辦公室年度工作總結5篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，爲此我們要做好回顧，寫好總結。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編爲大家整理的辦公室年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

辦公室年度工作總結1

一、在工作上

剛進入我們辦公室做文員那時，我連打印機都不會操作，更別說其他的一些辦公用品了，即使在學校學過的辦公軟件，我使用起來也是磕磕絆絆的，但雖然起步低，領導也沒有嫌棄我，而是讓同事認真的教我，帶我把工作去做好，從開始的時候，我很多工作都做的不好，需要返工，或者要同事幫我查漏補缺，可以說那時候我是沒有什麼信心把工作做好的，但同事的鼓勵和幫助讓我一步步的把工作給完善，無論是基本的操作，還是一些文字的工作，或者協助其他同事做好資料的收集整理，我都能慢慢的去做好了，通過數月的努力，我也是能獨立的去做事情，雖然和一些老同事相比，我的經驗還很稚嫩，但基本的事情也是能做好的，在工作裏，我也是得到很多人的幫助，無論是自己部門的，或者其他部門的，讓我能繼續的幹下去，工作一年的時間，過得特別的快，而今回想下，那個稚嫩的我彷彿還是在昨天，但一年的工作確實讓我變化很大。

二、在學習上

做好自己的工作，除了同事的幫助，我自己也是努力的學，不懂的積極的問，我知道不能只盼望着其他的同事來幫我，而我自己也是要積極的去問，去找方法解決，在一年的時間裏，我不斷的問同事，從他們的.工作經驗裏汲取工作的一個方法，下班之後也是不停止學習，多看相關的書籍，對於一些軟件和機器的使用，我也是到網站看一些相關的教程，讓自己懂得更多，特別是有時候需要我去收集數據，做一些分析，而表格函數的運用學習，也是能讓我的工作效率提高很多。通過一年的努力，我自己的知識儲備也是多了很多，一些領導佈置的新任務，我之前沒做過，但是我也是不會慌亂，由於懂得更多，也是能更加有條理的去把任務完成。

在新的來年裏，我要繼續的努力，把我的工作做得更好，提升自己，讓自己的一個工作能力得到更大的進步。

辦公室年度工作總結2

辦公室的工作主要是爲學院和全院師生員工做服務保障工作，保持辦公秩序的良好有序，爲學各項工作任務的順利完成做好保駕護航。一年來，作爲學院辦公室負責人，本人秉承“兢兢業業做事、踏踏實實做人”的一貫作風，堅持學院利益爲上的宗旨，緊緊圍繞學院中心工作和階段性重點工作以及學院領導的工作要求，寵辱不驚，樂於奉獻，與辦公室其它兩位同事一起團隊協作，加強補位意識和服務意識。

一、辦公室總體情況：做到分工明確，和諧心齊;分工不分家，主動補位;忙而不亂，力求高效。堅持服務、協調、管理與效能相統一的原則，緊緊圍繞學院中心工作和階段性重點工作，加強與學院各部門的聯繫協調，保持信息暢通，做好壓力傳遞，充分發揮勤政、參謀、協調、窗口、保障作用。牢固服務意識，樹立良好的窗口形象。一年來，辦公室每個人都能從全院工作的大局出發，從局整體利益出發，互相支持。保持與學校學院各部門溝通配合，較好地保障全院整體工作的順暢運轉。

二、以學院中心工作和階段性重點工作爲中心，紮實做好各項日常工作的落實：

辦文：做好上情下達和下情上傳，及時做好學院工作的落實和反饋。堅持所有對外材料嚴格校覈把關，圍繞學院中心工作，及時收集意見建議，起草審覈各類工作總結、計劃、文件、報告及彙報材料等共計50餘份，起草會議紀要等16份，全年學院發佈各類行政文件14個，起草發佈學院各類行政性規章5份，完成了學院歷年黨政發文的清理編目工作。

辦會：籌備或協調組織各類專題會議、活動及學院教職工會議20餘場次，較好地保障各項會務工作和工作任務得到有效落實。如：寧波大學東南物流獎助學金捐贈協議簽約儀式、寧波大學東方電纜-海洋技術獎助學金協議簽約儀式、學院與梅山海事處戰略合作協議簽約、質量體系中間審覈、交通運輸與工程學科教學指導委員會水路運輸與工程教學指導分委員會20xx年年會等重要會議活動取得圓滿成功，做了大量前期準備和協調工作。

接待：由於學院的.專業性質，接待工作比較繁重。一年來，在學院行政主要的領導下，堅持做到既勤儉節約又不失熱情隆重的原則，較圓滿地完成了各類接待任務。組織接待上級機關、兄弟單位來院檢查、指導工作及國內外專家學者的來院講座、調研、評審等近百人次。陪同學院領導和其它教職工到相關單位考察學習、交流彙報共8次。

三、圓滿完成了《寧波大學海運學院績效工資實施辦法(試行)》及相關配套文件的修訂工作：按照學院的年初工作安排，匯同學院分工會，通過調研、收集建議和反饋溝通等方式，對《寧波大學海運學院績效工資實施辦法(試行)》及相關配套文件進行了修改完善，提交學院“雙代會”通過。年終做好學院教職員工績效工資的核算和發放工作。

四、加強政治理論和業務理論學習，不斷提高個人素質。做好辦公室工作，尤其是學院綜合材料對、外發文等的起草撰寫，必須要有較高的政策理論和分析解決問題的能力。平時能夠通過各種途徑學習國家省市學校教育方面的政策法規，關注學院所有學科、專業行業的發展動態要求，不斷提高政治理論水平、業務素質和工作能力。如學校網站相關版塊：一週簡訊、校情通報、黨辦通報、校辦通報等版塊的學習。

五、保證上下信息暢通和學院良好的辦公秩序，積極推進學院各項決策的有效落實。突出服務超前性，當好參謀和助手，從學院整體利益出發、從保持學院正常運轉出發和保持學院各項規章制度以及學院黨政聯席會議決議有效落實的出發點，客觀真實地反饋各種信息，使學院領導能及時全面地掌握全院的基本情況，保障學院各項決策、工作的落實。

六、堅持學院利益大局爲重，不計個人得失，發揮主人翁精神和主觀能動性，主動靠上去補位抓落實。如暑期對學院航海樓衛生間等整修工程、學院環境衛生集中整治等工作，都利用了大量節假日時間來院督查和落實。特別是爲保障學校質量體系中間審覈、教學評價檢查順利通過等重大事項的落實，都能積極主動地做好力所能及的工作。

七、其它工作：本年度擔任9名本科生的導師;受部海事局的指派，以外審專家的身份參加其它單位的質量體系審覈共2次。

辦公室年度工作總結3

一年時間飛快結束，在辦公室的這一年裏，我基本完成了上級交給我的所有工作，並且達到了領導的要求。對於本年度來在辦公室裏做出的成績，我覺得很開心，圓滿完成職責。以下是這一年的工作總結：

一、完成的工作

1、本年度，我完成了辦公室各項制度的新制定，按照領導要求彌補了以往制度的缺陷，完善了工作制度。

2、重新把辦公室的環境裝修了一番，讓環境越發的溫馨，給大家創建了一個溫馨舒適的辦公環境。

3重新採購了辦公室內需要的物品，把缺的物品補上，多出來的`物品給儲存到倉庫裏，管理好了倉庫各類物品。

4、對辦公室的設備進行了檢查和維修，年初的時候有些電腦開機緩慢，都進行了維修，對於已經壞掉了的電腦，都進行了更換。年中又有電腦壞了，並且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。

5、每月清算員工們的工資，並進行一一覈對，及時發放工資，保障大家的權益。

6、展開了x次大型會議，做好了每次會議的重要記錄，把記錄全部整理好後全部打包交給領導查看。

7、每到節日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項要注意的事項，保全企業的財產安全。

二、進步的方面

我覺得自己這一年進步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時，導致工作也被推遲，這一年我接到任務都會主動去進行溝通，把事情的細節方面也問清楚，也因此工作完成良好。二是財務管理能力方面，在覈算各項賬務，我的速度變快了，也會用快捷方法進行處理，並在覈算所有賬務後，進行覈對，這一年財務也就沒有出什麼問題。三是協作能力方面，有事情我都會與大家進行良好的協商溝通，遇到問題與大家一起解決，所以本年度來的工作，與各部門的關係都變得更密切了。

三、需要改正的地方

通過一年工作，回顧之後，我覺得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強自身學習很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學習的時間是不多的，那麼下一年我要擠出時間去學習，努力在辦公室內把工作做好一些，讓自己有足夠的能力和知識去面對困難。

新一年迎來了，我覺得自己還能做的更好，所以未來要更加油了，努力建設辦公室，爲企業把發展做大。

3、加強宣傳工作。就學院管理、教育教學、招生就業等方面的重要活動，積極聯繫x經濟日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經濟日報》《xx日報》和x電視臺等媒體刊發學院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學院網頁宣傳功能，進一步充實網頁宣傳內容，多形式、多層次地對外宣傳學院工作。

(二)抓好辦文辦會，提升工作效率

1、認真辦理好各類文件。認真參照各級行政機關制定的機關公文處理辦法，完善了收文、發文、繕印等各項制度，指導有關人員做好收發文的登記、分發、歸檔和-，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。

2、組織召開好各類會議。及時與領導溝通，根據學院工作需要和領導安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯席會議、中心組學習以及黨的羣衆路線教育實踐活動總結大會、效能風暴民主評議機關作風大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴密，安排有序，收到良好效果。

(三)堅持牽頭攬總，做好協調服務

1、抓好服務工作。堅持對辦公室所有工作人員高標準、嚴要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務辦理等方面，不斷增強服務意識，通過認真、細緻、高效的服務，保證學院教育教學工作正常有序運轉。

2、抓好協調工作。對各部門需要辦公室出面協調的工作，盡力參與協調，把各方意見統一到學院發展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。

3、做好領導專家來訪的接待工作。認真做好了省市領導、專家學者、企業和兄弟院校負責人來訪的接待工作，每次接待都認真組織、周密安排，展現了學院良好形象。

(四)深入督查檢查，強化決策落實。爲了提高督查的質量和效果，重點抓了以下幾項督查工作：

1、抓好上級文件及會議內容貫徹落實的督查。按照文件及會議要求的時限和規定，認真催辦並及時將落實情況呈報院領導。

2、抓好院長辦公會議定事項的督查。圍繞院長辦公會議定的重點工作，認真安排督查落實，對辦理過程中存在的問題，及時向領導報告，使領導及時掌握情況，科學決策，推進工作。

3、做好值班安排和督查工作。根據安全、綜治等工作需要，安排好學院領導和教職工值班工作，並強化督導檢查，保證了教育教學工作的正常開展。

三、周密安排，推進相關業務工作堅持服務爲本，不斷完善內部管理，認真完成了辦公室代管的各項業務工作

(一)加強了網絡中心工作。爲加強學院信息化建設，提高工作效率，制定了《學院辦公自動化系統管理制度》，規範了系統的管理和使用。做好了多媒體設備維修和網絡服務工作，全年共排除多媒體設備和網絡故障近百次，保證了學院多媒體設備和網絡的正常運行。

(二)完善了圖書館管理。本着爲師生服務的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。爲了滿足教師和學生對閱覽室的需求，徵訂20xx年報紙x種、雜誌x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴格按照規定程序採購，累計完成採購工作x多批次。

(三)完成了學院文化建設的有關任務。根據學院安排，結合我院辦學理念、辦學特色、文化交流、活動開展、辦學成果等方面的情況，先後設計製作和修改文化牆、教學樓道展板x多塊，營造了濃厚的學院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學樓的LED屏宣傳內容，豐富了校園文化。

一年來，團結和帶領辦公室全體工作人員，協調一致，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務，但與領導的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學院重點工作和院領導的安排部署，團結和帶領辦公室全體人員，不斷改進工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強服務水平，進一步爲學院大局服務好，爲學院師生服務好，爲教育教學工作服務好。

辦公室年度工作總結4

20xx年xx縣農業信息工作在上級信息中心的業務指導下，我局農業信息工作嚴格按照上級業務部門農業信息採集、報送與發佈工作制度，不斷加大農業信息的收集、整理、上報力度，較好的完成了年度農情調度報表和農業信息的收集上報工作。現將20xx年度信息報送工作總結如下。

一、農業信息工作完成情況

我局今年按時編印了《農情簡報》十二期，共504份，完成了全年農業信息報道任務，其中省農業廳發佈信息106條，縣政府信息公開發布272條，市農業信息網發佈信息131條，縣農業信息網發佈信息156條，江西日報1篇，萍鄉日報頭版頭條1篇，萍鄉日報刊登信息12篇，發佈的信息在省級以上主流媒體轉發20餘篇，在市、縣有線電視臺播放反映我縣農業動態新聞等80餘篇；利用“12316”惠農信息平臺免費給種植大戶、龍頭企業等發佈供求信息3000餘條，幫助農民和企業找市場，起到了牽線搭橋的作用。

二、主要做法

1、爲抓好農業宣傳報道工作，今年，我局印發了《農業局宣傳工作實施方案》，把信息宣傳工作的任務分解落實到各站室和局二級機構，信息宣傳任務與年終考覈掛構，實行被採用信息給予經濟獎勵的機制。

2、按照農業信息具有針對性、時效性和實用性的特點，將採集到的農業信息及時編成文字材料，充分發揮省、市、縣各個信息發佈平臺的作用，及時發佈xx縣農業最新動態，既擴大了xx縣農產品的知名度和影響力，又擴大了xx縣農業的宣傳面。通過這些信息的.收集和發佈，有力地指導了我縣農業生產和農業結構調整，促進了農民增收。

3、按照農情調度系統規定的時間、內容和方式，定期採集和調度常規的農情信息。另外，根據上級的要求，對農業生產播種收穫進度、市場供求、自然災害等方面出現的新情況、新問題進行應急調度。爲上級領導準確判斷農業生產形勢提供科學依據。

三、下一步工作打算

一年即將過去，我們在農業信息工作中取得了一定的成績，積累了一定的工作經驗，但離上級的要求還有一定的距離，和兄弟縣區相比還存在一定的差距。在接下來的20xx年，我們將嚴格按照上級的部署，揚長補短，進一步加大我縣農業信息工作的力度，努力趕超先進，將農業信息的各項工作落到實處，切實爲全縣農業增效、農民增收作出新的、更大的貢獻。

辦公室年度工作總結5

工作總結:

20xx年公司全面推進“二次創業”，“1233戰略”實施進入關鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務”的工作標準，着力制度流程、參謀決策、督查調研、服務保障建設，紮實轉變工作作風，充分發揮承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用。一年來，我們主要做了以下工作。

一年來，我們注重深化流程建設，促進服務更加規範。分會務組織、活動安排、文電辦理、後勤保障、機要保密、督促檢查六大類，修訂完善了32項工作流程，並裝訂成冊。持續開展“創新創先爭優無差錯”活動，有效防止和減少工作失誤，服務精細化程度和規範化水平明顯提升。

一年來，我們注重輔助黨政決策，促進參謀更加精準。圍繞“二次創業”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定，深入基層調研，高質量完成文稿任務，服務層次進一步提升。就年度目標任務完成，智慧產業園建設等中心工作，深入調研、協調，服務實效進一步增強。每月編髮《公司要情》，金戈網信息報送數量和採用率均名列集團公司前茅，信息服務的主渠道進一步暢通。先後制定和完善了董事會議事規則、工作職責，建立了專業委員會並有效開展工作，每季爲外部董事提供信息，開好定期和臨時董事會，董事會祕書作用得到有效發揮。參謀服務水平有了新的提高。

一年來，我們注重加大督查力度，促進執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領導關注事項、員工熱點問題，下發督辦通知，認真開展決策督查、專項查辦和民情調查，每月形成督辦通報。確保了工作進度和落實。

一年來，我們注重強化運轉保障，促進管理更加科學。嚴把文件關、會議關、活動關，加強值班聯絡、機要保密、接待、辦公室、會議室和車輛管理等工作，積極改善服務條件，推進招待所改革，引資近700萬元改造了賓館，新修了員工餐廳。

一年來，我們注重帶頭正風肅紀，促進作風更加務實。修訂完善《公司領導人員履職待遇、業務支出管理辦法》、《公務接待管理辦法》、《公司會議管理制度》、《關於進一步加強文風、會風管理的通知》，實施會議預安排、強化辦公樓安全衛生監管，並嚴格執行。帶頭規範公務接待，改進文風會風。今年以來，會議費同比下降39.11%，業務招待費同比下降22.64%，差旅費同比下降14.29%，辦公費同比下降50.43%。

一年來，我們注重深度“融合”，促進保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實，作爲推動保密工作與業務工作深度“融合”的根本前提和重要標誌，不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進保密工作深度“融合”的方式、方法，專項工作推進取得新進展。把監督檢查作爲推進深度“融合”的重要抓手，建立完善保

密督查員制度，將保密定點督查、定期檢查、臨時抽查相結合，以“四個全面”不斷推進制度落地與持續完善，建立保密管理長效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強，保密工作進入新時期。

一年來，我們注重團隊文化建設，促進作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的 工作要求；努力打造“人精神、物整潔、作風好、素質高”的.團隊形象；持續開展“業務工作大家談”主題學習活動。團隊素質和能力得到顯著提升。

存在的不足：

一是參謀助手作用需進一步加強。

二是激勵約束機制需進一步完善。

三是創新服務意識需進一步增強。

工作思路:

20xx年，辦公室將圍繞深入踐行“二次創業”，進一步發揚開拓創新、勇於奉獻的工作作風，講求細節抓服務，提升能力強保障，提高效率促管理，加快推動服務型、高效型、權威型辦公室建設，堅決確保公司各項政策措施的落地。

一、突出嚴、實、效

突出一個嚴字，嚴格管理、規範管理。

突出一個實字，工作踏實、作風嚴實。

突出一個效字，提升效率、注重效果。

二、紮實做好各項基礎工作

（一）緊貼領導決策 當好參謀助手

公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發展戰略性、前瞻性、全局性問題，圍繞深化改革重點環節和方向，圍繞員工關切的熱點難點，緊貼企業實際，緊盯年度目標和戰略實施，堅持問題導向，開展專題研究。二是要深入基層和一線，瞭解生產經營情況，收集信息，針對生產經營中存在的各種問題，不斷提出各種建議或意見，供領導決策。

（二）緊貼中心工作 抓好督辦協調

加強督辦檢查，提高公司執行力，把公司各項決策方針、公司領導指示精神和規章制度落到實處是辦公室的一項重要工作。在督辦協調工作上，我們要狠抓落實，不折不扣地貫徹落實公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦，有批示就有落實，有令必行，有禁必止，確保了公司整個行政指揮系統的運轉順暢。

（三）強化工作流程 提高“三辦”水平

“辦文、辦會、辦事” 是辦公室的重中之重，其質量的高低事關企業的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”，不斷提高公司辦辦事質量和效率。

一是嚴辦文。以“提升能力，創新工作”爲要求，通過月度總結會、集中學習討論會、季度班組總結會議結合起來，營造出濃厚的學習氛圍，在文稿、材料的質量上狠下功夫，

提高自身文字處理能力。

二是細辦會。按照“認真周到，精簡高效”的原則，圓滿完成上級有關部門、業務合作單位、地方政府部門來客接待任務，在服務中樹立了辦公室和企業的形象，在服務中贏得了來賓的認可和肯定。

三是能辦事。本着“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務求辦事質量，絕不讓文件“慢慢遊”，要求文到即處理併發至相關部門；收到傳真5分鐘內送達；金戈網傳輸半個工作日內完成；打字複印即來即辦。領導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領導值班跟班工作，及時瞭解生產經營動態，切實爲一線排憂解難，創造一個良好的生產環境。

（四）創新工作思路 提高保障能力

辦公室作爲“小車運輸費、公務接待費”費用的歸口管理單位，將嚴格控制費用指標，按制度與流程來辦理業務工作。

1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業務費用管理，嚴格按公司業務接待文件制度與流程執行；二是加強對小車運輸費用的嚴格控制和使用，公務用車一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。

2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關係到機關工作效率和效果，對於每份文件逐一登記編目，及時送達有關領導和部門傳閱，做到了“事事有迴音，件件有登記”，真正實現辦公管理規範化、制度化和痕跡化。