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保險公司實習小結

保險1.98W

忙碌而又充實的工作已經告一段落了,想必你學習了很多新知識,該好好寫一份小結把這些都記錄下來了。那麼一般小結是怎麼寫的呢?以下是小編爲大家整理的保險公司實習小結,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險公司實習小結

保險公司實習小結1

就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這裏我感到支公司領導無微不至的關心,爲我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,爲了以後少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎麼樣,相信我能行,並且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。裏一位資深的客戶經理負責帶我通過她反覆耐心的教導,逐漸瞭解銀行保險的整個銷售流程,並對產品特點也更加的熟悉,還教會了一些平安營銷上的話術,使我能更好地突出重點地爲客戶講解。

通過將近15天的學習,已經具備了單獨經營網點的能力。支公司賀小書經理就派我郵政網點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的因爲我終於有了第一個網點,並且獨立經營,很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之後,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網點櫃員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素質也同時得到提升,從話術的運用到產品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網點中發現了一些問題,該銀行網點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他觀念;顧客的購買力缺乏,多爲中下級顧客,並且對平安知之甚少。針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的方法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,儘量迎合大部分櫃員的心裏。實習了一個半月後,又被調到建設銀行網點,同時充任郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,爲了以後少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎麼樣,相信我能行,並且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

保險公司實習小結2

我的主要工作就是整理檔案,算來都是一些很瑣碎,比較沒有技術含量的事情,可是它同樣教會了我許多東西。在外人看來,這樣的工作是個人都會做,不就是數數,寫字,錄入數據嘛,可它也並不如想象中的簡單。它難就難在不僅非常繁瑣,要足夠認真仔細,覈對清楚,還有就是工作量大。我和其他11個實習生一起,在狹小的工作間完成了湖北地區從20____年6月到20____年8月的個險、團險、員福檔案的整理工作。從將理賠檔案按順序裝訂成冊到裝盒,到將數據錄入電腦,到最後的裝箱,送入倉庫,我們的工作包括了這整個流程。別小看這工作,我們在做這個事情的時候還是花了腦筋的。新華保險帶我們的老師,每次都只是把一堆工作放在我們面前,再教會我們怎麼做就不管了。面對如此多的工作,我們爲了提高效率,自覺分工合作,真正嚐到了分工合作的甜頭,也真正理解了書中常說的,人類社會的進步,就體現在社會勞動的高度分工。還有,在這個過程中,我更學會了如何與人合作,如何融入團隊,如何取人之長補己之短。一個人的力量是有限的,集體的力量是無限的。在社會上打拼,要想做成某項事情,一個人都不可能做成功,我們需要其他人的參與,需要發揮團體的力量,而這,就必須有很好的團隊合作精神。

在團隊中,不能過度強調自己的個人作用,每個人都只是這個團體中的一份子,就好像是化合物中的一個構成元素,誰都不能少,誰都起着不可替代的作用。與人相處,最重要的就是溝通,而且要及時溝通,以避免不必要的誤會,也有利於做到行動一致。由此看來,選擇及時、保險的溝通方式也就尤爲重要。面對這個看似很枯燥無趣的工作,我們卻覺得充滿了樂趣。曾以爲猶如28個世紀漫長的28天會把我們折磨死,卻突然發現它已經在我們的不知不覺中,伴隨着我們的談笑聲悄悄流逝。我們也曾在討論案例時激烈辯論,但是,我們就事論事,求同存異,並沒有把這種純觀點上的意見帶到日常相處中。28天下來,我們12個人都成爲了朋友,甚至比班上很多已經相處兩年的同學還要親。

保險公司實習小結3

時間一晃而過,到太保工作已經一個月了,在這段時間裏領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作爲理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也爲我有機會成爲太保的一份子而驚喜萬分。

在這一個月的時間裏,領導對我們工作學習進度有着細緻的安排,一至二週主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三週則以實例案件學習爲重心,理論聯繫實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下彙報。

一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較爲深刻的認識。

記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,儘量爲大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是,這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作爲一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的`確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高。

在太保工作的前兩週,領導並沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時並不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作爲基礎,今後在在遇到複雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之後的案例學習中自己也發現,之前的理論並沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,紮實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。

三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是:

(1)人傷案件的查勘工作;

(2)人傷案件各項費用的審覈;

(3)人傷訴訟案件賠償的建議;

(4)分公司人傷理賠工作情況的分析;

(5)領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在着不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

保險公司實習小結4

前言

從對於中國出口信用保險公司一無所知,到全面瞭解後對於中國信保的工作心生嚮往,再到得償所願加入中國信保南昌營管部開始實習之旅,我不得不感念自己的幸運。然而感念之餘,更感肩負責任之巨。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。

實習小記

一週一,報到日。

上午十時趕到海關大樓八樓中國出口信用保險公司南昌營業管理部的辦公地點,原以爲公司九點上班而我十點到達的點鐘非常合理,然而到達之後公司卻空無一人,才發現原來全公司正在會議室開晨會,另一位新同事早已到達,自覺汗顏,不禁感到自己稍晚於上班時間報到的安排實在有些自作主張,儘管似乎並未有人特別在意我的遲到,但是凡事趕早總歸是更好的。

會後徐良斌先帶我安頓了辦公座位,我有幸被分到廖志斌處長負責的業務一處。之後徐良斌便引見我與另一位新同事嚴寬一起與前輩領導一一照面,儘管多數人的身影都略顯忙碌,但是稍作觀察,便知整個公司的氣氛是嚴肅活潑的,同事們的狀態都盡顯親和與活力。

會見完公司諸同仁,我便回到自己的座位上,開始翻看被髮予的業務書籍。中午跟隨廖處前往了午餐的地點。餐後,同事們在活動室裏玩檯球,我不擅此道,還待學習,因此便在一旁聊當看客。下午,我則繼續在忙碌的處室中鬧中取靜,瀏覽手邊的業務書籍,初出茅廬,靜觀慎言,總不會有錯。就這樣,度過了實習的第一日。

二週二,早晨大雨傾盆,上班路上的道路積水着實給我帶來了不小的麻煩。原本計算充裕的時間,因此而顯得侷促,接近九點我方纔到達辦公地點。

一進門辦公室只有寥寥兩三人而且也即將動身離開,原來今天同辦公室的同事都要外出或出差,不久辦公室便只留下我一人。因爲並未被安排具體工作,我於是計劃繼續學習業務書籍。不得不說,儘管曾爲了面試對公司進行了一番調查,然則我對於中國信保工作所知無異於管中窺豹,週一剛來時列席的晨會,誠然我其實聽得是雲裏霧裏。

信保的工作需要的專業和細緻要求頗高,因此,剛來工作一兩日便想承擔任何具體工作其實都是一種天真的想法,我想這也是人事部實習安排的用意,儘快建立對業務的印象纔是當務之急。基礎知識,具體合同條例,客戶經理手冊等等衆多業務書籍手冊擺在桌前,囫圇基礎知識以建立初步概念無疑該擺在首位。而學習基礎知識的書籍主要則是由公司自主編撰的《出口信用保險——操作流程與案例》一書。全書共七章,我大致羅列了一個計劃,本週實習的主要任務,便是讀完這本書。我給自己的要求並不高,我知道出口信用保險工作要求的專業知識面頗廣,單憑閱讀一本書絕然不能滿足日後的業務需要,而一本書更不是一遍學習就能完全吸收,而我現階段的目標,也僅僅旨在讓自己能在聽到同事領導談論業務時,不至於不知其所云。然而,在真正上手學習的時候,沒有接觸過保險和外貿知識的我還是倍感吃力,書籍之於我艱澀難懂,特別是外貿方面的有關知識我幾乎一無所知,只有待日後補強,否則勢必是無法很好地爲企業客戶提供專業的服務。所謂“昨夜西風凋碧樹,獨上高樓,望盡天涯路”,放在此刻也不顯得過分。

保險公司實習小結5

在實習過程中,我也抓緊了一切機會學習,積極參與每一個環節,利用中午休息時間練習五筆打字法。我學會了基本的辦公室技能,比如複印、打孔、打印、掃描、三種辦公室軟件的基本運用,尤其是excel的運用。我最擅長的就是打孔。別看它好像很簡單,要是沒經驗,還真打不好。我剛開始的時候老是打歪,或者直接就不能裝訂,嚴重影響美觀和整理,經過幾十次的失敗教訓後,我終於能比較準確的打好了。其實做好這些工作,最考驗人的耐心。當你面對好像永遠都做不完的相同工作時,你會怎麼樣?我以前總覺得沒什麼了不起的,不就是耐心嗎,誰沒有啊,真正經歷過才知道,做到它很難,但同時,它很重要,因爲做好任何一件事都少不了它。人生中更多時候是一成不變的平淡和重複,如果沒有耐心,不能平靜的對待這些不變的風景,你就永遠無法積澱經驗,無法做到蓄勢待發,就更別說成功了。在浮躁裏追逐成功,就好比踩在浮萍上跳高,總是力不從心,因爲你還沒有積累足夠的資本。

我也爲一些耳聞的案例與同學進行了激烈討論,但鑑於知識有限,我還專門把保險法發條給研讀了一遍,也算是對我下學期修的保險法做的準備工作吧。這次實習最大的感慨就是:書到用時方恨少。我發現學過的東西到實際用的時候,就完全找不到方向,無從着手。幸好還有兩年,還有機會補上。大三這一年我下定決心,專心學習法律,要多做題,多與案例相聯繫,真正做到學有所用。

這次實習,收穫的還遠不止這些。應該說經歷了這些,我感覺自己脫胎換骨了,有了質的變化,不再像原來一樣對什麼都想當然,不再像害怕怪獸一樣懼怕社會。我,也開始步入了成人世界。