保險公司頂崗實習總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編爲大家整理的保險公司頂崗實習總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。
在工作期間我明白到,服務是企業的生存之本,服務質量的好壞不僅關係到公司業務的發展,還關係到公司的聲譽以及未來。因此,我從未放鬆過對服務質量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統一標識、統一櫃面、統一形象”的要求。使客戶來辦理業務時感覺到更專業、更方便、更溫馨,全面提升了服務質量和公司的形象。我堅持“以人爲本、客戶至上”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急。對於出現重大事故的家庭,我們沒有死板地執行規定,而是以最快的時間確定事故性質,然後第一時間將賠款送到客戶家中,幫助他們渡過難關。
我在做好服務的.同時,嚴格按照上級公司有關規定,結合自身實際,引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列行之有效的規章制度和考覈辦法。在制訂各種考覈辦法時,始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經營績效考覈原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時加大了對賠付率和費用指標的考覈力度,努力降低經營成本,在日常管理中,嚴格執行《財務管理規定》、《單證管理辦法》、《覈保實務》等一系列規章、辦法,嚴格把關,認真審覈。
在這期間無論在辦理業務還是其它的工作中,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
工作上能和同事和睦相處,互幫互助,認真,勤奮好學,踏實肯幹,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的老員工請教,善於思考,能夠舉一反三。對於別人提出的工作建議,虛心接納聽取。
實習以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外人到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行爲,和全司員工一起共同努力,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今後的工作中,我會表現得更出色!
在實習的過程中,我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的,並沒有很深入的去學習,所以我們只有親身的去實踐後才知道的。因此,我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學纔有可能學到更多的東西。
-
保險員工轉正個人總結範文
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編爲大家整理的保險員工轉正個人總結範文,僅供參考,大家一起來看看吧...
-
保險員工自我評價通用
在日常學習、工作或生活中,我們常常要寫自我評價,自我評價具有重要的社會功能,它極大地影響人與人之間的交往方式。寫自我評價的注意事項有很多,你確定會寫嗎?以下是小編爲大家整理的保險員工自我評價通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。保險員工自我評價通用1本人畢業於保...
-
[精品]車輛保險的請示15篇
車輛保險的請示1尊敬的xx領導:我公司車輛陝Axxx(使用人xxx)、陝Axxx(使用人xxx)、陝Axxx(使用人xxx)該三部車輛的`商業險和交強險即將到期,爲了車輛的正常行駛,人事行政部現申請對該三部車輛購買商業險和交強險(xxxx年x月xx日至xxxx年xx月xx日),保險費用見附表。妥否,請領導...
-
保險培訓心得體會彙編(14篇)
當在某些事情上我們有很深的體會時,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?下面是小編精心整理的保險培訓心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。保險培訓心得體會篇1非常榮幸參...