範文齋

位置:首頁 > 行業範文 > 愛車

汽車銷售工作計劃錦集八篇

愛車2.18W

時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什麼樣子的呢?下面是小編幫大家整理的汽車銷售工作計劃8篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

汽車銷售工作計劃錦集八篇

汽車銷售工作計劃 篇1

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)現在xx的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的優勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,爲公司的效益盡到的努力。

汽車銷售工作計劃 篇2

走過20xx年,是收穫的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。

在接任展廳經理一職後,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業績都有所提高。這裏必須要感謝鄧經理的幫助和領導。我們公司大衆銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了上海大衆DSSA、DQSA、DMS等嚴審。

20xx年伴隨着奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰共存,我期盼20xx也是一個收穫的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待並時刻準備與之奮鬥的結果。一份耕耘一份收穫,這一年要做的工作還有很多,從一個銷售員成長爲一個展廳經理,公司對我的期望很高,自己的擔子也很重。從一個執行者轉變爲一個管理者,這一角色轉換並不意味着到達了學習的盡頭,在管理方面和業務方面自身更要加緊學習。

在新的一年裏我的工作計劃如下:

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,上海大衆給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認爲那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就可以去考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是鄧經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹上海大衆銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對大衆車的銷售夠成一定的威脅,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了大衆車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大衆車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售大衆車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和上海大衆品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大衆車的認知度。

當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

汽車銷售工作計劃 篇3

一、健全銷售管理基礎

工作重點:

1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度,規範部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現場5S管理

A、展廳佈置溫馨化----以顧客爲中心營造溫馨舒適的銷售環境;

B、銷售工具表格化----統一印製合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規範化;

C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

A、儀容儀表職業化----着裝規範、微笑服務;

B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每週抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結制度化----晨夕會、週會、月銷售總結分析會、活動總結會;

B、培訓考覈細緻化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考覈、銷售話術演練等;

C、業務辦理規範化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每週指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考覈、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;

E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

F、活動組織嚴謹化----嚴謹細緻的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養打造優秀銷售管理團隊

工作重點:

1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

2、以市場爲中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;

3、時刻關注公司總體運營KPI指標並持續改進;

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考覈體系;

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

工作思路:

1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境後,做好月度訂貨分析計劃,提高資金週轉率;

3、銷售創新,協同市場部、售後服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動。緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維繫活動,研究分析客戶投訴並處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃,推行維繫微笑服務之星,推行工作高效率之星。開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鑽研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考覈,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峯,關心員工生活注重思想交流;

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規範八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的瞭解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利於促進代理商和分銷中心對市場的'分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利於價格的統一和運作的規範化管理,不易造成各代理商業務的重疊。

四、銷售策略

1、目標市場

作爲XXXX首家經營XXXX汽車的4S店,在經營中針對消費者所表現出的不同需求要採取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由於我們店的地理位置處於東三環離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。

2、服務策略

在覈心產品方面,首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象,在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客爲導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意爲顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。

五、費用預算

1、計劃進貨臺次XXXX臺(具體車型根據市場情況另訂);

2、計劃進貨資金約XXXX萬。

汽車銷售工作計劃 篇4

新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是我個人20xx年的一個工作計劃:

一、加強對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,爲客戶帶來實用的資訊,更好爲客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處爲客戶着想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是爲人之本。

8、努力保持友好的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多瞭解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併爲客戶提供針對性的解決方案

3、從某或其他渠道多蒐集些項目參考,併爲客戶出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客戶,必要時配合做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,爲工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認爲不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成爲生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。

以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取爲公司做出自己最大的貢獻。

汽車銷售工作計劃 篇5

總結往年的汽車銷售情況,固然剛恰好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析往年市場以後我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年裏,我制定今年汽車銷售職員個人工作計劃以下:

一、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技能明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20xx的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每個月進行一次業務培訓之外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客戶對車型的選擇上很多下工夫研究,這在培訓中應作重點。

二、銷售核心流程:完全應用核心流程,給了我們一個很好的方式按流程辦理,不用自己往揣摩,很多時候我們並沒有往在乎這個流程,以爲那只是一種工作方法,實在深進的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的上風。每一個銷售顧問都應按這個制度流程往做,誰沒有做好就是違反了制度,就應當有相應的處罰,而作爲一個管理者從這些流程中就能夠往考覈下面的銷售顧問。有了考覈,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考覈,銷售顧問就輕易缺少壓力致使動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx的工作中我們將深進貫徹銷售核心流程,把每個流程細節做好,相信這是完玉成年任務的又一保障。

三、進步銷售市場佔有率:

(1)現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的要挾,在往年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結緣由主要題目是價格因素。價格題目是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有上風的,他們有的上風是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾近都佔上風。怎樣來進步我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成上風,實在很多客戶也是想在4S店購車所以纔會拿其他經銷商的價格來要挾,客戶假如來要挾,就證明他心中有擔心,總結來講他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的職員的良好印象等密切相干,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成爲我們的上風。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習進步市場的佔有率。

(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,進步消費者的着名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊往克服種種困難,爲公司的效益盡到的努力。

汽車銷售工作計劃 篇6

作爲一家汽車銷售公司,我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的,最主要的來源,其他的都是成本。所以要公司發展壯大,必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作,必須要打造一個優秀的汽車銷售團隊,是優秀銷售人員團結協作的過程。 切合雙菱公司現狀,首要加強銷售人員基本知識的培養和素質的提高,要做好汽車銷售,至少要做到“六懂”,即:

一 懂汽車 掌握構造、性能、性價比分析工具

二 懂市場 掌握行業背景市場大局與市場動態

三 懂營銷 掌握和恰當地運用市場營銷的精髓

四 懂銷售 掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧

五 懂服務 掌握銷售過程服務與售後服務方法

六 懂客戶 掌握客戶心態消費心理與決策方式

要把汽車銷售做優秀,還需要“三有”,即:

一 有計劃

遵循銷售規律有計劃紮實推進工作

二 有技巧

遵循客戶心理針對性採取攻心戰術汽車銷售工作計劃三 有恆心 遵循成功規律不斷改進工作和提升

從事汽車銷售工作,不僅需要專業知識,還需要較高的綜合素質。因爲很簡單,汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關產品、服務。汽車產品和服務具備很強的專業性。

做爲新到的雙菱公司陝汽重卡車的品牌銷售經理,我的銷售計劃如下:

首先,1,銷售培訓計劃。在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,與競爭車型的優略比較分析。現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,產品技術更新更快。不培訓就等與落後,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高

2銷售流程的實施:對每個用戶進行跟蹤,運用銷售技巧和知識賣車,在賣車的過程中,銷售員的話語行爲一定要規範,所籤的合同一定要嚴謹,給用戶的承諾一定要兌現。實事求是。

3提高市場的佔有率:搞汽車巡展,回訪老客戶,做廣告,等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶,售後服務等,有些扯皮的客戶,我覺得還是儘量從自身找原因,因爲汽車是個特殊的商品,是昂貴耐用消費品,絕大多數人都是靠汽車來養家餬口 ,來生活,沒有人會願意花錢買罪受的,所以我們要提高市場佔有率,把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我能完成公司下達的各項任務。

汽車銷售工作計劃 篇7

隨着XX區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作爲我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

着眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20xx年12月31日,XX區銷售任務5600萬元,銷售目標7000萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類:

根據20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關的行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前,在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,在技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)爲與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易爲主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和後續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx工作中,預計主要完成工作內容如下:

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,並及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;並及時瞭解國際機械製造市場和外匯市場的消息,爲公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括髮貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,並和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,製作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

汽車銷售工作計劃 篇8

走進每一個新的行業,本身就充滿了新鮮感和一種充滿挑戰的刺激感,我的汽車銷售之路。而如何的去做好這份工作,卻需要我們深深的思索,我喜歡這份工作,不只是因爲他充實了我的人生,而是我把它當做了一種事業,一種愛好,一種寄託。因爲喜歡,我纔會去更多的思索,因爲喜歡,我才能更大能力的完成工作任務。因爲喜歡,我在工作中不斷的提升了自己做人的內涵。

“銷售顧問”,顧名思義,就是以銷售爲最終目的的專業的顧問。從事汽車行業,做一名成功的汽車銷售顧問,具備品牌(商品、競品)知識、分析能力、談判技能僅是銷售顧問的基本條件,我們更加要具備的是以下四點:

一: 正確的態度

所謂正確的態度,就是自己要端正自己的心態,不管能不能達到最終的目的,我們都要去盡百分之千的努力。首先,我們要有一種自信的精神面貌,在任何一個消費者面前,我們就是專家,我們掌握着這些產品的特點,技術參數,價格,所以不管怎樣,我們都應該顯示出我們的自信。只有這樣,我們才能感染自己的顧客,才能給他留下一種更加專業的印象,從而幫他做出正確的選擇。其次:我們要有樂觀的態度,樂觀的態度,來源於對工作的***和愛好,我們要相信我們給予顧客的是一種真誠的幫助,幫助別人是快樂的,我們幫他選到自己適合的車型,本身就是一種助人爲樂的快樂。也許,我們會在銷售的過程中遇到很多牴觸,和不理解,也許,我們的努力換來的不是最終的銷售成功。但是因爲我們喜歡這份工作,我們就能用更加寬容的心去理解,去消化,去慢慢地讀懂,做自己喜歡的事情,本身就是快樂的!不是嗎?如果我們這樣去想,我們每天都會用微笑去迎接新的開始。

二:產品與市場知識

所謂產品,就是我們要銷售的物品,作爲汽車銷售顧問,我們的產品就是汽車。我們要了解產品,不是單純的說,我們要知道每一種車子的性能價格。我們更多的是要在這個基礎上,積極地探索客戶的需求,用自己的專業知識解決客戶對產品的懷疑和不解。幷對這一區域內的市場有準確的反映和應對措施,並瞭解自己產品的主要競爭品牌,和這些品牌的實際情況,只有這樣,我們才能從容的面對。孫子兵法中有一句話:知己知彼,百戰不殆”。我想銷售本身就是一場沒有硝煙的戰爭,只有這樣,我們纔會更大限度的取得勝利。

三:好的銷售策略

好的銷售策略,其實就是銷售技巧,什麼纔是好的銷售技巧,就是怎樣能成功的運用一定的技巧,快速的縮短整個銷售的過程,提高銷售的成功率。在這裏,我就不去陳述一些細微的方式,我們面對的是人,人是最不安定的,所以人是不可預測的,這就需要我們不斷地總結,不斷的學習,掌握基本的銷售技巧。如:怎樣去讚美自己的顧客,怎樣去拉近與顧客的距離,怎樣瞭解顧客的真實需要和想法,怎樣提高顧客的購買慾望等等。這些只是基本的銷售技巧,要想成爲一名成功的銷售顧問,我們還要在這個基礎上,具備更加慎密的思維和靈活的反映,從顧客的眼神和表情去分析顧客的態度,用他喜歡和比較能接受的話術來煽動他的購買情緒。在這時我們要注意是顧問的身份,給他一種我們是在幫助他尋找合適的車型的印象,這樣我們就能轉化自己在他心中的立場,從而幫他做出選擇。

四:自我驅策

自我驅策,就是時刻提醒自己,要在最短的時間內處理客戶的意願。任何人都想得到重視,你要是敷衍他,我想你永遠也不可能做到真誠,不能真誠的去對待自己的顧客,就無法取得他的信任,更不能在他的身上挖掘更多的客戶資源。我們作爲銷售顧問,不管是上班時間,還是休息時間,都要保持耐心,以和藹的態度去解決客戶的需求。往往不經意的一點細小的感動就會給你意想不到的效果。自我驅策,同時也是自動自發,不斷學習的過程,時刻提醒自己,多學習和積累銷售方面的知識,只有全面的做好銷售的準備工作,我們在銷售的過程中才會最大程度的成功銷售。我們還要明白,銷售不只是簡單的把自己的產品銷售出去,我們還要有自己的特色,做適合自己的銷售風格,幷提升自己的知名度,不斷地壯大自己的客戶資源,和人際關係網。使我們的銷售穩定中發展,杜絕市場的淡季和旺季。