關於保險演講稿模板集合八篇

好的演講稿可以引導聽衆，使聽衆能更好地理解演講的內容。在快速變化和不斷變革的新時代，演講稿在演講中起到的作用越來越大，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編幫大家整理的保險演講稿8篇，希望能夠幫助到大家。

保險演講稿 篇1

尊敬的領導，

大家好！

定損中心作爲分公司下屬的理賠服務網點，因其直接面對客戶，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認爲，定損中心主管需具備良好的溝通協調能力，看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策，應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善於分析解決問題並形成結論報告，具備良好的文字功底。

本人競選定損中心主管的優勢：

一、紮實的專業技能

理論與實踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業知識的學習，並將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術，作爲技術而言，其往往是隨着時代的發展而發展，因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。

二、豐富的崗位閱歷

本人自參加工作後，幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的這些經歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。衆所周知，理賠工作是由各個環節組成的，工作過程中眼光如果單純的侷限於某個點或者面，那麼看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時善於全方位的進行考慮，在最大程度上可以避免看問題的片面性。

三、良好的溝通協調能力

定損中心作爲一線機構，因直接面對客戶，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協調工作，這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛鍊。在雙代崗之後本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認識，溝通協調能力也得到了進一步的加強。

四、良好的職業素養

本人自從參加工作後，一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則爲準則，絕不做有違公司原則的事情。

五、良好的文字功底及不斷學習的能力

本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學歷教育學習，現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。

保險公司競聘演講稿5篇保險公司競聘演講稿5篇

如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：

一、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求，並以此爲出發點開展日常工作。

本人將對分公司的各項指標進行分解細化，制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日，儘量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對於小額案件，務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析，對指標較差的項目進行細化分解，及時找出原因並修改調整工作策略。

二、以公司整體利益爲根本，綜合權衡各方面關係

理賠工作往往涉及多方面關係，如業務部門、修理廠、客戶等，這些關係如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關係，以公司整體利益爲根本，爭取在公司、客戶、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點，在最大程度上降低理賠阻力的同時，進一步提高了公司的市場口碑。

三、注重與業務部門的協調溝通，在職責範圍內積極支持業務部門的相關工作。

本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通，針對業務部門的展業需求，合理調整定損中心工作方案。對於業務合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時，對於部分較難處理的案件，也將會與業務部門溝通協調，力爭得到業務部門的理解和支持。

四、優化配置定損中心人手及各項資源

在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點，合理安排工作內容。

最後，我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何，都不會影響我以後的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此爲契機進一步提升自我，爲公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會，本着對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，並且在以後的工作中努力學習，爭取在下一次的競聘中取得成功

保險演講稿 篇2

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

謝謝大家給我這個機會，讓我代表盱眙縣機關事業保險處、榮幸地站在這個講臺上爲大家演講。我演講的題目是《規範操作，穩步推進，努力開創機關事業保險新局面》。

隨着機關、的不斷深入，社會各界對機關事業養老保險制度改革關心程度和要求也越來越高。如何在新形勢下快速提高社保經辦能力，確實做好養老金的徵繳與發放，以及基金的保值增值等工作，是擺在我們機關事業保險處每位工作人員面前的現實問題。

近年連來，我們機關事業養老保險處在市中心和縣局領導的關心支持、正確領導下，全處工作人員大力發揚“創新、創新、創先”的精神，團結奮進、開拓進取、外樹形象、內抓管理，使得我處各項工作都有了突破性進展。下面就把我處的具體做法向大家做個彙報，不足之處敬請大家批評指正，謝謝！

做好社會保險費的申報徵繳工作，確保繳費單位按時足額申報，是保證基金正常運行的基礎。近年來，我們始終把社會保險費的申報徵繳工作作爲我們工作的第一要務。特別是20xx年，我們緊緊圍繞這個主題，採取了很多確實有效的積極措施，想辦法、定責任、多管齊下，從而確保了養老金一個不漏，應收盡收，提前超額完成了全年徵收任務。新年伊始，我處即召開了全處工作人員會議，會上把全年的工作目標進行合理分解，責任到人，明確分工，實現了人人肩上有擔子，個個心中有指標的工作氛圍，形成了科學、合理的工作責任體系。在此基礎上，大家充分發揮主觀能動性，爭取兄弟單位的支持與配合，對不繳或拖欠保險金的單位，採取一定的行政制約措施，有效改善了徵收難的狀況。在抓徵收、促清欠的過程中，我處全體工作人員不畏艱難，知難而上，我們做到上門徵收與在家徵收相結合，電話催繳與發催辦通知相結合，保險處徵收與主管局協助徵收相結合，通過這一系列行之有效的措施，爲完成全年工作目標夯實了基礎。爲了保證基金結算的準確性，我們還及時下發通知督促參保單位申報人員工資變化情況，認真審覈各單位填報變化情況。經過我們的不懈努力，全年共徵收基本養老金2102萬元，支付養老金1923萬元，基金徵繳率達99.8%，支付率達100%。全縣機關事業單位養老金供養人員已經100%實現了社會化發放。

在認真做好養老保險金徵繳的基礎上，我處還着力加強基金管理，確保基金安全，實現保值增值。我們始終堅持“專戶存儲，專款專用”制度，嚴格執行省廳規定的不炒股、不借貸、不擔保的“三不”原則。在保證足夠支付離退休人員養老金的基礎上，我們及時會同財政部門將結餘基金轉存銀行定期，形成基金的積累率、增值率和安全性的“三高”特點。在對基金的收繳、撥付、財務管理等方面，我們都有嚴格的內部審覈制度，從而杜絕了人爲因素造成的“跑冒滴漏”。針對虛報冒領養老金以及基金徵收標準不足實的情況，我處嚴把稽覈關，我們與人事局、民政局等單位緊密配合，對未繳齊養老金人員不予辦理離退休手續，對機關事業單位已供養人員生存狀況及時審覈，使得上述現象得到有效遏制。全年實地稽覈、日常稽覈、離退休人員的生存稽覈以及領取養老金稽覈等工作，均在全市保持領先位置。

面對新問題，接受新挑戰。在“差額繳撥”改爲“全額繳撥”過程中，我處結合縣情，制定了一整套工作方案，確保了該項工作得以順利開展。改革之初，我處即在全處工作會議上統一思想，加強認識，並與部分參保單位負責人與經辦人員、離退休人員座談，讓他們正確認識“差改全”的意義，取得了他們的支持，使得該項改革得以穩妥推進。近年來，我們對全縣234家單位實施改革試點，試點率高達75%，超額完成了市局下達的考覈目標。我處還抽調專人針對機關事業保險工作特點和現狀，就如何做實個人帳戶進行認真調研，然後形成文字材料，爲我們開展該項工作提供了科學的理論指導。同時，我們還借鑑企業保險的先進經驗，結合自身實際，按照參保人員實際承擔比例做實個人帳戶，開闢了基金積累的新途徑。

常言說的好：磨刀先要身子硬。這就告訴我們，要想做好本職工作，必須要有過硬的工作技能，否則，我們承諾的“讓領導放心，讓人民滿意”就會成爲笑談。作爲勞動保障部門的一支新軍，我們深知只有通過自身的團結拼搏、負重爬坡、爭先進位，才能樹立機關事業單位經辦機構的良好形象。爲此，我處提出了“政治堅定、公道正派、廉潔勤奮、求實創新”的作風建設目標，引導幹部職工樹立“有爲纔有位”的思想，全力打造事保新形象，促進各項工作順利開展。

爲了更好地爲參保單位和人員服務，我們始終以隊伍建設爲中心，以保險宣傳爲嚮導，以目標任務爲主線，建機制，強管理，重徵收，促發展。我們首先在打好基礎、提升服務水平上下工夫。今年我處從業務操作上規範上入手，認真組織全處人員學習省、市的業務規程，較好地規範了業務人員的操作程序，有效杜絕了不必要的差錯與漏洞。在檔案管理方面，我處也嚴格按照上級要求，實行了微機化管理，推動保險工作上臺階，上規範。我們還結合本縣實際情況，開展了“我是教員”、“我是主任”等系列活動，通過這些活動的開展，我處工作人員的業務能力得到了空前提升。

繼往開來，再接再厲。在未來的日子裏，我們將繼續保持高效廉潔的工作作風，全處幹羣，團結一致，努力拼搏，爲開創我縣機關事業保險新局面做出新的貢獻！

保險演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好！

我是來自綜合部的馬明慧，很高興能夠參加這次理財經理助理的競聘，接下來簡單介紹一下我的基本情況。本人畢業於遼寧工程技術大學信管專業。曾經在遼寧省醫藥實業有限公司銷售部實習，在此期間接觸過藥品營銷的一些方式及方法。此後，曾在赤峯展翔有限公司實習，瞭解了一些鋼材銷售的相關情況。20xx年7月進入中行後，在匯豐分理處做前臺櫃員兼大堂經理，去年五月回市行綜合部任職至今。這些工作經歷增加了我的工作經驗同時也提高了各個方面的能力。爲我今後的工作打下了的基礎。在自身優勢方面，結合理財經理這一職業特點，我簡單的總結了幾點。首先，我有豐富的管理大資金的經驗。當然這個大是相對的，也都是自己家親戚的一些錢都交給我打理，從前年至今，個人感覺，管理水平差強人意，有成功也有失敗，但我覺得這些都是我的財富。畢竟面對中國這樣一個不成熟的資本市場，沒有人有十足的把握。正如前嘉實主題基金經理王貴文所說的：我的年齡大，經歷過那麼長時間的熊市，就是我的優勢。其次，在前臺坐櫃期間，我接觸過並且也辦理過衆多理財產品。像外匯寶，匯聚寶，黃金寶，基金，理財型保險。對業務熟練掌握的同時，我感覺在前臺一年的實習經驗，最大的收穫是短時間內接近客戶並和客戶形成默契。我在07年一季度，在全行保險業務持續低迷的時候，營銷了匯豐當年第一筆也是最大一筆保險，保額20萬。本着爲投保人保密的原則，整個營銷過程不便在這裏詳細說，但長期以來與客戶形成的默契絕對是此次營銷成功的關鍵所在。今天我能站在這裏滿懷希望的競聘理財經理助理這一崗位，有很大的因素是受這次成功營銷的鼓舞。

這份保單正式出來以後，我就對上面的條款進行了詳細的研究，其中一些內容是保險客戶經理向我們介紹時所說的不是完全一致的。這也激發了我對期繳產品的興趣。於是爲自己買了一份期繳。也對裏面的一些條款進行了研究。通過對兩款保險產品的研究，我對保險有了更深的瞭解，對以後營銷有非常大的幫助。

另外，我有廣大優質的客戶羣。建平這幾年經濟發展很快，有錢人多了起來，但對於理財這一方面絕對是一個空白。如果我有幸勝任，我的親戚，同學都將是我的優質客戶。

對於部門的願景，我感覺理財中心應該是一個創造財富的地方。爲行裏，爲客戶，也爲我們個人。特別是資本市場競爭激烈的今天，能夠抵消通漲壓力的同時，讓客戶的資金持久升值，是一件很快樂的事。我們和客戶快樂的溝通，幫客戶快樂的賺錢，就是我的原景。

保險演講稿 篇4

在瀋陽公司籌建班子的領導下，我們的籌建工作很快結出了果實，8月9日，瀋陽公司正式營業了。那一天，我們的李xx總經理在全體員工大會上，講了一段話：“我們是爲了解決問題走到一起來的，因爲這是我們的價值所在；我們是爲了克服困難走到一起來的，因爲這是我們的快樂所在。以一顆xx心，做一個xx人，埋頭苦幹365天，一年之後，你們會發現，今天在我們前面懷疑我們的人，大多數會被我們甩在身後！”

一年時間過去了，在xx公司的領導下，依靠xx保險精神的巨大感召力，依靠全體員工的持久戰鬥力，依靠產品本身的獨特生命力，我們的市場從無到有，我們的隊伍從小到大，我們的能力從弱到強。不到一年的時間，瀋陽公司的市場份額已經成功地躍居第二位！這些變化，記錄了我們的熱情，也記錄了我們的理性；承載了我們壯志凌雲的夢想，也承載了我們腳踏實地的努力。這些變化，是我們每一個人在創業中走向成熟的歷史見證。

我身爲這偉大團隊中的一員，身爲這偉大事業的一部分，也在這一過程中不知不覺地完成了做xx人的轉變。

現在，我和我的同事們，已經養成了一個習慣：在公司以外，逢人便講xx保險，逢事便講xx保險，逢會便講xx保險。一次參加一個朋友聚會，我剛就xx保險的公司背景開了個頭，一桌子人一起攔住我說：“今天，咱能不能不講xx保險了。在你的持續教育下，我們都知道了：xx保險好！現在，不僅是我們，連我們的老婆孩子都知道了你們瀋陽公司的那個口號：保險到xx，安全做到家。”

一年的時間，讓我堅定了後半生做一個xx人的信念。我們既然選擇了向上，就註定要放棄平庸；我們既然選擇了向前，就註定要放棄安逸；我們既然選擇了奮鬥，就註定要放棄逃避。我愛xx，我會爲它傾盡全力，因爲，它現在不僅是我的生活，也是我的生命。

保險演講稿 篇5

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好！我是來自分公司理賠崗的***。我今天演講的題目是：

讓誠信撐起一片天

君子一諾，千金難易；一言既出，駟馬難追－－中華民族自古以來就有重信守義、誠實不欺的優良傳統。而作爲現代保險業，更是一分一秒都離不開“誠信”二字。誠信是保險業生存的基礎、發展的理由、創新的力量，失去了誠信，保險業寸步難行。**保險從成立的第一天起，就將誠信視作了生命，並將之滲透進公司管理的每一個崗位、每一個環節、每一個部位，使誠信之花處處盛開、時時芬芳。“**--永遠爲客戶着想”，這不僅僅是一句口號，更是**保險的永恆追求和終極目標。

在**，每一名員工都是一面誠信的旗幟。無論是領導層，還是合同工，無論是理賠崗，還是營銷員，無論是內勤人員，還是客戶代表，都將誠信視作了職業道德的第一條。在每一天平平凡凡、忙忙碌碌的工作中，大家都恪守着客戶利益第一、誠信營銷第一的理念，竭盡自己所能，去維護**的榮譽和形象，使誠信成爲**最有說服力的招牌和徽章。如何才能做到誠信？**人自有答案！一是“有一說一，有二說二”。在業務宣傳上，我們從不誇大其辭，以虛假的宣傳欺騙客戶，或者以模棱兩可、模糊不清的語言，鼓動、誘導消費者。相反，我們總是盡最大可能替客戶着想，爲客戶推薦最適合的'保險產品，使客戶從中受益。二是“言必行，行必果”。在理賠方面，我們更是恪守行業標準與職業準則，嚴格按照合同規定和承諾事項辦事，從來不“一推二拖三抵賴”，盡一切可能向客戶負責，贏得了廣大客戶的信賴。三是“急事急辦，特事特辦”。保險就是救急、救險、救難的，很多時候，時間就是金錢，時間就是生命，時間就是情義，時間就是尊重和理解，對於出現重大傷害事故急需理賠的，我們在堅持一般程序的同時，開闢“綠色通道”，爲特殊理賠案件實施第一時間救援。四是“換位思考，以心換心”。從某種意義上來說，客戶既是我們的“衣食父母”，更是我們的“兄弟姐妹”，只有經常進行換位思考，才能從根本上理解客戶的心情，從而更好地爲客戶服務。正因爲我們在日常工作中，總是開展換位思考，我們心平氣和了，客戶也更加滿意了。

在**公司，人人都是主人，人人都是形象，人人都有展現風采的舞臺，人人都可以成爲客戶心目中最值得信賴的人。在客戶中心人傷崗，有一位叫王家英的理賠員，她以自己的實際行動，風雨無阻地爲公司站好每一班崗，成爲大家爭相學習的榜樣。由於人傷崗位的特殊性，每天都有很多的人傷案件等着她處理。而且凡是牽涉到人傷事故的，一般來說客戶的訴求都比較高，稍有不合理、不合規的地方，就有可能引起客戶的投訴，而如果隨意放鬆標準、擴大理賠範圍，又會侵害公司的利益。然而，王家英卻始終以“誠”相待，以“信”服人，在查勘定損和確定理賠標準時，既嚴格遵守公司的規章制度，又充分考慮到客戶的實際困難，使客戶感受到真誠和體貼，從而滿意地接受理賠結果。這些，說起來簡單，做起來卻很難。如果沒有對保險事業的忠誠，如果沒有對客戶的真誠，如果沒有對法律法規嫺熟的掌握，如果沒有一顆“體已愛人”的心，是很難做到的。然而，王家英不僅做到了，而且做得很好。爲了做到這一切，她常常加班到很晚，有時節假日也不休息，大家看到她忙碌的身影，總是感到一種發自內心的感動。是啊，她的一舉一動，不正是“**人”的縮影；她的一言一行，不正牽動着所有人的心？！

“危難見真情，患難識英雄”。20xx年初，一場突如其來的雪災襲來，積雪重重，路面冰凍，由此引發的保險事故密集激增，短短10天，杭州營業部接報案近1500起，同期增長達100%以上。“災情就是命令”，面對考驗，全體“**人”不等不靠，不懼不棄，而是迅速吹響“集結號”，奔赴各個出險現場，有的查勘定損人員甚至連續24小時作戰，在風中、在雪中、在白天、在黑夜，他們忍受着飢餓與寒冷，戰勝低溫、路滑，爲雪災期間迅速理賠、回饋客戶做出了巨大的努力。雪災期間，理賠內勤主動接手人員空缺的工作崗位，加班加點，保證理賠工作順利開展，調度員盧佳每天都要加班到9點以後，進行數據統計和梳理，保證數據及時上報和第二天準確派工。在那段時間，大家衆志成城，無怨無悔，爲客戶奉獻出了一腔腔忠誠，一次次將誠信“進行到底”。

說實在話，我們的崗位很平凡、很普通，但因爲誠信，我們卻充滿了光彩。每當客戶一次次向我們道着謝謝，甚至流下感動的淚水時，我們總是感覺到一種崇高。“扶危濟困，救急解難”，不僅是保險事業的根本目標，也是保險從業人員神聖的追求。我雖然只是一名理算人員，但能夠在**這個大家庭中出一份力，我同樣感到無比的光榮和幸運。在這麼多年來，爲了維護**的榮譽，我苦練基本功，不斷加強職業道德修養，想客戶之所想，急客戶之所急，使自己總是與客戶“同呼吸、共命運”。雖然客戶不一定與我當面打交道，但當我一想到自己能夠爲公司、爲客戶做出一點微薄的貢獻時，內心總是充滿了驕傲與自豪。

“讓誠信撐起一片天”！這是**人永遠的承諾與追求，我們願以勤奮不息的努力，恪盡職守，竭誠服務，以實際行動鑄就**的誠信品牌，讓誠信成爲**最值得驕傲的口碑！朋友們，努力吧，明天屬於**，**屬於輝煌！

我的演講結束，謝謝大家！

保險演講稿 篇6

我一直在等待，等待一個邀約，這本是很多年以前該奔赴的約會，卻姍姍來遲。這是一次遲到的相約，我的等待在暮靄中沉默，歲月在靜靜等待中流逝，一轉身，就又過了一季，轉眼間，已過了二十多年；這也是一次美麗的相約，更是用智慧驅散我心中迷霧的完美邂逅。

一直以來，保險之於我，是遙遠而混沌的，雖然我受過高等教育。我們這一代人常被稱爲保險缺失的一代，在少年時代，我沒有受過系統的保險知識教育，連知之甚少的保險知識也是來自於道聽途說，其中更有許多歪曲和誤解，更別說去購買一份有保障的保險。

在生命人壽的專業學習，讓我心中的疑惑如迷霧遇到陽光一樣逐漸消散。在此之前，我和很多人一樣，保險意識淡薄，認爲自己年輕身體健康不需要保險。我參加了新人班培訓，認真學習了“生命人壽”的發展歷程 從這個故事中我徹底頓悟了，原來我和我所有人一樣，都在無意識地每年重複着這樣的遊戲。根據中國人生命表統計顯示，中國人的年平均死亡率恰巧是千分之三！也許有人說千分之三的概率很小，因爲1000人之中才只有3人。但是真正有誰敢朝自己的腦袋開槍呢？因爲對每個人來說，只有兩種可能：生或死。因此，每個人的概率是50%。

既然這是一個逃不了的遊戲，既然人生中存在着不可規避的風險，我爲什麼不及早做準備呢？

我明白，天晴的時侯修房子的人，纔是真正的智者。就像胡適先生說的：“保險的意義只是今日作明日的準備，生時作死時的準備，父母作兒女的準備，兒女小時作兒女長大的準備，如此而已！” 用通俗的話說人壽保險就是一種在不需要時準備，在需要時使用的特殊商品，在風險事故發生時，能保障我們和家人，可以得到大筆的急用現金，補償經濟損失，保證生活來源，維護人生尊嚴。

思想的昇華促成我心態的轉變，讓我真正地投入到保險事業當中來，拉開了與吉祥三寶相約的序幕。

吉祥三寶”的名字源於佛典《吉祥經》中最爲上乘的部分。“奉養父母親，愛護妻與子，從業要無害，是爲最吉祥。”其中《吉祥經》中提到父輩愛、妻子愛及兒女愛，被視爲人生三寶。吉祥三寶作爲全世界第一張開光保單，以社會、公司、客戶吉祥，以父母、妻子、兒女吉祥，完美詮釋《吉祥經》及人生三寶的內涵。“吉祥三寶，大愛無疆”，客戶每購買一張“吉祥三寶”保單，生命人壽將代客戶捐贈10元給玉樹災區。

吉祥三寶，它集吉祥與愛心一體，給人們帶來平安和祥和，更是融入了萬千人士的愛心和希望，它如此珍貴與美好，怎能讓我不對它充滿期待？怎能不讓我激情澎湃？

“吉祥三寶”採用當前市場上先進的保額分紅方式，同時更注重保障功能，特設雙倍人身保障，另外，吉祥三寶還配屬了大病額外給付特別保障責任。在客戶不幸患大病享受高額賠付後，主險責任繼續有效，不影響客戶理財收益及意外保障。真正實現了生命人壽“以人爲本”的產品設計理念。

保險演講稿 篇7

各位領導，各位朋友：

大家好！

許多人都認爲欺騙、說謊話是一種有利的行爲，以爲欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽好的商店，也往往要掩飾自己商品的缺點，登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以爲，在商業活動中，欺騙的手段與資本一樣必需。

他們不明白，在他們多得到一分金錢的同時卻損失了誠實的品格。他們的錢袋中或許有所增益，但最終他們會損失更大！而且，世間不知有多少人會在日後覺悟到，欺騙的行爲是靠不住的，是要失敗的！所以從實現願望這一點

考慮，誠實也是一種最好的策略！翻閱商業歷史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。

那些大商店，當時如雨後春筍一般冒出來，爭相刊登各種欺人的廣告，做各種欺人的宣傳，真是盛極一時，然而它們的壽命同樣不能持久，因爲它們缺少誠實的後盾。它們終究是不可靠的，一時的欺騙雖能得逞，但不久便會原形畢露。到最後它們就要受到冷落、衰退，直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實的美譽更能得到他人的青睞。

欺詐者是墮落的人！這樣的人因爲不誠實，不能夠與人相處長久，更不能達成自己幸福和成功的願望。演講稿

有些青年人，爲了取得一些蠅頭小利，把自己的人格和名譽，像在跑馬場中賭馬一樣地肆意揮霍，這豈不是一種可悲？

誠實是人生的一種美德，儘管誠實的人有時會被人嘲笑，但最終會像斧頭掉進河裏的農夫那樣得到獎賞。

待人應以誠信爲本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題後說：“這首賦我在10天前已作過，請皇上另出別的試題。”他的誠實博得了真宗的喜愛。之後，晏殊擔任了館職。

有一天，太子東宮缺官，內廷批示授晏殊擔任。主事官不知道是何原因。第二日皇上對他說：“近來聽說館閣裏的巨僚，沒有一個不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹慎持重，正可以擔任東宮官。”晏殊接受了任命，皇上又當面向他說明任命他的原因。晏殊聽了後，說：“臣下不是不喜歡宴樂和遊玩，只不過是因爲貧窮玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的。”皇上對他的誠實備加讚賞。宋仁宗時，他終於做了宰相。

雖然有些實話可能引起對方的不快或誤會，但終究會被人理解，博得對方的信任。誠實是待人處世的絕妙法寶。雖然對人誠實，你可能付出一定代價，但日後你得到的，將遠比付出的多得多。

人生箴言：誠實是人世間最珍貴的寶物，是每個人都應當堅守的偉大情操。就算是向人誠實承認自己的錯誤，而受到嚴厲懲罰，你也應該這樣做，因爲做人理應如此。

保險演講稿 篇8

尊敬的xxxx：

大家好！

首先感謝公司給我這次參與競聘的機會，我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。

我叫XX，XXXX年X月出生，現年XX歲，中共黨員。畢業於西安市XXX，20xx年在山東維爾集團實習，20xx年3月進入中國人壽XXXX工作，先後從事個險內勤、營銷員管理、覈保、新契約工作。雖然工作時間不是太久，但在領導的關懷和同志們的幫助下學到了不少知識，能力大有提高同時也具備了做爲主管應有的一些素質。20xx年12月因公司調整，我榮幸的升職爲XXXX客服部經理，一年來，我從大局着眼，細節入手，狠抓內部管理，明確服務方向，提高服務水平，及時總結經驗，尋找差距，理順關係，轉變觀念，激發了客戶服務人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶服務工作上了一個新臺階。此次區分公司採取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區系統客戶服務中心經理，給了我總結檢驗自己機會和展示自己的舞臺，做爲基層公司的一員，我也很想爲公司的發展出一分自己的力。

我的競聘優勢

1、有較強的學習能力和環境適應能力。

我國自古就有“活到老、學到老”的名言警句。自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學習，善思考，多研究，不斷給自己充電，時刻學習新知識，不斷適應環境變化，無論是在個險部還是客服中心，均能迅速適應新的環境，迅速進入角色。並且在今年8月份又報考了XX本科經濟管理專業，希望通過此次學習，有力的提升自己各個方面的能力。

2、有強烈的事業心和責任感。

愛崗敬業，有強烈的責任感。始終認爲：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。我無論從事什麼崗位，都能從大局出發敢於挑膽子，敢於承受壓力，敢於挑戰自我，經過崗位的磨練，形成了較強的心理承受能力，具備不怕苦、不畏難、不服輸的精神。同時善於歸納、總結，形成了較爲系統和清晰的工作思路。在擔任客服經理的這一年中，我深知客服經理是客服中心的靈魂，所有的櫃員都在向我看齊，因此我嚴格要求自己，兢兢業業，一絲不苟，勤奮務實，努力把所有櫃員團結起來，心往一處想，勁往一處使，因此很好的完成了各項工作任務。同時在解決客戶與業務上的疑難問題和遺留障礙時，我也經常加班加點，胸懷坦蕩，不計個人得失。把客戶滿意和櫃員滿意作爲自己的最大追求。

3、有較強的組織和協調能力。

在上學期間一直擔任着班級幹部，因此從小就塑造培養了自己較強的組織和協調能力。能團結同志，正確處理領導和羣衆的關係。在工作後，更是得到了充分的鍛鍊，組織管理能力迅速提高，協調溝通能力得到進一步加強，不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決並有很好的結果

4、具有較爲紮實的業務知識和業務能力

愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師。”本着“幹一行、愛一行”的精神，無論在哪個崗位工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學習，勇於實踐。不管是個險還是客服，雖然工作時間不是很長，但憑着自己的勤奮，使我積累了許多專業知識，特別是本系統的各項業務都比較熟悉，而且都能輕鬆應對。

競聘後的幾點想法：

一、提升櫃面服務質量、增強服務意識、提高客戶滿意度

1、建立學習機制，營造學習氛圍

學習作爲一種獲取知識交流情感的方式，已經成爲人們日常生活中不可缺少的一項重要內容現在的好不等於一輩子的好，人生是一個成長的過程，也是一個不斷學習的過程。‘人生有涯，而知識無涯’。不管你現在學習多麼好，知識掌握得多麼透徹，如果你一味沉溺在對昔日表現的自滿之中，學習就會象現在這樣受到阻礙。要是沒有終生學習的心態，不斷追尋各個領域新知識以及不斷開發自己的創造力，將喪失自己的生存能力。因爲在這個知識經濟的時代，一旦拒絕學習，就會迅速貶值，即所謂不進則退，轉眼之間就被拋在後面，被時代淘汰，因此櫃麪人員只有不斷的學習纔能有發展才能立足於這個社會，現在我們的的產品在不斷更新，系統在不斷完善。

這就要求我們必須：

（1）有效利用早夕會加強專業知識和服務技能學習。制定切實可行的學習計劃，對基礎知識與操作、服務禮儀、法律法規進行學習。通過學習專業知識，規範業務操作，交流服務技能，從而不斷提高櫃面服務人員的服務水平和服務質量，切實發揮櫃面的服務窗口作用。

（2）通過考試來監督學習結果。定期採取一系列的獎懲考試，考得好的有獎勵。考得好的要懲罰，例如這個月通過早會學習了10種條款，月底將圍繞所學習的內容則舉行一次小的模擬考試，將成績公佈與衆，考得差的要有小的懲罰反之則獎勵，並且將結果記錄備案，反映到績效考覈裏。使學習不流於形式，真正起到學習的作用。

2、建立健全的考覈機制

“無規矩不成方圓”建立有效的考覈機制能夠提升櫃麪人員的自我約束能力，提升櫃面服務質量。依照分公司下發的櫃面現場檢查監督表，從櫃面服務環境（10）、服務禮儀（20）、服務紀律（20）、客戶感知（20）、客戶投訴事件（30）等檢查項目，通過櫃面主管及經理的隨機檢查，認真量化考覈，仔細做好臺帳記錄，同時採用一天一公佈、一週一通報、一月一考覈、一季一彙總、半年一總結、整年一評優的考覈覈對原則認真做好每一位櫃麪人員的考覈，並且提前制定好獎懲辦法，認真組織員工學習領會，考覈結果嚴格按照獎懲辦法進行，必須做到公平，公正，堅決不能徇私情。

3、實行“一櫃制”

所謂的“一櫃制”顧名思義就是當客戶來辦理業務時能在一個櫃檯上就能將所有要辦理的業務如保全，繳費或者領錢全部辦完。不用在來回排隊跑。據我觀察，我們在熟練業務技能提升服務態度的同時，還是有好多客戶在發牢騷，在抱怨，說我們的流程過於複雜，業務手續上已經精細的不能在精細了，那麼問題就出到這個來回排隊的問題上了，現在每個客服中心都配備了叫號機，但真正起到作用的沒有幾個，反而引起客戶的滿意度下降，爲什麼呢？

例如一個客戶辦理多項業務，按現在的手續就是先叫個綜合業務的號，辦完之後再叫一個收付費的號，這樣就給客戶造成了很多麻煩，非常浪費時間，特別是在辦理業務的客戶較多的情況下，更是造成不良的效果，叫號機反而起到了反作用，假如能在一個櫃檯上直接將一切問題都解決掉，那樣的效果會怎麼樣，不想便知。隨着保險業的發展以及客戶投保意識的增強，一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮，那麼這一點就將尤爲重要。當然“一櫃制”實施將會有很多的阻礙，首先對櫃麪人員的要求將會提高，這就要求我們需要培養全能性的櫃麪人員。精通和熟悉各個崗位系統操作，最好最直接的辦法就是採取輪崗制。

二、加強與公司各個部門的溝通

溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產生的後果的最有效途徑。所以在工作中若發現什麼問題應直接主動與其他部門聯繫。堅決做到不拖不等。

三、加強團隊向心力建設。

經常組織集體活動，例如短距離的旅遊，動員全員參與因爲只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離，增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉，相互攀談，減少隔閡，減少摩擦。有利的將大家團結在一起，激發大家的集體榮譽感，倡導快樂工作、快樂生活。

這次競聘我抱着“一顆紅心，兩手準備“心態。如果競聘成功，我會珍惜大家給我的這次機會，不斷學xxx取，踏實工作，做個稱職客服中心經理，使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗，說明自己的知識有所欠缺，能力有待提高，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。並將繼續協助好本部門領導做好各項工作，使我們XX客戶服務中心的明天更加輝煌！