵宮主要功能

南粵宮的主要功能就是：高級宴會交流。所以，服務功能、空間格局和軟文化方面全部要按照“宴會交流和商務宴請”的功能去設計，創造一個符合定位和經營使命的環境來，爲客戶提供高級宴會交流服務。

第二節 南粵宮經營特點

南粵宮的經營特點就是：重宴會、輕娛樂，突出宴席規格和文化品位，體現與衆不同的餐飲服務和消費環境。

第三節 南粵宮經營項目

南粵宮經營以餐飲爲主，同時提供茶道服務。雖然有相關的娛樂表演，但沒有娛樂服務項目供客戶消費。

南粵宮最著名的就是南越宮廷菜，就是南越王的官宴和私人家宴發掘而來的菜式，成爲南粵宮的鎮宮之寶。

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餐飲業是一個傳統行業，也是一個朝陽行業，它歷史悠久，並且永不落幕。中國有句古話“民以食爲天”，“生意做邊，不如賣飯”可見餐飲業容量充足。首先，中國經濟增長速度令人可喜，人們可支配收入逐年增多，所以發展餐飲業大有可爲。現在人們要求不僅吃飽，還要吃好，更加着重了就餐的環境，主題餐廳由此應運而生，更加有發展的空間。

一、xx主題餐廳商業優勢

1、裝修優勢

餐廳裝修以軍隊牢房爲主要風格，讓顧客在視覺上有所衝擊，同時讓顧客在吃飯的時候可以產生更多的聯想和幻想，喚起顧客的好奇之心。

2、人員服裝優勢

本餐廳打造新穎獨特的服務員裝飾。

廚師服飾：囚衣、勞改服。

服務員服飾：統一由靚女組成，統一穿着軍服。讓顧客在視覺上產生衝擊，體現出女性性感的一面，服飾的誘惑。

3、菜品優勢

餐廳菜品以陝、湘菜爲主，會更加推出營養煲湯的理念和重要性。講究營養配餐，營養飲食。同時我們會更加註重飲食的裝盤及菜品的器具，讓顧客感覺到，新穎獨特，高。大。上。

4、經營優勢

驚喜私人訂製，是我們店中最重要的特色之一，它區別以往餐飲店中的消費理念，我們將打造出最強之誘惑，不強迫顧客的消費金額，您只需要一句話，一個主要內容，剩下的交給我們，我們給創意，給驚喜，我們替你辦的宗旨，讓你體會到什麼叫驚喜。

店中中央位置牢籠中將在黃金時間段推出精彩演繹（例如：監獄牢籠搏擊賽，30年代上海歌舞等節目等），讓顧客在享用美食的同時，更加可以釋放自己壓抑的情緒。

5、地理優勢

本餐廳坐落在和平門外建西街華潤萬家旁邊，共560平方。人流量大。

周邊有多個大型住宅小區、事業單位，大學，毗鄰和平門和李家村萬達商圈，目標消費羣體龐大，交通方便。

二、經營思路

主題餐廳+清吧酒吧

（一）經營理念

您進門您就是爺，我們會把最好的服務送給您。我們會把健康送給您！

我們會把飯店的每一寸土地變成盈利空間。

（二）經營策略

在內部：

1、保證經營理念、內部管理、店面形象、員工形象、服務水平、培訓內容與公司的市場定位和發展戰略的統一。

2、定期研發並推出新菜品，提高顧客的新鮮感。

3、不定期開展會員優惠日、單次菜品優惠等活動，鞏固顧客與餐廳的黏稠度。

4、不斷完善作業流程，嚴明規章制度和紀律作風，引導和培養本餐廳文化的形成。

在外部：

1、積極參加定期舉辦的各種行業交流會，業內人士研討會等。

2、充分使用媒體、網絡等各種宣傳途徑和公關手段擴大知名度和影響力。

（三）採購戰略

1、原材料採購是餐廳不可忽視的，我們可以做到統一配送，達到規模效應，從而對於供應商，我們有較大的壓低供貨價格的優勢，同時及時可減低成本，掌握市場信息，爭取主動權。

2、採購使用專人負責制，管理清晰，責任明確。

3、選擇多個實力相當、保證質量的供應商，適當分散原料的供應源，保證長期穩定供貨。

4、採購成本控制方面，儘量減少中間環節，減少中間費用和轉手成本。

5、合理確定採購總量，供應次數和供應批量，建立完善的庫存機制，使倉儲費用保持合理水平。

（四）營銷戰略

在行業介紹、餐廳介紹、菜品特色、主題風格等方面，通過各種媒體和公關等渠道進行推廣和宣傳，擴大知名度和影響力，達到增強本餐廳的實力，實現進一步發展的目的。

（五）營銷策略

1、品牌策略：將醒目、時尚、突出特色的品牌LOGO與高質量、貨真價實、特色菜品與溫馨、體貼、一流的.服務相結合打造業內首屈一指的主題風格餐飲品牌。

2、服務市場定位與組合策略：目標消費者爲大衆人羣（20—40歲）及小型公司的聚會 。

3、價格策略：人人都想吃，人人都能吃，人人吃得起（人均消費50元左右）。

4、促銷策略：使用不同的折扣策略（如，價格折扣策略和數量折扣策略），使用級別制會員卡對不同顧客給予不同折扣，定期推出一款主打菜品吸引回頭客，使用客戶管理信息系統對顧客進行分析並對各種促銷計劃予以通知，利用節假日進行促銷打折，針對商務宴請和朋友聚會的折扣等等。

5、廣告策略：網絡宣傳、電視廣告、報紙、傳單、電臺廣播、行業雜誌、行業展會、交流會和酒會，定期舉辦宣傳講座，店內廣告等。

三、投資明細與回報

（一）投資明細

總投資110萬

1、本餐廳總面積560平方米，月租100元/月。交6壓1、合計39、2萬

2、裝修預計25萬

3、廚房設備5—6萬

4、店內設施及餐具等10萬

5、雜費1萬

6、人員工資（月），廚房採用包廚3萬，服務員2、5萬（10人）（預留3個月，合計16、5萬）

7、店內原材料採購及預留流動資金3萬

8宣傳費用：媒體，印刷品10萬

（二）投資回報

本餐廳總面積560平方米，就餐盈利面積約300—350平方米。

牢籠包間：2人間（3個）4—6人間（10個）10人間（1個）

散 臺：8個（4—5人坐）

同時就餐人數可達100人以上

每天番臺率保守估計1、5。合計每天上桌數預估40桌，人數150人上。

150（人）*50（元）*30（天）=22、5萬/月=270萬/年

毛利潤55%，純利潤控制到30%以上。

年收益率80%以上，力爭做到年收益超過100%。

酒吧利潤暫不預估，酒吧酒水300%利潤，小吃、水果拼盤200%利潤。

四、合作方式

1 入 股 形 式： 每股1、5萬元，按股份分紅。

2 借貸集資方式： 投資額按每月4%提現，週期爲1年，到期返還全部本金，年合計紅利48%

五、風險控制

爲了保證餐廳財產免於遭受災難性的損失或在損失後取得經濟補償和爲達到上述兩個目的所帶來的費用，風險管理是本餐廳的整理個管理中至關重要的一環。我們感到我們能克服這些風險因爲如果我們能做到以下幾點來分散和避免風險：

1、建立自身良好的信譽，創造良好的借貸條件，與投資個人建立良好的信貸關係，爲餐廳的資金提供保證;

2、做好人員的培訓，關心員工發展，儲備各級管理人員，爲餐廳做好適當的人力資源儲備;

3、聘請有自身經驗的業內人士擔當餐廳管理者和廚房管理人員，隨時關注行業動態，撲捉行業信息，及時瞭解行業趨勢;

4、從管理層中選配合適人員建立領導班子，在一些重大決策的問題上集體決議，盡最大可能避免決策失誤和方向錯誤;

5、積極不間斷研發新型菜品和主打菜品，不斷滿足顧客新鮮口味的需要，在創新中不斷完善，保證本餐廳可持續發展;

6、樹立和鞏固餐廳品牌，不盲目跟風，不打價格戰，做成獨樹一幟的自有品牌，在各個領域實行差異化策略，形成獨特的風格和餐廳文化，從而區別於其他餐廳;

8、 對整個行業做好充分的信息蒐集、分析和摸底工作，爲定價策略的制定打好基礎，避免失誤;

9、當餐廳發展達到一定規模後，將建立起風險管理信息系統，更好的控制風險，使餐廳能夠穩步地向戰略目標前進。我們面前的商業機會對我們非常有意義，如果我們能做到以上風險控制工作，我們就有機會將我們的思想付諸行動，將我們的餐廳在市場上的局部優勢，變爲整個行業的巨大優勢！

創業計劃模板12

當你選定了創業目標與確定創業的動機後，在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準備妥當或已經累積了相當實力，這時候，就必須提供一份完整的創業計劃書，創業計劃書是整個創業過程的靈魂。

項目名稱：

申 請 人：

聯繫地址：

聯繫電話:

電子郵件:

提交日期：

　摘 要

請簡要敘述以下內容：

1. 項目基本情況(項目名稱、啓動時間、主要產品/服務、目前進展。)

2. 主要管理者(姓名、性別、學歷、畢業院校、畢業時間，主要經歷。)

3. 研究與開發(已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的經費及今後投入計劃)

4. 行業及市場(行業歷史與前景，市場規模及發展趨勢，行業競爭對手及本項目競爭優勢。)

5. 營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬採取的措施。)

6.產品生產(生產方式，生產工藝，質量控制)

7. 財務計劃(資金需求量、使用計劃，擬出讓股份，未來三年的財務預測和投資者回報。)

　一 項目概況

項目名稱：

啓動時間：

準備註冊資本：

項目進展：(說明自項目啓動以來至目前的進展情況)

主要股東：(列表說明目前股東的`名稱、出資額、出資形式、單位和聯繫電話。)

組織機構：(用圖來表示)

主要業務：(準備經營的主要業務。)

盈利模式：(詳細說明本項目的商業盈利模式。)

未來3年的發展戰略和經營目標：(行業地位、銷售收入、市場佔有率、產品品牌等。)

　二 管理層

2.1 成立公司的董事會：(董事成員，姓名，職務，工作單位和聯繫電話)

2.2 高管層簡介：董事長、總經理、主要技術負責人、主要營銷負責人、主要財務負責人(姓名，性別，年齡，學歷，專業，職稱，畢業院校，聯繫電話，主要經歷和業績，主要說明在本行業內的管理經驗和成功案例。)

2.3激勵和約束機制：(公司對管理層及關鍵人員將採取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)

　三 研究與開發

4.1 項目的技術可行性和成熟性分析

4.1.2項目的技術創新性論述

(1)基本原理及關鍵技術內容

(2)技術創新點

4.1.2項目成熟性和可靠性分析

4.2項目的研發成果及主要技術競爭對手：(產品是否經國際、國內各級行業權威部門和機構鑑定;國內外情況，項目在技術與產品開發方面的國內外競爭對手，項目爲提高競爭力所採取的措施。)

4.3 後續研發計劃：(請說明爲保證產品性能、產品升級換代和保持技術先進水平，項目的研發重點、正在或未來3年內擬研發的新產品。)

4.4 研發投入：(截止到現在項目在技術開發方面的資金總投入，計劃再投入的多少開發資金，列表說明每年購置開發設備、員工費用以及與開發有關的其它費用。)

4.5 技術資源和合作：(項目現有技術資源以及技術儲備情況，是否尋求技術開發依託和合作，如大專院校、科研院所等，若有請說明合作方式。)

4.6 技術保密和激勵措施：(請說明項目採取那些技術保密措施，怎樣的激勵機制，以確保項目技術文件的安全性和關鍵技術人員和技術隊伍的穩定性。)

創業計劃模板13

奶茶，發展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點：

1、您的經營必須有特色。沒有特色的產品是沒有市場的。

2、您的品質要好，口感是否保持一致。我接觸過衆多您同行，成功的在這方面做得比較好。

3、小店也要專業管理。

4、及時瞭解消費者消費愛好和同行產品，及時調整您的產品和口味。

創業機構設置：

“奶茶”店就是一個資金投入低、消費人羣廣、回收成本快，而且門面非常好找的好項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，不用太多週轉金，非常適合自己投資。

創業中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。雖然在短期上，顧客會到他的店裏消費，對我的生意會產生一定的影響，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產品口感要更好些的，而且更健康。

資深管家婆點評：70年代的人喝開水，80年代的人喝可樂，90年代的人喜歡上了奶茶。一杯2、3元錢的.珍珠奶茶，究竟有多大商機，還能投資嗎？珍珠奶茶店投資小，風險不大，但回報卻不低，一般每天銷售額都在1800元至3000元。珍珠奶茶屬於現場製作，保質期有6個小時，新鮮度上很有優勢，冬季能加熱，夏季能加冰。一年四季都有生意做。開一家珍珠奶茶店，對店面的要求不高，兩三個營業員掌握技術就能全程操作。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本。但這與經營者也很有關係，目前一個成熟的店每天銷售1800元~4000元是很正常的，加盟店平均每個月純利潤至少是5000-8000元。吾飲良品源自香港，其風格、裝飾、宣傳在整個國內奶茶行業中獨具特色，它是值得中小投資者創業時考慮的項目。一家店的員工穩定,奶茶味道濃,珍珠軟,香,回頭客多,也是個不錯的選擇。

創業計劃模板14

摘要

1、 項目描述：大學生網上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b網絡購物運營模式，和網店，網上商城模式類似。

2、 產品與服務：網超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網超只需要庫房、網站和採購配送人員，網超經營成本低、同業競爭小。網超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網超

購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。

3、 行業及市場：大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很強。網購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網購行爲容易模仿形成羊羣效應.

4、 營銷策略：採用代理商（學生寢室）模式 資金需求：網站建設1200元，倉庫月租20xx元，進貨： 風險控制：大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便麪，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什麼商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅乾，有時購買一瓶洗髮水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處於大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網，登錄網站，尋找商品，下訂單，爲了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由於購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的慾望。

第二章 綜述

1: 經營思路

相對大部分人做的大學城網上超市，模式主要以兩條思路爲根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。

第二條要加強大學生在網上超市購買理由。

很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便麪、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這裏購買。據我所知這種現象比較普遍，這樣既能爲自己創造一點利潤，也能爲同學帶來一定的方便。

這類零售經營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生爲了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經營者熟悉的附近幾個寢室，由於宣傳和無店面很難到達較遠的範圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先 第 3頁

享受商品後付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內。我所說的網超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成爲大學生經營者提供銷售平臺的批發商。我們提供貨物、銷售平臺、規範的服務及整合力，由分銷大學生來承擔宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

2：具體模式

建立大學城網上超市，在大學城招代理人員。網站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網超庫房。顧客購買的商品由發展此顧客的'代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網超商家和此代理人員分成。

在學校內租網超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數碼、化妝品等。網站及數據錄入完畢後招聘網超代理人，由代理人員去發展顧客，顧客註冊時需填入介紹代理人編碼，註冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便麪、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印製在目錄海報上。代理人到寢室發展顧客時把商品目錄海報發到寢室或貼到寢室牆上，目錄海報持續對顧客產生影響。當他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網超商家通知相應代理人，代理人能夠5分鐘內送貨上門。 第 4頁

當發展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道（網站、呼叫中心、QQ、飛信、短信）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內）的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。

商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗髮水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類範圍較廣，網超定價應該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高，這些商品並非馬上要用，稍微晚點也沒有關係。顧客因爲緊急商品購買已經習慣了我們的購物渠道，很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨後當天就能夠收到貨物。

可以把這種模式看成我方是批發商，代理人是零售商，大學生是消費方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規範的商品結構和服務渠道。平臺的推廣和發展圍繞“人情營銷”這個概念，大學生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎上大力發展顧客。他們是同學或同住寢室樓低頭不見擡頭見。同樣的價格在同學那裏購買既然能夠幫到同學，何樂不爲。而且在這樣的網超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。

創業計劃模板15

（一）主辦單位：校團委

（二）承辦單位：校學生會大學生創業中心

（三）相關要求：

1、參賽選手自行組成學科優勢互補、專業配備科學、人員結構合理的創業計劃小組，在廣泛調查市場、分析企業的基礎上，完成一份把產品或服務推向市場的完整、具體、有實施可能的創業（商業）計劃書，並創造條件吸引資金，把計劃推入市場。

2、所提出的產品或服務應爲參賽者參與的發明創造或經授權的發明創造，也可以是一項可能實現開發研究的概念產品或服務。

3、選手要上交一份包括附錄在內的.完整的創業計劃書。獲獎選手將擇優推薦參加“挑戰杯”中國大學生創業計劃競賽。

4、各學院至少2篇，多者不限。

（四）截稿時間：12月18日

（五）收稿要求：作品分電子版和書面版(書面版要求用A4紙打印)兩種，以學院爲單位統一彙總交至校團委。

（六）大賽評獎：設一、二、三等獎若干名。

挑戰杯創業計劃書2

一、申報對象

我校在讀本專科生、碩士生、博士生。

二、時間安排

1、作品申報截止時間：20xx年11月25日下午5：00

2、校內評審立項時間：20xx年12月

3、作品完成時間：20xx年12月——20xx年3月

4、校內決賽時間：20xx年3月

5、重慶市決賽時間：20xx年5月

6、全國決賽時間：20xx年9月

三、申報說明

1、本屆競賽爲創業計劃競賽。創業項目可包括產品（農林、畜牧、食品及相關產業類；生物醫藥類；化工技術、環境科學類；電子信息類；材料類；機械能源類）和服務諮詢類，項目要有較好的創新性、科學性、實用性和較好的市場前景等。

2、創業團隊成員一般爲4—6人，成員知識結構要合理，應包括產品技術研發或創意研究、企業管理、市場營銷、財務管理等多專業領域學生。

3、指導教師在所在學院和學生社區團委協助下，由團隊負責聯繫確定，一般爲1—3人，確定的指導教師要有較爲充足的指導時間並具備相關領域專業知識。

4、參加今年第十二屆“挑戰杯”課外學術科技作品競賽的優秀作品和獲獎作品在修改爲創業計劃書後也可申報。

5、申報作品經校學生科技創新活動專家小組初審確定資助項目，資助資金從校大學生科技創新基金中劃撥。資助分兩期進行，前期資助金額爲500—20xx元，後期視作品參賽成績追加資助金額。

6、作品申報書可從校園網和校團委網站上下載，團隊負責人按照要求據實填報。

7.申報時上交作品申報書和創業計劃書各五份（創業計劃書20xx字左右）。

挑戰杯創業計劃書

四、我校教師指導的作品獲獎，按照交大〔20xx〕155號文件的規定，按獲獎等級可衝抵相應崗位業績積分，並可獲得相應的工作量酬金。學生獲獎按照《學生手冊》中的相關規定予以獎勵，並在學校評優評先和免試攻讀碩士研究生中綜合考慮。

五、校團委將在近期相繼在各個社區舉行往屆“挑戰杯”創業計劃競賽獲獎作品巡展，並適時邀請有關專家舉辦“挑戰杯”創業計劃競賽活動的講座，指導廣大同學申報創業計劃作品。

六、請有意申報的同學，在規定時間內將創業計劃書和作品申報書先報送所在學生社區團委（研究生報研究生部團委），再統一報送校團委。

聯繫人：，電話：****。

附件：第八屆“挑戰杯”全國大學生創業計劃競賽作品申報書。