關於汽車銷售顧問工作計劃
汽車銷售半年工作總結如何寫?主要是對***x年x——x月的工作進行一次全面的系統檢查,總評價,分析,分析成績、不足,經驗等,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向。然後根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力,作爲汽車銷售顧問,做好工作總結,有利於下一步計劃的實施。
一般來說,汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
一、數據總結分析
作爲汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因爲,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的`次數等。這些都是數字。
在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量最高的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少……。銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的優勢和劣勢,找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。
因此,在寫總結時,可以從幾個方面來寫。1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步……這些都是可以作爲工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車,他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係;在售前和售後之間的關係,還有和客戶之間的關係。
因爲銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作範圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高的過程。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升爲系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。
執行銷售汽車是的喜悅銷售流程
2/向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕
3/消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴
4/維持與顧客的良好關係,並及時更新顧客資料
5/通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售
6/填寫銷售報告、表卡
7/確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質
1/熱愛汽車銷售工作
2/會駕駛,具有駕駛執照
3/能夠精確瞭解產品的各項參數
4/能夠與各部門建立良好的關係,特別是財務部門和售後部門。並且能夠在銷售過程中特別關注這些部門的需求
5/能夠在繁忙,活躍的環境中獨立作業
6/具有專業的儀表和積極、熱情的工作態度
7/能夠不斷學習新的銷售方法、與產品有關的新信息,以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
8/有能力管理自己的時間與工作
正確的電話技巧和禮節
9/瞭解最新的車型以及最新的改進技術
10/瞭解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它製造廠商產品
11/瞭解競爭產品和價格
12/瞭解銷售程序、過程和跟蹤程序
15/瞭解所銷售的車型、價格、系列、選裝件、保修、車身色、標準件、規格等16/瞭解進銷標準,並嚴格遵守
17/會使用計算機
18/會使用一般的辦公室設備(如電話,複印機,傳真機等)
19熟悉與汽車相關法規,消費者相關法規和商業慣例
20瞭解特約店的公司結構和各崗位的職責
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汽車銷售工作總結優秀
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,因此我們要做好...
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汽車工廠試用期工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的汽車工廠試用期工作總結,歡迎閱讀與收藏。汽車工廠試用期工作...
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汽車維修廠員工考覈細則經典
汽車維修廠員工考覈細則經典11、各部門負責人、生產班組長爲所在部門安全第一責任人。2、全廠職工必須牢記“生產必須安全”“安全是最大效益”的.思想,時刻繃緊安全生產弦,杜絕三違行爲,不安全堅決不生產。3、機修工嚴格執行安全技術操作規程及維修工藝規範,並做...
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汽車美容自我鑑定範文
一般來說,自我鑑定即是自我總結,自我鑑定可以使我們鍛鍊語言組織能力,快快來寫一份自我鑑定吧。那麼自我鑑定要注意有什麼內容呢?以下是小編爲大家整理的汽車美容自我鑑定範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。汽車美容自我鑑定範文1時間在轉眼間到來,在xx正道車業服務...