年度養老保險個人總結3篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家收集的年度養老保險個人總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年度養老保險個人總結1

半年來，我按照區委、上級的部署，在人力資源和社會保障局領導下，在上級業務部門指導下，緊緊圍繞全年目標管理任務，緊扣重點，突破難點，強化管理，提升服務，較好地完成了各項工作任務，現總結如下：

一、主要目標任務完成情況

1、參保單位及人數：全區參保的企業單位家，機關事業單位家，參保的企業及靈活就業在職人數達**人，實際繳費人數**人(完成出國留學全年目標任務)，企業退休人數達**人;參保事業在職人數**人，完成全年目標任務119 %，事業退休數達**人。

2、企業養老保險擴面：**月份全區已新增企業養老保險參保人數**人，完成全年目標任務%。

3、基金徵繳：截止*月底全區共完成企業養老保險徵繳 **萬元，完成全年任務%，完成事業養老基金徵繳 **萬元，完成全年任務*%。累計徵繳基金(含*和養老保險基金)**萬元。

4、養老金髮放：**月份共發放企業養老金*8萬元，共發放事業養老金**萬元，累計發放**萬元，按時足額社會化發放率*。

5、同級財政補助。上半年共落實企業養老保險同級財政補助**萬元，完成全年任務%。

6、上解資金：上解省級調劑金**萬元，完成全年任務 % 。

7、基金結餘：截止*月底全區共累計結餘企業養老保險基金**萬元，累計結餘事業養老保險基金**萬元，兩項合計共累計結餘**萬元。

8、被徵地農民社會保障工作：今年1-6月份共新增被徵地農民養老保險和生活保障人數**人，完成全年目標任務 。

二、主要工作情況

1、企業養老保險擴面徵繳力度加大。擴面徵繳是社保工作重點難點，爲抓好這項工作，我局實行全員目標管理考覈責任制，將擴面徵繳指標進行細化分解，任務落實到人，同時加大對鄉鎮街道考覈調度力度，充分調動鄉鎮街道及社區勞保機構工作人員積極性，落實獎勵機制，構建了區、鄉(街)社區三級社保擴面工作體系。上半年先後在晶珠廣場、太平小區廣場、鴻運數碼廣場、西園市場、立新機電市場及2*個社區開展社保政策知識宣傳，發放各類宣傳資料*餘份。爲形成推進擴面徵繳的強大合力，與區勞動保障大隊一道深入全區用人單位進行法律法規政策宣傳，對拒不簽訂勞動合同拒不辦理社保的用人單位申請區法院強制執行，有力地推進了擴面徵繳工作。我局還與區地稅局加大銜接協調，上半年將XX年地稅代徵單位和個人的養老保險手續全部辦結。貫徹落實好湘政辦發號文件，妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。

2、機關事業養老保險工作規範運行。堅持不轉向、不停步、不後退三不原則，穩妥推進事業養老保險工作。我區機關事業養老保險全面實現電腦化管理，電腦結算收繳和撥付單，全區區直差額、自收自支編制工作人員、鄉鎮七站八所及衛生系統各醫院、環衛系統、街道差額和自收自支事業編及社區工作人員事業養老保險手續均走上規範化運行軌道，基金徵繳增幅明顯，欠繳情況逐步消除。

3、確保養老金按時足額發放。離退休人員養老金能否按時定額發放，關係社會穩定和廣大離退休人員切身利益，上半年共發放退休人員養老金*萬元，其中事業退休人員養老金**萬元，企業退休人員養老金**萬元，發放實現了企業養老金系統內發放要求，財務業務關聯，並有效克服停電等客觀原因引起的不便。

一、加大與銀行工作銜接，採取網上銀行的方式方便快捷的`將退休養老金按時足額發放到位;

二是提升服務水平，提高辦事效率，耐心做好離退休人員接待工作，做好政策解釋，妥善解決離退休人員因退休存摺遺失，名字個別字錯誤等情況的核實、補辦手續;

三是做好生存狀況調查工作，防止冒領養老金行爲發生，在全面啓動了企業離退休人員人臉建模工作;

四是認真做好離退休養老金調待工作，*月份全面完成了企業退休人員養老金第八次調待工作。

4、深入基層推進被徵地農民社會保障工作。上半年，我局與鄉鎮街道及有關部門一道，深入到全區各徵地項目村組廣泛宣傳被徵地農民社保政策，先後深入聯合街道楊柳村、紅湘街道聯合村等，辦理被徵地農民參保手續325人，其中辦理參加養老保險324人，辦理參加養老生活保障1人。

5、基礎工作和經辦服務能力大大提升。上半年我局接受了市審計組對社保基金的專項審計，對審計指出的問題認真整改到位。同時加大政務大廳工作人員業務政策培訓，做到一崗雙責，一事兩崗兩審。

6、城鄉居民養老保險信息數據採集工作全面完成，並受到省人社廳的通報表彰。積極向省申報城鄉居民養老保險試點材料，省廳已正式批覆我區爲全省第四批城鄉居民養老保險試點縣市區。

年度養老保險個人總結2

一、主要工作情況

1、農村養老保險工作

20xx年，我市農村養老保險工作，一是堅持“以人爲本，構建農村和諧社會，以推進社會主義新農村建設”爲指導思想，大力宣傳新型農村養老保險政策，集中搞好統籌城鄉居民養老保險試點工作，切實做好“老農保”基金管理，基礎資料的清理和規範化管理，完善各項制度；二是按照新農保試點工作指導意見，以“保基本、廣覆蓋、有彈性、可持續”的原則，開展了新農保試點工作。截止12月底，全市“老農保”參保人數達33。28萬人，其中當年新增參保人員70000多人，基金年末滾存結餘4400萬元，其中新增保費100萬元。蒼溪縣“新農保”試點工作進展順利，農民參保繳費積極性高，參保人數達126000人，徵收保費達3。29億元，享受養老金待遇的有3。8萬人，發放養老金1700萬元。

2、幫扶工作

我局聯繫幫扶鄉是元壩區射箭鄉，在去年協助抗震救災的基礎上，今年的重點是協助鄉黨委、政府組織災民恢復重建。主要做了以下工作：一是與鄉黨委、政府安排恢復重建計劃措施，深入村組指導，督促恢復重建的進度，協助解決恢復重建中遇到的困難和問題；二是春節、“七一”期間捐助4000元慰問災民中的困難戶和貧困黨員；三是與市勞動保障局資助4500元在該鄉紅花村實施“計劃生育示範基地”15戶重點幫扶；四是國慶、中秋節與該鄉黨政機關、各單位、村組共同舉辦“建國xx週年”聯歡會，併購月餅慰問戰鬥在基層一線的鄉機關幹部；五是捐助部份辦公用品解決鄉黨政機關辦公臨時困難。

二、主要做法

今年我市基本養老保險工作，重點放在三個“突出抓好”上。

（一）突出抓好階段性重點工作

1、認真做好社會保險費緩繳工作。去年“5·12”特大地震和全球金融危機，對我市經濟和社會發展產生了具大沖擊。爲加快災後恢復重建，恢復正常生產和生活秩序，幫助企業渡難關，根據廣元市人民政府《關於支持汶川地震災後恢復重建就業和社會保險特殊政策的實施意見》（廣府辦發〔20xx〕71號）和四川省社會保險事業管理局《關於貫徹人社部117號文件緩繳社會保險費有關問題的實施意見》（川社險〔20xx〕4號）文件精神，按照省市勞動保障部門的要求，我們認真貫徹落實災後恢復重建社會保險各項特殊政策。截止12月底，全市共辦理因災緩繳養老保險費企業141戶，涉及緩繳職工人數3萬人，緩繳金額2。66億元；辦理因金融危機緩繳養老保險費企業28戶，緩繳職工人數1。08萬人，緩繳金額2897萬元。

2、認真做好基本養老保險費覈銷工作。截止12月底，經過市縣兩級紮實有效的工作，第二批上報因災關破企業申請覈銷欠繳養老保險費社會統籌部分17戶，申請覈銷金額1811。29萬元，已通過省社保局實地核查，目前待省廳審覈審批。第三批上報因關破申請覈銷企業欠繳養老保險費社會統籌部分84戶，申請覈銷金額6113。15萬元，欠費資料已上報省社保局，待省上安排實地核查。

3、認真做好辦理超齡人員參保工作。從20xx年11月至20xx年3月，全市按185號文件規定共辦理了1。09萬名超齡人員的參保和待遇審批手續，徵收養老保險費41078萬元，較好地解決了歷史遺留問題。

4、切實解決失地農民參加養老保險的問題。爲保證國家基建項目建設的順利進行和災後恢復重建，按照省、市有關規定，配合有關部門，積極主動認真做好了失地農民參加養老保險的各項工作。全市全年辦理失地農民參保3836人，辦理退休手續2586人，徵收養老保險費5092萬元。

（二）突出抓好養老保險業務工作

1、以保發放爲重點，狠抓養老保險擴面徵繳

（1）及時分解下達目標任務。按照《四川省社會保險事業管理局關於下達20xx年度社會保險擴面徵繳計劃的通知》（川社險〔20xx〕10號）要求，依據20xx年度各縣區目標任務實際完成情況，結合參保人員的結構和經濟發展水平，認真測算，及時將20xx年目標任務分解到各縣區、局內各科室。

（2）進一步加大了養老保險擴面徵繳工作力度。一是領導重視，局長親自督抓，分管局長具體抓。二是在省市沒有下達目標任務之前，不等不靠，有計劃、早安排，根據歷年目標任務下達情況和當期參保繳費情況進行預測，將預測目標任務落實到各科室、各縣區，使之新年初就有目標、有奮鬥方向。三是對養老保險費緩繳單位進行調查覈實，深入企業宣傳動員，在調查瞭解情況的'基礎上，發放《催繳通知》，催促有能力繳費的企業積極繳納養老保險費，實現應繳盡繳。

2、加大社會保險宣傳工作力度。一是以廣社險〔20xx〕4號文件將社會保險宣傳工作目標任務下達給各縣區和本局各科室，以保證社會保險宣傳工作落到實處。二是在電視、電臺、廣元日報宣傳社會保險法律法規和政策業務知識。三是利用簡報和社會保險公衆網等多種途徑宣傳社會保險政策。通過多形式的宣傳，營造了良好的社會保險氛圍。

3、認真抓好養老保險市級統籌的各項工作。開年後，抽調專門力量，對各縣區在開展養老保險市級統籌後執行各項社會保險政策情況進行了專項檢查。通過檢查進行歸類並統一規範，對存在問題的縣區，限期整改，取得了較好的效果。

4、加強基金監管，開展“三項基金”全面檢查。今年以來，市社保局堅持內抓管理強素質，外抓服務樹形象。特別是在基金管理工作中，一是建立健全管理制度，強化基金票據管理。結合我市實際，進一步完善了基金管理制度，制定並印發了《社會保險費專用票據》管理細則（廣社險〔20xx〕21號），編印了《廣元市社會保險事業管理局內部控制管理制度》、《廣元市社會保險經辦機構內部控制管理制度彙編》。在基金票據管理中，大膽改革，開拓創新，《社會保險費專用票據》實行集中統一管理，專人負責，改過去《社會保險費專用票據》由縣區財政提供爲市社保局提供，縣（區）社保局使用《社會保險費專用票據》時，統一在市社保局領取，從基金“入口”加大了對縣區的監管力度；對參保繳費、養老金撥付、業務經辦引入稽覈審計把關，認真地把好了基金“入口關”和“出口關”。二是加強基金監督檢查，強化業務環節監督。今年7月市局審計財務人員組成檢查組，由局領導帶隊，對縣區基金管理情況開展了爲期一個月的基金管理專項檢查。通過檢查，進一步規範了全市基金財務管理，對縣區財務人員進行了現場培訓，有效地提高了業務素質。我局的基金管理工作在廣元市第四屆先進財會工作集體和先進財會工作者表彰會上，被評爲財會工作先進集體。同時，按照四川省社會保險事業管理局印發的《四川省社會保險“三項”基金專項治理工作實施方案》，由市社保局牽頭，成立了有市社保、市機保、市醫保局領導和相關科室人員組成的“三項”基金專項治理工作領導小組，具體負責對全市養老、工傷、生育保險基金專項治理工作，園滿完成了專項治理工作。

（三）突出抓好階段性中心工作

1、認真紮實開展學習實踐科學發展觀活動。按照市委和局黨組的總體部署，結合實際，認真紮實開展學習實踐科學發展觀活動。一是成立了以局長爲組長，其他局領導班子成員和辦公室主任參加的學習實踐活動領導小組，並制定了《廣元市社會保險事業管理局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，強化組織領導，落實了工作人員；二是通過召開全局黨員幹部參加的開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，使全體黨員幹部明白實踐活動的目的、意義和要求；三是通過組織幹部職工集中學習和自學，提高了認識，增強學習實踐活動的自學性；四是開展多種形式的學習調研活動。到縣區調研，解決工作中遇到的困難和矛盾；到企業調研，與參保單位加強溝通，建立深厚感情；參觀廣元建設，增強幹部職工熱愛家鄉的感情，使全局幹部職工更有雄心、有信心，爲又好又快的發展廣元社會保險事業作出更大貢獻。

2、狠抓機關效能建設，爲參保者提供優質、高效服務。按照市委、市府和局黨組的安排部署，認真紮實地開展了機關效能建設。一是不斷強化服務意識、服務質量、服務水平，一切從方便羣衆出發，牢固樹立羣衆利益無小事，真正把羣衆當親人，高度重視羣衆的合法權益。二是教育幹部職工，要以不讓工作在我們這裏延誤，不讓差錯在我們這裏發生，不讓羣衆在我們這裏被冷落，不讓社保形。象受損害爲工作目標，認真履行職責，熱情服務。三是在經辦業務過程中，始終貫徹主動、優質、高效服務意識，切實解決前來辦理參保繳費、關係轉移出現擁擠排隊及往返跑路等問題，積極主動改變服務方式和方法，對羣衆前來辦理的事項進行分類，能立即辦的就馬上辦，需相關科室審覈的進行預約。特別是市本級在辦理經濟開發區失地農民參加養老保險工作中，在人手少、時間緊、任務重、要求高、市社保服務大廳上班時間辦事人多壓力大的情況下，舉全局之力，犧牲公休時間，利用星期六和星期日，加班加點，專場專項爲被徵地農民辦理養老保險參保繳費手續。共辦理失地農民參加養老保險人數1100人，徵收養老保險費717萬元。四是簡化工作程序，對正常參保需領導簽字的，改爲先辦後集中審籤。五是積極主動上門服務，對遠離城鎮、交通不方便的社區參保人員繳費難問題，我們集中時間，組織幹部職工主動上門服務，爲參保續保職工辦理參保繳費手續。南江楊家河社區的參保人員，本是破產下崗人員，經濟困難，到廣元繳納養老保險費，既交通不便，又加重了參保人員負擔。我局於6月中旬，抽調工作人員組成工作組，由銀行協助，局領導帶隊，開展上門徵收養老保險費，解決了這些參保人員繳費的問題，受到參保人員的歡迎和稱讚。

3、深入開展“創一流”活動。今年以來，在抓好班子、帶隊伍方面狠下功夫，認真分析研究幹部職工思想動態，有的放矢的開展了有針對性活動。通過落實民主集中制、開展民主生活會、參加幫扶村文娛活動，增強了領導班子團隊精神；通過開展登山活動、深入企業調研、參觀市容市貌、閱覽畫展、瞭解市情等活動，增強了職工的凝聚力和向心力，塑造社保新形象。

年度養老保險個人總結3

一、中心規劃

一樹立發展目標：把握需求，提供服務，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活；落實政策，開拓創新，辦出特色，創建省級示範養老機構。

二明確服務思路：中心以老年人家庭爲基本服務單位，依託家庭（家屬）和社區，有效運用政府購買服務資源，組建高素質專業服務隊伍，與社區緊密合作提供服務，提升社區居家養老服務的專業化水平和服務效果。

三理順服務關係：

與老人：以老人需求和家庭支持爲基礎，老人和家庭充分參與；

與社區：發揮各自優勢和資源，與社區緊密合作開展有效服務；

與政府：用好政府購買服務資源，實實在在解決社會養老問題。

規範服務流程：中心建立了規範的服務流程，建立關係——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——後續跟進。

四打造專業團隊：中心建立專業的工作隊伍開展服務，目前全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復師2人，養老護理員10人，財務1人，廚師1人。

二、主要工作

一中心建設，夯實基礎

設施方面，在建築面積有500㎡的營盤街社區的房屋投入資金進行裝修和設備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時容納幾十人共同活動；制度方面，健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志願者服務探望制度等，初步建立健全了居家養老網絡系統。

二考擦學習，厚積薄發

過去四個月，中心工作人員中心爲探索居家養老服務工作，打造特色養老工作，在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心，通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式，尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色，根據本區和本中心的資源優勢，努力計劃並逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習，並邀請爲員工開展培訓。

三員工培訓，建設隊伍

新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校於20xx年10月30日起，按教學大綱實施，實行全日制養老護理員培訓，組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束後，統一考試，95%通過考覈，統一發放職業資格證書，爲給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作，爲養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。

四摸底調查，分類建檔

中心與開福區九個街道簽定了合作協議，與各社區達成了友好合作關係，對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務，另14位老人因不在家等原因待繼續跟進，對其餘156位老人簽署了服務協議，並對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面瞭解，對調查結果進行了整理彙總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作爲我們重點服務對象；在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中，中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，瞭解老人平時生活習性，爲以後的服務奠定了良好的'基礎。

五簽署協議，服務提供

中心於12月份開始正式上門爲老人提供服務，對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人，服務時間共計1654。5小時。

中心對老人主要提供的服務爲：精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重，如長年臥病在牀，服務很有挑戰；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下，努力克服困難，爲老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務，真正做到我們中心一直爲之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

三、典型服務

在過去兩個多月實際的服務中，工作人員進行了大量的拜訪，走進了社區老年人的真實生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責，中心和工作人員想法設法爲老人家解決困難問題，涌現出許多感人的點點滴滴。

一中心對不符合標準的硯瓦池社區孤寡老人馬jian國提供了服務，該老人情況特殊，要20xx年1月3日才滿60歲，但老人很可憐，現重病臥牀不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社區的協調下，中心派5位工作人員上門爲老人徹底清潔衛生，並將老人的髒衣服髒被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，併發起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一牀棉被，看着煥然一新的家，以及清爽乾淨的衣物，老人拉着中心工作人員的手，期待地追問什麼時候會再去探望。

二中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班後回到家中，親自動手製作剁辣椒、燒辣椒、蘿蔔條，爲連升街社區江玉英老人，軒轅殿社區譚菊英老人送去。

三、天氣寒冷，久不見陽光，中心工作人員楊新輝在爲老人提供服務時，看到老人家中堆起的髒衣服、被套，主動向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒乾淨，烘乾爲老人送去。

四西園社區崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病，中心工作人員何樂主動自費爲老人買了感冒藥，荷花池社區何蘭輝老人臉摔傷腫痛，爲老人買了紅花油。

五軒轅殿社區熊菊珍老人因生病臥牀，吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜，老人捨不得吃了一個多星期都長黴了，工作人員在上門時發現，從8號開始主動爲老人送去熱飯熱菜，無論颳風下雨，從未間斷，準備直送到老人完全康復爲止。

六中心從10月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費娛樂，打牌、下棋、看書、讀報、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。

四、工作中存在有待改善的方面

新康養老中心在民政局領導的關心和指導下，在社區和老人的支持下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內，探索了清晰明確的服務體系，建立了結構合理、素質優良的專業工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果，但我們也清楚的知道，要真正實現我們“爭創示範性養老機構”的目標，還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結，工作中存在的明顯不足，具體表現如下：

一宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社區、政府的大力宣傳和解讀。作爲中心，我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支持廣大老人接受居家養老服務。

二資源的統籌，協調及利用性不夠

工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源，由於缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

三資金相對緊張

萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然後對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運作資金由於各種原因導致不能及時下發到中心，所以導致資金相對缺乏。

四目前開展工作，所遇到的困難：

A、對於一部分身體比較好的老人，都提出暫時不需要服務，原因是他們現在各方面應付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌

B、在服務過程中，爲老人上門進行服務，經常有老人不在家的現象，也不知道老人什麼時候才能回來，老人也沒有電話可供聯繫，導致我們的工作部署完全打亂

C、老人真正需要的一些物質幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助，也就不願意我們每週的拜訪

D、工作人員上門服務與老人的作息時間對不上，如我們每個週期爲老人提供服務都是保證在4—5個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起牀、休息時間，讓我們無法按部就班地爲老人提供足夠的服務時間

E、有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每週期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難

F、有部分老人因健康程度上的缺陷，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在牀，我們無法提供實質的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等

G、有些家境困難的老人傢什、電器需要維修，但是給不起費用，現由中心補貼。

H、部分社區和老人由於對居家養老工作不是很瞭解，而導致有一部分的老人拒絕養老工作人員上門開展宣傳和務實照料等工作開展。