班組先進事蹟

在學習、工作乃至生活中，許多人都寫過事蹟吧，事蹟是指對本單位具有突出事蹟的集體和個人整理出的文字宣傳材料。擬起事蹟來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的班組先進事蹟，歡迎大家分享。

班組先進事蹟1

XX班組，一支朝氣蓬勃的年輕運行團隊。現有員工12人，平均年齡只有30歲。團隊始終以安全生產爲目標，建立健全班組安全文化，從細節出發、從身邊做起，樹立零違章理念，堅持團結協作的工作作風，分工明確，責任到人，爲公司的安全生產和班組建設做出榜樣。

20xx年，XX班組開始着手創建“六型”管理示範班組，這是一個榮譽、壓力和責任的肩負。運行一值以此爲契機，加大班組建設工作,向科學化、精細化管理看齊。爲了做好“六型”班組樣板工作，運行一值在工作之餘收集相關資料，多種渠道學習電力行業“六型”班組建設情況，汲取經驗，掌握“六型”班組建設的重心。通過開展“六型”班組建設，運行一值的安全生產意識和安全生產能力和工作效率得到大幅提升，其班組建設經驗更是得到了廣泛的推廣和借鑑之用。

一、力學篤行，跬步千里

在日常工作中，值內科學制定員工培訓規劃,積極開展“師帶徒”活動，遵循“牢固基礎，穩步提升，點面結合，側重實際”的原則，循序漸進的深化培訓工作，將培訓工作常態化，廣泛化，自覺化，充分營造“好學，善學”的氛圍，由“讓我學習”向“我要學習”轉變，使培訓人與被培訓人形成了良好的互動,彼此之間形成既是良師又是益友的和諧氛圍，有效的促進專業技能提升。爲了規範專業技術管理,班組成立相關專業的技術小組,協調“專”和“全”的共同發展。聚焦現場案例，推動員工在專業知識不斷提高的訴求。同時，積極開展技能交流活動，利用休息時間，到同類型發電企業進行技術學習。

二、勤學苦練，攻苦食淡

XX班組的青年職工們先後參與兩臺百萬燃煤機組的倒送電、酸洗、吹管各階段的工作，在調試及機組168小時試運行的過程中，XX班組人員不辭辛勞，發揚敢打硬仗的作風，加班加點克服啓動調試過程中的各項困難。值長還獲得了金陵電廠突出貢獻獎。在做好本職工作的同時，他們主動參與電廠1030MW超超臨界機組鍋爐縱剖圖、主再熱蒸汽系統圖、啓動循環系統圖、汽水系統圖的繪製工作，這使他們對機組系統的理解更加透徹。良好的機遇、鑽研的勁頭，使他們在短短几年間，紛紛成爲了崗位上的技術能手。

在這樣良好的學習環境下，運行一值取得了金陵電廠20xx年度安全知識競賽個人第一名和團體第二名的好成績。

三、創優爭先，領異標新

XX班組在注重安全管理的同時，在技術創新上不斷探索實踐。20xx年，積極參與我廠真空管道改造，凝泵變頻深度調節等科研項目，同時加強經濟煤種摻燒，燃燒優化調整，努力提高機組負荷率，降低煤耗，取得了較好的經濟和社會效益，目前，我們鑽研電力發展技術，閱讀各類電力期刊，緊跟時代脈絡，掌握先進資訊，努力把我廠建設爲一流標杆電廠。在運行一值全體人員共同努力下，在技術上刻苦鑽研並結合理論知識和生產實際的基礎上，值內多名同事在電力生產行業內的各類刊物中發表多篇具有創新意義的學術論文，其中更有三篇論文發表在電機工程學會的主要刊物上，對國內百萬機組先進技術的傳播和發展都具有深遠的影響。

四、高效精幹，倍道而進

XX班組高度重視班組安全文化建設工作，結合自身特點，經歷了借鑑、探索、思考，逐步形成了符合自身特點的模式，提出“打造高績效一流團隊”的團隊宗旨，“言必行、行必果，今日事、今日畢”的高效理念，以及“顧大局，講協作，重服務”的團隊精神，並採用多種形式，使其植入人心，得到全體員工的認同。運行一值全體人員共同努力提高機組負荷率，降低煤耗，取得了較好的經濟和社會效益，多次在廠內小指標競賽中，取得第一名的成績。並在20xx年度班組績效考評中獲得第一名的好成績，爲安全運行和節能減排工作做出了實際貢獻。

五、令行禁止，謀無遺策

20xx年以來，班組安全工作穩步推進，總結提出“一二三四五”的安全管理模式,持續推進“一站、二看、三覈對”的現場管理理念。健全管理機制，提高現場執行力,通過組織安全培訓，學習安全事故，提高員工的自我保護意識和危險分析能力，使安全意識深入人心。正是在這種安全理念下，運行一值在20xx年廠團委舉辦的青年安全知識競賽中，取得個人第一名、團體第二名的的好成績。

六、和諧友愛，風雨同舟

從20xx年開始，XX班組青年職工堅持開展“手拉手、助成長”青年志願服務活動，他們在位於南京市城鄉結合部的一所外來工子弟學校掛牌成立了青年志願服務基地。在該校累計開展集體志願服務9次，結對幫助12名貧困小朋友，多次爲他們捐贈文具、書籍、電腦、自行車、防寒用品等。運行一值的青年志願者們用他們的行動與愛心一次又一次的詮釋了企業文化。

在日常生活中,值內及時給予班組人員無微不至的照顧。對於工作和生活中存在困難的班組成員，積極瞭解，主動幫助，發揮集體優勢，齊心合力，解決難題。同時，加強值內人員彼此間的交流溝通，掌握思想動態，瞭解他們在想什麼，有什麼合理的建議，做到暢所欲言，平等客觀理性的反映問題，積極疏導員工們的思想困惑，化解個體間產生的隔閡，維護班組人員心態和思想的相對穩定，共同尋找解決問題的方法，培養良好的工作氛圍和人際關係。在凝聚人心的同時，依託豐富文體活動塑造健康人格。班組通過多種文體活動加強交流溝通，確定足球、籃球、羽毛球、登山、攝影、游泳爲值內六大娛樂項目,號召全體成員廣泛參與，以此培養協作能力，在愉悅的氛圍中，增進了解，加深友誼，提高凝聚力和戰鬥力，進一步增強員工歸屬感和集體榮譽感，在鍛鍊健康體魄的同時，也潛移默化地培養着健康的人格。

幾年來，XX班組始終堅持以人爲本，深刻領會企業經營理念，緊跟企業發展步伐，結合自身，不斷深化班組建設，通過紮實的基礎工作，在班組建設上取得了令人矚目的成績，得到了領導和同事的認同和肯定。

XX班組積極進取，不斷創新，經過幾年的工作歷練，逐步繼承和發揚了工人階級艱苦奮鬥，愛崗敬業，開拓創新，勇於奉獻的精神。運行一值全體員工將以更加飽滿的激情，昂揚的鬥志，堅定的決心，堅實的力量向着知識型、創新型、學習型、服務型的新時代工人不斷努力，力求爲企業發展做出更大的貢獻！

班組先進事蹟2

在xxx車間活躍着這樣一支年輕的班組，在每一次的車間檢修工地，在每一項工程改造的工作間，在每一個事故隱患的查出地，在每一次處理突發事件的事故現場，不管颳風下雨，無論嚴寒酷暑，我們都能在最短的第一時間裏看到他們年輕而忙碌的身影。這就是xxx車間xx班——一個能打硬仗的“突擊小分隊”

xx班肩負着車間兩萬噸、三萬噸6kv、110kv兩大系統二次部分的保護校驗工作。特殊的工作性質和工種要求對xx班成員的人選也極爲苛刻，用車間主任的話說，xx班的成員不僅僅要有相關專業的學歷，具備較強的業務潛力和豐富經驗外，更要具備任勞任怨，敢於創新的使命感和職責感。xx班就是由車間11名具備資格的“精兵悍將”組成的。

一、一個學習型班組

xx班成員有着良好的自身素質，可對於班組來說，養成好的學習習慣，在班組內構成良好的學習氛圍，是班組建設的重要環節之一，爲此，班組十分注意每一個成員的學習教育工作，制定了詳細的教育培訓計劃，利用班前後會、週二週五學習會等，擠出時間，學習理論知識，學習崗位操作技能，一方面努力提高班組成員思想政治覺悟，理論文化水平及業務操作技能；另一方面注重加強安全教育培訓，班組堅持以人爲本，以現場爲陣地，以管理爲重點，注意引導班員從思想上，從行爲上提高控制不安全因素潛力。透過利用安規學習考試、技術問答、模擬試驗、事故預想、反事故演習等多種手段提高班員的技能水平和安全意識。

爲了彌補車間試驗技術的盲區——油化驗技術，xx班委派專人到x廠油化驗班進行了爲期三個月的實地培訓，而後又赴xx設備廠家進行進修學習，繼而取得了油化驗操作資格證。他們將學到的知識運用到實際工作中，還針對車間油化驗分析用到的相關儀器、試驗方法、試驗要求，維護保養、性能等方面編寫出一套科學、完整的油化驗分析操作規程，併成立了自我的油化驗室。爲車間的檢修工作帶給技術支持，爲車間的安全正常運行帶給了保障。

二、一支高效精幹的班組隊伍。

多樣的技能培訓和嚴格的安全意識教育造就了xx班一支高效精幹的班組隊伍。xxxx年x月車間2#整流變壓器報輕瓦斯動作信號，憑藉經驗，xx班很快確定了故障點來自繼電器集氣箱，剛剛拿到油化驗資格的油化人員學以致用，透過對色譜分析發現氣體內烴類氣體含量嚴重超標。車間當即停運2號機組，對2號整流變壓器進行全面試驗及外部檢查，查出故障原因，及時排除故障，確保了設備的正常運行。

xxxx年x月，正值車間春季檢修之際，又恰逢四期技改工程開關站的主體設備安裝在即，爲了確保工作“兩不誤”，xx班經過合理的技術配置後，兵分兩路當仁不讓的挑起了兩項工作的大梁，負責支援四期技改工程的xx班成員更是吃住在工地，順利完成了從設備安裝、調試到投運的爲期半年的技術援助。

爲了保證車間兩套新監控保護系統的按時投運，班組制定了詳細的系統改造的計劃和方案，並提前將改造需要的各項儀器進行了校驗。從3月初到10月，一連六個月，xx班的成員幾乎放下了全部休息時間，爲了節省時間，他們甚至連中午飯也顧不上回家吃，經常是盒飯一放就趕赴現場，大家嚴格的按照改造計劃和進度的要求，“當天的工作絕但是夜”是他們長久以來養成的良好工作習慣，對於他們來說，沒有下班和休息的時間概念，只有馬不停蹄地與時間賽跑，大家深知，早一天讓新系統投運，設備就多一份安全的保障，就是本着這樣一種信念，xx班的每一個成員“舍小家、爲大家”，爲車間的安全運行築起了堅實的堡壘。

對於xx班的成員們來說，他們的工作卻不僅僅僅只侷限於車間檢修試驗。在日常工作中，班組還要負責車間的全面質量管理工作，以及車間各項技術資料的整理、存檔和每月生產報表的填報工作，由於技術全面，運行班組中一旦遇到大型的倒閘和停電操作過程，他們則要負責對操作票的審覈、簽發並對整個過程進行全程的監護，保證運行操作的準確無誤。

三、一個制度嚴謹規範管理的班組

一個好的班組離不開嚴謹的制度和規範的管理。班組結合車間實際工作制定了《檢修試驗規程》、《油化驗操作規程》、《試驗設備管理制度》、等一系列制度用於規範班員的操作。爲了約束班員的日常工作，班組制定了嚴格的考勤制度、獎懲制度和操作票制度，使班組的各項工作做到有章可循，有法可依。

應對高電壓等級的工作，xx班深知安全的重要性。爲此，班組推行了以“五個突出”爲出發點的工作管理思路，即突出抓好大家“安全第一”的意識，突出提高大家“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出履行“我管安全”的職責，突出完成“我保安全”的任務。做到安全生產職責到人，確保班員人人懂安全，人人重安全，人人講安全，從而最終實現了對車間的安全承諾。

四、一個推崇民主和諧友愛的小家。

在xx車間，xx班是一個讓大家羨慕的“小家庭”。和諧的班組氣氛，團結的人心得益於班組人性化的民主管理。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進職工的評選，班組全部按照車間的要求，做到公平、公正、公開。由於沒有參加車間的“月明星”競賽活動，班組就自行開展了業績講評互評活動，每月每一個班組成員都務必經過自評和其他組員的評議，然後根據評議結果劃分獎金檔次，使獎金髮放變得更加合理、透明和公正。此舉不僅僅得到了班組成員的極大擁護，也得到了車間的高度認可。

業餘時間，班組還結合不一樣時期的特點和要求，利用多種形式開展了貼合時代、貼合公司形勢需要的思想教育活動，幫忙班員正確地看待當前的形勢，排除各種不良因素對大家的干擾和影響，保證成員們始終有良好的精神狀態，用心投身於企業生產經營之中。班組更是把成員的冷暖放在心上，無論是哪一個成員在生活、工作上遇到困難的時候，大家都會圍坐一齊促膝交談，相互商討解決對策；對於業務經驗少、動手少的新進班員，班組還專門結成了師徒對子，幫忙新工快速適應崗位要求。每年，班組還會組織兩次自助遊，以此豐富大家的業餘生活，促進成員間的友誼。

五、一個業績不凡的班組

近三年來，xx班組順利完成車間6次大規模的春、秋季檢修試驗和多起改造項目，查出設備大小隱患數百起。其中特大隱患一齊，較大隱患兩起，爲公司挽回經濟損失百萬餘元，提出並實施合理化推薦近百項，申報五小成果六項……

如今，xx班的全體成員依然持續着他們向上、團結協作的精神風貌向着建立學習型班組的目標邁進。

班組先進事蹟3

富會,男,52歲,滿族,高中學歷,工人技師,1982年參加工作,現任遼源方大鍛造有限公司鉚焊車間電焊班班長.

作爲一名普普通通一線班組長,他熱愛本職工作,信念堅定,兢兢業業,在平凡的工作崗位上實現自己不平凡的人生信念,特別是在安全生產、班組建設、技術革新、小改小革、質量升級工作中,精於管理、勇於創新,帶領電焊班組的全體同志,在平凡的崗位上譜寫了一曲曲奮進與奉獻之歌,爲公司的快速發展作出積極貢獻.他所帶領的電焊班連續多年被公司評爲先進班組,他本人也連續五年被公司授予生產標兵、先進生產工作者榮譽稱號.

他對待業務技能有顆癡心.富會同志由於只有高中文化程度,如今能夠從普通的工人走上班組長的崗位,並且成爲本專業的技能精英,他要付出比常人更多的努力.

一方面爲了儘快的提高自身素質,他一直都勤於學習,刻苦專研專業知識,孜孜不倦,因爲他深知先天的知識匱乏,必須要通過後天的努力來充實,從而補齊知識短板.除了按時參加公司和車間定期組織的技能培訓以外,他還系統的自學了《焊接技術》《焊接、工藝》等專業書籍,並自費訂閱了大量關於電焊類的工具書、雜誌等,有效地使自己的知識面得到擴展,不斷更新知識結構,特別是對焊接新技術、新工藝得到了及時的瞭解和掌握,夯實了自身的理論知識基礎.

另一方面,他善於用理論指導實踐,解決生產中的瓶頸問題.鍋爐補焊、鍛造車間的錘頭、錘膀子、錘杆子、夾持器的修復焊接,一直是困擾焊接工作的技術性難題.針對這種情況,富會同志經過查閱大量資料,並結合實際,自行編制了一套焊接工藝,經過反覆試驗,成功突破了這一關鍵性難題,不僅縮短了焊接工期降低了成本,還有效增加了設備配件焊接後的使用壽命.多年來,富會同志經過不斷的學習實踐,他所掌握的焊接技術,已經成爲方大公司焊接工作首屈一指的標杆式人物.

他對待創新工作有顆專心.創新是發展的動力.富會同志天生對工作就有股專勁韌勁,善於在工作中實踐,在實踐中探索.每當新設備的引進和新產品的開發生產都有一定的侷限性和制約性,與工作的實際需要和當前的生產加工能力存在距離.在這種情況下,富會總能夠將自己的聰明才智和創新精神與實際工作做到有機結合.20xx年,公司新引進了一臺立式自動焊機,由於缺少相應的配套設備,針對運輸機中部槽中板的焊接大家只能是“望洋興嘆”富會看在眼裏、急.在心裏,不能讓這樣一個設備就這樣閒置下來.於是他就將該設備的技術參數進行了認真的科學分析,並根據所要焊接產品的大小和外輪廓,經過反覆設計實驗,開發製作了專用的變位胎具,使該設備得以發揮出最大的使用功效,生產效率提高了近50%,還有針對滾筒、煤機配件、截齒等產品的焊接工作,他累計自行設計製作各類胎具20餘套,大大減輕了工人的勞動強度、提高了工作效率和焊接質量.20xx年公司爲提高截齒焊接質量,購進了一臺熔覆焊機,由於設備操作部分的設計問題,給工人的操作帶來了一定困難.富會經過認真研究,親自動手對該設備的操作部分進行了整體改進,使其更加人性化和操作簡單化,廠家工程技術人員到現場看到後,佩服的豎起了大拇指.今年,富會自行研製開發的移動式自動焊機,已經進入到最後實驗階段,該革新項目的攻關成功,將從技術上解決個別大型產品焊接區域限制的難題.

富會同志有個最大的特點就是善於積累,除了知識的積累以外,在每個常人眼裏認爲無用的舊配件、廢料,甚至是一箇舊螺絲,在他眼裏可能都是寶貝.在他多年的技術創新、小改小革中,所用的大部分配件都是變廢爲寶.小小的成本投入,有的甚至沒有成本的革新改造,所創造出的經濟效益是無法用金錢來衡量的,也爲公司的發展積累了寶貴的物質和精神財富.

他對待本職工作有顆精心.富會同志在電焊崗位幾十年如一日,兢兢業業、勤勤懇懇,特別是擔任班組長的七年裏,更加感受到了以前從來沒有過的壓力,他時刻銘記肩上的責任和使命.他上任後,堅持從加強班組管理入手,緊緊圍繞安全生產、質量升級、高產高效等工作,精心組織、細化管理,有力的推進班組作用的整體發揮.

在強化班組建設工作中,他始終把打造“六型”班組作爲工作重點,堅持以建設學習型班組爲突破口,定期組織班組員工進行技能培訓,嚴格執行班組管理的“六項”制度,夯實了班組建設的基礎管理.

在安全管理工作中,他把工友同志的人身安全,實現班組的安全管理,當做重中之重.除了加強安全管理制度落實以外,還創造性的採取了“三對”安全管理辦法,既:重點人員一對一包保、生產設備一對一看護、安全隱患一對一整改.通過嚴密的措施和管理手段,他所在的班組連續多年消滅了各類事故的發生.

在產品質量升級工作中.產品質量是企業發展的命根子.按照公司產品質量升級的要求,他所承擔的滾筒、截齒等產品的焊接工作,是升級工作的核心環節.提高焊接質量就是提高產品質量,爲了質量升級他費勁心血,不斷改進焊接工藝;爲了嚴把質量關,他不怕得罪人,並且遇到特殊要求的產品,身先士卒、親自抄刀,在他的字典裏沒有“差不多”“湊乎”的字眼,、他更不會放過質量的每一個細節,班組生產產品的合格率已經達到了99.98%以上.

在高產高效工作中.按照鉚焊車間生產產品結構的特點,富會所帶領的電焊班組在工作量上是最大的.爲了提高班產效率和工時利用率,作爲一位知天命之年的老同志,始終保持率先垂範的工作勁頭,每天第一個來、最後一個走,聯勤加班更是家常便飯,有時工作忙時,他覺得就是抽顆煙都是一種時間的浪費.不管是風霜雪雨,還是白天黑夜,只要工作需要,他隨叫隨到,他常常因爲搶修設備突發故障,一夜不眠.正是由於他的科學組織生產和強大敬業精神的感染下,電焊班組高產高效,特別是今年的3月份創出了月產滾筒16臺,截齒焊接8765個的月產最高紀錄.

他對待班組同志有顆真心.富會班長常說的一句話“如果班組和諧,車間就和諧,車間和諧了,整個公司就和諧了”他不只是說了,更做到了.他所帶領的,班組由於青工較多,往往因工作、家庭等因素容易出現情緒波動,不利於工作.於是他,牢牢把握班組工人的思想動態,積極開展思想疏導工作.20xx年4月份,一次他發現班組工人李權威上班情緒低靡,經常在工作時分神,並常常一個人發呆.於是主動找他談心交流,當了解到具體情況後,一方面進行思想開導,另一方面積極幫助他解決困難,使該同志從新振奮起來.同時,他還針對班組中個別沉迷於網絡遊戲的青工,經過反覆的思想教育和引導,幫助他們及時脫離了虛擬的網絡世界回到現實,生龍活虎的'投入到緊張而又忙碌的工作之中.特別是班組同志無論誰家有個大事小情他都能夠第一個到場,遇到困難他都能夠及時伸出援助之手.正是由於他的這種愛心、熱心感染着身邊的每一個人,同時也得到了班組同志的一致信任、愛戴和擁護.

富會雖然是個班長,但更多人對他的稱呼是富師傅.這不僅是他的技術高超,還有就是他所帶過的徒弟衆多,個個出類拔萃.俗話說:“教會徒弟,餓死師傅”可富會從沒有這麼想過.,他認爲“一支獨秀不是春,百花齊放春滿園”他爲了保證焊接技術的有效傳承和.公司焊接工種後繼有人,他毫無保留的將多年積累的寶貴經驗和焊接知識傳授給他所帶過的每一個徒弟,特別是遇到一些基礎較差、悟性不高的徒弟,他都能夠手把手的教,耐心以對、言傳身教.經過他帶過的徒弟大多數都已經成爲生產技術骨幹,其中牛軍、朱峯,在遼源市舉行的20xx年技校生技能比賽中分獲第一名、第二名的好成績,可以說他“桃李滿園”同時,,也是公司發展中毋庸置疑的一位一線功臣.

總之,在公司加快發展的進程中,富會同志將自己全部的精力和辛勤汗水融入到公司這個大家庭之中,鍥而不捨、默默奉獻,爲公司實現快速、和諧、穩定發展做出了積極貢獻!

班組先進事蹟4

熟話說：火車跑得快，全靠車帶頭！一個優秀的班組、先進的班組，一定有位稱職的班組長，公交物業保潔部晏家灣的班組長黃金蘭就是這樣一位班組長。

黃金蘭，女，歲，年參加工作，年進入物業公司從事保潔工作，在這個辛苦、勞累的工作崗位上工作年，兢兢業業，從沒有說過半點怨言，她以紮實的工作作風，憑着埋頭苦幹、勤奮鑽研在自己的工作崗位上脫穎而出，從一位普通的保潔員成長爲帶領全班組人員共同戰鬥的領頭人。

一位優秀的班組長有要吃苦耐勞和艱苦奮鬥的精神，黃金蘭在平凡的工作崗位上一干就是二十餘年，她留給大家的印象是埋頭苦幹、踏踏實實、任勞任怨、恪盡職守，不管工作多苦多累，這些年來，他始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心忘我地投入到摯愛的事業中，體現了強烈的責任心和事業心。 黃金蘭現在所率領的晏家灣保潔班組負責晏家灣停車場條線路共臺車輛的保潔工作，每當夜幕降臨，黃金蘭就和其班組所有人員在晏家灣停車場的車輛保潔區域開始緊張的工作，每天從晚上6點到晚上11點不間段地給場內的車輛進行保潔，風雨不改，這段時間內，車輛會陸續進場保潔，每臺車輛的保潔時間非常有限，不超過4分鐘，在這短短的4分鐘內，不但要保證車輛的保潔質量，又不能超過時間，着實有點困難，但黃金蘭和她

的班組成員並沒有在困難的前面氣餒，而是動作迅速、程序固定，沉着冷靜地將每一臺進場保潔的車輛清潔乾淨。

保潔行業是艱苦的，風吹日曬、寒來暑往，黃金蘭以苦爲樂，她二十年如一日以一份對本職工作和企業的拳拳摯愛之情，在平凡的工作崗位上拼搏着、奉獻着。她一直恪守的工作準則是紮實苦幹、率先垂範。每逢有新車上線，她就像一臺上足了發條的機器，最先上車觀察，發現今後保潔過程中不好處理的地方，認真研究出最好的保潔方法，然後告訴全組人員，她在工作中對別人要求嚴格，對自己則更是一絲不肯放鬆，她常說：我是班組長就應該起到模範帶頭作用，吃苦在前、享受在後。她覺得只有在忙忙碌碌中才能得到充實、才能體現人生的精彩和價值。

生活中她熱情、真誠、樂於助人，每當同事家中有事時，總能見到她熱情而忙碌的身影；每當有職工遇到困難時，她總是熱心幫助，從不計較個人得失。十幾年來，黃金蘭同志在車輛保潔這個平凡的工作崗位上，以兢兢業業的工作態度、勤奮踏實的工作作風，默默地奉獻着自己的青春年華，在樸實無華的生命中實現着自己的人生價值。她的工作成績得到了大家的認可和讚揚，連續多次被公司授予“先進個人”、“優秀班組長”等稱號。

成績只能說明過去，困難可能隨時出現，重擔也會日益增加，但黃金蘭還是會進一步提高對保潔工作重要性的認識，增強責任心和使命感，克服畏難情緒、厭煩情緒、自滿情緒，全面按照公司的總體要求，紮紮實實，兢兢業業，再創佳績。

班組先進事蹟5

小仲於20xx年3月進入公司工作至今，他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態度，全身心的投入到熱愛的電工事業中，爲新巨龍公司的發展傾注了滿腔熱血。多次被評爲新巨龍公司“先進工作者”、“優秀團員”等榮譽稱號。

該同志對工作認真負責，兢兢業業，勤於學習，刻苦鑽研。新巨龍公司井下工作環境特別惡劣，工作條件特殊，爲實現井下配電所自動化，他充分利用自己所長與北京國力配合，並自學防越級跳閘“三位一體”防越級技術及KJ171供電無人值守智能監控系統技術原理，根據經驗結合公司井下實際情況迅速完成供電無人值守智能監測，推進公司智慧化礦山建設。。

班組管理上他自創“三全”管理模式及“三個一”提醒方法，確保了公司井上下供電設備的正常運行，加強了班組成員對現場所有供電設備設施瞭解，平穩度過去年雨季期間的颱風暴雨天氣，實現了礦井供電安全。

小仲同志在維修設備的過程中，始終是把“節約”放在第一位，線路板、開關電子插件、高仿開關保護器、各類開關綜合保護裝置等等，每年爲公司節省資金近20萬元。

在工作中他不斷學習，提升自己的理論及業務水平，出色地完成公司及工區交辦的各項工作任務，先後參與改造項目15餘項,先後共有7項科技成果在生產中得到應用。

班組先進事蹟6

用內在動力，築信任之壘

客戶經理，是中國移動面向客戶的第一窗口，是客戶對中國移動的第一印象，代表着中國移動的誠信和厚重。來自政企分公司交通行業解決方案部的客戶經理xx，始終將客戶服務當成是一種責任，一種信念，沒有驚天動地也沒有感人肺腑，只是在平凡的崗位上執著地堅定向前，用內在動力，爲集團客戶築起一座信任的堡壘。

xx，無論在哪裏，都給人一種舒服、認真、可信賴的感覺，這也是客戶對她的一致評價。3年前，她進入政企分公司開始從事面向戰略客戶的客戶經理工作，作爲政企分公司的客戶經理，不僅要爲戰略客戶負責，更要爲省公司負責，在這個崗位上，她投入了十二分的熱情和努力，勇擔責任，牽頭項目，與省市公司親密合作，把自己變成一個披荊斬棘的耕耘者，用辛勤和智慧贏得客戶信任，開拓項目。用她的話說，她有十足的內在原動力，遇事跑在客戶面前，凡事想在客戶前面，不怕打不開局面。

無怨無悔的“空中飛人”

因爲負責的戰略客戶分佈在全國的多個省份，每一年的250個工作日裏，她總有140天以上的時間不在北京，兩年的時間裏她的飛行里程達到了20萬公里，同事們在公司看見她總是會驚訝地問一句：“嘿，好久不見，沒出差呀？”。常年出差的背後，是“遇事跑在客戶面前”的踐行，讓客戶有事想到的第一個移動人是她，也讓省市公司遇到困難想到的第一個人是她，可同時也讓頸椎病和腰椎間盤突出找上了不到30歲的她。她說這幾年最熟悉的場景，是機場的候機樓和火車站的候車室，是客戶的會議室、省公司的辦公樓和酒店千篇一律的房間，但這一切都是值得的，日復一日的堅持和努力，換來的是客戶和同事的信任和肯定，是項目的中標和簽單，也是自己成長的印跡。

無畏無懼的“拼命三娘”

車聯網項目與傳統的信息化項目在商務上有很大的不同，車聯網項目週期長，決策鏈長，涉及客戶的部門多、角色複雜，同時需要公司內部多層級多部門的支撐，協調工作非常繁重，需要協調集團總部，省公司，以及物聯網公司、在線公司等各個兄弟單位，這對客戶經理是很大的考驗。20xx年的一個車聯網項目，她和技術團隊的同事帶領省公司技術和商務的同事，奮戰了5個月。針對這個客戶建立了“集團—省—市—區”四位一體縱向團隊，聯合專業公司，協調整個集團的資源，進行包括車廠、外資方、平臺廠商、硬件廠商等多方位多層級的技術和商務交流，建立客戶側需求部門、技術部門、主管部門、採購部門等多部門多接口的客戶關係。項目中遇到困難，她總能頂住壓力，想出辦法來解決，不怕辛勞，無所畏懼，始終保持着深入客戶內部的鑽勁和不達目的誓不罷休的韌勁。

無微不至的“溫暖達人”

每一年，公司都會舉辦和參加各種展會，每一次展會都會邀請客戶來參加，她的客戶總是能感覺到無微不至的照顧，無論客戶是半夜3點到還是凌晨5點走，她都會守在酒店大廳接送客戶，會議期間客戶的大小事宜她都想的面面俱到，恰到好處的關照，既不會讓客戶感覺到冷落，也不會感到過分熱情。在公司，雖然她不能常常待在辦公室裏，但是新接手客戶的同事們遇到困難總是找她諮詢，無論是微信還是電話，她總是耐心解答，細心引導，充分考慮受衆的實際情況，給出最適宜的解答。

“相信”和“希望”是人心裏最強大的力量，xx用內在動力驅動，真心爲客戶着想，築起信任的堡壘，未來的路很遠，客戶服務的路更是任重道遠。

班組先進事蹟7

魯xx

xx局集團公司

xx電務段車載設備車間

檢修工區工長

魯xx，現任xx電務段車載設備車間檢修工區工長。學徒工出身的他，幹出了“現代魯班”的業績。多年來，魯xx帶領團隊完成技術革新100多項，研製各類試驗檯30多個，多項發明填補了國內鐵路系統車載專業技術空白。

4月，xx畔春意盎然。在中國鐵路xx局集團有限公司xx電務段檢修基地作業區內，維修人員藉助多種車載設備檢測臺，快速檢測東風4D型機車上剛卸下的車載設備。而這些檢測臺的研製者，是一位獲得過全國勞動模範稱號的“老鐵路”——車載設備車間檢修工區工長魯xx。

憑着熱愛入路，一年半提前出徒

“我出生在山東xx，骨子裏有山東人的倔強。”魯xx一開口，就透着齊魯之人的率真、質樸。

魯xx出生在鐵路世家。20世紀70年代，魯xx的父母響應國家號召奔赴黑龍江紮根鐵路。魯xx的父親是一名蒸汽機車電焊工，母親是一名列車乘務員。受父母影響，魯xx自幼就對火車有着特殊的感情。別的孩子嫌棄“油包”髒兮兮，魯xx卻整天圍着父親轉，看一次火車能高興好幾天。

一次，父親帶領技術革新小組成員發明了“自動化焊接”技術，大大提高了輪對檢修效率，在單位小有名氣。“母親也跟着驕傲，我當時就想，要成爲像父親一樣的人。”魯xx說。

1982年，正在讀高中的魯xx向着夢想邁出了關鍵一步。得知鐵路招收學徒工，他果斷報名並在選拔中脫穎而出。這次來之不易的機會，魯xx格外珍惜，上班跟師傅學，下班纏着父親“開小竈”。“鑽孔時鑽頭要垂直、銼刀打磨過的平面要光滑。”在父親的嚴苛要求下，魯xx銼出的銅塊誤差保持在0.5毫米左右。動手能力不斷提升的同時，魯xx發現了自己的短板：電子元器件、電路基礎等知識儲備不足，難以完成複雜的電路檢測作業。

憑着山東人的犟勁兒，加之多年黑土文化薰陶出來的雷厲風行作風，魯xx報考了xx工人大學電工學專業來“充電”。他白天上班，晚上研究，《電工學》《無線電教程》一本一本地啃，還經常對照書上的知識點比照實物動手實踐。

水滴石穿。3年的學徒期，魯xx僅用一年半就提前出徒，並實現兩級跳，順利考上了三級工，在同期入路的青工中嶄露頭角。誰家的收音機、電視機壞了，他都能修。就連一些刁鑽的技術難題，魯xx也能“手到病除”。

1994年，隨着生產力佈局調整，魯xx所在車間整建制劃歸xx電務段。鉗工變身信號工，魯xx鑽研技術的熱情依舊。當時，鐵路技術裝備還不完善，他就自己動手，優化、改造了扳手、螺絲刀等檢修工具，工友們用起來事半功倍。他還下功夫探索提高車載設備檢修質量、效率。在別人學徒的年紀，魯xx已成爲車間技術“大咖”。

心繫安全，埋頭創新近四十年

因善於鑽研、業務過硬，20xx年，魯xx成爲xx電務段車載設備車間檢修工區工長。工區負責被司機視爲“保命”設備的車載設備檢修任務，新職工多、素質不均衡，青工提素尤爲重要。

由於車載設備都在機車上，如何進行模擬故障演練成了難題。魯xx便萌生了自己動手研製模擬“練功臺”的念頭。高中沒畢業的他，開始了艱難的技術創新之路。自購專業書目查資料、進科研單位訪專家，魯xx白天上班收集動態數據，晚上自學攻關，從查看圖紙，到設計模擬電路，再到反覆測試改進。經過3個多月的潛心打磨，第一代車載設備模擬“練功臺”在魯xx的手中誕生了。“練功臺”能模擬各種狀態下的機車數據參數，故障演練更加直觀，不僅解決了工友們處理故障演練的難題，還填補了全路這一領域空白。工友們實操能力迅速提升，進一步激發了魯xx的創新熱情。

“對待工作，必須牢固樹立安全發展理念，強化綜合試驗的安全保障措施，特別要堅持故障導向安全。”魯xx說，正是解決現實問題的緊迫感推動自己的創新腳步39年不曾停歇。曾經有一臺新入段的內燃機車電壓波動大，魯xx將萬用表、錄像機都搬上機車記錄運行狀態，卻一無所獲。思來想去，他主動上門向搞創新結識的xx工業大學博士生導師求助。在專業人士的指導下，魯xx配合兩名博士生專門設計了“機車電壓波動監測儀程序”，成功在運行的機車上找到了問題源頭。科技帶來的突破和驚喜，給了魯xx很大啓發，一直犯愁的車載設備配線測試也找到了創新方向。

和工友們一樣，以前，魯xx最頭疼的就是車載設備配線檢測。一臺車載設備有近90根電纜、幾百條連接線，三五名職工用萬用表、手搖兆歐表一週時間才能測試完成。“眼睛都看花了，稍不注意就可能出現漏測問題。”魯xx心有餘悸地說。望着成堆的黑乎乎線纜，魯xx決心研究“車載設備配線綜合測試臺”，減輕作業強度、提高檢修質量。蒐集廢舊配件、設計圖紙、反覆測試……魯xx邊幹邊研究，經過一個多月的不懈努力，“車載設備配線綜合測試臺”出爐了。“測試臺”使配線由人測變爲機測，較好地解決了檢測配線設備準確率低、勞動強度大的問題。歷經10年鑽研，魯xx的“車載設備配線綜合測試臺”已升級到了第三代，實現智能化。同時，“測試臺”還以“CZXL-Ⅰ型車載線纜智能綜合檢測平臺”的“身份”投入市場，贏得了廣泛好評。檢測人員只需輕點鼠標，密密麻麻的線纜數據就會陸續呈現在電腦屏幕上，對混線、斷線、對地絕緣等異常情況實現了一鍵測試，一人半天時間即可完成一臺車載設備配線檢測任務，工效是10年前檢測水平的70倍，且檢測合格率達到了100%。這個填補國內鐵路系統車載專業技術空白的發明，目前已經在xx局集團公司管內推廣應用，並正在和多個局集團公司洽談合作，預計創效可達20xx萬至3000萬元。

從蒸汽機車、內燃機車到電力機車，鐵路技術裝備水平大幅提升，安全保障能力全面提高。隨着智能化新技術的廣泛應用，魯xx的創新之路也朝着高精尖發力。“第一代‘測試臺’控制面板上的40多個孔都是我一個個手工鑽出來銼平的。現在根本不用動手了，智能化硬件支撐有了翻天覆地的變化，創新想法也更容易實現了。”回憶起10多年來的工裝變化，魯xx言語中透着鐵路人的自豪。魯xx說，最初的“練功臺”“測試臺”，電路板上佈滿了一個個焊上的分立電子元件，後來都被大規模集成塊取代了，又引入計算機編程系統，早已實現測試智能化。

截至目前，魯xx完成各類技術革新100多項，設計研製的各類試驗檯30多個，有的已更新換代10次以上。魯xx說：“每當看到自己研發的設備投入應用取得良好成效後，都會有滿滿的成就感。但冷靜後，我會默默告誡自己，創新無止境，自己還得加把勁。只要單位有需要，我會一直努力下去。”

嚴管厚愛，言傳身教育骨幹

汗水與掌聲如影隨形。隨着在車載設備領域一個個技術瓶頸的打破，魯xx先後獲得了火車頭獎章、黑龍江省五一勞動獎章等榮譽，並被評爲“十大龍江工匠”。20xx年，魯xx摘取職業生涯最高榮譽——全國勞動模範。以魯xx名字命名的“勞模創新工作室”先後被授予黑龍江省工人先鋒號、火車頭勞模創新工作室、黑龍江省勞模和工匠人才創新工作室、全國工人先鋒號等榮譽稱號。

面對一摞厚厚的證書和獎狀，魯xx說，自己是xx局集團公司管理人才、專業技術人才“兩條腿”走路人才培養機制的受益者，是組織對勞模、工匠的尊重成就了自己。

“教師是我最在意的身份。”魯xx說。這幾年，魯xx除了繼續創新外，更加註重人才培養。魯xx說：“多培養技術骨幹，培養超過我的工匠。希望車載設備領域人才濟濟。”爲加速工區職工成長成才，他設計出從首席高級技師到中級工逐級幫帶的“塔式”教學模式和不定時間、地點、內容、人數、班組的“五不定”教學法，還制定了每天1小時雷打不動的學習制度。曾經零起點的王晶鑫，在魯xx嚴苛的訓練下，兩年時間成長爲xx局集團公司的技術骨幹，並多次參加全路技術表演，現已是技術要求極高的管控班成員。在xx局集團公司車載系統技術比武中奪冠的信號工付志紅、已經走上管理崗位的車間安全員孔德賢，都曾是魯xx課堂的“旁聽生”。

魯xx對待徒弟是“嚴”，對自己卻是“狠”。曾經，爲了讓徒弟們儘快掌握新型電路板的電路構成知識，魯xx利用年休假，把自己關在房間裏，廢寢忘食地將專業書籍中15頁密密麻麻的電路逐線、逐號、逐標手繪在一張圖紙上，僅繪圖專用墨水就用了10多瓶。當他將圖紙拿到培訓課堂時，徒弟們拍手叫好，設備廠家的技術人員也直呼“太神了”。多年來，魯xx帶出高級技師10人、技師4人，有6人在xx局集團公司技術比武中奪冠，6人走上管理崗位。

20xx年11月24日，參加全國勞動模範和先進工作者表彰大會後，身披綬帶的魯xx與遠在xx老家的父親視頻連線。一輩子節儉的父親激動地說：“兒啊，回來獎勵你1000元。”那一刻，魯xx覺得，自己終於成了父親的樣子。

心心在一藝，其藝必工

心心在一職，其職必舉

魯xx40年的創新實踐中

處處都有“用心”的痕跡

他用心磨礪自己、用心探索技術高地

創造了一個個常人眼裏的“不可能”

點亮“在看”，爲魯xx點贊！

班組先進事蹟8

小王，現爲機修廠液壓維修組班長，該同志以兢兢業業的工作態度、踏踏實實的工作作風，秉承安全第一的理念，在廠裏發揮了很好的模範帶頭作用，實現班組安全生產，是一位注重安全、敬崗愛業，責任心強、樂於助人的好員工、好同事。

作爲液壓維修組班組長，他深知責任重大，帶好整個班組人員是保證安全、高質量完成工作任務的前提。在他的帶領下，班組圓滿完成了公司交辦的各項設備維修任務。

在工作中，他嚴格要求，對待所有同事一視同仁，分工不偏不坦，因此工作中他安排的工作任務不存在推諉現象，大家都能團結一致，共同努力，保質保量完成工作任務。秉遵安全第一理念，執守安全管理制度，任何情況下都要把安全生產放在第一位，堅決做到不安全絕不生產，讓員工意識到安全工作對企業，對家庭，對自己的重要性和必要性。

作爲一名液壓設備維修班組長，他刻苦學習，鑽研技術，不僅熟練掌握維修技術，經他維修的機械液壓設備不但質量過硬，而且在生產過程中經常研究維修技術。目前，各類設備有什麼異常，他都能迅速找到故障點，提前維修好，確保設備能夠正常運轉，保證生產一線的設備需求。

班組先進事蹟9

水電班的7位師傅組成了一支吃苦耐勞、能打硬仗的團隊，他們肩負着學校七千多人的教學區、生活區檢修任務，不管是陳年電器、電路，磨損老舊的木器，還是季節性的空調、電扇等的維修；不管是白天黑夜，還是嚴寒酷暑，爲保障學校龐大的水電系統正常運轉，他們無怨無悔，任勞任怨，以勤勉提高工作效率，以制度保證工作質量。每天執行班前會制度，早上7：30全員集中反饋前24小時工作情況，討論解決維修難題，安排新的一天工作。他們輪流值班，主動上門，通過巡查及早發現並解決問題。他們24小時全天候值班待命，爲所有教職工安心工作與休息提供保障。對於公共區域，水電實行的是崗位責任制，巡視範圍涉及校園各個角落的水、電、泥、木問題，校園的綠化區 柵欄在不厭其煩的勸導學生和耐心修復中得以維護，水泥溝蓋板一次次被汽車碾壓又一次次被師傅們及時處理，當危險遠離校園。當環境更加美好，水電班師傅們的內心倍感欣慰。

班組先進事蹟10

我們定子下線三組，現共有成員22人，主要從事我公司生產的各種型號的水電、火電、核電等機組的定子嵌線裝配工作。在“創建學習型班組、爭做知識型職工”活動中，我們積極樹立“今天的努力，明天的能力”的學習理念，推動“工作學習化，學習工作化”。使班組成員在學習中提高技能，增長知識，並取得了較好效果；

一、加強教育引導、讓學習深入人心

我們首先從思想上引導大家提高認識，轉變觀念，明確願景，把學習變成每個人的自覺行爲，改變傳統觀念對學習的狹隘理解，使學習多樣化，新穎化。

二、創造良好學習環境，爲班組成員學習提供良好的條件

在學習的硬件上，我們添置了書報架，文件夾，黑板，各類書籍，報刊等。在學習的軟件上，我們班組關心、關注每一位成員的生活、學習和工作，對進步快的“再推一把”，對進步慢的“快拉一把”。使我們這個小團體“風雨同舟，榮辱與共”！

三、堅持以學習實用性爲主

結合工作實際，做到學以致用，以提高工作效率和工作質量。每次接到新機組生產任務時，我們首先全組熟悉該機組所有圖紙，工藝文件等資料，確定該機組工作負責人後纔開展工作。對於在工作中遇到的各種問題，或是對工作提出的建議和意見，我們歷來提倡“集體思維，全員動腦”的。解決方式，使全組成員都積極地參與到班組的工作和管理中來。

四、努力提高小組成員各方面的素質、修養，進一步加強職業道德建設

積極鼓勵小組成員參加各種類型的成人教育學習、公司職工培訓學習，使他（她）們能在一個較短的時間裏提升一個文憑或職稱評定層次。根據組員興趣、愛好的不同，我們還開展了多種形式的業餘學習活動，結合職業道德建設，努力提高每一位組員的個人素質和修養。

五、挖掘潛力，超越自我

學習上，我們要求每位組員每年都確立一個確實可行的學習任務並達到學習目標，由淺而深，不斷挑戰、提高自己。工作上，在工藝改進，工裝設計，工具、器具自制等方面，我們的口號是“常常被人抄襲，從不讓人超越”。發動羣衆，集思廣益，幾年來取得了很多創新成果，爲提高產品質量，提高工作效率做出了貢獻。

班組先進事蹟11

自從2月6日中央電視臺新聞聯播播出了天津機務段機車鉗工趙明浩班組奮戰春運，搶修機車確保春運輸正點的典型事蹟，在天津機務段職工中反響極大，同時也掀起了向趙明浩班組學習的熱潮。

《新聞聯播》節目的導語是這麼說的：半小時之內，往返多次從零下十幾度的戶外進到70度的機車內，對一般人來說幾乎受不了，天津機務段內燃機鉗工趙明浩在這個崗位上一干就是十多年，對這種冰火兩重天的感覺已經習以爲常。”然後記者實地記錄了趙明浩從零下十幾度的戶外進入到70度機車內處理故障和馬上被其他同事叫去返回戶外處理其它故障的經過。趙明浩從機車內的汗流浹背再到戶外處理故障時的頭頂脖子冒着白氣兒，這一連串兒的工作時間不長，趙明浩他們終於規定時間內處理完故障，把機車頭順利送入軌道。

趙明浩說的很簡單：時間長了發現這些毛病不過幾秒鐘，處理起來也不過十幾分鍾，可一旦造成故障，上千上萬人不能準時回家。這聽起來很樸實的話語透出以趙明浩爲代表的鐵路人爲了能讓列車順利、平安出行付出的辛勞，更反映出鐵路人的責任和擔當。

趙明浩只是二百萬鐵路職工的一個縮影，在他們身上體現出的正是我們鐵路人顧全大局、無私無畏、甘於奉獻的優良精神風貌。他們沒有像樣的飯桌和舒適的牀，也幾乎很難正點吃飯和休息。節假日，是與家人團聚的日子，但對於鐵路人而言，確是比平時更忙碌的日子：添乘、蹲點、現場盯控、檢修設備等，以確保節日期間運輸設備安全、一事不出，因爲在他們心裏，保證全國人民過一個祥和、平安的節日是最大的任務，爲了國家的大利益，就要捨棄自己的小利益。

春運中，正是有像趙明浩這樣千千萬萬個鐵路人的付出，才使得我們回家的路更順暢、更安全！

班組先進事蹟12

2月6日大年初七晚間，中央電視臺新聞聯播節目和2月1日大年八年級天津電視臺新聞頻道分別以“感受‘冰火兩重天’的天津機務段內燃機鉗工和“火車頭的‘體檢醫生’”爲題報道了我段客車整備車間一線職工堅守崗位、奉獻春運的感人事蹟。我段廣大幹部職工在觀看節目後深受鼓舞，堅定了盡職盡責、確保旅客安全出行的信心和決心。

此段新聞雖然簡短，但我們卻能夠從中看出我段一線職工的整體工作態度和精神。在我段各一線部門的日常工作中，像這樣不畏嚴寒酷暑，在艱苦的工作環境中忠於職守、愛崗敬業、盡職盡責，每日默默工作的場面還有很多。正是有這些任勞任怨，不計個人得失，愛崗敬業，盡職盡責的鐵路職工們的默默付出，纔有全國人民的平安返家，纔有無數貨物及時送達，纔有了鐵路運輸的安全。

在觀看了這一新聞報道後，我們在深受感動的同時，也下定決心要向堅守在一線崗位辛勤工作的師傅們學習，要把他們這種愛崗敬業，盡職盡責的精神用在自己日常的工作上，雖然我們的工作沒有在一線，但我們也要努力做好本職工作確保一線職工能在一線安心工作，成爲一線生產的堅強後盾。

學習先進事蹟，追隨先進腳步。我們應當向這些優秀職工學習，把這種愛崗敬業，忠於職守的精神用到各自的工作崗位上。

班組先進事蹟13

一個班組就是一扇紅旗窗口，一名員工就是一張紅旗名片。**公司化驗計量室結合公司安全生產的實際，以“深入開展爭先創優，打造鐵軍”爲載體，用動態的眼光看差距，用創新的精神圖發展，使化驗計量工作更加精細化，激發班組成員的自我管理意識，班組不斷呈現新面貌、展示新作風、創造新業績、煥發新活力。

培訓 崗位練兵經常化

**公司化驗計量室始終把創建學習型班組放在最重要的位置，積極倡導“工作學習化，學習工作化”的理念，廣泛推行崗位練兵，班組成員人人都成爲“一熟多懂，一通多能”的技術性人才。

爲提高班組全員的實際操作能力，計量化驗室每年都進行有組織、有計劃、有目的、有目標、有系統的技能培訓，實行培訓計劃、培訓內容、培訓記錄和班組成員學習筆記“對口管理”，每週檢查，每月考覈，並將考覈成績納入員工績效考評體系，充分調動班組員工學技術，強素質的積極性。

爲方便班組員工日常業務技能學習，鼓勵班組成員爭做“知識型”員工，計量化驗室將×多個計量化驗方法、標準進行多次梳理貫通，並將重新評定檢驗項目涉及的檢驗方法制成作業指導書。有圖片，有影像，有文字，有解說，班組成員看得明白，學起來容易，幹起來順手。

化驗計量室通過多年對培訓的摸索，根據班組成員的業務素質的現實情況，提出了“需求培訓”的新方法。所謂“需求培訓”就是根據崗位工作需求，確定班組成員需要具備的能力，建立相應的培訓標準，班組成員對照培訓標準找差距，針對不足開展現場培訓，通過以培訓促提高，以提高帶培訓的方式，最終實現“能幹啥的到啥崗位，在崗位的都能勝任崗位需求”的班組總體培訓目標。

執行 塑造自我形象化

化驗計量室每週開展工作質量自檢，每月參加庫站安全檢查，通過採取有效的形式、方法和途徑，紮紮實實地組織班組成員開展“比、學、趕、幫、超”活動，以班組成員個人之“點”，帶動化驗計量室日常工作的“面”，使化驗計量工作水平大幅度提升，嚴格把好油品質量數量關，確保公司安全生產無事故、無隱患。

爲加強油品質量管理，從油品檢驗、設備設施的清洗、質量控制等方面做好管理工作，確保油品質量的合格。化驗計量室嚴格按照《民用航空燃料質量控制和操作程序》規定的項目和期限、石油和石油產品實驗方法的有關標準和規定，認真進行覈對、重新評定及專項檢驗操作，按時完成各項檢驗任務。通過對油品進行在線固體顆粒污染物膜片的檢測，掌握油品從接收到加註整個過程的質量情況，確保對油品的質量進行有效的監控。對於在檢驗過程中發現的電導率不合格的現象，採取摻配的措施使油品符合產品標準。

爲保證設備設施清洗的質量，減少水分、雜質和其他污染物的干擾，確保油品質量。按照《民用航空油料儲存運輸容器清洗》標準，配合油庫和加油站完成了油庫收油過濾器、儲油罐、沉澱罐、真空罐、加油過濾分離器和航加站灌油過濾分離器、油車過濾分離器及加油車油罐的檢查、清洗工作，並完善了清洗、檢查記錄。

化驗計量室對質量控制作業流程進行了有效梳理以確保油品質量安全，在加強油品接收、儲存、發出、加註等各環節中的質量控制工作的同時，做好油品回收的檢驗工作。加強儲存油罐油品來源的溯源管理和批次管理工作，嚴禁污油罐中的燃料循環到回收油罐和儲存油罐中，繼續當作航空燃料使用。加強對回收油料的控制和檢驗，對於循環回到使用按重評檢驗項目進行檢驗。在確保油品質量安全的前提下，最大程度的減少降質油的量。

油品計量與經濟效益息息相關，爲實現公司“零損耗”管理目標。化驗計量室從接收、儲存、加註等環節加強計量的動態管理，增加了油庫髮油每車作業後油高的記錄、外場密度測量值符合、測量時間的適時改變、油庫髮油量與外場補油量的比對等計量管理細節工作，爲公司增加了實實在在的經濟效益。

親情 舒心環境家庭化

化驗計量室將“親情化”管理融入到班組文化中，使班組日常工作呈現出更多人性關懷。每逢高溫酷暑、數九寒天或各類節假日，化驗計量室的班組成員之間在崗的給在家的打個電話問個好，在家的給在崗的問個安，寥寥數語，濃濃情深。

從事計量工作的女同志身體有病，休長病假，此時正趕上夏季航班高峯，油品接卸任務特別頻繁，化驗計量室主任**一人把全室的工作都扛了起來，化驗計量一肩擔。

計量化驗工作就是打衝鋒，無論休班還是節假日，只要有航油到達，計量化驗室的同志們總是要最先到位。鐵路往往夜間運來油車較多，計量化驗室的同志們早上×點鐘即提前趕到卸油站，幾十節槽車爬上爬下，做好把每一輛槽車的計量，完成每一項化驗。等到卸油的員工們到來，他們計量化驗工作已經做完，保證了油品及時接卸。

今年×月份，**的妻子住院做手術，本想休幾天陪在病牀邊，卻適逢公司迎接適航審計檢查，妻子離開手術檯時他還在公司忙工作，照顧動手術妻子和四歲女兒的事情只能交給了岳母。化驗計量室的成員們知道後，第一時間打出了問候的電話，使**的妻子和女兒深深感動，從而也獲得了家屬對公司工作困難的理解和支持。

化驗計量室的班組成員積極參加“我爲企業安全生產進一言”合理化建議徵詢活動，針對安全生產上的不足和薄弱環節提建議、出主意、想辦法，大多數合理化建議能結合本部門的生產實際，針對性強，操作性強，充分體現了職工關心安全、心繫企業的主人翁精神。

化驗計量室注重班組工作和生活環境的改善，工作現場文明、清潔、整齊、規範，儀器內外如新，操作室內一塵不染。“和諧、環保”的理念在班組成員心中深深紮根，班組成員在“親情化”的環境中愉快地工作、學習、生活，產生了一種家的幸福感、溫馨感和歸屬感，班組呈現出心齊氣順的良好局面。

班組先進事蹟14

安xx，男，1981年出生，20xx年參加工作，現任運輸綜合隊釘道組工長，主要負責全礦的軌道鋪設和維護工作。在工作和生活中處處時時以高標準嚴格要求自己，愛崗敬業，踏實工作，默默奉獻，爭創一流，起到了很好的表帥作用。

作爲一名班組長，幾年來積極響應工區和隊組領導的號召，帶領班組內人員搞好班組建設，提高班組現場管理水平。主要做了以下幾項工作：

一 自覺加強理論學習，提高個人素質。

學習專研業務技術知識，不斷提高業務能力和水平，同時，注重理論聯繫實際，帶着問題學習，力爭做到學習一方面知識解決一批問題。同時我不斷要求自己，凡事要熱情、凡事要迅捷、凡事要認真，遇到不懂的問題要及時向同事和上級領導請教，多看相關業務的書籍，留心工作中的點點滴滴，爭取用心做好每件事情。

二 踏實實幹，做好本職工作。

20xx年我受工區安排負責全礦釘道作業，該項工作直接關係到全礦生產任務能不能順利完成。釘道質量的好壞取決於平時的日常維護和大量的現場作業。在人員少、任務多、時間緊的情況下我和釘道的兄弟們摸爬滾打在一起，連班加點，披星戴月，經常上井後就已經是晚上7、8點了，可大家都毫無怨言。在510正前鋪設軌道時狠抓質量關，在短短十幾天之內鋪設了軌道1300米、道岔9付，保質保量的完成了工區交給我們的任務，爲公司的運輸銜接做出了應有的貢獻。

在運輸系統的質量標準化工作中，我要求大家在工作中處處講標準，幹標準活、上標準崗，保證了軌道的質量，保證了在進支架的過程中沒有發生一次落道事故。在軌道的維護、小巷標準設施的安裝、標準化的推進等方面順利的完成了各項生產任務和各項標準化指標，並取得了優異的成績。

三 工作和生活上樂於幫助他人。

在完成工作的同時，對同事都能耐心及時的給予幫助和支持，在生活上經常和同事們相互溝通、相互交流，並且經常給家庭困難和有思想情緒的同事給予幫助、規勸開導。

隊裏有一名同事喜歡喝酒，自認爲酒量很好，喝了酒也不注意，還經常的酒後駕車，我對他經常開導，說他酒後駕車的不好，可他根本不聽。去年六月份的一天，悲劇還是發生了，在一次酒後駕車的過程中他撞車了，由於他父母都不在，沒有什麼親人，交警通知了我們隊，我代表隊裏去醫院看望，去了醫院，只見躺在病牀上的他，面目全非，傷勢很嚴重，我都不忍心看，但是當時情況危機，同事急需搶救，我心裏非常清楚的意識到，我不能亂，他家人不在，我就是他的親人了，於是我馬上組織籌集醫藥費，竭盡全力的爲搶救傷員做一些力所能及的事情。術後，我又在單位募集捐款，經常的去醫院探望病人，儘自己最大的能力去幫助他度過難關。

四 工作中培養自己的工作態度。

工作中的苦、髒、累、險我從來就沒有抱怨過，更沒有抱怨過收入的多少，我覺得做工是自己的天職，不應該僅僅追求薪水，而是在工作中要有責任感。在工作中要勇於承擔責任，不推諉扯皮，只有負擔起責任才能更好的完成工作。要有高度的敬業精神，工作從不分內外、任勞任怨、不找任何藉口來推脫自己的工作和責任。在工作中不斷提高自己的執行力來保證自己的工作效率，我知道，只有在工作和生活中不斷的磨練自己，才能使自己的能力進一步的提高，才能爲寺家莊的明天做出更大的貢獻。

班組先進事蹟15

xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團隊，均爲女性，現有員工6人（其中本科學歷佔83%，大專學歷佔17%），平均年齡32歲，主要承擔着xx縣轄區內100餘萬人的營業服務。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務”爲目標，忠實踐行“溝通從心開始”的理念，堅持以客戶爲中心的大市場理念，狠抓班組管理、客戶服務、員工素質、文化建設等工作，取得了較爲顯著的成效。近年來先後榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進營業廳、文明窗口、優秀木蘭連等稱號

一、規範服務、嚴格要求、全面提升客戶滿意度

xx直營店班組根據實際情況，提煉優秀班組管理目標，制定管理目標體系，努力打造“優秀班組”。營業廳結合xx實際出臺了《xx直營店建設執行整改方案》，確立以建設“服務明星”班組爲主題的爭先創優工程，明確了人員和責任。進一步健全《營業廳管理守則》、《營業員服務規範手冊》等規章制度，搭建起了包括服務形象、服務紀律、服務質量、業務處理、考勤制度、內部獎罰在內的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峯期時，客流量是平常的N倍，爲了減少客戶等候時長，營業員們自發全部連班、幾天不休，立足工作崗位，負責引導客戶、填寫實名登記所需要的資料，幾天下來大家的嗓子無法承受，好幾個營業員都喉嚨嘶啞了，但她們仍然堅守崗位，以文字代替語言同客戶溝通，確保了全縣40餘萬客戶順利完成實名登記，贏得了廣大客戶的稱讚。

二、內強素質、外樹形象、全面提升員工服務水平

採取員工自學、集中講評、情景模擬、案例設計、業務競賽等教學方式。提出“全、強、濃、高”隊伍建設“四字訣”，打造一支“業務素質全、營銷能力強、團隊意識濃、服務水平高”的員工隊伍。注重從單一的業務教學層面向引導樹立正確的人生觀、價值觀轉變，切實實現價值傳遞，提高個人素養和業務能力水平。不定期開展月月讀活動，推薦並組織員工學習了《細節決定成敗》等書籍，積極撰寫心得體會，開展學習交流會、座談會，促進相互學習、提高，營造了良好的學習氛圍，全面提高了員工的服務意識和水平。通過內訓師組織早會、點對點訓練，抽調一名服務技巧教強的員工來指導各項業務培訓，規範業務辦理流程，提高員工服務本能。加強對營業廳客戶做好引導、分流工作，加大自助終端使用量，設立“意見箱”，接受客戶檢查、監督，發現問題及時整改。同時，加強了對營業廳硬件設備進行每週小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式，嚴格考覈相關責任人，做到責令整改，確保硬件使用無故障。爲客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環境，做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次，一位客戶爲其兒子申請了一個優選號碼，但因其兒子晚上7：00才能過來辦理，營業員xx雖然下班了，但她沒有二話，承諾客戶，並約定好時間，耐心等候2、3小時，爲其兒子辦理業務，這樣的服務客戶事例在營業廳數不勝數。

三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進公司業績增長

營業廳積極開展服務明星評選、微笑天使評選、業務發展競賽等活動，以競賽促進發展，營業廳6名員工個個不甘落後，奮勇爭先，在百團大戰、斬狼行動中涌現出一個又一個先進典型。營業員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院，父母在遠方工作不便回家照顧，弱小的鄧雨絲堅持公司、醫院兩頭跑，每日駕車往返駕車達百多公里，心繫工作，她硬是沒有請一天假，也沒有落下一絲工作。營業員佘娜體弱多病、經常感冒，爲了不影響工作，她有時甚至一手吊點滴，一手辦業務。營業廳多數營業員初爲人母，但她們爲了工作，經常是狠心將自己的小孩交給家人哺養，舍小家爲大家，自己堅持在市場一線，特別是斬狼行期間，她們不僅堅持做好營業廳前臺服務，下班後還堅持到鄉村、到社區、到集團單位，利用自己的社會關係、利用節假日去擺攤設點，去發展寬帶、專線。短短几十天戶外營銷，發展專線20餘條，辦理寬帶近100戶，放號達220個。一份付出，一份收穫，營業廳正是有一羣這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年，才能斬獲一個又一個勝利，她們在百團大戰、斬狼行動等攻堅戰中獲得了全市優秀木蘭連、全省先進營業廳等榮譽，爲公司業績增長貢獻出了自己應有的力量。