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保險的學習心得

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當我們備受啓迪時,有這樣的時機,要好好記錄下來,通過寫心得,可使我們今後少走彎路。那麼如何寫心得才能更有感染力呢?以下是小編精心整理的保險的學習心得(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險的學習心得

  保險的學習心得1

我是xx年xx引進的大學生,在人保工作將近一年的時間裏,不僅僅是豐富了我對保險的認知狀態,更多的是自我綜合素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態,尊敬自己所從事的行業,尊敬自己的職業,肯定自我的價值,不要羞於說出口,不要怕被客戶拒之門外,上級公司也對我們新入司的員工從產品、業務流程、銷售技能等方面進行了系統的培訓,使我對保險工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。

因爲初入保險行業,對各個方面都不是很瞭解,公司安排我們新入司的員工先從電話營銷開始做起,通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程,同其他電銷人員相比,我的業績相去甚遠,但正如李鴻忠書記所說的“天生我材必有用”,最適合自己的崗位,適合自己才能發揮、才幹增長的崗位纔是好崗位,隨着銷改的逐步開展,公司也考慮到新員工需要在多崗位輪崗才能真正實現個人的才盡其用,今年4月我被調整到綜合部。

綜合部的內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要爲領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。我在綜合部的幾個月時間裏,工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程,解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。因爲是新人,所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網絡來解決。通過這兩個月在內勤崗位上的工作,我認識到作爲一個內勤人員要堅持做到五勤來切實履行崗位職責:一是眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼雲煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反覆看,領會精神,對有關部門的文件、材料着重學習經驗和做法,取彼之長,補已之短;二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,學會看事做事;三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向其他同事請教,對不清楚的情況、細節、要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權範圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,實事求是,及時全面地向領導和上級彙報;四是腿勤。要結合實際,經常開展調查工作,熟悉掌握各部門工作動態,要與外勤多聯繫,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作;五是腦勤。對各類業務報表,要認真分析,對收集的信息,要動腦分析研究。

在工作中我有很多不足之處,一是工作中有時自信心不足,面對從未接觸的工作任務,有放棄推脫的念頭,時而也出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較爲急躁,辦事過程中不夠細心,細節問題注意不夠,也沒有及時的找出錯誤原因。三是對一些業務知識不夠熟悉,辦事效率大大減慢。四是社會知識欠缺,有時對待領導同事或者客戶顯得不自在,不從容。作爲新人,自己經驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練,在今後的工作中,我將克服不足,不斷增加自己的經驗和見識,堅持努力學習各種業務知識,不斷的提高自己的各項業務技能,以更好的適應保險行業發展的需要,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,爲公司多做貢獻。

“天道酬勤”,只有勤,纔會“天生我材必有用”;只有勤才能克服暫時的“陣痛”,迎來燦爛的未來。

  保險的學習心得2

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!

培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收穫良多,感慨萬千,現向領導彙報如下:

  一、態度決定一切,理念產生力量。

第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我爲壽險而來,我爲成功而來,我爲理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切。只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。

培訓班爲期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。

這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

  二、養成良好習慣,體現組訓風範。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,着裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。

培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認爲,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因爲在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。

組訓作爲職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處着眼,小處着手。大目標的設定是不可缺少的,因爲這是奮鬥的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。

  三、充實知識教育,提升專業技能

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成爲擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

作爲一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案纔能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化爲生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。

怎樣纔能有效地訓練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的慾望;其次,要以培養能力爲出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效爲歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平臺。

  四、技巧必不可少,演練實戰是寶

市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處於揚帆啓航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作爲一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最後讓市場來檢驗可行度。

本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的.征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,立志爲中國人壽的光輝事業奮鬥終身

  保險的學習心得3

我非常榮幸參加了公司組織的20xx年第一期崗前培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作爲人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因爲它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課,讓我對自己有了一個新的定位和目標。

在培訓中,對於咱們新華人壽,我有了一個全面的認識,而且瞭解了保險的基礎知識,對保險有了新的認識,起碼不再是白板一張,張口不能說話了!在這次學習中,我認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償的責任。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了,每一個人都需要一份保險,這真正的體現了“一張保單一輩子的幸福”。因爲誰也不能預見未來,所以不如提前防範,防患於未來!

做正確的事情,然後正確地做事情。是啊,在工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶瞭解每一款我們公司的產品和同業的產品,因爲只有自己全面的認知,才能更好的挖掘我們產品的優點所在!絕對不能,自己喜歡哪一款,就放棄其他本公司的產品,不然就會讓自己失去一個競爭的機會!態度將決定一切,因爲我自己本身就空,所以我是抱着雙倍的空杯心態去學習,結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了,但就這個淺顯的底兒,就讓我確定了一個短期目標,使我明白要實現自我價值,就要腳踏實地,從點滴做起,正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。

曾一直聽說,在保險這個行業中,人們特別注重團隊合作意識,我一直抱着懷疑的態度,但這次培訓卻讓我切身體會了一把!在培訓中,不但有來自各個支公司大融合的團隊,而且還有一直閃耀的隊伍,那就是我們,中心支公司,白天大家在大團體中認真去學習每一堂課,晚上,經理放棄自己的休息時間,全心全意的去給我們開小竈的輔導培訓,這給了我很大的幫助,這個時候我才真的真正的體會了“團隊”這個詞的分量!相信其他隊員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市,就會抓緊時間詢問我們的情況,哪裏有不懂不會,也同樣放棄休息認真的講解給我們,絲毫不會吝嗇!因此我代表我們全體成員,對兩位表示感謝!謝謝!

一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想,不論做什麼事情,只要比別人多付出一點,比別人多努力一些,比別人多學習一分,那麼我就會離成功更近一些。

  保險的學習心得4

通過系統全面深入地學習汪總《十二字方針》,深刻的認識到這次在全國開展的思想教育活動,是汪總在上市之前做出的重大戰略部署,是在公司發展的初級階段爲貫徹落實年初提出的“十六字”經營思想,加強公司文化建設的重要舉措。是一項大規模、廣泛性、深層次的公司內思想轉變運動,是一次公司文化的自我完善的創新過程。自己經過學習、探討、反思,進一步武裝了頭腦,更新了觀念,振奮了精神,堅定了信仰,思想境界有了進一步的提升。

  一、構建一流的服務水平

爲客戶提供一站到位的金融理財服務,是華康人的使命。

在此引入科特勒的“客戶讓渡價值”,它是指在客戶獲得的總價值與客戶爲之付出的總成本之間的差距。他提出客戶滿意度是由其所獲得的讓渡價值大小決定的。在服務經濟時代,對於華康而言,不管是現在還是在不久的將來成爲綜合金融中介的領導者擁有客戶羣始終是我們發展的根本,只有讓我們現有的客戶獲得更大“客戶讓渡價值”,且能影響到每位客戶身邊的潛在準客戶,華康的事業才能做到基業長青。那麼我想擁有客戶羣的唯一途徑建立客戶讓渡價值系統。用較低的服務成本與市場營銷費用爲客戶提供更多的“讓渡價值”。實質就是設計出一套滿足“客戶讓渡價值”最大化的營銷機制,實現讓渡價值最大化,客戶滿意;對公司來說,建立了客戶對公司的忠誠度,利潤的源泉不會枯竭,這才符合汪總的“可持續發展”戰略,是經營之本。

實現讓渡價值最大化,做到一流的服務,就會有更多的客戶,並建立客戶對公司的忠誠度,從而最終擁有客戶,就能產出一流的業績,成功實現三五計劃,這是我們經營的關健。

  二、鍛造一流的專業技術

學習:持續學習,與時俱進。這是華康人堅持不懈的追求。

在全球金融一體化和金融自由化浪潮的拍擊下,我國金融業的市場環境發生了變化,傳統的業務界限和行業分工日漸模糊,條塊分割格局也已被打破,我們以後不只和保險公司合作,更要與銀行、證券公司,信託公司等金融機構在業務上展開廣泛而深入的合作,相互融合、相互滲透、交叉銷售,混業經營必將成爲未來中國保險中介業發展的趨勢,特別對於華康這樣以後要走綜合金融中介發展之路的公司來說,對從業人員提出了更高的要求。

俗話說:“藝高人膽大”,尤其在“人脈決定一切”、“不熟不做”的今天,精通業務,以自己的專業贏得客戶的信任尤爲重要。如今專業化分工越來越細,我們的客戶需要更多的時間來做好自己的事業,就需要其他領域的專業人士爲自己做好相關服務。比如醫生的專業醫療服務、律師的法律顧問服務等。倘自身專業不足,不能以自己的專業爲客戶節約時間,何談信任、交往?別忘了接觸過形形色色的保險代理人後,有些客戶比我們都專業了。另外,在保險營銷隊伍中有相當數量的代理人沒有持證,既使持證也沒有接受過禮儀方面的專業訓練或者是其他系統的培訓,因爲他們在與客戶交往中的露怯行爲表現的非常突出。與人交談應該保持的距離,商談中的話題和談話的方式、以及在用餐時的禮儀和注意事項方面知識有所欠缺,尤其是和女性客戶相處時就亂了方寸,做出很多讓人誤解的事情,導致簽單的失敗。同時有很多女性代理人在與男性客戶接洽時,如着裝暴露、穿奇裝異服,親密接觸表情曖昧等表現讓人浮想聯翩,由於交往分寸把握不好,做出很多讓人多想和誤解的事情,如果受過專業訓練,這樣的錯誤完全可以避免。

保險代理人要想扭轉長期以來在百姓心中的“蝸居”形象,當務之急就是提升個人的專業知識、提升團隊的專業素質。只有以專業的高度征服客戶才能最終幫自己走出事業的低谷,擺脫展業的窘境。因此專業化服務是我們業務發展的需要,其實現途徑可從三方面着手:提升代理人的專業素質;綜合素質及各級管理者的管理水平。

環境保障,人才立司這是華康取勝市場,贏得市場的尊重的至尊法寶,也是華康得以發展的根基。

  三、創建一流的團隊組織

爲華康人提供終身事業平臺,是公司長期發展的立身之本。

華康要發展,惟有組織是永恆的,一根筷子輕輕被折斷,十根筷子緊緊抱成團,一個巴掌再拍也拍不響,萬人鼓掌才能掌聲震天,這是組織的力量,因此組織也是保險營銷的最高境界。這個世界沒有上帝,創造一個世界,你就是上帝,創造世界的最好辦法就是建立團隊,建立組織。華康正是由千千萬萬個跟隨汪總始終堅定不移的走專業中介發展道路的有識之士而組成,正是有了這一批志同道合的兄弟,華康才能在今天的保險中介市場上使其他代理公司難以望其項背,反過來說如果沒華康這個平臺,我們這一批人無論如何也是做不出這一翻偉業的,因爲沒有一個人可以創造無限的輝煌,沒有一個人不是通過組織創造無限的輝煌。

保險不僅是人才乾的,貼切地說是組織乾的。華康的目標是什麼?在未來想要有什麼樣的成就,制定的目標是否切實可行?這一切只能通過組織達成。

團隊是我們華康人員至高無上的追求,組織是華康人至高無上的境界。

堅持汪總“十二字”可持發展思想,就是要充分發揮每個人的主觀能動性,提升個人綜合能力,努力成爲一名優秀的華康內勤員工,。爲全面實現三個五年計劃而努力奮鬥!當然華康成爲中國金融中介的領導者不可能一蹴而就,需要我們從現在做起,從身邊的小事做起,立足本職崗位,愛崗敬業,奉獻青春。當前最首要的任務,就是要把汪總的十二字可持發展思想學習好、宣傳好、貫徹好、落實好,自覺地把思想化爲自己的工作指南,相信湖南在陳總的英明領導下,一定能實現湖南華康在完成全年任務的進程中走在其他兄弟公司前列的目標。

  保險的學習心得5

昨天保監會組織學習新保險法,聽完有些許體會。

首先感嘆中國人智慧的集中體現--變通性,稍微改兩個字就可以和原法有很大的區別,並延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監督管理機構’改成了‘國務院保險監督管理機構‘,這就意味着有些事情必須經保監會,而不是保監局可以做主的了。

在進一步的學習中,魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監管方面的,沒記下來。

保險業對誠信的要求高於一般行業,這就是爲什麼最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業中的誠信缺失已經成爲阻礙了保險業的健康發展的最主要因素,不僅讓投保人遭受損失,失去信心,還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別:

第一條:爲了規範保險活動,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業的監督管理,促進保險事業的健康發展,制定本法

第一條:爲了規範保險活動,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業的監督管理,維護社會經濟秩序和社會公共利益,促進保險事業的健康發展,制定本法。

既然誠信如此重要,我們來探討一下誠信的本質。

記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信,估計99%的學生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發自己對誠信的信念,對投機倒把的不恥。在瞭解社會,學習歷史之後,會發現以德服人太不靠譜,參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時,才發現博弈論是中華民族的智慧的精髓,比納什要早幾千年了,只是沒有形成文字和理論而已,畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的,必須有能力制定好規則,當規則制定的足夠有水平,不管這個人是聰明(看破局的除外),還是笨,不論他處在什麼樣的立場,都可以達到目的。就如同走迷宮,迷宮設計的好,不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。

如果指揮一個人,那還是很容易的,推着他往前走就是了。那如果要一個行業兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢,如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢,這麼多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身,損己利人或損人不利己,未免太樂觀,也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的,我覺得得有三個力量:

首先,完善精準的規則。畢竟咱們不是英美法系,首先規則一定要到位;

其次,相互牽制的力量,監管單位就是朱元璋在世也統一不了那麼多人的具體行爲,各個層次之間必須是相互牽制的,比如魏副主席提到的,保監會懲戒有問題的保險公司,保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。

第三,道德方面的誠信力量。這裏說他是道德,更不如說是習慣。這個規則的頭開好了,要讓業內堅持放棄眼前利益,着眼長遠利益,就得形成習慣,而道德方面的作用,就是讓你看着眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片,當長遠利益終於到來時,你會感嘆堅持就是勝利,於是誠信就成爲了真正能作爲法律補充的有力手段。

總的來說,有效規則制定是重要的,讓規則得以執行的嚴刑峻法更爲重要。誠信的本質就是規則。有了誠信以後,保險業的內傷才能得以恢復,再打江山,即可手到擒來…

  保險的學習心得6

保險行業的核心價值理念,將是我們工作方向的指南,是保險文化的核心,是行業羣體判斷是非的標準,遵循的行爲準則。核心價值理念將解決我們在發展中如何處理內部矛盾的一系列問題,幫助我們理清工作中遇到實際問題的看法和態度,所以充分理解和掌握核心價值理念並將其轉化和落實執行,將是我們企業和個人發展成敗的關鍵工作之一。

通過學習,我發現保險行業的核心價值理念與我們國華人壽的企業文化是共通共融的,目標追求是一致的。現在,我對核心價值理念“守信用、擔風險、重服務、合規範”有了更深刻的理解和認識。具體分享如下:

一、“守信用”,所謂誠信乃立業之本,人無信而不立,這是我們企業經營的基本原則,企業無信則難長久經營維持下去,保險是個特殊的服務行業,企業承擔的保險責任遠遠高於其所收取的保費,我們並非通過有形的物質來滿足消費者的消費需求,而是以保險承諾和一系列的附加服務來滿足消費者對保險保障的需求,這一特性決定了保險營銷比其他產品銷售更需要誠信。

二、“擔風險”,這是保險的本質屬性,“在穩步健全的經營管理方針下,從企業的人員產品等方面充分運用風險管理”,在工作中發揮標準化的功能,用標準對經營的各要素、各環節進行合理約束和協調,實現現代化管理,企業“不創新,即死亡”,面對瞬息萬變的市場環境,我們要及時運用新的理念,新的方法,新的管理方式來應對市場的挑戰,同時需要與時俱進,不能一味地抄襲模仿,要在學習的同時堅持改革創新,加快轉變發展方式,不斷提升風險管理能力和核心競爭力,增強企業發展活力,更好地履行企業的責任。

三、“重服務”,是保險價值的實現途徑。保險是無形產品,服務是基本手段,企業提供優質服務的能力對建立和保持積極、持久和緊密有力的保險客戶關係是十分重要的,通過優質服務實現客戶滿意最大化、維繫並培養忠誠保險客戶、實現客戶價值與保險公司價值的共同增長爲長遠的目標,最終傳達保險的關愛,體現保險價值。

四、“合規範”,是保險市場健康運行的前提條件。在實際工作中,我們必須嚴格遵守國家法律法規、行業規則規範、職業道德準則,並要體現在具體的工作中。只有遵循知法守法、合規經營的道德風尚,纔會擁有良好的市場秩序,行業、企業、我們自身才能得到更大的可持續發展。

通過學習,我們深深認識到,核心價值理念不應該只停留在學習的保險行業核心價值理念體系建設是一個艱鉅且長久的工程,需要我們一代又一代的保險人用自己的辛勤汗水去實踐和總結。從現在開始,從我做起,把理念變成實際行動,通過不懈的努力,爲實現終極目標而努力奮鬥。

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