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最新辦公室管理規章制度

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在當下社會,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含着社會的價值,其運行表彰着一個社會的秩序。什麼樣的制度纔是有效的呢?以下是小編整理的最新辦公室管理規章制度,希望對大家有所幫助。

最新辦公室管理規章制度

最新辦公室管理規章制度1

第一章辦公設備的配備及管理

第一條因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批後再購買,所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。

第二條新購辦公設備採取公司與個人按照一定出資比例購買,在規定使用年限後歸個人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。

第三條原購辦公設備由所在單位登記後統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重複購買,達到規定使用年限後,由綜合工作部會同相關部門對其評估後折價處理,原使用人有優先購買權。

第四條在規定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經濟損失由個人負責。

第五條在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發生調動的,公司範圍內調動辦公設備採取“機隨人走”,公司範圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩餘年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其

評估後折價處理,原使用人有優先購買權。

第六條在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發生的費用按照年限費用遞增辦法包乾使用

第七條辦公設備購買費用按照崗位不同採取不同的出資比例。

l公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。

l公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。

l公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例

上個人降低25%。

l其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。

第二章總則

第八條爲了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開支,根據公司實際情況制定本辦法。

第九條本辦法所指辦公設備包括爲完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

第三章附則

第十條辦公設備由公司財務部設立專門帳戶,發生的費用一律按使用年限及

出資比例辦理報銷。

第十一條本辦法自下發之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。

最新辦公室管理規章制度模板篇同行同業借鑑學習作爲新建企業在借鑑學習其他企業先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同於生搬硬套的`拿來主義。我們要圍繞自身企業的實際,學習同行同業先進企業的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統一企業員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業發展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

結合自身不斷總結任何事物的先進與落後與否都是相對的。作爲管理者,應當清晰的認識到,其他企業管理中最好的東西,放在本企業中運用並不一定是最好的,要樹立管理中的自信:“適合自己的纔是最好的”。因此,我們在新建企業的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,並不斷總結、完善、修正來提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現代企業管理制度。

循序漸進不急於求成新建企業的管理制度在管理工作過程中一般是沿着從無到有,從簡單到複雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:

一是管理制度設計者要按照管理的系統工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現空檔;

二是管理者要從企業管理的實際臺階出發,由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和時效性;

三是管理制度要貫徹執行到企業各項工作的每一個環節中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等等,做到現代企業管理中責、權、利的有效結合。

特色管理道路正確評估,審視自身,走企業自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同

的框架。長鬆諮詢的專家認爲,要形成自我特色的企業管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,纔不致於成爲空中樓閣,纔有可能得到貫徹和執行;

二是對制度執行過程中不斷出現的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的

態度對待它;

三是對制度進行適時修改和完善,舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理乾淨,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的必要的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

針對性和實效性現代企業管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作爲新建企業管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什麼?歸根到底是執行力問題。長鬆諮詢的專家在認真調查研究後,將執行力差的問題歸結爲三大方面的因素:

一是領導管理風格決定企業的管理整體水平和效果;:二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業管理的綜合實力;:三是職工對管理制度的理解和支持程度決定企業管理制度的最終命運

最新辦公室管理規章制度2

爲規範辦公區域的管理,創造文明、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利於公司各項工作的開展,特制定本制度:

第一條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時間按現有規定執行。

第二條上班打卡後不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休後應準時上班。

第三條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的.物品帶入公司。

第四條員工上班時必須着裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及後跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴誇張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合基本服務禮儀標準中的儀容儀表要求。

第五條辦公時間因私會客需和直管領導報備,時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

第六條上班時間內辦公區不得大聲喧譁、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩遊戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

第七條上班時間內不得用餐、吃零食;

第八條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲櫃、文件櫃內部由各部門指定專人負責整理和清潔;

第九條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放於指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

第十條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸遊煙,吸菸的員工應注意他人的感受,控制吸菸量及避免在女性面前吸菸;冬、夏季開啓空調期間,禁止在空調房內抽菸,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

第十一條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。

第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險櫃或抽屜內,關窗、鎖門後方可離開。

第十三條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。

第十四條文明用廁,節約用紙,注意保潔。

第十五條辦公區內不得擅自添加辦公傢俱。

第十六條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應註明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

第十七條本制度自發布之日起實施。

最新辦公室管理規章制度模板篇一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規章制度

二、辦公室例會每週一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議

三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。

四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結進行考覈

五、辦公室負責夥管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。

六、夥管會制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室蒐集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。

七、堅決做好對夥管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密。

八、對各部評比、推薦的先進個人、優秀幹部及違紀人員名單進行彙總公佈。

學生伙食管理委員會辦公室

最新辦公室管理規章制度3

第一節總則

第一條爲加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、

制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,

公務車管理,郵發管理、檔案管理等。

第二節印章管理

第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、

財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批准後方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公

司彙報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

第三節公文管理

第九條公司的公文格式應規範化,公文處理程序應嚴肅、正確。

第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、

總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門

負責人簽字,交總經理辦公室審覈後發送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報

總經理辦公室留底存檔。

第四節辦公事務用品的管理

第十三條辦公事務用品類別規定如下:

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(複印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、複印機等)最新辦公室管理規章制度

(七)其它

第十四條辦公事務用品的購發:

(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署後報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購

買。

(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會

籤後方可購發。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單

和用品清單,負責爲其配齊,以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規範。

第五節公務車管理

第十五條公務車的使用範圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知

單用車。

第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車,以節約爲本,能合用

車的就合用車,不另派車。

第十八條公司的`司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦

公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

第六節郵發管理

第二十條公司總經理辦公室負責爲各部門收發信件、郵件。所有公發信件、

郵件都由文書登記、收發。

第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的徵訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。

第七節檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密,防止泄密。

第二十三條歸檔範圍:

公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索取:

(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱

手續,直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批准,並辦理借閱手續。

(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘

錄和複製。

第八節附則

第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究並呈請總經理批示。

第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。最新辦公室管理規章制度

第二十七條本規定從發佈之日起生效。

最新辦公室管理規章制度4

1、本制度規定了公司員工的行爲規範,旨在統一和規範公司員工日常工作

行爲和公務禮儀行爲,提高工作效率,充分展現企業形象。

2、本標準適合於本公司市場部員工的日常行爲及管理。

員工行爲準則:

1、對人對事應坦誠、公正、客觀,與同事之間應和諧相處,互相幫助,共

同營造良好的工作氛圍。

2、認真瞭解公司各項規章制度,正確理解公司經營方針,熱愛本職工作,積極進取,培養良好的`工作態度和工作作風,努力鑽研業務,勤奮好學,力爭達到盡善盡美的工作標準。

3、在工作場所及活動中要言行得體、儀態大方、穿着整潔清爽、嚴禁打赤

腳、穿拖鞋。

4、儀容得當,不提倡染髮、燙髮、蓄鬍須,男士不得留長髮、女士不得穿

超短裙。

5、及時整頓辦公環境衛生,不得大聲喧譁、打架鬥毆,不得在工作區域吸

煙,不得帶酒上班。

6、工作時間不得閒聊,不得在INTERNET上交友、翻閱與工作無關的圖書報

刊,不準在公司上私人QQ、玩遊戲。

7、員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓,必須按時參加培訓。因故不

能參加者應事先請假,無故不到者以曠工論處。

8、遲到、早退:以公司規定上下班時間打卡計算,工作時間開始後超過1分鐘上班者視爲遲到,下班鈴聲未響下班者爲早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時間長短以曠工論處,但因公外出或請假並經批准者除

外。

9、請假應辦理書面請假手續,不得以電話/短信請假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。

10、不得在工作區域會見私人朋友,業務交流在會議室進行,嚴禁串崗,搬

弄是非,擾亂工作次序。

11、工作中要嚴守職業道德,一切從公司大局出發,不得營私舞弊、破壞公

司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。

12、盡職盡責,堅守崗位,嚴格執行崗位責任制,按時完成領導交辦的工作任務。

13、未經公司許可,不得在其他公司兼任任何職務或從事第二職業。

對於違反本制度的員工,公司將進行考覈,具體規定如下:

1、違反規定造成公司內一定範圍不良影響的,給予經濟處罰10—50元;:2、違反規定影響公司形象、情節過輕的,給予經濟處罰50—100元;

3、違反規定且嚴重影響公司形象、情節惡劣的,予以辭退。

本制度由公司辦公室及相關領導負責檢查考覈。

本制度自頒佈之日起執行,本制度的解釋權歸公司。

行政辦公室

4月15日

最新辦公室管理規章制度5

一。衛生整潔好

1、辦公室地面乾淨,辦公桌排放整齊。

2、辦公室牆面乾淨,無亂貼亂寫現象,無蜘蛛網等雜物。

3、辦公室門窗乾淨,無積灰、無張貼物。

4、辦公桌桌面乾淨,物品放置整齊,不放置與教學無關物品。

5、辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。

二。安全節約好

1、節約用電,不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。

2、無私拉亂接電線現象。

3、不在辦公室燒煮。

4、不在辦公室充電。

5、下班後及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。

6、無失竊、公物損壞等現象。

三。敬業愛崗好

1、辦公室成員愛惜學校聲譽,注意教師形象。無有損師德師風的現象。

2、工作積極肯幹、樂於奉獻,無違反學校有關規章制度現象。

3、不竄崗,不在辦公室聊天、吃零食。

4、無大聲喧譁等影響他人辦公的現象。

5、嚴格遵守學校作息制度,辦公室成員無遲到、早退、曠工現象。

四。有下列情形之一的,該辦公室不得評爲月度文明辦公室:

1、辦公室成員中有嚴重違犯師德規範的。

2、辦公室成員工作中出現嚴重教學事故的'。

3、辦公室成員在月度考覈中有三人次以上違反學校作息制度的。

4、因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

5、其他嚴重違反校紀校規的。

最新辦公室管理規章制度6

第一章 總則

第一條 爲改進工作作風,精簡會議,縮短會議時間,提高會議質量,加強會議管理,根據上級有關規定,結合本所實際,制定本辦法。

第二條 會議的有效組織和管理是改善辦公秩序,及時傳遞、執行和保存辦公信息,提高辦公效率的一種重要手段,本所各部門應重視對會議的組織和管理。

第三條 本辦法所指的會議,包括本所黨組會議、行政會議、所長辦公會議等例會,各職能部門、業務部門組織的全所性不定期工作會議,以及在重要來訪或外事活動過程中組織的全所性會議。

不包括本所及所屬各部門組織的各類專業技術培訓會議。

第四條 會議的管理部門爲所辦公室,會議的具體會務工作由承辦部門協作安排。

第二章 會議召開原則

第五條 本所及各部門召開會議應遵循如下原則:

(一)精簡。大力壓縮會議,儘量縮短會議時間,減少與會人員。逐步利用現代網絡和通信傳播工具部署工作,能合併召開的會議儘可能合併召開。

(二)高效。召開會議應具備必要性,注重實效,主題鮮明,準備充分。

(三)務實。把工作重點放在科研、開發、管理和生產等重要部位,加強調研和督查,集中精力研究和解決實際問題,可採取現場辦公會議等形式,及時協調研究解決有關問題。

(四)節約。會議要厲行節約,凡涉及經費開支的會議應嚴格按照有關廉政建設的各項規定執行,嚴禁鋪張浪費。

第三章 會議安排

第六條 本所例行會議均列入例會制度,要求按照例行會議規定的時間、地點和內容組織召開。

第七條 本所臨時組織的會議,涉及本所有關部門的,部門負責人應給予積極配合,保證會議所需材料、設備、器材、場地及時安排到位。

第八條 本所各部門組織的全所性不定期會議,均須經分管所領導批准後,提前7天報送所辦公室列入會議計劃。所辦公室負責於每週星期五將全所各類會議統籌安排,編制會議安排表,印發到會議參加人員。

第九條 會議召集部門應做好會議準備工作,將會議主持者、議題、議程、與時間、地點安排報送所辦公室,由所辦公室統籌安排。

第十條 列入會議計劃的.會議,如遇特殊情況需更改日期、地點或會議內容時,會議召集部門應提前3天報送所辦公室調整會議計劃。未經所辦公室同意,任何部門或個人不得隨意打亂或更改正常會議計劃。

第十一條 凡需要所領導參加的會議,召集部門應提前請示分管所領導,按分管所領導指示辦理。

第十二條 對於參加人員相同、內容接近、時間相近的幾個會議,所辦公室有權合併召開。對於準備不充分,或有重複性,或無多大作用的會議,所辦公室有權拒絕安排。

第十三條 不定期會議必須服從統一安排,各部門會議不應安排在全所例會同期召開,應堅持部門會議服從全所會議,局部服從整體的原則。

第四章 會議管理

第十四條 會議召集部門應做好充分的會前準備工作,擬定會議議程、準備會議材料、落實佈置會場、做好報到簽到等工作。

第十五條 會議應有專人負責記錄和整理:所黨組會議由所人事勞資處負責記錄,行政會議、所長辦公會議由所辦公室主任負責記錄;各部門召集的全所性專業會議由各部門派專人負責記錄;全所性的行政事務會議由辦公室負責記錄;部門會議由各部門負責記錄。

第十六條 會議原始記錄應由會議主持人和主要與會人員簽字認可。

第十七條 會議形成決議或決定事項需要所屬各部門組織職工學習、貫徹、執行或全所職工知曉的,可編制會議紀要,及時印發各部門。

第十八條 會議材料的歸檔:各級會議的文件資料、會議記錄、紀要、簡報、照片、錄像、領導講話和題詞等均應及時整理,按時歸檔。

第五章 會議紀律

第十九條 與會人員應遵守如下紀律:

(一)與會人員必須按會議通知時間準時到會,無特殊情況不得遲到、早退或缺席,會議期間應將手機和傳呼機打到振動方式(有特殊要求的會前另行通知)。

(二)會議須限時召開,無特殊情況應按時結束。發言應確定時間,緊扣主題,簡明扼要,嚴禁偏離主題,延誤會議進程。

(三)會議內容如有保密事項,與會人員必須嚴格遵守保密紀律。

第六章 附則

第二十條 本辦法自20xx年3月1日起實行。原規定同時廢止。

第二十一條 本辦法由所辦公室負責解釋。

最新辦公室管理規章制度7

一、總則::爲加強辦公室人員工作行爲管理,維護公司良好形象,特制定本規範制度,

明確要求,規範行爲,創造良好的企業文化氛圍。

1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,

並及時彙報辦理結果,做到件件有着落,事事有迴音。

2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦

公時間串崗閒聊,不做與工作無關的事。

3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的

長處和優點,互相團結,互相幫助。

4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方

法,甘於吃苦,自覺奉獻。

6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代

假。

9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保

證通信暢通,便於聯繫。

10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到

辦事有規距,不能破規矩。

11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌鬥並保持桌面潔淨。

二、來賓接待

1、本着熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意後引領至領導辦公室。:如領導無空會見,應委婉謝客,請

客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

3、客人落座後,應及時爲其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,

退後一步後再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行爲應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按

職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主

動與對方握手,同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裏一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行爲就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這裏是華羽傢俱”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的`語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱着“對方看着我”的心態去

應對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”:得出來。如果你打電話的時候,彎着腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指:①:When何時:②

Who何人:③:Where何地:④:What何事:⑤:Why爲什麼:⑥:HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記

錄既要簡潔又要完備,有賴於5WIH技巧。

5、瞭解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由,避免誤事。我們首先應瞭解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說一:聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電

話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反覆覈對確保無誤。

3、打印、發放文件必須經相關上級審覈後方可印發。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。:蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一併存檔保留,以備查

閱。

6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規範,美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷燬工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依

據情節輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批

準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,爲工作和有關部門決策提供信息資料。(:採集、輸入信息以及時、準確、全面爲原則。):5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載

體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要

求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有

違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否

則,造成設備損壞的應照價賠償。

六、會議室管理

1、爲確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

2、:會議室使用完畢後,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個

人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響後面部門的使用。

七、辦公用品領用規定

1、採購::採購工作要科學、合理,增強透明度。採購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一採購,以便降低採購成本。

2、入庫::對採購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便於保管和適於批量採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、週轉快、消耗低、費用

省。

3、領用::員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需

要發放辦公用品。

4、回收:員工離職後,應將辦公用品交還行政,對於價值貴重的辦公用品及

設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

八、以上規定既公佈之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

最新辦公室管理規章制度8

第一節總則

第一條爲加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。

第二節印章管理

第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批准後方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的.規定執行,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

第三節公文管理

第九條公司的公文格式應規範化,公文處理程序應嚴肅、正確。

第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審覈後發送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

第四節辦公事務用品的管理

第十三條辦公事務用品類別規定如下:

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(複印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、複印機等)

(七)其它

第十四條辦公事務用品的購發:

(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1―5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署後報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。

(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會籤後方可購發。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責爲其配齊,以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規範。

第五節公務車管理

第十五條公務車的使用範圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車,以節約爲本,能合用車的就合用車,不另派車。

第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

第六節郵發管理

第二十條公司總經理辦公室負責爲各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的徵訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。

第七節檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三條歸檔範圍:

公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索取:

(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批准,並辦理借閱手續。

(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。

第八節附則

第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究並呈請總經理批示。

第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

第二十七條本規定從發佈之日起生效。