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辦公室禮儀注意事項6篇

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辦公室禮儀注意事項1

職場禮儀之辦公室禮儀的注意事項

辦公室禮儀注意事項6篇

同事之間是存在着競爭的,但要遵循公平原則,不能爲了某種利益就不擇手段。可以通過發憤努力超過別人,也可以發揮自己的長處,主動承擔重任。但不可弄虛作假,貶低同事來擡高自己,更不能踩着別人肩膀往上爬。

同事之間要講求協作精神。一件工作往往需要同事間相互協作,相互支持才能完成。自己的工作一定要克己奉公,不能推卸責任,需要幫助要與同事商量,不可強求;對方請求幫助時,則應盡己所能真誠相助。對年長的同事要多學多問、多尊重,對比自己年輕的新人則要多幫助、多鼓勵、多愛護。

要尊重他人的人格,要尊重他人的物品,也要尊重他人的工作。同事不在或未經允許的情況下,不要擅自動用別人的物品。如果必須動用,最好有第三者在場或留下便條致歉。當他人工作出色時,應予以肯定、祝賀;當他人工作不順利時,予以同情、關心。在協作過程中,注意不可越俎代皰,以免造成誤會,令對方不快。

對同事要一視同仁,平等對待,不要結成小集團。一般來說,與同事的關係不要過於親密,天天工作生活都在一起,一旦遇到利益之爭和矛盾衝突,十分不好處理,容易傷害雙方感情。

職場禮儀之辦公室禮儀的基本禮儀

在面對領導時我們更要注重職場禮儀,因爲領導是你走向成功的最大保證。以下是一些基本要點。

1.尊重領導。單位領導一般具有較高的威望、資歷和能力,有很強的自尊心。作爲下屬,應當維護領導的威望和自尊。在領導面前,應有謙虛的態度,不能頂撞領導,特別是在公開場合,尤其應注意,即使與領導的意見相左,也應在私下與領導說明。

2.聽從領導指揮。領導對下屬有工作方面的指揮權,對領導在工作方面的安排,指揮必須服從,即便有意見或不同想法,也應執行,對領導指揮中的錯誤可事後提出意見,或者執行中提出建議。

3.對領導的工作不能求全責備,而應多出主意,幫助領導幹好工作,不要在同事之間隨便議論領導、指責領導。當然,對個別品德很差、違法亂紀的領導,另當別論。

4.提建議要講究方法,在工作中給領導提建議時,一定要考慮場合,注意維護領導的威信。

提建議一般應注意兩個問題:

一是不要急於否定原來的想法,而應先肯定領導的大部分想法,然後有理有據地闡述自己的見解;

二是要根據領導的個性特點確定具體的方法。如對嚴肅的領導可用正面建議法,對開朗的領導可用幽默建議法,對年輕的領導可直言建議法,對老領導可用委婉建議法。

辦公室禮儀注意事項2

辦公室面試禮儀

男士自然得穿上最整潔的服裝,但也不必過分刻意打扮。在會客室等候時,便要放鬆心情不要顯得焦慮不安。當叫到自己名字時,應冷靜地和充滿信心地走進去。見到接見人時握手,並說“早安”或“午安”。應注意的是,雖說面試的人應該表現得信心十足,但也千萬別顯得過分自信,會面結束之時雙方再握手告別。

女士前往面試應穿得整潔、明亮,給人一個好的初步印象,叮叮噹噹作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬鬆鬆的頭髮等,都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。

面試時急着對未來老闆提出自己的條件是不聰明的。有些人第一個問題便提及薪酬和假期,這樣的做法常不會給人留下一個良好的最初印象。

在會面的過程中,老闆會說明大概的工作範圍、性質、要求、工作時間和薪酬等,遲些纔會談及休假及退休金等細節。在他提問時,求職者的答覆應該精簡、切題和毫不猶豫。之後,他也許會問求職者對這職位是否喜歡,同時有無問題要提出之類。

老闆認爲這次會面已圓滿結束時,他會起立說“謝謝你,我已經知道你的一切了。”倘若他認爲求職者是理想的人選,他可能即時聘用。如果求職者對一切都滿意,便可以接受,然後彼此再商定上班日期。

求職者告辭時,老闆可能會送到辦公室的門口,同時告訴會遲些時候發信給他,對他的職位一事,加以確認。雖然這只不過是一個口頭上的許諾,老闆也不應在以後又改變主意,另行僱用他人。如果在會面時未能作出決定,或者還有求職者要約見,老闆可能會說將來用書面通知是否錄用。

職場禮儀說話技巧

一.說話的祕訣

1. 你和對方在交談進行中,說話目的在於使人全部明瞭,別人聽不清,就不懂,就是浪費。說話時聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字彙,可以應付說話的需要,使內容多彩多姿,扣人心絃。

2. 說話有節奏,快慢合適,抑揚頓挫是獲得聽衆的唯一祕訣。不可忘記在應快時要快,應高時要高,應慢時要慢。因爲我們談話的目的是說明一些事情,使人發生興趣。所以要清晰,要明示。

3. 在火車裏,在飛機裏,或者是在別人放爆竹的時候,提高聲音說話是不得已的,但是平時就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,便會令你的同伴感到難堪。

4. 每說一事,要創造一個新名詞,把一個名詞在同一時期中重複來用,是會令人生厭的。一個名詞不可同時用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。

5. 知道怎樣去運用聲音、語調和姿態等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡潔越好,字眼不可多用,話未說出時,應先在腦裏打好了一個自己所想表達的意思的極簡單的輪廓,然後根據這輪廓敘述出來。

二、 說話的技巧

1. 我們要對人說規勸的話,在未說之前,先來給人家一番讚譽,使人先嚐一些甜,然後你再說上規勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什麼,你不可隨便糾正他的錯誤,若因此而引起對方的反感,你就不能成爲一個良好的聽者了。批評或提意見,也要講究時機和態度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴。否則,好事會變壞事。

2. 你能和任何人繼續談上十分鐘而使對方發生興趣,你便是一等的交際人物,因爲任何人這個範圍是很廣的。你若具有一般的常識,即使你不能有各種專長的學問,也足夠應付各式各樣人了。因爲即使你不能應付如流,你總會提問題。問話,是使對方開口的xx。問話,是一個打開對方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當考慮研究了。

3. 所以我們每次接觸到一個人物時,必須先看四周的環境,並明白對方近來的生活情形如何,倘若對方正是得意的時候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。

4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應用着商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時,總是用着商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發號施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應當用命令的口氣。

5. 若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對方相當充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時,你還要表示願意考慮別人和你不同的意見,請對方提出更多的說明、解釋和證據來使你相信。你要表示,假使對方能夠使你相信他的意見,那麼你就立刻拋棄你自己原來的看法。

6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個人的行爲的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝於刀傷;因爲刀傷易痊,舌傷難愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠不會出賣你,保持沉默便是保護自己安全。

職場相處禮儀

(一)尊重同事

相互尊重是處理好任何一種人際關係的基礎,同事關係也不例外,同事關係不同於親友關係,它不是以親情爲紐帶的社會關係,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關係是以工作爲紐帶的,一旦失禮,創傷難以癒合。所以,處理好同事之間的關係,最重要的是尊重對方。

(二)物質上的往來應一清二楚

同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質上的往來,但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以增進同事對自己的信任。有時,出借者也可主動要求借入者打借條,這也並不過分,借入者應予以理解,如果所借錢物不能及時歸還,應每隔一段時間向對方說明一下情況。在物質利益方面無論是有意或者無意地佔對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

(三)對同事的困難表示關心

同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作爲同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。

(四)不在背後議論同事的隱私

每個人都有“隱私”,隱私與個人的名譽密切相關,背後議論他人的隱私,會損害他人的名譽,引起雙方關係的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行爲。

(五)對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明

同事之間經常相處,一時的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動向對方道歉,徵得對方的諒解;對雙方的誤會應主動向對方說明,不可小肚雞腸,耿耿於懷。

辦公室禮儀注意事項3

在交際活動中,穿出整體性、個性、具和諧感是男士着裝的基本原則,合乎場合的穿着,是社交禮儀的重要體現。下面是小編爲大家整理的辦公室着裝禮儀注意事項,歡迎大家閱讀。

由於女性服飾的多姿多彩,風格萬變,導致女性着裝選擇尤爲重要,稍不注意就會出現不合時宜的穿着,影響整體氣質的發揮。現代女性多是職業女性,出入辦公室場合的比較多,因此着裝基本上應該是大方得體或者是可以時尚高雅一些,體現職業女性的專業素質。除了有些行業統一規定了頗具代表性的制服,如警察、醫生、空乘等等,無論你從事什麼職業,花費心思在着裝禮儀方面是十分必要的。下面則是針對職業女性自選辦公室着裝方面提出以下幾點建議:

最安全的着裝是職業套裝,職業套裝可以選擇合身的短外套,即可以搭配裙子穿,也可以搭配長褲來穿。襯衫的選擇要與外套的顏色款式等個方面相匹配,另外顏色不可太花哨,黑色是比較百搭的一種顏色,但是一定要與其他色彩巧妙組合,搭配出莊重又時髦的效果,如果黑色運用不好很容易給人沉悶死板的感覺。

很多女性容易忽略的一點就是隻有在穿長褲子的情況下才可以穿短絲襪。並不是任何服飾都可以配短絲襪的,例如,穿裙子或短褲配短絲襪的搭配就是非常不雅觀的。

冬天慵懶的毛衣不適合在辦公室穿,會顯得整個人的精神面貌非常疲倦。可以選擇成熟的衛衣或風衣款式會更合適。

男士的衣物款式比較簡單,一般是西裝。西服的領子應緊貼襯衣領並低於襯衣1-2釐米。西裝不宜過長或過短,一般以剛剛蓋住臀部爲宜,不要露出臀部。西裝必須剪裁合身,顏色傳統,質料高級。西裝、襯衫、領帶這三樣中必須有兩樣是素色的。其次,襯衣領要硬扎、挺括、乾淨。襯衣一般以白色爲宜,袖口略長於西裝袖口1-2釐米,注意扣上袖口鈕釦。襯衣裏面的內衣要單薄,不宜把領圈何袖口露在外面。最後,要注意領帶的選擇和佩戴領帶,一般主要是顏色的搭配合理,以及掌握好打領帶的要領,如果沒有穿西裝背心,領帶要長到腰帶上沿附近。如果要用領帶夾,領帶夾不能太上,正確的位置是在6顆扣襯衣從上朝下數第四顆扣的地方。

鞋子搭配也是着裝禮儀重要的部分,最基本的禮儀是不要穿拖鞋上班,另外保持鞋子乾淨、整潔即可。

大方得體的着裝能將個人成熟、穩重又有檔次的高雅素質顯現出來,是職場中人不可忽略的要領

辦公室禮儀注意事項4

(1)分清哪是公共的區域,哪是個人的空間。

(2)工位的整潔。在辦公室中要保持你的工位整潔、美觀大方,避免陳列過多的私人物品。

(3)談話聲音和距離的控制。在和他人進行電話溝通,或者是面對面溝通的時候,你的音量儘量要適當控制,兩個人都能夠聽到就可以了,避免打擾他人工作。哪怕當電話的效果不好時也應該這樣。

(4)儘量避免在辦公區域用餐。有些公司員工中午是在自己的工位上進行就餐的,這不是一個良好的商務習慣。我們應該儘量避免在自己的工位上進餐。實在不能避免的情況下,儘量節省時間,或者就餐完畢之後迅速通風,以保持工作區域的空氣流通。

辦公室禮儀注意事項5

辦公室裏勿當衆炫耀。看來本來能力、水平差不多的人卻業績比自己強、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉化爲加倍的努力,而有的人將其轉變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客戶,上司暗地裏給你發了獎金,某上司對你不同的照顧等,都不應該在辦公室裏說出來。辦公室裏不亂說話

同事或上司的負面話題,絕對不要在辦公室裏說,即使“我只跟你講”,也很快會傳到所有人的耳裏,如此會造成人際關係緊張。如報上司的“猛料”,讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室裏不要亂開玩笑

一個辦公室裏,什麼樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。辦公室裏不要隨便談私事

不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據調查,只有不到1%的人能夠嚴守祕密,因此當你出現個人危機時,最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混爲一談,以免成爲辦公室的焦點或上司眼中的“問題員工”。也不要在辦公室裏談論自己的心事,甚至職業規劃、離職的想法。實在想談,可以約三兩知己在公司外談論。不在辦公室爭論

職場不會奪開爭論,但爭論最好是民主的氛圍,甚至適當的爭論才更容易有好的溝通氛圍、纔能有創新。但作爲新員工,初來乍道,在這方面還是適當的“潛伏”一點比較好,更重要的是多學習,多瞭解。禮儀培訓師溫馨提醒:對於一個剛入職場的新人來說,要懂得一些必要的職場禮儀,如此才能在辦公室裏保持好自己良好的形象。

  遵守規章制度

任何企業都有它的一套切實可行的管理制度。這不同於學校,從某種程度上它帶有強制性,也不管你喜歡還是不喜歡。作爲新人,遵守制度是起碼的`職業道德。入業後,應該首先學習員工守則,熟悉企業文化。以便在制度規定的範圍內行使自己的職責,發揮所能。

學會與人共事

作爲職場新人,即使你的專業功底再強,但經驗顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”,離不開同事的幫襯和扶持。對“前輩”取恭謙之態乃爲上策。儘量地不介入人事關係中的是非漩渦,保持中立。

上班不做“私事”

很多新人無拘無束慣了,以爲既然定了崗,就可以高枕無憂,尤其是在完成了手上的工作後,利用上班的時間做些“私事”。如看一些與業務無關的書刊,與舊友煲電話,或在網上聊天。這些都是妨礙你進步的大忌。

多爲企業考慮

一個忠於職守的員工做事應多爲企業考慮,大到出差,小到複印資料,在保證完成好本職工作的前提下,應該本着高效節約的原則,能省則省,一個處處爲企業考慮的人任何老闆都會喜歡。

制定長遠目標

好高騖遠,不切實際的想法是不可取的。工作不久,這山望見那山高,給老闆提些不合理的要求,或者乾脆辭職走人相要挾,這肯定會招致老闆的反感。應該制定好自己的發展規劃,一步一步地去實現自己的人生目標。

穩定工作心態

既來之,則安之。光講索取,不講奉獻,朝三暮四,做事總是一副心不在焉的樣子,這樣的員工誰會喜歡?穩定好自己的情緒和心態,踏實地做好手上的工作,這纔是立業之本。說到底,天下沒有那麼好端的飯碗。與其東奔西跳,還不如就地成才,開花結果。

辦公室禮儀注意事項6

1.電話禮儀。在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明、音調適中,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯繫人、通話內容等。

2.迎送禮儀。當客人來訪時,應該主動從座位上站起來,引領客人進入會客廳或接待區,併爲其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。

3.握手禮儀。愉快的握手是堅定有力的,這能體現你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向對方說明不握手的原因。

4.名片禮儀。遞送名片時,應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

5.在辦公室工作,服飾要與之協調。不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人注意力,叮噹作響的手鐲也不宜戴。

6.在辦公室裏對上司和同事們都要講究禮貌,不能由於大家天天見面就將問候省略掉了。“您好”、“早安”、“再會”之類的問候語要經常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應以姓名相稱。

7.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優先原則去做未必會讓女同事高興。

8.行爲要多加檢點。不要在辦公室裏吸菸,更不要當衆表演自己擅長的化妝術。如很想吸菸或需要化妝,則應去專用的吸菸室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好藉助於洗手間。

9.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或將腿整個翹上去的樣子都是很難看的。

10.要避免口銜香菸四處遊蕩,不要與同事談論薪水、升降或他人隱私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫諉過或越級上告。

11.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求於自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。

12.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯繫,準時赴約,經過許可,方可入內。在別的辦公室裏,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解釦子、捲袖子、鬆腰帶。未經同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久。

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