保險銷售人員工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的保險銷售人員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作爲保險業務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業有更多的一些瞭解,對於銷售的經驗也更加的多了,現在我就我這一年的保險業務工作做如下總結:
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須瞭解我們的產品,明確我們的目標人羣,以及一些銷售的技巧的,我做保險業務的時間不長,到現在爲止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對於保險種類的學習也是我做銷售必須要學的`,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,而且這一年公司也是開設了一些新的保險業務,對於我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在瞭解了保險之後,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業,這個保險業務不是那麼的熟悉,那麼我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業務的。
二、工作收穫
有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習理論和重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博等不良行爲。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
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