汽車網站策劃書
一.概述:
一汽大衆汽車有限公司是由中國一汽集團公司和德國大衆汽車股份公司、奧迪汽車股份公司及大衆汽車投資有限公司合作經營的大型轎車生產企業,是我國第一個按經濟規模起步建設的現代化轎車工業基地。一汽大衆是2008年奧運合作伙伴
二.指導思想:
基於目前互聯網的發展現狀和一汽大衆集團的實際情況,新網站的建設將考慮下面三個方面:
1.外部環境:
今年來互聯網的發展迅猛,競爭對手也在不停地發展,這就要求:新網站要以更進步的措施、更強有力的形象面對市場的壓力,不斷地提升公司的形象值。我們的新網站會以更高的姿態示人;
2.內部環境:
身爲經中外合資企業,伴隨集團經營規模的持續擴大,產業領域的不斷擴展,信息膨脹和流通已是一個非常關鍵的問題,這也要求我們公司的.新網站能夠承載更多的信息,成爲公司全面信息的集散地
3.面對客戶的需求:
這也是最重要的一點,對於每個企業來講客戶的滿意度永遠是第一位的。隨着網絡的發展,人們的鑑賞力與要求也越來越高。客戶不僅僅需要簡單平面的網頁介紹,更需要的是時效信息、是互動效果、是在線交流。。。新網站將更多着眼於客戶的角度設計;屆時,客戶所看到將不再是宣傳欄式的簡單網站,而是一個信息全面、功能強大的電子商貿型網站。
新網站將成爲一汽大衆集團全新的對外窗口與服務平臺,並最終達到電子商務的目的。
三.網站建設目標:
一)宣傳企業形象
二)提供產品信息
三)完善客戶服務
四)開展電子商務
五)擴展商業渠道
六)奧運與一汽大衆
四.網站結構:
網站首頁:
突出“一汽大衆”個性化設計,並以Flash動畫形式對外展示一汽大衆的良好形象,爲瀏覽者創造良好的視覺效果;
公司介紹:
介紹公司概況、特色、接待能力和服務宗旨,還包括公司的歷史及成功舉辦過的大型活動。以及文化底蘊包括一汽大衆作家行。
車型介紹:
支持中英文兩個語言版本----用戶可以根據企業市場營銷的需要,設定產品展示系統II型的語言版本,以便讓國內外更多的潛在客戶獲得企業的產品信息。第一級主要以照片或動畫.影視形式介紹公司新的車型(大衆品牌和奧迪品牌);第二級結合圖片介紹各種規格的車型,性能、價格及環保等信息,讓瀏覽者在網上就能對各種規格的車型有直觀詳細的瞭解;
新聞介紹:
以上傳圖片加文本介紹形式,介紹公司的最新活動和新聞;以及一系列的車展,車賽,及奧運新聞
企業環保:
介紹公司的節能車.並致力於開發出安全、環保的“綠色”汽車產品,以滿足社會及消費者的更高要求。;
如何購買:
購車道向(挑選車型-付款方式-購車流程-手續辦理-車輛保養其中挑選車型與車型介紹相連接。車輛保養與客戶關愛連接)在線訂購(留學歸國人員購車)
產品分類檢索:
產品可在weB界面中進行按目錄、類別進行快速檢索。
關鍵字查詢產品----用戶可以選擇按照產品目錄、類別、關鍵字段、促銷內容、搜索內容,進行產品精搜索,使客戶快速定位,找到需要了解的產品,
客戶關愛:
車險(第二年)。車貸等一汽-大衆售後服務的核心理念,精工細作,嚴絲合縫,由車及人關愛始終,以嚴謹打動客戶。包括關愛活動,俱樂部,禮品中心。雜誌,及大衆汽車內部專用設備
一汽大衆論壇:
1),論壇是用來方便與客戶進行在線或離線的溝通,若有需要,客戶或員工只要在BBs裏面找到相關主題板塊直接發佈其內容就可上載到網站上,我們可根據內容選擇回覆或討論,這樣客戶就可以查看並參與討論(也可根據密碼訪問)。內部員工之間也可以通過此論壇來進行交流,建立此論壇的目的是更方便客戶與公司之間,員工之間的溝通,同時吸引更多的人蔘與到討論中來,此步也是增加貴公司網站瀏覽率的重要步驟。參考主題設置:產品專區、服務中心、銷售專區、員工交流、客戶交流...
2),友情連接其中的大衆博客,大衆攝影,等等一切與大衆汽車有關的內容。
在線調查:
市場調查是企業實施市場策略的重要手段之一。通過開展問卷調查,可以迅速瞭解社會不同層次、不同行業的人員需求,廣泛收集企業和個人的需求信息,調整和修正產品策略、營銷策略,滿足客戶的不同需求。動力在線調查系統操作簡單、運行穩定,是中國企業網爲廣大企業提供的營銷利器
人力資源:包括社會招聘,校園招聘,應聘登記,右傾連接個大人才市場。
友情連接:
下屬各分公司介紹,用一個或兩個網頁介紹各公司基本情況;車型展示,與總公司產品數據庫鏈接,實現資源共享,發揮更佳效果
聯絡中心:方便客戶與我們公司取得聯繫,包括各部門電話號碼和各自郵箱
網頁美工:首頁以中國傳統的元素文案爲主體,(建築,雕塑,服飾,民間雕刻,木版年畫等等)加入大衆的主體色,以FLash動畫。圖片,文本,影視來吸引消費者。內頁版式簡潔明快又不失大氣,符合人們的瀏覽習慣,圖文並茂,強化主題每條信息都可以附帶相關圖片,加深渲染效果,改變網絡上的圖標,生動、活潑,的圖標可以吸引、刺激網站瀏覽者點擊頁面,強烈的視覺衝擊力可以給瀏覽者留下深刻的印象。
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