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保險營銷心得

保險3W

我們心裏有一些收穫後,將其記錄在心得體會裏,讓自己銘記於心,這麼做能夠提升我們的書面表達能力。那麼要如何寫呢?以下是小編爲大家整理的保險營銷心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險營銷心得

保險營銷心得1

作爲一名普通的營銷人員,我和大家一樣都面臨保險營銷難的問題。我也一直在想,怎樣可以更有效的把保險推薦給客戶?在營銷的過程中,根據自己的一些成功的營銷經驗,我有了一點點的心得體會。

第一,在營銷保險前,我們自己要對保險有一個清晰的認識,只有自己認同並熟悉的產品,纔有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個保險前,我一定會盡可能的瞭解清楚這個保險,特別是一些重要的細節之處,當與客戶介紹這個保險時,你能把客戶有疑惑的細節解釋清楚,會讓客戶覺得你非常專業,並且對該保險的信心也會增加。

第二,把適合的保險推薦給適合的人。這點是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險後,要選對營銷的對象,不能亂撒網。一般我會先問清楚客戶的想法,瞭解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險中選擇適合的推薦給客戶。

第三,數字表達很重要。在我們爲客戶介紹保險時,不能只說概念,畢竟客戶大多數都不是很專業的,太多專業的話術會讓他們覺得複雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個時候一些數字計算或數據比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時,就可以利用新華人壽提供給我們的理財計算器,將客戶相關資料輸進去,直接算出保險合同到期後客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會讓他們對這個保險更感興趣。

第四,建立與客戶間的信任。回顧自己成功營銷的客戶發現,有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險是一項長期的投資,客戶免不了會對相應的保險公司的整體實力進行估量。除了通過其他渠道去了解保險公司的情況,我們作爲理財人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險,包括在營銷別的產品時,我們也會發現,向自己熟悉並信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至會說,只要是你介紹給我的產品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經營的。我出的一些保險單也是在給客戶介紹後的較長一段時間才營銷成功的。

還有一點,就是在給客戶介紹保險產品時,多結合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財保險的時候,除了介紹清楚這個產品的性質,我會把自己和以前購買該產品的'一些客戶的經歷拿出來跟客戶分享,並與同時間推出的其他產品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經歷並經過實實在在的比較後,會對這個產品更加有信心。此外,如果可以的話,儘量備齊主推保險的保險合同範本,當客戶需要了解一些非常細節的問題,可以直接把合同範本拿出來給客戶翻閱。

以上是我的一些小小的保險營銷心得,有不對的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結經驗中更有效的做好保險營銷。

保險營銷心得2

來到公司已經有兩個年頭了,這一年有過去了,我是做電話銷售的,在工作中得到了公司的栽培不斷成長。

一、第一通電話

在我們電話銷售行業裏,第一通電話非常重要,這是我們與客戶的第一次接觸,我們的客戶有很多都是已經有了一些瞭解的人,新客戶很少,因此在與客戶溝通時必必要抓住客戶的重點,簡潔的把工作重點內容在段時間說清晰,假如是意向客戶就一定會好好聽取的,同時在這是我們要做的還有就是要學會說話技巧,假如說的不好,不願意聽那也是白搭,由於現在有很多人都會接到騷擾電話,首先就要取得他人的信任才行,讓客戶原因聽我們的話,比如遇到一些客戶應該時間等問題不能在繼續溝通時,我們就要可以爲第二通電話做好打算工作,能夠有效提升溝通效率,增加成功率。第一通電話就如同我們人見面的第一印象,只有抓住這點才能夠在工作是把握好工作的`度,要在第一通電話裏讓客戶印象深刻,在第一通電話是常常用到的一些談天方式不能一直套用,由於很多人都非常厭煩,有的客戶被騷擾的次數多了會直接拉黑,同時我們在溝通的時候也要留意時間,不能只顧自己,還要考慮到客戶的感受才能夠把握住客戶。

二、客戶維護

經過電話聯繫上客戶我們常常會要求加客戶的和,作爲日常聯繫的主要方式,以前我加到了客戶的之後就沒有在專心維護,把他們放到一邊最後全都無效了,既然加到了我們就要把工作做好,保證自己加到之後花時間去維護,去與客戶溝通,通常是先發一些客戶比較感愛好的,把公司的一些文化,一些價值很好的傳達到客戶手上,不斷的提升工作效率。比如在一些節日時我們會改客戶送上一些禮物,或者是發一些祝福,練習客戶,每日都會把自己的工作時間發給客戶,讓客戶瞭解到自己工作努力讓客戶感到平安,這才能讓客戶信任我們與我們合作。

三、主動學習

作爲銷售人員,雖然我們不需要和客戶見面但是我們還是需要專心努力的做好我們的工作,每日保證自己工作之餘還好努力提升自己,市場是時刻變化的,只有順應市場形勢,跟隨市場的步伐走,才能夠取得好成果,因此在工作中每日堅持學習話術,還會總結自己一段時間的工作情況,反思自己的問題,主動向其他同事學習,不斷進步不斷前進,寶成工作的勢頭才能夠做到。

四、與同事協作工作

在工作中我們的擅長方面有所不同,有的同事第一通電話非常厲害,但是我卻不擅長,我就會與同事合作拿下這個客戶,一起攻克這個難題,不會做任何的錯漏,提高效率纔是我們要重視的。

在工作中收穫成功,在堅持中不斷前進,這一年我過得非常充實,也非常快樂,在今後的工作中我會繼續努力。

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