馬化騰創業成功的原因

3月21日，騰訊公佈了2006年全年財報以及第四季財報，淨利潤10.6億遠超過百度、網易、搜狐成爲中國盈利最好的互聯網公司。《第一財經日報》曾經表示，馬化騰欲將所有的商業模式納入騰訊。的確這個廣東人有過經典的名言："無線有100多億元的盤子，我們必須進去；網遊有70多億的盤子，騰訊不能放棄；廣告有30多億的盤子，騰訊不能放棄；騰訊不能放棄的還有搜索、電子商務。"

從馬化騰的言語看來，他是在做商業，是在將騰訊的業務多元化。如果說他是按商業規律經營騰訊，不如說是按照人類社會發展規律塑造一個虛擬世界。我想騰訊之所以能夠取得驕人的成績，重要的一點就是馬化騰把人類社會發展規律運用到了商業上，把握自然規律當然比任何商業規律都好用。

人類社會的發展首先是產生了人，然後人通過勞動創造了工具，隨着工具的發展，人類在改變着自己的生活方式。生產工具的進步，讓人類可以不斷的滿足自己的需求，新事物也不斷地被人類創造，電話、超市、遊樂城、汽車、房子等等構成了現實世界。

虛擬人—小企鵝誕生意義重大

而反觀騰訊的發展，與人類社會的`發展有着出奇的相似性。

1998年，馬化騰與同學張志東創辦了騰訊計算機系統有限公司。決定開發一款中文的ICQ軟件，這就是目前我們使用的聊天工具的雛形。當時，馬化騰只是想把自己平時使用的英文版本的ICQ軟件做成中文版，讓中國人使用，他並沒有想到其實他是創造一個虛擬世界裏的人。

我們把互聯網比作是個虛擬的世界，我們使用聊天的每個人都是現實中的人，也是這個虛擬世界裏的一員。在現實世界裏，我們有我們的名字和身份證號碼作爲唯一的標識，而在虛擬世界裏，我們又有另一個名字，QQ的暱稱和QQ號碼作爲虛擬世界裏的唯一標識。所以筆者說馬化騰製造的小企鵝，其實是創造虛擬世界裏的人。這和現實世界裏人類的出現有很大的相似性，雖然當時的馬化騰沒有意識到這一步的重要性。

馬化騰不斷改變小企鵝的生活方式

在現實世界裏，人類出現之後，就需要通過勞動滿足自己在現實世界中的各種需求。而在虛擬世界裏，小企鵝誕生了，而且小企鵝的使用者越來越多，形成了一個巨大的羣體，這好比是現實世界中部落的出現。人們在一起不僅僅要說話，還有一起娛樂，要建立自己的家園、要養寵物、要去超市購物等等。在虛擬世界裏，小企鵝QQ不僅需要聊天，它們還要了解新聞信息，所以誕生了；他們之間還要玩遊戲，所以QQ遊戲、QQ堂誕生了；小企鵝要有自己的空間，有自己的家，所以Q-ZONE誕生了；小企鵝要養寵物，所以QQ寵物誕生了；小企業要去購物，所以拍拍網誕生了；互聯網信息繁多，小企鵝需要一個工具找到自己需要的信息，所以搜搜誕生了；……，就這樣圍繞着小企鵝的生活方式，騰訊公司不斷的按照人類社會發展的規律，爲小企鵝製造者各種各樣的生活方式。

QQ幣—虛擬世界的一般等價物

由此，我們看到這個小企鵝確實如同現實世界中的人一樣，有了人才有了人的所有活動，虛擬世界裏有了小企鵝，所以就可以圍繞小企鵝設置各種各樣的生活方式。而且更妙的一招是，騰訊竟然模仿現實世界，創造了"貨幣"——一般等價物，讓小企鵝在遊戲的過程中，QQ秀的過程中，任何的一個環節裏都加入了QQ幣這種交換手段。現實世界裏，貨幣的誕生意義重大，它促進了商業的流通，促進了經濟的發展。而QQ幣這種商品，卻成爲虛擬世界裏的一般等價物，促進了騰訊所製造的商品的有效流通，比如，QQ遊戲道具的交換、QQ秀的出售等等，讓騰訊賺到了錢，2006年互聯網增值服務收入爲人民幣18.253億元。

QQ號貫穿始終讓騰訊無所不能

騰訊的業務雖多可並非相互孤立的，是貫穿在一起的，是靠QQ號碼這個虛擬世界的唯一標識貫穿起來的。這就好比是現實世界中的人們的身份證，我們所有的活動都靠身份證貫穿，比如銀行、住房、電費、水費等等。我們打開QQ，發現所有的業務都可以通過QQ登陸，這不就如同我們的身份證一樣麼。所以說，QQ將自己的所有的業務都集中到一起，捆綁的嚴嚴實實，這也是騰訊之所以能夠迅速擴張勢力範圍，並在所進入領域迅速獲得第一個的原因所在。2003年進入新聞門戶，現在穩居流量第一；2005年9月，進入拍拍網，現在業界第三；2000年，進入SP，現在已經是前三的位置；2003年進入了休閒遊戲，現在也是業界第一；網絡遊戲起步較晚，現在已經穩居前五；……

搜搜與百度必有一場惡戰

現在騰訊又要加大力度進軍搜索，這也是非常有必要的，因爲搜索已經是虛擬世界裏用戶們不可缺少的工具，騰訊爲了滿足衆多小企鵝的需求，不得不打造自己的搜索引擎。因此，筆者認爲，騰訊搜搜與百度必然會有一場惡仗，鹿死誰手，我們拭目以待!

馬化騰按照人類社會發展的規律，打造着虛擬世界這個網絡帝國，這或許是騰訊迅速發展的祕訣吧。騰訊依靠虛擬的人——5.805億QQ註冊用戶建立了與其他互聯網公司之間的壁壘，騰訊在這個壁壘內部不斷的滿足用戶們的各種需求，改變着他們的生活方式，這或許是未來互聯網公司取勝的關鍵。