【熱門】保險的年終工作總結三篇

極其忙碌而又充實的一年又要過去了，過去一年，我們面臨着許多挑戰，也收穫了許多成長，別忘了做年終總結喔。但是你知道怎樣才能寫的好嗎？下面是關於保險的年終工作總結3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保險的年終工作總結 篇1

地稅局社會保險費徵管年度總結 近年來，我局社保費徵收管理工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，認真貫徹落實省委、省政府有關社會保險費徵繳的重要文件精神，堅持以組織收入爲中心，堅持稅費並重，積極配合勞動保障、財政部門，全面加強和規範社會保險費徵繳工作，大力組織社會保險費收入，較好地完成了上級賦予的任務。5年來，共組織社會保險費收入21539萬元，其中，基本養老保險費16487萬元，基本醫療保險費4535萬元，失業保險費347萬元，工傷保險費156萬元，生育保險費14萬元。社會保險費的徵管工作取得了可喜成效，現將我局社會保險費徵管工作情況總結如下：

我局自XX年8月接手徵收社會保險費，徵收費種由基本養老保險費擴大到基本醫療保險費、失業保險費、工傷保險費、生育保險費，實行“五費統徵”的徵收模式。徵收範圍包括全縣行政區域已參保的企事業單位和城鎮個體工商戶及自由職業者。我局在實施社會保險費徵收工作中，努力克服參保企業困難，繳費能力弱的不利因素，按照“積極、穩妥、審慎”的原則，把握社會保險費徵收工作的各個環節，抓住計劃管理、收入管理這兩個重點，加強組織領導，搞好部門協調和配合，全面促進社會保險費管理水平的提高，徵收規模不斷擴大。各年度社會保險費徵收情況如下表。

**縣各年度社會保險費收入情況表

[省略]

一、基本養老保險 [省略] 1。企業及職工養老 [省略] 2。機關事業單位養老 [省略]

二、基本醫療保險 [省略]

三、失業保險 [省略]

四、工傷保險 [省略]

五、生育保險 [省略]

實踐證明，由地稅部門徵收社會保險費不僅規範了徵收行爲，提高了徵繳率，節約了徵收成本，更重要的是建立了收支分離的管理體制，確保社會保險費及時足額發放，其成效主要有：

（一）提高了總量和徵繳率。我縣地稅部門實行社會保險費徵繳以來，進一步規範了徵繳工作，使其總量和徵繳率普遍提高。XX年8月至XX年9月，我縣共徵繳社會保險費21539萬元，其中：基本養老保險費16487萬元；基本醫療保險費4535萬元，徵繳率爲97。6%。高於社會保險經辦機構在差額繳撥、全額計賬情況下歷年的徵繳率，較好地完成了社會保險費徵繳工作任務，充分發揮了地稅部門組織收入的職能作用。同時，地稅部門掌握企業的生產經營及財務狀況，可藉助此優勢，加大對欠費企業的清理力度。

（二）建立了收支分離體制。社會保險費由我縣地稅部門徵繳以後，實現了社會保險費由收支混合管理向收支兩條線管理的轉變。社會保險費的徵收由地稅部門承擔，收入上繳財政，社會保險機構只負責管理社會保障的政策以及組織社會化發放，（不再直接參與社會保險費）與社會保險費的收入不再有直接關係，也難以挪用社會保險費。形成了“地稅徵繳、社保支付、財政監管”的新型社會保險基金管理體制，確保社會保險費收、支、管、用規範有序運行。地稅部門運用稅收執法剛性，加大徵繳和清欠力度；社保經辦機構及時建立社保基金賬戶和發放管理工作；財政部門加強基金的專戶管理和收支監督，使社會保險基金運作更爲安全高效。

（三）確保了及時足額發放。通過實行地稅部門徵繳社會保險費，提高了徵繳率，增加了社會保險費的收入總量，保障了社會保險基金的及時足額發放，有力地保證了“兩個確保”的落實，加快真正獨立於企事業單位之外的.社會保障體系的形成。

六、措施和體會

我縣社會保險費由地稅部門徵收五年多來，由於局領導重視，積極採取各種有效措施，確保社會保險費徵收工作的順利進行，使得全縣社會保險費收入呈現出持續穩定增長的良好勢頭。從XX年的317萬元增長到XX年的5498萬元，從一個費種擴大到五個費種，實行五費統徵。XX年1至9月份全縣社會保險費收入4847萬元，同比增長19。76%，佔地稅部門組織收入的46。93%，全縣社會保險費的徵繳率每年都達到95%以上，成效顯著。其主要措施有：

七、意見和建議

社會保險費徵繳工作是新形勢下的新生事物，既是新時期完善社會保障制度的必然要求，又是推進企業制度改革的一項新嘗試，更是構建和諧社會和全面建設小康社會的一項重要措施。針對上述存在的問題，提出進一步做好社會保險費徵繳工作的建議。

（一）要進一步加大宣傳力度，提高全社會的參保意識。建立完善的社會保障體系是“關乎國運，惠及子孫”的大事，徵收社會保險費不單單需要地稅部門的努力，更需要全杜會的支持和理解，因此，需要進一步加大宣傳力度，提高全社會的參保意識。一是進一步提高各級黨政部門領導和企業負責人的認識，使其理解、支持、重視社會保險費的徵收工作，積極配合地稅部門做好宣傳發動、依法繳費等各項工作；二是加強對私營業主的宣傳解釋工作，使其明白依法納稅和依法繳費是每個企業守法經營、保證僱員合法權益應盡的義務；三是進一步加強對廣大社會羣衆的宣傳力度，要採取形式多樣的宣傳手段和方式，使依法繳費宣傳深入人心，家喻戶曉，使廣大羣衆實現“要我繳費”到“我要繳費”的根本性轉變，從而形成全社會都來關心社會保障工作的良好氛圍，切實有效地解決社會保險費擴面徵繳難的問題。

（二）信息管理方面。建議由省級地稅部門和社保部門儘快開發全省社會保險費統一的徵管軟件，以實現地稅部門與社保部門的計算機網絡互聯，做到信息資料和數據共享，提高社會保險費徵管工作效率，並方便繳費人辦理社會保險費的相關事宜。

（三）加強社會保險費徵收工作的業務指導。目前全省各地實行地稅部門徵收所採取的方法也不完全一致，部門聯繫、政策業務的處理還存在着相當多的問題，特別是一些共性問題，地方很難獨立解決，社會保險費徵收工作較爲被動。我們希望省局加強對社會保險費徵收工作的指導，並積極向有關部門建議，會同研究和制定地稅部門徵收社會保險費的實施細則及有關管理辦法。

五年多來，我局在縣委、縣政府的統一領導下，在省局和市局的重視和指導下，在社保等有關部門的大力支持和幫助下，在社會保險費徵收管理上做了一些工作，積累了一些經驗，但是仍存在着不少問題，與上級的要求和兄弟縣（市）相比還有很大的差距和不足，我們決心認真學習兄弟縣（市）的先進經驗，真抓實幹，與時俱進，開拓創新，創一流業績，謀長遠發展，努力開創社會保險費徵管新局面，爲社會保障事業做出更大的貢獻。

保險的年終工作總結 篇2

xx年是xx保險xx中心支公司理賠部緊跟市公司戰略部署、把握主動、明確目標、紮實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年裏，中華保險xx中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益“這一中心，與時俱進，勤奮工作，務實求效，文明服務，較好地完成了上級公司和公司總經理室交付的各項工作。截至xx年12月底，我部共處理各類賠案***件，支付賠款近***萬元，有利地保障了全市的經濟建設和人民羣衆的財產安全。

⑴ 圍繞目標，落實計劃，狠抓本職工作

截止xx年12月31日，95585專線崗共受理各類報案**件，較上年同期增長**%；其中：機動車輛險**件（交強險**件，商業險**件）、意外險**件、企財險**件、公衆責任險**件、僱主責任險**件、貨運險**件、家財險**件、校園方責任險**件、產品質量保證保險**件、醫療責任保險**件、承運人責任險**件、建工險**件，其中，委託外地**件、代勘**件、投訴**件 、電話回訪**件，客戶滿意度達**。第一現場調派率**%。

查勘定損崗共處理案件**件，較上年同期增長**%；其中：機動車輛險**件，較上年同期增長**%，人險**件，企財險**件，貨運險**件，責任險**件，家財險**件。

理算崗共理算各類賠案**件，較上年同期增長**%，註銷**件、拒賠**件；其中機動車輛現場賠案**件、金額**萬元，件數佔總賠案件數的**%；預付賠案**件**萬元；訴訟賠案**件，起訴金額**萬元，整體結案率爲**%。

針對傷人案件，我部特聘請了專業醫師對機動車傷人賠案和各類人險、責任險賠案中醫療費用進行審覈，截止xx年12月31日，已審覈各類賠案**件、金額爲**萬元，剔除金額佔醫療費用賠款金額的**%。保險公司理賠工作總結範本

⑵ 以新的考覈辦法指導工作，規範經營，提升管理水平，突出業務重點

xx年，我們加大了對各環節工作的改革力度，通過改革本部門內各崗位人員的工資覈算管理辦法，即將本部門內所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實際工作質量相掛鉤的考覈辦法，依據工作質量對績效工資進行覈定、發放，進而實現工資由統一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學轉化，通過一系列的舉措，切實加大了對現場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環節的流轉速度，提高了保險理賠服務的質量，進而使中華保險品牌特色服務進一步得到了社會的認可，優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。

⑶ 以“比、學、趕、幫、超“爲口號，提升崗位人員業務技能水平，組建一支高素質的理賠隊伍 保險公司理賠工作總結範本

在過去的一年裏，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓的投入力度，xx年1—9月份，我部門共組織各類培訓、崗位技能考覈及業務知識交流活動10餘場次，並邀請專業人員進行授課，講授保險公估知識、理賠業務技巧；調派員工參加社會及公司內部組織的各類培訓；在二零二廠華源汽車行鍼對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽；赴兄弟中支公司參觀學習、進行業務交流；通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實提高了部門內廣大員工的業務技能和工作水平。

保險的年終工作總結 篇3

省社會醫療保險中心鐵路管理處：

XXXX年，我院根據鐵路局職工家屬基本醫療保險定點醫療機構服務協議的規定,認真開展工作，作出了一定的成效，但也存在一定的不足，針對醫療保險醫療定點醫療機構服務質量監督考覈內容，總結如下：

　　一、醫療保險組織管理

有健全組織。業務院長分管醫保工作，有專門的醫保機構及醫保管理，網絡管理等主要制度，有考覈管理辦法並定期考覈。

設有醫保政策宣傳欄，意見箱，導醫圖及醫保政策主要內容。公佈了常用藥品及診療項目價格，按時參加醫保培訓，有特殊材料、職工家屬轉診轉院審批記錄。

　　二、醫療保險政策執行情況

1-11月份，我院共接收鐵路職工住院病人760餘人次，消耗鐵路統籌基金335萬元，平均每月30.5萬元，比略有下降。藥品總費用基本控制在住院總費用的46％左右，合理檢查，合理用藥，基本達到了要求，嚴格控制出院帶藥量，嚴格控制慢性病用藥及檢查項目。在今年五月份醫保中心給我院下發了醫保統籌基金預警通報，我院立即採取措施加強門診慢性病管理及住院病人的管理，控制藥物的不合理應用，停用部分活血化瘀藥品及抗生素。每次醫保檢查扣款均下發通報落實到科室或個人。先後扣款四次，共計3700多元，涉及4個科室，三個個人。對門診慢性病處方每月檢查，及時糾正不合理用藥。通過加強管理，使醫療費用的增長得到控制，一至三季度統籌基金清算月平均逐月下降，三季度統籌基金降到月均28.3萬元。ct、彩超等大型檢查陽性率達60%以上。科室及醫保部門及時認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問題，及時解決。住院處統一保管ic卡，病區統一保管醫保手冊；實行三級覈對患者金額身份制度，嚴格覈對ic卡及醫保手冊，嚴防冒名頂替現象發生，一年來沒有發現違規情況的發生。

　　三、醫療服務管理

有門診慢性病專用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱。嚴格按協議規定存放處方及病歷，病歷歸檔保存，門診處方由要放按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時辦理出院手續，並實行了住院費用一日清單制。對超出醫保範圍藥品及項目，由家屬或病人簽字同意方可使用。今年6-7月份，醫院先後爲101人，150人次辦理慢性病審批手續，在8月份結束了1700多人的鐵路職工體檢工作。

　　四、醫療收費與結算

嚴格執行物價政策，無超標準收費，分解收費和重複收費現象。今年11月份，醫院按照社保處的要求，及時更新醫保基本用藥數據庫及診療項目價格，保證了臨牀記賬、結算的順利進行。

　　五、醫保信息系統使用及維護情況

信息科及保健站按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作。一年來，系統運行安全，未發現病毒及錯帳、亂帳情況的發生，診療項目數據庫及時維護、對照。網絡系統管理到位，沒有數據丟失，造成損失情況的發生。

但也有不足之處，如有的醫務人員對病歷書寫的重要性認識不足：對病情變化的用藥情況記錄不及時；有的對醫技科室反饋的檢查單不認真核對、分析，由造成病歷記載不完善現象；有些醫生對慢性病用藥範圍的標準掌握不清楚，偶爾有模棱兩可的現象。這些是我們認識到的不足之處，今後會針對不足之處認真學習、嚴格管理、及時請教，以促使我院的醫療保險工作愈來愈規範。