微網格聯絡員先進事蹟（通用13篇）

在現實生活或工作學習中，大家都嘗試過寫事蹟吧，事蹟具有概括標明先進事蹟的主要內容或材料的用途。想擬事蹟卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的微網格聯絡員先進事蹟（通用13篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

微網格聯絡員先進事蹟1

隨着社會老齡化程度的加深，高齡老人和空巢老人越來越多，社區就成爲“空巢老人”的暫時依靠，平時子女不在身邊，網格員們便成了她們的“臨時家屬”。家住白廟宿舍4棟的尹奶奶七十多歲了，兒子離異，也不在身邊，她多年來與孫子“相依爲命”，而且老人身體也不好，有嚴重的痛風，發病後行走不便，下樓都很困難。杜xx瞭解情況後，一直非常關注和關心老人。平日裏，她與志願者幫助老人購買生活用品送到家門口，老人的家電故障了，她聯繫師傅上門去修理，老人遇到什麼難事煩心事，她熱心快腸地想辦法解決，在“我爲羣衆辦實事”活動中，杜xx聯合街道幹事點亮尹奶奶的微心願，送來老人需要的不粘鍋……不僅如此，她還經常開導老人要樹立生活的信心，勸導老人要多鼓勵孩子，宣傳怎樣正確的引導青少年身心健康發展……真真切切的關懷和服務不斷提升了老人的幸福感、獲得感，如今的尹奶奶性格變得開朗隨和，逢人就誇王板橋社區好，七格格好。老人的轉變，杜xx也很欣慰，她說“其實也沒什麼感人的事蹟，我只是把老人當自己的長輩和家人，誰不愛家人，有愛就會變美好”。

居民平安健康的“守護人”

2021年的炎炎夏日，不速之客“德爾塔”在荊楚大地不期而遇，社區成爲疫情防控的最前線。在第一輪全民核酸檢測期間，杜xx堅守崗位四十多個小時，通宵達旦未眠，她維持檢測現場秩序、登記檢測居民信息、篩查未檢測人員情況、提供醫務人員後勤保障等，忙得像陀螺。聲音嘶啞了，喝口水；衣服上的汗水溼了幹，幹了又溼，卻沒有片刻停歇。

核酸檢測結束後，緊接着就是全面排查風險地區來沙返沙人員情況。爲確保不漏一戶、不落一人，杜xx開始一遍一遍的“掃樓”，她的身影出現在清晨、正午或是三更半夜。“擡頭”是居民的家門，“低頭”是辦公桌上的報表。每日日行幾萬步，接打電話上百次。

疫情防控措施要嚴格落實，暖心服務也要“跟上腳步”。爲了應檢盡檢，對於行動不便的居民，杜xx與醫務人員開展上門檢測服務。居家隔離對象，她幫助採購生活物資、開展心理疏導，安撫不良情緒，她幫助孤寡老人購買藥物、幫助殘疾居民打掃房間，有居民發熱或是生病了，她一路護送到醫院，像親人一樣噓寒問暖。

文明創建，網格先行

在2021年的創文工作中，從4月份開始，杜xx經常上班時間爲早上七點至晚上9點，週末無休，也取消了年休假，連續加班接近半年多時間。在創文第一線，她化身“宣傳員”，敲開網格內每一戶居民的家，走進每一家商戶的門，進行全覆蓋宣傳。在人羣聚集的地方給羣衆解讀“一封信"，讓羣衆聽得進、記得住。引導居民自覺遵守文明公約，踐行社會主義核心價值觀理念，提高居民對創城工作的知曉率、支持率、參與度。她化身“勸導員”，巡查網格內人居環境情況，排查居民關注的熱點難點問題，網格內的居民們都愛找她嘮嘮，誰家的下水堵了、誰家有煩心事了，詢問社區有哪些惠民政策了，大事小事、家常理短，居民們把她當成知心人。她化身“整治員”，杜xx負責的網格基礎環境差，爲了給居民一個乾淨舒適的居住環境，杜xx與志願者們開展環境衛生整治行動，對所負責的轄區公共區域內的生活垃圾、雜草枯葉、小廣告等進行清理，使小區環境變得整潔有序，居民們更滿意了。她用實際行動全力跑出創城“加速度”，守好文明“責任田”。

沙頭春草蘭杜芳，煙柳錦繡疊瓊琳。杜xx，她像所有爲基層服務羣衆事業默默無聞奮鬥的格格們一樣，在小小的網格彰顯大責大愛；牢記使命勇擔當，在平凡的工作崗位恪盡職守，無怨無悔。網格守初心，築夢新時代！

微網格聯絡員先進事蹟2

社區網格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態。有這樣一位網格員，個頭不高，小巧玲瓏，卻有着"拼命三郎″精神的她，以自己的實際行動詮釋着全心全意爲人民服務的宗旨。提起“晴姐”，網格內的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內走家串戶，爲居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區朝陽街道肉聯路社區的網格員——小王。

初到社區的她，對社區工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對居民們的這些“無理要求”，她是一頭霧水，爲什麼這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子裏面轉悠。可是當她找人把張大媽家的下水道疏通了，劉大爺家的天然氣通了，馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網格員的事兒嗎，走在自己格子裏，面對的是居民們一張張開心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價值。

漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發，2020年大年七年級得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。因爲平時工作紮實，很快就把自己網格內的人員信息登記完畢。爲居民買菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影隻的她卻有着用不完的幹勁。可是回到社區，疲倦的她有時候就趴在桌子上睡着了。經過2個多月的努力，終於迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。

連日的暴雨，社區出現了嚴重的澇情，望着齊腰深的水澇，居民的日常生活受到嚴重的影響。小王立即組織社區內的退役軍人成立了突擊隊，爲受災的居民家中堆砌沙包，形成隔水帶。對受災嚴重的居民進行轉移，將澇情的影響降到最低。澇情未完，汛情又至。小王主動請纓，到荊堤上進行值守，炎炎烈日當頭，一頂草帽，一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查着，全身早已溼透了……

在網格內用微笑去面對每位居民，始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民，讓他們能夠在家就感受到貼心的服務。對此，她也有自己的規劃，網格內的兒童多，她想着發揮社區金色童年基地的作用，多多開展戶外活動。老年人缺少交流，她想着開展端午包糉子送親情，重陽節趣味運動會，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過後，工作難找，她想着引進招聘會，爲社區居民解決就業問題。

將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷着一顆爲民服務的熱忱之心。她那種隨風潛入夜，潤物細無聲的.工作態度正在滋潤着網格內的千家萬戶。

微網格聯絡員先進事蹟3

每天早上8點，XXX已開始了新一天的疫情防控工作。她所負責的網格是文成路社區第十二網格，範圍包括甘草水泥廠家屬院、秦劇團家屬院、工行家屬院等11個老舊小區，覆蓋444戶，是全社區範圍內工作量最大、最難的網格。

XXX個子小小的，卻有着大大的擔當，執行力強、效率高，對待居民真誠、貼心是她工作的風格。在開展全面排查過程中，XXX怕電話排查會出現居民隱瞞信息的情況。於是，她選擇親自上門走訪，嚴格做到排查“不落一戶、不漏一人”。在此過程中有時也會出現居民不理解，不配合，甚至還說一些難聽的話。但XXX總能做到換位思考，調整好心態，不管羣衆的態度如何，她都保持微笑，耐心地跟羣衆溝通解釋。

防控工作開展以來，XXX已經習慣了早起晚睡，將自己最大的精力投入到疫情防控中，她每天穿梭在網格各樓院、巷道，開展信息排查、宣傳引導、值守點巡查等工作，在一系列的防控工作中，XXX取得了很多居民的信任，不少居民外出還是歸來都不忘給XXX打個電話報個平安，她也會及時溝通疫情動態，也瞭解了更多的居民出返的情況，同時叮囑他們注意安全、小心防範。危急時刻，她和居民越走心越近，讓她所在的網格在這個特殊的時期更有溫度。

微網格聯絡員先進事蹟4

我叫XXX、X、現年XX歲，中共黨員。2009年開始參加社區的相關工作，長期以來，我兼任過社區的創建工作、綜治工作，XXX的03網格員。自參加社區工作以來，我平凡的工作崗位上兢兢業業，刻苦鑽研，得到了領導讚譽、居民的認可，居民們把我當做自己的親人，無論大事小情都願意與我交流溝通。 工作中，我沒有引以爲傲的業績，但是我能夠踏實工作，服務大衆，大小事情都以服務對象爲基點，時刻牢記全心全意爲羣衆服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，爲促進網格和諧穩定和社區的發展做出了應有的貢獻。

一、愛崗敬業，做好摸排工作，爭做一個優秀網格信息員。

XXX是我負責的網格，網格覆蓋了40棟自建民房。由於地處XXX周邊，是一處人流量巨大的商業中心。網格內相對具有人口流動性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點，給網格管理帶來一定的難度，做爲網格員我深感責任重大，但我有得天獨厚的優越條件，長期與居民們相處，對於所轄區域內的基本情況較爲熟悉，加之本地住戶心地善良，積極配合我的工作，所以我的工作中也能夠如魚得水，遊刃有餘。爲了使情況更加明瞭，我還是認真摸清網格內人口的基本信息，利用業餘時間逐家逐戶走訪，逐一填寫網格住戶調查表，基本掌握了網格內的所有信息。在走訪過程中，通過和居民的零距離接觸，談心交流，我體驗到了居民的熱情，對工作的積極支持，更家堅定了我做好網格工作的信心。

二、愛心搭橋，真心服務，當好網格服務員

一個人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網格內的居民當做自己的親人，爲他們排除生活中的困難，解決他們的後顧之憂。承擔網格員的工作之前，我也曾經是一名XXXX的志願者，我走東家串西家，定時定點爲我所管轄的網格區域內的居民交談，化解家庭矛盾、鄰里糾紛；鼓勵他們爲建設和諧社區出力盡責；向他們宣講黨和政府的政策，文件精神，把黨和政府對百姓的關懷送到他們的家裏、留在他們的心間；“老百姓的事就是大事”，在我的心目中，居民們的每一件事情都比我自己的事情重要，我自己能夠解決的事情，我力爭解決好，自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領導機關，請求他們的支援，實現問題解決的最優化，力爭做到基本滿意。向他們宣傳安全工作、進行“防艾教育”、“防黃賭毒”等一系列的教育活動，成爲了社區人人歡迎的“政策宣講員”，真正成了百姓貼心人！ 我常常想，人一輩子都年輕該多好啊，但是我知道：人的生老病死是自然規律，任何人都不可例外。作爲現在還比較年輕的我，要爲自己的將來積蓄養老的資本，那就是對待老人要真心、用心、實心。在街道上，看見顫顫巍巍的老人，儘自己的力量，扶她一下，拉他一把；給老人一個微笑，讓他們感到溫暖；扶着她走下臺階，穿過街道，道一聲祝福送別；人人都會老，你的家裏、我的家裏、她的家裏都會有老人。尊重老人，是自己人性的昇華，素養的提升。

三、積極參與社區文化建設，舞動生命的精彩

儘管在網格管理中，更多的是付出，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時間與精力，當然，也有收穫，有時收穫委屈，也有榮光，但我收穫更多的是責任和奉獻，是我與羣衆之間親密如魚水的親情。網格工作是繁忙的，像蜜蜂一樣不知疲倦的爲這個世界增添色彩；網格工作也是是無謂的，因爲居民們一句簡單的問候和親切的笑臉，就會成爲我信心和力量的源泉。

微網格聯絡員先進事蹟5

小雨，作爲一名社區網格員，面對的是衆多的基層羣衆，接觸的是居民大大小小最瑣碎的是，通過走街串巷排查隱患、苦口婆心調解糾紛、一絲不苟爲民辦事，讓社區工作更有意義。

小雨到社區工作已有七年之久，主要分管綜治和武德路社區第三網格工作。堅持日常巡查，走訪居民，與居民交心談心，既聯絡了感情，也能及時爲他們提供必要的幫助。在今年的疫苗清零工作期間，針對轄區有許多老人因子女不在身邊或出行不便未接種疫苗的情況，小雨和同事一起接送20多名老年人接種疫苗，並在接種現場指導、幫助他們進行登記，用暖心服務打通疫苗接種的最後一公里。

讓居民瞭解當前的疫情防控政策是什麼，需要有什麼注意事項，同時把羣衆急難愁盼的重要問題及時向社區書記反映，協調儘快解決，提升羣衆的獲得感、幸福感。在電信網絡詐騙案件頻發時，逐戶走訪、向居民宣傳反電詐相關知識，幫助他們安裝國家反詐中心APP。在汛情來襲時，她又挨個走訪排查房屋安全隱患，宣傳防汛知識，幫助網格內居民遠離風險，確保居民的生命財產安全。

小雨負責的網格內，多爲老舊小區，教師新村就是其中之一。在3月份的一場大雨過後，荊沙村通道及教師新村的兩棟樓房周邊積水嚴重，居民出行只能穿雨鞋，經過數次疏挖卻效果不明顯，居民抱怨連連。她一邊向居民耐心解釋，一邊通過專業施工人員查清原因，最終通過對下水管網的改道，徹底解決了淤堵的問題。改善居民的生活環境，雖是小事，可是在居民眼中卻是大事，通過辛勤工作，既增強了居民對網格員的信任，又使得居民的生活更加舒心。

在創建全國文明城市工作中，小雨積極行動起來，徹底清理了老舊小區樓道積存的垃圾和牛皮癬等，給居民創造一個優美、整潔的生活環境。對轄區內居民佔領公共綠地種菜情況進行清理，此間不怕得罪人，但求小區環境的根本改觀。通過整頓私佔公共綠地的現象，也提高了居民對公共綠地的自覺保護意識。

爲更好、更快、更細、更實推進落實各項工作，小雨在網格建立了1個樓棟長工作羣，3個居民微信羣，以此加強社區與居民的交流互動，讓居民有事不用多跑路，讓居民切實感受到信息化時代新型社區帶給人們的幸福感，同時也確保了上傳下達和信息共享的及時性，提高了工作效率。

微網格聯絡員先進事蹟6

我叫小陳，男，現年38歲，中共黨員，2017年10月退伍軍人招聘到外村任職書記助理，三年來我先後兼任北洋村書記助理，北洋十一組組長，北洋十一網格員，金山村書記助理，現任金山三組組長，金山村副書記，金山村調解安保主任，共青團書記，金山三網格網格員，食品安全信息員，2018年進書記後備人才庫，2019年被鎮黨委評委優秀村組幹部，疫情期間兼任特庸派出所輔警巡防隊員，自參加工作以來，我在平凡的工作崗位上兢兢業業，刻苦學習，得到領導的讚譽，和村民的認可，老百姓把我當做自己的親人，無論大事小事都願意與我說。

工作中本人能踏實工作，服務羣衆，大小事情都以服務對象爲基點，時刻牢記全心全意爲人民羣衆服務的宗旨，努力做好自己的本職工作，爲促進網格和諧穩定和村委會的發展做出了應有的貢獻。

一、疫情就是命令，再危險我們都要上。

大年七年級，春節假期的第二天，大家都還沉浸在春節的歡樂氛圍中，但網格羣裏關於疫情的消息也一直被各級領導關注着，突然接到鎮黨委書記曹平蘇下達到各村的命令，取消放假，當天下午，鎮黨委政府開會傳達的部署防疫工作，要求各村居立即進入戰時狀態，迅速開展疫情防疫工作。各村組幹部網格員對湖北省武漢市工作生活過的返鄉人員進行大排查，並做好在家隔離觀察15天測體溫的工作，由特庸派出所和鎮醫院、各村委會牽頭，由村醫和輔警、網格員三人小組挨家挨戶的每天上午、下午兩次到重點返鄉人員家裏去測量體溫。當時我既是網格員，又是一名輔警，我被分了兩個村的重點人員挨家挨戶測體溫工作，每天要跑十幾戶人家，最多時每天20多人次需要測體溫，爲了配合防疫工作，迅速調整思想狀態，到崗到位，全身心投入到疫情防控的戰鬥中，村書記指出防控就是責任，疫情來了，我們不上誰上，在村兩委幹部會議上，村黨支部書記面對個別人員的擔憂，嚴正表態。鎮黨委爲我們配好防護口罩，消毒液，準備戰鬥。

二、防控就是責任，做最接地氣的“逆行者”

守土有責守土盡責，“各自把各自的屬地管好、管嚴、管緊，各自把各自網格內的人員排查清楚，做到村不漏戶、戶不漏人，最後到村裏彙總上報。金山村和北洋村是我的工作區域，每天和村醫，其他網格員風雨無阻，挨家挨戶測體溫，並拍照、上報彙總到鎮防控辦，派出所和醫院，村裏充分利用網格化管理的載體，金山村劃分爲6個網格，北洋村劃分7個網格，進村的每一輛外地車都測體溫登記到冊，網格員排查武漢返鄉人員準確上報信息，及時全面的完成工作。“到村入戶務必做好自我防護，你們不是隻爲自己負責，也是爲了大家負責，這個時候，不能強。”每下網格，村裏徐書記多要交待仔細，到村入戶排查摸底，陪同醫務人員和輔警跟蹤檢查在家自我隔離的武漢返鄉人員前，我都做好自我防護工作，防控阻擊戰中，我絲毫不能懈怠。妻子每天晚上看見我到家，就趕緊酒精消毒，再進家，家裏小孩都不敢靠近我，第二天，一起來又在測體溫的路上。作爲一名黨員我無怨無悔。我就是想把軍人的那股勁帶到老百姓身邊來，年輕的共產黨員的擔當帶到老百姓身邊來，年輕男女都出去掙錢了，就剩下老人和小孩，作爲軍隊培養過和教育過的共產黨人，繼承了革命軍人是塊磚，哪裏需要哪裏搬的優良傳統，發揚了我們老部隊71669部隊楊靖宇支隊的作風，工作看我，有我必勝的理念，在小小網格員的崗位上發光發熱。

三、愛心搭橋真心服務，當好網格服務員

一個人，做好工作的前提就是要有愛心，把自己網格內的居民當做自己的親人，爲他們排除生活中的困難，解決他們的`後顧之憂。

我們組陳興春戶以前是低收入戶，丈夫出車禍變成了肢體三級殘，無勞動能力，妻子又不識字，只能在附近工地打打短工，兒子看着就上高中了，成績還不錯，爲了能夠讓她們家小孩能夠安心讀書，多次走訪想對策，給她們辦理低保，保證她家孩子不會因爲沒錢讀不起書；我組孫玉亮戶年老體弱，單身一人，看到他家的衛生沒有能力打掃，我組織附近村民一起幫他徹底打掃乾淨，並把家裏用不到的舊牀送給他，還買來涼蓆、被子、桌子、凳子、併到村裏收廢品的人家去淘了個能用的電風扇給他，附近老百姓多說，重來沒有見過一個隊長像小陳這樣的關心和愛護羣衆的，疫情過去，我們就進入緊張的建華建材入駐前的徵地拆遷工作，鎮裏曹平蘇書記親自掛帥，每天晚上多到現場來看我們，給我們鼓勁，爲了建華建材能夠按時進入金山村物流產業園安家入戶，鎮裏袁鎮長親自帶隊挨家挨戶上門做工作，通過大家的努力圓滿的完成了鎮黨委交給的徵地拆遷工作。

接着正好是環鹽城高速200米綠化帶在我的網格，高速西500米搬遷進新型農村社區工作也在我網格開展，我網格正好在高速東西兩側400米，我們在特庸鎮黨委曹平蘇書記的一聲令下，全鎮各部門主要領導各村書記，到我村加班加點搞搬遷工作，村委會全體工作人員白天籤土地流轉，晚上和工作組到農戶家談搬遷，我和書記抽空到農戶家談新型農村社區徵地工作，爲了完成市政府規劃和縣政府要求的高速兩側大面積土地流轉，新型農村社區徵地工作、農戶搬遷任務，白天由於農戶家主多到鹽城打工去了，只有晚上纔回來，我們白天摸排情況，晚上上門做工作，一家一家的打電話問意向，作爲這個組的網格員，每家每戶我多要了解、熟悉，帶領工作組下到每家每戶去做工作，全程我們的曹書記陪同我們一起熬夜，每天多要聽到我們的成績，才肯回鎮政府休息，在我們村委會徐立中書記的帶領下，天天多是到夜裏二三點鐘纔回家，做爲一個從特庸的最北邊村到特庸的最南邊工作的退伍軍人村幹部，在離家30裏的金山村工作，說不累是假的，從剛開始的一個人不認識到現在的一口清，我自己多不敢相信，這只是我工作的一個縮影，我會在成績面前不驕不躁，繼續滿腔的熱情勤奮的工作爲廣大羣衆服務。

一分耕耘，一分收穫，在我辛勤努力下，近一年多時間，發現和處理的矛盾糾紛愈來愈少，村民用他們的眼睛見證了我成長的足跡，我將不辜負他們的厚望，將工作做的更加紮實，更有成效的管理好我的網格，我付出了汗水，付出了辛勞，付出了時間與精力，當然，也有收穫，有時收穫委屈，也有榮光，但我收穫更多的是責任和奉獻，是我與羣衆之間親密如魚水的親情。

網格工作是繁忙的，像蜜蜂樣不知疲倦的爲這個世界增添色彩，網格工作也是無謂的，因爲居民們一句簡單的問候和親切的笑臉，就會成爲我信心和力量的源泉。

微網格聯絡員先進事蹟7

該同志政治素質優，自任專職網格員以來，熱愛本職工作，具有甘於奉獻的敬業精神。

工作業績優，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能衝在一線，敢抓敢管，敢於同各種不良行爲和違法犯罪活動進行堅決鬥爭。2018年初鄰村村民在村裏使用電魚工具非法捕撈水產品，方少雲發現以後立即上前阻止，並通過平安浙江APP將該事件上報至鄉指揮中心，將不法分子繩之以法。不料半年後不法分子親屬上門報復，方少雲被打傷住院，但他堅決不向黑惡勢力低頭，最終打人者被公安機關抓獲，方少雲的工作獲得了縣公檢法系統的一致好評。平時他按時參加鄉里召集的會議，能熟練使用平安通、政務通、平安浙江、平安檢查等APP，發現問題及時上報信息，每日按時完成4小時、3公里的巡查任務。

2018年共發佈信息231條，累計巡查時長2963小時，巡查總里程2013公里。格情掌握優，工作紮實，在綜治維穩工作中能發揮模範帶頭作用；熟悉網格情況，主動爲羣衆辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態。一年來參與調處各類矛盾糾紛70多起，辦法多，成功率高。羣衆口碑優，對村裏的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛生，村民有其他需要幫忙的，如報銷合作醫療、辦理養老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的讚賞。平安建設優，對村裏一時難以解決的問題，及時上報上級政府，並協助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網格內的小店等場所進行定期檢查彙報。

2018年全年本網格內社會平穩，未發生重大事件。

微網格聯絡員先進事蹟8

網格不大，但需要步步丈量；網格雖小，卻事關家家戶戶。小何，沙市區中山街道江漢社區一名普通的網格員，自2016年入職以來，以飽滿的工作熱情、務實的工作態度爲居民解決一個又一個難題，成爲居民心中的貼心人。以“第一時間發現居民需求，第一時間解決居民訴求”爲目標，切實解決羣衆遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實現”零距離”爲羣衆服務

疫情威脅人民羣衆的生命健康安全，嚴防嚴控當好“偵查員”。小何深入每家每戶，宣傳解釋、登記排查。對網格展開地毯式摸排，建立完善返鄉人員清單，落實管控要求，確保排查工作不漏一戶、不掉一人。每天回家時，雙腿都是又酸又軟，“但這不是最令人難受的”，她說，“最讓我們難受的是有些住戶不理解我們的工作，對我們上門不僅沒有好臉色，甚至還抱怨喝斥”。面對這種情況，她總是耐心做好解釋工作，最終得到住戶的理解和配合。社區是疫情防控工作的主戰場，預防是根本，宣傳是重點。當好疫情防控宣傳員，“你好，這個宣傳單給你，近期疫情形勢嚴峻，請做好個人防護”。她積極利用傳統的喊喇叭、貼標語、發傳單等手段宣傳疫情防控知識，凝聚起同心協力防控疫情的共識和力量。營造了濃厚的疫情防控工作氛圍，增強了社區羣衆的健康意識、防範意識，提高了疫情防控能力。

遠親不如近鄰，鄰里之間難免因爲雞毛蒜皮的小事發生口角，產生矛盾，爲了守護網格和諧，讓問題在網格解決，小何如春風化解干戈，如絲線繫緊鄰里，用真誠的態度，長足的耐心，幫助居民羣衆跨過心裏的坎兒，邁過彼此間的隔閡，共建和諧美滿網格。

在平時的工作中，小何堅持定期入戶走訪，關心轄區獨居老人的生活和居住情況。每到一處都與老人親切交談、噓寒問暖，瞭解他們近期的生活狀況，並叮囑老人們要注意保重身體，注意飲食衛生和個人安全，幫助他們解決實際困難，成爲他們親近信賴的人。家住梅臺巷2棟的劉奶奶行動不便，無兒無女，一直由保姆照顧，現無法負擔保姆的費用，小何瞭解情況後幫助劉奶奶聯繫在外地的哥哥，協助劉奶奶與其哥哥協商，最終用以房養老的方式解決劉奶奶養老問題。小何說，我們做的都微不足道，更希望所有的老人們在晚年生活中都有“但得夕陽無限好，何須惆悵近黃昏”的積極樂觀態度。

“網格員的工作多而繁雜，但必須要有堅定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網格員的職責。”江漢社區的網格員小何如是說，我們網格員要用耐心換來理解，用暖心獲取信任，真誠服務換來羣衆滿意的笑臉，爲了這個目標，腳踏實地，努力學習，勤奮工作，在平凡崗位上來做出不平凡的業績。

微網格聯絡員先進事蹟9

小呂，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區巨山街道國運社區第一網格網格員。作爲一名網格員，對社區底數清、情況明，熟知網格內人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

小呂充分利用新媒體，創辦社區公衆號，公佈個人微信號，宣傳政策法規、社區新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛微信羣，方便聯繫通報。舜天小區居民電動車放在路邊不安全，她聯繫物業在小區空地規劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公衆號推送防範小知識，增強居民的防護意識，及時排查網格內的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，製作愛心聯繫卡發放到老人手中，以便及時聯繫。

小呂責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、爲羣衆排憂解難，確保“小事不出網格、大事不出社區”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啓動機器工作，影響居民休息，得知情況後，她多次上門調解，把居民和商鋪老闆拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作爲社區和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心繫羣衆，能爲羣衆辦實事，充分體現了共產黨員的先進性，做到了全心全意爲人民服務！

微網格聯絡員先進事蹟10

小徐，男，1970年10月生，中共黨員，薛城區臨城街道八一社區網格員，始終牢記職責使命，將“有事找我、靠上服務”作爲座右銘，堅持做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，用實實在在的行動獲得了上級和羣衆的充分認可。

一是千方百計摸清網情，當好羣衆利益訴求的“收納盒”。藉助聯繫羣衆“百千萬”和“進萬家”活動，積極走訪入戶，瞭解網格情況，做到底子清、情況明，將黨的各項惠民利民政策和有關法律法規宣傳到每家每戶。目前，網格內居民反映強烈的停車位規劃、小區綠化、小區道閘、暖氣改造等20條問題均已解決。

二是千方百計化解矛盾，做好網格“和事佬”。堅持每天網格走訪，採取入戶登記的方式，對羣衆反映的問題做到第一時間登記、第一時間解決。同時，積極收集網格內的矛盾糾紛，並做好化解工作，今年以來，共排查化解網格內各類矛盾糾紛12條，羣衆滿意度達到100%。

三是千方百計排憂解難，當好羣衆的“貼心人”。堅持做到“羣衆困難我幫助、羣衆事項我代辦”，2018年2月12日，在對網格走訪過程中，發現一名緩刑人員表示想找份工作做，積極主動向街道勞動部門反映，最終爲這名緩刑人員在萬達廣場找到了合適的就業崗位，解除了其後顧之憂，確保其正常回歸社會。

微網格聯絡員先進事蹟11

小張，女，1971年6月生，中共黨員，滕州市荊河街道辛莊社區網格員，帶領社區網格員將辛莊社區成功創建爲山東省“四型”社區示範點、棗莊市黨建示範點、棗莊市綜治示範點，讓居民真正感受到了共治共享的美好生活。

一是突出抓好組織建設，打造共建、共治社區。她按照“依據實際、尊重歷史、便於治理”原則，將轄區劃分爲2個網格，優化“五位一體”社區治理模式，成立家委會，形成了良好的事務交流、協商處理、矛盾化解機制，僅2018年就累計協商處理重大事務18件。設置興趣小組7個，實行小範圍自我管理、自我治理，舉辦健身友誼賽、書畫展、文藝匯演等活動20餘場。

二是突出抓好爲民服務，打造服務、美麗社區。籌資建設了1200餘平米的網格服務中心，配置了活動室、孔子學堂等9個室內功能室、4處室外場所，引入老年大學舞蹈、歌唱教學班和上善社工服務項目。高標準新建監控中心，網格內攝像頭總數達到72個，監控分室5個，監控區域實現全覆蓋。

三是突出抓好平安建設，打造和諧、共享社區。建立完善的網格臺賬，定期開展矛盾排查工作，排查化解矛盾隱患68條，開展安全生產檢查、排查活動19次，開展消防演練5次，對發現的問題，全部跟蹤落實整改，網格未出現一例安全生產問題。

微網格聯絡員先進事蹟12

小朱，男，1966年8月生，中共黨員，滕州市北辛街道趙王河西社區網格員。擔任網格員以來，堅持以“定位網格化、內容多元化、管理信息化”爲目標，創新社區網格化模式，有效提升了居民羣衆的安全感、幸福感和滿意度。

一是創新黨羣自治模式。創新開展了“1396”黨羣自治模式，把趙西社區劃分爲3個基礎網格，96個單元網格，由黨員及熱心羣衆擔任單元協管員，管理服務所在單元共8戶居民，實現居民自我管理，達到“十有”標準。

二是優化爲民服務。與社區居委配合，開展了“串百家門、察百家情、解百家憂、暖百家心”活動，掌握居民訴求，解決熱點難點問題。根據羣衆反映情況，統一規劃建設了便民服務一條街，徹底改變了原有攤點髒、亂、差現象；建成了900平方米的社區服務綜合陣地，設立了黨員活動室、圖書室、老年活動室等場所；協調解決了集中供暖問題。今年，又籌措資金20餘萬元，鋪設中街道路3600餘平方，解決了下水道蓋板損壞、化糞池堵塞等具體問題。

三是發展集體經濟。爲破解集體零收入難題，他“零資金啓動、零土地建設”，大力招引項目，成立了社區服務公司，創辦了藝趣童話、四點半課堂等培訓班，解決社區80餘名下崗職工再就業問題。目前，居集體實現年收入10萬餘元，集體資產增加100餘萬元。

微網格聯絡員先進事蹟13

這個冬季不同尋常，天氣異常寒冷，有那麼一羣人每天身穿橙色馬甲，用腳步丈量民情，“用心爲居民所思，用情爲居民所做”，爲寒冷的冬季增添了一絲的溫暖。他們就是老百姓的知心人——網格員。“一個人，一方格，一個包，一支筆，一個本，記錄着社情民意；一張嘴，一雙眼，提供着全科服務。”

她叫小張是萊山經濟開發區錦繡家園第六網格一名普通網格員。進入社區從事網格工作已有半年多的時間了，從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現在的遊刃有餘，信手拈來。從不被轄區的居民配合理解，到現在的連聲感謝、積極配合。下網格、進家庭，無論去哪裏，她都隨身攜帶着網格日誌，把發生的每一件小事都記錄下來，每一戶家庭信息我都詳細記錄好。如今，她能將網格內每家每戶的基本家庭信息銘記於心，不需要翻閱底冊就能脫口而出，真正做到底子清、情況明。

今年年初，新冠肺炎疫情肆虐，接到防控疫情的通知後，小張迅速到崗，和同事們一起投入到工作中。每天一早對她所負責的家庭住戶進行逐一摸排走訪，來不及休息片刻，就開始整理上午的摸排資料，並及時發回社區平臺，午飯經常是用一碗泡麪解決，隨後繼續下午的摸排工作。全面核酸她又化身醫護人員的“賢內助”掃碼、詢問、封管配合默契。爲確保人民羣衆的生命健康安全，小區採取了嚴格的管控措施，雖然大多數羣衆都能理解和支持，但偶有小衝突也在所難免。婆婆到醫院檢查甚至住院手術她都沒有到醫院一步，自己經常歉意的說等忙完了這陣給老人買點好吃的補償一下。家裏二寶還小隻能求助自己的母親。母親不但要照顧自己年幼的孩子還需要照顧腦淤血後遺症的爸爸。每每說到這裏她就感覺挺愧對家人的。

網格員如同城市的“織網者”，紮根在最基層，與羣衆零距離接觸，可以說網格員是離老百姓最近的服務生力軍，收集社區民意的“順風耳”。貴有恆，何必三更起五更眠；最無益，只怕一日曝十日寒。作爲一名基層網格員，她始終保持積極的精神狀態，在平凡的工作崗位上，嚴謹務實、勤奮進取、兢兢業業，以堅持詮釋一名社區網格員的責任與擔當。