精選辦公室年度總結匯總10篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的辦公室年度總結10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室年度總結 篇1

XXXX年，局辦公室堅持以黨的十六屆四中、五中全會精神爲指導，以開展保持黨員先進性教育活動爲契機，牢固樹立大局意識、全局意識、責任意識和服務意識，緊緊圍繞局中心工作和各階段重點工作，積極領導的參謀助手作用和協調、指導作用，進一步“參與政務、管理事務、搞好服務”，求真務實，開拓進取，較好地完成了各項工作任務。現將XXXX年度有關工作總結如下：

　　一、樹立全局意識，積極發揮參謀助手作用。

一年來，局辦在局領導的直接領導和關心、支持下，堅持圍繞局中心工作和局領導部署的重點工作，進一步發揮參謀助手作用，協助局領導抓好事關全局的相關各項工作。

(一)認真做好年度工作會議工作。在一年一度的海事工作會議中，局辦能嚴格按照局領導的意圖和要求，認真準備各項會議材料，並精心組織會務工作，確保了年度工作會議的順利召開。會後，還及時將會議的工作部署和要求，列出目標任務分解表，下發局屬各單位和機關各處室貫徹落實，使工作會議的部署能較好地落到實處。同時，能按照各類會議性質和要求，認真草擬彙報材料，完成材料上報任務。

(二)協助做好局新老領導班子交接工作。在交通部黨組對我局領導班子進行調整的工作中，局辦能和相關處室密切配合，按照部黨組、部局和局黨委的工作要求，積極、穩妥地做好會議、會務等各項相關工作。會後，還將徐部長等領導的講話及我局的貫徹意見整理印發，使各級領導的講話精神和我局的貫徹意見能及時地傳達貫徹到局屬各單位和全系統廣大幹部中，促使全局廣大幹部職工統一思想，明確目標，努力工作。

(三)做好各級領導對我局進行視察、指導的相關工作。今年2月10日，黃菊副總理到福建視察工作，局辦做好了迎接黃菊副總理視察的各項工作準備。9月，福建省政府李川副省長對省搜救中心進行視察並舉行“福建省海上搜救中心”揭牌儀式，局辦認真落實局領導要求，積極做好各項準備工作，認真起草了工作彙報。同時，根據領導要求，連夜加班將彙報的主要內容製作成投影資料，把福建海事發展進程中需省政府協調解決的問題和事項向省領導做了系統彙報，取得了良好效果。

(四)深入組織調研工作。爲掌握轄區實際情況，同時也爲了進一步轉變工作作風，局辦結合我局工作實際和海事發展方向，擬定主題、形式、內容、層次等一攬子計劃，爲局領導全面深入基層調研提供參考，同時陪同局領導進行調研，全面瞭解基層工作情況，總結經驗，研究探討新情況、新問題。今年，還積極協助局領導，組織相關處室，赴浙江海事局進行考察，就監管模式改革、信息化建設、年度目標任務考覈等方面工作進行了調研和探討，虛心學習兄弟單位好的工作做法和經驗，爲我局下階段和明年的工作開展積累了十分重要的第一手資料。

　　二、提高質量、效率意識，認真抓好督查工作。

XXXX年，局辦能堅持把抓好工作督查、狠抓工作落實作爲提高效率意識和工作質量、進一步轉變工作作風的重要手段，根據年工作會議部署和局領導重點工作要求及機關月工作例會要求，以“任務分解表”的形式，將局領導部署的各項重點工作進行具體的任務分解，並以下達“督查通知書”的形式，對各項工作落實情況進行督查，進一步提高了工作質量和效率。

　　三、加強目標責任制考覈，提高工作成效。

爲督促檢查XXXX年度局屬各單位工作目標任務完成情況，綜合考覈評價各單位的工作實績，肯定成績，總結經驗，分析問題，改進工作，不斷提高海事監管能力和內部管理水平，促進全年工作目標任務的全面落實，局辦牽頭組織相關處室在局屬各單位開展XXXX年度目標任務考覈工作。

考覈組通過聽取彙報、個別座談、深入現場、檢查數據報表、抽查臺帳資料等形式，對局屬各單位《XXXX年度目標管理責任書》的完成情況、年度各專項任務的完成情況、各項安全監管工作指標的完成情況、黨建、廉政工作的開展情況、內部綜合管理情況等方面工作進行考評檢查，促進了各項工作的落實，提高了工作成效。

　　四、加強政務信息工作，樹立福建海事新形象。

爲適應部局海事內網開通運作和福建海事內網開通運作的新形勢要求，局辦進一步加強政務信息工作力度，政務信息工作取得了顯著成績。一是召開專題政務信息工作會議，統一思想、明確目標，部署具體工作，有效扭轉了我局政務信息工作滯後的局面。二是加強信息員隊伍建設，分別從局屬各單位、各處室聘任了一批能力強、責任心強的信息員，並進一步健全了政務信息網絡，爲全面做好信息工作奠定了基礎，同時，還專門從下屬單位借用了一名同志到局辦，專門負責政務信息工作，加強了對政務信息工作的管理，信息工作呈現蓬勃生機。三是研究草擬了《福建海事局政務信息工作實施辦法》(徵求意見稿)，對政務信息的質量、數量、報送渠道作了明確規定，並制定了具有針對性的獎罰措施，進一步健全了政務信息工作機制，大大激發了全局廣大幹部職工的工作積極性，初步形成了“人人抓信息、人人講信息”的局面。部局海事內網從今年9月份開通運作以來，我局上報政務信息共370餘條，被採用發佈360多條，採用率高達97.3%，政務信息數量和被採用率在直屬海事系統中名列前矛。同時，通過金交網、政務網向交通部、省政府報送政務信息的量和質較去年都有了較大的提高，信息工作成效明顯。

　　五、規範內部管理，不斷提高工作質量。

(一)加強檔案規範管理。爲確保在年內實現檔案上架的目標，局辦進一步加大了檔案工作管理力度，檔案管理工作進展順利。一是加大對兼職檔案員業務能力培訓。組織機關各處室兼職檔案人員分別到省交通廳等單位學習考察，並舉辦檔案管理培訓班，有效提高了處室兼職檔案人員的檔案管理能力。二是制定、彙編檔案管理文件。分別制定出臺了《福建海事局檔案管理規定(試行)》、《檔案管理辦法》等2個管理規定、5個管理辦法、2個管理細則和6項管理制度，爲全面加強檔案工作規範管理奠定了基礎。三是改進工作方法，改傳統的以“卷”爲單位的建檔方法爲以“件”爲單位建檔方法，既簡化了工作程序，易於爲制檔人員所接受，又提高了工作效率，基本實現了我局檔案的科學化管理，進一步完善了檔案整體化建設。目前，船舶檔案、船員檔案、人事檔案和審計處、信息辦、工會、服務中心20xx年以前的文書檔案已全部上架，其他處室各類檔案將於年底前全部上架完畢。

(二)加強公文規範管理。在公文公文管理工作上，局辦能嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定，把好公文出口關，對各種文件是否需要行文和以什麼形式行文，是否符合黨和國家的政策法規，文字表達是否準確、簡煉、通順，涉及幾個部門時是否協商一致和本單位前後文件是否有矛盾，體例格式是否規範等進行嚴格把關,重點加強以下幾個方面：一是把好公文的文種、標題、主題詞等，促使行文合乎規定;二是加強對公文內容的審覈把關，做到簡潔明瞭，對文不切題、詞不達意的，要求予以修改或退回重做;三是加強對公文格式的把關，做到統一規範;四是減少“文山會海”，特別是在文稿審覈時，對可發可不發的公文堅持不發，對沒有必要正式行文的，堅決以傳真、內部情況通報等形式傳達，嚴格控制發文數量。同時，加強擬文處室的業務指導，進一步提高工作效率，確保我局各類行文不出差錯。

(三)提高公文流轉效率。在公文流轉中，注重提高效率，一是盡是縮短文件在領導中的審閱時間，二是對一些急辦事件，在把文件送局領導籤閱的同時，根據業務性質，先把文件複印件送有關處室閱覽，以便相關處室提早做好準備，進一步提高了辦事效率。

(四)進一步規範內部管理。局辦進一步轉變工作作風，提高內部管理成效，在每週一都召開處務會議，通報工作完成情況，具體部署本週各項工作，把各項工作落實到具體的每個人身上，落到實處，提高了工作效率。

　　六、增強服務意識，不斷提高服務質量。

XXXX年，局辦全體人員進一步樹立服務意識，不斷提高服務質量，妥善安排後勤事務，爲各項工作有序、順利進行提供有力保障。

(一)做好公務採購。在辦公設備、公務車輛採購中，能嚴格按照相關國家採購規定的要求和程序，密切配合相關處室，以實用、適用爲主，根據物美價廉、貨比三家、質量第一、效率爲先的原則，進行公正、公開的招投標，採購過程由局審計、紀檢部門全程監督，嚴密把關，併力求在較短的時間內及時爲相關處室、單位添置所需辦公設備和公務車輛，進一步改善了辦公條件，保障了各項工作的順利進行。

(二)做好部分會議室的裝修工作。在搜救中心主任辦公室、五樓會議室裝修中，能根據需求，與裝修公司簽訂裝修合同，加強對裝修材料的審覈把關和施工現場的安全監督，注重裝修工程質量和效率，確保了會議室等能及時投入使用。

(三)做好房改工作。能按要求及時做好機關職工的住房公積金等房改工作，並及時爲符合條件的職工辦理住房補貼和級差補貼，努力提高職工的福利待遇。今年，共辦理職工住房公積金轉進、轉出14人次，住房級差補貼4人次，沒有出現差錯現象。

(四)做好外事工作。今年共爲機關職工辦理出國考察手續5人次，在辦理外事工作手續時，能加強與部局辦公室的溝通和聯繫，按照要求和程序，及時報送相關材料，妥善辦理各項外事手續，爲相關人員順利出國考察、培訓做好保障。

(五)做好會議、公務接待工作。在會議、公務後勤接待中，能嚴格按照有關文件規定的程序和標準，以保障公務、會議順利開展爲前提，進一步發揚勤儉節約精神，積極配合相關處室搞好公務接待和會議接待的各項後勤保障工作，爲各項工作順利開展奠定了基礎。今年以來，共安排重要公務、會議後勤工作三十多場，沒有出現安排不妥、不當的現象，公務、會議後勤接待工作基本得到領導和各處室的認可。

　　七、增強整體意識，營造“團結、務實、高效、奮進”的工作氣氛。

XXXX年辦公室能充分發揮團結協作精神，進一步解放思想，創新服務理念，改進服務方式，提高服務層次。無論是辦文、辦會、辦事都做到有章可循，熱情周到，嚴謹規範，講求質量，注重實效，以一流的服務在機關各處室、在基層系統樹立榜樣，以優質高效的服務滿足領導和幹部職工的要求，逐步樹立了辦公室善於學習思考，團結協作，高效務實，公正廉潔的形象。

在今後的工作中，辦公室將進一步總結經驗，尋找差距，謙虛謹慎，戒驕戒躁，與時俱進，開拓進取，爲進一步做好辦公室各項工作，促進福建海事事業發展而不懈努力。

辦公室年度總結 篇2

冬去春來，20xx年隨風遠去，即將迎來嶄新的20xx年。回顧過去的一年，充滿艱辛和挑戰，在經營合同中心全體同仁的共同努力下，我們一起走過來了。

一、工作總結

1、業務投標

20xx年度參與業務投標共計233項，其中監理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項，20xx年度中標項目共計52個（含搖珠中標項目）。

2、備案管理

20xx年度完成的備案有：佛山分公司監理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監理和招標代理年度備案、惠州分公司監理年度備案、陽江分公司監理和造價及招標代理年度備案、新豐分公司監理年度備案、東莞分公司監理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監理年度備案、雲浮分公司監理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監理誠信備案、北海分公司監管系統備案、萍鄉分公司監理年度備案等。需繼續完善備案有：湛江分公司監理年度備案、茂名分公司監理和造價及招標代理年度備案等。

3、分公司管理

截至20xx年度在全國範圍內共設立了28個分支機構，省內設立分支機構有17個：雲浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關新豐分公司，省外設立分公司有11個：南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、雲南分公司、新疆分公司、南陽分公司、信陽分公司、內蒙奈曼分公司、江西萍鄉分公司。

4、合同管理

20xx年度共計簽訂合同407項（含分公司），其中監理合同簽訂175項、招標代理合同簽訂193項、工程諮詢合同簽訂12項、工程造價諮詢合同26項和裝修施工合同簽訂1項。

二、工作計劃和建議意見

1、當下的發展趨勢，掌握單一的技能已滿足不了市場發展的需求，所以經營合同中心全體成員申請在下年度有計劃的參加各類建設行政主管部門或協會機構組織的專業技能培訓和業務培訓（如：工程諮詢、工程造價、招標代理、工程監理、設計施工等專業理論知識、業務流程等），通過系統培訓學習不斷完善和提升專業水平，爲業務開拓做好鋪墊。憑着公司在業界打造出來的良好口碑，吸引了越來越多的業主單位來司考察，公司簡介和優勢介紹需要強化和補充完善，提高演講水平並形成套路爲業主來司考察留下深刻的良好印象。

2、分公司管理需要循序漸進的引導，用優質服務建立互信。分公司成立伊始，由於缺乏專業知識和業務不熟練的現象發生，分公司就會依賴總公司的各種支持和幫助，總公司應該及時爲分公司排憂解難，爲其提供技術支持和幫扶。在日常工作由專人歸口管理，進行無縫對接提高工作效率，減少因分公司在工作協調出現狀況時直接報告總裁的現象發生。分公司作爲總公司第二經營部，有意識的滲透參與分公司業務經營工作，獲悉當地業務市場的發展形態和趨勢，吸取當地先進的管理經驗。對照自身做到取長補短，協助分公司工作避免走馬觀花、只是充當辦事員的角色。分公司發展壯大有助於整體的良性循環發展，一來分公司業務得到穩步提升，二來總公司在分公司日常業務管理上輕鬆自如。

3、近年公司走出去的發展戰略取得較大的成效，陸續在全國的部分省、市（縣、區）設立分支機構，廣州作爲總公司的大本營和立足之本，我們需要堅守陣地繼續大力開拓廣州業務市場。雖廣州業務市場有強的越強，弱的越弱的現象，但我們還是要敢於硬碰硬，繼續貫徹既定發展方針，不斷優化自身和提高獨特優勢，力保在廣州業務市場保留一席之地。

4、實存危機感，保持穩步向前。從全國各地來看監理行業監理單位衆多，資質實力參差不齊，如今市場存在魚龍混珠和惡性競爭，造成整個監理行業不景氣和畸形發展，未來監理行業將往項目管理方向發展，單一資質和能力水平低下的監理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下，我們需要走在政策改革之前，鞏固現有資質和加快推進資質升級，積累項目業績和儲備專業技術人才。

最後期盼20xx年通過我們共同努力越來越好！

辦公室年度總結 篇3

XX年，在辦公室各位主任的正確領導下，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：

一、圍繞中心工作，提高服務水平，發揮助手作用

一年來，我們始終把提高服務水平，爲領導服好務作爲工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。我們認真蒐集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級幹部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務於縣委日常活動，收集各方面的材料。我們始終堅持爲上級黨委服務、爲縣委服務的宗旨。平時認真蒐集各方面的資料，並加強與縣直各職能部門的聯繫，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，爲寫材料積累素材。隨時爲領導收集、整理各種所需資料，爲領導決策提供可靠的依據。三是服務於縣委領導，做好祕書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的祕書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理信訪工作。科內其他同志也積極爲領導服務，臨時協助祕書完成領導交辦的各項任務。

二、圍繞領導決策，深入聯繫實際，發揮參謀作用

一年來，我們深入基層，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，瞭解各方面的反映，爲領導出臺政策提供了重要依據。我們參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，瞭解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了我縣旅遊業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，爲縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅遊業發展政策提供了參考。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表於《三峽瞭望》；總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《爲有源頭活水來》的經驗性材料，刊載於《調查研究》，並被《三峽瞭望》採用；總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮鬥創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》的典型材料，刊載於《調查研究》，號召全縣向之學習，並被《三峽瞭望》採用。

三、圍繞總體部署，服從全局需要，搞好協同作戰

一是服從大局需要，積極參與縣委佈置的其他工作。我科先後抽調人員參加了防非工作組、搶險救災辦公室、139米蓄水移民清庫督導辦公室等臨時機構，直接參與了千將坪搶險救災，並在其中發揮了積極作用。二是服從辦公室統一安排，圓滿完成了各種臨時性任務。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事，強化集體榮譽感，以主人翁的姿態先後參與了各種會議的籌備、各種接待的準備、各個領導的彙報及其他工作。三是協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災工作和春節、五一、十一黃金週期間的值班工作，並編髮了相關信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務。

過去的一年，是綜合科不斷調整、不斷進取的一年，取得了不小的成績，也留下了不少遺憾。一是深入基層調查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集；二是全縣經濟建設和社會發展中的新經驗、新典型總結不夠；三是綜合彙報材料的質量有待於進一步提高。

XX年年是新一屆縣委領導班子施政的開局年。新一年的綜合工作，將進一步發揮服務上級黨委、服務縣委、服務基層的職能作用，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調查研究抓綜合，在總結全縣經濟建設和社會發展的新鮮經驗、新鮮典型上下功夫，爭取有更多的關於秭歸的典型和經驗在省、市推廣。二是多結合縣委工作中心抓綜合，在總結各鄉鎮、縣直各部門服務經濟、促進發展的先進典型上下功夫，更好地發揮典型的示範帶動作用。三是多進行理論創新抓綜合，在總結匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質量的彙報材料。四是多服務決策抓綜合，對中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進行創新思考和實踐思考，在撰寫高質量的領導講話上下功夫，更好地發揮綜合服務作用。

辦公室年度總結 篇4

轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作爲一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月25號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因爲這直接關聯到項目的財務情況。

4、文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》。

辦公室年度總結 篇5

一.基本情況:

我們物資辦管理下崗失業人員80名, 人員結構複雜， 職工整體素質不高，生活水平偏低，債務龐大。目前4050人員僅11人佔13%，青工69人佔87%；生活困難人員62人佔78%，享受低保待遇的僅有37人佔46%；全系統欠外債140多萬，欠統籌費(含利息)190多萬；這些始終是我係統治安和穩定的隱患。而我們是全縣衆所周知最窮的單位，年財政撥款5000元，然而僅煤水電報刊和電話費這幾項開支近7000元，辦公條件到了難以爲繼的地步，各項工作的開展舉步唯堅。

二.取得的成績

(一)經過一年的努力，終於引起了縣委和政府對我係統所欠養老統籌問題的重視，正在想法逐步解決。

(二)多方籌集，爲金海養殖場解決了近二十萬元的資金。

(三)開源節流，比去年同期多創利2萬元，並減少支出1萬元，降低費用1萬元，企業首次實現盈利。

(四)企業改制工作正在穩步有序的展開，徵集到建議3條，制定預案2套，職工情緒穩定。

(五)思想認識和工作能力明顯提高，專項工作再創新跡。

1.社會治安和穩定工作方面，我們召開專題會議4次，提高了思想認識，化解了內部矛盾2件，治止了老山前線復轉軍人和其他復轉軍人的上訪要求，穩定了大局。全系統連續多年來無一人上訪。

2.在安全工作上，全年召開專題會議6次，自查4次，培訓人員15人，整改安全隱患2處，年終安全檢查得分90分以上。

3.計生工作方面，召開會議4次，補充健全了各種帳、冊、表，按時督促通知三查人數22人88次, 督促雙向管理32人128次，做到了不漏一人一次。僅計生工作一項的電話費支出就是1000多元。

4.在黨風廉政建設方面，我們組織學習五個一的專題會2次，學習條例1次，從思想上提高了拒腐防變的意識，落實和完善了對一把手的監督制度；

5.在黨建方面，建立健全各項規章制度17條，培養髮展新黨員2人，新建支部1個，改選支部2個，做職工政治思想工作55人次，密切了幹羣關係。

6.在下鄉包扶孟岔村時，送去慰問品500多元，送去科技書籍5套，宣講中央一號文件2次，把黨對三農問題的關懷送村到戶，密切了黨羣關係，促進了精神文明的建設。

(六)保持共產黨員先進性教育活動，取得了95分的好成績。共完成學習筆記18萬字，心得體會21篇，辦板報3期，學習專欄2期，培養入黨積極分子2名，集體學習24次，建立健全各項規章制度80多條，撰寫黨性分析材料26份，徵集意見或建議26條，制定整改措施15條，已整改完畢10項，爲職工辦好事15件。

辦公室年度總結 篇6

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領導和同事們的無私的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告：

一、工作回顧

（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是XX年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製；組織員工進行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪製三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

（二）對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務操作流程；異常處理流程；盤點流程等；

3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶纔會真正地認同我們。能做到高效服務，對於客戶的電話諮詢，我都耐心解釋並給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

（二）專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什麼？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後，那麼我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢而變，順勢而爲，全力做好自己

在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始於易；天下大事，必先於細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，築穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被紮實所代替，衝動被理智所折服，成功纔可能和我們不期而遇。

（四）認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是爲自己而做，在服務別人的時候，你所得到的並不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛鍊，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在爲你創造的財富。

（五）心態決定一切

對環境和自我的判斷決定我們的行爲。我認爲所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制於目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地瞭解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

爲了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今後的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，爲新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破；通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成爲一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

（二）加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷髮現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

（三）確立目標，不折扣行動；

（四）大膽思考，小心求證，力求做得更好；

在XX年，我會努力改進，做好20xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。爲了進一步做好工作，爲我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨着公司不斷擴大，規範，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，爲此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正！

辦公室年度總結 篇7

文書工作是我畢業後的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就XX年的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年裏，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔及時。[找材料 到-網上服務最好的文祕資料站點！]文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，並及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢後，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一覈對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文 份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行覈對，催收各部門月度小結、計劃，並擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料彙編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束後，及時整理會議記錄，待總經理修改後，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作爲督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，並以紅文的形式將督辦工作制度化後，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，並定期向總經理室反饋。

3、內外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報[找文章到-一站在手，寫作無憂！]》協辦的組稿工作，以及協助板報的編髮，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、祕書工作。

祕書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對於各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因爲這個崗位的特殊性，爲了更好地爲領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

5、企業文化活動積極參與

一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，爲公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。

一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的.被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室年度總結 篇8

在××年度，辦公室在學校領導的關心支持下，認真落實年初與學校簽訂的目標任務書，認真執行辦公室職責，辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責，已基本完成全年工作任務。現根據學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結，請校委會審查：

一、貫徹執行黨和國家的教育法規、方針政策，執行上級部門的指示和工作安排，協助校長做好全校的管理工作。

認真落實依法治校的辦學宗旨，認真研究並執行教育法規和政策，認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件，實施學校的教育、教學和管理工作，按照《中共中央、國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作，按市委和市教育局的要求認真組織開展“抓帶促辦”活動，認真執行上級對學校工作的指示和工作安排，落實“以德立校、依法治校”的辦學思想。作校長的助手和參謀，協助校長進行學校的規劃、發展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、後勤、招生分配、安全管理工作。一年來，學校運轉正常，全面地完成了各項工作任務，無違法違紀行爲和重大失誤。

二、督促、檢查、瞭解黨支部和校行政有關決議的執行情況

認真領會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排，並認真地督促、檢查各處室執行各項決議和工作安排，執行校領導安排的臨時性任務。一年來，辦公室的督、查、辦職能發揮正常，保證了工作效率和良好的工作作風。

三、綜合協調學校行政事務工作

進一步加強學校的制度建設，使學校的管理制度化、規範化，科學化。本年度完善了《教職工考勤、考覈制度》、《升旗和會議制度》等學校管理相關制度。按法律和政策規定辦理教師職稱、工資和年度考覈。按國家計劃生育政策，實施計劃生育管理。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本着節約原則實施辦公物品的採購管理。一年來，學校辦公室運行正常，各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。

四、負責學校日常文件的處理工作，組織起草黨支部和校行政文件、會議紀要以及有關材料和信函

嚴格按行文規範和程序進行文件的擬製和報送、下發。力求文件的寫作和印製的高質量。文字工作今後還要進一步做好，在提高質量上狠下功夫，維護學校的形象。

五、學校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務

檔案達標做了一些工作，但還有些欠缺。爭取在年底前自查達標。

六、印信管理，報表、統計工作

學校用印管理、介紹信開具規範，報表、統計工作做到了準確及時，無差錯。

辦公室年度總結 篇9

工作總結頻道爲大家整理的xx年醫院辦公室個人工作總結，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本着“服務領導、服務臨牀一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。

一、及時上傳羣衆意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等，並認真記錄。

二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。

三、認真做好醫院的接待工作，並按工作程序協調與相關工作部門的工作聯繫，並及時向上級領導反饋信息。

四、做好公文處理、簽收來文並傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發生。

五、認真記錄辦公室日常工作日誌。

在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：

一、由於工作的性質，涉及工作多樣複雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。

二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。

三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。

四、由於自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。

在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

在以後的工作做種要做到：

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。

二、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。

三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。

辦公室年度總結 篇10

一、常規活動

在 20xx年度的工作中，辦公室本着踏實仔細的原則一如既往地做好自己的常規工作，使得各項工作有理有序。首先是日常的通知通訊，做到及時真實性，讓學院的相關事務活動能夠第一時間地傳達給各院系團委及領導老師同學們;其次，做好會議記錄工作，做到對團委工作心中有數，並協助團委副書記做好相關團內事務，使團委不斷成長壯大;再次，努力配合好其他幾個部門的相關工作，發揮辦公室的紐帶作用;後期辦公室增加了宣傳的工作，負責團委各部門活動的海報製作，經過所有成員的努力，從剛開始的生疏、吃力到現在，有越來越好的態勢，已逐步走上正軌。

二、特色活動

1、“學習十八大精神”之黨史知識大比拼

爲慶祝十八大勝利召開，公管學院團委辦公室和青馬協會舉辦了 “學習十八大精神”系列活動。經過精心的籌備，活動系列之“黨史知識大比拼”於XX月28日XX點30分在c5-207拉開帷幕。

對於本次活動，各班踊躍參加，這充分展現出我院學生愛黨、擁黨的熱情。各參賽團隊成員相互協作，合理分工，將各自的智慧與才藝發揮的淋漓盡致。現場的氣氛很快被調動起來，不時能聽到觀衆爽朗的笑聲。比賽中各團隊可謂是“各顯神通”，以精彩豐富的形式點亮了評委和觀衆的眼睛，贏得了大家的陣陣好評。在聽音樂來猜歌名環節，參賽選手都絞盡腦汁來應付自己的選題，不少團隊取得了令人滿意的成績。緊接着是“你來比劃我來猜”的環節，由於同學們的想象力太豐富，鬧出了很多的笑話，不僅娛樂了觀衆，也帶動了現場的氣氛。

在一片歡聲笑語中，本次知識技能競賽幾近完美地落下了帷幕。本次活動豐富了同學的課餘生活、拓展了學生的才能，同時高度激發了大家對黨的熱情，順利達到了活動的預定宗旨。不僅讓大家學到了知識，而且也極大地豐富了大家的課餘生活，達到了寓教於樂的理想效果。

2、“學習十八大精神”之講座和十八大獻禮鉅製《走過雪山草地》。

20xx 年XX月4日15點30分，公管學院團委辦公室在教6-306舉辦了學習十八大精神的講座，我們有幸邀請到了丁憲浩老師來爲我們講述十八大的精神成果，講座結束後組織同學們觀看了十八大獻禮鉅製《走過雪山草地》，整個流程緊湊一致，讓我們系統地學習到十八大的成果，重溫長征，激發了同學們的愛國熱情。講座結束後組織同學們觀看了十八大獻禮鉅製《走過雪山草地》，整個流程緊湊一致，讓我們系統地學習到十八大的成果，重溫長征，激發了同學們的愛國熱情。